導(dǎo)語：如何才能寫好一篇調(diào)查問卷分析報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、調(diào)查背景

本次調(diào)查旨在養(yǎng)成學(xué)生文明禮儀規(guī)范，營造和諧文明的校園氛圍。這個調(diào)查的目的是希望了解同學(xué)們的行為習(xí)慣基本情況，然后我將對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析并得出結(jié)論。

二、調(diào)查目的

通過調(diào)查，了解學(xué)生行為習(xí)慣情況，為以后的引導(dǎo)提供合理的數(shù)據(jù)分析。

三、調(diào)查方法

調(diào)查問卷

四、調(diào)查過程

本次調(diào)查發(fā)放問卷的對象是五二全班學(xué)生，發(fā)放問卷的30份，分兩次發(fā)放，回收30份，有效數(shù)量為30份，回收比率100%。

五、數(shù)據(jù)匯總

2.學(xué)習(xí)習(xí)慣優(yōu)秀38%良好53%一般7%不良2%

3.道德品質(zhì)優(yōu)秀64%良好35.4%一般0.6%不良0%

4.勞動習(xí)慣優(yōu)秀36%良好53.5%一般9.5%不良1%

5.衛(wèi)生習(xí)慣優(yōu)秀48.3%良好25.9%一般20.8%不良5%

六、結(jié)論

1.學(xué)生規(guī)則意識的自主構(gòu)建日趨成熟。學(xué)生所處的人際關(guān)系環(huán)境有待改善。

2.影響學(xué)生規(guī)則習(xí)慣有效形成的情緒因素占主導(dǎo)。

3.學(xué)生規(guī)則意識、規(guī)則情感和規(guī)則意志等心理品質(zhì)的深度生成。因而在培養(yǎng)學(xué)生規(guī)則意識與良好習(xí)慣工作中時常出現(xiàn)令教師非常尷尬同時也是非常困惑的局面。

4.學(xué)生遵守規(guī)則的行為呈現(xiàn)出被迫性特征，即便在遵守規(guī)則有一定自覺性的同學(xué)身上，也因為有時某種關(guān)系環(huán)境的偶爾“失和”，出現(xiàn)令人匪夷所思的違反規(guī)則行為問題

5.由于受到各種情緒障礙的困擾，有近6%的學(xué)生出現(xiàn)了行為的偏差，概括表現(xiàn)為“攻擊性行為、任性、自私、孤僻、注意力分散、意志薄弱”等不良的心理傾向，他們規(guī)則意識非常淡薄，非規(guī)則性行為時有發(fā)生，對學(xué)生規(guī)則意識與良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)產(chǎn)生著不利影響，成為學(xué)校德育教育有效性、針對性和整體質(zhì)量進(jìn)一步提升的瓶頸。

6.以上調(diào)查分析反應(yīng)，大多數(shù)學(xué)生都存在著這樣，那樣的壞習(xí)慣，高年級學(xué)生自私，散慢，自理和自控能力差的形狀令人堪憂。

二O一二年三月

篇2

[摘 要] 讓學(xué)生形成反思性學(xué)習(xí)能力是中學(xué)教育的重要目標(biāo)，它關(guān)系到學(xué)生的全面素養(yǎng)的達(dá)成。教師不應(yīng)僅側(cè)重于對學(xué)生的知識灌輸，還應(yīng)教會他們反思學(xué)習(xí)過程。本文便通過調(diào)查問卷研究中學(xué)生反思性學(xué)習(xí)能力，了解中學(xué)生反思性學(xué)習(xí)能力的實際發(fā)展水平，發(fā)現(xiàn)學(xué)生反思中的好的經(jīng)驗及不良狀況，分析原因，確定對策，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，并提高教師的有效教學(xué)水平。

[關(guān)鍵詞] 反思性學(xué)習(xí)；反思意識；反思行為；反思策略；培養(yǎng)；引導(dǎo)

通過研究中學(xué)生反思性學(xué)習(xí)能力，了解中學(xué)生反思性學(xué)習(xí)能力的實際發(fā)展水平，為以教學(xué)反思促進(jìn)有效教學(xué)的研究提供事實依據(jù)；通過對中學(xué)生反思性學(xué)習(xí)能力現(xiàn)狀的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生反思中的好的經(jīng)驗及不良狀況，分析原因，確定對策，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，并提高教師的有效教學(xué)水平。

一、調(diào)查對象

江西省撫州市崇仁縣第三中學(xué)七年級、八年級各兩個班。本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷270份，回收有效問卷255份，占總數(shù)的94.4%。樣本構(gòu)成狀況如下：

表1 調(diào)查樣本構(gòu)成情況

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二、調(diào)查材料

本研究采用自編的《中學(xué)生反思性學(xué)習(xí)能力調(diào)查問卷》。在對文獻(xiàn)資料和反思性學(xué)習(xí)理論分析的基礎(chǔ)上，選擇了17道與反思性學(xué)習(xí)相關(guān)的項目形成調(diào)查問卷。

本問卷主要包括三個維度的內(nèi)容：（1）反思意識（1，2，3，12題）；（2）反思行為（4，5，6，7，11，15，16題）；（3）反思策略（8，9，10，13，14，17題）。以上各條目均采用3點計分方式，即“A”記3分，“B”記2分，“C”記1分。被試者在問卷上得分越高，表明其反思性學(xué)習(xí)能力越強。問卷最后一題則為主觀題，讓學(xué)生介紹自己在反思方面的經(jīng)驗或問題。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

問卷所得全部數(shù)據(jù)采用excel表格進(jìn)行統(tǒng)計分析。采用求和函數(shù)和絕對函數(shù)算出答案個數(shù)和百分比。

（一）中學(xué)生反思性學(xué)習(xí)能力總體狀況分析

我們用自編的《中學(xué)生反思性學(xué)習(xí)能力調(diào)查問卷》對255名學(xué)生的有效答卷進(jìn)行了分析，其總體狀況見下表（得分越高，表明學(xué)生的反思學(xué)習(xí)能力越強）：

表2 255名中學(xué)生反思學(xué)習(xí)能力總體狀況

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注：分?jǐn)?shù)段（41～51），學(xué)生反思性能力較好；分?jǐn)?shù)段（31～40）學(xué)生反思性能力為一般；分?jǐn)?shù)段（1～30）學(xué)生反思性能力為較差。

表3 255名中學(xué)生反思意識、反思行為、反思策略總體狀況

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《中學(xué)生反思性學(xué)習(xí)能力調(diào)查問卷》由18個題目構(gòu)成，其中17道是單選題，采用3點計分。其中反思意識包括4題，反思行為包括7題，反思策略包括6個題目。得分越高，表明學(xué)生的反思學(xué)習(xí)能力越強。第18題為主觀題。

從表2我們可以看到，三個分?jǐn)?shù)段的學(xué)生數(shù)量，以31～40分?jǐn)?shù)段居多，占總數(shù)的72.16%，說明目前大多數(shù)中學(xué)生的反思性學(xué)習(xí)能力普遍情況一般。而且有學(xué)生在該問卷調(diào)查中只得到18分，表明中學(xué)生的反思性學(xué)習(xí)能力還有待教師的進(jìn)一步指導(dǎo)。

從表3我們可以看到，學(xué)生的反思意識得分率較高，3分和2分的得分率分別是38.73%和54.9%，說明學(xué)生的反思意識很強，這對我們進(jìn)行此項研究的開展提供了一個很好的環(huán)境和氛圍。但是有將近1/4的學(xué)生在反思行為和反思策略方面的得分率分別是總數(shù)的25.04%和21.64%，表明學(xué)生在反思行為和反思策略方面普遍情況不理想。

（二）不同年級學(xué)生反思性學(xué)習(xí)能力及其差異性

我們在反思意識、反思行為和反思策略三個維度上對不同年級學(xué)生（七年級和八年級）的得分進(jìn)行了分析。結(jié)果表明，在反思性學(xué)習(xí)能力的各個維度上，女生的分?jǐn)?shù)比明顯要高于男生，且男女之間存在較明顯的差異。因而，女生的反思性學(xué)習(xí)能力明顯要優(yōu)于男生。同時，從反思行為和反思策略可以看出，在這兩方面學(xué)生的能力較差。

（三）主觀題分析

在調(diào)查問卷的最后，設(shè)計了一道主觀題：讓學(xué)生說說他們對反思的看法，及其一些好的策略，或者學(xué)生在反思過程中是否還存在其他問題。從學(xué)生的回答中可以看出，10%的學(xué)生不了解反思，認(rèn)為反思沒有必要。70%的學(xué)生不知道如何反思，不知道反思要用何種形式、怎樣表達(dá)出來。90%的學(xué)生希望教師能更多地更好地為他們提供幫助。

四、綜合討論

從調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析上，我們可以明顯看出學(xué)生在反思性學(xué)習(xí)能力方面有著好的方面：學(xué)生都有明顯的反思意識，大多數(shù)學(xué)生知道反思的重要性，并且在平時的學(xué)習(xí)過程中，會有意識地對自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行反思。但在對整個調(diào)查問卷分析之后，我們可以看出，學(xué)生在反思行為和反思策略方面存在著明顯的不足。

1.反思行為方面

從調(diào)查問卷上可以看出，中間比例學(xué)生占多數(shù)。正如我們剛剛提過的，學(xué)生的反思意識較強，他們知道要有意識地去反思，但問題在于，在付諸行動的時候，學(xué)生缺少自控能力，不能持之以恒，總是三天打魚兩天曬網(wǎng)，這就使其不能形成良好的反思習(xí)慣。

另外。學(xué)生在反思的時候，更傾向于直接尋求他人的幫助，而不是先進(jìn)行獨立的思考，這對他們反思性學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)產(chǎn)生了直接性的影響。

2.反思策略方面

與反思行為一樣，在反思策略方面，中間比例的學(xué)生也占多數(shù)。大多數(shù)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，更多的是進(jìn)行一般的分析：直接分析知識點，直接完成學(xué)習(xí)任務(wù)，更有甚者，只是一味的采用題海戰(zhàn)術(shù)。他們不會質(zhì)疑自己的思路，不會多角度的去思考和解決問題，不會采用聯(lián)想法舉一反三，不會總結(jié)解題方法，不會用多種反思策略進(jìn)行學(xué)習(xí)，只是一味解題、解題、再解題。由于缺乏對學(xué)習(xí)過程的反思，造成學(xué)習(xí)質(zhì)量低下、思維發(fā)展水平不高。

教師在平時的教學(xué)中往往偏重于知識容量，很少要求學(xué)生反思學(xué)習(xí)過程，也沒有指導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)生的反思技能，造成學(xué)生很少自X地、有意識的進(jìn)行反思。這使得中學(xué)生反思性學(xué)習(xí)能力的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落后于其它心理能力的發(fā)展。

五、解決方法

基于調(diào)查分析結(jié)果，筆者發(fā)現(xiàn)，我們應(yīng)更多地傾向于培養(yǎng)學(xué)生的反思行為和反思策略方面。重點將從以下幾方面入手：

1.強化學(xué)生的反思意識，使學(xué)生對反思的價值有較深刻的認(rèn)識，并逐漸讓反思成為其本能。沒有反思意識，學(xué)生就不會將反思付諸于行動，這樣就更談不上進(jìn)行反思了。所以，在日常的教學(xué)中，教師應(yīng)該在課堂中融入反思意識，在學(xué)生預(yù)習(xí)階段、新授階段、復(fù)習(xí)鞏固階段長久的、有序的、循環(huán)的融入反思，提醒學(xué)生反思，并給他們提供多種形式的反思材料：表格、問題、總結(jié)等等，從而讓學(xué)生能夠慢慢的讓反思成為其學(xué)習(xí)的本能。

2.培養(yǎng)學(xué)生的反思策略。反思不是簡單的回顧和一般的分析，而是從新的角度、新的層面看到自己的不足。這就決定了學(xué)生至少要有下列反思策略：質(zhì)疑反思：讓學(xué)生對其所學(xué)知識和解題思路進(jìn)行質(zhì)疑，培養(yǎng)其獨立、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度；對比反思，對相似事物進(jìn)行對比，找到其中的規(guī)律；歸納反思，讓學(xué)生學(xué)會歸納所學(xué)知識點，找出其中的共同點；聯(lián)想反思：能夠多角度、多方位、采用聯(lián)想法去思考和解決問題，做到舉一反三。

總之，我們應(yīng)側(cè)重解決學(xué)生在反思行為和反思策略方面的問題，在幫助其提高反思性學(xué)習(xí)能力的同時，進(jìn)一步養(yǎng)成反思品質(zhì)，促進(jìn)有效學(xué)習(xí)。

篇3

關(guān)鍵詞： 教師角色轉(zhuǎn)變 自主合作 調(diào)查研究

一、調(diào)查目的

面對21世紀(jì)教育的發(fā)展趨勢和現(xiàn)代社會對人才的需求，新世紀(jì)社會消息化和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的局限于教師課堂傳授教學(xué)模式已不適應(yīng)時代需要。教師應(yīng)從傳統(tǒng)的局限于教師課堂傳授的角色向教育過程中的引導(dǎo)者、促進(jìn)者、研究者、建設(shè)者和開發(fā)者轉(zhuǎn)換。順應(yīng)這種需要及教育部新課程的要求，東方高中已實施“自主合作探究教學(xué)模式”一年有余。教師們對這一角色的轉(zhuǎn)換已有了一定的認(rèn)識和體驗，但在教學(xué)實施中還存在一些問題和困難。為了解教師角色的轉(zhuǎn)換的實際情況，問題及困難是什么，從而采取更有效的措施，幫助老師成長，特作此調(diào)查。

二、調(diào)查時間

2014年4月。

三、調(diào)查對象

學(xué)校部分老師。

四、問卷內(nèi)容

針對新課程理念對教師角色的要求，我從教育觀念的轉(zhuǎn)變、教學(xué)行為及職業(yè)定位的轉(zhuǎn)變?nèi)齻€方面，設(shè)計包含26個題目的調(diào)查問卷，讓教師在認(rèn)為符合自己情況的題后進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇。

五、調(diào)查結(jié)果分析

1.教育觀念的轉(zhuǎn)變

總體上看，教師在教育觀念方面都有較好的認(rèn)識，“學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體、發(fā)展的主體，是未來社會的主人”的學(xué)生觀逐漸樹立起來。而且教師的認(rèn)識開始逐漸統(tǒng)一到真正的素質(zhì)教育軌道上，不再是單一地重視學(xué)生的成績，而是面向?qū)W生未來發(fā)展的新的質(zhì)量觀正在形成，并且關(guān)注學(xué)生的個性差異。在對“你覺得自主、合作、探究教學(xué)模式對學(xué)生的好處在于”這一問題的回答中，盡管還有24的老師更重視學(xué)生的成績，但高達(dá)76的老師非常注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力及有利于未來發(fā)展的綜合能力（見表一）。

在對“教育中不應(yīng)有差生或后進(jìn)生的想法，學(xué)生只是發(fā)展水平和個性潛能的差異，不應(yīng)有‘好’‘差’之分”這一問題的回答中，盡管有27.7%的教師表示不贊同，但高達(dá)72.3%的教師表示贊同（見表二）。

表一 ：你覺得自主、合作、探究教學(xué)模式對學(xué)生的好處

表二：對“教育中不應(yīng)有差生或后進(jìn)生的想法，學(xué)生只是發(fā)展水平和個性潛能的差異，不應(yīng)有‘好’‘差’之分”這一觀念的看法

此外，70%的教師認(rèn)為，教學(xué)不能僅僅關(guān)注學(xué)生知識的掌握，注意保護(hù)學(xué)生的好奇心、發(fā)現(xiàn)欲，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)造能力應(yīng)該成為教學(xué)重點。

2.教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變

（1）教學(xué)活動的組織者。跟以往單一的老師主講、學(xué)生聽記的課堂教學(xué)不同，自主合作探究教學(xué)模式的課堂中許多活動的開展，必須有精心的組織與安排。老師也一改以往備課只備課堂教學(xué)內(nèi)容的情況，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，77%的老師把創(chuàng)設(shè)課堂情境、設(shè)計課堂活動流程及師生互動安排包括在備課任務(wù)之內(nèi)（見表三）。

表三：你覺得備課時有無必要包括創(chuàng)設(shè)課堂情境，設(shè)計課堂活動流程及師生互動安排

當(dāng)然，發(fā)揮教師在探究性學(xué)習(xí)中的組織作用，并不是包辦一切，而是在協(xié)調(diào)組織過程中，讓學(xué)生感悟和體會到其重要性，從而逐步提高學(xué)生能力。

（2）學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者、指導(dǎo)者。調(diào)查顯示，89.2%的教師認(rèn)為，教師不能僅僅滿足于扮演“傳道者”的角色，更要適應(yīng)社會發(fā)展需要，承擔(dān)起學(xué)生發(fā)展的“促進(jìn)者，指導(dǎo)者”這一新角色。這些教師在日常教學(xué)活動中注意指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，逐步提高學(xué)生的自學(xué)能力（見表四）。

表四：對于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)習(xí)慣和自學(xué)能力

八成以上的教師不再只是傳授教科書上的知識，而是指導(dǎo)學(xué)生懂得如何獲取自己所需要的知識，掌握獲取知識的工具及會如何根據(jù)認(rèn)識的需要處理各種信息的方法并對學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo)并督促完成（見表五）。86.7%的教師會指導(dǎo)并促進(jìn)學(xué)生整理錯題，建立錯題本（見表六）。

表五：目前以學(xué)習(xí)單為主要教學(xué)資料的課堂上，你認(rèn)為所教學(xué)科學(xué)生的課堂筆記

表六：你覺得說教學(xué)課學(xué)生的正題本（錯題集）具有情況

（3）學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者。新的教學(xué)形勢要求學(xué)生不再是被動的旁觀者，不是教師滔滔不絕演講下的順從、癡迷的受眾，而是學(xué)習(xí)過程的主動參與者和積極建構(gòu)者。調(diào)查顯示教師不再是知識的單向傳授者，90%以上的教師會創(chuàng)造一定的條件，通過提供學(xué)習(xí)資源、并引領(lǐng)學(xué)生獨立思考、合作探究，從而促進(jìn)學(xué)生主動體驗探尋知識過程的快樂（見表七）。當(dāng)然教師會參與到討論中，從而成為學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者，或是“平等中的首席”。

表七：回答學(xué)生提出問題的做法

在對你經(jīng)常使用的教學(xué)方法是什么的問題的回答中，盡管有17%的教師依然使用講授法，但高達(dá)83%的教師使用的是以學(xué)生的學(xué)習(xí)活動為主的教學(xué)方法。教師以學(xué)生遇到困難時的點撥者的身份參與其中，提供幫助成為“平等中的首席”（見表八、表九）。遺憾的是，由于某些條件所限，使用案例法、研究性教學(xué)法及社會實踐活動法的教師還比較有限。

表八：你經(jīng)常使用的教學(xué)方法

表九：你的課堂教學(xué)過程

（4）教學(xué)課程的建設(shè)者、開發(fā)者。新課程倡導(dǎo)民主、開放、科學(xué)的課程理念，同時確立國家課程、地方課程、校本課程三級課程管理政策，這就要求課程與教學(xué)相互整合。表十清楚地表明有六成以上教師已經(jīng)不滿足于僅僅做一個教材式課程的使用者，而是要努力做一個課程式教材的生產(chǎn)者、創(chuàng)造者。幾乎半數(shù)的老師制作學(xué)習(xí)單時，不再生搬教材，而是根據(jù)考綱和學(xué)生需要重整教材內(nèi)容，成為課程的主體，使得教與學(xué)變得靈活、生動、充滿活力（見表十一）。

表十：你對參與課程設(shè)計和開發(fā)的態(tài)度

表十一：你在準(zhǔn)備學(xué)習(xí)單時的主要依據(jù)

（5）學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價者。在對“你評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果的主要方法”的問題的回答中，50%的教師沒有選擇考試成績，這說明越來越多的教師開始用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，在評價學(xué)生時，不僅看他們的成績，而且看他們的思想品德、學(xué)習(xí)能力、身心素質(zhì)是否有所提高，良好的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)習(xí)慣是否養(yǎng)成，學(xué)習(xí)態(tài)度是否端正，學(xué)習(xí)方法是否掌握等情況。教師們的測評內(nèi)容趨向全面，測評方式也更靈活多樣。因此，41.5%的教師認(rèn)為，考試成績是評價學(xué)生的主要標(biāo)準(zhǔn)，但不是評價的重點（見表十二）。

表十二：你評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果的主要方法

3.教師的職業(yè)定位

教師在教育教學(xué)活動中，遇到自己解決不了的問題時，除了只有2.6%的教師會放棄問題之外，97.4%的教師會想辦法解決問題，這說明大多數(shù)教師有著清晰、強烈的教科研意識。這其中又有76.5%的教師能夠在自我反思的同時，開放自己，積極地與其他教師進(jìn)行共同研究。

而且調(diào)查顯示，我校教師不再僅滿足于參加集體備課教研。在此之外，他們還自主進(jìn)行各種各樣的教育教學(xué)的研究，把教育教學(xué)工作當(dāng)做教育科學(xué)研究工作，不斷地有所創(chuàng)造，盡量做到教學(xué)相長（見表十三）。

表十三：除了參加集體備課教研外，參加教研活動的其他主要方式

但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由經(jīng)驗型向?qū)W者型、專家型教師轉(zhuǎn)變，對于許多教師來說還僅僅是一種美好的愿望。參加過省、市縣（區(qū)）級以上的教育科研項目的教師僅占總調(diào)查人數(shù)的23.9%，甚至有14.2%的教師沒有參加過任何教育科研項目。由于學(xué)校的辦學(xué)條件，經(jīng)費等的限制，教師們參加外出學(xué)習(xí)、從事教育研究活動的機會有限，同時圖書等研究資源的不足也成了教師進(jìn)行教育研究的絆腳石。某些教師的新教學(xué)理念的來源主要是學(xué)校組織的教學(xué)改革，很少有外出實地考察學(xué)習(xí)的機會（見表十四）。

表十四：你所擁有的較新的教學(xué)理念主要來自于

4.新課程理念下教師角色轉(zhuǎn)變存在的問題及對策

（1）教師教育教學(xué)觀念存在的問題及對策樹立現(xiàn)代教育觀念是教師立教的根基，是轉(zhuǎn)變教師教育行為的先導(dǎo)。推進(jìn)課程改革，首先需要教師從改變自身做起，自覺地把科學(xué)的理念轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)的實踐行為。不實現(xiàn)觀念的革命，教師角色的轉(zhuǎn)換只能是一句空話。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管某些教師積極貫徹落實基礎(chǔ)教育工作會議精神，更新觀念，并針對教學(xué)中的種種問題進(jìn)行深入研究和大膽嘗試。但是我們也看到，還有相當(dāng)一部分教師由于受陳舊落后教學(xué)觀念的深刻影響，難以擺脫已有的思維定式，不能適應(yīng)課程改革的需要。這就要求教師盡快轉(zhuǎn)變和更新觀念。

①目標(biāo)觀念的轉(zhuǎn)變。基礎(chǔ)教育改革的目標(biāo)是面向全體學(xué)生，發(fā)掘他們（包括差生）的一切潛能，促進(jìn)他們個性、創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力的協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，教師要不斷地改進(jìn)自身的教學(xué)，摒棄把傳授知識作為教學(xué)中心、把考試作為教學(xué)杠桿和法寶的錯誤觀念；改變過去“一刀切”的弊端，采取靈活多樣的教學(xué)模式，因材施教，鼓勵和喚起學(xué)生的創(chuàng)新沖動；激發(fā)學(xué)生積極進(jìn)取的精神，全面提高他們的素質(zhì)。

②師生關(guān)系觀念的轉(zhuǎn)變。基礎(chǔ)教育改革提倡建立平等、民主、合作的師生關(guān)系，體現(xiàn)教師對學(xué)生的獨立思想、情感和個性的尊重。在教學(xué)中，教師要堅持“講臺面前人人平等”的原則，師生共同探求真理，共同制訂班級管理計劃等。這樣可以使學(xué)生“自由地呼吸”、自由地發(fā)展，從而使其身心得到和諧發(fā)展。

③教師自身觀念的轉(zhuǎn)變。基礎(chǔ)教育新課程的改革要求教師由單純的育人者向既育人又育己的可持續(xù)發(fā)展性學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)、發(fā)展的指導(dǎo)者和促進(jìn)者，更應(yīng)該身先士卒，不斷地學(xué)習(xí)新知識。我們所說的“育己”就是教師自我更新的專業(yè)發(fā)展，是教師在職業(yè)實踐中對其完美職業(yè)形象的探究、思考和塑造。

（2）教師專業(yè)素養(yǎng)存在的問題及對策。“給學(xué)生一杯水，教師要有一桶水”，這是過去對教師的要求。現(xiàn)代教師作為素質(zhì)教育和新課程的實施者，不僅應(yīng)該具有新型的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，還要具備相應(yīng)的教育科研能力。由調(diào)查可知，只有兩成多（28.6%）的教師能夠經(jīng)常閱讀與教育教學(xué)工作相關(guān)的期刊報紙，甚至還有一些教師幾乎從不讀書看報，完全是用教科書教學(xué)，這顯然不符合新課程改革的要求。因此，要切實增強教師的專業(yè)素養(yǎng)，提高其專業(yè)化程度。這就需要積極開展教師培訓(xùn)，加大教師培訓(xùn)力度。

①注重校本培訓(xùn)。校本培訓(xùn)是充分發(fā)揮本校的師訓(xùn)資源，把學(xué)校作為教師繼續(xù)教育的基地，有效地促進(jìn)本校教師各方面素質(zhì)的提高。校本培訓(xùn)的形式可以靈活多樣：既可以“請進(jìn)來”，請教育教學(xué)專家來校傳經(jīng)送寶；又可以“走出去”，選派部分骨干教師外出參加各種學(xué)術(shù)研討會、交流會，或者到兄弟學(xué)校取經(jīng)學(xué)藝；更可以以師帶徒的方式，充分發(fā)揮骨干教師尤其是那些參加了國家級和省級培訓(xùn)的教師的帶頭作用，發(fā)揮他們的輻射作用，以點帶面，全員共同發(fā)展。

②建立和完善促進(jìn)教師角色轉(zhuǎn)換或發(fā)展的培訓(xùn)制度。實現(xiàn)教師角色轉(zhuǎn)換，學(xué)校應(yīng)制訂有效、持續(xù)的教師培訓(xùn)計劃，保證師資培養(yǎng)的經(jīng)費投入，加強教師培訓(xùn)隊伍建設(shè)，開發(fā)適應(yīng)新課程的教師培訓(xùn)模式，同時培訓(xùn)內(nèi)容要突出“新”“精”“用”。“新”是指觀念新、信息新，有新課程實驗推廣中的新鮮經(jīng)驗。“精”是指課程內(nèi)容是基礎(chǔ)性、發(fā)展性的，課堂講授少而精，給學(xué)員留有充分時間和空間。“用”是指培訓(xùn)內(nèi)容有較強的針對性、指導(dǎo)性和實用性，授人以漁，講究實效。

（3）教師評價機制存在的問題及對策。目前對學(xué)校教師評價，基本上是按照“德”“能”“勤”“績”四個方面指標(biāo)的綜合量化進(jìn)行考核的。但就實際情況而言，教師評價的終極標(biāo)準(zhǔn)還是落在“績”即“教學(xué)成績”或者說“學(xué)生的學(xué)習(xí)成績”上。升學(xué)率依然是評價教師的硬指標(biāo)，如果該教師所教科目成績好，則對其綜合評價就高；反之，對其綜合評價就低。在這樣一種評價制度下，教師如何心甘情愿地轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)角色，以適應(yīng)新課程改革的需要呢？難怪有41.5%的教師認(rèn)為根據(jù)成績排名評價學(xué)生學(xué)習(xí)的重要手段，這不難看出教師難言的苦衷。

因此，要實現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)換，必須真正建立有效的評價機制。改變傳統(tǒng)的重結(jié)果、重評比的單一教師評價體系，建立重過程、重發(fā)展的多元教師評價體系，力求全面、合理、準(zhǔn)確地評價教師的課堂教學(xué)；改變過去學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同行的評價幾乎是教師評價的全部的這一狀況，切實重視學(xué)生和家長的評價。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育與職業(yè).2008.4（11）（總第579期）.

[2]賈曉波.心理健康教育與教師心理素質(zhì).中國和平出版社.

篇4

客戶問卷調(diào)查分析報告

環(huán)境及現(xiàn)狀背景

銀行是典型的服務(wù)行業(yè)，客戶的滿意和信任，是我們實現(xiàn)企業(yè)生存和永續(xù)發(fā)展目標(biāo)的出發(fā)點和立足點。因此，客戶投訴應(yīng)視為我行不可多得的寶貴資源而不應(yīng)被視為銀行的負(fù)債，因為在客戶投訴中既有我們工作的不足，也有我們潛在的客戶需求，我們應(yīng)把客戶投訴作為銀行重要的資源來進(jìn)行維護(hù)。

我們總感到客戶不夠，原因是我們吸收的新客戶太少，還是因為我們流失的老客戶太多？

我們的客戶出現(xiàn)流失，吸收新客戶卻變得越來越難，到底問題出現(xiàn)在什么地方？

我們總感覺成本太高，開發(fā)一個新客戶的成本是維護(hù)一個老客戶的幾倍，我們追求的是市場份額還是客戶份額？

結(jié)識了新朋友，忘記了老朋友；

獎勵了新客戶，冷落了老客戶；

新客戶在流入，老客戶在流失。

就像一個“漏斗”，為了保持漏斗的一定盛水量（客戶量），要彌補不斷流失的老客戶就要不斷地注入新客戶。

僅僅堵裝漏斗”是不夠的，必須更換經(jīng)營的思維模式：由以提供金融產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，一方面應(yīng)對客戶現(xiàn)時的需求,盡可能的推出適合的產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面通過挖掘客戶的潛在需求,從另一個角度促進(jìn)銀行的發(fā)展。

正是基于這一原因,我行推出了本次有獎客戶問卷調(diào)查活動。

問卷調(diào)在執(zhí)行

本次有獎客戶問卷調(diào)查活動自XX年3月份開始正式運作規(guī)劃,XX年5月正式下戶走訪,截至6月為止本次調(diào)查采取定向下訪,柜臺發(fā)放,電話預(yù)約等方式。共下訪客戶93戶,回收有效問卷50份,其中尤為可貴的是收到附卷建議27條,取得了大量翔實的第一手?jǐn)?shù)據(jù),標(biāo)志著本次活動第一階段的工作順利結(jié)束了。

新業(yè)務(wù)名聲漸響

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，雖然有相當(dāng)一部分被調(diào)查者表示“知道”或經(jīng)常使用pos機的占2%，atm機占25﹪，如意卡等我行近年來推出的新業(yè)務(wù)占50﹪，不過我們也注意到，仍然有相當(dāng)一部分被調(diào)查者僅僅是知道業(yè)務(wù)名稱，對其具體操作和服務(wù)內(nèi)容知之甚少。有38%的人對如意卡業(yè)務(wù)“聽說但不清楚”。在代收費業(yè)務(wù)上是占41%，在電子匯兌業(yè)務(wù)上為32%。也就是說，在全部知曉這些業(yè)務(wù)的被調(diào)查者中，有將近37%的人并不知道新業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容及操作。經(jīng)過分析可以發(fā)現(xiàn)，只有50%左右的被調(diào)查者清楚銀行新業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和操作，在電子匯兌業(yè)務(wù)上被調(diào)查者了解程度最高，68%的人了解這項業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容，這不但是客戶業(yè)務(wù)的需要，還應(yīng)歸功于我行在客戶中廣泛深入進(jìn)行宣傳的結(jié)果。

客戶認(rèn)為最有可能使用的金融工具多數(shù)選擇了全國銀聯(lián)48﹪和網(wǎng)上銀行34﹪,手機銀行占24﹪，表明我行客戶認(rèn)為未來銀行能否為用戶提供全面和自主及時的服務(wù)是將來發(fā)展的趨勢。

篇5

一、閱讀興趣與習(xí)慣

閱讀的興趣是學(xué)生自主閱讀的前提，良好的閱讀習(xí)慣讓學(xué)生終生受益！

從數(shù)據(jù)匯總來看，絕大部分學(xué)生都很喜歡看書，對書感興趣，這一數(shù)據(jù)的出現(xiàn)給我們的課題研究增加了很多的信心！

從數(shù)據(jù)匯總圖表顯示，學(xué)生對動漫類和繪本類的書籍更感興趣，因為這兩類書籍圖畫豐富，色彩鮮明，吸引他們的眼球，同時文字較少，閱讀障礙少，讀起來更輕松。

從數(shù)據(jù)匯總圖表顯示，絕大部分學(xué)生每天閱讀課外書的時間在半小時以內(nèi)，每天的讀書時間較少，而還有11%的學(xué)生每天的課外閱讀量是0，這需要我們深思！

以上數(shù)據(jù)圖表顯示，大部分學(xué)生沒有自己的讀書方式，基本上都是隨便翻翻看，隨意性更強一些，這需要我們在今后的課題研究中側(cè)重閱讀方法的指導(dǎo)！

二、自主閱讀能力

掌握閱讀的方法，具備自主閱讀的能力決定閱讀的效率！

從問卷數(shù)據(jù)匯總顯示：

1、 56%的人最喜歡的讀書方式是隨便翻翻

2、 97%的人沒有圈點、勾畫、批注的習(xí)慣

3、 17%的人讀到精彩的地方會多讀幾遍，細(xì)細(xì)品味

4、 12%的人會摘抄積累書中的語句

5、 90%的人遇到不懂的問題跳過，忽略不計

6、 98%的人不會主動的寫讀書筆記

7、 85%的人讀完書后不會和他人交流

8、 84%的人讀完書后不會清晰的表述大概內(nèi)容

通過對學(xué)生自主閱讀能力的問卷調(diào)查，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)學(xué)生沒有自己的閱讀方法！讀書時沒有“不動筆墨，不讀書”的好習(xí)慣，對于讀不懂的地方?jīng)]有“打破沙鍋問到底”的好習(xí)慣，而是忽略不計，對于讀過的書籍沒有太多的回憶和交流，而是拋于九霄云外，更談不上寫讀書筆記，做摘抄，由此可見，學(xué)生沒有正確的自主閱讀的方法，于是也就沒有了閱讀效率！

三、策略和方法

此次問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)給了我們做課題的方向，通過調(diào)查分析，小課題的研究要在培養(yǎng)學(xué)生閱讀的興趣，培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀的習(xí)慣，教給學(xué)生閱讀的方法上做大量的功課，讓學(xué)生通過課題的研究開啟他們自主閱讀的大門！

1、創(chuàng)設(shè)良好的閱讀環(huán)境

對閱讀活動來說，為學(xué)生提供良好的閱讀環(huán)境，是促進(jìn)學(xué)生自主閱讀的有利途徑，因此，此時，教師應(yīng)正確定位自己的角色-------良好閱讀環(huán)境的創(chuàng)設(shè)者。

2、激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣

興趣不只是對事物的表面的關(guān)心，任何一種興趣都是由于獲得這方面的知識或參與這種活動而使人體驗到情緒上的滿足而產(chǎn)生的。興趣是鼓舞和推動學(xué)生閱讀的巨大動力。 “興趣是最好的老師。”學(xué)生有了興趣，才能從內(nèi)心深處對閱讀產(chǎn)生主動需要

3、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣

心理學(xué)巨匠威廉·詹姆斯有一段對習(xí)慣的經(jīng)典注釋：“種下一個行動，收獲一種行為；種下一種行為，收獲一種習(xí)慣；種下一種習(xí)慣，收獲一種性格；種下一種性格，收獲一種命運。”同樣，在培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀能力的過程中，教師應(yīng)正確定位自己的角色-------閱讀習(xí)慣的引導(dǎo)者。

4、交給學(xué)生閱讀的方法

篇6

肖淑芬名師發(fā)展工作室選擇了“小學(xué)數(shù)學(xué)名師教學(xué)理念與教學(xué)行為優(yōu)化策略研究”作為工作室近三年的研究項目（該項目被確立為廈門市“十一五”教育科研重點規(guī)劃課題）。工作室希望通過問卷調(diào)查，獲取翔實的數(shù)據(jù)和有價值的資料，了解教師群體，特別是小學(xué)數(shù)學(xué)一線教師對于開展名師研究的思維傾向和已有經(jīng)驗，以開拓工作室成員的研究視野，獲取研究的靈感和啟發(fā)，使工作室能以科學(xué)的精神和專業(yè)的態(tài)度開展研究工作。

二、調(diào)查對象的基本情況

根據(jù)課題研究的需要，結(jié)合調(diào)查內(nèi)容的具體特點，工作室選取了一線小學(xué)數(shù)學(xué)教師、教研員，以及教育專家、教授作為調(diào)查對象，并在不同的職稱、教齡、地區(qū)等方面都有取樣，在教師群體中具有代表性，因而調(diào)查獲取的數(shù)據(jù)信度較強，獲取的信息對工作室工作開展的啟發(fā)和借鑒的意義較大。

三、問卷調(diào)查的結(jié)果與分析

（一）名師研究，研究什么

1. 研究哪些名師？

名師是精于研究和實踐的“藝術(shù)家”，名師可以讓我們感受到課堂教學(xué)理念與教學(xué)藝術(shù)的“前沿”。哪些名師應(yīng)該進(jìn)入我們的視野？哪些課例給一線教師留下深刻印象？針對這些問題，我們設(shè)計了項目“您知道哪些數(shù)學(xué)名師及其經(jīng)典課例？”進(jìn)行調(diào)查，位列前三位的名師分別是華應(yīng)龍、吳正憲、黃愛華，分別有73人、67人、52人提及。

名師為何成為名師，其被認(rèn)可的原因是什么？經(jīng)過對調(diào)查資料的歸納整理，我們發(fā)現(xiàn)名師被一線教師認(rèn)可、欣賞主要有以下三個方面原因：一是居高臨下駕馭教材，教學(xué)設(shè)計精巧；二是熱愛學(xué)生，以學(xué)生為主體，關(guān)注學(xué)生發(fā)展，卓有成效地培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)；三是具有很強的親和力及溝通能力，個人魅力彰顯。走進(jìn)名師的課堂，我們強烈感受到的是學(xué)生的思維始終處于嘗試與思考的狀態(tài)。在一次次的思考中，學(xué)生對自己充滿信心。對學(xué)生思維予以積極關(guān)注，并進(jìn)行有目的地訓(xùn)練，讓我們感受到名師的魅力。名師在課堂中每一分鐘都在實踐，他們之所以能做到不斷實踐，是因為中小學(xué)名師特別是小學(xué)名師的一般教育效能感顯著高于普通教師。

2.名師研究的主要內(nèi)容。

名師智慧不可言傳，只能意會，因此不是通過一般意義的學(xué)習(xí)所能獲得的。基于這個現(xiàn)象，有必要對名師的課堂實踐進(jìn)行研究，了解其教學(xué)行為中哪些方面最具有研究的價值。對此，我們設(shè)計了“您認(rèn)為名師的哪些方面最有研究的價值？”這一調(diào)查項目。

從附表1中的數(shù)據(jù)可以看出：84？郾2%的教師認(rèn)為提問和追問優(yōu)化策略是名師研究最有價值的內(nèi)容，70？郾5%的教師認(rèn)為名師教學(xué)語言優(yōu)化策略是名師研究最有價值的內(nèi)容，這些是一般教師與名師存在差距的地方，這些方面也正是名師個人魅力彰顯所在。其中“提問”涉及預(yù)設(shè)，“追問”則指向生成，名師在預(yù)設(shè)和生成的處理上，水平明顯高于一般教師。他們在教學(xué)中努力營造平等、民主、和諧的師生關(guān)系，蹲下身來與學(xué)生對話，注意激活課堂教學(xué)中的生成性因素，引導(dǎo)學(xué)生大膽質(zhì)疑。提問的語言組織、時機的把握，追問的信息及時處理，教學(xué)資源的重組利用，特別需要引起一般教師的關(guān)注。

（二）名師研究，怎樣研究

1.名師研究的主要途徑。

名師的教學(xué)理念與教學(xué)行為的研究，除了內(nèi)容研究，還應(yīng)有途徑的研究，以便有針對性地擴(kuò)大一線教師向名師學(xué)習(xí)的渠道。對此，我們設(shè)計了“您是從哪些途徑了解這些數(shù)學(xué)名師的？”這一問題進(jìn)行調(diào)查。

從附表2可以看出，觀摩課、講座、文集、著作是廣大教師接觸名師的主要途徑。從調(diào)查中還可以看到，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用比較少，有組織的培訓(xùn)活動是主要途徑。在信息時代，我們有待擴(kuò)大其他了解途徑。

2.名師研究的主要方法。

我們應(yīng)該采取哪些方法研究名師？“名師研究”不是“名師模仿”。名師研究貴在長久，貴在深入，貴在品位，貴在提煉。

從附表3可以看出個案研究被認(rèn)為是最主要的研究方法。其次是比較研究、行動研究。用以上方法研究名師，有助于我們對名師的教學(xué)理念以及教學(xué)行為系統(tǒng)地、全面地了解。工作室將在研究中，注重以上方法的應(yīng)用。名師研究將堅持理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合，課題研究進(jìn)展過程既是理論研究過程，又是數(shù)學(xué)教學(xué)的推進(jìn)過程和重建過程。

3.名師研究成果呈現(xiàn)形式。

從附表4可以看出，公開課教學(xué)受到了一線教師的歡迎，被89？郾9%的教師認(rèn)為是最好的成果呈現(xiàn)的形式，也是名師研究成果輻射最快捷的形式，因此工作室要竭盡所能為工作室成員搭設(shè)平臺，使其在課堂教學(xué)實踐中呈現(xiàn)名師研究成果，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)。案例分析、專業(yè)論文分別位居第二、第三位。

（三）名師研究，如何凸顯團(tuán)隊作用

1.名師研究，有哪些有效的團(tuán)隊活動形式？

從附表5可以看出，有88？郾5%的教師認(rèn)為課例觀摩是名師研究的最有效的活動形式。實際上這樣的活動形式也是最常用的，但最常用的不代表是最有效的，應(yīng)該更多地嘗試應(yīng)用和推廣其他的活動形式，讓名師的魅力與經(jīng)驗更大程度地被一線教師所習(xí)得。

2.名師研究，如何開展主題活動？

名師發(fā)展工作室，其定位是“發(fā)展名師”，即在工作室的研修活動中，通過團(tuán)隊的力量，將工作室伙伴發(fā)展為名師。基于這樣的定位，一些受調(diào)查者提及的以下幾方面的意見和建議就具有很大的指導(dǎo)意義。

關(guān)于研究內(nèi)容的建議：關(guān)注學(xué)生，以學(xué)生為本。扎根一線教學(xué)，做“真實”課堂的研究。堅持課堂教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，切實減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，讓課堂真正煥發(fā)生命活力，促進(jìn)師生的共同和諧發(fā)展。

關(guān)于研究活動組織的建議：分學(xué)期或分學(xué)年根據(jù)學(xué)科的特點組織有效的研討活動，通過課堂教學(xué)、課后研討、講座等多種形式吸引更多教師的關(guān)注，創(chuàng)建科研沙龍和網(wǎng)絡(luò)教研，以便進(jìn)行有效的交流，互動提高。要有高層次的專業(yè)人士指導(dǎo)，或跟隨他們一起活動。加強各地名師之間的經(jīng)驗交流，互相學(xué)習(xí)提高，多送教、送培給基層教師，特別是山區(qū)教師，讓同一個教學(xué)方法在不同的課堂得到更多的驗證。根據(jù)主題，著實架好從理論到實踐的橋梁。教師應(yīng)該不斷加強理論學(xué)習(xí)，通曉理論將比單純學(xué)會經(jīng)驗更有后勁。參與研究的人員本身要拓寬理論學(xué)習(xí)領(lǐng)域，并把適用于自己、適用于本班的某一理念進(jìn)行具體實踐。怎樣把理念變?yōu)榻虒W(xué)行為的具體做法，教師應(yīng)及時記錄下來，不斷學(xué)習(xí)實踐，不斷經(jīng)驗交流，資源共享。讓工作室成員既“教”又“研”，擬定適合的計劃和目標(biāo)，追蹤落實。

關(guān)于工作室伙伴培養(yǎng)的建議：要注意培養(yǎng)工作室成員的團(tuán)隊精神和合作意識，要注意營造和諧奮進(jìn)的研究氛圍，要想盡辦法讓工作室成員感到溫馨、自信、自豪，體驗合作研究的樂趣，感受自身的成長喜悅。要十分明確課題研究的具體目標(biāo)和成果展示形式，要充分估計課題研究的困難和問題，要充分思考解決問題和克服困難的方法和策略，要充分了解每一個成員的實際情況和發(fā)展方向，要充分理解每一個成員的實際困難，要科學(xué)擬定研究計劃和具體任務(wù)，要注重活動的成效和實效，杜絕流于形式。要注重擴(kuò)大工作室成員的輻射和影響圈，要通過工作室平臺推動工作室成員的成長和發(fā)展，造就一批教學(xué)名師，培養(yǎng)一批教學(xué)新秀，提高工作室的社會影響力和知名度。

四、問卷調(diào)查的啟示

1.名師研究應(yīng)注重研究內(nèi)容的豐富與深刻。

新課程理念下的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有聲有色，取得了可喜的成績，涌現(xiàn)出數(shù)量壯觀的“一線名師”。他們在情境創(chuàng)設(shè)、教學(xué)預(yù)設(shè)與生成處理、學(xué)生心理溝通、教學(xué)語言藝術(shù)研究等領(lǐng)域積累了許多寶貴的經(jīng)驗，逐漸形成了各自的教學(xué)思想和教學(xué)風(fēng)格。百家爭鳴，各具特色，殊途同歸，共同推動了小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的發(fā)展。工作室成員在圍繞子課題研究的過程中，既要注意“名師”這一概念的開放性和生成性，讓更多的名師走進(jìn)視野，取百家之長為我所用，又要注意根據(jù)成員各自特點，在廣泛研究的同時，確定幾個重點研究的名師，進(jìn)行個案研究，深入研究這些名師教學(xué)理念和行為的特色，及其產(chǎn)生和形成的過程，凝練出優(yōu)化的策略，為我所有，形成個人風(fēng)格。

名師研究要從整體到局部，從局部回歸整體，要明晰名師課堂教學(xué)設(shè)計的完整流程，從整體進(jìn)行研究分析；根據(jù)新課程理念和《義務(wù)教育數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)（2011）》，剖析其精妙設(shè)計，深入局部進(jìn)行分析；繼而順勢而下，考量名師環(huán)節(jié)設(shè)計之后的教材（學(xué)情）分析、教學(xué)思想、教育理念，在局部的改進(jìn)或重建中，凝練其理念與行為優(yōu)化的策略。工作室成員要在研究中，不斷地實踐、交流、學(xué)習(xí)、思考，立足于課堂教學(xué)一線，深入研究學(xué)生，深入研究教材；既關(guān)注教學(xué)的各個流程和有可能存在的問題，又善于捕捉課程改革的熱點和難點問題，生成新的研究課題，在名師研究中尋求解決問題的策略，從而使名師研究走向深入。

2.名師研究應(yīng)注重研究方法的科學(xué)與創(chuàng)新。

要使研究進(jìn)行得科學(xué)、規(guī)范、有效，很重要的一點是講究研究方法。工作室開展項目和課題研究，務(wù)必要加強學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析，聽取專家、名師和其他一線教師的意見和建議，使研究工作的開展更加科學(xué)。工作室正式運作之前，思明區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校組織專家對《行動計劃》進(jìn)行幾輪的打磨，其目的就是使工作室的研究工作在科學(xué)方法的指引下少走彎路，更好、更快地實現(xiàn)研究成果。名師發(fā)展工作室開展研究前期的問卷調(diào)查，并對問卷進(jìn)行深入分析，形成報告，用數(shù)據(jù)和事實說話，以調(diào)查報告為依據(jù)修訂《行動計劃》和《課題實施方案》亦是一種科學(xué)的方法和專業(yè)的態(tài)度。

名師發(fā)展工作室要邊實踐邊摸索，在信息化社會里，在課程改革向縱深發(fā)展的今天，名師研究的渠道要進(jìn)一步拓寬，要緊跟時代的發(fā)展，加強網(wǎng)絡(luò)的運用，更方便、更快捷、更大容量地獲取名師研究的寶貴資料，并在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，實現(xiàn)資源的共享。研究的方法要進(jìn)一步創(chuàng)新，工作室要在遵循傳統(tǒng)方法進(jìn)行課題研究的同時，不斷地探索適合“小學(xué)數(shù)學(xué)一線教師”研究“小學(xué)數(shù)學(xué)一線名師”的方法，力爭以創(chuàng)新性的方法實現(xiàn)創(chuàng)新性的成果。

3.名師研究應(yīng)注重研究團(tuán)隊建設(shè)與成員能力的提升。

名師發(fā)展工作室成立的初衷是：以課題研究為載體，以研究項目為依托，借助團(tuán)隊的力量，實現(xiàn)工作室成員的發(fā)展。通過此次調(diào)查，工作室建設(shè)的重要性得到進(jìn)一步的確定。工作室建設(shè)要把形成工作室成員共同的價值觀和事業(yè)追求放在首位，致力于將工作室建設(shè)成為工作室成員共同的精神家園。只有主動發(fā)展，才是有效的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)、座談、博文撰寫等形式，交流思想、互相促進(jìn)。“博學(xué)而篤志，切問而近思”，不能只作為擺設(shè)的座右銘，而應(yīng)真正植根于工作室成員的心中。“工作是繁忙的，心境是恬美的；過程是艱辛的，但果實亦是甜美的。”不能只作為工作室的一句口號，而應(yīng)成為工作室成員的共同的信念與追求。

篇7

一、財務(wù)管理案例教學(xué)中存在的問題

1.對案例教學(xué)的認(rèn)識存在誤區(qū)。

1.1過分偏愛傳統(tǒng)式教學(xué)方法。傳統(tǒng)式教學(xué)可以最快速的向?qū)W生傳授大量的課本知識，而且老師和學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了這種教學(xué)方式。第一次問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，58%的學(xué)生反映還是習(xí)慣于傳統(tǒng)教學(xué)方法，雖然有76%的學(xué)生喜歡案例教學(xué)法。主要原因是對該方法不夠熟悉。

1.2對案例教學(xué)不夠重視。案例教學(xué)需要老師準(zhǔn)備大量的資料，因此對老師提出了更高的要求。與此同時，案例教學(xué)需要學(xué)生積極主動的配合才能達(dá)到預(yù)期的效果。然而學(xué)生們對案例教學(xué)模式不夠熟悉，并不能靈活掌握。第二次問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們對案例教學(xué)的喜好程度有很大的降低，從原來的76%，下降為64%，學(xué)生們反映，參與性強的學(xué)生對該方法熟悉了之后更加喜愛，而參與性不強的學(xué)生起初的喜歡主要源于新鮮。

2.財務(wù)管理案例偏少。

2.1案例數(shù)量不多。目前比較經(jīng)典的財務(wù)管理教學(xué)案例比較集中，而且大部分案例都僅涉及到財務(wù)管理小的方面，不夠全面，因此討論效果欠佳。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們在單獨分析籌資、投資、營運和分配活動時，能對案例進(jìn)行良好的分析和討論，但是很難進(jìn)行綜合分析。

2.2案例不夠新穎。現(xiàn)代社會信息更新的比較快，因此很多案例都有些陳舊，不能夠很好的吸引學(xué)生，因此講授這些案例的效果也會大打折扣。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們覺得很多企業(yè)的投資方式太過保守，因為現(xiàn)在市場上有很多新穎的理財方式。但是這種最“新鮮”的數(shù)據(jù)不容易獲取。

3.學(xué)生參與的積極性不高。

3.1學(xué)生們更習(xí)慣于填鴨式教學(xué)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，能夠很好的參與案例分析的學(xué)生對該方法非常喜歡，他們愿意花時間去了解和分析案例。而那些參與性不高大部分缺乏耐心。案例教學(xué)的效果需要一定時間的積累，只有學(xué)生的積極參與，才能達(dá)到較好的學(xué)習(xí)效果。

3.2學(xué)生缺乏自信。大部分學(xué)生不愿意自己思考問題，因此更不愿意在課堂上主動發(fā)言，導(dǎo)致每次財務(wù)管理案例教學(xué)過程中，主動發(fā)言討論的少，或者總是集中在比較積極的那些學(xué)生。

4.缺乏有效的課程考核機制。

4.1傳統(tǒng)的期末考試的方式不夠全面。像期末考試這種死板式的考核方式容易約束考生的思維，達(dá)不到課程考核的真正目的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，75%的學(xué)生不喜歡這種考核方式，考試結(jié)束后，原本就沒有理解的知識很快就會忘記。

4.2撰寫報告的方式難于區(qū)別學(xué)生真實的知識掌握能力。結(jié)合學(xué)生們的建議，該學(xué)期的課程考核加大了平時成績的占據(jù)比重。而平時成績的獲得，主要依據(jù)學(xué)生們在案例授課中的表現(xiàn)，但是還是不能有效的區(qū)別學(xué)生的成績。因為大部分學(xué)生們過分依賴于網(wǎng)絡(luò)粘貼，因此這種考核方式很難真實反映學(xué)生的成績。

二、完善財務(wù)管理案例教學(xué)的措施

案例教學(xué)在實施中，大致可分成案例引入、案例討論、概括總結(jié)、撰寫分析報告四個基本環(huán)節(jié)。下面按照四個環(huán)節(jié)分析一下完善的措施。

1.案例引入。

1.1老師和學(xué)校方面。筆者在教學(xué)過程中主要通過網(wǎng)絡(luò)搜索的方式獲取最新的企業(yè)財務(wù)資料。由于一個人的力量有限，能夠獲取的資料并不是很多，而且有些資料真假難辨。如果學(xué)校能夠給予足夠的重視，可以組織一批有教學(xué)經(jīng)驗的專職老師，親自到合作企業(yè)實地調(diào)查，獲得一手的財務(wù)資料，那么就可以編寫比較系統(tǒng)全面的財務(wù)管理案例庫。

1.2學(xué)生方面。為了提高學(xué)生的積極性，最好引導(dǎo)學(xué)生自己去尋找案例，進(jìn)而學(xué)會選擇、整理相關(guān)資料，做成PPT在課堂上討論，分析。在該學(xué)期的教學(xué)中，有兩組學(xué)生選擇自己創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立了奶茶店、果汁店，能夠?qū)嵉卣{(diào)研，獲得一手資料，在后面的案例分析討論環(huán)節(jié)都表現(xiàn)很好。

2.案例討論。

2.1老師方面。在案例討論環(huán)節(jié)一定要讓學(xué)生擔(dān)任此環(huán)節(jié)的主角，讓學(xué)生獨立分析案例。老師在認(rèn)真聽取學(xué)生的發(fā)言，鼓勵學(xué)生參與討論，控制課堂討論的進(jìn)度及范圍。同時，教師在討論中不要直接表露自己的觀點，這樣會影響學(xué)生的思維。

2.2學(xué)生方面。分組的主動權(quán)可以放權(quán)給學(xué)生，讓學(xué)生自己組成小組，自己選出每個組的組長，組長安排組員的具體工作任務(wù)，這樣有利于組員后續(xù)參與時的和諧。學(xué)期前期采取老師隨機分組，后期采取學(xué)生自己分組，通過對比發(fā)現(xiàn)自己分組的組員，合作更加愉快，案例討論效果更好一些。

3.概括總結(jié)。

3.1老師方面。在這個過渡階段，先讓學(xué)生總結(jié)，然后老師根據(jù)學(xué)生的結(jié)論，進(jìn)行查缺補漏，講明案例中的關(guān)鍵點以及討論中存在的不足。總結(jié)時既要注意與前面理論知識的銜接，揭示出案例中包含的知識，強化以前討論的內(nèi)容，同時還要引入后面的理論。

3.2學(xué)生方面。各組組員根據(jù)老師的結(jié)論，發(fā)現(xiàn)自己的缺陷，可以幫助他們在后面的案例討論中表現(xiàn)的更好。為了應(yīng)對“搭便車”行為，要求最后做總結(jié)時每個學(xué)生都要發(fā)言。

4.撰寫案例分析報告。

4.1老師方面。課程的考核機制可以分成兩部分，第一部分為理論知識的卷面考試成績，第二部分為案例分析報告得分，兩部分的比重老師可以靈活把握。

篇8

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂；學(xué)情分析；策略

翻轉(zhuǎn)課堂起源于美國，其基于互聯(lián)網(wǎng)與智能移動終端完成了對傳統(tǒng)課堂的變革，翻轉(zhuǎn)課堂課程開展的始點就是學(xué)情調(diào)查，開展優(yōu)秀高效學(xué)情調(diào)查需要從學(xué)情問卷層次、學(xué)情問卷設(shè)計、學(xué)情調(diào)查分析三個方面精心設(shè)計，方能做出精致的學(xué)情調(diào)查分析。

百度百科定義“學(xué)情分析”：指學(xué)生在階段性身心成長規(guī)律、學(xué)習(xí)中所呈現(xiàn)特點、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)能力等的現(xiàn)狀以及基于現(xiàn)狀的應(yīng)對策略。基于翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)情分析是課程開發(fā)時的首要環(huán)節(jié)，迫切而必要。

一、更新教育理念，關(guān)注學(xué)情調(diào)查

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式突出以學(xué)生為本、先學(xué)后教的教學(xué)理念，根據(jù)鄰近發(fā)展區(qū)理論和多元智能理論分析學(xué)生學(xué)法、興趣、能力結(jié)構(gòu)、差異性，以實現(xiàn)個性化自主學(xué)習(xí)、分層導(dǎo)學(xué)、分層測評，努力實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的異步教學(xué)。以上將以學(xué)情調(diào)查為基礎(chǔ)。

二、關(guān)注學(xué)情調(diào)查，學(xué)情分層呈現(xiàn)

翻轉(zhuǎn)課堂課程資源具有可重現(xiàn)和后續(xù)優(yōu)化的特點，需基于三個層次進(jìn)行學(xué)情調(diào)查。

原始學(xué)情調(diào)查即基于學(xué)生未接觸過化學(xué)教材之前時的學(xué)情調(diào)查，主要是化學(xué)涉及的概念知曉率、學(xué)法知曉率、信息來源渠道、學(xué)習(xí)預(yù)期、能力結(jié)構(gòu)等。此學(xué)情問卷在八年級下和九年級下的假期用智能移動終端的線上完成。

初學(xué)學(xué)情調(diào)查即學(xué)生初讀教材后進(jìn)行的學(xué)情調(diào)查，主要是對教材文本中陌生知識點、難于理解的句段、概念，閱讀后所產(chǎn)生的困惑進(jìn)行學(xué)情問卷。完成問卷時間同前，區(qū)別在于自主閱讀教材后分課題進(jìn)行。

反思學(xué)情調(diào)查，即學(xué)生完成九年級學(xué)習(xí)后的暑期再次通讀教材，對教材、教法、重難點突破、思維方法、學(xué)法等提出實施意見與建議。完成問卷時間為九年級暑期。

以上三種層次的學(xué)情問卷均基于互聯(lián)網(wǎng)和智能移動終端展開在線上完成，同時用專業(yè)問卷平臺問卷星進(jìn)行自主統(tǒng)計分析，以便于后期分析處理。

三、合理調(diào)查問卷，生成學(xué)情數(shù)據(jù)

科學(xué)的問卷基于科學(xué)的問卷設(shè)計，問題設(shè)計中可采用封閉式、半開放式、開放式三種問題結(jié)構(gòu)而設(shè)計，組合使用，方能生成科學(xué)的學(xué)情數(shù)據(jù)。

四、科學(xué)分析學(xué)情，形成學(xué)情報告

學(xué)情數(shù)據(jù)分析應(yīng)運用教育理論輔助分析得出專業(yè)分析報告，再將其呈現(xiàn)于課程資源開發(fā)之中指導(dǎo)設(shè)計與后續(xù)優(yōu)化。

篇9

【關(guān)鍵詞】藝術(shù)碩士教育 調(diào)查問卷 課程設(shè)置 學(xué)生反饋

“音樂專業(yè)藝術(shù)碩士教育記錄與比較”項目是在教育部批準(zhǔn)藝術(shù)碩士正式成為碩士學(xué)位教育初始時期，試圖通過對音樂專業(yè)藝術(shù)碩士教育狀況在教學(xué)、學(xué)習(xí)以及課外交流活動等方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，以得到量化分析結(jié)果的跨學(xué)科研究課題。采用數(shù)據(jù)采集和問卷調(diào)查的方式，對我國高等院校音樂專業(yè)藝術(shù)碩士教育體系的教學(xué)、課程設(shè)置、教師和學(xué)生對教學(xué)和學(xué)習(xí)狀況的主觀意見反饋做第一手資料的信息收集和分析，是該課題研究的核心內(nèi)容之一。數(shù)據(jù)收集和分析目的是除了常規(guī)的理論研究之外，規(guī)范和改善音樂專業(yè)藝術(shù)碩士教育微觀體系，從量化的參數(shù)分析結(jié)果研究該體系是否能夠達(dá)到教育部教學(xué)指導(dǎo)委員會對藝術(shù)碩士教育目標(biāo)的要求；研究藝術(shù)碩士教育體系各個環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵元素如何對教育成果產(chǎn)生影響；研究教學(xué)中的主要角色教師和學(xué)生在通過一個教學(xué)周期的學(xué)習(xí)和教學(xué)之后，對整個藝術(shù)碩士教育直觀的綜合印象產(chǎn)生了哪些變化。

一、調(diào)查問卷的背景

此次學(xué)生跟蹤調(diào)查問卷是接續(xù)第一次調(diào)查問卷的思路，針對第一次問卷的分析結(jié)果和傾向性結(jié)論設(shè)計而成。學(xué)生是藝術(shù)碩士教育的受體，針對教育的主觀感受能夠最直接地反映淺表存在的問題，從而找出進(jìn)一步深入分析的切入點。這次調(diào)查問卷的目的是依據(jù)項目立項的研究意圖，多方面地觸及碩士研究生經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)之后對學(xué)校教學(xué)和學(xué)習(xí)方面相關(guān)問題的想法和態(tài)度。綜合學(xué)生問卷、教師問卷和其他數(shù)據(jù)采集的分析結(jié)果，完成一個初步的、基于實際接觸得到的數(shù)據(jù)分析報告，同時為建立進(jìn)一步分析課程設(shè)置數(shù)學(xué)模型提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

此次調(diào)查問卷發(fā)放的時間在2014年。調(diào)查的目的是，直接了解學(xué)生經(jīng)過音樂演奏專業(yè)碩士課程學(xué)習(xí)之后，對教學(xué)體系中的具體問題的直觀感受和評價。調(diào)查問卷發(fā)放的對象是2012年入學(xué)的音樂表演專業(yè)（包括鋼琴、聲樂和器樂演奏等專業(yè)）藝術(shù)碩士研究生。這種抽樣調(diào)查的方式簡單易行、問卷制作的封閉式問題對調(diào)查對象完全一致、分析歸納數(shù)據(jù)簡單準(zhǔn)確，與項目最終的目的比較吻合。這次問卷發(fā)放的范圍覆蓋了全國范圍內(nèi)的39所院校。

第二次問卷在全國范圍內(nèi)選擇39所院校中的鋼琴和聲樂專業(yè)的藝術(shù)碩士學(xué)生。調(diào)查問卷共發(fā)放了600份。收回有效問卷585份，有效率占97.5%。

二、調(diào)查問卷內(nèi)容

調(diào)查問卷一共分為十個問題。前五個問題涉及學(xué)習(xí)的感受和收獲。第一個問題即“藝術(shù)碩士階段學(xué)習(xí)與本科階段學(xué)習(xí)的最大差異”，從“課程深度、考試要求、學(xué)習(xí)目的性、沒有差異”等方面了解學(xué)生從本科到碩士階段對學(xué)習(xí)差異的綜合感受。這是一個多選題。問題設(shè)置的目的是試圖得到經(jīng)過兩年學(xué)習(xí)的學(xué)生對藝術(shù)碩士專業(yè)課程的直觀反映。四個選題的設(shè)置也是通過一個先期階段調(diào)查之后得到具有比較典型問題的回答。再次在問卷中設(shè)置，是想進(jìn)一步確認(rèn)這些問題存在的普遍性。

第二個問題也是一道多選題，即“你認(rèn)為表演能力的提高具體體現(xiàn)在哪些方面？A技術(shù)技巧、B作品理解、C創(chuàng)造發(fā)揮空間、D穩(wěn)定心理素質(zhì)、E音樂會項目設(shè)計”。這個問題是針對藝術(shù)碩士教育培養(yǎng)目標(biāo)具體體現(xiàn)在那一個方面而設(shè)。盡管最終的考核形式會以演奏和論文的方式，學(xué)生在學(xué)習(xí)階段的收獲會有側(cè)重。這些問題能夠反映出課程設(shè)置和教學(xué)方面的質(zhì)量和教學(xué)效果。

第三個問題即“畢業(yè)音樂會能否全面反映藝術(shù)碩士學(xué)習(xí)的真實收獲？A全面反映了學(xué)習(xí)成果、B需要論文的理論補充、C部分反映、D差距很大”。畢業(yè)音樂會是音樂專業(yè)表演專業(yè)藝術(shù)碩士展示自己學(xué)習(xí)成果和演奏技藝的最終呈現(xiàn)方式。各個院系藝術(shù)碩士教育對表演實踐和理論學(xué)習(xí)各有側(cè)重。這個問題目的是從學(xué)生的角度如何看待畢業(yè)音樂會的考核效果。

第四個問題即“專業(yè)理論課對表演的幫助在哪幾方面？A 更容易理解作品、B 使表演更趨理性、C 更容易記憶作品的演奏要點、D與提升表演水平關(guān)系不大、E 更好地把握作品整體結(jié)構(gòu)”。這個多選題涉及到了目前表演專業(yè)藝術(shù)碩士課程設(shè)置與表演實踐能力提高之間的關(guān)系。先期的數(shù)據(jù)采集和分析對于理論課與實踐能力提高之間的關(guān)系做過理論上的分析。該問題是想得到學(xué)生的直觀感受。

第五個問題即“專業(yè)（實踐）課是否符合培養(yǎng)目標(biāo)的要求”。這個問題是一個非常尖銳直接的問題。同第一個問題類似，是一個能夠從數(shù)據(jù)上得出直接結(jié)論的問題。有的時候簡單直接的感受更能夠?qū)?fù)雜問題簡單化，直逼問題的實質(zhì)。

后五個問題則側(cè)重了解課程設(shè)置的幾個特定內(nèi)容。第六個問題，“選修課的必要性”。選修課是一個充分體現(xiàn)教學(xué)理念特點和個性化培養(yǎng)學(xué)生的一個衡量指標(biāo)，也充分體現(xiàn)了各個學(xué)校在教學(xué)方面的課程設(shè)置和師資狀況的配置。第七個問題，“列出對自己能力提高影響最大的三門課程”。這個問題沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和范圍做比對。設(shè)置的目的是試圖證明最受學(xué)生喜愛的課程分類。是否存在理論與實踐、宏觀與微觀、教師與學(xué)生之間等各種分類關(guān)系在學(xué)生中的影響。第八個問題，“你認(rèn)為畢業(yè)論文的作用：A 音樂會作品的文字闡釋、B表演技能提高的理論闡釋、C 藝術(shù)碩士學(xué)習(xí)的全面總結(jié)、D與專業(yè)表演關(guān)系不大”。畢業(yè)論文是表演藝術(shù)碩士衡量畢業(yè)學(xué)習(xí)成果考核畢業(yè)成績的另一種重要形式。相對于原來理論碩士學(xué)位的學(xué)習(xí)，畢業(yè)論文的地位可能具有了新的位置。這個問題是藝術(shù)碩士教育從嘗試到成熟過程的一個標(biāo)志。特別有意義的是畢業(yè)論文與畢業(yè)音樂會之間的關(guān)系。第九個問題，“藝術(shù)碩士學(xué)習(xí)的必要性體現(xiàn)在以下哪幾方面？A提高音樂表演技能、B事業(yè)進(jìn)步的階梯、C就業(yè)的需要、D走一步算一步”。這是一個單選題，目的是考察學(xué)生經(jīng)過階段性學(xué)習(xí)之后，對自己學(xué)習(xí)的前瞻性判斷，同時，考查學(xué)生學(xué)習(xí)的功利性。第十個問題，“簡短一句話，說一說藝術(shù)碩士學(xué)習(xí)的感受”。這是一個開放性的問題，往往最能夠反映出學(xué)生的真實想法，可以套用前一題的四個選項。也就是，回答問題的性質(zhì)基本上可以用第九題概括藝術(shù)碩士學(xué)習(xí)必要性的具體體現(xiàn)來歸納。

三、調(diào)查問卷數(shù)據(jù)簡析

“學(xué)習(xí)的目的性更強”與“考試要求”占回答比例最多的兩個選項。這說明藝術(shù)碩士階段學(xué)習(xí)的方向性更強，動力更加明確。課程深度差異的比例并不占優(yōu)勢。當(dāng)然，這與問卷沒有做學(xué)校之間差異性區(qū)別有關(guān)系。

第二題中“創(chuàng)造發(fā)揮空間”和“穩(wěn)定心理素質(zhì)”這兩項比較少。“技術(shù)技巧”的提高占有絕對多數(shù)。這說明我們大多數(shù)被試學(xué)校的學(xué)生對課程設(shè)置和教學(xué)質(zhì)量基本上給予了正面的肯定，那就是提高學(xué)生的表演實踐能力。“作品理解”和“音樂會項目設(shè)計”這兩項的衡量標(biāo)準(zhǔn)一個是思考方式和處理方式的改變，一個是處理大型項目的籌劃能力。從這方面能夠看出，教師對學(xué)生學(xué)習(xí)素質(zhì)的正面影響和學(xué)習(xí)能力的細(xì)節(jié)方面的注重是值得肯定的。第三個問題，畢業(yè)音樂會在藝術(shù)碩士學(xué)習(xí)中，既是一個學(xué)業(yè)上考查技術(shù)技巧的方式，又是一個體現(xiàn)學(xué)生綜合素養(yǎng)的時刻。同時各個培養(yǎng)院校對畢業(yè)音樂會的認(rèn)識也存在差異。A和C項近70%的學(xué)生給予了畢業(yè)音樂會的正面肯定。B項其實是我們認(rèn)為畢業(yè)音樂會在音樂表演專業(yè)藝術(shù)碩士學(xué)業(yè)中的真實功能，也就是理論與實踐之間更側(cè)重后者的地位。可以看出給予這項認(rèn)可的人數(shù)只有20%，甚至還有相當(dāng)部分回答認(rèn)為畢業(yè)音樂會并不能如實反映學(xué)習(xí)的成果。

在涉及到作品分析、表演控制、音樂演奏記憶和作品整體結(jié)構(gòu)把握等學(xué)習(xí)的四個方面。回答基本上肯定了理論課學(xué)習(xí)的重要性。但是，有近40%的人給予了負(fù)面的回答。理論課與表演藝術(shù)實踐課程之間的關(guān)系還有進(jìn)一步密切和完善的空間。對選修課的正面肯定其實是對表演專業(yè)個性化教學(xué)的一種期待。

畢業(yè)論文的要求曾經(jīng)是藝術(shù)碩士學(xué)習(xí)要求中的熱點問題。從問題的回答來看，對于畢業(yè)音樂會的認(rèn)識的回答比例比較吻合。畢業(yè)論文與畢業(yè)音樂會之間的關(guān)系的確是教學(xué)和學(xué)習(xí)兩方面都非常重視的問題。回答第八題時，大約有超過50%的學(xué)生都將此作為了多選題，也就是選擇了兩個以上選項做勾選。這一方面說明當(dāng)時設(shè)計問題的時候不夠嚴(yán)密，同時也說明學(xué)生畢業(yè)之后面臨的事業(yè)選擇的壓力。設(shè)計此題的意圖，是想將學(xué)習(xí)的動機進(jìn)行各個層次上的剝離，試圖在新的就業(yè)和事業(yè)升級的形勢背景下，考查學(xué)生學(xué)習(xí)的動機。

最后一題的回答結(jié)果：A 項占36%的回答認(rèn)為藝術(shù)碩士的學(xué)習(xí)提高了音樂表演技能；B項 87%的回答涉及了事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展；C 項80%左右的回答涉及了就業(yè)；D項幾乎沒有回復(fù)。四個方面的回答比例恰好能夠佐證上一個問題的空缺。

這個科研項目立項初期的計劃，就是對所有采集的數(shù)據(jù)做初步的歸類整理、歸納和淺層次上的分析，不做結(jié)論性的結(jié)語。這份學(xué)生調(diào)查問卷的初步數(shù)據(jù)統(tǒng)計，比較明確地說明了經(jīng)過一個周期學(xué)習(xí)的學(xué)生對當(dāng)前表演專業(yè)藝術(shù)碩士教育的直接想法。這些多樣的想法和態(tài)度已經(jīng)順著問卷設(shè)計者的思路歸攏成為一組組目的性和方向性明晰的數(shù)據(jù)，為建立數(shù)學(xué)模型做系統(tǒng)的分析提供了一些可靠的依據(jù)。

（注：本文為北京師范大學(xué)自主科研基金重大項目“音樂專業(yè)藝術(shù)碩士教育記錄與比較”，項目編號：008-105564GK196）

參考文獻(xiàn)：

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篇10

規(guī)避反傾銷的會計對策

制定正確的定價策略。出口企業(yè)制定正確的出口產(chǎn)品的價格是規(guī)避反傾銷調(diào)查的首要條件。首先，企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮會計信息在出口產(chǎn)品定價方面的指導(dǎo)作用，合理安排好自己的生產(chǎn)、銷售和供應(yīng)，使產(chǎn)品的價格不低于其在國內(nèi)市場的銷售價格。其次，企業(yè)也應(yīng)發(fā)揮會計信息在定價策略中的控制作用，根據(jù)進(jìn)口國國內(nèi)市場同類產(chǎn)品的價格狀況及時調(diào)整出口價格，使其貼近于進(jìn)口國同類產(chǎn)品的價格，以避免引起進(jìn)口國相關(guān)生產(chǎn)商的反傾銷。

充分收集國際市場相關(guān)生產(chǎn)商的信息。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，在應(yīng)對反傾銷這場無硝煙的戰(zhàn)斗中，對國外市場相關(guān)生產(chǎn)商特別是出口國主要競爭對手信息的收集是至關(guān)重要的。因為一方面通過掌握出口國主要競爭對手的情況，可幫助企業(yè)自身的營銷定位、應(yīng)對競爭局面和規(guī)避、應(yīng)對反傾銷。另一方面，出口企業(yè)利用平時積累的國外市場相關(guān)生產(chǎn)商的信息，在反傾銷調(diào)查中無法取得市場經(jīng)濟(jì)地位時，可選擇對我方有利的具體替代國方案來進(jìn)行會計舉證，以避免國在選擇上的隨意性和不可預(yù)見性。因此，出口企業(yè)平時應(yīng)通過外國政府統(tǒng)計公告、行業(yè)分析報告、主要競爭對手的公開財務(wù)報告等一些渠道從應(yīng)對反傾銷的角度收集相關(guān)的信息:（1）競爭對手相同產(chǎn)品的原產(chǎn)地或出口的分布情況，以及與這些產(chǎn)品銷售有關(guān)聯(lián)的企業(yè)；（2）競爭對手產(chǎn)品的生產(chǎn)成本要素、成本結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品開發(fā)費用開支、市場份額、經(jīng)營策略等財務(wù)與非財務(wù)信息；（3）競爭對手產(chǎn)品在本國市場的銷售價格及在第三國市場的銷售價格、銷售數(shù)量情況；（4）競爭對手產(chǎn)品在與我方競爭市場上的銷售價格、銷售數(shù)量情況等。

建立規(guī)避反傾銷的預(yù)警機制。若我國出口的產(chǎn)品在進(jìn)口國市場大量地增長，不僅會引起進(jìn)口國同類產(chǎn)品生產(chǎn)商對我國產(chǎn)品是否傾銷的懷疑，而且也有可能成為進(jìn)口國相關(guān)產(chǎn)業(yè)受到實質(zhì)性損害或威脅的證據(jù)。因此，出口企業(yè)應(yīng)從會計方面建立必要的規(guī)避反傾銷的預(yù)警機制，以及時控制出口產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場的速度和數(shù)量。出口企業(yè)應(yīng)通過對進(jìn)口國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的景氣狀況、競爭情況以及我國相關(guān)產(chǎn)品的出口情況等重要參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測、整理和分析，建立一些會計預(yù)警模型，定期一些預(yù)警信息，從而降低被進(jìn)口國反傾銷指控的風(fēng)險。特別是應(yīng)敏感捕捉一些反傾銷的早期信號，如進(jìn)口國公布我國出口產(chǎn)品對該國相關(guān)產(chǎn)業(yè)造成沖擊甚至損害、相關(guān)企業(yè)通過一些公開媒體陳述其困境等，這時出口企業(yè)就應(yīng)采取適當(dāng)放慢對該國的出口速度、提高出口價格等措施來避免進(jìn)口國的反傾銷。

對目標(biāo)市場采取“投資進(jìn)入”的戰(zhàn)略。由于在美國、歐盟等國家和地區(qū)的反傾銷法中都有組裝原則、原產(chǎn)地規(guī)則等反傾銷、反規(guī)避的相應(yīng)條款，因此，我國出口企業(yè)要想真正避免反傾銷指控，一些有條件的企業(yè)可考慮采取“投資進(jìn)入”的戰(zhàn)略，在進(jìn)口國當(dāng)?shù)赝顿Y建廠并在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、銷售，以使其產(chǎn)品在國外目標(biāo)市場上銷售時在一定程度上免受反傾銷法的約束。

對反傾銷調(diào)查的會計對策

做好隨時應(yīng)訴的會計準(zhǔn)備。在應(yīng)訴中最關(guān)鍵的一步就是能否申請到市場經(jīng)濟(jì)地位，以使反傾銷調(diào)查機構(gòu)在確定正常價值時能采用出口企業(yè)產(chǎn)品的國內(nèi)銷售價格和成本數(shù)據(jù)。一方面，出口企業(yè)會計人員要嚴(yán)格執(zhí)行我國的會計原則和相關(guān)制度，確保企業(yè)會計信息特別是產(chǎn)品成本數(shù)據(jù)資料真實、準(zhǔn)確和可信。還要對涉及被調(diào)查產(chǎn)品在國內(nèi)外銷售的相關(guān)財務(wù)資料做完整保存，因為很多時候我國出口企業(yè)在應(yīng)訴時不能取得市場經(jīng)濟(jì)地位待遇的原因之一就是由于財務(wù)會計資料不完整。同時出口企業(yè)還應(yīng)按照國際慣例，每年委托知名度高的注冊會計師事務(wù)所對其財務(wù)報表進(jìn)行獨立審計，以證明其可信性和通用性。另一方面，由于許多國家的反傾銷法中都是以出口企業(yè)是否執(zhí)行國際會計準(zhǔn)則來作為其獲得市場經(jīng)濟(jì)地位待遇的標(biāo)準(zhǔn)之一，因此，出口企業(yè)會計人員應(yīng)熟練掌握相關(guān)的國際會計準(zhǔn)則，并按進(jìn)口國反傾銷法的相關(guān)要求，找出其與我國會計準(zhǔn)則和相關(guān)制度在會計核算方面的差異，并重新編制報表和調(diào)整成本和費用，為出口企業(yè)會計舉證和抗辯提供有力的證據(jù)。

積極應(yīng)訴，認(rèn)真回答調(diào)查問卷。以往我國一些企業(yè)對進(jìn)口國的反傾銷調(diào)查經(jīng)常是拒絕應(yīng)訴或消極等待。據(jù)統(tǒng)計，以前我國有80%的反傾銷訴訟案是由于拒絕應(yīng)訴或應(yīng)訴不力而導(dǎo)致敗訴的。因此，當(dāng)收到反傾銷應(yīng)訴通知時，被調(diào)查企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)訴，并根據(jù)進(jìn)口國反傾銷法規(guī)定的要求和案件的具體情況，收集好應(yīng)訴所需的會計資料。而當(dāng)收到調(diào)查問卷時，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況和會計資料如實填寫，因為回答反傾銷問卷是應(yīng)對反傾銷中最基本也是最重要的部分，它是反傾銷調(diào)查機構(gòu)對我國企業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)地位和產(chǎn)品價格核準(zhǔn)的信息來源，也是反傾銷調(diào)查機構(gòu)實地調(diào)查取證的參照。如果兩者數(shù)據(jù)不同，尤其是如果我方數(shù)據(jù)不實，將被判定企業(yè)傾銷行為成立，并征收最高幅度的反傾銷稅。因此，認(rèn)真回答調(diào)查問卷關(guān)系到反傾銷的勝訴與否。

主動要求進(jìn)行會計抗辯陳述。我方應(yīng)訴企業(yè)在完成調(diào)查問卷后，應(yīng)主動要求就調(diào)查問卷的內(nèi)容和方的指控進(jìn)行抗辯陳述。在抗辯陳述中，應(yīng)從我方合法權(quán)益出發(fā)，首先力爭獲得市場經(jīng)濟(jì)地位的待遇，排除那些不利于我方的替代國制度的適用。其次，可以通過資料舉證我國原材料、勞動力價格低廉等特點以證明我方出口產(chǎn)品不存在低價銷售問題。再次，可以利用有關(guān)進(jìn)口國國內(nèi)市場的數(shù)據(jù)資料就傾銷與損失間無必然的因果關(guān)系進(jìn)行抗辯。

結(jié)束語

據(jù)2005年10月24日世貿(mào)組織《2005年上半年反傾銷調(diào)查報告》統(tǒng)計，1995年1月1日至2005年6月30日中國遭受反傾銷案件數(shù)量為434起。我國已經(jīng)連續(xù)九年多成為世界反傾銷頭號目標(biāo)國。這其中有法律、國際貿(mào)易和外交等方面的原因，但有一個以往經(jīng)常被應(yīng)訴企業(yè)所忽略的重要原因就是在應(yīng)對反傾銷訴訟中沒有充分發(fā)揮會計應(yīng)有的作用。