導語：如何才能寫好一篇醫療產品調研報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：創業；醫療器械；市場調研

一、醫療器械市場調研課程在醫療器械營銷

人才培養中的定位2012年，中國醫療器械行業市場規模1500億元，近10年復合增長率為21.3%，遠超發達國家。醫療器械營銷人才占整個醫療器械行業人才需求數的38%，優秀的醫療器械銷售人才被稱為“醫療器械銷售工程師”或“產品技術專家”，其必須具有專業的醫療器械產品知識背景，并以系統的、專業的營銷方法或手段創造、溝通與傳送價值給客戶，滿足客戶特定需求成功獲取訂單。70%以上的醫療器械行業企業認為，市場調研能力是醫療器械營銷人才必須具備的重要能力。醫療器械市場調研課程將市場調研技術與醫療器械行業特色緊密結合，是醫療器械營銷專業的核心課程，主要培養學生理解并具備醫療器械行業市場調查意識、市場調查方法、數據處理與資料綜合處理、報告撰寫以及高效報告市場調研的能力。以學生為主體開展的每個市場調研項目，都如同一家獨立的市場調研公司為組織客戶所提供的完整調研服務。由此可見，醫療器械市場調研課程的設計是以創業為導向，把每一個項目視作新創立的市場調研公司的產品或服務，幫助客戶進行市場環境、消費者需求、競爭對手和市場銷售策略的調研。既增強了學生的創業意識、服務意識、獨立自主開展項目以及團隊合作的能力；又實現了校企的深度合作，增強企業對教學過程的參與，使課程教學更接近工作實踐。

二、高職醫療器械市場調研課程傳統教學模式的分析

（一）傳統的高職市場調研課程的教學模式

高職市場調研課程的傳統教學主要沿用本科學院的教學模式，即沿用統計學知識體系的整個框架，側重市場調查資料的分析統計：將側重點放在描述統計，接著介紹抽樣分布，推斷統計（區間估計、假設檢驗、方差分析、回歸模型、指數與預測等），教材集中于分析功能的理論知識，使高職營銷專業學生學習的難度很大，逐漸失去了對該課程的學習興趣。

（二）高職市場調研教學中存在的主要問題

1.教材教學照搬本科院校教材內容，重理論輕應用。目前高職高專市場調查教材市場上，大多沿用本科院校的同類教材，即使高等職業教育“十一五”規劃教材、高職高專經濟管理類專業課教材，也是以統計學知識框架為主導。教師需要在有限的課時中把與市場調研相關的基本概念、原則、方法、步驟以及在實踐中的運用等知識傳授給學生。再加上高職學生本身的數學功底比較薄弱，導致學生在填鴨式的教學中似懂非懂了調研的一些基礎理論，如步驟、調研問卷的設計原則等，但是卻無法引起學生學習的積極性和創造性，在后續的工作中對市場調研并不能很好的開展。2.教學內容與專業結合程度差，忽略了知識的遷移和實際應用。市場調研是市場營銷專業的基礎課程，但在實踐中必須為不同行業企業解決具體問題。教師在授課過程中，往往由于自身專業所限，忽視了不同專業學生知識結構的差異性，忽略與學生所學專業之間的聯系，不能對不同專業、不同授課對象做到因材施教。他們往往在本科教學模式的基礎上，要么主動降低理論教學的難度，要么改頭換面，引進一些通用案例，增加一些強化性練習題目，謂之加強實踐教學環節，但普遍不具備實踐意義。3.教學方法比較單一，實踐教學效果不佳。市場調研不像市場營銷有大量的案例，如果教師沒有從事過完整的市場調研實踐工作，就很難在教學中引入豐富的市場調研案例，甚至因為行業特點的不同誤導學生。目前市場調研課程的教學方法主要是以教師講授為主，缺乏師生互動，學生屬于被動接受。另外，數據分析與預測等內容更加枯燥，單純依靠教師講授，學生學起來極其費力。關于“你認為市場調查課程對你的專業有用嗎”這一問題有99%的學生認為有用，但只有不到5%的學生選擇“學到了相關知識”，只有不到1%的學生表示“對市場調查與分析課程感興趣”。這些調查結果顯示：學生一方面認識到市場調查課程的重要性，另一方面又對其中的統計分析知識畏懼和厭倦。因此可以得出：推動學生圍繞某一項目進行市場調研的實踐比單一理論教學更好，即學生分組開展市場調研。但由于在調研過程中，缺乏監督、輔導和嚴格的細節考核，學生從撰寫調研方案、到具體調查問卷的設計、抽調樣本的選擇等都可能存在著誤差，從而使市場調研項目流域形式，學生并沒有真正的學習到調研技術。4.教校企合作流于形式，師資也缺乏調研行業經驗。校企合作對企業缺乏實質利益，往往導致企業參與教學流于形式。相關教師，尤其是年輕教師缺乏行業實際項目的調研經驗，無法準確把握行業市場動態，為市場調查進行全面的策劃，學生也無法開展與行業企業相關的市場調研實踐項目等。這進一步導致了市場調研課程在教學上是泛泛而談，重理論輕實踐，與行業無法結合，調研技術單一化、技術方法層次不豐富、適用性比較差的困境。

（三）創業導向的高職醫療器械市場調研課程的設計

大學生創業不是現有企業崗位的競爭者、填充者，而是通過創辦新的現代企業，為自己、為社會更多的人創造就業機會、并直接為社會創造價值作出貢獻。醫療器械市場調研課程的設計以創新創業為導向，創新課程教學目標、貫徹“教學做”一體化的教學方法設計、加強校企合作，創立以公司運作模式為主線的教學體系，促進高職學生具有科學的創業意識、對創業項目進行科學調研和決策。1.契合行業特色，創新課程教學目標。醫療器械行業企業對醫療器械市調人員的能力需求有：能掌握系統的統計分析知識、理解并熟悉市場調查的流程、能熟練運用市場調查的調查技巧和方法、能準確地進行市調報告的撰寫以及向客戶進行報告展示講解的能力。其中，前兩點是傳統的市場調研課程人才培養的目標，而后兩點則更強調學生能成功開展市場調研項目和把調研結果用書面語言面對面向客戶展示的能力。醫療器械市場調研課程要求學生能全面了解市場調研的工作流程，掌握市場調研的理論與方法，成功開展醫療器械行業項目的調研，培養學生的尋找市場機會，成功開展市場信息調研，并對調研信息進行整理、分析、撰寫調研報告，為企業管理者及畢業創業提供決策建議。2.以公司運作模式為主線實施“教學做”一體化。市場調研必須以真實市場調查作業流程為主線進行教學內容的選取和整合，確定市場調研問題、設計市場調研方案、組織實施市場調研、形成調查結果等“四大項目”，然后進一步分解成組建調研團隊、認知市場調研、界定調研主題與內容、設計調查表、選擇調查方式與方法、撰寫與宣講市場調研方案、組織實施市場調研、整理分析調研信息、撰寫與提交市場調研報告等“九個工作任務”，明確每一個項目和任務應達到的知識能力、職業能力和社會能力培養等具體目標。醫療器械市場調研課程教學采取教學做一體化模式。在課程老師的指導下，學生分成多個項目小組，每個小組6~7個人，組建項目團隊，每個項目團隊分解為項目管理經理、研發部、訪問部、數據分析部以及客戶溝通部等。每個項目小組根據醫療器械企業客戶的要求，進行市場調研問題分析和確認，設計市場調研方案，組織深度訪談的問題和設計市場調查問卷；市場訪問部具體進行樣本抽調、進行市場調查和調查有效性確認；數據分析部進行數據的錄入、整理和分析，根據調研結果形成市場調研結果的確認；客戶溝通部和項目團隊成員一起形成市場調研報告，并由客戶溝通部向客戶進行調研報告展示。每一部門工作的開展必須經過項目經理的批準和其他小組的審核或知會確認。以市場調研創業公司運作模式為主線開展的醫療器械市場調研課程實踐有效地帶動了學生用課堂所學的市場調研理論和方法，結合行業企業需求，按照市場調研的項目過程，積極主動地進行項目的開展，同時以市場調研公司的運作模式進行項目小組成員的分工，將課堂教學、學生知識學習、課內外的實踐以及行業需求進行了緊密結合，實現了教學做一體化的貫穿。3.利益共享帶動校企深入合作。無論是行業企業參與課程教學目標設置，參與教材編寫，還是給學生提供畢業實習機會，他們都比較被動，因為企業并沒有得到實質的利益回報。在醫療器械市場調研的課程教學中，可以成立校企緊密合作的市場調研公司，企業提供較少的項目服務費用，老師組織學生開展企業委托的市場調研項目，項目小組對企業調研項項目進行分析、尋找要解決的問題、設計調研方案、開展市場調研并將調研報告進行客戶展示，提供客戶最滿意的調研方案，并把相關建議提交給客戶。該課程在教學中曾嘗試為廣州旭軍醫療器械有限公司、廣州紐康醫療用品有限公司和廣州和茂醫療用品有限公司做產品推廣、私家看護等市場調研項目，既充分調動了學生將市場調研知識應用于實踐的積極性，同時給企業提供了一手的市場資料，實現了校企雙贏的深度合作。

參考文獻

[1]陳學忠.以“349能力鏈”為基礎的高職市場調研課程教學模式研究[J].黑龍江教育,2012(6).

[2]李宏宇.市場調研與預測探究式課堂教學改革研究[J].大慶社會科學,2016(4).

[3]朱杉.高職院校市場營銷專業校企合作企業需求情況調研[J].現代經濟信息,2016(12).

[4]谷獻暉.高校培養大學生創業能力的途徑[J].繼續教研研究,2012(4).

篇2

顧問方：_______________________

1．聘用

公司方聘用顧問方，且顧問方同意為［具體說明，例如，為公司方的貨物銷售進行（某國家）的市場調研］的目的提供獨立咨詢服務。

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2．期限

此協議將于［日期］開始，一直持續到顧問方向公司方提供了一份最終的市場調研報告為止。雙方同意，市場調研報告于［日期］之前交給公司方。

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3．顧問方的工作

顧問方將盡最大努力提供咨詢服務。顧問方將為咨詢服務做出合理和認真的工作。雙方認可，顧方在非排他性的基礎上提供服務，顧問方可以選擇對其方便的地點和時間內開展服務。此外，顧問方將保證服務符合所有有關法律的規定。公司方對顧問方開展服務的方式不負責任。

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4．報酬

公司方將按照此協議對顧問方提供的咨詢服務支付［貨幣名稱和金額］的報酬。公司方將在顧問完成咨詢服務后［天數］天內支付費用。不得以稅款、勞動費用、許可費用或醫療費用或其他名目對應支付金額進行扣除。

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5．獨立合同人資格

在制作和執行此協議的過程中，顧問方自始至終都是作為獨立的合同人。任何一方都不能代表另一方做出任何承諾或發生任何收費或花銷。顧問方不是公司方的一名雇員，因而無權參與公司方給予其雇員的任何津貼計劃、失業保險、分紅、工作人員補償保險、股票或類似的收益。顧問方負責以嫻熟的技能來履行此協議中規定的工作內容，并且對自己的行為或發生的任何疏忽負責。顧問方負責支付在履行此協議中規定的服務時已經發生或可能發生的所有需要支付的稅款、罰金和（或）其他類似的出資。顧問方可以自費雇用助手，這些助手也不是公司方的雇員。顧問方將為履行咨詢服務提供所有的材料、工具和設備。

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6．咨詢報告

顧問方將準備并向公司方提交一份關于顧問方調查結果的報告。報告必須包括以下信息：［具體說明］。顧問方將保留一份報告的副本，時間上至少要到此協議終止后6個月為止。

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7．利益沖突

顧問方保證，除了已經告知給公司方的沖突外，他（她）在履行咨詢服務時，沒有潛在的財務上或其他利益沖突。

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8．保密性

所有公司方提供的與其產品的制造和銷售有關的信息都是在保密的情況下提供的，顧問方同意在沒有得到公司方授權的情況下，不得透露此信息。

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9．知識產權

公司方對其貨物及服務的知識產權保留獨家所有權。公司方沒有向顧問方轉移這些權利。顧問方保證保護公司方的獨有權利并避免對其造成侵犯。

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10．合同終止

雙方中的任何一方都可以終止此協議，前提是事先書面通知對方，生效日期按郵寄日期或通知上標注的日期之中的后一個日期為準。如果顧問方在終止日期時已經部分履行了咨詢服務，顧問方可以向公司方提交一份到那時為止編輯完畢的材料，并在其中列明按小時計算的應收費用。僅僅為了終止協議之用，雙方同意咨詢服務的小時收費標準是［貨幣和金額］。

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11．轉讓

此協議是為顧問方提供的個人服務簽訂的，因此，任何一方都不能在未經另一方書面認可的情況下將權利和義務轉讓或請他方。

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12．通知

如果任何一方在本協議的此條款下通知另一方，此通知只有以書面形式并且被證明或掛號信郵寄才有效。通知必須發送到本協議中標明的一方地址，除非該方已經通知對方地址變更。

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篇3

一、著眼提案質量建設，積極開展提案征集辦理工作

省政協十一屆四次會議召開前，我們通過召開黨派團體提案工作座談會、走訪省政協其他各專委會、發出《致全體政協委員的一封信》等方式，積極開展提案征集工作。省政協十一屆四次會議以來，共征集提案665件，經審查，立案620件。其中，黨派團體、界別、專門委員會等集體提案89件，占14.4%；政協委員個人提案467件，占75.3%；聯名提案64件，占10.3%；提交提案的委員共計1098人次。不予立案的提案45件，其中向提案者作出說明，轉交有關部門作為信息參考33件，由在我省的全國政協委員向全國政協會議提交的12件。

從提案內容看，關于經濟建設方面的提案293件，占提案總數的47.3%；關于文化建設方面的提案152件，占提案總數的24.5%；關于社會建設方面的提案104件，占提案總數的16.8%；關于生態文明建設方面的提案48件，占提案總數的7.7%；關于政治建設方面的提案23件，占提案總數的3.7%。

立案的提案，全部送交省委、省政府有關部門辦理。

截止2016年10月末，立案提案全部辦理完畢。其中，所提問題已經解決或基本得到解決的152件，占提案總數的24.5%；列入規劃計劃解決的393件，占提案總數的63.4%；限于目前條件不能解決的30件，占提案總數的4.8%；應向國家或有關方面反映并向提案者作出說明的45件，占提案總數的7.3%。

二、堅持問題導向，深入_展提案辦理協商

2016年，圍繞關于全省經濟社會發展、事關群眾切身利益的熱點難點問題，共確定重點提案20件，組織有省政協主席、副主席參加的提案辦理協商活動二十余次。向省委、省政府報送《關于運用生物酵素技術發展優質安全農產品情況的調研報告》、《關于兒科醫生緊缺問題的調研報告》、《關于我省中小學防范和治理校園暴力的調研報告》等三份調研報告，有關領導高度重視并作出批示，為相關部門決策及工作開展發揮了重要的參考和推動作用。

主要領導領銜重點提案督辦工作，高層推動提案辦理落實。

省政協主席、各位副主席分別牽頭督辦至少一件重點提案，對提案辦理工作起到了重要的示范帶動作用，經有關媒體報道后產生了較大的社會影響。杜宇新主席、程幼東副主席帶隊就《關于加快我省特色藥材產業發展的建議》走訪調研，現場促成省科學院與哈藥集團實現研發與生產對接，并就如何打通發展瓶頸、改進工作不足提出指導性建議。于莎燕副主席牽頭督辦十件民生實事提案，參加十余次調研、視察和座談活動，提案辦理取得顯著成效。其他各位副主席分別以不同形式對重點提案辦理作出批示、提出要求，有力推動了重點提案的辦理落實。

圍繞兒科醫生緊缺問題開展提案辦理協商，引起省政府主要領導重視。

2016年7月，圍繞兒科醫生緊缺這一熱點問題，組織有關委員、專家學者、一線醫生和省衛計委、省教育廳等單位進行座談協商，于莎燕副主席參加會議并作講話。會后形成專題工作報告送省委、省政府，就實施人才培養規劃，拓寬兒科醫生來源渠道，籌建黑龍江省兒童醫院，優化全省兒童醫療資源配置等方面提出建議。陸昊同志就報告作出批示，要求有關部門認真研究報告，盡快恢復醫學院校兒科學本科專業，加快推動省級兒童醫院的籌備建設工作。

就農業生產提質增效開展調研，助力生物酵素產業發展。

2016年5月，為配合全國政協在我省的調研活動，于莎燕副主席帶領提案委員會有關人員赴牡丹江市、五常市，就運用生物酵素發展優質安全農產品進行調研。其后，向省政府報送工作報告，建議把發展生物酵素產業作為創新驅動發展，推進農業供給側結構性改革的突破口，積極爭取國家對我省生物酵素產業的支持，為減少農藥、化肥、除草劑使用和生產更多優質安全農產品提供有力保障。2016年10月，全國政協就發展生物酵素產業召開專題座談會，對我省政協及農委等單位的工作給予了高度評價。

三、加強制度建設，健全提案工作制度體系

按照關于“加強提案辦理協商”的指示精神，在制定實施《重點提案遴選與督辦辦法》、重新修訂《優秀提案、先進承辦單位、先進承辦工作者評選表彰辦法》的基礎上，起草了《政協黑龍江省委員會提案辦理協商辦法》（草案），就提案辦理協商的概念、意義、程序、方法等作出說明和規范，進一步突出了提案辦理協商在提案整體工作中的地位和作用。待廣泛征求政協委員和有關單位意見后，將按相關程序下發實施該辦法。籍此，逐步建立健全以提案工作條例為根基，以重點提案遴選督辦辦法、優秀提案評選表彰辦法、提案辦理協商辦法為枝干的提案工作制度體系，為提案工作開展提供根本性、穩定性、長期性的制度保障。

四、廣泛交流合作，不斷拓寬工作視野

2016年，我們提案委員會共接待全國政協和廣東、山東、遼寧等兄弟省市政協來我省調研考察5個團組、50余人次。

5月，我們以協助全國政協提案委員會在我省開展專題調研為契機，對生物酵素這一科技前沿問題有了深入了解，并從我省的角度向省委、省政府提交報告、提出工作建議。

9月，我們接待山東省政協就社會信用體系數據歸集問題在我省開展的調研活動，對我省信用信息收集利用情況、發展前景進行了分析研判，確定了通過政協提案助力我省信用信息工作改進提高的工作思路。

10月，我們赴山東省考察泉林集團等十余家秸稈綜合利用企業進行考察，赴肇東市圣通秸稈碳化有限公司等五個類別秸稈利用企業進行調研，為起草工作報告積累了大量素材，打下了堅實基礎。在同各地各級政協經常性的工作交流中，不僅了解借鑒了許多開展提案工作的經驗做法，還接觸吸收了大量經濟、科技、文化等領域的知識成果，進一步開闊了視野，拓寬了思路，提高了運用新理念、新知識、新手段開展各項工作的能力水平。

五、加強改進服務工作，提高提案工作整體質量

面對提案綜合性、全局性、前瞻性不斷增強的新情況、新特點，不斷推進經常性工作創新，著力提高提案工作服務水平，改進提案辦理情況通報機制，協調省政府辦公廳督辦檢查室梳理匯總各承辦單位提案辦理工作情況，以書面形式在省政協常委會議期間向全體常委進行通報。召開黨派團體提案工作座談會、市地政協提案工作座談會，交流探討提案工作開展情況及存在的問題，研究改進提案工作的思路、方法，推動提案工作整體水平不斷提高。通過省政協網站提案工作專欄公開提案內容、辦理復文和主要成果，公示優秀提案、先進承辦單位評選表彰情況，使提案工作更好地接受社會監督，增進社會了解。

鄧文彬主任說，回顧一年來的工作，我們感到同新形勢新任務的要求和人民群眾的期盼相比，提案工作還存在著一些差距和不足。如何加強平時提案征集工作，增強建言獻策的時效性；如何深化提案辦理協商，取得更好工作成效；如何擴大提案工作的參與面和公開度，發揮提案在履行民主監督職能中的作用等，還需要不斷加強和改進。

展望未來，鄧文彬主任充滿信心，他說，在新的一年里，我們將著重做好以下工作：

一是以提高提案質量為立足點，廣泛征集提案，及時審查立案，進一步增強提案的針對性和可行性。

篇4

此份耗時兩月的調研報告建議，將解決新生代農民工問題納入國家和地方經濟社會發展規劃之中，納入常住地公共預算之中。

《報告》對新生代農民工做出定義，指出生于20世紀80年代以后。年齡在16周歲以上，在異地以非農就業為主的農業戶籍人口。新生代農民工數量占到外出農民工的六成以上，現階段新生代農民工總數為1億人左右。

《報告》將新生代農民工與傳統農民工加以區別：外出就業動機從“謀生、改善生活”向“體驗生活、追求夢想”轉變；對務工城市的心態，從過客心理向期盼在務工地長期穩定生活轉變。

“新生代農民工維權意識的主動性和能力比上一代更強，對公民基本權利平等有更高期待”。

根據全國總工會研究室2009年的調查，新生代農民工中的已婚者僅占20％左右，而國務院研究室2006年的《中國農民工調研報告》顯示，彼時農民工中80％以上的人已婚。兩相對比顯示，新生代農民工即將面臨著結婚、生子和子女教育等同題。

《報告》也指出，由于上班時間長、接觸面較窄、工資收入低、就業行業農民工男女比例失調，其中建筑業和制造業男性比較多，而服務業則女性較多，這就使他們普遍面臨想交友沒時間、想戀愛沒人選、想傾訴沒對象的困境，婚戀和精神情感成為困擾新生代農民工的首要心理問題。

《報告》指出戶籍問題已成新生代農民工融入城市的一大瓶頸。《報告》建議。可考慮通過穩定居住、社會保險交納、學歷和職業技術、突出貢獻、人力資本積累等標準，力爭每年解決3％的外來農民工進城落戶問題，這意味著每年將有300萬農民工擁有“城里人”待遇。

此前的5月29日，全國總工會發出的《關于進一步做好職工隊伍和社會穩定工作的意見》便特別強調，加強對青年職工特別是新生代農民工的心理疏導，關心職工的生產、生活，使廣大職工有尊嚴地生活，實現體面地勞動。

記者了解到，中國人民銀行調查統計司日前開展了針對農民工問題的第五次年度調查，結果顯示，與去年相比，農民工就業形勢有所好轉，對2010年務工收入預期向好，同時金融機構針對農民工的金融服務仍處于較低水平。

中國人民銀行調查統計司自2006年起連續開展了農民工問題年度調查。2010年一季度開展了第5次調查，此次調查涉及河南、四川、山東、湖南、安徽、湖北、重慶、江西和貴州9省、市的350個縣、1052個行政村，調查回收有效問卷4405份。

調查顯示，近五成農民工月均工資超過1600元，農民工對工資水平的認可程度有所提高。農民工對2010年務工收入預期繼續向好，預期2010年務工收入增長一成以上和一成以內的占比分別為250％、22.1％。分別較2009年提高12.9、10.8個百分點。

反映就業困難的農民工占比下降，對未來就業形勢預期良好，其中對回答2010年會外出務工的占比為781％，較2009年高出8.8個百分點。根據調查結果看，農民工就業主要分布在制造業和建筑業，從事服裝、鞋帽等輕工制造人數占比為38.1％，比上年下降1.1個百分點。從事電氣機械、通信設備、計算器以及其他電子設備制造業人數占比為25.3％，比上年提高3.4個百分點。

調查稱，農民工對創業貸款、社會保險等金融服務需求強烈，但貸款門檻過高和貸款程序繁雜制約了貸款需求的實現。

調查顯示，農民工認為“回鄉創業貸款”得不到滿足的占45.6％，比上年提高1.2個百分點。繼續居各選項首位；認為“異地創業貸款”需求得不到滿足的占18％，與上一年度基本持平，農民工創業信貸難問題仍未得到有效緩解。

篇5

關鍵詞：校企合作 文化 碰撞 案例

課 題：《職業教育校企合作中工業文化對接的研究與實驗》，全國教育科學“十一五”規劃教育部重點課題，GJA104009。

教育部副部長魯昕一再強調“文化三進”：“把工業文化融入職業學校，做到產業文化進教育、工業文化進校園、企業文化進課堂。”但校企合作作為職業院校人才培養的重要途徑，合作易行，融合不易。

江蘇省徐州醫藥高等職業學校一直堅持“專業設置緊跟行業，素質培養緊貼職業，技能訓練緊扣崗位，服務江蘇醫藥事業發展”的辦學理念。醫用電子儀器是該校的一個老牌專業，培養的學生主要從事醫用電子儀器的生產、銷售、操作和維修工作。

一、背景

在學校建立醫用電子儀器專業實訓室的過程中，教師與企業技術人員發生了文化觀念上的三次碰撞。

第一次碰撞：教師向供貨的醫用電子儀器企業索要設備的第一手設計圖樣，遭到拒絕。企業文化在技術層面上注重用戶的保密性、專屬性，與學校文化中教師對于服務對象（學生）在技能培養層面的毫無保留、公開透明、深入淺出，產生了碰撞。

第二次碰撞：在采購醫用電子儀器實訓室設備時，投標廠家送來的樣機技術先進、功能完善、造型美觀、小巧便攜，但是學校的專業課教師對此卻很不滿意。在企業文化中，在產品設計時追求儀器的自動化程度，考慮的是儀器使用者的方便、快捷，因此電路板上的集成電路、元器件均采用高密度布局，機殼一般為全封閉。而在教學中，教師希望沒有機殼的遮擋，機器內部結構、線路清晰可見，目的是讓學生一目了然，并且可以進行反復拆裝、操作練習。

第三次碰撞：教師向企業提出設計和訂購“醫用電子儀器示教儀”的要求，卻沒有企業接單。企業文化是一種經營文化，其目的是在為社會提供良好服務的同時追求利潤的最大化，企業不可能為了看不到利益和市場的訂單投入人力、物力。而學校追求的是為社會培養高素質人才，促進學生的全面發展，創造良好的社會效益，教師并不十分關注成本、市場、利益。

二、解決方案

學校先進行市場調研，聯系了多家開設生物醫學工程、醫用電子儀器與維護專業的學校，陳述設計思路，得到了愿意采購此類產品的意向，并查找國內外資料，撰寫了一份詳實的市場調研報告。然后，學校與徐州多家醫療器械企業進行反復磋商，最后與徐州市創新醫學儀器有限公司、徐州天榮醫療通訊設備有限公司、徐州市錦源醫療儀器有限公司達成合作意向，由學校專業教師提出設計方案和構想，與企業技術人員共同研發、制作產品，企業以成本價向學校提品，學校利用和同類學校交流活動的平臺向其他學校推薦產品。在這個過程中，校企文化相互融合，教師開始關注市場、經濟利益，企業開始理解學校的“書生氣”，相信學校的教學需求可以給自己帶來一片新的市場，產品的創新有了一個新的視角。

三、成效

目前，學校分別與上述公司合作開發出醫用B型超聲診斷示教儀、生命體征監護示教儀和數字腦電地形圖示教儀，均完成電氣安全測試和性能指標測試，符合出廠標準和GB9706.1-2007/IEC60601-1：1988醫用電氣設備安全通用標準，由學校和企業共同申請了實用新型專利證書。

通過使用示教儀，能從電路板頂層的塑料面膜上繪制的電路符號及相互連接的電路圖直觀識別出對應位置上的集成電路、元器件和它們之間的邏輯關系，有利于學生理解和掌握整機結構組成、工作原理，又能通過設置的故障點的連通與斷開，在示波器或顯示屏上直接觀察到對應的測試點的波形變化差異及對所測量生理參數的影響。對學生而言，這樣既減少了復雜的理論知識學習，又降低了理解難度，提高了學習興趣，強化了對實踐動手能力的鍛煉和培養。學生從實踐中輕松地掌握了新知識、新技術、新方法。示教儀的開發填補了國內空白，實現了醫療儀器的臨床應用與職業技能學習的完美結合。

目前西安交通大學、山東大學、山東藥品食品職業技術學院、山東醫學高等專科學校、上海醫療器械高等專科學校、沈陽藥科大學高等職業技術學院、鄭州鐵路職業技術學院、中南民族大學等國內多所高校和高職院校已采購這些示教儀并用于實踐教學。這些示教儀產生的經濟效益超過400萬元。

參考文獻：

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2017年醫養結合調研報告

為探索符合我區實際的醫養結合模式，推動養老服務業發展，區政協社會法制委員會進行了專題調研，現報告如下。

一、我區在推進醫養結合養老服務方面取得的主要成果

醫養結合是在做好傳統的生活照料、精神慰藉等為老服務基礎上，更加注重老年人的醫療保健服務，既為居家養老的老年人(含健康老年人)提供健康管理等公共服務,也體現在養老機構和醫療機構緊密合作，為入住機構的老年人提供養老和醫療服務。醫養結合是一種新型養老模式，其優勢在于整合了養老和醫療的兩方面資源，為老年人提供連續性、協調性和整體性的醫養護一體化服務。近年來，我區認真落實國家和市里文件精神，充分發揮服務資源優勢，積極滿足不同群體養老服務需求，在推進醫養結合方面進行了有益的探索和實踐，基本形成三種醫養結合模式：

1、整體照料模式。由單一機構為老年人提供醫療養老服務，主要分兩種情況：一是養老院辦醫院，即養老機構內設醫療衛生設施。如天頤和養老院和區養老中心先后引進華泰醫院，為入住老人提供醫療、護理和健康檢查服務。二是醫院辦養老院，即在有條件的一級醫院增設養老病房。如學府醫院和長江醫院建設了醫養護一體化病房，為老年患者提供醫療、養老、護理綜合服務。另外我區明豐醫院將部分病房改建為自費養老病房，收治了一批老年病及心腦血管病患者。

2、聯合運行模式。即養老機構與醫療機構合作，醫療機構到養老機構開展駐點服務，在方便老人就醫的同時，實現互利共贏。如幾年前康泰養老院建院初期就與鄰近長江醫院建立合作關系，長江醫院在康泰養老院內設社區衛生服務站，為入住老人以及周邊居民服務。

3、支撐輻射模式。即社區衛生服務中心(站)或社會醫療機構為居家老人提供基本醫療服務。近年來我區各社區衛生服務中心(站)為轄區60歲以上老年人提供免費體檢、開設老年號、建立老年人健康檔案，設立家庭責任醫生等多項基本公共衛生服務。同時社區衛生服務中心(站)或社會醫療機構還進駐社區日間照料中心，為社區老人服務。

二、面臨的困難和問題

雖然我區在推行醫養結合模式方面取得一些進展，但目前仍處于初試階段，實際工作中還存在以下困難和問題：

1、政府多頭管理，缺乏統籌協調。由于醫養分屬不同專業領域，相應的公共資源也由衛生、民政等不同部門分配，而且醫養又受到社保、財政等因素制約，各部門對相關政策的認識、調整和落實難以做到協調一致和橫向整合。要真正實現醫養統一融合，需要打通政策和資源壁壘，加大工作協同力度。

2、發展規劃不清晰，政策指引不明確。目前我市對推進醫養結合服務模式尚沒有系統的規劃和明確的政策支持，給區級政府推動此項工作帶來了阻礙。如，我市對內設養老床位的醫療機構除現有醫保政策外，沒有來自財政和民政方面的資金補助，在實際運營中也沒有統一收費標準。又如醫養結合需要醫保體系的支撐，養老機構推行醫養結合首先要解決下屬醫院納入醫保結算問題，但實際上醫保資源有限，民辦養老機構等非醫療單位能搭上醫保的車很難。

3、優質資源少，提升標準高。養老機構在向醫養機構轉型硬件方面要具有足夠的空間、房屋設施和相當水平的醫療器械，軟件方面要醫院具有健全的科室和全面的診療項目，具備有資質的數量充足的醫師和護士。目前我區24家區管養老機構絕大部分為民辦，除規模較大、設施較好的天頤和養老院、康泰老年公寓等4家實現醫養結合外，其余規模較小的由于硬件條件所限，尚沒有力量自建內設醫療機構，入住老人的醫療護理需求還不能得到滿足。

4、社區醫養服務總量不足，居家養老供需矛盾突出。 受到個人習慣和現實條件影響，目前90%的老年人還是選擇居家養老。他們最關注的是日常護理、慢性病管理、健康咨詢及中醫保健服務，失能半失能老人還需要在生活照料基礎上進行醫療診斷、康復護理等服務。但是目前全區公共衛生服務資源的配置尚不均衡，且存在藥品單一、設施簡單、醫務人員缺乏的問題，要想實現為居家老人提供服務還有很大難度。

三、對策建議

醫養結合服務模式是人們在養老理念、醫療理念和消費理念上的重大轉變，也是對現有行政管理體制、公共服務體系的改革與完善，必須依靠全市乃至國家的頂層設計和政策指引，其中涉及的制度和政策不是區級層面所能改變的。但就我區來講，面對21萬老年人的現實需求，應立足實際主動作為，力爭成為全市開展醫養結合養老服務的試點區。為此提出以下建議：

1、加強規劃引導，健全協調機制

醫養結合涉及多個部門，需要明確的規劃引領和統籌聯動的機制。一是將發展養老服務業和健康服務業納入全區經濟社會發展專項規劃，明確發展思路、總體目標和重點任務，在十三五期間根據全區老年人群醫療服務需求和養老、醫療資源分布狀況，統籌做好各類醫養結合機構的科學規劃和合理布局，實現醫療機構與養老機構建設的有效配置和有機銜接，提高老年人等特殊人群對公共服務資源的利用效率。二是出臺《關于推進醫療衛生與養老服務融合發展的實施意見》，將此項工作作為全區2016年改善群眾生活20件實事之一，成為惠及全區老年人的重要舉措。三是建立民政、衛生、人力社保、財政等部門組成的工作聯席會議制度，加強各部門間的橫向聯系，定期召開會議，及時協調解決問題。

2、加大資金投入，落實政策措施

全方位的政策導向是保證醫養結合模式順利推進的基礎，據報道，國家民政部已經協調衛生、人社等部門，簡化優化養老機構內設醫療機構的醫保定點審批手續，推動解決異地就醫結算問題，鼓勵有條件的養老服務業綜合改革試點城市建立長期護理保險制度，國家衛計委、人社部、財政部也在研究和制定相關政策。我區應在認真落實國家和我市政策基礎上，進一步結合區情實際，加大對醫養結合專門機構的政策優惠力度，制定更加全面具體、操作性強的措施。在土地使用方面，做好養老機構用地的預留和儲備，保障醫養結合養老機構的建設用地，對新建項目的土地出讓金可適當優惠，同時強化對醫養結合設施建設用地的監管，嚴禁改變用途。在機構管理方面，盡快建立養老服務機構老年人意外傷害、重大疾病保險制度，構建養老服務行業風險合理分擔機制。在醫保政策方面，協調有關部門將更多醫養結合機構納入醫保范圍，并適當提高報銷比例和擴大報銷范圍。在市場準入方面，將醫養結合作為養老機構設立許可的重要內容，對由醫院轉型的符合養老機構設立條件的老人護理院給予審批;按照醫療機構管理法規，對養老機構內符合條件的醫療機構給予審批，并加大對這些醫療機構的業務指導力度。

進一步加大政府投入和金融支持力度，拓寬資金籌集渠道，形成多元化的資金保障機制。民營養老機構內設醫療機構運營成本很高，政府應探索建立對醫養結合機構的財政補貼制度，使各類符合條件的機構均可享受國家扶持政策，包括相關法律規定的稅收優惠政策;在建設經費、床位資助、運營補貼、醫保定點等方面與公立機構相同政策;在水電氣熱費用上與居民價格持平等。另外，除公立機構提供的基本公共服務要嚴格執行政府價格政策外，其他服務主體可實行經營者自主定價或供需雙方議價，以維持機構正常運營。在社會融資方面，應充分發揮市場在資源配置中的作用，采用公建民營、民辦公助、政府購買服務等方式，鼓勵社會力量投資興辦護理院、康復醫院等專業服務機構，激發醫養結合市場的活力。在金融支持方面，應鼓勵引導金融機構創新金融產品和服務方式，嘗試設立由政府統籌協調、金融和產業資本共同籌資的南開區健康產業投資基金，為養老服務業和健康服務業提供金融信貸支持。

3、結合區情實際，完善服務方式

在統籌推進現有三種模式的基礎上，探索不同類型的醫養結合模式，形成功能互補、有序發展的醫療養老服務格局，努力實現醫療與養老的無縫對接。一是鼓勵有一定規模的養老機構附設醫院或醫務室，鼓勵有條件的區屬一、二級醫療機構開設老年醫療護理病房，可借鑒上海市以獎代補的扶持政策，對非營利性養老機構設置醫療機構給予一次性補貼(其中護理站、醫務室補貼10萬元;門診部、護理院補貼50萬元)，招用專職醫護人員按醫護人員數乘以上年度全市最低工資40%標準給予補貼。二是充分發揮社區衛生服務中心作用，將其作為醫養結合的支持平臺，鼓勵社區衛生服務中心與養老機構合作，委派醫生上門提供基本醫療護理服務;鼓勵社區衛生服務中心與社區老年日間服務中心合作，會同社區志愿者為老年人提供醫療護理、慢病管理、健康教育、生活照料等一站式服務;進一步完善家庭醫生制度，增設家庭病床，開展居家護理服務。三是優先考慮解決失能半失能老人醫療照護問題，在全區新建、改建23所醫養結合護理院(或稱失能老人醫護養老中心)，緩解了醫院病床緊張問題，也使老人得到專業護理，有尊嚴、有質量的安度晚年。

4、發揮科技優勢，推動服務創新

將醫養結合納入智慧南開惠民工程，以數字化健康管理為核心，全面推進醫養結合信息化進程。一是在南開區養老服務管理云平臺的基礎上，繼續整合來自區域醫療衛生系統的信息資源，打造老年人群數字化健康管理云平臺，為老年人提供實時健康管理服務信息，為醫護人員提供在線遠程醫療服務平臺，為衛生管理部門提供老年人群健康情況動態數據，并通過三方的有機結合形成大數據庫，推動醫養結合的有效實施。二是廣泛復制昔陽里社區經驗，建立居家養老一鍵通網絡服務平臺，通過互聯網、IPTV數字電視等多個渠道，借助電腦屏、手機屏、電視屏等多種載體，推廣應用家用健康檢測、治療智能終端，實現網絡覆蓋。三是引導電子信息企業投資養老市場，與專業醫療機構對接，開發可穿戴式健康監護設備，開展遠程醫療監控服務，實現個人健康管理。

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突發缺勤需要納入管理

調研顯示，偶爾突發的缺勤同樣是導致每天生產率最高凈損失的原因（即，由于情況突發，工作不能及時被別人代替從而導致遺漏和推遲），與提前請假的缺勤和長期請假相比分別為：19%、13%以及16%。每個員工每年偶爾突發的缺勤天數平均有5.4天，范圍從豁免雇員的2.9天到非豁免領薪雇員4.9天、非工會時薪雇員5.8天以及工會時薪雇員7.3天。

各種主要缺勤的總成本，包括直接和間接的成本平均占到基礎薪資的35%。成本分布為豁免雇員29%、非豁免領薪雇員36%、非工會時薪雇員39%、工會時薪雇員38%。

雖然其他調查已經確定了其他特定缺勤，如休假、節假日以及病假補貼的直接成本，但是Kronos/Mercer的調查是唯一一次確定大規模缺勤總體成本的嘗試。該報告分析了各種員工類型（包括豁免，非豁免領薪、非豁免時薪和工會時薪）以及各種缺勤（突發、有計劃以及假期延長）情況。

Kronos核心產品線高級主管 Michele Deziel認為：大多數組織的高層領導往往沒有意識到員工缺勤的全部成本。這些成本仿佛不可測量或者可以忽略不計。雖然對于一個組織其他大多數費用都是可以得到密切監控的，但是對員工缺勤，即便進行追蹤也相對松散，無法徹底地揭示整體成本。本次調查的結果顯示，雇主可以通過對缺勤相關費用進行更好的跟蹤和控制，最大程度地降低突發缺勤狀況，來控制人工成本、提高生產率。

誰在沒病裝病？

克羅諾思公司的勞動力研究院與哈里斯互動調查公司（Harris Interactive） 共同進行的一項全球調查顯示：澳大利亞、加拿大、中國、法國、印度、墨西哥、英國和美國的員工都在不同程度上存在裝病請假的翹班行為。Kronos全球缺勤調查關注：哪個地區的缺勤率最高？同事請病假會對其余員工造成怎樣的影響？雇主該如何對此類問題進行更好的管理？

世界各地相當多的員工都承認存在實際未生病的情況下裝病翹班。中國有71%的員工承認曾經裝病請假，位居各受調查區域首位，法國比例最小，僅為16%。其他國家的數據分別為印度62%、澳大利亞58%、加拿大52%、美國52%、英國43%，墨西哥38%。

當被問及為什么要謊稱生病請假時，各個地區大多數受訪者的主要原因均為壓力大需要一天休息，此比例為加拿大71%、美國62%、中國60%、英國57%、法國53%、澳大利亞51%、墨西哥46%以及印度44%。其他原因包括需要照顧生病的孩子、工作量過重以及沒有足夠的帶薪假期。

那么，裝病請假的這一天是怎么度過的呢？除印度和墨西哥外，在其他地區最主要的兩項活動就是宅在家中看電視或者睡覺。在印度和墨西哥，呆在家中看電視是首選，排名第二的是訪親探友。

當被問及為防止員工裝病請假，雇主該怎么辦時，除法國外，每個地區的首要反饋均是希望雇主能提供靈活的工作時間。法國員工們則表示“夏季周五”影響最大――希望能在夏季周五放假，將工作在一周的其余時間內補回。包括有機會在家辦公以及有機會請無薪假期在內的其他措施，在各地員工的反饋中所占比例也很高。

在中國，有大約45%的員工表示增加員工帶薪休假將會發揮很大作用，這一比例明顯高于其他地區：加拿大38%、美國34%、英國32%、澳大利亞25%、印度24%、法國15%、墨西哥12%。

各個地區大多數的員工都表示同事請病假會對自己帶來負面影響，主要原因是自己不得不承擔缺勤員工的工作或者為他們替班。除墨西哥和法國外，第二個原因是會增加精神壓力。墨西哥和法國的員工沒有那么多的壓力，但是他們確實很擔心工作出現遺漏或被遺忘。

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開展精準扶貧調研報告范文(一)

一、基本情況

xx村海拔1200至XX米，幅員面積18平方公里，耕地2560畝，林地23000畝，其中退耕還林業1600畝;全村共有535戶，共計1729人，其中五保戶5戶、低保戶43戶;人均年收入3000余元;現村里常住人口主要為老年人和兒童，青壯年基本外出打工;醫療、教育公共服務水平低下;主要產業以農業為主，果蔬經濟實現良好開局，主要有蘋果、核桃、花椒等。

二、存在問題

存在的主要問題在于基礎設施建設和產業經濟發展及安全生產三個方面。

(一)基礎設施

1.當前需求最迫切的是公路建設，五六組通村公路建設立項18公里，實際只完成了14公里，因為兩個組的群眾都想把余下的4公里安排到自己的那一段，缺4公里的項目和資金。存在較大的穩定隱患。林區公路和連戶路共需要建設20公里。

2.四組約500人的人畜飲水水源已協調好，差4000米管道工程項目。

3.一、四、五、六組約1000人用電質量不能保證。

4.山坪塘需求量較大，約需100口，堰道初步計劃有10公里需求。

(二)農業產業經濟發展方面

1.缺乏支柱產業，始終被動跟風，效益不好。

2.農業耕種技術和營銷能力欠缺。

(三)安全生產方面

1.煤、鐵、高嶺土盜采盜挖一度比較突出，近期明顯好轉，但仍時有發生。

2.農村道路交通安全因道路條件差，安全監管難度大。

三、原因分析

造成xx村貧困的主要原因是通村公路的建設不完善、無支柱產業，導致村民生產發展的不便捷、經濟效益不高，青壯年多數選擇外出打工。

四、扶貧對策

(一)積極協調銜接項目

在積極動員群眾自力更生、艱苦奮斗的同時，根據聯系村xx村的實際和需要，積極協調有關部門落實發展資金，爭取幫扶項目，并動員和引導群眾參與規劃制訂、項目實施和工程監管，積極增加農戶收入，壯大集體經濟。

(二)實現長久發展

根據xx村土地資源的優勢，建議選擇適合的果木進行栽種，請專家親自示范教授村民生產技術，帶動村民積極性，幫助xx村真正長久地脫貧致富，并協助加大宣傳推廣力度，讓xx村的農副產品走出山區。

(三)加強安全宣傳

廣泛開展送安全知識、安全警示教育等下基層活動。積極推進安全法治進鄉村、進企業、進學校活動，努力把安全法治和安全文化產品送到河西鄉，不斷豐富基層群眾文化生活，增強全社會支持參與依法治安的意識，提高安全防護技能。

(四)加強感恩教育宣講

進一步深化三為漢源愛家樹風、感恩教育系列活動，動員局機關干部進村入戶進行宣講，保證黨組書記全年宣講2次以上、班子成員宣講1次以上、其余鄉干部結合自身工作開展宣講，培養群眾感恩之心。

五、建議

(一)加強對xx村民的農業技術培訓，讓村民學習到生產發展技能，從根本上解決生活問題。

(二)適當開發旅游業、宣傳推廣。

(三)為老年人構建健身、娛樂場所，促進老年人身心健康。

(四)教育方面，為學生爭取一定優惠政策。

(五)注重發揮婦聯、婦女在扶貧開發中的作用，增加安排針對貧困婦女的扶貧項目，提高婦女在扶貧開發中的參與度。

開展精準扶貧調研報告范文(二)

按照省委、省政府精準脫貧，不落一人的總要求和市委、市政府確定我縣2017年全面脫貧的要求，7月15日第16次縣委常委會明確決定：把扶貧工作作為今后一個時期我縣中心工作，作為總抓手來推動其它各項工作。圍繞實施1347扶貧攻堅戰略，從7月15日以后全縣扶貧攻堅工作緊鑼密鼓地開展，現將具體情況匯報如下：

一、近期工作開展情況。

一是成立了扶貧攻堅工作機構和工作專班。成立了團風縣扶貧攻堅領導小組，由縣委書記任第一組長、縣長任組長，相關領導任副組長。成立團風縣扶貧攻堅指揮部，下設指揮部辦公室，由副書記蔡偉兼任辦公室主任，副縣長段文俊等兼任副主任。下設產業扶貧、搬遷扶貧、政策兜底扶貧、社會扶貧四個工作專班和綜合協調、宣傳報道、業務指導、督查組、考核組五個工作組，同時要求各鄉鎮相應成立扶貧攻堅指揮部，成立扶貧攻堅工作機構和工作專班，設立鄉鎮扶貧辦，工作人員增加到3名，專職專干。

二是制訂了全縣扶貧攻堅計劃。圍繞2017年全面脫貧摘帽的奮斗目標，科學制訂全縣三年脫貧工作規劃，細化路線圖，明確時間表，縣里脫貧規劃為1347工程，即橫下一條心、利用3年時間、通過四個一批方法，完成7萬人脫貧。計劃2015年脫貧10個貧困村、28174名貧困人口，2016年脫貧33個貧困村、21234名貧困人口，2017年脫貧29個貧困村、21243名貧困人口。現已將貧困村脫貧計劃落實到村，貧困戶脫貧計劃已下達到鄉鎮村，村級正在落實到貧困戶。

三是選派了駐村幫扶工作隊。7月31日，我們按照硬抽人、抽硬人的要求，精心選派了292個駐村扶貧工作隊和98個重點村、后進村、難點村第一書記，并動員45家重點民營企業開展村企共建，做到了五個全覆蓋，即全縣所有村扶貧工作隊全覆蓋，貧困村、后進村和難點村派駐第一書記全覆蓋，縣領導聯系鄉鎮包重點村全覆蓋，縣直單位參與精準扶貧全覆蓋，重點民營企業聯系重點村全覆蓋。該項工作得到了省委辦公廳的肯定，見《督辦通報》第25期。7月31日上午，縣委召開了千人動員大會進行動員，并舉辦了業務培訓。當天下午，800余名工作隊員全部進村入戶開展工作。目前，工作隊基本完成貧困戶識別、復核、確認工作。

四是進行了扶貧工作現場推進和督辦。8月24日，縣委書記劉應文在馬曹廟鎮主持召開了全縣精準扶貧現場推進會，會議參觀了馬曹廟精準扶貧工作現場，傳達了全市精準扶貧現場會精神，各鄉鎮黨委書記分別就各自的精準扶貧工作進行了表態發言。會后，各鄉鎮分別召開了縣直機關、各村支部書記、縣駐村第一書記、縣駐村工作隊隊長、聯絡組長參加的精準扶貧動員大會，圍繞四個一批及市委、市政府提出的三個時間節點進行了具體安排。9月2日，攻堅辦再次組織5個督查組對全縣駐村工作隊工作情況進行了專項督查督辦。

五是召開了縣委縣政府高規格會議。8月21日和8月26日分別召開2次縣委常委會，專題研究精準扶貧相關工作。8月28日召開了縣委四屆九次(擴大)會議，討論審議通過了《關于推進精準扶貧精準脫貧的決定》，會上縣委縣政府與鄉鎮黨委、政府簽訂了脫貧攻堅任務軍令狀，縣扶貧攻堅辦公室與扶貧工作隊簽訂了駐村幫扶責任書。這次會議從思想上進行了誓師動員，從工作上進行了督促落實，引導和推動各級各部門進一步堅定信心和決心，強化責任和擔當，把思想認識統一到扶貧攻堅上，把工作重心轉移到開展精準扶貧上，把干部精力集中到幫助群眾脫貧上。

六是擬定了相關政策支撐文件。除了出臺縣委縣政府《關于推進精準扶貧精準脫貧的決定》之外，擬定了《關于推進產業精準扶貧的實施意見》、《團風縣扶貧搬遷工作實施方案》、《團風縣精準識別貧困人口工作方案》、《團風縣精準扶貧時間表和路線圖》等相關政策文件，還有幾個文件正在積極擬辦修訂之中，準備近期出臺。

七是創辦了小額信貸扶貧試點。縣扶貧辦與縣農商行聯合創辦扶貧小額信貸試點，通過市場手段運作扶貧開發，利用有限的扶貧資金撬動信貸資金，拉動社會資金，解決貧困戶借款難的問題，創新了市場主體幫帶貧困戶利益聯接機制。7月23日全市扶貧小額信貸創新工作現場會在我縣召開，肯定了我縣扶貧小額信貸12345扶貧模式(即搭建一個信貸平臺，突出貧困人口和市場主體兩個主體， 嚴格評級授信、項目推薦、貸款發放三個步驟，確保指標落實、項目直扶、幫扶帶動、驗收考核四個到戶， 打造瞄準特困群體、落實特惠政策、形成扶貧合力、建立風險防范機制、壯大特色產業等五項特色)。目前這項媒體宣傳的金融扶貧團風樣板工程，已向282戶發放貸款3220萬元，落實幫扶貧困戶315戶、1812人。

八是開展了扶貧攻堅的密集調研。縣四大家領導分別帶隊到各自的扶貧聯系點開展精準扶貧調研，通過走訪座談、解剖典型等方式，認真聽取群眾脫貧的愿望和想法,總結探索精準扶貧新模式，進一步摸清貧困底數、理清扶貧思路、完善脫貧舉措。同時，按照縣委、縣政府的部署要求，縣衛計局、民政局、扶貧辦等部門分別對因病致貧人口、農村低保(五保)人口、扶貧移民搬遷對象等進行專題調研，為制定完善精準扶貧規劃和政策體系提供有益參考。同時認真準備接待，圓滿完成了省市各級領導對我縣精準扶貧工作的調研任務，其中省委領導傅德輝常委對我縣精準扶貧工作給予了充分肯定。

九是正在開展各種精準扶貧示范點建設。1、扶貧搬遷示范點城司率先已爭取到6.3億元農發貸款，計劃縣級辦6個示范點，每個鄉鎮辦1-2個示范點，然后全面推開;2、辦產業扶貧示范點和市場主體幫帶貧困戶示范點;3、培訓轉移貧困戶勞動力示范點;4、電商扶貧示范點。各示范點創建工作由指揮部下設工作專班和牽頭單位以及各鄉鎮具體負責落實。

二、存在問題。

前期取得了一定成績，但也不同程度的存在一些問題。主要有:一是工作進展不平衡。各鄉鎮各部門之間相比，有的鄉鎮和部門領導認識高、動作快、效果好，有的重視程度不夠，有的工作專班和牽頭單位沒有進入工作狀態，沒有盡到工作職責和牽頭之責，導致工作被動滯后。二是工作推進速度不快。相比兄弟縣市羅田來說，我們工作總體推進速度稍緩，沒有掀起扶貧攻堅的態勢，沒有真正形成強大工作合力。三是工作成效不明顯。相比上級領導的要求和貧困群眾的需求，工作成效不很明顯，工作特色不突出。

三、下段工作建議。

一是落實干部職工結對幫扶貧困戶。全縣貧困戶重新精準識別完成后，要落實全縣各級干部職工結對幫扶貧困戶工作并實行包保責任制。在分類鎖定貧困對象后，要依據貧困戶家庭情況、資源稟賦、身體狀況、技能條件，按照一戶一法的辦法因戶施策，制定 六個一精準脫貧計劃：一戶一個脫貧計劃，一戶一個發展項目，一戶一種致富技能，一戶一個包扶干部，一戶一個脫貧時間，一戶一個幫扶措施，建立精準幫扶臺賬。

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心血管數據管理分析系統全面改善醫院信息化建設

GE Centricity心血管數據管理分析系統（CVIT）正是按這些需求設計的，以心血管數據管理和分析為核心，專門為心血管疾病診療中臨床和管理業務設計的網絡信息化產品。該產品包括CVPACS（Cardiovascular PACS）系統和CVIS（Cardiovascular Information System）系統兩個部分。其中CVPACS主要負責心血管影像的網絡化存儲、管理、傳輸和顯示，CVIS系統主要負責心血管醫療相關的臨床檢查和科室管理的數字化業務流程。

CVIT業務特點是主要針對單一疾病（心臟病）類型或狀態，為長期治療提供持續的診療服務。以centricity CA1000為代表的GE CVIT，覆蓋心臟介入診療過程的全流程，覆蓋醫生辦公室、急診護理單元、導管室、電生理（EP）室、心臟護理單元及康復單元等多個地點，綜合管理圖像、波形和文字等多類型數據，專業性強、實時性和準確性要求高，并滿足各種設備接口和標準，幫助醫院實現心血管科室的信息化建設。

心血管科的信息化建設給醫院及科室帶來的改善是全方位的，具體表現在以下幾個方面。

1. 針對臨床醫生工作特點，臨床業務得以大大改善：全數字化的流程，優異的影像分析，全面的臨床數據，便捷的一站查詢；匯聚海量數據，融匯ECG、cathlab、Echo、Pacemaker、Ergo spirometry、X-ray、IVUS、Cardiac MR、intensive care的臨床數據并支持深度數據挖掘；提供諸如血管定量分析功能模塊SA、心室分析功能模塊VA、心臟超聲測量和分析功能模塊Echo、數字剪影血管造影功能模塊DSA等科研“利器”。

2. 針對患者就醫，醫療服務更加順暢有效：建立遠程醫生咨詢通道，患者圖文信息可遠程和隨訪跟蹤；建立患者數據倉庫能進行臨床評分并推進醫療質量改善；醫生在各個環節上查閱患者數據，從而提高工作效率；改善處方醫生和專科醫生之間的通信渠道和關系。

3. 針對科室管理，科室運營效率大大改觀：支持不同科室橫向訪問心血管圖像并進行遠程會診；提供面向病例縱向的實時工作流程，以保證預約、資源消耗、通訊和患者就診流程狀態的順暢性和一致性；支持在全院范圍或遠程場地的各類系統（包括普通的計算機）上顯示不同設備的檢查結果；支持預約管理、文檔生成和圖像管理及歸檔；擁有從檢查到收費流程的改善潛力和精確記賬的能力；消除進入多個系統的冗余數據通道。

GE作為醫療信息化的倡導者和醫療設備的資深廠家，已經在該領域取得顯著成就，并得到權威認可。根據Frost & Sullivan于 2007年的《Cardiology Information Systems Markets in Europe》和2005年的《U.S. Cardiology Picture Archiving and Communication Systems (PACS) Markets》市場調研報告顯示GE的Centricity CVIT產品在歐美發達國家及地區的心血管信息化市場占有率第一！2005年~2006年，Frost & Sullivan高技術市場調研公司認為GE Centricity CVIT是目前能夠實現最大程度、最大范圍設備集成的系統，并授予技術領先獎。2008年，GE醫療再次榮獲Frost & Sullivan的“2008 European Cardiology Information Systems Product Line Leadership of the Year Award”。

心血管數據管理分析系統為用戶帶來40萬美元收益

美國圣約翰醫學中心的心臟研究所十多年以來一直是心血管醫療方面的佼佼者，總是率先嘗試多項最新的心血管治療方法，包括第一例心臟起博器的移植、第一例搭橋手術，以及第一例血管成形術。心導管室共計27名員工，平均每年護理約4200名患者，進行各類心血管治療。

圣約翰醫學中心作為塔爾薩多項心血管治療方案的先驅，醫院管理層很早就充分認識到整合所有心臟數據的意義和必要性，并希望擁有一個穩健的關聯數據庫系統，用于管理信息和完善療效。在GE的幫助下，心導管室完成了所有預期的整合，包括使用Centricity® CVIT制作醫師報告、記錄收費、時序安排，以及庫存管理。“在GE的幫助下，所有醫師創建報告所需的時間都減少了。一般報告時間甚至減少至6分鐘。醫師報告工作時間每年節省了7200小時，每年節省費用144,000美元，申請醫師隨訪檢查使用CVIT之前需要大約72小時走完流程，使用CVIT之后當天便可以完成。特別值得一提的是，以往的庫存管理系統是獨立的，數據被用于患者手術步驟及其供應計費，并和庫存管理關聯起來。GE設計的Centricity CVIT是一個全面的解決方案，它包含有庫存管理模塊，能夠收集從Mac-Lab /CardioLab得到的數據以供分析。這再次減少了將數據文件資料錄入兩個不同系統的重復工作。同時，有了Centricity CVIT庫存模塊，我們就能夠將手術（消耗品）供應的數據直接融入到手術報告以及心臟科數據庫中。我們通過技術優化和流程改造已經獲得了超過40萬美元的經濟收益，采用的改進措施為圣約翰醫院更好的收治患者創造了良好的環境。”心臟介入科主任Dwayne Sumter介紹說。

心血管數據管理分析系統為用戶高效管理臨床數據信息

KCC是Olathe醫療中心（Olathe Medical Center，OMC）新設立的心臟病中心，KCC選擇了GE公司全套最先進的篩查、診斷和監護設備建成全套心血管流程。正是采用了GE Centricity心血管信息系統管理所有臨床信息，使得堪薩斯心臟病中心有別于其他心臟中心：憑借這個工具，堪薩斯心臟病中心在提高其生產力并獲得良好財務結果的同時，能夠成功地提高患者治療滿意度。

心血管信息系統的應用和價值得到了眾多相關科室主任們的認可。

“醫師起初可能會覺得這種科技能力對自己或是患者生活上的影響不會那么明顯。但是參觀過KCC后他們的想法將會改變。”影像診斷服務主任Lucretia Craig說，“追求全科室整合有許多原因，但最重要的目的是更好地護理患者。”

“我們的Centricity心臟網絡在整個診療流程中，通過檢查采集設備收集了大量信息，并以簡明的格式儲存起來，供隨時快速調用，以此幫助我們的醫師盡可能地提供最好的醫療服務。”介入心臟科主任Amy Berkebile說。

篇10

文章當中幾次提到修燕主任的學習和從業經歷不想做再次的說明了，雖然記者在聽到她的自我介紹后有些失態的脫口而出：“沒有人比您更適合做信息中心主任了！以您的經歷來做這個職位簡直太完美了！”

而我在這里要和大家分享的是采訪進行到最后修燕主任的一段話：我的祖籍不在新疆。我父母是山東人，他們是因為“支邊”而來到新疆的，而我則是在新疆出生長大的。父輩這些兵團人是在戈壁灘上挖“地窩子”過來的，應該說兵團人的特點就是比較有韌勁，而這種精神也傳承到了我們這一輩。我大學畢業后就一直在我們醫院工作，在復旦大學讀完碩士后又回來了，拿歐盟獎學金到歐洲留學后還是回到了這里，現在在北京大學醫學部攻讀博士，畢業以后我仍然打算留在這家醫院。也許我是一個不太善于改變的人吧，但是我覺得新疆這塊土地確實需要一些能夠用心做事情的人來更好地建設她，我愿意做這樣的人。

這段話給我的感受就像修燕本人給我的感受一樣：超凡的智慧和思想用最平實的方式表達著！

新疆醫科大學第一臨床醫學院暨第一附屬醫院（以下簡稱“新醫一附院”），始建于1956年。建院50多年來，經過幾代“新醫人”的不懈努力，在祖國西北邊陲一片荒蕪的戈壁上建設起了一所集醫療、教學、科研、預防和管理為一體的大型綜合性醫院。新醫一附院領導非常重視信息化建設對于提升醫院整體實力和競爭力的作用和價值，信息化建設進行發展了10多年的時間，已經建立了較為完善的醫院信息化系統。現任醫院信息中心主任修燕就是新醫一附院信息化建設承前啟后的一位踐行者。

更換電子病歷系統為醫院帶來變革

與修燕主任的暢談是從新醫一附院正在建設的電子病歷系統開始的。該院的電子病歷系統建立于2006年，系統的上線對于醫院來講是變革性的，醫生從手寫電子病歷發展到在電腦上錄入患者的病歷信息和醫囑。修燕介紹說：“當時醫院上線電子病歷系統的時候還沒有關于這個系統的相關標準和要求，當時信息中心就按照醫院的需求完成了電子病歷的上線。隨著醫院信息化建設的不斷發展，以及衛生部相繼的一系列針對電子病歷系統的相關規范的出臺時，醫院的電子病歷系統已經不能滿足醫院需求和衛生部要求了。因此我們就提出了或者更換或者升級電子病歷系統。我們隨即成立了電子病歷項目小組進行專門的工作，主管院長列席小組的工作會議。評估和論證的時候非常嚴謹，大概用了兩個月的時間，其中一個月是在做案頭工作，整理我們對電子病歷系統的需求以及了解目前業內主流電子病歷產品的情況，另外一個月是調研分析階段。隨后我們完成了兩個分析報告拿到院里討論，一個是我院電子病歷系統的現狀和展望，一個是電子病歷系統更新的SWOT分析。幾經討論，最終更換了醫院電子病歷系統。這對于醫院來說又是一個重大的決策，因為這樣的結果是所有臨床醫護人員將面臨習慣改變的過程。我們醫院的醫生有1000多人，護士有2000多人，這種改變可能帶來的震動可想而知。2011年底醫院最終決定更換電子病歷系統，2012年春節之前完成了招標工作，2月份就開始了新老電子病歷之間的切換工作。”

新電子病歷系統在臨床科研、質量控制兩方面表現突出。修燕介紹說：“電子病歷采集的數據能有效利用非常重要。隨著醫院在科研方面要求的不斷深化，將電子病歷中采集的數據進行整理和分析就成為了醫院對電子病歷系統的重要需求之一。結構化、智能化以及質量控制都是我們對電子病歷迫切的需求。比如說，電子病歷只能做到時間上的質控，那么我會認為它所做的是遠遠不夠的。新電子病歷在質控環節設計得很好，特別是在質控前移這一點上做得比較細膩。”

在談到電子病歷具體的切換過程時，修燕表示，醫院和電子病歷廠商進行了為期4周的切換前的準備工作，包括跟醫院各個其他系統的接口工作等。之后，選擇了高血壓科、胸外科和骨關節外科三個科室進行為期一個月的試點，這些科室具有一定代表性，選擇它們是為了試點效果的可推廣性。目前，醫院正在進行科室分批次更換電子病歷系統的工作，以2周一批，一批約10個科室的進度進行推進，預計到7月中旬完成全院新電子病歷系統上線工作。

從管理邏輯的角度看電子病歷建設

在被問到“作為信息中心主任為什么對質控理解得如此深刻”時，修燕主任介紹了自己的學習和從業經歷。醫學、管理學、法學的學歷背景；曾擔任醫務部副主任和質控部主任，現任信息中心主任。在與修燕交流信息化建設思路時，她很善于從管理邏輯的角度出發去思考電子病歷應如何建設才能充分發揮其作用和價值，這正是她所擁有的經歷積淀下的難以復制的思想和感悟。

“我曾經做過質控部的主任，所以對于質控環節的設計和重要性感悟更多一些；我曾在醫務部工作多年，對醫院的醫療過程和相關政策有一定的了解；我學過醫學，研究生和博士生又學的是衛生管理。如果說這些是我的一點點優勢的話，那么在信息技術方面是做一個信息中心主任最為‘短板''的地方。如何來彌補這個不足呢？我想我是很幸運的。第一，我們中心的副主任，他是西安交大計算機軟件專業畢業的高材生，醫院最初建HIS系統時他是總工，對于信息技術能夠為醫院實現什么認識得極為透徹；第二，醫院的信息化建設說到底是為管理服務的，我正好是學了這樣的專業，幫我去思考如何建設信息系統才能更好地為醫院管理服務，怎樣才能使信息系統成為醫院決策的支撐力量。”修燕以電子病歷為例介紹了自己從管理邏輯的角度對信息化建設的思考，“我做過質控部主任，對質控的理解會更深刻一點，比如電子病歷系統要既能在研究生書寫病歷時把質控的環節融入其中，又能與醫療流程相吻合。因為一些研究生沒有醫師資格證，所以不可以書寫病歷，但事實上在教學醫院的很多病歷書寫都是研究生在做。電子病歷系統可以授權給研究生書寫的相關權限。比如說我是本院的醫生，我可以授權所管的幾個學生可以書寫病歷的附屬帳號，但是他們不可以提交病歷。也就是說，研究生能夠書寫病歷，書寫后上面有他的簽字，而病歷提交的時候必須是上級醫生審核后才能確認提交。這個操作流程的設計，一方面滿足了執業醫師法的要求，即有醫師資格證和執業證的人才能做獨立診療的規定；另一方面也滿足了醫院對醫學生進行培養的要求，而且使上級醫生能夠及時掌握學生的學習實踐情況。又比如，醫院的質控體系一般分三級，科室中的質控小組是很關鍵的一環。質控小組審查過的病歷可以及時修改，而不是等到患者出院在核對電子病歷時才發現錯誤。特別值得一提的是，我們可以通過質控模塊，對所關注的病人進行監控。比如大量用血的患者，我就可以通過電子病歷實時監控了解他的治療情況，及時發現問題，反饋給主管醫生。”

醫院的信息化建設紛繁復雜，每個環節都要面臨選擇。醫院的科室繁多且各自有不同的特點，所以會有不同的訴求。對此，修燕說：“醫院的電子病歷系統是要有統一的規范和流程的。遇到科室提出不同意見時，我們會去做分析，從管理的角度判斷哪個科室的需求是更合理的，更符合大多數醫護人員習慣的，甚至科室的這種需求是不是違背醫院核心制度的。科室提出問題肯定有他們的道理，對此，我們會拿到電子病歷項目組中進行專門的討論。因為在這個項目組中有醫生、護士、醫院的管理人員和信息中心的同事們，我們會從各自的角度談看法，討論哪種需求更符合醫院未來發展的要求。臨床科室提出的問題都是有道理的，但從醫院管理和發展的角度講不一定是正確的。也就是說，習慣不一定是正確的。一旦項目組認為科室提出的需求是合理的就修改相關的設計，如果我們認為提出的是不符合醫院管理和發展需求的意見，就會向科室解釋項目組的決定是怎樣得出的，告訴科室為什么醫院會這樣設計和布置系統。”

這種視角、思路和工作方法可能與學習管理的背景有關，過去的學習和工作對于現在的工作是有幫助的。信息系統往往有管理思想的融入，而同樣的系統是否能使用好，與醫院本身的管理與信息系統內設管理流程如何調和是有一定關系的。“有的問題可能是信息系統本身的，但更多的可能是管理方面的。所以有‘信息系統是替罪羊’的說法。當面對一些問題的時候，先從管理的思路出發，會更容易判斷哪個環節其實才是問題的癥結所在，特別是在醫務部的工作經歷，使我對醫院的流程非常熟悉，有助于判斷出問題在哪兒，應該怎么解決。”修燕介紹說。

用分析報告指導醫院信息化建設

醫院的信息化建設是圍繞著醫院當前發展階段和未來發展方向而確定的，就像之前的醫院信息化建設是圍繞著HIS系統進行的一樣，因為最初的醫院信息化多數只在收費和掛號環節體現。修燕說：“目前，醫院的臨床工作全部體現在電子病歷當中的，特別是對患者的診斷和治療的整個過程和思路集中體現在了病歷當中。醫院在面對各種檢查和審查，以及三甲醫院評審時都離不開病歷這個媒介。通過對病歷的審查可以折射出醫院的各種核心制度是不是落實了。臨床醫生的工作也圍繞著病歷進行。醫生何時應該進行查房，查房的內容是什么，患者的診斷思路是什么，怎樣分析患者的癥狀和體征，如何做臨床判斷……這些都在病歷中有記錄。由此可以看出，不管是從醫生工作的角度，還是從患者診療的角度，這兩條線都體現在病歷中。過去是紙質的病歷，現在是電子病歷，這就可以理解為什么衛生部提出要以電子病歷為核心開展醫院的信息化建設的原因。”

在談到如何用分析報告為醫院信息化建設做決策時，修燕說：“還是以電子病歷系統為例，我們在選擇系統之前就做了非常詳細的梳理。剛才提到了我們信息中心的副主任在信息技術方面水平很高，而且信息中心這個隊伍是具備一定系統開發能力的，之前醫院的HIS系統都是由我們自己開發的。針對電子病歷系統，我們寫了兩個調研報告，一個是電子病歷的現狀與展望，一個是我院電子病歷升級的SWOT分析。這兩個報告都是1萬多字的報告。在‘電子病歷的現狀與展望’這個報告里，我們闡述了電子病歷現在處于什么樣的狀態，比如針對臨床需求還有哪些是達不到的；衛生部若干相關規定、電子病歷基本功能、推薦功能等內容中，哪些功能是非常好的，新系統中需要實現的。這些展望加上日常臨床、管理中提出的合理需求的積累就是我們在電子病歷系統上的需求。第二個調研報告是我們做的電子病歷升級的SWOT分析，包括不同升級方式的優勢、劣勢，以及危機和挑戰。這個報告里我們主要講了醫院是要仍然采用過去的系統逐步進行完善，還是需要換一個新系統來滿足醫院的需求。這兩種方式各自都有風險，我們也對它們各自的風險都進行了分析。兩份報告都交給了院領導以輔助他們做出決策。信息中心的輔助決策角色已經日益清晰，信息中心要通過不同的方式將相關的數據提交給院領導，而調研報告的形式是我們認為非常全面的方式之一。”

中南大學湘雅二醫院（以下簡稱“湘雅二院”）脫胎于1906年美國雅禮協會在中國創辦最早的西醫院之一——雅禮醫院，始建于1958年，是一所衛生部直屬的大型三級甲等醫院，素有“南湘雅”美譽。醫院占地面積230余畝（其中醫療用地156畝），醫療建筑面積22.26萬平方米，編制床位3500張；設有26個教研室、40個臨床科室、8個醫技科室、78個病區，以及7 個研究所、23個研究室（中心）。這樣一家醫院的臨床數據規模可想而知，如何采集更為詳實的臨床數據，并進行整合和分析，湘雅二院信息中心主任黃刊迪說：“我們非常重視電子病歷的建立，以及在此基礎上的臨床數據平臺的建設，這將是醫院信息化建設未來一段時間內的發展重點。”

讓醫生選擇電子病歷

湘雅二院的信息化建設是建立在以電子病歷為核心的基礎上的。

招標電子病歷時有好幾個公司的系統可以入圍，那么到底選擇哪家公司，黃刊迪說：“醫院以患者為核心，而服務患者的主要是醫護人員，電子病歷好不好用，最好充分尊重系統的直接使用者——醫生的意見，所以，醫院對入圍的電子病歷系統進行試用，試用結果作為占有一定權重的評標依據。”

談到電子病歷上線過程，黃刊迪提到：“湘雅二院共有75個病區，平均每天在院病人約3000人，按道理電子病歷系統上線難度大，但實際過程比想象的容易，醫院派出了一位畢業不久的研究生負責配合，3個多月就完成了。看來，讓直接使用者選擇系統是一種可行的辦法。”

聚焦臨床數據平臺

目前，電子病歷還是通用型的，同一套系統要適合不同專科醫生的需要，實際上并不容易做到。黃刊迪介紹，湘雅二院信息化建設的下一個目標是臨床專科電子病歷系統的建設，實現這個目標不僅需要深入各個臨床專科，了解醫生深層次的專業化需求，而且還需要將所有醫療設備產生的各類臨床數據，盡可能自動地采集起來，按統一的標準匯總到臨床數據中心，使臨床信息系統只從臨床數據中心獲取臨床信息，而不再用點對點的接口方式從各個業務系統提取臨床數據，只有這樣，才能實現電子病歷的完整性、歸檔性、可及性和安全性。

黃刊迪提到目前醫院電子病歷系統與HIS的結合還不夠緊密，主要是電子病歷提供商沒有自己的HIS，只能通過接口與其他公司的HIS交互信息，這種交互方式已經暴露出很多問題。由于醫囑處理是臨床過程中最關鍵的環節，所有臨床信息都有可能在這里被利用，所有臨床指令從這里發出，執行情況和結果也需要反饋回這里。因此，醫囑系統與電子病歷之間的信息耦合強度非常高。如果說電子病歷是臨床信息系統的核心，那么，CPOE（計算機輔助醫囑輸入系統）就是電子病歷的核心。所以，下一步臨床信息化建設的任務之一就是把醫囑系統從HIS遷移到電子病歷里來，在電子病歷中實現CPOE，這樣可以讓HIS減負，也可以讓臨床信息的交互更為直接和自然。這樣做的效率和可靠性都會顯著提高，也能夠確保臨床信息流的完整，更好地實現臨床質量的閉環控制，凸顯電子病歷的系統效應。

醫院目前的臨床信息系統在界面集成和流程集成方面也有欠缺。醫生往往需要操作不同的系統以處理不同的醫療事務，比如，隨訪病例需要打開隨訪系統，收集和分析臨床科研數據時需要打開臨床科研系統，很不方便。盡管Portal和單點登錄技術可以實現界面集成，但目前集成效果并不令人滿意，主要是界面不夠友好，交互性能不夠敏捷。臨床信息化建設的目標就是建立一個能讓醫生完成所有臨務的處理系統，這個系統更關注醫院內部醫療信息共享的時效性和便捷性。能否提高臨床醫生的工作效率和能否降低醫療差錯成為衡量這個系統是否成功的標志。