導語：如何才能寫好一篇夜間商場保安工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

超市防損員崗位說明書【1】1、 負責整個商場內部的商品及財產設備的安全防范工作； 擔負整個商場安全保衛工作，維護商場的正常營業、秩序及人員的安全。

2、 按規定程序處理商品的損壞、流失、被盜等事項； 負責商場的設備和商品安全。

3、 巡視整個商場營業場所，防止商品被盜，以及跟蹤可疑人員是否有扒竊行為； 負責收銀員收款、結款安全； 重點防范內部職工盜竊問題。

4、 負責貨物通道的進出貨物的單據查驗包括退貨單的驗證及收繳防損聯單。

5、及時處理各種突發事件、如火警、搶劫、盜竊、斗毆、尋釁滋事等在商場范圍內的違法事件。

6、 負責對停車場車輛指揮與管理，確保顧客的車輛的安全； 做好夜間的商場警戒巡邏工作。

7、負責對員工的紀律監督，如著裝、禮儀等。

8、 重大促銷活動及會議的秩序維護。

超市防損員崗位說明書【2】1）對防損部經理負責，制定日常工作計劃。

2）組織防損員日常訓練。

3）組織開展軍事匯操和突發事件的應急演練。

4）檢查商場周圍的交通情況，必要時派人維持交通秩序。

5）檢查商場內突發事件的應急處理。

6）檢查商場安全情況，發現隱患及時處理并上報。

7）檢查防損員工作情況，處理有關問題。

8）分析商場發生的盜竊情況，及時采取防范措施。

9）組織防損員打擊盜竊份子，處理發生的盜竊事件。

10）定期組織防損員宿舍內務檢查與評比。

11）負責組織對員工進行安全知識培訓及消防、防盜意識的指導。

超市防損員崗位說明書【3】一、 超市防損員員工通道崗崗位職責

員工通道崗防損員主要負責檢查員工在進出通道時有沒有做到公司規范的行為規范，有沒有有不正常行為，偷盜行為，代打卡行為等。禁止員工未穿工服進入賣場，禁止員工帶包包進入賣場等。對需夜班作業的員工進行核實登記等。

二、 超市防損員監控室崗崗位職責

監控室崗防損員崗位職責主要包括熟悉掌握監控設備器材的操作，熟悉商場內安裝監控電子眼的位置，時刻通過錄像監控賣場顧客人流情況，不輕易放過每個疑似偷盜行為的顧客的監控，發現問題及時通知賣場防損員進行處理等。

三、 超市防損員顧客進出口崗崗位職責

顧客進出口崗防損員主要負責提示顧客對非隨身攜帶的大包小袋進行存儲。做好顧客進出的人流疏導。顧客購物后做好購物小票的稽核。制止顧客從入口走出商場或是從出口進入商場等。

四、 超市防損員收銀臺崗崗位職責

收銀臺崗防損員員主要負責收銀區顧客進出的秩序維持。監督收銀員的收銀操作流程，監督顧客選購商品是否全部付款，防治顧客由收銀區進入賣場，協助收銀區設施的正常運轉和維護。

五、 超市防損員收貨區崗崗位職責

收貨區防損員主要崗位職責是維護收貨區工作人員、供應商的工作秩序，防止工作人員在收貨區吸煙吃東西打鬧等。禁止非工作人員在收貨區進出，防止貨物丟失。

六、 超市防損員夜班崗崗位職責

夜班崗防損員主要職責包括，賣場清場工作，確保商場內所有危險物都處于睡眠狀態，即所有用電設備是否已關閉，所有火種是否已熄滅等。夜班值班工作，確保夜班值班不打瞌睡，時刻保持警惕性，突發事件正確處理等。夜間商場巡查工作，每隔一段時間需要到商場巡查一次，以防盜賊在夜間潛入商場盜竊等。

超市防損員崗位說明書【4】1、維護賣場秩序，保證賣場財產安全、顧客和員工安全；

2、檢查賣場防盜系統、消防等安全設施的使用狀況，定期維護與保養；

3、巡視商品內各個安全通道、消防重點區域以及禁煙情況，杜絕一切安全隱患；

4、查找商品損耗原因，協助降低損耗量；

篇2

光陰似箭，日月如梭，轉眼間2019年已經過去，那么商場安保年終工作總結以及2020計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的2019商場安保年終工作總結以及2020計劃，但愿對你有借鑒作用!

2019商場安保年終工作總結以及2020計劃(一)

在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結協作下，圍繞我市場安全生產標準化的總體目標，按照“四星級文明規范市場”要求，認真貫徹“安全第一，預防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年，安保部的各項工作基本步入正規，發展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規范部門正規化建設的同時，也深刻查找工作中的不足。現將一年來的工作總結如下：

一、消防安全

市場安全是市場經營的最基本保證，與市場的發展休戚相關，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心，我部門根據“預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查，發現問題及時解決，保證設備的合格率及正常運行能力。

1.隱患排查

在公司領導的指導下，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關144起，比上一年減少16起，門未鎖68起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。

加大市場控煙力度，全年累計查處違規抽煙21起，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下，三部門聯合安全隱患大排查2次，共查處隱患 138 起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發生火災(含未遂火災)，完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。

2.裝修監管

嚴格按照《消防法》相關條款執行監管，杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質或無相關操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統一管理，杜絕了無證裝修行為。截止2019年_月_日，安保部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監管;動火審批9起。_月_日，裝修審批交予市場部執行，安保部一如既往做好裝修監管工作，確保市場安全。

3.設施設備

安保部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備出現問題，影響正常使用，安保部及時聯系維保單位進行維修保養，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg 726 具，4kg 167 具。每月定期對消防設施設備進行維護保養，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現安全生產標準化，確保了市場自動消防設施設備的正常運行。

4.軟件建設

依照消防大隊戶籍化管理制度規定，每月定期對市場 “四個能力”建設進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進行消防知識培訓5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次，參與人數涉及到全體員工及大部分商戶。

二、治安防范

在防盜方面，部門也制定了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發生。全年共發生打架事件2起，比上一年減少2起;報警數381起，發案數101起，同比上年報警數減少70起，下降了16%;發案數減少27起，下降21%。數字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。

在突發事件處臵方面，安保部制定了詳細的突發事件應急預案，加強商貿城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。

在應對自然災害性天氣方面，安保部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來時，能夠及時有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點，每逢汛期，百貨區漏水現象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領導的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿城的服務滿意度。

三、車輛管理

商貿城是下沙開發區大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是安保部日常工作中的一大難題，但安保部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。

1.嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制市場內的車輛，保證停車場內井然有序、消防通道暢通;

2.加強安保員引導手勢、語言方面的培訓工作;

3.對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監管。

卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區域，全年無交通事故發生;

4.嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理解決。

四、教育培訓

為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶，安保部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內斂素質，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質。要求做到文明執勤，微笑服務。

1.按照年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業規范對安保員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使安保員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升;

2.按照各月計劃對安保員進行崗位培訓，對安保一線崗位做好培訓工作。

通過培訓提高了安保員整體思想素質，服務態度和業務技能;

3.思想工作是一切工作的生命線，針對安保部的實際情況，引導安保員與時俱進、提升素質、轉變觀念。

教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣;

4.結合安全生產標準化建設，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。

我市場地處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現四星級文明市場的良好購物氛圍。

總之，一年來，安保部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們去改進、去完善。歸納起來，有以下幾點：

1.新增人員素質參差不齊，服務意識不足。

今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規范的補充教育;

2.對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度;

3.消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新換代工作;

4.偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除;

5.控煙管理力度不夠，市場內抽煙現象仍舊嚴重。

2019商場安保年終工作總結以及2020計劃(二)

光陰似箭，日月如梭，轉眼間2019年已經過去，在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。

2019年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，工作總結：

一、工作的職責

疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。

二、消防知識

九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!

以上是我來一年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。

2019商場安保年終工作總結以及2020計劃(三)

瞻望全年工作，安保隊伍在公司上級領導的關懷和指導下，在相關兄弟部門的幫助支持下，較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先，我安保隊伍全體人員能端正態度、統一思想、以實事求是的戰略方針決策堅決執行和完成公司領導交予的各項工作、任務。

一、全年主要工作

1.從思想入手，建設一支高素質的安保隊伍。

一年來我安保部開展了一系列關于崗位規章制度的學習、陪訓和安全教育工作，在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業觀;在訓練過程中我們經過了一系列的周密計劃和嚴密組織，并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質的大力培訓，切入了工作重點，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作質量，杜絕當班人員和群眾之間產生矛盾，對消除同志們對工作產生的消極效應有明顯的效果。

由于安保工作的特殊性，要求安保人員必須有優質的服務理念和對突發事件及時有效的解決方法。以服務態度為重點，我部全體同志能夠以求真務實的先進工作理念為起點，完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協與安全，保證公司員工以及施工人員的人身財產安全，保證各公寓樓及崗卡的執勤安全、工地設施及設備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領導的指示下，認真務實的完成相應工作量。在日常工作中，能夠積極主動，互傳經驗，共同努力，為生活區和廠區營造一個積極向上安全良好的生活環境和施工環境。

為了建設一支高素質的安保隊伍，更好的完成上級下達的各項任務，我部制定了嚴格的警衛員工作職責和警衛制度。對所有組員進行了軍事訓練，并專門組織學習了一些交通常用手勢通過對儀容儀表，文明用語，行為規范的學習，使組員們從外表上改變，樹立形象，再通過每周一次的工作匯報，改變同志們不良的工作勢頭，樹立了正確的工作態度，組員們的素質和修養得到了一定的提高。

2.從細節入手，深化改革將工作的細節滲透進去。

一年來我部不僅把樓內的安全問題作為工作中的主要內容，還對各個崗卡和廠區巡邏的安全保衛工作做了很多細致的工作。同時部門內部也進行了多次召會議，共同討論和研究，講授經驗，并進行學習，使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能夠積極主動的聯防連戰的密切協作，為營造良好的工作環境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運工作，如：搬運哈密瓜，卸載秋裝冬裝，卸載公司物品等，偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動，如鏟地、挖溝、拉電線等工作。中間一段時間參加上級領導要求的軍訓和為迎接自治區領導所做的一系列訓練和準備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作，每周四要參加例會，討論一周以來的工作情況，存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應到現在的了解和掌握工作，從最開始不了解組員難以開展工作到現在同事之間已經非常熟悉，能用的方法妥善安排工作，經歷了一個成熟的過程。其中：

九月份，天氣比較熱，但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓，在九月份領導安排了一些臨時性的工作，我部工作人員都能夠按時認真完成。

十月份，為了迎接公司集團董事和__書記的到來，做了一些準備性工作，除次每周我部組織人員去認真學習各項規章制度，繼續參加各項指標的軍事訓訓。在這段時間我保安?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼枷肷喜皇嗆芪榷ǎ歡問奔淶淖暈醫逃妥暈遺瀾逃螅也堪脖H嗽彼枷牖疚榷ā?/p>十一月份，在集團董事和__書記即將到來之際，我部安保人員都能夠將公司安排的各項任務認真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各項工作，保證了接待工作的正常進行和圓滿結束。

十二月份，主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排，有效地遏制了偷盜、火災、觸電等事故的發生，加強了各方面的安全管理并學習了相關的消防知識。

3.從工作得失入手，查缺補漏、搞成份作業。

這段時間的工作有優點也有缺點，先說好的方面，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規章制度》為準則要求和束自己，遵守值班紀律，嚴格履行交接手續，各崗位未出現過一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現象，組員組長都能夠按時或提前交接班，對外來人員及車輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作，各小組組內同志比較團結，誰有困難互相幫助，對上級領導安排的一些工作都能及時服從和完成工作，對一些及時突發時間都能夠迅速集合到場，上班時間能服從命令，聽從指揮，完成上級交給的任務，對公寓樓及崗卡上出現的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。按公司的規定值班室24小時在崗，我部工作人員都能執行各自的倒班程序，值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現象，上班積極主動，值班組其他人員負責每天安排的各項工作，做到了各盡其職，力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表，打掃劃定區域的衛生，并保持清潔。

工作有這些優點的同時也存在一些不足，如部分人員值班期間不夠嚴肅，對自己的儀態沒有足夠的重視，部分人員值班期間接打電話，使用手機，看與專業無關的書籍，吃東西等。部分人員還從在這一定的工作情緒，如有人對上級安排的軍訓計劃怨聲載道，直接放棄工作，后來做思想工作再次調配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理，有時候對部分外來人員不理不問，對廣匯內部人員的一些不好的舉動行為不加以制止，存在怕得罪人的心理。還有對公物得愛護不到位，每個值班室及值班點的公物已有不同程度的損壞，特別是值班室衛生不能得到很好的保持，由于每個值班室周圍沙石滿地，導致值班室地面經常性的沙土存在。個別同志心理素質不過硬，上班不認真，經常存在僥幸心理，集合速度相對較慢。

由于每個人都不一樣，不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改進和提高工作，還需在上級領導的帶領下，通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。

二、對明年的工作的展望和計劃

新的一年意味著新的起點，新的挑戰，一定努力打造一個工作新局面。2019年圓滿的畫上了句號，在外面即將踏上2020年新的征程時，做了一下工作設想：

在這一年里，我安保部全體同志能夠保質保量的完成工作，在工作中可以說有得有失。在新的一年里，我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏，更近一層的升華和完善。

首先，在原有的基礎上提高各小組組員的各人素質和修養。豐富工作經驗，提升工作能力，讓安保部變成在公司內部具有一定標榜形象的示范部，做到工作合理化，值班積極化，考勤嚴格化，小組組長權力化和管理化。

其次，讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳，保證崗上值勤理念化，保證人員素質和形象的煥然一新，保證安保部內部領導及小組內部與被的協調統一，默契化。促成全面正規軍和應急兵的現實性問題的實現化。讓全安保部同志都能做到認真、務實、團結、奮斗的積極向上主義。靈活應用一切好的工作方法和工作經驗，取掉原有的本本和呆板教條，爭取把我安保部建設成__公司一支強有力安全保衛骨干力量。

2019商場安保年終工作總結以及2020計劃(四)

2019年的工作已經結束了，回顧一年來的工作，安保部認真貫徹__商場工作會會議精神，按照總經理提出職能管理精細化的要求，以2019年管理承包責任書為工作總目標，全力以赴的做好安全保衛工作，充分發揮其職能作用，加大管理力度，確保各項指標的完成。在總經理、主管副總經理的正確領導下，在各部室的大力配合下，經過全體安保人員的努力，未發生火災事故、治安事件、甲方重大交通事故，為全店經營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述，具體總結如下：

一、強化職能管理，認真做好本職工作

1.安全生產工作

積極推進安全生產工作制度化、標準化管理，鞏固成果，抓好落實，堅持依法管理，嚴格落實__號令規定，主要落實好以下工作：

(1)抓好員工培訓教育，加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力，安保部上半年組織員工培訓_次，結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個能力”等，組織員工安全知識答題_次，組織應急疏散演練_次，有效的提升了員工的安全意識及能力。

(2) 抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查，嚴查用電設備設施，嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發現的部位，認真檢查，落實整改，每逢重大節假日，由主管安全領導帶隊，組織相關職能部室人查，落實整改，每逢重大節假日，由主管安全領導帶隊，組織相關職能部室人員開展全店安全檢查，按照規定，落實好營業前、營業后，賣場兩小時巡查，發現問題及時解訣，并做好記錄，確保安全。

2.治安內保工作

由于超市人員流動密度較大，容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標，造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失，創造一個安全、良好有序的購物環境是一切工作的前提，結合實際工作情況有針對性的開展工作，重點部位采取重點防范的措施，加強了匯款室、押送款、營業秩序的監控以及我店的夜間安全防范工作，加強對員工安全教育，提高安全意識，開展群防群治工作，完善各種突發事件預案，做到了有演練、有措施，在全體安保人員的努力下，順利完成了元旦、春節、五一、國慶等重大節假日促銷期間的安全保衛工作，確保了超市安全穩定。

3.停車場管理工作

停車場自實行內部自管以來，崗位人員落實工作認真，運行正常，達到預期目的，切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處，全年辦理保險理賠_起，截止到2019年_月_日，車場收取停車收入__萬元，后車場收取租金__萬元，合計__萬元，即為駕車顧客提供了良好的停車環境同時又為企業創造了經濟效益。

4.現場管理工作

為做好商場現場管理工作，解決現場管理工作中存在的問題及不足，商場于_月_日至_月_日對現場管理工作進行專項整頓，成立了以總經理助理為組長，各部室負責人為組員的現場管理專項整頓領導小組。明確各部室現場管理負責人員，依據企業規章制度，對本部門員工加強管理。整頓期間，店級檢查處罰違紀人員_人，對各相關部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了商場的現場管理工作。

二、抓好安保隊伍的管理工作，提高隊伍整體水平

安保人員擔負著整個商場財產的安全保衛工作，責任重大，因此需要一支從思想、責任心、業務技能上以及人員相對比較穩定的安保隊伍來完成企業的安全保衛工作，適應經營工作的需要，重點強化了隊伍的管理，從基礎抓起，做好傳、幫、帶，新到崗的安保員先培訓后上崗，從日常養成、禮節禮貌抓起，加強思想教育，組織業務學習，結合各崗位職責盡快熟悉業務，倡導文明執勤，對安保職能定位準確，本著為顧客創造良好安全的購物環境，為經營部室創造良好安全的經營環境，做好本職工作，通過努力，安保隊伍的綜合素質有了提高，業務能力得到了加強。

三、存在的不足

1.服務臺需加強管理;

2.安保隊伍的流動性較大，收入低，招工難，整體水平有待提高;

3.防盜工作需進一步的狠抓落實。

四、2020年的工作設想

2020年的工作即將開始，安保部認真分析2019年工作的不足，結合安全工作中面臨的新問題，新要求，決定重點做好以下幾個方面的工作：

1.要把穩定安保隊伍，提高整體水平，作為重點，思想教育跟得上，管理力度跟得上，激發安保人員的工作熱情，思想統一，樹立以超市為家的大局觀念，做到有力，有禮，有節。

把開展崗前培訓落到實處。做好傳、幫、帶，提高整體工作水平。

2.根據__號令精神進一步做好安全生產工作，鞏固成果抓好落實，推進完成安全生產管理標準化達標工作。

嚴格排查整治安全隱患，確保不出現安全、火災事故。

3.總結以往的防損經驗教訓，實施人機結合，對防損工作深入研究探索新思路，繼續以打擊內盜，防范外盜為主，充分調動安保人員工作積極性，加強后貨通道、無購物通道、及重點部位的管理力度。

同時改變思路，時時防，日日防，加強對安保人員防盜業務培訓，提高業務能力，隨時與商品部領導溝通情況，避免工作盲目性。加大打擊力度，發現一起處理一起，決不手軟。

篇3

以“三個代表”重要思想為指導，以辦好讓人民滿意的教育為目標，全面貫徹落實科學發展觀，扎實開展學校及周邊治安秩序集中專項整治活動，進一步加強中小學安全教育和日常管理，強化學校及周邊治安綜合治理，確保全區中小學、幼兒園校園和周邊環境安全，促進和諧校園建設，優化育人環境。

二、整治重點

各地各有關部門對本地學校及周邊治安情況開展一次全面的自查和檢查，檢查的重點是：學校校舍、學生校外租住房、圍墻、擋土墻、廁所、浴室、庫房、水井、水池、走道欄桿和供水、供電等設施，學校及附近正在施工的建設工程，生產、經營和儲存有毒、有害和危險化學品的企業；學校周邊公共娛樂場所、攤點攤販；對學生宿舍、食堂、鍋爐房、燃氣設施、供電設施、用電線路、禮堂、圖書館、實驗室、報告廳等重點部位和重要場所要重點檢查，準確把握學校及周邊存在的安全隱患和突出問題，在此基礎上，按照“什么問題突出就整治什么問題，哪里問題突出就整治哪里”的原則，認真制定整改計劃，落實整改措施，確保專項整治取得實效。

三、時間安排

專項整治行動從**年2月20日開始，至6月30日結束，具體分三個階段進行。

（一）自查階段（2月20日至3月31日）。各中小學校及區直有關部門開展本轄區所有學校自查工作，3月底前將排查出的問題匯總上報區學校及周邊治安綜合治理領導組辦公室。

（二）督查階段（4月1日至4月30日）。由區學校及周邊治安綜合治理領導組對各中小學校自查情況進行督查和抽查。

（三）整改階段（5月1日至6月30日）。對排查的安全隱患進行整改，建立長效機制，接受區督查組的驗收。

四、職責分工

（一）區學校及周邊治安綜合治理領導組辦公室。具體負責安全隱患排查和專項整治的日常工作，組織協調有關部門共同抓好學校安全管理工作；做好學校安全隱患排查有關信息資料的收集、匯總，并及時向領導組通報有關信息。

（二）區教科文委。按照《中小學幼兒園安全管理辦法》的規定，建立健全安全工作責任制和事故責任追究制，督促學校建立健全并落實安全管理制度，完善各類應急預案；對學校周邊地質和校舍情況進行排查，發現地質隱患迅速報當地政府妥善處置，對排查出有安全隱患的教室責令學校停止使用，必要時可以臨時停課；制定學校安全應急預案，指導、監督各中小學校開展安全工作；督促指導學校加強對校外住宿生的管理，落實檔案登記、日常檢查、安全教育、安全協議書等制度。對寄宿制學校，要配備教師或管理人員專門負責管理學生宿舍，落實夜間值班、巡查制度，堅持對寄宿學生實行晚點名和定時查鋪；組織學校有計劃、有針對性地開展安全教育，特別要做好師生防火、防煤煙中毒、食品衛生安全、預防傳染病知識、飲食安全、校園周邊安全和交通安全教育，加強學生應對洪水、泥石流、火災、地震等突發事件的應急訓練，嚴禁學生在宿舍使用蠟燭照明，切實提高學生安全意識和應急避險能力；指導學校加強校車管理，對校車安全保障、駕駛員資格等情況進行一次全面檢查。嚴禁租用個人車輛接送學生，凡是用于接送學生的校車必須經區公安交警部門審核合格；杜絕將學校校園場地出租用于停放社會車輛，從事易燃、易爆、有毒、有害等危險品生產、經營活動，以及其他可能危及學生安全的活動。

（三）區公安分局。根據需要向學校、幼兒園派駐保安員，督促有條件的學校安裝監控設施并負責維護校園安全；加強對學校及周邊地區的治安巡邏，及時了解掌握學校及周邊治安狀況，指導學校做好校園保衛工作，依法查處擾亂校園秩序、侵害師生人身、財產安全的案件。對發生在校園及周邊，侵害師生人身、財產權利的刑事和治安案件，實行專案專人責任制；加強對學生宿舍、食堂、鍋爐房、燃氣設施、供電設施、用電線路、禮堂、圖書館、實驗室、報告廳等重點部位和重要場所的檢查，指導督促學校做好消防安全工作；加強對校車的管理，落實校車備案、安全檢測、維修保養、校車標識、駕駛員管理等制度。嚴格農用車輛管理，嚴禁農用運輸車搭載學生。嚴禁車輛超載，注重抓好學生上、放學及住校生周未往返學校時段車輛的管理；切實加強學校交通安全管理，在學校、幼兒園周邊道路設置警示、限速、慢行、讓行等交通標志及交通安全設施，在學校門前的道路上施劃人行橫道線。在城區中小學校、幼兒園周邊有條件的路段設置上學、放學時段的臨時停車泊位，方便接送學生車輛停放。在地處交通復雜路段的小學、幼兒園上學、放學時，指派交警維護校園門口道路的交通秩序；加強對學生租住房屋的管理，建立定期和不定期抽查制度，對校外出租房屋進行全面排查，由社區（責任區）民警和學校保衛部門每周對寄宿學生所租住民房的日常用電、衛生、冬季防火防煤煙等各種情況進行檢查。對寄宿制的學校、幼兒園，每月至少組織一次消防監督檢查，對其他學校、幼兒園每季度至少組織一次消防監督檢查，并督促、指導其依法履行消防安全職責；選派民警擔任中小學和幼兒園的法制副校長或法制輔導員，負責治安防范、交通和消防安全宣傳教育工作，每月至少到校工作二次。

（四）區建委。加強對學校建筑、燃氣設施設備安全狀況的監管，發現安全事故隱患，依法責令立即排除；指導校舍安全檢查鑒定工作，根據鑒定結果制定整改方案，限期完成整改；對學校校舍、圍墻、擋土墻、廁所、浴室、庫房、水井、水池、走道欄桿和供水、供電等設施進行檢查，發現校舍、樓梯護欄及其他教學、生活設施違反工程建設強制性標準的，責令糾正；依法督促學校定期檢驗、維修和更新學校相關設施設備；加強對校園及周邊施工企業的安全生產許可管理，督促校園周邊在建工程根據學校師生活動范圍等實際，合理設置警示標志、繞行指示標志等，引導師生避讓危險；加強對學校及周邊施工企業的安全教育，把對周邊學校的安全保護納入企業安全責任，嚴格安全管理，科學評估安全風險，采取有針對性的防護措施，確保不影響周邊學校正常教育秩序。

（五）區交通局。加強對公共客運服務管理，嚴禁不符合安全要求的經營者或個人從事客運經營活動。每次為中小學校提供用車服務前要進行安全檢查，并選擇有從業資格的優秀司乘人員。

（六）區衛生局。檢查、指導學校衛生防疫和衛生保健工作，落實疾病預防控制措施；監督、檢查學校食堂、食品小賣部、飲食店、學校飲用水衛生狀況，嚴格衛生許可審批管理，切實抓好校園周邊餐飲服務業衛生安全。

（七）區安監局。檢查學校及周邊生產經營單位、企業和作業現場是否對校園安全構成隱患，向有關單位及企業下達整改指令，督促落實整改措施并進行驗收，確保安全隱患及時消除；加強對學校及周邊生產經營企業的安全教育，把對學校周邊的安全保護納入企業安全責任，嚴格安全管理，科學評估安全風險，采取有針對性的防護措施，確保不影響周邊學校正常教育教學秩序，確保廣大師生的健康和安全。

（八）區質監局。負責檢查學校鍋爐、供電設施和特種設備及相關設施的安全狀況，及時發現并消除安全隱患。

（九）區工商局。加強對商場、超市、批發市場、游戲廳、歌舞廳、網吧、車站、攤點攤販等學校周邊人員密集場所、易燃易爆經營單位的市場巡查，依法查處無照經營等違法行為。

（十）區文化局。按照有關規定，對校園周邊的有關文化服務場所加強管理和監督，依法查處違法經營者，維護有利于青少年成長的良好環境。

（十一）區電信局。加強對互聯網接入服務提供者的管理，根據工商、文化、公安等部門提出的要求終止或暫停互聯網接入服務的違法違規網吧名單，及時終止或暫停其接入服務。

（十二）司法局。加強學校法制宣傳教育，為保護師生的合法權益提供法律服務，協助做好有劣跡青少年的幫教和學校及周邊地區存在的矛盾糾紛調解工作。

（十三）各鄉、鎮，街道辦。切實加強對學校及周邊安全管理工作的組織領導，認真組織、協調、督促轄區內學校安全隱患的排查整改工作，確保學校及周邊安全隱患排查治理工作取得實效。

（十四）各級各類學校、幼兒園。按照“誰主管，誰負責”的原則，切實抓好校園內部環境整治工作，加強學生安全教育和校園內治安、交通安全管理，強化對重點要害部位的人防、物防、技防措施，及時消除各類安全隱患，確保校園安全穩定。

五、工作要求

篇4

【林惠龍女士，曾獲行政長官社區服務獎狀、民政事務局局長社區服務獎狀等。現任重慶大廈業主立案法團主席，油尖旺區議會增選委員，區議會食物及環境衛生委員會委員，油尖旺區環境改善運動統籌委員會轄下“油尖旺節能計劃”工作小組召集人，油尖旺區管理推展運動統籌委員會委員，油尖旺區議會節日慶典統籌委員會委員，油尖旺區健康城市執行委員會委員，尖沙咀共融協會會長，油尖旺消防安全大使名譽會長會名譽會長，油尖旺婦女會會長，九龍社團聯會常務理事，香港旅游業賓館聯會副主席，油尖旺社團聯會執委，油尖之友社會務顧問、香港民政事務總署建筑物管理條例檢討委員會委員等職。】

五十年今非昔比，挖不盡的聚寶盆

提起重慶大廈，人們一度對其存在著深深的誤解，連本地人都懼它三分，逢經此地，多繞道而行。古人云，“士別三日，當刮目相看”，在林惠龍女士就任業主立案法團主席以后，這里的變化亦可讓到訪者陡升“今非昔比”之感。

據林女士介紹，重慶大廈自1961年建成，迄今已有整整五十年的歷史，2011年11月11日，該處將舉行盛大的周年慶典，以亮燈儀式為導引，向世界宣布新生，同時展現出“重慶”脫胎換骨后的美與獨特。

不可否認，重慶大廈確曾有一段不甚光彩的過去，斗毆、吸毒、盜竊、搶劫等罪案頻發令它一度成為市民避之不及的“禁足之地”，更因為這里魚龍混雜，聚集了成千上萬第三世界的外籍人士而顯得格格不入，神秘莫測。置身其中，如同誤闖異度空間，莫名的恐懼會洶涌襲來……

需要指出的是，這種情況在今天已屬鮮見，隨著林惠龍女士等一眾業主的覺醒和政府的合作及媒體的關注，無論是治安狀況還是衛生面貌，外部環境還是內部設施都已明顯改善。整棟大廈有920個單位，經濟型賓館多達一160家，共計1186間客房，在全港數目最多。不同樓層電器、服裝、化妝品、知名連鎖店、餐館等各色商鋪林立，各國男女少長咸集，每日人流量一萬。越來越多的游客慕名而至，有力地刺激了重慶大廈的崛起和繁榮。

2007年，重慶大廈還登上了《時代》雜志的排行榜，被評選為亞洲最能體現全球多元化融合一體的范本，由此該處的和諧共融之程度可見一二。對這一成果，林惠龍女士自豪地說，“此大廈每年約有126個不同國籍的游客光臨，居民之中華人占70%，南亞裔及非洲藉的居民約占30%，雖然黃白黑三種人兼而有之，膚色各異，但大家和平相處，沒有歧視，沒有排擠，有的則是共同致富求存的目標。”

如其所說，重慶大廈并不如外界所想象的那般可怕，它也有愛和包容，拼搏和奮斗，探險的樂趣和小資的情調――內部不乏慈善機構，熱心義工穿梭其中，定期為少數族裔提供免費早午餐，既給予技能上的扶持，開設進修班，替勞工答疑解惑，還送以精神上的食糧，激勵對方自力更生，用雙手創造財富；這里又是“挖不盡的聚寶盆”，藏有不少臥薪嘗膽的中外商人，或是白手起家，自苦力做起，憑智慧和精明變身老板，如今擁有多家商鋪，或是奔走于祖國內地和香港之間，經營電器、服裝，打理外貿生意，最終成功成仁；這里還吸引了世界各地的背包客，以大廈為棲身之所，在香港的風光名勝駐足停留；王家衛的影迷亦大有人在，好奇的目光閃爍著，尋找著電影《重慶森林》依稀遺留的舊跡……

革新之后的重慶大廈煥然一新，不僅吸引了世界各地的游客和商旅爭相到訪，亦成為了一大批意欲來此學習、賞鑒、研究的學者及院校的考察之地。據介紹，近年來，香港各大專院校大廈管理及相關專業的學生尤偏好來重慶大廈參觀及采集所需資料。尤其是香港專業教育學院的工商大專生，幾乎每一年都來此“報到”，對大廈的各個部門一一訪問，并誠摯邀請林惠龍女士介紹重慶大廈過去的歷史、未來的展望，獨到的特色及跨越性的進步，而她亦愿意空出時間，不厭其煩地為大家講解，與訪者細談。一一細數，這樣的業余工作，她做了不少――不僅帶他們游覽了商場里名目繁多的商店，還曾帶他們品嘗了其色鮮明的印度小吃，其樂融融的畫面一一閃過腦海，都給她留下諸多難忘的回憶。

“重慶大廈1961年落成時曾是豪宅，隨年代的變遷而逐漸衰落，其實就和人的命運一樣，有高低起伏，但它始終都占據著天時地利人和之優勢，昨天的它或許歷經曲折，不為人道，但相信今后的它會日漸繁華，重現無限風光。”林惠龍女士早已將革新重慶大廈當作后半生奮斗不止的事業，致力揮書傳奇，如同呼喚“浪子”回頭的母親，時刻為它抵擋異樣的目光，把愛化為行動，義無反顧地為它“”。

走上“”之路開拓革新生涯

在林惠龍女士的這段革新生涯里，獲得過時任港督的嘉許信、行政長官頒發的社區服務獎狀、大廈業主送上的“廉政務實，團結進取”的夸獎，這些榮譽無不向人們昭示著居于主席職位上的她和其它領導成員及管理團隊一步一個腳印的努力以及重慶大廈點點滴滴的進步。

那是1988年，距來港，林惠龍女士已拼搏9個年頭，積攢下一筆存款在重慶大廈與他人合資買了第一間物業，開始與之結緣。據她回憶，此時這里的條件尚不甚有序，樓舊，人多，電線陳舊繁復，因此經常發生火警，被時人稱為“火警大廈”。

1993年，重慶大廈的變壓房因供電不足發生爆炸，造成十天十夜的大停電停水，令所有業主都蒙受了或多或少的損失。正是在解決這次事故的過程之中，她排眾而出，被業主們一致推選上任業主立案法團的主席。回憶起來，她說，“因禍得福，其實這是大廈的轉折點之一。”

“新官上任三把火”，林惠龍女士在最初就致力于解決三個問題。第一是重建變壓器房（火牛房）；第二是改善衛生環境；第三是安裝火災警報遏止火苗。尤其是第一點，她費盡周折終于重建成功，且至今仍對當時提供火牛房場地的周大福集團老板充滿感恩，“這個小房間雖然僅僅是樓梯處一塊不大的地方，但亦值數百萬，身為業主的周大福集團老板僅僅象征性地收了一元的牌照費就永久性地撥出作大廈火牛房之用，可謂雪中送炭造福大廈。”

半年之后，火牛房建成，時任港督彭定康伉儷前來參觀，在那時引起了較為轟動的影響，而其寄來署有親筆簽名的嘉許信，肯定了她的努力和表達了未來的期許，極大地鼓勵了林惠龍女士及其領導團隊工作的積極性。不過，后來因為大廈內部保守人士的反對，從里到外的改革措施還未完全推行便夭折于搖籃之中。

令人心悸的是，在最初的實施階段，曾有五個兇徒兇神惡煞闖入林惠龍女士的龍匯賓館威脅恐嚇停止改革，她的員工因報警而被打傷，幸而她當時并不在現場，不然后果不堪設想。不過談及于此，她仍然神采飛揚，沒有抱怨，也沒有責難，只是寬容地說，“還好，都已經過去了。”

這次事故發生之后，保守勢力占據上風，重又控制管理權，維持著昔日局面，令重慶大廈的運營狀況一度混亂無章，導致業主們不堪忍受，紛紛站出來要求改選。

“群眾的眼睛是雪亮的”，1997年，經過一場官司的較量，林惠龍女士等原來一批銳意改革的原立案法團的領導成員重被推選上任，自此重慶大廈正式踏上“洗心革面”之路。

林惠龍女士這二度上任，前后就是五屆、十六年的付出！

擁有精英團隊，雷鋒精神照亮我心

林惠龍女士說，“安居才能樂業，把‘安’放在第一位，大家才能好好生活和工作。”所以再次革新，她所做的第一件事便是保障大廈內部所有人的安全。

自2000年開始，她領導下的業主立案法團集資千萬展開政府命令的八項維修工程等工作計劃，不僅招聘了一批有警員從業經驗的精英團隊，還陸續加裝了閉路電視系統，現已擁有310個攝像頭。隨著管理的完善，之后又加設了先進的保安控制中心，裝置了中央廣播系統等設施；還在每一層安裝了緊急通訊裝置, 每當有突發事件, 居民能夠實時透過裝置聯絡控制室，力求使軟件和硬件同步提升，達到理想效果。她的努力沒有白費，不少業主反映治安與之前相比“好很多”，而且幾乎每一年，重慶大廈的保安團隊還會獲得該區的“最佳保安獎”，這令她很是欣慰。

由于十分重視安保，重慶大廈非常歡迎“同行”之間的切磋與交流，以加強專業程度，提高工作成效。無論是香港本地，還是祖國其它地區的多個執政單位，皆欣然定期來此溝通訪問，如香港警務處、東莞公安局、青島市公安局，清遠市公安局、澳門警察局，甚至遠自北京的官員亦前來實地考察，從而實現共同進步。

本著拾級而上，積極進取的態度，重慶大廈在方方面面的行動之中，在林惠龍主席精益求精的領導之下，成為了舊式大廈的“排頭兵”，擔當著榜樣的角色。2009年，重慶大廈獲得特區政府的資助，與之合作，在重慶大廈的每一層電梯大堂、地下大堂以及商場內都增設了環保回收箱，數目總量達至80個，不遺余力地推動著該地的環保工作。因后期成效顯著，置放到位，政府時常派人前來視察，并不時給予一定的支持及肯定，值得一提的是，這一舉措更吸引了北京的環保官員來此一探，可謂“一分耕耘一分收獲”。

當然，作為領導，必須通觀全局，面面俱到，除以上措施之外，她還聘請了清潔公司維護公共環境衛生，又支持“重慶站”在外墻設立全港最大屏幕，吸引路人過客的眼球，在其它各方面，如大廈設施、服務質素等各項目上也同樣作出了精誠努力，令這里人流量節節攀升，不再怪異可怖，逐漸散發出秩序井然后的魅力。

對重慶大廈的未來，她躊躇滿志，“我希望重慶大廈能夠成為香港的樣板，近年來，它的正面新聞居多，這無疑是一種巨大的推動力，促使我們進步。我只想告訴所有人，不要失望，就算樓齡較大，同樣可以現代化，老化是歷史規律，無法改變，但是我們可以通過自己的努力改變那些可以改變的東西。”她對自身的要求便是如此，從不在意年齡，待人處世時總是精神奕奕，笑容拂面，勉勵自己，亦感染他人。

有感重慶大廈所發生的改變，很多不知情者獲悉之后發出驚嘆，“扭轉重慶大廈頹勢的竟然是一個弱女子！”――對此，她從來都是報之一笑，將功勞歸結于整個團隊。“我很喜歡我的團隊，是他們懷著‘愛’來到重慶大廈，我很榮幸有他們幫忙。”說完，將身邊的助手一一介紹，評價中肯，多是贊美之詞，不似領導，更似長輩，關愛之情溢于言表。

1979年來到香港之前，林惠龍女士曾是一名光榮的人民教師，受內地教育背景的影響，一直以人民的楷模雷鋒為榜樣，希望在有限的生命里作出無限的貢獻。今天的她依舊保持著師者的風范，先正己，后立人，一言一行都是集體為重，以努力為公眾服務來延長生命的價值。在擔任重慶大廈業主立案法團主席之余，她還在油尖旺區擔任了諸多社會職務，愛國愛港及關注民生之熱忱，旁者皆可明鑒。不過，毫無疑問的是，重慶大廈在她的心目中占據著特殊的地位。

她說，“如果沒有重慶大廈業主們的信任，我無法擔任立案法團主席這一職務，也就沒有機會為大廈服務并實現改善它的心愿。所以，我會努力，讓這么一個陳舊的、被人否定的大廈獲得全香港的認可，成為改革的典范。”重慶大廈還未徹底撕去“九反之地”的標簽，但是，因為有了林惠龍女士及她的精英團隊的存在，人們有理由肯定，它在未來的某一天一定會完全“洗底”！

和諧友愛凝聚一心

“冰凍三，非一日之寒”，重慶大廈的改變亦不是一朝一夕凝結而成。林惠龍女士的改革行動并未僅僅局限于它外在的修繕和裝潢，在精神建設之層面，她亦把握機會，竭誠令重慶大廈的每一位成員都生活在一種溫馨友愛的氛圍里。

2008年，汶川大地震爆發，舉國上下紛紛伸出援手幫助同胞重建家園，為了貢獻一份力量，林惠龍女士在重慶大廈帶頭發起捐款，得到重慶大廈內各國各族人士的積極響應，短短一個星期就籌得港幣210,888元，通過民政事務處送至汶川，支援災區。她開心地回憶，“一般類似活動，大廈內的熱心人士多是捐出百余元聊表心意，但是這次，不少外國友人都捐了萬多元，有的業主看到我親自站在門口募捐，更追加捐款，其中還包括不少開始時反對我們改革的人。”雖然金錢的多寡并不能代表愛心的輕重，但是重慶大廈各業主和居民盡獻綿力的踴躍程度已然體現著這里的人文關懷。

同一年的北京奧運會，重慶大廈的表現亦令林惠龍女士很是欣慰。據介紹，當時，為了迎接重慶大廈門前的彌敦道上即將舉行的火炬傳遞儀式，各業主及居民出資出力尤為積極，主動買了三百件T恤衫，連續三晚加班加點，印制宣傳字樣，迎接火炬，歡呼助威――既是金錢上的付出，又是時間上的消耗，但是所有人對于這項業余活動都踴躍參與，熱情付出。不僅對于奧運會，還有諸如國慶、慶回歸、東亞運動會等類似盛會，都是同樣地關心，因共同的目標而相聚。

在林惠龍女士的倡導之下，重慶大廈每一年都會舉行本港旅游觀光活動和“美食大比拼”活動，以豐富重慶大廈業主和居民們的業余生活，并增進不同種族對彼此的了解，從而促進內部的團結與和諧。據悉，這兩個活動都已經連續舉行四年，尤其是后者，受到參與者熱烈歡迎。去年，還邀請到“美食總司令”黃永幟以及亞洲小姐一起到場，擔當評委。“彼時由他們二人一組，重慶大廈成員為一組，分別投票，后來竟不約而同地選了同一個冠軍，將比賽現場的氣氛推至，大家都很開心。今年的‘美食大比拼’活動日期定在11月11號，這對推進大家的合作與共融是非常重要的。”林惠龍女士微笑著介紹。

重慶大廈在林惠龍女士溫柔的注視下一天天走過，歲月的沙灘，因此留下了一串串深深的腳印，她為此高興，所以事事銘記在心。對母親的全情投入令林惠龍女士的女兒既欽佩她的堅持，驕傲于她的成績，感慨“媽媽最愛的是重慶大廈”，又擔憂她的健康，心疼她的拼命，嘆道，“媽媽生命力真強。”――至愛的親人最懂她！

往事如煙續寫傳奇

林惠龍女士在接受香港電臺的訪問時觸動往事，曾一度落淚，因為和重慶大廈一般，其人生亦曾經歷曲折，她形容當年的自己如同孤兒一般，直到來到重慶大廈才從此立足扎根。“惺惺相惜”，她深情地說，“如果可以，我要為重慶大廈服務到八十歲！”

祖籍福建的她本生于香港，童年時隨父親前往上海，后回到福建，因種種關系，與后來背井離鄉的父親失去聯絡。1979年，父親托人找到她，并希望她一定申請到香港團聚。“父女情深”，她便放下穩定的教育事業，帶著不足7歲的女兒踏上赴港之旅。不曾想，短短會面了9天之后，父親因故前往臺灣，不幸突發中風去世，以至她與小女在異鄉無人可依。

父愛失而復得卻又轉瞬即逝，對于她來說，無異于晴天霹靂。換作別人，或許心灰意冷，轉而返程，倔強堅毅的林惠龍女士卻偏偏要活出一片精彩。

“父親臨去臺灣之前，問我要不要留下什么，我覺得自己已經成年，沒有理由再向他索取，便說不要，他說回來后就給我安排，我們就這樣道別了。”她回憶道。

但父親猝然逝去的事實已不由分說地將她推向了“進退兩難”的境地，雖然內地的退路未斷，對她的歸來表示無限歡迎，但她還是倔強地留了下來立志白手創一番事業。此后，她一天打三份工，白天在電子廠上班，夜間在教會教習普通話，午休的五十分鐘也被她充分利用起來在一間食堂做樓面工作，就這樣堅持苦干了九年，終于賺夠了第一筆資金，來到重慶大廈與人合資購買了第一間物業，開設了龍匯賓館。