內容摘要：隨著我國互聯網商業化的迅速發展,電子商務網站大量涌現,市場競爭日趨激烈。網站經營者需要知道網站受用戶歡迎的程度,用戶們如何使用該網站,網站的成功與不足之處,并找到進一步改善的方法。網站投資者需要了解網站的運營狀況、品牌實力和發展潛力等,評估網站的價值,以便作出投資決策。消費者需要了解如何尋找最好的網站,以獲得最好的服務和最大的價值。解決這些問題就必須采用合適的標尺和方法來評估網站。因此,電子商務網站評價的強烈社會需求促使網站評價的研究和實踐活動蓬勃發展起來。本文擬對電子商務網站評價研究與應用進行分析,以利于進一步推動這一研究的深入開展和促進電子商務網站評價應用更健康地發展。

關鍵詞：電子商務；網站評價；研究；應用分析

1.電子商務網站評價的作用

電子商務網站評價是指根據一定的評價方法和評價內容與指標對電子商務網站運行狀況和工作質量進行評估。作為電子商務市場發展和完善的重要推動力量,電子商務網站評價不僅使自身得到快速發展,并且通過評價活動促進電子商務網站的整體水平和質量的提高,監督和促進電子商務網站經營規范和完善,從而推動電子商務的健康發展。具體而言,電子商務網站評價的作用主要表現在以下方面:

1.1被評價的電子商務網站

通過網站評價,網站經營者可以更加客觀、全面地了解網站實際運行的效果以及客戶的滿意程度,認識自己的網站的地位、優勢和不足,作為網站維護、更新及進一步開發、完善的依據。而參加網站評比對擴大網站知名度具有無法替代的特殊價值,文獻對此作了全面的分析,主要表現在如下幾個方面:

摘要：隨著國家經濟的快速發展，許多企業原有的運營模式已經無法滿足時代的需求，因此企業也應當跟隨時代的發展，不斷地進行變革，引進新型的發展技術與手段，從而在激烈的競爭過程中取得發展的優勢。眾所周知，當前互聯網已經十分普遍，我們也已經進入了信息時代，互聯網的發展對企業來說是有非常大的好處的，電子商務網站就是企業運用互聯網所進行的一個運營方式上的轉型。電子商務網站在很大程度上改變了人們經濟活動中傳統的交易方式和流通技術，在企業發展中也是如此，極大地促進了企業的發展，能夠有效地解決企業在運營過程中所遇到的一些難題。但是當前我國許多企業的電子商務網站發展的還不是非常成熟，在使用過程中仍然會出現許多問題，因此對企業電子商務網站進行評價研究就非常有必要，能夠及時發現企業電子商務網站存在的不足，提出有效的解決辦法。本文針對當前我國部分企業電子商務網站存在的問題進行了簡要的闡述，并且通過評價研究提出了相應的解決辦法。

關鍵詞：電子商務；網站；評價研究

電子商務作為當前我國眾多企業中所使用的一種貿易方式，能夠在很大程度上為企業的發展提供有效的幫助，首先能夠緩解企業的資金壓力，有利于信息的完善，最大限度地為企業創造更多的價值。除此之外，電子商務網站的建立能夠給企業提供與其他相關行業競爭的優勢，是企業在眾多同種行業中得以勝出的關鍵所在，電子商務的出現創造了新的市場經濟環境，為企業的發展提供了更多的機遇，還能夠彌補一些企業先天不足的情況，因此企業要想更好地發展，就必須完善其電子商務網站。為此企業電子商務網站評價就受到了相關人員及單位的重視，這是由于對其進行評價研究能夠及時發現所存在的不足之處，本文就將企業電子商務網站評價所具備的作用進行了簡單的介紹，使更多人能夠對其進行重視，從而幫助企業更好地發展。

1企業電子商務存在的問題

1.1缺乏完善的電子商務法律和法規體系

電子商務是在近些年來才逐漸被各個企業所采用的一種貿易方式，當前國家在電子商務方面還沒有制定非常完善的法律和法規制度，其實這往往就是導致企業電子商務出現問題的一個主要原因。原本對于網絡環境的管理就比較難，經常會出現一些網絡上的安全事故，尤其是企業的電子商務往往會涉及到一定的資金，而且對于規模較大的企業來說，涉及到的資金數額相對來說也會比較大，然而沒有完善的法律法規就無法對企業的資金以及其他一些合法權益進行保障。我國當前是一個法制社會，所以這也與我國當前社會的發展形勢非常不符，況且對于一些侵犯企業權益甚至是違法犯罪的行為沒有進行相應的處罰，也會導致這種現象的發生情況越來越嚴重，從而導致企業的電子商務無法正常進行，電子商務網站面臨著更多的侵擾，企業的利益以及其他方面的權益都會受到不同程度上的侵害。

[摘要]企業電子商務網站評價是促進電子商務發展的重要手段，本文介紹了我國企業電子商務網站現狀及其評價的類型，分析了國內外企業電子商務網站評價的異同，并提出了一套比較適合目前環境下的企業電子商務網站評價的內容和指標體系。

[關鍵詞]企業；電子商務；網站；評價

隨著互聯網的迅速發展，許多企業十分重視電子商務網站的建設和利用。但是，企業經營者需要知道網站的成功與不足之處在哪里，從而找到進一步改善的方法。解決這些問題就必須采用合適的方法來評價網站。電子商務網站評價是指根據一定的評價方法和評價內容與指標對電子商務網站運行狀況和工作質量進行評價。通過評價活動促進電子商務網站的整體水平和質量的提高，從而推動電子商務的發展。本文擬對企業電子商務網站評價進行分析研究，并提出一套適合現行企業狀況的企業電子商務網站評價的內容與指標體系。

一、企業電子商務網站的現狀

目前，網站按照主體性質不同分為企業網站、商業網站、教育科研網站、政府網站、個人網站和其他公益性網站等等。企業包括制造業、IT業、批發和零售業、餐飲業、咨詢服務業等等。據2005年7月CNNIC的數據，我國各類網站總數為677500家，企業網站的數量最多，占60.7%。

企業電子商務網站的真正價值是通過在線交易和商務活動，并以降低運營成本、提高效率反映出來。主要體現在兩個方面：一是信息；二是商務操作。第二項功能是電子商務的核心。但從《2004年中國互聯網絡信息資源數量調查報告》所提供的數據看，從事信息仍然是企業網站的主要功能。真正具有商業價值的售后服務/技術支持占32.2%；用戶在線咨詢/投訴占18.6%；網上銷售（B2C）11%；企業間網上銷售（B2B）占10.7%；網上采購招標占6.1%，說明企業電子商務網站還沒有得到充分開發和利用。

電子商務網站的起步與發展，改變了傳統的經營運作模式，為信息共享和信息協作提供了無限空間。同時，如何為電子商務網站提供獨立、客觀和公正的審計和鑒證，也將成為注冊會計師談論的熱門話題。

一、電子商務口站的特征。

電子商務作為21世紀的主要經濟貿易方式之一，給傳統的商業運作模式帶來了巨大變革。企業應用電子商務，一般在互聯網上設置WEB站點，將自己的數據中心建立在數據服務器上，把相關信息置放在網站主頁上，選擇流行的洲覽器作為主界面，與商家或消費者進行網上交易，實現物流、信息流和資金流的協調統一。

1、商務網站的主要經營模式。按電子商務服務的區域劃分，商務網站的交易模式主要有兩類：商家對消費者模式（BtoC）和商家對商家模式（BtoB）。BtoC模式為個人用戶提供了二種全新的購物方式選擇，如網上零售商店。BtoB模式是發展潛力最大的交易形式，如網上商業城。它只吸引商家和企業參與，為商家和企業提供網上信息交易平臺。

2、網上支付方式。網上支付是電子商務發展的關鍵。與傳統的現金交易支付手段不同的是，BtoC和BtoB交易可采用以下主要的支付方式完成各種款項的結算：（1）銀行卡支付，（2）電子支累，（3）電子現金，（4）網上銀行。為保證網上支付信息的機密性、支付過程的完整性、商家及客戶身份的合法性，網上支付系統枯要得到全國統一的金融認證中心的安全性認證。如：采用銀行卡結算應獲取SET電子證書，采用網上銀行支付應獲取Pm電子證書等。

3、貨物配送渠道。配送是電子商務最重要的執行環節。受運輸費用和運輸時間的限制，目前網上銷售大多是信息產品和小件商品。實物商品一般可通過兩種方式配送：一是由下展的快運關聯企業負責商品的包裝、倉儲和運輸；二是委托專業的物流配送公司或郵政機構按規定的時間和地點將貨物送達。

摘要旅游電子商務網站要實現收益遞增，必須充分利用網絡來進行技術創新。通過對我國旅行電子商務網站市場前景、產品策略和盈利模式等多個方面進行分析，并結合其所面臨的制約因素探討了我國旅行電子商務網站未來發展的對策。

關鍵詞旅游網站電子商務技術創新收益遞增個性化

1引言

我國是一個擁有悠久歷史文化和豐富旅游資源的國家，現已成為亞洲旅游大國，今后20年，中國還將成為世界旅游強國。2004年全國接待入境旅游人數達1.08億人次，分別比2003年和2002年增長18%和10%。入境過夜旅游人數達4100萬人次，分別比2003年和2002年增長24%和11%，有望超過意大利躍居世界第4位。旅游外匯收入達255億美元，有望超過德國和英國，躍居世界第5位。世界旅游組織預測到2020年我國將成為世界上最大的旅游目的地和第四大旅游客源國，每年接待的入境旅游者將達到1.37億之多，每年出境、出國旅游者也將有1億。

我國國內的旅游市場潛力同樣不容小覷，雖然現在國內旅游收入在國民生產總值中占的比重還很小，但是隨著我國經濟的快速增長，國民的旅游意識正不斷被激發起來，2004年數據表明，全國國內旅游人數達9.3億人次，國內旅游收入超過4000億元，分別比2002年增長5.9%和3.1%。

2020年后我國的旅游業將步入發展的黃金時段，屆時電子商務和網絡產業也將趨于成熟，2004年底我國網民數量已逾9000萬，網上消費市場商機無限。在這種背景下，旅游、電子商務、互聯網絡的迅速融合將不可避免，并創造出難以估量的價值，網絡旅游將推動IT領域內互聯網電子商務的迅速發展，也將為旅游業界帶來新的生機。

摘要旅游電子商務網站要實現收益遞增，必須充分利用網絡來進行技術創新。通過對我國旅行電子商務網站市場前景、產品策略和盈利模式等多個方面進行分析，并結合其所面臨的制約因素探討了我國旅行電子商務網站未來發展的對策。

關鍵詞旅游網站電子商務技術創新收益遞增個性化

1引言

我國是一個擁有悠久歷史文化和豐富旅游資源的國家，現已成為亞洲旅游大國，今后20年，中國還將成為世界旅游強國。2004年全國接待入境旅游人數達1.08億人次，分別比2003年和2002年增長18%和10%。入境過夜旅游人數達4100萬人次，分別比2003年和2002年增長24%和11%，有望超過意大利躍居世界第4位。旅游外匯收入達255億美元，有望超過德國和英國，躍居世界第5位。世界旅游組織預測到2020年我國將成為世界上最大的旅游目的地和第四大旅游客源國，每年接待的入境旅游者將達到1.37億之多，每年出境、出國旅游者也將有1億。

我國國內的旅游市場潛力同樣不容小覷，雖然現在國內旅游收入在國民生產總值中占的比重還很小，但是隨著我國經濟的快速增長，國民的旅游意識正不斷被激發起來，2004年數據表明，全國國內旅游人數達9.3億人次，國內旅游收入超過4000億元，分別比2002年增長5.9%和3.1%。

2020年后我國的旅游業將步入發展的黃金時段，屆時電子商務和網絡產業也將趨于成熟，2004年底我國網民數量已逾9000萬，網上消費市場商機無限。在這種背景下，旅游、電子商務、互聯網絡的迅速融合將不可避免，并創造出難以估量的價值，網絡旅游將推動IT領域內互聯網電子商務的迅速發展，也將為旅游業界帶來新的生機。

【摘要】在互聯網不斷普及的時代背景下，電子商務平臺應運而生，國內掀起了一陣網購風潮。電商、微商的發展前景一片大好，越來越多的商家的建立起自己的商務網站平臺。MVC技術是電子商務網站設計中的常用技術，結合多層架構對電子商務網站進行研發和設計，保證電子商務網站的安全性和可靠性。本文研究的主要內容是MVC模式和多層架構對電子商務網站的設計與實現。

【關鍵詞】MVC模式；多層架構；電子商務網站設計

在設計電子商務網站的過程中需要加強網站的安全管理，提高網站的信息安全性和完整性。將電子商務中常見的弊端摘除，電子商務網站的運行離不開網絡。使用ASP.NEF平臺進行網站構建，相對于傳統WF模式，MVC模式更適用于各種網站系統。運用了多層架構的電子商務網絡具有很好的穩定性和擴展性，而且更便于維修。

1MVC模式與多層架構對電子商務系統的設計

1.1MVC模式的概括。MVC模式是一種Web應用程序的開發模式，在MVC模式下Web應用程序可以分為視圖、模型、控制器等三大部分，MVC模式可以對Web應用程序進行職能分工。一個模型可以對應一個或者多個視圖。視圖可以負責對界面數據進行采集，顯示用戶的請求，將程序中完成的模型處理結果顯示給用戶。控制器是將模型與視圖進行連接的紐帶，控制器可以完成用戶請求的接收和轉發動作。模型是MVC設計模式的核心，封裝了系統的業務規則和核心流程，能夠接收到來自視圖的用戶請求和數據信息，將其處理完成之后返回交給視圖。基于ASP.NEF平臺的MVC框架可以幫助網站開發人員快速、準確、合理的構建Web應用系統，保證電子商務網站的安全穩定性。1.2多層架構的概括。在B/S模式下的電子商務網站，使用的是三層架構的方法，三層架構分為：表現層、業務邏輯層和數據訪問層。將三層架構運用到網站設計中可以實現系統的高內聚，低耦合，對網站設計進行明確分工，表現層用來完成數據與系統的交互，業務邏輯層負責處理數據業務邏輯，數據訪問層是對網站中的數據庫進行操作與維護，完成數據的刪減和修改、更新工作。在電子商務網絡的設計中使用多層架構是在三層架構的基礎上再增添一個實體層，存放網站系統中產生的信息數據。對網站進行分層管理，保證系統結構更加清晰，有利于后期的維護和升級。結合MVC模式發揮多層架構的優勢，完成對Web應用系統的開發。1.3系統框架結構的設計。使用MVC模式和多層架構對購物網站進行設計，在網站中設置表現層、數據訪問層、業務邏輯層和實體層，其中表現層用MVC模式設計，在MVC模塊下存放簡單的數據和屬性，在View模塊中存在網站的所有頁面，各個模塊各司其職，明確分工；在數據訪問層中存放對數據庫的維護與操作；業務邏輯層存放對數據層的邏輯操作，實體層放置各個實體屬性的定義。1.4設計系統模塊。電子商務網站主要分為前臺和后臺兩大模塊，前臺主要與客戶進行交互，后臺是對產品信息與用戶進行管理。系統中有兩種用戶角色，分別是用戶和系統管理員。系統管理員是對登錄電子商務網站的后臺管理頁面后，對用戶、商品和訂單進行管理；用戶則是通過網站出來的信息進行查詢和瀏覽，在注冊還曾為會員之后將商品添加到購物車中，完成訂購或者查詢等操作。1.5設計數據庫。電子商務網站的數據庫關系著整個網站的運行和信息資源完整等，數據庫中的內容主要是用戶、商品、購物車、訂單、管理員等實體的。用戶實體中有：用戶編碼、用戶密碼、用戶名、用戶地址、郵編、電話等；商品信息則是商品編碼、商品名稱、圖片和價格等；購物車則是購物車編號、商品編號和數量，訂單包括訂單號、訂單總價和日期；管理員是管理員編號、姓名以及密碼[1]。

2MVC模式與多層架構對電子商務系統的實現

[摘要]電子商務網站是企業開展電子商務的基礎平臺，網站資源的安全是企業能否成功實施電子商務的關鍵，本文介紹了一種利用反向技術來保證網站資源安全的方法。

[關鍵詞]電子商務反向網站資源安全DNS

一、引言

電子商務是利用先進的電子技術進行商務活動的總稱。它通過網絡、使用先進的信息處理工具，利用計算機這種載體，將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息，以及電子支付等活動，用相互認同的交易標準來實現。進行電子商務活動的最基礎平臺是電子商務網站，電子商務網站在企業的電子商務體系中有著重要的作用，其安全直接關系企業實施電子商務能否成功。

目前，對電子商務網站的保護，采用最多的方法是使用防火墻技術，只允許用戶訪問網站的WEB服務，過濾掉對網站服務器其他服務的訪問。這種方法有一個問題：網站的WEB服務對外來說是完全暴露的，用戶可以直接和網站服務器通信。

二、反向技術

［摘要］移動電子商務是通過手持移動設備進行的電子商務，構建移動電子商務網站不能僅通過簡單地照搬傳統電子商務網站來實現。本文通過介紹移動電子商務環境，分析影響移動電子商務網站構建環境的主要因素，從而提出一個適用于移動電子商務網站的構架策略，幫助企業建設高質量的移動電子商務網站。

［關鍵詞］移動電子商務；網站；構建；因素；策略

1引言

移動電子商務是指通過手機、PDA和掌上電腦等手持移動終端進行的電子商務活動［1］，目前已應用于銀行業務、即時交易、訂票、購物、娛樂等領域。移動電子商務主要通過短信、網站等形式進行［1-2］。其中，網站是移動電子商務的主要形式。

我國目前只有少數幾個大型電子商務企業開設了移動電子商務網站（例如淘寶），更多的企業還停留在以傳統電腦平臺用戶為受眾的電子商務網站階段，無法為移動用戶提供電子商務服務。隨著我國3G業務不斷完善和發展，移動用戶數量必將超過互聯網用戶，這意味著巨大的商機，勢必會引起企業的關注，并推動移動電子商務網站的建設進程。

移動電子商務網站與傳統電子商務存在較大差別，構建移動電子商務網站不能期望通過簡單地照搬傳統電子商務網站來實現。因此，有必要充分了解移動電子商務網站環境，分析影響移動電子商務網站建設的重要因素，制定合適的移動電子商務網站構建策略，幫助企業建設高質量的移動電子商務網站，從而抓住新的商機。

【摘要】：本文分析、概括了電子商務網站評價的作用和類型,對電子商務網站評價的方法、內容與指標體系進行了評述,并指出了我國電子商務網站評價研究和應用的不足之處和發展方向。

【關鍵字】：電子商務網站評價

【本文來源】：情報科學2003年6月

【本文作者】：王偉軍

隨著互聯網商業化的迅速發展,電子商務網站大量涌現,市場競爭日趨激烈。網站經營者需要知道網站受用戶歡迎的程度,用戶們如何使用該網站,網站的成功與不足之處,并找到進一步改善的方法。網站投資者需要了解網站的運營狀況、品牌實力和發展潛力等,評估網站的價值,以便作出投資決策。消費者需要了解如何尋找最好的網站,以獲得最好的服務和最大的價值。解決這些問題就必須采用合適的標尺和方法來評估網站。因此,電子商務網站評價的強烈社會需求促使網站評價的研究和實踐活動蓬勃發展起來。本文擬對電子商務網站評價研究與應用進行分析,以利于進一步推動這一研究的深入開展和促進電子商務網站評價應用更健康地發展。

1.電子商務網站評價的作用