在××門戶網站開通暨oa辦公系統演示會上的講話

同志們：

今天這次演示會的召開，標志著我縣的門戶網站和oa系統正式啟動實施。借此機會，我講兩點意見。

一、為什么要推行電子政務

推行電子政務，是黨中央、國務院面對新形勢作出的重大決策，其根本要求就是要提高行政效率、降低行政成本、改進政府工作，方便人民群眾。

具體來說，推行電子政務至少有這么幾點重要意義：

一、政務信息化工作情況

XXXX年，我局政務信息化工作以辦好政府門戶網站和局域網為窗口，推進政務公開為重點，較好地完成了全年的政務信息化工作任務。

（一）加大政務信息公開的力度。一年來,我局門戶網站圍繞區委、區政府的中心工作,認真宣傳、貫徹黨的宗教工作方針政策，不斷充實政務公開內容，提高工作的透明度。及時將政策法規、重大項目完成情況等信息第一時間在政府網站上。

（二）狠抓政務信息報送工作。我們根據信息工作的特點，多方捕捉信息，選好角度，精心篩選加工，力求有新意、有特點、有價值、有效應，正確處理好數量與質量的關系，剔除大話、套話和空話，做到一事一報，簡明扼要。緊緊圍繞全年中心工作，以反映工作動態、突出經驗交流為重點，

（三）狠抓政府門戶網站和政務外網局域網建設。完成了局門戶網站的建設和日常維護工作，為領導掌握信息、正確決策、推動工作提供了可靠依據，為各部門協調溝通、相互交流搭建了平臺。

（四）加強組織領導，夯實政務信息工作基礎。我們把政務信息工作列入了重要議事日程，辦公室每周收集一次信息工作報送及采用的情況,并指定一名微機操作水平較好的工作人員為政務信息員，具體負責單位的政務信息工作。根據各科室工作的特點，將具體的政務信息工作任務細化分解，責任到人。做到人人有任務，個個有指標，營造了一種人人搜集信息、編寫信息的工作氛圍。在政務信息工作的管理上，從政務信息撰寫、信息通報、信息報送獎懲及重大信息報送等方面，健全了管理體系，形成了政務信息工作與其它工作齊頭并進、協調聯動的工作局面，有效提高了政務信息工作水平。

一、電子政務的內涵及優越性

組織公共管理的方式。旨在提高效率、增強政府的透明度、改善財政約束、改進公共政策的質量和決策的科學性，聯合國經濟社會理事會認為電子政務就是政府通過信息通信技術手段的密集性和戰略性。建立良好的政府之間、政府與社會、社區以及政府與公民之間的關系，提高公共服務的質量，贏得廣泛的社會參與度。世界銀行將電子政務定義為：政府機構使用信息技術，向公民提供更加有效的服務、改進政府與企業和產業界的關系、通過利用信息更好地履行公民權利，以及增加政府管理效能。由此可見，電子政務就是應用現代信息和通信技術，將管理和服務通過網絡技術進行集成，互聯網上實現組織結構和工作流程的優化重組，超越時間和空間及部門之間的分隔限制，向社會提供優質和全方位的規范而透明的符合國際水準的管理和服務。

電子政務作為電子信息技術與管理的有機結合，成為當代信息化最重要的領域之一。其優越性主要表現在以下幾個方面：

第一，提高政府的行政效率。高效行政是現代市場經濟對政府的要求。電子政務把政府搬到網上，政府通過網絡快捷收集和處理信息，及時做出決策，實行透明、陽光行政，就能極大地提高行政效率。

第二，提高政府的信息服務能力。政府在網上政策信息，打破時空和地域限制，或在政策文件網頁上開設意見反饋窗口，就能極大地提高政府的信息服務應急能力。

第三，促進政府職能的轉變。從熱衷于“管、審、批”的干預型政府轉變為致力于“扶、幫、助”的服務型政府；從主要為國有經濟服務的傾斜政府轉變成為整個社會服務的全面政府。

一、我國電子政務發展的歷程

(一)我國電子政務發展的階段

中國的信息化建設起步可追溯到20世紀80年代初期，從國家大力推動電子信息技術應用開始，電子政務的發展經歷了下面四個階段：辦公自動化階段(準備階段20世紀80年代—1993年)、“三金工程”階段(啟動階段1993年3月—1997年4月)、“政府上網工程”階段(展開階段1997年4月—2000年10月)、“三網一庫”階段(發展階段2000年10月至今)。

(二)我國電子政務發展的特征

我國電子政務的發展過程基本上是與我國的信息化發展歷程同步的，主要表現在以下幾個方面。

1.我國電子政務起點比較低。這是因為我國總體上的信息化水平不高，因此，我國的電子政務的發展是從辦公自動化開始的，20世紀80年代才剛剛起步；而西方國家政府機關的辦公自動化早在20世紀的60—70年代就完成了。

摘要在當今信息時代,如何運用網絡技術來實踐電子政務,從而以電子化、自動化來提高政府的行政效能使其更科學有效地為社會服務已成為當前各國政府面臨的越來越緊迫的一項工作。本文從分析電子政務的科學內涵及戰略地位出發,通過闡述電子政務是推進政府管理創新的有效途徑,探討了如何發展電子政務以促進政府管理創新。

關鍵詞電子政務政府管理網絡技術

在信息化程度不斷提高的今天,面對著世界大多數國家正不遺余力地大力開展電子政務、構建電子政府,我們也著實感受到了全面推行電子政務、建設電子政府的緊迫性。國務院總理同志在國家行政學院省部級干部政府管理創新與電子政務專題研究班的講話中明確指出:“利用信息技術重塑政府的組織與管理,提高政府的信息化管理水平,有利于提高政府管理的效率和透明度,也有利于提高政府公共服務的質量和水平,是帶動國民經濟發展和社會信息化的一項重要戰略措施,必須當作一件大事來抓。”由此可見,電子政務已成為推動政府管理創新的大勢所趨。

一、電子政務的內涵及戰略地位

(一)電子政務的內涵

電子政務的概念首先是由美國前總統克林頓提出來的,在當時它至少包括兩層含義:一是為減少“橡皮圖章”,加速政府對公眾需要的回應,讓美國人能更快、更方便的了解政府,并能一站式地滿足公民向政府申請貸款、競爭合同、網上納稅等;二是為重塑美國政府系統,使之更富有效率,運作成本更低,并徹底掃除美國政府的官僚作風”。隨后隨著信息技術的發展和在政府管理中的運用程度而不斷變化和擴展,關于電子政務的概念學者們又從不同角度不同層面做了多種多樣的界定。這里主要采用為大多數人所接受的概念,認為:所謂電子政務,是指公共管理部門應用現代信息和通信技術,將管理和服務的一項項具體業務通過網絡技術進行集成,在互聯網上實現組織結構和工作流程的優化重組,超越時間、空間與部門分割的限制,全方位的向社會提供優質、規范、透明的管理和服務。其核心是:大量頻繁的行政管理和日常事務都通過設定好的程序在網上實施,而大量決策權下放個個人和團體,政府重新確立其職能,實施新的管理模式。它具體包括三方面內容:第一,電子政務必須借助電子網絡信息技術,離不開信息基礎設施和相關軟件和安全技術的支持;第二,電子政務處理的是與政府有關的公開事務,除了政府部門內部的行政事務以外,還包括與其他公共管理部門之間通過網絡進行的協同辦公與信息共享;第三,電子政務不是簡單地將政府現有的業務、辦公程序電子化,而是按照電子政務的規范要求,利用現代信息技術隊政府現行的行政職能、行政組織及行政流程進行信息化改造,對傳統的政府管理理念、管理模式、管理手段和管理方法的創新。

摘要：本文在闡述電子政務系統運行信用重要性的基礎上，分別從技術和管理兩個方面出發，制定了相應的應對策略，為電子政務系統運行信用提供了一定的建議和看法。

關鍵詞：電子政務運行信用具體策略

Abstract:Basedonthee-governmentsystemisrunningontheimportanceofcreditonthebasisof,respectively,fromatechnicalandmanagementaspectsofstartingtodevelopthecorrespondingcountermeasuresfore-governmentsystemisrunningtoprovideacertainamountofcreditproposalsandviews.

Keywords:e-governmentruncreditspecificstrategies

前言21世紀以計算機技術和通信技術為核心的，以網絡為標志的現代信息科學技術的不斷進步和飛速發展拉開了人類進入信息時代的序幕。目前，電子政務運行已經成為各國政府迎接信息時代潮流的現實選擇，并且日益彰顯出勃勃生機。面對各國日趨高漲的電子政務建設浪潮，面對大量社會資源的投入，公民、企業、各級政府及部門都不約而同地對本國政府提出了信用要求，各國政府也都主動地將電子政務運行作為改善政府與公眾之間信用關系的有效途徑。雖然我國電子政務建設正處于起步階段，但我國公民、企業、各級政府及部門也紛紛提出了適合于我國電子政務發展的信用要求，即要求電子政務提供優質的服務，又要求其實現政府的在線信用管理，從而帶動整個政府信用管理體系的建設[1]。為此，我國電子政務運行務必積極回應公民、企業、各級政府及部門所提出的要求，切實做好我國政府的在線信用管理，從而為社會主義市場經濟的持續發展竭盡全力。

在近20個發達國家所進行的民意測驗表明，有相當一部分、甚至是大部分的公民，對黨派、政府、議會、高層行政機構、院軍隊、警察、工會等政府主要職能部門和組織機構“完全不信任”或“不太信任”[2][3]。這一點也被其他民意測驗所證實。由此可見，滿足公民、企業、各級政府及部門所提出的要求，是電子政務提供優質服務的必要條件。在借鑒發達國家的寶貴經驗的基礎上，結合我國電子政務運行的實際狀況，利用我國電子政務運行的后發優勢，吸收保證電子商務運行信用的成功經驗，應從技術和管理兩個方面制定應對策略，以保證我國電子政務運行信用。

內容摘要：電子政務的頂層設計應該是就電子政務建設的基本問題進行總體的、全面的設計，不僅應該包括網絡建設、安全管理、信息資源建設等諸多技術層面的內容，也應該包括行政管理體制、政府職能、政府績效管理及具體業務類型之間的關系。我國地方電子政務頂層設計的基本內容是建立電子政務前臺-后臺服務體系。

關鍵詞：電子政務，頂層設計，地方政府，前臺-后臺服務體系

一、背景

近兩年來，有關電子政務或信息化的“頂層設計”這個概念用得非常頻繁；但是，時至今日，人們對此卻仍然沒有一個權威的定義與說法。其實，簡單地說，所謂頂層設計即是就某個對象進行全面系統的規劃與設計。從起源上看，頂層設計這個概念最初來自自然科學或大型技術工程領域，如人類基因組工程研究、航天工程研究等。例如，中國航天科技集團總經理王禮恒院士在談到我國載人航天與繞月探測工程時，就先后多次提到要進行頂層設計，“加強航天發展的頂層設計，從國家和全局的高度來統籌安排航天發展”（王禮恒：“載人航天繞月探測同步推進時機成熟”，/home/news/Inland/200403/08/214153.html。）。中國國防科工委副主任、國家航天局局長欒恩杰曾在2003年6月11日表示，中國航天需要政府從國家戰略的高度出發，做好頂層設計和整體規劃，調整結構、整合資源（“專家認為：中國航天需政府做好頂層設計和整體規劃”，news.xinh/st/2003-06/12/content_917436.htm。）。再比如，《中國的航天》白皮書（國務院新聞辦公室，《中國的航天》白皮書，/GB/channel1/10/20001122/322455.html。）提到“建設新一代運載火箭型譜化系列”，其中的“型譜”即是產品設計方面的頂層設計。從這些自然科學與大型技術工程領域的案例來看，頂層設計的基本內容是指，為完成某一大型科技項目，必須實現理論上一致、功能上協調、結構上統一、資源共享、部件標準化。

但是，就電子政務來說，要“實現理論上一致、功能上協調、結構上統一、資源共享、部件標準化”，卻不是件那么容易和簡單的事情，因為科技項目與工程的頂層設計與作為政策體系的電子政務頂層設計畢竟存在著很大的差異。從基本內容來看，電子政務的頂層設計應該是就電子政務建設的基本問題進行總體的、全面的設計，不僅應該包括網絡建設、安全管理、信息資源建設等諸多技術層面的內容，也應該包括行政管理體制、政府職能、政府績效管理及具體業務類型之間的關系。

時至今日，尚沒有哪個國家以頂層設計來命名自己的電子政務政策或文件。不過，就基本內容來看，美國聯邦政府的“聯邦政府組織架構（FEA）”和英國政府的“電子政務互操作模型（e-GIF）”可以看作是他們本國的電子政務頂層設計。例如，就FEA來說，美國政府將電子政務的主要問題都納入其五個參考模型，即績效參考模型（PRM）、業務參考模型（BRM）、服務構件參考模型（SRM）、數據參考模型（DRM）、技術參考模型（TRM），從而使其對電子政務的管理由原先的注重具體項目、業務細節與資金配給的特別管理轉向基于績效評估、業務規范與技術標準的制度化的例行管理。可見，頂層設計正在成為一些國家電子政務建設的重要方向。

摘要：隨著我國政府職能向公共服務型政府的轉變，國家對民生問題的重視日益加強，電子政務平臺是一個重要的著力點，隨著電子政務平臺建設的不斷推進，云計算的運用也得到了普及，文章主要介紹了基于云計算的電子政務平臺設計。

關鍵詞：云計算；電子政務；平臺設計

1傳統政務應用系統的存在問題

目前，政府部門面對越來越龐大的業務體系，支撐業務的高新IT設備也越來越多，IT管理日漸趨于復雜，傳統的政務應用主要存在以下兩個問題：（1）基礎設施建設缺乏統籌規劃，不利于降本增效。在基礎設施建設層面，各部門基礎設施普遍采用“自購自建自維”模式，重復建設，無法復用，建設和運行成本高，系統建設周期長，難以及時保障和迅速響應電子政務應用的發展要求。（2）信息資源管理分散，不利于政務協同。在信息資源建設層面，部門各自為政，應用系統重復建設，信息資源在多個部門重復采集，且難以共享，“信息孤島”現象嚴重，信息資源尚未建立共享機制，通用能力無法集中復用，開發利用程度較低，無法滿足信息協同、業務協同的要求。

2電子政務平臺的定義

電子政務平臺是運用云計算技術，對政府管理部門的職能和服務功能進行優化、精簡、升級和整合，通過信息化手段在政務上提供各種業務流程辦理和職能服務，為國家各級政府部門提供安全可靠的IT基礎服務平臺。

電子政務是政府機構在其管理和服務職能中運用現代信息技術，實現政府組織結構和工作流程的重組優化，超越時間、空間和部門分割的制約，形成的精簡、高效的政府運作模式。良好的電子政務能夠重組優化政府資源，改善公共服務，提高政府辦公業務的效率和響應速度，充分發揮政府信息資源的優勢，增加政府工作的透明度，促進政府與社會大眾間的聯絡。電子政務建設已經成為國際上新一輪公共行政管理改革和衡量國家競爭力水平的重要標志之一，為全面提高政府機關工作的效率和水平，創新黨的管理模式提供科學的依據。鑒于電子政務以互聯網為平臺，經常與外部網絡環境相接觸，比較容易受到病毒侵擾或者是非法的、惡意的攻擊。因此在發展電子政務，提高辦公效率、擴大政府服務內容和范圍的同時，必須對電子政務建設中自身的不足和隱患有充分的認識，構建一套可管理、易部署、高安全的可信保障是當務之急。著重要做好以下幾個方面的工作。

一是，在法規制度上做好安全保障。電子政務的建設是以人為本，強化電子政務安全方面首先也應加強對人的管理，所以要建立和健全法規制度，做到電子政務安全方面的各項工作要有法可依，有章可循。“建立良好的信息安全管理機制，做到技術和管理的良好配合”，仍是實現政府部門電子政務信息系統風險防范長期有效的途徑。應當加快推進信息安全等級保護工作，建立起完善的安全防范體系。安全保障要發揮好管理和制度的作用，首先政府部門應組織信息化、科技、公安、安全、保密、機要等部門組成安全小組，負責對電子政務安全進行管理，明確職責，加強協作；其次，要建立網絡信息安全審查制度，保證信息和交互信息的真實有效；第三要在制度上做好技術人員的管理，對技術人員進行定期的培訓。

二是，在規劃設計上做好安全保障。目前政府機關多采用了內外網分離的辦法建立電子政務方案，不同系統之間相對隔離的方案要建立兩套網絡系統，所以投資較大，而外網部分雖然設有防火墻，但并不能保證100%的網絡安全，而且這種內外網分離的做法也不符合電子政務開放性的特點。在利用技術管理，如網絡運行前的開發、試用、驗收和推廣各階段的安全管理；要實施必要的安全行政管理措施，如建立完備的安全管理制度、配備專職的信息安全人員、并建立完善的責任和監督機制等。因此在電子政務安全建設上必須根據電子政務系統的實際要求做到恰到好處。電子政務系統的信息安全應做好規劃設計。我們在建設電子政務系統時必須在應用性能、安全性能、發展空間的需求之間綜合平衡，以實事求是和發展的眼光正確處理應用與安全的關系，“兩手抓，兩手都信息化是把“雙刃劍”，在給人們工作、學習和生活帶來便利的同時，也埋下了一些難以預見的安全隱患。特別是政府網站作為電子政務的組成部分和展示政府形象的網絡窗口。電子政務事關一個地區、一個系統甚至一個國家的利益，如果電子政務的信息安全失去保障，其后果是不堪設想的。伴隨著病毒、木馬的持續遞增及黑客攻擊活動的頻繁出現，網絡環境面臨的安全風險不斷增大，關于電子政務信息安全事件的報道也不斷地見諸于報端，影響范圍涉及政府、金融、電信等眾多領域。業內安全專家表示，網頁篡改、掛馬等安全事件的發生，對政府網站的形象造成了很大的損害，同時也再次將網站在安全防護方面的脆弱性問題推到臺前。電子政務的建設需要從安全技術和安全管理兩個方面進行著手，共同保護電子政務的安全。要硬”。促進信息系統應用與協調發展信息系統的安全是整個電子政務中一個非常重要的組成部分，在電子政務的建設中不能只追求政務信息的和應用，而忽略信息安全的保障，在進行電子政務建設時要始終堅持以安全保發展的思想，特別是在進行電子政務系統規劃設計時要統籌考慮，必須做好安全系統的整體規劃和長期規劃，不留設計中的基礎隱患。當然建立完整的信息網絡安全保護策略、規范的管理制度和成體系的技術防范措施，也是必不可少的。信息化主管部門也應加強這方面的指導，建立起比較完善的技術防范體系。

三是，在技術手段上做好安全保障。政府機關的公告、公文、通知、在線申報、審批及各種信息資料都以電子化的形式在網絡上進行、傳遞和在線的信息交互。在發展電子政務的過程中，如果信息的安全失去保障，后果是不堪設想的。電子政務信息安全管理不是一成不變的，它是一個動態的過程，但又是一個必須“長抓不懈”的系統過程。隨著安全攻擊和防范技術的發展，電子政務的安全策略也要因時因勢分階段調整。信息安全的有效解決從根本上要落實到技術手段。電子政務安全的關鍵是要通過技術手段構建電子政務信息系統的安全保障體系，包括建立統一的信息安全保障中心，對涉及信息安全的電子政務系統中的硬件設備、網絡、系統軟件、數據庫、應用系統等內容進行全程安全管理。同時，在利用技術管理，如網絡運行前的開發、試用、驗收和推廣各階段的安全管理；要實施必要的安全行政管理措施，如建立完備的安全管理制度、配備專職的技術人員、并建立完善的責任和監督機制等。第一，我們要建立網絡系統免疫安全保障體系，通過技術設備保證信息系統在安全威脅環境中，能夠防御風險，在遭到攻擊時，能盡早發覺，抵御攻擊。第二，我們要通過技術手段做好緊急處理，要建立有效的安全技術管理和數據備份，防止信息網絡出現意外事故，造成數據丟失。第三，要建立網絡安全管理中心，健全災難恢復與緊急響應機制，確保信息網絡的數據安全和運行安全。但是，如果一味地強調信息安全，而忽視對政府信息資源的充分公開，會使電子政務的應用造成許多人為的障礙，又會阻礙電子政務的發展。實際上，安全并沒有統一的尺度，絕對的安全是沒有的，電子政務的構建也不是越安全越好，對于各地區、各部門而言，不同的電子政務系統，信息安全的要求是不同的。在電子政務建設中，我們應奉行有所為、有所不為的安全觀，要體現出執政為民的宗旨。

經過幾年的探索，那種過于強調安全的傾向已經弱化，“邊發展邊安全”的現實做法逐漸被接受。第四，在人員隊伍上做好安全保障。人員安全，是重中之重。電子政務系統的應用開發、系統運行、日常維護、設備維修等都涉及信息的安全和保密，必須要有一支政治可靠、技術精湛、作風優良的內部技術人員隊伍做好安全保障工作，將信息安全滲透到網絡的各個環節，滲透到使用的每時每刻，使每個人都能充分認識依法保障和促進信息網絡健康發展的重要性，以法制化保障信息化。增強內部技術人員防范意識是安全管理工作應首先著重解決的問題。因此，組織開展多層次、多方位的信息網絡安全宣傳和培訓，增強內部技術人員安全防范意識和防范能力是避免信息網絡安全事件發生的有效途徑。首先，要有專業的部門和人員來負責電子政務建設和安全方面的工作；其次，技術人員和隊伍要有較強的政治責任感和專業技術能力；第三，技術人員隊伍要不斷的進行知識更新以適應網絡信息安全的快速發展。電子政務安全的保障是一項關系多領域的綜合工程，必須從技術和管理等多方面入手，才能最大限度地保證電子政務信息安全。電子政務的安全是整體的、動態的，在內容上不僅包括物理安全、系統安全、網絡安全、應用安全等多方面內容，需要諸如防火墻、IDS、VPN、防病毒產品、身份認證等多種安全設備、安全技術作為手段，同時還必須有完善的安全管理才能有效地實現。

一、影響電子政務云信息安全的因素

1、人為原因。人為原因是構成電子政務云信息平臺安全問題的主要因素。人為的報復和國際上的敵對勢力以及致力于展現自我的計算機技術高手都會通過某種途徑和方法對我國的電子政務云信息平臺構成威脅，造成我國重要的政務信息的外漏。電子政務網絡系統會被這些攻擊者通過編寫病毒代碼的形式被入侵，這些病毒代碼能夠將我國重要的政務信息進行復制并發送出去，從而產生了僵尸寄宿主機，或者造成我國電子政務系統的全面癱瘓。首先，內部影響因素。我國的相關工作人員能夠運用自身的職能對政務云進行管理和訪問，此時對電子政務云信息平產生的影響是直接性的。通過內部的直接影響造成的安全問題可分為有意和無意性兩種。其中為了實現攻擊目的而進行的影響工作是惡意的，并且具有一定的目的性，通過詳細而周密的計劃來進行；而無意的影響主要是由于工作人員在工作中的不小心操作造成的，常見的現象包括進行未經授權的鏈接和權限欺騙等。其次，外部影響因素。通常是指外部敵對勢力的惡意入侵。黑客、組織內部不滿人員和競爭者等的入侵表明了我國對于電子政務云信息平臺的管理還不夠完善，制度還不夠健全。日常工作中產生的一系列問題都會嚴重破壞我國電子政務云信息平臺的安全性。

2、非人為因素。自然災害和有限的技術水平是威脅信息系統安全問題的非人為因素。技術水平的落后和不足能夠對我國的電子政務云信息平臺造成更大的威脅。首先，當發生自然災害的時候，我國計算機和網絡系統的完整會遭到破壞，導致系統的癱瘓不可用，甚至造成信息和資料的泄露，通常常見的情況包括火災、地震、爆炸和化學影響等；其次，電子政務云信息平臺系統的缺陷和漏洞主要受到技術水平落后的嚴重影響，針對該系統的軟、硬件的設計的落后等會造成系統漏洞、總體設計漏洞、實現漏洞等。

二、提高電子政務云信息安全性的有效措施

1、提高工作人員信息安全意識。加強對政府工作人員網絡安全問題的培養，促進其在進行工作的過程中能夠嚴格按照保護信息安全的秩序和規則來進行操作，良好的信息安全意識是促進日常工作中安全操作的重要保障，是提高我國電子政務云信息平臺安全的基礎。一方面，要能夠對工作人員進行定期的培訓和教育工作，不斷加強對工作人員的有效培養，促進其在日常的操作過程中嚴格遵守相關規定來進行，減少人為的疏忽造成的信息外漏；另一方面，加強安全策略的制定，提高政府工作人員的責任意識，人人都能夠樹立起責任感，保證工作人員能夠平等的進行安全監督工作。

2、建立健全的管理機制。健全有效的管理機制是保證我國政務信息安全的重要手段。一方面，要及時將國家的法律法規應用到政務云平臺信息管理工作中來，機密的信息要能夠進行不同類型的保護，將保護信息的責任細化，做到促進工作人員具體的保護機密信息，將相關的數據進行分割，置于不同位置進行保存，更能夠促進信息的安全；另一方面，減小非人為因素對我國電子政務云信息平臺的安全威脅，應及時采取有效措施，創造適合系統運行的物理環境，減小火災等自然災害發生的概率。將非人為影響因素降到最低，還要堅持將異地的容災備份工作進行完善；最后，不斷完善信息技術，深入研究加密技術，將其與電子政務云信息平臺有效進行結合，例如，驗證身份的技術、底層操作的安全性和通訊線路的安全等的加強都能夠很好的促進電子政務云信息平臺的安全。