第一部分：2007年工作回顧 2007年是XX公司鞏固發展成果，強化內部管理，加快發展取得突出成效的一年。一年來，公司各部門及各控股公司在公司董事會和黨總支的正確領導下，在上級領導的大力支持和扶持下，在相關部門的密切配合下，堅持以“立足XX，服務大局，拓寬領域，協調發展”的總體工作思路為指導，全面貫徹和落實XX公司2006年工作會議精神，較好地完成了07年各項工作任務，經營業績穩步增長，內部管理逐步加強，公司影響力不斷提升，綜合實力顯著增強，黨建和企業文化建設工作取得明顯成效。

一、各項經營指標完成情況

――公司本部各項經營指標完成情況。總資產報酬率、銷售回款率、設備完好率等其它各項經濟指標均達到或超出目標要求。

安全生產指標：全年未發生重大安全責任事故，繼續保持著連續安全的良好局面。

――控股公司各項經營指標較去年同期顯著提高。

XX公司全年預計實現安全XX，比去年同期增長XX，預計主營業務收入將達到XX，同比去年電耗、藥耗、氯耗等成本均有明顯下降，預計實現利潤XX萬元，均實現年初下達的指標并達到國家規定標準。

編者按：本文主要從深入學習十七大會議精神，營造良好的學習氛圍；以鞏固保先教育成果為抓手，全面推進黨支部建設和黨員隊伍建設；加強黨風廉政建設，不斷提高黨員干部政治思想素質；加大工作創新力度，全面推進電信全業務營銷效能；愛心捐助獻真情，服務社會促和諧；下一階段的主要工作思路進行講述。其中，主要包括：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習黨的十七大會議精神、組織支部黨員認真學習黨章和黨課，教育以黨章的規定嚴格要求黨員，教育黨員為黨在新時期的任務而努力工作、繼續加強黨支部宣傳工作、不斷提高黨員素質，加強黨支部建設，更好地做好服務工作，促進公司各項工作全面開展、做好黨積極分子的培養和新黨員的發展工作，把符合黨員條件的先進分子及時吸收到黨內來，從政治上、思想上、工作上、業務上、作風上進行全方位的跟蹤幫教、進一步強化黨風廉政建設和反腐敗斗爭的宣傳教育工作、嚴格遵守企業各項規章制度，自覺接受員工群眾的監督，充分發揚民主，使黨員干部真正做到講大局、講團結、講穩定，不斷提高黨員的各方面素質、在外部競爭日趨激化、內部管理不斷精確化的大形勢下，營銷支部以發展為第一要務，以求真務實、團結創新的態度，緊密結合中國電信自身特點開展工作，鼓勵人人創新、營銷支部把關心弱勢群體放在各項工作的首位，主動幫助困難職工渡過難關、服務大局，積極參與當地各項的改革發展工作，提高企業形象、繼續認真學習貫徹黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入實踐科學發展觀，加強黨建和黨風廉政建設，加強精神文明建設，持續抓好黨員干部思想政治工作，不斷增強員工的責任感和憂患意識，更加扎實、更加深入地做好各項工作、要堅決按照上級黨委的要求，進一步發揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，使每一個黨員都能在各自的崗位上充分發揮其先鋒模范作用、繼續做好入黨積極分子和發展對象的培養教育和考察工作，有計劃地發展新黨員、進一步抓好黨員的學習教育和管理工作，認真組織過好黨的生活等，具體材料請詳見：

xx年是充滿希望與挑戰的一年，任重道遠，順德分公司營銷黨支部繼續以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以區分公司黨委文件精神為指引，認真落實科學發展觀，認真貫徹黨的十七大會議精神，以“爭做優秀黨員、廉政自律”教育活動為抓手，不斷增強黨員干部的政治意識、大局意識、責任意識、創新意識和憂患意識，充分發揮黨員的先鋒模范作用，認真貫徹全面落實區分公司全業務發展戰略的要求，以客戶為中心，發揮企業優勢，謀求平衡發展。

一、深入學習十七大會議精神，營造良好的學習氛圍。

1、堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習黨的十七大會議精神。正確理解科學發展觀的基本內涵和精神實質，緊密聯系企業發展的實際，緊密聯系黨員干部群眾的思想和工作實際，著力在“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作上狠下功夫。組織黨員和員工開展政策理論和業務知識學習，創新學習方法和形式，努力提高學習的生動性和實效性，切實抓好學習培訓工作，全面提高支部黨員干部和員工的政治思想素質、業務水平和運用理論解決實際問題能力。營造爭先創優、樂于奉獻、團結拼搏的精神，為創建學習型企業”而努力。

2、組織支部黨員認真學習黨章和黨課，教育以黨章的規定嚴格要求黨員，教育黨員為黨在新時期的任務而努力工作。堅持“”制度，開展愛國主義、集體主義教育，使“三會”制度既扎實生動又富有成效。

3、繼續加強黨支部宣傳工作。對黨支部的近期動態、發展的理念等進行宣傳和及時反饋。并充分利用通信網絡技術，積極構建新的宣傳平臺和宣傳策略，利用博客網站，為黨員提供便捷的學習交流平臺，開博以來，點擊率已達x多次，網站學習，互動交流已成為本支部的一大特色。支部將繼續加強日常的維護，更好地發揮其宣傳教育作用，推動黨支部工作再上新臺階。

一；對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四；今年對自己有以下要求

1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

我用自己的激情與努力給公司帶來了財富，給自己帶來了經驗。作為河南地區銷售主管的我，新年里自然有新的工作計劃，并按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。

銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富，2010年里我將繼續負責河南地區的銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。2010年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我河南區銷售主管，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大，銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內容。

把握現在，展望未來。2010年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。2010年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內容：

一、銷量指標：

至12月31日，河南區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（銷售計劃表附后）；

二、計劃擬定：

2006年，公司的總體工作目標為：以20周年慶典為契機，樹立全新的形象，爭創一流質量，打造專業服務團隊，培育核心競爭優勢，進一步實現公司的可持續發展。

第一、加強專業分工，形成產品與質量的競爭優勢

1.大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度，加強對質量的流程控制，保證產品質量和對客戶的服務質量。

2.鼓勵技術創新和技術研究，形成技術優勢。要努力把公司具有比較競爭優勢的產品做得更好，同時，要不斷創新，不斷探索，在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優勢。

3.樹立并落實“××出品”的概念，進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協作，提升整體的設計質量和水準，讓“××出品”成為市場上真正一流的品牌。

第二、繼續推行“客戶滿意”工程

主要目標：確保完成卷煙系統外銷售9.8萬箱，力爭完成10萬箱；確保實現稅利4.7億元以上，同比增長10%以上；收購煙葉30萬擔。

圍繞上述目標，全市系統今年乃至今后一個時期，必須著力抓好以下工作：

（一）著力提升煙葉生產水平。一要嚴格落實計劃，切實穩定煙葉生產規模；二要切實落實技術措施，提高煙葉質量水平；三要扎實推進現代煙草農業建設。

（二）著力提升卷煙營銷水平。一要確保銷量平穩增長，結構合理提升；二要突出品牌培育；三要提升服務客戶的水平；四要提升網建水平；五要加強物流管理；六要嚴格規范經營。

（三）著力提升專賣管理水平。一要進一步加大打假破網工作力度；二要進一步加大市場監管力度；三是進一步加大內部監管工作力度；四是進一步加大文明執法工作力度。

（四）著力提升基礎管理水平。一要繼續推進全面預算管理；二要全面落實貫標工作；三要深入開展對標工作；四要全面開展基層創優活動；五要加快推進信息化建設；六要全面啟動督察工作；七要高度重視綜治、安全工作。

根據《*****工會**年工作要點》的文件精神，結合本公司實際情況，特制定本公司**年工會工作計劃。

一、指導思想和工作重點

指導思想：

在黨的十七大精神指引下，深入貫徹落實科學發展觀，牢牢把握建設和諧貴鋁的戰略部署，緊緊依托創建“工人先鋒號”為載體，以自主創新建功立業為主線，圍繞企業生產抓活動，推進企業民主管理，突出維護員工權益，深化職工之家建設，提高員工業務技能，努力促進企業全面完成生產務，以實際行動向廠慶五十周年獻禮。

工作重點：

一是在雪凝災害之后的恢復生產過程中，高高揚起“工人先鋒號”的旗幟，組織員工開展各類勞動競賽，彰顯工人階級主力軍作用；二是在廠慶50周年文體活動中，根據公司實際，認真組織員工積極參與，大力提升企業精神文明建設水平；三是切實發揮橋梁紐帶作用，為促進企業發展營造和諧穩定的工作氛圍與生產環境；四是認真履行職能，不斷加強自身建設，始終站在黨支部助手、行政伙伴的位置，融入企業生產、改革和發展抓工建；五是推進企業文化建設，工會組織要培育員工廣為認同的價值觀，規范員工行為，豐富員工的文化生活。

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪××六縣區酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區：××市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

為加強管理，提高公司家政服務能力，發展公司業務，創造良好經濟效益，做到“顧客第一，服務至上”，打響公司服務品牌，獲得顧客真誠滿意，實現公司可持續發展，特制訂工作計劃如下：

一、指導思想

認真學習，努力實踐，提高公司業務素質，圍繞公司2015年工作目標與工作要求，結合家政服務實際，使全體家政管理人員和家政服務員形成堅強團隊，樹立一切以顧客為中心的思想意識，加強“服務軟實力”建設，以卓越服務創造價值為手段，積極主動為顧客搞好家政服務，千方百計為顧客排憂解難，優化服務手段，增強工作信心與決心，促進家政業務平穩較快發展，提高經濟效益。

二、總體目標

通過全體家政管理人員和家政服務員的認真、努力、勤奮工作，切實提高公司的服務水平、服務能力，增強服務形象和體現服務價值，達到“服務好、質量好、顧客滿意”的目標，成為顧客滿意度最高和顧客首選的家政公司，從而助推家政業務平穩較快發展，完成全年工作目標任務，為公司創造良好經濟效益。

三、計劃內容

第一篇:安全生產教育培訓計劃

為了提高總公司全體干部職工的安全意識和業務水平，確保安全生產，特制定本年度干部職工安全生產教育培訓計劃：

一、總公司安全生產教育培訓組織機構：

總公司安全生產工作領導小組辦公室。

二、培訓對象：

公司全體干部職工。（重點培訓對象：中層以上管理人員、倉庫保管員、安保員、駕駛員、押運員、爆破員、安全員。）