一、討論電視電影問題的前提

有一個事實(shí)或許能夠打開我們的思路，就是電影界的一個新成員——電影頻道這幾年的發(fā)展態(tài)勢。電影頻道是靠國家貸款啟動的，也就是負(fù)債經(jīng)營。1996年1月正式開播，第一年就還清了貸款，第二年取得了豐厚的利潤，第三年的廣告收入在前一年的基礎(chǔ)上翻了一翻。而且這一年多來一直保持著良好的勢頭，乃至電影頻道在全國媒體利潤收入上排名第五。更值得提出的是，位居前四位的中央電視臺、北京電視臺、東方電視臺、上海電視臺都各自擁有多個頻道，而電影頻道只有一個頻道。這么好的經(jīng)濟(jì)效益正是由于電影頻道的節(jié)目有很高的收視率。根據(jù)央視調(diào)查，這些年在中央八個頻道中，電影頻道的收視率始終排名第二。盡管全國有3000多家電視臺，上星的電視臺已近50家，電視競爭十分激烈，但電影頻道的收視率一直平穩(wěn)地保持在中央八套節(jié)目的第2位。電影頻道有這么好的廣告效益和收視率實(shí)在是說明電影光芒四射的魅力仍然強(qiáng)烈地吸引著觀眾。

為了滿足觀眾對電影欣賞的需求，這幾年電影頻道一方面每年用一個多億購買國產(chǎn)影片，買斷了建國以來拍攝的幾乎所有的國產(chǎn)片，還買了大量的二十至三十年代拍攝的國產(chǎn)片和各類短片。電影頻道購買國產(chǎn)影片的電視播映權(quán)價格上在國內(nèi)是力度最大的，為了讓廣大觀眾看上當(dāng)年的優(yōu)秀電影，曾多次拿出70萬以上的高價購買電影的播映權(quán)。另方面電影頻道不斷加大投資拍攝國產(chǎn)影片的力度，僅去年一年就投資4000萬與各電影廠聯(lián)合拍攝了18部電影，從影片部數(shù)上看占去年國產(chǎn)片生產(chǎn)總量近五分之一。在今年華表獎獲將的十部影片中，電影頻道投資拍攝的影片就有四部，占總數(shù)近一半。為了豐富節(jié)目源，電影頻道又開拓了新型態(tài)電影……電視電影，年產(chǎn)量在百部左右，而且制作力量主要依靠全國的電影廠家。電影頻道以這種方式進(jìn)一步加強(qiáng)電影廠家的造血功能。一個電視頻道開辦4年多對電影能有這么高的回報率，是創(chuàng)辦者始料未及的，這個事實(shí)也是令人深思的。

從世界影視發(fā)展史來看，電視比電影的誕生晚40多年，它給世界各國電影業(yè)帶來過重大的沖擊，但它也給電影帶來豐厚的利潤，這在歐美國家早有經(jīng)驗(yàn)。美國仰仗好來塢使電影顯赫于世，可是在電視的重創(chuàng)下，也曾不得不屈尊向電視臺賣老電影片以貼補(bǔ)電影的不足。開始在經(jīng)濟(jì)上并沒有看到更多的實(shí)惠，直到1961年美國全國廣播公司(NBC)電視網(wǎng)在黃金段最先推出電影劇場《周六晚間影院》，播放的都是一些新影片，獲得了極高的收視率。見此情景，1962年、1965年另外兩大電視網(wǎng)美國廣播公司和哥倫比亞廣播公司也先后推出自己黃金段的電影劇場，使電影新片在電視上播出形成氣候并獲得非常好的收視率，一些影片的相對收視率達(dá)到了40%-50%，如希區(qū)柯克的《鳥》和《亂世佳人》。于是，更多的電影劇場出現(xiàn)了，帶來了電視臺對電影的極大的需求，電影的電視播映權(quán)費(fèi)也隨之大大提高，一部奧斯卡獲獎影片《桂河橋》的電視播映權(quán)竟賣到了300萬美元的天價，這一切給美國電影補(bǔ)充了血液，帶來了生機(jī)。

歐洲電影也走過類似的歷程。根據(jù)專家的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，法國電影在50年代，影院觀眾在4億人次左右，70年代下降到1億7千萬，80年代又下降了50%。巴黎的電影院數(shù)目1982年為286家，到1988年就只有187家了。英國50年代、60年代影院上座率很高，但到80年代就有74%的人口不去影院看電影了。西班牙1966年影院觀眾是4億人次，到90年代只有8000萬人次，從80年代末到90年代每年都有將近400家影院關(guān)閉。歐洲人清楚地意識到這一切是電視蓬勃發(fā)展的結(jié)果，開始他們想盡辦法維持電影的地位，后來發(fā)現(xiàn)雖然影院的電影觀眾大量流失，但電視臺的電影觀眾卻大大增加。西班牙60年代是4億電影觀眾，到90年代陡增到32億電影觀眾，其中85.5%的觀眾是通過電視看電影的。電影院在大幅度減少，電視機(jī)卻在翻倍地增加等事實(shí)，使歐洲電影人認(rèn)識到電影可以在電視上獲得更廣大的觀眾群，不但擴(kuò)大了電影的影響也贏得更多的經(jīng)濟(jì)利益。如法國電視四臺每年播出電影在400部左右，使電影業(yè)獲得利潤上億美元。

這些歷史和事實(shí)提示我們的是，電影的傳播方式已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，電影不再僅僅是影院中的電影。我們急需改變傳統(tǒng)的電影觀念，從新的角度去延伸我們的電影概念，去討論電影未來的發(fā)展。

一、討論電視電影問題的前提

有一個事實(shí)或許能夠打開我們的思路，就是電影界的一個新成員——電影頻道這幾年的發(fā)展態(tài)勢。電影頻道是靠國家貸款啟動的，也就是負(fù)債經(jīng)營。1996年1月正式開播，第一年就還清了貸款，第二年取得了豐厚的利潤，第三年的廣告收入在前一年的基礎(chǔ)上翻了一翻。而且這一年多來一直保持著良好的勢頭，乃至電影頻道在全國媒體利潤收入上排名第五。更值得提出的是，位居前四位的中央電視臺、北京電視臺、東方電視臺、上海電視臺都各自擁有多個頻道，而電影頻道只有一個頻道。這么好的經(jīng)濟(jì)效益正是由于電影頻道的節(jié)目有很高的收視率。根據(jù)央視調(diào)查，這些年在中央八個頻道中，電影頻道的收視率始終排名第二。盡管全國有3000多家電視臺，上星的電視臺已近50家，電視競爭十分激烈，但電影頻道的收視率一直平穩(wěn)地保持在中央八套節(jié)目的第2位。電影頻道有這么好的廣告效益和收視率實(shí)在是說明電影光芒四射的魅力仍然強(qiáng)烈地吸引著觀眾。

為了滿足觀眾對電影欣賞的需求，這幾年電影頻道一方面每年用一個多億購買國產(chǎn)影片，買斷了建國以來拍攝的幾乎所有的國產(chǎn)片，還買了大量的二十至三十年代拍攝的國產(chǎn)片和各類短片。電影頻道購買國產(chǎn)影片的電視播映權(quán)價格上在國內(nèi)是力度最大的，為了讓廣大觀眾看上當(dāng)年的優(yōu)秀電影，曾多次拿出70萬以上的高價購買電影的播映權(quán)。另方面電影頻道不斷加大投資拍攝國產(chǎn)影片的力度，僅去年一年就投資4000萬與各電影廠聯(lián)合拍攝了18部電影，從影片部數(shù)上看占去年國產(chǎn)片生產(chǎn)總量近五分之一。在今年華表獎獲將的十部影片中，電影頻道投資拍攝的影片就有四部，占總數(shù)近一半。為了豐富節(jié)目源，電影頻道又開拓了新型態(tài)電影……電視電影，年產(chǎn)量在百部左右，而且制作力量主要依靠全國的電影廠家。電影頻道以這種方式進(jìn)一步加強(qiáng)電影廠家的造血功能。一個電視頻道開辦4年多對電影能有這么高的回報率，是創(chuàng)辦者始料未及的，這個事實(shí)也是令人深思的。

從世界影視發(fā)展史來看，電視比電影的誕生晚40多年，它給世界各國電影業(yè)帶來過重大的沖擊，但它也給電影帶來豐厚的利潤，這在歐美國家早有經(jīng)驗(yàn)。美國仰仗好來塢使電影顯赫于世，可是在電視的重創(chuàng)下，也曾不得不屈尊向電視臺賣老電影片以貼補(bǔ)電影的不足。開始在經(jīng)濟(jì)上并沒有看到更多的實(shí)惠，直到1961年美國全國廣播公司(NBC)電視網(wǎng)在黃金段最先推出電影劇場《周六晚間影院》，播放的都是一些新影片，獲得了極高的收視率。見此情景，1962年、1965年另外兩大電視網(wǎng)美國廣播公司和哥倫比亞廣播公司也先后推出自己黃金段的電影劇場，使電影新片在電視上播出形成氣候并獲得非常好的收視率，一些影片的相對收視率達(dá)到了40%-50%，如希區(qū)柯克的《鳥》和《亂世佳人》。于是，更多的電影劇場出現(xiàn)了，帶來了電視臺對電影的極大的需求，電影的電視播映權(quán)費(fèi)也隨之大大提高，一部奧斯卡獲獎影片《桂河橋》的電視播映權(quán)竟賣到了300萬美元的天價，這一切給美國電影補(bǔ)充了血液，帶來了生機(jī)。

歐洲電影也走過類似的歷程。根據(jù)專家的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，法國電影在50年代，影院觀眾在4億人次左右，70年代下降到1億7千萬，80年代又下降了50%。巴黎的電影院數(shù)目1982年為286家，到1988年就只有187家了。英國50年代、60年代影院上座率很高，但到80年代就有74%的人口不去影院看電影了。西班牙1966年影院觀眾是4億人次，到90年代只有8000萬人次，從80年代末到90年代每年都有將近400家影院關(guān)閉。歐洲人清楚地意識到這一切是電視蓬勃發(fā)展的結(jié)果，開始他們想盡辦法維持電影的地位，后來發(fā)現(xiàn)雖然影院的電影觀眾大量流失，但電視臺的電影觀眾卻大大增加。西班牙60年代是4億電影觀眾，到90年代陡增到32億電影觀眾，其中85.5%的觀眾是通過電視看電影的。電影院在大幅度減少，電視機(jī)卻在翻倍地增加等事實(shí)，使歐洲電影人認(rèn)識到電影可以在電視上獲得更廣大的觀眾群，不但擴(kuò)大了電影的影響也贏得更多的經(jīng)濟(jì)利益。如法國電視四臺每年播出電影在400部左右，使電影業(yè)獲得利潤上億美元。

這些歷史和事實(shí)提示我們的是，電影的傳播方式已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，電影不再僅僅是影院中的電影。我們急需改變傳統(tǒng)的電影觀念，從新的角度去延伸我們的電影概念，去討論電影未來的發(fā)展。

一、討論電視電影問題的前提

有一個事實(shí)或許能夠打開我們的思路，就是電影界的一個新成員——電影頻道這幾年的發(fā)展態(tài)勢。電影頻道是靠國家貸款啟動的，也就是負(fù)債經(jīng)營。1996年1月正式開播，第一年就還清了貸款，第二年取得了豐厚的利潤，第三年的廣告收入在前一年的基礎(chǔ)上翻了一翻。而且這一年多來一直保持著良好的勢頭，乃至電影頻道在全國媒體利潤收入上排名第五。更值得提出的是，位居前四位的中央電視臺、北京電視臺、東方電視臺、上海電視臺都各自擁有多個頻道，而電影頻道只有一個頻道。這么好的經(jīng)濟(jì)效益正是由于電影頻道的節(jié)目有很高的收視率。根據(jù)央視調(diào)查，這些年在中央八個頻道中，電影頻道的收視率始終排名第二。盡管全國有3000多家電視臺，上星的電視臺已近50家，電視競爭十分激烈，但電影頻道的收視率一直平穩(wěn)地保持在中央八套節(jié)目的第2位。電影頻道有這么好的廣告效益和收視率實(shí)在是說明電影光芒四射的魅力仍然強(qiáng)烈地吸引著觀眾。

為了滿足觀眾對電影欣賞的需求，這幾年電影頻道一方面每年用一個多億購買國產(chǎn)影片，買斷了建國以來拍攝的幾乎所有的國產(chǎn)片，還買了大量的二十至三十年代拍攝的國產(chǎn)片和各類短片。電影頻道購買國產(chǎn)影片的電視播映權(quán)價格上在國內(nèi)是力度最大的，為了讓廣大觀眾看上當(dāng)年的優(yōu)秀電影，曾多次拿出70萬以上的高價購買電影的播映權(quán)。另方面電影頻道不斷加大投資拍攝國產(chǎn)影片的力度，僅去年一年就投資4000萬與各電影廠聯(lián)合拍攝了18部電影，從影片部數(shù)上看占去年國產(chǎn)片生產(chǎn)總量近五分之一。在今年華表獎獲將的十部影片中，電影頻道投資拍攝的影片就有四部，占總數(shù)近一半。為了豐富節(jié)目源，電影頻道又開拓了新型態(tài)電影……電視電影，年產(chǎn)量在百部左右，而且制作力量主要依靠全國的電影廠家。電影頻道以這種方式進(jìn)一步加強(qiáng)電影廠家的造血功能。一個電視頻道開辦4年多對電影能有這么高的回報率，是創(chuàng)辦者始料未及的，這個事實(shí)也是令人深思的。

從世界影視發(fā)展史來看，電視比電影的誕生晚40多年，它給世界各國電影業(yè)帶來過重大的沖擊，但它也給電影帶來豐厚的利潤，這在歐美國家早有經(jīng)驗(yàn)。美國仰仗好來塢使電影顯赫于世，可是在電視的重創(chuàng)下，也曾不得不屈尊向電視臺賣老電影片以貼補(bǔ)電影的不足。開始在經(jīng)濟(jì)上并沒有看到更多的實(shí)惠，直到1961年美國全國廣播公司(NBC)電視網(wǎng)在黃金段最先推出電影劇場《周六晚間影院》，播放的都是一些新影片，獲得了極高的收視率。見此情景，1962年、1965年另外兩大電視網(wǎng)美國廣播公司和哥倫比亞廣播公司也先后推出自己黃金段的電影劇場，使電影新片在電視上播出形成氣候并獲得非常好的收視率，一些影片的相對收視率達(dá)到了40%-50%，如希區(qū)柯克的《鳥》和《亂世佳人》。于是，更多的電影劇場出現(xiàn)了，帶來了電視臺對電影的極大的需求，電影的電視播映權(quán)費(fèi)也隨之大大提高，一部奧斯卡獲獎影片《桂河橋》的電視播映權(quán)竟賣到了300萬美元的天價，這一切給美國電影補(bǔ)充了血液，帶來了生機(jī)。

歐洲電影也走過類似的歷程。根據(jù)專家的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，法國電影在50年代，影院觀眾在4億人次左右，70年代下降到1億7千萬，80年代又下降了50%。巴黎的電影院數(shù)目1982年為286家，到1988年就只有187家了。英國50年代、60年代影院上座率很高，但到80年代就有74%的人口不去影院看電影了。西班牙1966年影院觀眾是4億人次，到90年代只有8000萬人次，從80年代末到90年代每年都有將近400家影院關(guān)閉。歐洲人清楚地意識到這一切是電視蓬勃發(fā)展的結(jié)果，開始他們想盡辦法維持電影的地位，后來發(fā)現(xiàn)雖然影院的電影觀眾大量流失，但電視臺的電影觀眾卻大大增加。西班牙60年代是4億電影觀眾，到90年代陡增到32億電影觀眾，其中85.5%的觀眾是通過電視看電影的。電影院在大幅度減少，電視機(jī)卻在翻倍地增加等事實(shí)，使歐洲電影人認(rèn)識到電影可以在電視上獲得更廣大的觀眾群，不但擴(kuò)大了電影的影響也贏得更多的經(jīng)濟(jì)利益。如法國電視四臺每年播出電影在400部左右，使電影業(yè)獲得利潤上億美元。

這些歷史和事實(shí)提示我們的是，電影的傳播方式已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，電影不再僅僅是影院中的電影。我們急需改變傳統(tǒng)的電影觀念，從新的角度去延伸我們的電影概念，去討論電影未來的發(fā)展。

圖書館本身具有多種社會文化機(jī)構(gòu)功能或圖書館是社會文化機(jī)構(gòu)集團(tuán)成員的公共文化服務(wù)觀點(diǎn)

從歷史發(fā)展的觀點(diǎn)來看，圖書館的功能應(yīng)該從簡單到綜合，從初級到高級。美國教育顧問JulieCarpenter在其撰寫的《圖書館管理項(xiàng)目中的博物館和檔案館與政府和社會團(tuán)體互助》一書中指出,美國圖書館在公共文化服務(wù)環(huán)境中為讀者服務(wù)的思路是廣闊和靈活的。比如10年前筆者就曾撰文介紹過美國“紐約皇后區(qū)公共圖書館豐富多彩讀者服務(wù)項(xiàng)目”[3]，時至今日，美國圖書館的公共文化服務(wù)的思路已經(jīng)從10年前的僅限于一個圖書館內(nèi)部機(jī)構(gòu)或者僅僅在圖書館界內(nèi)發(fā)展到今天的與社會上的其他文化機(jī)構(gòu)相互聯(lián)系共同為公共文化服務(wù)的集團(tuán)機(jī)構(gòu)的局面。JulieCarpenter撰寫的此書正符合這種思路潮流，她在該書中提到，圖書館作為一種學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和文化服務(wù)的機(jī)構(gòu)，特別需要與社會上的其他文化機(jī)構(gòu)建立長期互助合作的緊密關(guān)系。特別是在公共文化服務(wù)的領(lǐng)域中，不管這種互助合作的水平如何低下和初級，形式如何簡陋和單調(diào)，都值得一試。該書采用了一些多方面的圖書館學(xué)研究方法來對她的圖書館在公共文化服務(wù)上需要與社會上的其他文化機(jī)構(gòu)建立長期互助合作的緊密關(guān)系的觀點(diǎn)的成立進(jìn)行了研究，比如評估風(fēng)險管理機(jī)制法、預(yù)測后果法和PRINCE2（ProjectsinControlledEnvironments）環(huán)境控制項(xiàng)目法來對圖書館和社會上其他社會文化機(jī)構(gòu)相互合作關(guān)系、管理方式、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目、合作管理的集成項(xiàng)目的責(zé)任、圖書館與社會其他文化機(jī)構(gòu)合作互助過程的引導(dǎo)、效率和效力的現(xiàn)象、課題和問題進(jìn)行實(shí)用的研究。她認(rèn)為，在以公共文化服務(wù)為導(dǎo)向的圖書館界，傳統(tǒng)的思維觀念是傾向于圖書館、博物館和檔案館有重要的明顯的區(qū)別。但是，她認(rèn)為這三者可以綜合和平衡地加以管理。她舉例說，在英國的公共文化服務(wù)中，使用PRINCE2（環(huán)境控制項(xiàng)目法）來綜合管理圖書館、博物館和檔案館的活動由于政府和社會機(jī)構(gòu)的通力合作已經(jīng)產(chǎn)生了一些效力。但是，她又在書中指出，當(dāng)圖書館、博物館和檔案館這三種機(jī)構(gòu)合并之時的興奮心情減退之時，隱藏的問題就開始明顯的暴露出來。比如說，由于圖書館、博物館和檔案館都是人群集中和擁擠的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，所以可能產(chǎn)生管理混亂的局面。所以，堅(jiān)持和努力是管理者使圖書館、博物館和檔案館三者合并管理成功的關(guān)鍵。她的具體建議是：首先要明確參與管理圖書館、博物館和檔案館合并的政府和社會機(jī)構(gòu)的各自的分工職責(zé)和義務(wù)是什么。該書的作者由于有著在國際發(fā)展基金組織、聯(lián)合國教育、科學(xué)和文化組織、聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織、世界銀行以及其他國際組織任職的豐富經(jīng)驗(yàn)，所以她的觀點(diǎn)具有一定的可用性和實(shí)踐性。無獨(dú)有偶，圖書館、博物館和檔案館三者合一的公共文化服務(wù)的觀點(diǎn)和實(shí)踐在中國的民眾和圖書館界中也有一定的展示。例如，公司職員秦偉認(rèn)為，“最好把圖書館、博物館和科技館合在一起，那么我周末就可以帶上老婆孩子泡一天!”[4]軟件設(shè)計(jì)師鄭筱宇認(rèn)為，當(dāng)我“在浙江金華看到集群藝館、少兒圖書館和艾青紀(jì)念館三館合一的金華市藝術(shù)中心時，感到眼前一亮。”[5]教師柳秦認(rèn)為，圖書館、文化館、檔案館、博物館和美術(shù)館納入一個中心，“既有利于讀者吸納知識，又有利于各館加強(qiáng)服務(wù)動力，相互溝通借鑒。”[6]退休者唐凱認(rèn)為，“多館合一的建設(shè)模式有利于資源的整合，是一種創(chuàng)新。”[7]筆者認(rèn)為，多館合一應(yīng)該是一種有利于社會文化發(fā)展和社會公共文化服務(wù)發(fā)展的趨勢和措施。首先，從社會公共文化服務(wù)的功能上來看，圖書館、文化館、檔案館、博物館、美術(shù)館、科技館和紀(jì)念館都是社會公共文化服務(wù)的機(jī)構(gòu)，有著相同的社會活動功能和文化服務(wù)性質(zhì)，同時，這些機(jī)構(gòu)的其它的不同功能和性質(zhì)也能夠因此相互兼容、互通有無，充分產(chǎn)生和發(fā)揮出集團(tuán)式的優(yōu)勢效果。其次，從公共文化服務(wù)的經(jīng)濟(jì)角度上來看，多館規(guī)劃，統(tǒng)一調(diào)配，有利于資金的充分和合理的利用，也方便綜合資源效益的挖掘和產(chǎn)出。第三，從公共文化服務(wù)的競爭角度上來看，多館合一，有利于打破門戶獨(dú)立、信息單調(diào)、自給自足的傳統(tǒng)狹窄的公共文化服務(wù)模式，形成競爭互進(jìn)的現(xiàn)代社會的公共文化服務(wù)模式。由此看來，中美兩國對圖書館的公共文化服務(wù)的機(jī)構(gòu)合一都有濃厚的興趣。美國的公共文化服務(wù)側(cè)重于圖書館學(xué)界的理論研究，為進(jìn)一步實(shí)踐打下理論基礎(chǔ)。他們的理論觀點(diǎn)是側(cè)重于在圖書館、文化館、檔案館、博物館、展覽館、美術(shù)館、科技館和紀(jì)念館的集中管理方面，他們認(rèn)為多館合并和統(tǒng)一管理的重要條件是政府支持和社會機(jī)構(gòu)的參與，是一種從全國范圍的統(tǒng)一局勢下的理論思考。中國圖書館的公共文化服務(wù)取向是讀者們中的許多身份不同、職業(yè)各異的人已經(jīng)對圖書館、文化館、檔案館、博物館、展覽館、美術(shù)館、科技館和紀(jì)念館合并的現(xiàn)實(shí)基本上采取了認(rèn)可的態(tài)度，已經(jīng)從實(shí)用的角度上在讀者群眾的基礎(chǔ)上得到了支持。

圖書館公共文化服務(wù)活動的研究方法

圖書館學(xué)研究方法是圖書館的公共文化服務(wù)活動開展的前提，中美兩國在公共文化服務(wù)領(lǐng)域中都重視圖書館學(xué)研究方法的運(yùn)用，但是雙方依據(jù)的圖書館學(xué)方法論有同有異，所以導(dǎo)致采用的研究方法有相同之處，也有區(qū)別之處。兩國圖書館學(xué)的公共文化服務(wù)研究的圖書館學(xué)方法論都采用了哲學(xué)中的具有辯證關(guān)系的歸納法，由認(rèn)識個別到認(rèn)識一般，從具體的案例上升到全面的認(rèn)識。由于公共文化服務(wù)的研究只涉及單線的簡單的和易于推理的因果關(guān)系，而不涉及到立體的復(fù)雜的和多線推理的因果關(guān)系，所以采用這種或然性的不可能完全包括所有歸納對象的圖書館學(xué)方法論也就足夠了。從圖書館實(shí)證主義哲學(xué)方法論縱觀來看，更重要的是，歸納法是一種創(chuàng)新的方法，它尤其適用于公共文化服務(wù)的現(xiàn)象和問題的實(shí)用研究，從眾多具體的公共文化服務(wù)現(xiàn)象和問題的萌芽中發(fā)現(xiàn)公共文化服務(wù)的新概念和新模式。圖書館的公共文化服務(wù)理論和實(shí)踐的創(chuàng)新和發(fā)展基本上不是從書齋和純理論開始起步，因而它若想從演繹法這種從大前提的理論命題開始演繹推廣到圖書館的公共文化服務(wù)的具體概念、項(xiàng)目和研究方法就基本上不能逃脫一種預(yù)先設(shè)定的理論框架，不利于圖書館的公共文化服務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。兩國圖書館學(xué)的研究方法普遍采用的都有讀者調(diào)查的實(shí)證主義的歸納式的研究方法。美國圖書館學(xué)家LynnSilipigniConnaway和RonadeR.Powell撰寫的在2011年出版的《圖書館員的基礎(chǔ)研究方法》（BasicResearchMeth-odsforLibrarians）[8]對圖書館員提出的關(guān)于公共文化服務(wù)的調(diào)查問題是：你認(rèn)為在公共文化服務(wù)中需要對讀者進(jìn)行調(diào)查嗎？你是否曾被要求過在眾多的圖書館學(xué)的研究公共文化服務(wù)的方法中進(jìn)行綜合評價，然后找出最有效的一種研究方法？你對所在圖書館的公共文化服務(wù)的文獻(xiàn)資源收藏歷史的評價認(rèn)可嗎？該書作者認(rèn)為，圖書館員們每天都應(yīng)該思考這些現(xiàn)實(shí)的問題，而圖書館學(xué)研究方法會以工具和技巧的角色來幫助圖書館員回答這些公共文化服務(wù)的現(xiàn)實(shí)問題。筆者認(rèn)為，美國的公共文化服務(wù)的理念已經(jīng)在圖書館員這些公共文化服務(wù)的最終執(zhí)行者中得到了思考和認(rèn)識，只有這樣，圖書館的公共文化服務(wù)的活動才會更好地落實(shí)。中國圖書館的公共文化服務(wù)研究的調(diào)查方法在社會文化媒體如《圖書館報》中得到了較好的運(yùn)用，運(yùn)用這種調(diào)查方法，我們得到了來自社會的各個方面的對公共文化服務(wù)的觀點(diǎn)和認(rèn)識，比如在公共文化服務(wù)的環(huán)境下“多種文化機(jī)構(gòu)合一”的問題。通過以上的問題我們可以發(fā)現(xiàn)，美國的一線圖書館員對公共文化服務(wù)的問題思考和認(rèn)識已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)某潭炔⑶页种院悖袊痪€的圖書館員對此應(yīng)該有所反思。該書的作者對有史以來美國圖書館學(xué)的研究方法進(jìn)行了全面的概括和分析，討論了各種圖書館學(xué)的研究方法的利弊，探討和預(yù)計(jì)了圖書館學(xué)研究方法今后的發(fā)展方向和新的原則。該書從引導(dǎo)圖書館員公共文化服務(wù)的研究方法的計(jì)劃起步，比如如何清晰地證明公共文化服務(wù)的問題，怎樣確定公共文化服務(wù)課題的圖書館學(xué)研究方法，怎樣搜集各類有關(guān)公共文化服務(wù)的圖書館研究方法，怎樣進(jìn)行公共文化服務(wù)的樣本搜集和綜述，提出了包括中國圖書館常用的三種實(shí)證主義的研究方法：調(diào)查問卷法、社會訪談法和觀察法以及圖書館較少運(yùn)用的實(shí)驗(yàn)法。中國圖書館界在公共文化服務(wù)的研究中，目前雖然只限于公眾觀點(diǎn)調(diào)查的研究方法的運(yùn)用，有關(guān)運(yùn)用系統(tǒng)的理論指導(dǎo)的圖書館學(xué)研究方法研究公共文化服務(wù)的課題仍有待于改善和提高，但是研究者運(yùn)用圖書館學(xué)研究方法中的歸納法已經(jīng)從眾多的在中國社會里的文化機(jī)構(gòu)集團(tuán)的新現(xiàn)象和新事物，例如前例中所談到的幾個不同性質(zhì)的文化機(jī)構(gòu)合一的現(xiàn)象中歸納出了公共文化服務(wù)未來發(fā)展的新方向、新思路。而美國圖書館學(xué)者的《圖書館員的基礎(chǔ)研究方法》這本書還探討了如何有效地利用圖書館學(xué)研究方法的工具性和技術(shù)性問題，對公共文化服務(wù)背景之下的圖書館學(xué)歷史研究方法、文獻(xiàn)搜集和跟蹤的研究方法、經(jīng)濟(jì)分析的研究方法、圖書館技術(shù)研究方法和統(tǒng)計(jì)分析研究方法加以正確使用。還探討了怎樣在具體的公共文化服務(wù)的現(xiàn)象和問題中運(yùn)用研究方法的過程，如怎樣將數(shù)據(jù)分析組織成書面結(jié)論，如何避免虛假信息的產(chǎn)生和散布，如何確定和判斷研究的標(biāo)準(zhǔn)，如何撰寫研究大綱，以及圖書館員如何在已知的研究方法的基礎(chǔ)上創(chuàng)新出新的圖書館學(xué)的公共文化服務(wù)的研究方法。由美國圖書館學(xué)者BarbaraM.Wildemuth撰寫的2009年出版的《多種研究方法在圖書館和信息科學(xué)領(lǐng)域中的運(yùn)用》（ApplicationofSocialResearchMethodstoQuestionsinLibraryandInformationScience）[9]中指出，在公共文化服務(wù)研究的需要下，圖書館學(xué)和信息科學(xué)的研究方法的教科書面臨著內(nèi)容的調(diào)整和結(jié)構(gòu)的變化。第一，圖書館學(xué)研究方法的教科書是否應(yīng)強(qiáng)調(diào)研究報告的評估和閱讀，是否把研究重點(diǎn)放在鑒別問題研究的種類上或是撰寫什么樣的研究提案上。第二，哲學(xué)認(rèn)識論、實(shí)證主義的假設(shè)原則、后現(xiàn)代主義和解釋主義能否在圖書館和信息科學(xué)的公共文化服務(wù)研究領(lǐng)域中占有一席之地？第三，如何從公共文化服務(wù)的流行的規(guī)則和探討中將研究方法分類和歸納。該書作者認(rèn)為，圖書館和信息科學(xué)中的公共文化服務(wù)的研究課題不能局限在傳統(tǒng)模式中，應(yīng)該更廣泛地采納和吸取各種新方法。筆者認(rèn)為，美國的圖書館學(xué)界的公共文化服務(wù)研究方法的主要特點(diǎn)是：第一，美國圖書館學(xué)界公共文化服務(wù)的研究深入到研究方法的探討之中，而且這種研究方法的研究方向正在向著哲學(xué)認(rèn)識論、實(shí)證主義的假設(shè)原則、后現(xiàn)代主義和解釋主義的圖書館學(xué)方法論的領(lǐng)域深入；第二，公共文化服務(wù)的研究方法不僅面向理論研究，而且更提倡一線圖書館員的圖書館學(xué)研究方法的研究，更確切的說，這不是一種純粹的圖書館學(xué)的研究方法的研究，倒像是一種圖書館工作方法的研究方法，這種現(xiàn)象反映了上世紀(jì)初期美國圖書館學(xué)家杜威提倡的實(shí)用主義至今仍為美國圖書館學(xué)界公共文化服務(wù)研究的主流趨勢。從另一個角度上看，這也反映了為什么至今在美國的圖書館學(xué)界很少有人提到公共文化服務(wù)的研究方法論的理論研究的問題———他們永遠(yuǎn)把功效主義的實(shí)用作為第一位，然后再在眾多的事實(shí)和現(xiàn)象中歸納出公共文化服務(wù)的理論。在中國的圖書館學(xué)研究中公共文化服務(wù)研究仍屬于起步階段，但可喜的是已經(jīng)引起了各方面的重視，而且還有其他國家圖書館學(xué)界的公共文化服務(wù)模式可供借鑒。因此，筆者認(rèn)為：第一，中國公共文化服務(wù)的圖書館學(xué)研究可以在圖書館學(xué)方法論和圖書館學(xué)研究方法的兩條途徑中齊頭并進(jìn)，而且互相促進(jìn)和互相提高；第二，充分利用圖書館學(xué)研究方法中的歸納法將已經(jīng)普遍存在的眾多具體事例的普遍規(guī)律歸納和總結(jié)出來，創(chuàng)造出新的公共文化服務(wù)模式，發(fā)展出新的圖書館學(xué)公共文化服務(wù)理論。比如，筆者在一線為讀者服務(wù)的過程中遇到的很多中青年把圖書館當(dāng)作書店來買書的具體案例也從圖書館學(xué)研究的歸納法中得出“將來的圖書館和書店合一”的公共文化服務(wù)模式的可行性，實(shí)際上一些好的圖書館如山東省圖書館已經(jīng)有了這種有益的嘗試。但如用演繹法的圖書館學(xué)研究方法可能永遠(yuǎn)得不出這種公共文化服務(wù)的機(jī)構(gòu)合一的模式。所以，在公共文化服務(wù)的問題上，盡量少用已有的理論做演繹方法研究，因?yàn)檠堇[方法在公共文化服務(wù)這個新問題上能夠起到局限思維的作用，使圖書館公共文化服務(wù)的研究的萌芽只能受制于演繹方法的已有框架中，產(chǎn)生預(yù)期的主觀模式。少用演繹方法不是不用演繹方法。比如說，在公共文化服務(wù)中，可以用歸納出的新理論來演繹出一個個具體成型的新模式，也可以用這些新理論演繹出更新的公共文化服務(wù)的理論體系，為最終達(dá)到“覆蓋全社會的公共文化體系基本建立，努力實(shí)現(xiàn)基本公共文化服務(wù)均等化”的目標(biāo)服務(wù)。

本文作者：周世江工作單位：山東省煙臺圖書館

摘要雖然，職業(yè)安全衛(wèi)生在其硬件、管理及人的行為規(guī)范方面取得了較大成效，但在世界范圍內(nèi)，意外職業(yè)傷亡事故的嚴(yán)峻形勢仍令人十分擔(dān)憂。隨著科技進(jìn)步、工業(yè)發(fā)展和社會文明的要求，本世紀(jì)80年代，有人提出安全文化的理論。在國內(nèi)一些工業(yè)企業(yè)中，大量的實(shí)踐證明，安全文化建設(shè)是做好職業(yè)安全衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)，也是大眾安全及社區(qū)安全的基礎(chǔ)。筆者分析了中國安全文化建設(shè)產(chǎn)生的背景，研究了弘揚(yáng)和傳播安全文化的途徑，提出了當(dāng)代人應(yīng)樹立跨世紀(jì)的安全科技文化新觀點(diǎn)。

關(guān)鍵詞安全文化建設(shè)科技觀點(diǎn)

EraBackgroundoftheConstructionofSafetyCultureinChina

——ATalkontheNewViewpointoftheCultureof

ScienceandTechnologyinthe21thCentury

XuDeshu

交談是商務(wù)談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中，遵守交談禮儀占十分重要的作用。

1、尊重對方，諒解對方

在交談活動中，只有尊重對方，理解對方，才能贏得對方感情上的接近，從而獲得對方的尊重和信任。因此，談判人員在交談之前，應(yīng)當(dāng)調(diào)查研究對方的心理狀態(tài)，考慮和選擇令對方容易接受的方法和態(tài)度；了解對方講話的習(xí)慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響，做到多手準(zhǔn)備，有的放矢。交談時應(yīng)當(dāng)意識到，說和聽是相互的、平等的，雙方發(fā)言時都要掌握各自所占有的時間，不能出現(xiàn)一方獨(dú)霸的局面。

2、及時肯定對方

在談判過程中，當(dāng)雙方的觀點(diǎn)出現(xiàn)類似或基本一致的情況時，談判者應(yīng)當(dāng)迅速抓住時機(jī)，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點(diǎn)。贊同、肯定的語言在交談中常常會產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。當(dāng)交談一方適時中肯地確認(rèn)另一方的觀點(diǎn)之后，會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來，陌生的雙方從眾多差異中開始產(chǎn)生了一致感，進(jìn)而十分微妙地將心理距離接近。當(dāng)對方贊同或肯定我方的意見和觀點(diǎn)時，我方應(yīng)以動作、語言進(jìn)行反饋交流。這種有來有往的雙向交流，易于雙方談判人員感情融洽，從而為達(dá)成一致協(xié)議奠定良好基礎(chǔ)。

3、態(tài)度和氣，語言得體

交談是商務(wù)談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中，遵守交談禮儀占十分重要的作用。

1、尊重對方，諒解對方

在交談活動中，只有尊重對方，理解對方，才能贏得對方感情上的接近，從而獲得對方的尊重和信任。因此，談判人員在交談之前，應(yīng)當(dāng)調(diào)查研究對方的心理狀態(tài)，考慮和選擇令對方容易接受的方法和態(tài)度；了解對方講話的習(xí)慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響，做到多手準(zhǔn)備，有的放矢。交談時應(yīng)當(dāng)意識到，說和聽是相互的、平等的，雙方發(fā)言時都要掌握各自所占有的時間，不能出現(xiàn)一方獨(dú)霸的局面。

2、及時肯定對方

在談判過程中，當(dāng)雙方的觀點(diǎn)出現(xiàn)類似或基本一致的情況時，談判者應(yīng)當(dāng)迅速抓住時機(jī)，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點(diǎn)。贊同、肯定的語言在交談中常常會產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。當(dāng)交談一方適時中肯地確認(rèn)另一方的觀點(diǎn)之后，會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來，陌生的雙方從眾多差異中開始產(chǎn)生了一致感，進(jìn)而十分微妙地將心理距離接近。當(dāng)對方贊同或肯定我方的意見和觀點(diǎn)時，我方應(yīng)以動作、語言進(jìn)行反饋交流。這種有來有往的雙向交流，易于雙方談判人員感情融洽，從而為達(dá)成一致協(xié)議奠定良好基礎(chǔ)。

3、態(tài)度和氣，語言得體

在公務(wù)員的幾大類面試題型中，就社會現(xiàn)象談看法的題占很大比例，就現(xiàn)象談看法類有兩種出題模式：一是給出當(dāng)今社會上一些熱點(diǎn)現(xiàn)象，讓考生針對現(xiàn)象（或者現(xiàn)象反映的問題）進(jìn)行評價；二是讓考生直接說說對我們國家政策、方針的理解。

就社會現(xiàn)象談看法首先就要有個人立場和觀點(diǎn)，但是到底是持肯定的觀點(diǎn)或持否定的觀點(diǎn)，還是一分為二的辨證來談，很多考生把握的不好，破題不準(zhǔn)，談不出自己的觀點(diǎn)，甚至出現(xiàn)觀點(diǎn)錯誤，錯失人生一個良好的機(jī)會。就這類題目，除了要多關(guān)注國家政策法規(guī)，關(guān)注社會熱點(diǎn)，關(guān)注各方面的評論，積極進(jìn)行知識儲備外，還應(yīng)注意到，很多題目本身已經(jīng)在暗示應(yīng)該采用何種觀點(diǎn)來作答了，以下從兩方面來談?wù)勅绾螐念}干中破題：

一、題干疑有沖突，適宜辨證作答

有些題目題干的敘述中已經(jīng)持有兩個方面的看法，或者現(xiàn)實(shí)會有各種不同的評論，此類題適宜辨證的一分為二的作答。

例：杭州西湖邊上的一棟高樓被爆破，原因是影響了文化環(huán)境，但這棟高樓只使用了13年，實(shí)際使用年限是100年，杭州市民對此現(xiàn)象褒貶不一，你如何看待這個事情？（國考真題）

分析：此題題干中的現(xiàn)象已經(jīng)很明顯說了兩個方面，一是從文化環(huán)境來說應(yīng)拆除，但另一方面又有浪費(fèi)資源之嫌，而且題干中市民的態(tài)度也是兩種----“褒貶不一”，似乎有沖突，很難作答。若考生仔細(xì)聽題、抓住要點(diǎn)，便知此題不宜持完全肯定或完全否定的態(tài)度，應(yīng)從兩個方面論證，首先應(yīng)簡談文化環(huán)境和諧的重要意義，不合文化環(huán)境的建筑對城市市容建設(shè)、旅游發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化傳承等方面的不利影響；其次應(yīng)談?wù)剾Q策應(yīng)該通過科學(xué)的論證，在這棟高樓的使用價值和不利影響之間做出正確的權(quán)衡和取舍，否則會造成資源的浪費(fèi)和不良的社會影響。最后結(jié)合個人以科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)談?wù)剳?yīng)怎樣建設(shè)和諧社會，便較易取得高分。

議論文的構(gòu)思方法歸納起來主要有以下幾種：

(一)聯(lián)想法

有些事物，孤立去談，易平淡、枯燥，如果展開聯(lián)想，由這個事物想到與之相關(guān)的另一個事物，在它們的相互聯(lián)系中，去突出事物的特征，發(fā)掘事物的本質(zhì)，這樣不僅可以使議論更深入，而且可以使思路變得活潑而開闊。

除了古今聯(lián)想以外，還可進(jìn)行類似聯(lián)想(有相似的特點(diǎn)或本質(zhì))、對比聯(lián)想(有相反的性質(zhì))、因果聯(lián)想、連鎖聯(lián)想等等。

(二)分類法

看到比較抽象的論題，籠統(tǒng)地談，議論就很難展開。這時候我們可以考慮將所要討論的事物分一分類。

議論文,簡單一點(diǎn)說,就是用以發(fā)表自己觀點(diǎn)、看法、意見的文章.

有關(guān)議論文的基礎(chǔ)知識:

三要素:論點(diǎn)、論據(jù)、論證

論點(diǎn):就是全文想要論述的觀點(diǎn),看法,意見.

論據(jù):就是作者用來證明自己觀點(diǎn),看法,意見的材料.

論證:作者用材料證明論點(diǎn)的過程.要注意既然是一個過程,因此,我們只能在閱讀文章的過程中感受到或在寫這樣的文章的行文中意識到,決不可能說文章的某個句段就是論證.