各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!我演講的題目是<<合規(guī)促進效率提升>>

提到“合規(guī)”，在座的大家都不會陌生，因為它時時刻刻都體現(xiàn)在我們的工作中。我曾經(jīng)從《讀者》上看到這么一則比喻：假設(shè)一個停車場有一百個停車位。如果美國人來停車，只能停八十輛，因為美國人的車大；要是德國人來停車呢，可以停一百輛，因為德國人守秩序；如果日本人來停車，則可以停一百二十輛，因為日本人的車小；但是如果中國人來停車，也許只能停兩輛，入口一輛、出口一輛。我想這個比喻不是有意要貶低我們的國民素質(zhì)，而是想通過這個故事來告訴大家一個事實：那就是對規(guī)則進行認真貫徹落實，也就是我們所說的合規(guī)，可以最大化的整合現(xiàn)有的資源，將其合理安排，有序的使用，以保證目標的實現(xiàn)。這就是合規(guī)對于效率的保障。

自從我進入信用社工作以來，聽得最多的就是合規(guī)操作。通過省銀監(jiān)局《*》和省聯(lián)社《*題》中通報的多起案例，特別是河北邯鄲農(nóng)行金庫今年發(fā)生的5100多萬元現(xiàn)金被盜這一特大案件，更是揭示出日常工作中的有章不循，制度執(zhí)行不嚴的危害性，給我們一次次敲響了警鐘，時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，只有這樣，才能把工作干好。同時，金融行業(yè)的特殊性也要求我們必須一切合規(guī)。

任何一種文化的形成，都必然有孕育其發(fā)生成長的合適土壤，合規(guī)文化亦是如此。當前，正值信用社改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，合規(guī)操作，對信用社的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。我們每個人都要明確在履行職責(zé)過程中自己該做什么、不該做什么，自覺規(guī)范、約束自身的行為，使自己的行為符合信用社的規(guī)定。當然合規(guī)操作，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)操作，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來的產(chǎn)物，而是經(jīng)歷了許許多多血的教訓(xùn)總結(jié)出來的。只有嚴格按照各項規(guī)章制度辦事，我們才能更好地保護自己、單位和廣大客戶的利益。而要長期一貫按規(guī)章制度辦事，確實不是一件輕而易舉的事，會遇到很多這樣那樣的困難。但不能就因此而心灰意冷，要用意志戰(zhàn)勝困難，要用毅力長期與合規(guī)作為伙伴。工作中，只要我們每位員工都把合規(guī)作為一種精神愉悅，作為一種道德修養(yǎng)，作為一種本領(lǐng)歷練；在規(guī)章制度執(zhí)行上，不怕吃苦，不怕受累，不怕麻煩；對待合規(guī)要求，要以鍥而不舍的精神，反復(fù)實踐，反復(fù)磨煉，達到持久成習(xí)，使合規(guī)行為宛如自然，使依法合規(guī)經(jīng)營成為一種習(xí)慣。那么，在習(xí)慣合規(guī)的過程中，無論體制如何變化，無論領(lǐng)導(dǎo)班子怎樣更迭，無論人力資源如何組合，任何力量都不能改變慣之成習(xí)的合規(guī)。這樣，最終呈現(xiàn)在我們面前的，就是合規(guī)的升華，就是合規(guī)文化的形成。

《你在為誰工作》，是我們?nèi)鐔T工的必讀書，通過認真的閱讀和思考，使我明白：無論做什么工作，面對的工作環(huán)境無論是松散，還是嚴格，都要以飽滿的熱情，認真地工作。在工作中不管作任何事，都應(yīng)將自己的心態(tài)放空，要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。同時我們應(yīng)該把工作看作是一個施展自己才能的舞臺，只有在追求自我價值的實現(xiàn)過程中，才能最大限度地發(fā)揮自己的潛能，最大限度地服務(wù)于社會。

摘要：隨著我國改革開放的不斷深化，金融改革步入了新的發(fā)展階段，商業(yè)銀行都在積極探索更具有競爭性的融資服務(wù)模式。貿(mào)易融資作為商業(yè)銀行的融資業(yè)務(wù)，得到了快速發(fā)展，但一些商業(yè)銀行在發(fā)展貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的過程中還存在諸多不容忽視的問題，需要加強合規(guī)性監(jiān)管工作。本文對貿(mào)易融資合規(guī)性監(jiān)管問題進行了深入地分析研究，分析了加強貿(mào)易融資合規(guī)性監(jiān)管的重要性，在此基礎(chǔ)上分析了當前我國針對貿(mào)易融資合規(guī)性監(jiān)管存在的突出問題，就如何加強貿(mào)易融資合規(guī)性監(jiān)管提出了有針對性的措施，旨在為促進我國貿(mào)易融資科學(xué)發(fā)展、提高合規(guī)性監(jiān)管工作水平提供一些參考。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行;貿(mào)易融資;合規(guī)性監(jiān)管;監(jiān)管創(chuàng)新

貿(mào)易融資是商業(yè)銀行提供的一類服務(wù)，旨在促進國與國、企業(yè)與企業(yè)間的進口和出口業(yè)務(wù)。在我國金融改革不斷深化的大背景下，我國貿(mào)易融資的數(shù)量和規(guī)模不斷擴大，已經(jīng)成為重要的融資服務(wù)模式，得到了商業(yè)銀行以及企業(yè)的認可。盡管從總體上來看，我國貿(mào)易融資取得了顯著成效，特別是與過去相比具有一定的科學(xué)性，但按照較高的標準來看，特別是按照黨的對金融改革提出的新要求，我國貿(mào)易融資還存在諸多不到位的方面，比較突出的就是在合規(guī)性監(jiān)管方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，需要引起重視。這就需要積極探索加強貿(mào)易融資合規(guī)性監(jiān)管的有效措施，堅持問題導(dǎo)向，針對解決針對貿(mào)易金融合規(guī)性監(jiān)管存在的突出問題，采取更加有效的措施，推動貿(mào)易融資合規(guī)性監(jiān)管工作取得新的更大的成效。

1貿(mào)易融資合規(guī)性監(jiān)管的重要性

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，國際貿(mào)易等得到了快速發(fā)展，特別是隨著我“走出去”戰(zhàn)略的深入實施，國際貿(mào)易步入了新的發(fā)展軌道，這也使我國貿(mào)易融資越來越受到重視，數(shù)量越來越多，規(guī)模越來越大，商業(yè)銀行也高度重視貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的發(fā)展，將其作為提升商業(yè)銀行競爭力以及強化自身發(fā)展能力的重要戰(zhàn)略性舉措，但也存在很多違規(guī)操作的現(xiàn)象，必須進一步加強對貿(mào)易融資合規(guī)性的監(jiān)管。在新的歷史條件下，加強貿(mào)易融資合規(guī)性監(jiān)管具有十分重要的意義，突出表現(xiàn)在以下兩個方面。一方面，加強貿(mào)易融資合規(guī)性監(jiān)管，有利于防范貿(mào)易融資和金融風(fēng)險。貿(mào)易融資的服務(wù)方式多種多樣，包括授信開證、進口押匯、提貨擔(dān)保、出口押匯業(yè)務(wù)、打包放款、外匯票據(jù)貼現(xiàn)、國際保理、福費廷、出口買方信貸等，可以說業(yè)務(wù)體系十分廣泛，這也極大的推動了我國貿(mào)易融資的科學(xué)和健康發(fā)展。但當前我國一些商業(yè)銀行在發(fā)展貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的過程中，由于高度重視業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大，因而對貿(mào)易融資風(fēng)險的認識不夠到位，導(dǎo)致出現(xiàn)了一些問題，特別是很多商業(yè)銀行還沒有完全建立各種融資業(yè)務(wù)的嚴格標準和規(guī)范的業(yè)務(wù)操作流程，風(fēng)險控制手段落后，合規(guī)性問題比較突出。這就需要大力加強對我國貿(mào)易融資的合規(guī)性監(jiān)管，努力使貿(mào)易融資步入更加科學(xué)發(fā)展的軌道，這將有利于更好地防范和控制貿(mào)易融資風(fēng)險，同時也會對防范和控制金融風(fēng)險具有重要價值，而且也符合黨的關(guān)于防范風(fēng)險的戰(zhàn)略要求。另一方面，加強貿(mào)易融資合規(guī)性監(jiān)管，有利于促進貿(mào)易融資科學(xué)發(fā)展。由于我國貿(mào)易融資起步晚、發(fā)展快，與國外特別是發(fā)達國家相比還有一定的差距，盡管市場規(guī)模不斷擴大，但市場體系還不夠成熟，商業(yè)銀行在開展貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的過程中，而且激烈的國內(nèi)國際市場競爭，為了能夠使貿(mào)易融資競爭力得到提升，因而有的銀行降低了開證保證金的收取比例；有的甚至采取授信開證，免收保證金；有的在保證金不足且擔(dān)保或抵押手續(xù)不全的情況下對外開立遠期信用證等，所有這些都屬于“不合規(guī)”的操作方式，不僅破壞了貿(mào)易融資市場秩序，而且也不利于我國貿(mào)易融資的科學(xué)發(fā)展。因而，加強我國貿(mào)易融資合規(guī)性監(jiān)管已經(jīng)迫在眉睫，只有通過卓有成效的、多元化的、全面性的、系統(tǒng)性的合規(guī)性監(jiān)管，才能使我國貿(mào)易融資步入科學(xué)發(fā)展的軌道，才能最大限度提高我國貿(mào)易融資的整體競爭力。

2貿(mào)易融資合規(guī)性監(jiān)管存在的問題

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家上午好，我是來自井研聯(lián)社的王茂樺。我今天演講的題目是《打造合規(guī)文化，共創(chuàng)信合輝煌》。

還是讓我為大家講一個真實的故事吧。公元前399年6月的一個傍晚，雅典監(jiān)獄中一位年屆七旬的老人就要被處決了。只見他衣衫襤褸，散發(fā)赤足，而面容卻鎮(zhèn)定自若。古希臘雅典的“當權(quán)者”以對神不敬等罪名逮捕了他并判他極刑。臨刑前，他的弟子們決定幫他越獄，且一切都準備妥當。但他卻平靜而堅定地說：“我的信仰中有一條就是法律的權(quán)威，既然法律判處我極刑，作為一個好公民，我必須去遵守！”老人最終帶著對法紀的忠誠含笑離開了人世，但他的思想?yún)s流芳百世。這位老人就是偉大的哲學(xué)家蘇格拉底。

蘇格拉底用生命為全世界人民詮釋了合規(guī)文化的重要內(nèi)涵：沒有規(guī)矩，便沒有秩序，沒有秩序，便沒有自由！

古希臘思想家明白合規(guī)的重要意義，有著燦爛文明歷史的中國同樣有不乏這樣的智者。商鞅立木為信，確保了新法的順利實施，使秦國日益強盛，最終統(tǒng)一了六國；包公剛正執(zhí)法，促進了北宋的綱紀嚴明，社會秩序井然有序；人民解放軍的三大紀律、八項注意，贏得了勞苦大眾的全力支持，取得了抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭的勝利，最終促成了新中國的誕生。當然，也有這樣一些利令智昏者，無視合規(guī)文化，恣意踐踏合規(guī)文化，以身試法：原中國銀行副行長趙安歌在短短幾年中受賄579萬元，挪用公款5000萬元，最終淪為階下囚；原中國建設(shè)銀行深圳鐵路支行江偉亮，因貪污社會保險款970萬元，被依法判處死刑。我們信用社也有這樣的異類：瀘縣方洞信用社主任扶波，利用職務(wù)之便，采取化整為零、虛假抵押、冒名貸款等手段違規(guī)向同一借款人發(fā)放貸款，金額高達875萬元這些曾經(jīng)權(quán)傾一時，風(fēng)光無限的人物，就是因為他們漠視國法，藐視規(guī)章，大膽妄為踐踏合規(guī)文化，最終落得個身敗名裂，人財兩空，甚至化作孤魂野鬼的可恥下場。

聽到以上觸目驚心的案件，不知在座的各位的心里是否為之一震。其實以上案件之所以發(fā)生，并不是犯罪分子的手段有多高明，而是因為干部員工合規(guī)理念淡漠，制度執(zhí)行力差，以人情代替了制度，感情代替了監(jiān)督所致！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

你們好！

首先，請允許我代表____中行，向精心組織本次大賽的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁，表示真摯的感謝！向在座的各位同志致以親切的問候！

今天，我演講的題目是：建立合規(guī)文化，構(gòu)筑鋼鐵長城。

我們都渴

望生活幸福，日子滋潤。作為中行人，我們幸福的源泉就是----創(chuàng)造效益，防范風(fēng)險。然而，只有業(yè)務(wù)發(fā)展，才能創(chuàng)造效益；只有建立合規(guī)文化，才能防范風(fēng)險。業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化，就像魚水關(guān)系，魚兒離不開水，業(yè)務(wù)發(fā)展離不開合規(guī)文化。

自五月份開展“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動以來，我行黨委高度重視，精心部署，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制訂了學(xué)習(xí)方案，進行了案例剖析，有力地促進了合規(guī)文化教育的深入開展。

為了提高全行員工對學(xué)習(xí)規(guī)章制度重要性的認識，針對內(nèi)外部案件防范面臨的嚴峻形勢，市分行來我行進行了合規(guī)文化教育宣講，同時我行積極組織員工進行自學(xué)，并認真做好學(xué)習(xí)筆記，縣行定期進行檢查。7月份，我行組織10名員工參加了銀監(jiān)局組織的監(jiān)管政策法規(guī)知識測試。通過學(xué)習(xí)引導(dǎo)員工深刻理解各項規(guī)章制度的內(nèi)容和要求，使學(xué)習(xí)效果真正體現(xiàn)到全行員工自覺規(guī)范的行為中去。

開展以學(xué)習(xí)“三個指引”為主要內(nèi)容的合規(guī)文化教育活動，是加強合規(guī)管理，全面防范風(fēng)險，提升經(jīng)營管理水平的需要。在本次活動中，我行取得了顯著的成效：

做到了“三個聯(lián)系”：一是聯(lián)系金融形勢，認同“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動的緊迫性和重要性；二是聯(lián)系自身實際，提高了“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動的可行性；三是聯(lián)系工作實際，增強了“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動的針對性。

堅持了“四個結(jié)合”：一是集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，做到了集體學(xué)習(xí)有記錄，個人自學(xué)有筆記；二是把“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動與業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，相互促進，真正做到了把所學(xué)的內(nèi)容應(yīng)用到實際工作中；三是把“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動與提高業(yè)務(wù)素質(zhì)結(jié)合起來，學(xué)政策法規(guī)，找不足，查漏洞，牢固樹立合規(guī)操作意識；四是把“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動與案件專項治理和商業(yè)賄賂治理結(jié)合起來，做到了廉潔自律，依法經(jīng)營，打好基礎(chǔ)，筑牢防線。

達到了“五個深化”：一是深化了對合規(guī)操作的認識，自覺把好思想道德防護線、規(guī)章制度警戒線和法律法規(guī)的高壓線；二是深化了對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解，增強了執(zhí)行制度的自覺性；三是深化了對業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險點的領(lǐng)悟，增強了防范風(fēng)險、合規(guī)經(jīng)營的責(zé)任感和緊迫感；四是深化了對風(fēng)險防范要點的把握，提高了執(zhí)行制度的能力；五是深化了業(yè)務(wù)的管理能力，把風(fēng)險消除在萌芽狀態(tài)。

自五月份開展“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動以來，公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!我行黨委高度重視，精心部署，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制訂了學(xué)習(xí)方案，進行了案例剖析，有力地促進了合規(guī)文化教育的深入開展。

為了提高全行員工對學(xué)習(xí)規(guī)章制度重要性的認識，針對內(nèi)外部案件防范面臨的嚴峻形勢，市分行來我行進行了合規(guī)文化教育宣講，同時我行積極組織員工進行自學(xué)，并認真做好學(xué)習(xí)筆記，縣行定期進行檢查。7月份，我行組織10名員工參加了銀監(jiān)局組織的監(jiān)管政策法規(guī)知識測試。通過學(xué)習(xí)引導(dǎo)員工深刻理解各項規(guī)章制度的內(nèi)容和要求，使學(xué)習(xí)效果真正體現(xiàn)到全行員工自覺規(guī)范的行為中去。

開展以學(xué)習(xí)“三個指引”為主要內(nèi)容的合規(guī)文化教育活動，是加強合規(guī)管理，全面防范風(fēng)險，提升經(jīng)營管理水平的需要。在本次活動中，我行取得了顯著的成效：

做到了“三個聯(lián)系”：一是聯(lián)系金融形勢，認同“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動的緊迫性和重要性；二是聯(lián)系自身實際，提高了“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動的可行性；三是聯(lián)系工作實際，增強了“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動的針對性。

堅持了“四個結(jié)合”：一是集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，做到了集體學(xué)習(xí)有記錄，個人自學(xué)有筆記；二是把“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動與業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)合起來，公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!統(tǒng)籌安排，相互促進，真正做到了把所學(xué)的內(nèi)容應(yīng)用到實際工作中；三是把“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動與提高業(yè)務(wù)素質(zhì)結(jié)合起來，學(xué)政策法規(guī)，找不足，查漏洞，牢固樹立合規(guī)操作意識；四是把“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動與案件專項治理和商業(yè)賄賂治理結(jié)合起來，做到了廉潔自律，依法經(jīng)營，打好基礎(chǔ)，筑牢防線。

達到了“五個深化”：一是深化了對合規(guī)操作的認識，自覺把好思想道德防護線、規(guī)章制度警戒線和法律法規(guī)的高壓線；二是深化了對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解，增強了執(zhí)行制度的自覺性；三是深化了對業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險點的領(lǐng)悟，增強了防范風(fēng)險、合規(guī)經(jīng)營的責(zé)任感和緊迫感；四是深化了對風(fēng)險防范要點的把握，提高了執(zhí)行制度的能力；五是深化了業(yè)務(wù)的管理能力，把風(fēng)險消除在萌芽狀態(tài)。

自五月份開展“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動以來，我行黨委高度重視，精心部署，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制訂了學(xué)習(xí)方案，進行了案例剖析，有力地促進了合規(guī)文化教育的深入開展。

為了提高全行員工對學(xué)習(xí)規(guī)章制度重要性的認識，針對內(nèi)外部案件防范面臨的嚴峻形勢，市分行來我行進行了合規(guī)文化教育宣講，同時我行積極組織員工進行自學(xué)，并認真做好學(xué)習(xí)筆記，縣行定期進行檢查。7月份，我行組織10名員工參加了銀監(jiān)局組織的監(jiān)管政策法規(guī)知識測試。通過學(xué)習(xí)引導(dǎo)員工深刻理解各項規(guī)章制度的內(nèi)容和要求，使學(xué)習(xí)效果真正體現(xiàn)到全行員工自覺規(guī)范的行為中去。

開展以學(xué)習(xí)“三個指引”為主要內(nèi)容的合規(guī)文化教育活動，是加強合規(guī)管理，全面防范風(fēng)險，提升經(jīng)營管理水平的需要。在本次活動中，我行取得了顯著的成效：

做到了“三個聯(lián)系”：一是聯(lián)系金融形勢，認同“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動的緊迫性和重要性；二是聯(lián)系自身實際，提高了“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動的可行性；三是聯(lián)系工作實際，增強了“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動的針對性。

堅持了“四個結(jié)合”：一是集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，做到了集體學(xué)習(xí)有記錄，個人自學(xué)有筆記；二是把“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動與業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，相互促進，真正做到了把所學(xué)的內(nèi)容應(yīng)用到實際工作中；三是把“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動與提高業(yè)務(wù)素質(zhì)結(jié)合起來，學(xué)政策法規(guī)，找不足，查漏洞，牢固樹立合規(guī)操作意識；四是把“學(xué)監(jiān)管法規(guī)創(chuàng)合規(guī)文化”活動與案件專項治理和商業(yè)賄賂治理結(jié)合起來，做到了廉潔自律，依法經(jīng)營，打好基礎(chǔ)，筑牢防線。

達到了“五個深化”：一是深化了對合規(guī)操作的認識，自覺把好思想道德防護線、規(guī)章制度警戒線和法律法規(guī)的高壓線；二是深化了對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解，增強了執(zhí)行制度的自覺性；三是深化了對業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險點的領(lǐng)悟，增強了防范風(fēng)險、合規(guī)經(jīng)營的責(zé)任感和緊迫感；四是深化了對風(fēng)險防范要點的把握，提高了執(zhí)行制度的能力；五是深化了業(yè)務(wù)的管理能力，把風(fēng)險消除在萌芽狀態(tài)。

市農(nóng)村信用社緊密圍繞省聯(lián)社以及銀監(jiān)部門關(guān)于合規(guī)文化建設(shè)活動部署，2011年以來。立足“學(xué)習(xí)教育、組織機構(gòu)、制度建設(shè)、檢查監(jiān)督”四個平臺，積極有效開展合規(guī)文化建設(shè)活動，樹立“全員主動合規(guī)，合規(guī)人人有責(zé)，合規(guī)創(chuàng)造價值”理念，增強全員合規(guī)操作、合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識，全面防范風(fēng)險，提升經(jīng)營管理水平，促進各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

一、立足學(xué)習(xí)教育平臺。

有了正確的認識，認識是行動的先決條件。才會有正確的行動。為此，轄內(nèi)各聯(lián)社從抓日常的合規(guī)文化學(xué)習(xí)教育入手，使全員充分認識開展合規(guī)文化建設(shè)活動的重要意義。一是及時召開動員會。根據(jù)省聯(lián)社總體活動方案部署，各聯(lián)社積極響應(yīng)，將合規(guī)文化建設(shè)納入年度重要議事日程，及時召開動員大會，使全員樹立“合規(guī)操作是崗位工作的第一要義”理念，努力營造“人人講合規(guī)，處處顯合規(guī)，社社重合規(guī)”良好氛圍；二是積極開展合規(guī)建設(shè)大討論及征文活動。如永安、將樂聯(lián)社開辟合規(guī)文化討論平臺，發(fā)動全體員工踴躍參與，并要求人手一篇主題征文，一篇學(xué)習(xí)心得，并視文章質(zhì)量，擇優(yōu)獎勵、推薦發(fā)表，營造濃厚的合規(guī)文化氛圍；三是積極開展合規(guī)文化知識學(xué)習(xí)與競賽活動。轄內(nèi)各聯(lián)社充分利用班后會以及各類工作會議，積極組織各崗位員工學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)以及規(guī)章制度，有效增強了全員依法合規(guī)經(jīng)營意識。如清流聯(lián)社將《銀行業(yè)合規(guī)文化知識競賽題庫》印成小冊子，發(fā)放給每位員工，組織學(xué)習(xí)并進行測試，取得了較好效果；四是開展典型案件警示教育。通過典型案例分析，撰寫心得體會，促進員工樹立“內(nèi)控管理無小事”觀念，吸取各類案件的教訓(xùn)，增強風(fēng)險防范意識。通過多種方式學(xué)習(xí)，使合規(guī)的觀念和意識滲透到每個員工觀念、意識、思想、行為之中，人人都自覺循規(guī)，事事都能合規(guī)，使合規(guī)成為一種最基本的要求，成為一種自覺行動。

二、立足組織機構(gòu)平臺。

市農(nóng)村信用社秉承“合規(guī)從高層做起”理念，為了切實抓好合規(guī)文化建設(shè)活動。從組織機構(gòu)入手，自上而下構(gòu)建與經(jīng)營范圍、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的合規(guī)風(fēng)險管理體系。一是成立合規(guī)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。自活動開展以來，辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時成立市農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織實施和督促各聯(lián)社開展合規(guī)文化建設(shè)活動，并組織相關(guān)人員研究具體實施方案，結(jié)合實際制定下發(fā)了市農(nóng)村信用社建設(shè)“合規(guī)文化年”活動實施細則》指導(dǎo)各聯(lián)社開展建設(shè)活動。同時，轄內(nèi)各聯(lián)社及時成立了以理事長為組長，監(jiān)事長、主任、副主任和各職能部門負責(zé)人為成員的合規(guī)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對合規(guī)文化建設(shè)活動的領(lǐng)導(dǎo)，并建立活動聯(lián)系人制度，具體負責(zé)材料報送、宣傳報道和其他日常工作；二是設(shè)立合規(guī)部和配備合規(guī)員。根據(jù)銀監(jiān)會《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》及銀監(jiān)分局的有關(guān)文件精神，并結(jié)合法人治理工作，全市11家聯(lián)社均設(shè)立了合規(guī)部門，專司合規(guī)管理職責(zé)，轄內(nèi)200個基層社均設(shè)置了合規(guī)員，作為合規(guī)文化建設(shè)聯(lián)絡(luò)員，為合規(guī)文化建設(shè)持續(xù)深入開展了提供了組織保障。

三、立足制度建設(shè)平臺。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

今天，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，今天我要演講的題目是《揚合規(guī)文化，鑄信合輝煌》。

年我順利圓滿的告別了大學(xué)生活，對于剛剛踏上工作崗位的我來說，稚嫩、缺乏經(jīng)驗和業(yè)務(wù)水平不熟練是我要攻克的最大難關(guān)，我知道信用社的工作是繁雜和艱辛的，在實際工作中服務(wù)是最大的理念，那就是要以實際行動為客戶提供精品服務(wù)，這也是我們信用社一直以來對員工的要求，我的理解是所謂“精品服務(wù)”：“精”，就是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)個性化、人性化、差別化的服務(wù)特色；“品”就是創(chuàng)造產(chǎn)品的品牌、服務(wù)的品牌，使我們的服務(wù)步入品牌化、標準化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段；服務(wù)，就是要通過我們的言行舉止，體現(xiàn)我們的信用社文化精神，體現(xiàn)出我們員工“追求卓越”的服務(wù)理念，體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經(jīng)濟學(xué)家說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術(shù)家的精神，當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就享受到成功的喜悅。”

和許多同齡人相比我是幸運的，所以我時常想，怎樣做才對得起這份工作，才能無愧于農(nóng)行銀行事業(yè)的光輝和神圣呢？我曾一度茫然與困惑，然而，當我親眼目睹身邊的許多同事愛崗敬業(yè)、默默耕耘的感人事跡的時候；當我感受到我們的集體是那樣的齊心協(xié)力、團結(jié)向上的時候，我頓時堅定了自己的信念，我在心中對自己說：我這輩子就是農(nóng)銀行的人，要積極融入到這個集體中去，加強學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻，要努力做到遵守職業(yè)操守，珍惜職業(yè)生涯。因為一滴海水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。農(nóng)行的力量來自于大家的相互扶持、相互協(xié)作。每次完成一項任務(wù)，農(nóng)行人都更加的努力，更加的團結(jié)，因為，在我們的心中都有一個堅不可摧的信念---眾志成城，攻破難關(guān)。

有人說，如果將銀行比作一部高速運轉(zhuǎn)的機器的話，那么合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險控制無疑就是整部機器的軸心，這兩方面做得好與壞關(guān)系到銀行運作的好與壞。現(xiàn)在銀行間的競爭日趨激烈，各個銀行展開渾身解數(shù)，以各種手段，來緩解競爭壓力，拉大銀行間的差異。那么，銀行之間的差異在哪里？產(chǎn)品嗎、人員嗎、設(shè)施嗎？都不全是，對我們而言，是我們對待工作的態(tài)度，最起碼的的態(tài)度就是要有合規(guī)經(jīng)營的意識。

從我做起合規(guī)操作

建設(shè)銀行能夠成功上市并且在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，很大程度上源于一系列新政策的出臺。決策者能夠高瞻遠矚，抓住市場動向，不失時機地制訂新的政策，讓建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)有了突飛猛進的發(fā)展。

一個敢于打破陳舊觀念、探求發(fā)展的銀行、具有生命力的銀行、具有創(chuàng)造力的銀行、更具有競爭力的銀行，沒有規(guī)矩不成方圓，建設(shè)銀行的決策者在大力發(fā)展新業(yè)務(wù)、開發(fā)新產(chǎn)品的同時，更不忘風(fēng)險無時不在的行業(yè)特點，制訂相應(yīng)的政策防范風(fēng)險，只有這樣，建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。

做事情要合規(guī)，作為一名前臺員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作，我們的業(yè)務(wù)還有更大的發(fā)展空間。

我在平常的工作中，作為服務(wù)窗口的一名員工，心中要牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴格按照規(guī)范化操作中的“九步服務(wù)”來接待每一位客戶。記得一次給一位客戶辦理業(yè)務(wù)，進來的時候是有一點火氣的，我嚴格按照規(guī)范化服務(wù)中的標準去做，但一直都沒能緩解客戶的情緒，直到客戶辦理完業(yè)務(wù)，起身將大額現(xiàn)金存入帳戶后將存折雙手遞給客戶，客戶轉(zhuǎn)身要走時，又回過頭來，微笑著看著我，說了一聲謝謝，我也朝客戶微笑道：不客氣，并且目送客戶滿意輕松地離開柜臺。

規(guī)范化對于每位員工來說都不能只是口頭上的，或是寫在書面上的，而是要求我們切實運用到實際中去，或許在實施過程中，我們會遇到這樣、那樣的困難，但是只要我們用心去做，就會發(fā)現(xiàn)它其實并不難。