一、學術會議、講座

(一)會務準備接到此類會議應先了解所有參會人員的總數、外地參會人員的到達時間、車次、航班號、來人總數沛」作好接站牌并安排車輛準備接站，提前預訂好住宿地點、餐飲、返程車票、機票等。會議議程可用事先設計的模板制作印刷發給參會人員人手一份，以便其了解會議的議程。版式是A4頁面對折或三折主要內容為參會人員姓名、單位、職務、發言次序、行程安排、主辦方聯絡人電話等。如果參會人員中有外籍人士應提前了解該國風俗禮節以尊重對方文化。

(二)會場環境學術會議、講座是高校舉辦頻率比較多的活動這類會議的特點是參會人數不多，常安排在報告廳、演講廳、階梯教室等場所要做好會場內隔音、遮光服務。

(三)會場氛圍提前做好會場內外的背景墻、歡迎牌、指路牌、海報等。會場內的背景多以沉穩色調為主并結合學術會議主題輔以相應的圖案襯托設計。背景上的字體要端正規范相應的會議LOGO也要清晰根據筆者的經驗會議組織方有時難以提供清晰的LOGO文件，需利用專業軟件進行修改制作，背景面積較大的分辨率可設置為40一50像素/英寸否則文件太大計算機運行速度太慢。為了使背景畫面效果達到預想效果最好采用印刷用四色設計作圖出大圖前要先打印小樣給主辦部門審核效果。講座海報制作應盡量明顯簡潔、色彩活躍要概略介紹主講人的身份簡歷，所講題目、時間、地點要明確詳細。

(四)視頻音響燈光此類會議常使用多媒體設備，事先應調試投影儀、筆記本等設備的連接。由于主講者自備的筆記本電腦型號不一，經常會出現筆記本與投影儀不同步的情況主要故障與解決方法如下:

1.投影儀搜索不到信號。解決方法下n鍵+F3鍵/LCD組合鍵加還不能解決應詳細閱讀設備說明書。

一、會務狀況公務員之家版權所有，全國公務員共同的天地!

×年即將到來，駐足觀望，市場上琳瑯滿目的保健品將進行新一輪的激烈競爭，××產品由于其九年的發展歷程和建立起來了營銷網絡，在競爭中獲有絕對的優勢無可非議，但是，科技浪潮源源不絕，在直銷即將來臨的年代，××不能對競爭對手有所輕視，因此，好的會議營銷方案還是要不斷提出，并且通過會議活動達到提高銷售業績的目的。

×年，××的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變，但是，大的營銷方向不會變，也不能變，作為會務營銷的主力部門——會務部，更是要在新的一年里，在機遇與挑戰粉墨登場的直銷時代，發揮更大的作用。

未來，掌握在自己手中，輝煌只屬于過去。俗話說，欲行千里，先立其志。因此，我首先將××年的會務目標大致計劃一下，以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩健前行。

二、指導思想

堅持以為顧客傳播健康快樂為原則，通過會務活動為一線員工營造一個良好的銷售環境。

會議。所謂會議，亦稱聚會，是指將人們組織起來，在一起研究、討論有關問題的一種社會活動方式。會前準備階段，要進行的組織準備工作大體上有如下四項。（1）擬定會議主題。會議的主題，即會議的指導思想。會議的形式、內容、任務、議程、期限、出席人員等，都只有在會議的主題確定下來之后，才可以據此一一加以確定。（2）擬發會議通知。它應包括以下六項：一是標題，它重點交待會議名稱。二是主題與內容，這是對會議宗旨的介紹。三是會期，應明確會議的起止時間。四是報到的時間與地點，對交通路線，特別要交待清楚。五是會議的出席對象，如對象可選派，則應規定具體條件。六是會議要求，它指的是與會者材料的準備與生活用品的準備，以及差旅費報銷和其他費用問題。（3）起草會議文件。會議所用的各項文件材料，均應于會前準備完成。其中的主要材料，還應做到與會者人手一份。需要認真準備的會議文件材料，最主要的當數開幕詞、閉幕詞和主題報告。要安排好與會者的招待工作。對于交通、膳宿、醫療、保衛等方面的具體工作，應精心、妥當地做好準備。要布置好會場。不應使其過大，顯得空曠無人；也不可使之過小，弄得擁擠不堪。對必用的音響、照明、空調、投影、攝像設備，事先要認真調試。需用的文具、飲料，亦應預備齊全。要安排好座次。排列主席臺上的座次，我國目前的慣例是：前排高于后排，中央高于兩側，左座高于右座。凡屬重要會議，在主席臺上每位就座者身前的桌子上，應先擺放好寫有其本人姓名的桌簽。排列聽眾席的座次，目前主要有兩種方法。一是按指定區域統一就座。二是自由就座。在會議進行階段，會議的組織準備者要做的主要工作，大體上可分為三項。進行例行服務工作。在會場之外，應安排專人迎送、引導、陪同與會人員。對與會的年老體弱者，還須進行重點照顧。此外，必要時還應為與會者安排一定的文體娛樂活動。在會場之內，則應當對與會者應有求必應，聞過即改，盡可能地滿足其一切正當要求。精心編寫會議簡報，舉行會期較長的大中型會議，依例應編寫會議簡報。認真做好會議記錄。凡重要會議，不論是全體大會，還是分組討論，都要進行必要的會議記錄。會議記錄，是由專人負責記錄會議內容的一種書面材料。會議名稱、時間、地點、人員、主持者、記錄在內。在會議結束階段，一般的組織準備工作主要有以下三項。（1）形成可供傳達的會議文件。（2）處理有關會議的文件材料。（3）為與會者的返程提供方便。一般而言，與會人員在出席會議時應當嚴格遵守的會議紀律，主要有以下四項內容。1、規范著裝；2、嚴守時間；3、維護秩序；4、專心聽講。

會見。按身份高低分接見和拜見。主方應先于客方到達會場，在門口迎候。雙方就座后，應先進行自我介紹，先主后賓，交換名片，然后雙方致辭、互贈禮物、合影留念。會見結束時主人與客人握手道別。安排會見要訂好計劃，明確時間、地點、議程，雙方出席人員座次要排好；相對式排列時，面門一方為上，背門一方為下，每排居中為上、右尊左卑分列。并列式排列時，主人在左，主客在右。自由式排列時多用橢圓型會議室，賓主自由就座，適用于多邊會見。

宴會。首先要排好菜單。多上一些有民族特色、本地風味、節令時尚、飯店拿手和客人喜愛的菜肴，注意色香味形葷素搭配，少上昂貴菜肴，不能有觸犯來賓個人、民族、宗教禁忌的菜。其次是定好就餐方式，可根據來賓身份、人數，酌情選擇中式宴席、中餐西吃、自助餐等形式。再次是排定座次。宜用圓桌，每桌不宜超過10人，宜用雙數。圓廳居中為上，橫排時以右為上，縱排時以遠為上，有講臺時臨臺為上。每張桌子上的具體排位，面門為主，右高左低，各桌同向。請柬上要注明桌次，宴會廳門口有桌次示意圖，現場有引位員，每張桌上放置桌次牌及用餐者名片。用餐環境要幽靜、雅致、整潔、衛生，具備很必要的停車場、休息室、衛生間、衣帽架、酒水臺、樂隊、鮮花，就餐時規矩很多，主要是不要發出大的聲音，不要吸煙，不要強行派酒，不要挑揀菜肴，不要用餐具對別人指指點點，不要當眾剔牙，不要隨口亂吐嘴里的食物，不要在吃東西時講話。

晚會。晚會要事先精心安排好節目，要根據來賓的性質、身份、風俗習慣、雙方的相互關系，本地的傳統文化和實際能力擬定，應以具有本地特色的音樂、歌曲、戲劇、舞蹈為主，必要時可加入一兩個來賓所在地知名節目或來賓本人喜愛的節目。演出時應印制專門的節目單，人手一份，對每個節目略加介紹。來賓座位的安排要便于安全保衛，位置要最佳，在正規的劇場內觀看文藝演出，通常最好的座位在第七至九排的中間。還要讓賓主集中就座，來賓進場、退場要比較方便。演出前，接待人員要在門口迎候，并專門設立休息廳，主人與來賓共同步入劇場，其他觀眾應起立鼓掌歡迎。演出結束時，主人與來賓要一同上臺，向演員獻花、見面、合影，來賓退場后，觀眾才離開。

舞會。舞會是對外交往中高雅而又重要的交際聯誼活動,一般以兩小時為宜,通常安排在晚上8點至10點,舞曲要快慢交錯、時間長度與規定要求大體相稱,尾曲用《友誼地久開長》，使來賓知道舞會結束。組織舞會要確保男女性別相當、配備一定的禮賓、接待、安保人員和演奏、燈光、音響、服務人員及伴舞者。男士應主動請女士共舞，女士可以婉拒，但男士不得拒絕。同性不宜共舞。一般來說，只能請一位異性跳一支舞曲。一曲終了，全體跳舞者須在原地立定，面向樂隊鼓掌致謝后，方可離去。

賽會。在這里所指的是為舉辦體育比賽活動而進行的一種專門的聚會。為了確保賽會的隆重、熱烈，人們為其創設了一系列的規則和程序，目前，在國內外賽會上最常見到的賽會儀式有開幕儀式、閉幕儀式、入場儀式、點火儀式、宣誓儀式、贈旗儀式、頒獎儀式。常規的開幕式，主要程序有下列八項：（1）主掛人宣布賽會正式開幕；（2）放信鴿和飄飛氣球；（3）奏國歌及賽會會歌；（4）運動員入場；（5）嘉賓致詞；（6）運動員、裁判員宣誓；（7）運動員退場；（8）團體操表演。閉幕儀式，又叫閉幕式。它指的是宣布賽會結束的一系列程序。其主要內容有五項。（1）主掛人宣布開會；（2）負責人進行總結；（3）宣布比賽者成績；（4）頒發獎品、紀念品；（5）主掛人宣布賽會正式閉幕。在參與體育比賽的具體過程里，賽者需要遵守的禮儀規范主要涉及以下五個方面。1、嚴守比賽規定。2、體諒比賽對手。3、尊重賽場裁判。4、善待熱心觀眾；5、支持記者工作。在比賽場上，廣大身臨其境的觀眾盡管只是旁觀之人，但卻往往會全力以赴地將自己的全部身心“投入”賽事，心甘情愿地與運動員一道“同呼吸，共命運”，觀看賽會時，要使自己真正當一名合格觀眾，無疑必須嚴守下述幾條重要的禮儀規范。1、維護秩序；2、擁戴偶像；3、宣泄情感；而不宜有下列行為：（1）戒赤膊上陣（2）戒言行粗魯（3）戒偏袒起哄（4）戒糾纏賽者。

會議。所謂會議，亦稱聚會，是指將人們組織起來，在一起研究、討論有關問題的一種社會活動方式。會前準備階段，要進行的組織準備工作大體上有如下四項。（1）擬定會議主題。會議的主題，即會議的指導思想。會議的形式、內容、任務、議程、期限、出席人員等，都只有在會議的主題確定下來之后，才可以據此一一加以確定。（2）擬發會議通知。它應包括以下六項：一是標題，它重點交待會議名稱。二是主題與內容，這是對會議宗旨的介紹。三是會期，應明確會議的起止時間。四是報到的時間與地點，對交通路線，特別要交待清楚。五是會議的出席對象，如對象可選派，則應規定具體條件。六是會議要求，它指的是與會者材料的準備與生活用品的準備，以及差旅費報銷和其他費用問題。（3）起草會議文件。會議所用的各項文件材料，均應于會前準備完成。其中的主要材料，還應做到與會者人手一份。需要認真準備的會議文件材料，最主要的當數開幕詞、閉幕詞和主題報告。要安排好與會者的招待工作。對于交通、膳宿、醫療、保衛等方面的具體工作，應精心、妥當地做好準備。要布置好會場。不應使其過大，顯得空曠無人；也不可使之過小，弄得擁擠不堪。對必用的音響、照明、空調、投影、攝像設備，事先要認真調試。需用的文具、飲料，亦應預備齊全。要安排好座次。排列主席臺上的座次，我國目前的慣例是：前排高于后排，中央高于兩側，左座高于右座。凡屬重要會議，在主席臺上每位就座者身前的桌子上，應先擺放好寫有其本人姓名的桌簽。排列聽眾席的座次，目前主要有兩種方法。一是按指定區域統一就座。二是自由就座。在會議進行階段，會議的組織準備者要做的主要工作，大體上可分為三項。進行例行服務工作。在會場之外，應安排專人迎送、引導、陪同與會人員。對與會的年老體弱者，還須進行重點照顧。此外，必要時還應為與會者安排一定的文體娛樂活動。在會場之內，則應當對與會者應有求必應，聞過即改，盡可能地滿足其一切正當要求。精心編寫會議簡報，舉行會期較長的大中型會議，依例應編寫會議簡報。認真做好會議記錄。凡重要會議，不論是全體大會，還是分組討論，都要進行必要的會議記錄。會議記錄，是由專人負責記錄會議內容的一種書面材料。會議名稱、時間、地點、人員、主持者、記錄在內。在會議結束階段，一般的組織準備工作主要有以下三項。（1）形成可供傳達的會議文件。（2）處理有關會議的文件材料。（3）為與會者的返程提供方便。一般而言，與會人員在出席會議時應當嚴格遵守的會議紀律，主要有以下四項內容。1、規范著裝；2、嚴守時間；3、維護秩序；4、專心聽講。

會見。按身份高低分接見和拜見。主方應先于客方到達會場，在門口迎候。雙方就座后，應先進行自我介紹，先主后賓，交換名片，然后雙方致辭、互贈禮物、合影留念。會見結束時主人與客人握手道別。安排會見要訂好計劃，明確時間、地點、議程，雙方出席人員座次要排好；相對式排列時，面門一方為上，背門一方為下，每排居中為上、右尊左卑分列。并列式排列時，主人在左，主客在右。自由式排列時多用橢圓型會議室，賓主自由就座，適用于多邊會見。

宴會。首先要排好菜單。多上一些有民族特色、本地風味、節令時尚、飯店拿手和客人喜愛的菜肴，注意色香味形葷素搭配，少上昂貴菜肴，不能有觸犯來賓個人、民族、宗教禁忌的菜。其次是定好就餐方式，可根據來賓身份、人數，酌情選擇中式宴席、中餐西吃、自助餐等形式。再次是排定座次。宜用圓桌，每桌不宜超過10人，宜用雙數。圓廳居中為上，橫排時以右為上，縱排時以遠為上，有講臺時臨臺為上。每張桌子上的具體排位，面門為主，右高左低，各桌同向。請柬上要注明桌次，宴會廳門口有桌次示意圖，現場有引位員，每張桌上放置桌次牌及用餐者名片。用餐環境要幽靜、雅致、整潔、衛生，具備很必要的停車場、休息室、衛生間、衣帽架、酒水臺、樂隊、鮮花，就餐時規矩很多，主要是不要發出大的聲音，不要吸煙，不要強行派酒，不要挑揀菜肴，不要用餐具對別人指指點點，不要當眾剔牙，不要隨口亂吐嘴里的食物，不要在吃東西時講話。

晚會。晚會要事先精心安排好節目，要根據來賓的性質、身份、風俗習慣、雙方的相互關系，本地的傳統文化和實際能力擬定，應以具有本地特色的音樂、歌曲、戲劇、舞蹈為主，必要時可加入一兩個來賓所在地知名節目或來賓本人喜愛的節目。演出時應印制專門的節目單，人手一份，對每個節目略加介紹。來賓座位的安排要便于安全保衛，位置要最佳，在正規的劇場內觀看文藝演出，通常最好的座位在第七至九排的中間。還要讓賓主集中就座，來賓進場、退場要比較方便。演出前，接待人員要在門口迎候，并專門設立休息廳，主人與來賓共同步入劇場，其他觀眾應起立鼓掌歡迎。演出結束時，主人與來賓要一同上臺，向演員獻花、見面、合影，來賓退場后，觀眾才離開。

舞會。舞會是對外交往中高雅而又重要的交際聯誼活動,一般以兩小時為宜,通常安排在晚上8點至10點,舞曲要快慢交錯、時間長度與規定要求大體相稱,尾曲用《友誼地久開長》，使來賓知道舞會結束。組織舞會要確保男女性別相當、配備一定的禮賓、接待、安保人員和演奏、燈光、音響、服務人員及伴舞者。男士應主動請女士共舞，女士可以婉拒，但男士不得拒絕。同性不宜共舞。一般來說，只能請一位異性跳一支舞曲。一曲終了，全體跳舞者須在原地立定，面向樂隊鼓掌致謝后，方可離去。

賽會。在這里所指的是為舉辦體育比賽活動而進行的一種專門的聚會。為了確保賽會的隆重、熱烈，人們為其創設了一系列的規則和程序，目前，在國內外賽會上最常見到的賽會儀式有開幕儀式、閉幕儀式、入場儀式、點火儀式、宣誓儀式、贈旗儀式、頒獎儀式。常規的開幕式，主要程序有下列八項：（1）主掛人宣布賽會正式開幕；（2）放信鴿和飄飛氣球；（3）奏國歌及賽會會歌；（4）運動員入場；（5）嘉賓致詞；（6）運動員、裁判員宣誓；（7）運動員退場；（8）團體操表演。閉幕儀式，又叫閉幕式。它指的是宣布賽會結束的一系列程序。其主要內容有五項。（1）主掛人宣布開會；（2）負責人進行總結；（3）宣布比賽者成績；（4）頒發獎品、紀念品；（5）主掛人宣布賽會正式閉幕。在參與體育比賽的具體過程里，賽者需要遵守的禮儀規范主要涉及以下五個方面。1、嚴守比賽規定。2、體諒比賽對手。3、尊重賽場裁判。4、善待熱心觀眾；5、支持記者工作。在比賽場上，廣大身臨其境的觀眾盡管只是旁觀之人，但卻往往會全力以赴地將自己的全部身心“投入”賽事，心甘情愿地與運動員一道“同呼吸，共命運”，觀看賽會時，要使自己真正當一名合格觀眾，無疑必須嚴守下述幾條重要的禮儀規范。1、維護秩序；2、擁戴偶像；3、宣泄情感；而不宜有下列行為：（1）戒赤膊上陣（2）戒言行粗魯（3）戒偏袒起哄（4）戒糾纏賽者。

通過會務公開，建立健全溝通機制，將會員普遍關心的熱點難點問題、聯系服務會員情況以及評先評優情況等事務在一定范圍內公開，把工會組織的決議、決定和執行上級工會的工作部署等情況傳達給會員，有利于工會組織密切聯系會員，為依靠會員群眾開展工作提供保證。會員群眾中的許多疑問、誤解在會務公開中得到及時消除和澄清，影響工會與會員關系的許多矛盾和問題可以通過會務公開得到有效化解與解決。實施會務公開是促進基層工會組織廉政建設的重要舉措。會務公開是工會內部監督的重要手段，強化工會內部監督，必須推進會務公開。沒有公開就沒有民主，更談不上監督。公開的力度、廣度與深度，一定程度上決定著監督的力度、廣度與深度。建立健全懲治和預防腐敗體系，教育是基礎，制度是保證，監督是關鍵。前段時間在工會系統出現的腐敗現象的一個重要原因，是缺乏有效監督。實施會務公開，拓寬工會內部監督的渠道，把工會事務、經費運行置于廣大會員群眾的監督之下，有利于促進工會干部廉潔自律，有利于增加工會內部監督的效果，有利于建立健全懲治和預防腐敗體系，促進基層工會組織廉政建設。

基層工會組織實施會務公開的內容和方式

工會基層組織會務公開的主要內容有：工會組織的決議、決定及執行情況。執行上級工會組織決議、決定和工作部署等情況；本級會員（代表）大會、工會委員會重要決議、決定、預期工作目標、階段性工作部署、工作任務及落實情況。組織建設管理情況。本級工會組織的設置、主要職責、議事規則和決策程序、委員分工和聯系方式、工會干部、會員代表履行職責、換屆選舉、會員發展、工會積極分子隊伍建設等情況。聯系服務會員情況。聽取、反映和采納會員群眾意見、建議的途徑、方法和結果，維護會員群眾合法權益，解決生產生活困難，為困難會員提供幫扶，辦理涉及會員切身利益的重大事項等情況。開展評先評優情況。申報各級模范職工之家、推薦各級優秀工會工作者等各類先進集體和先進個人的條件、數量、程序、結果等情況。經費資產管理情況。本級工會經費計提和撥繳，經費預算執行、留用經費支出、專項資金的籌措、管理和使用，以工會為主管理的各類（項）基金的募集、使用以及工會資產管理、工程項目招標和經營收益等情況。其他需要公開的事項。工會基層組織會務公開的主要方式有：會員（代表）大會；工會委員會報告工作；會務公開欄；媒介公開；等其他可以公開的方式。

基層工會組織實施會務公開的保障舉措

要提高對會務公開的正確認識。基層工會干部特別是領導干部要提高對會務公開重要性的認識，牢固樹立民主興會重要舉措的全新理念，堅持科學態度和求實精神，堅決防止和克服形式主義，保證公開的真實性，務求工作實效；二是要規范會務公開程序和形式。在程序上，堅持凡是會務公開的內容必須經過會員（代表）大會“提出、審查、公開、評議、整改”五個步驟。公開前要經過會員（代表）審議，公開后要廣泛聽取會員意見。在形式上，要堅持民主集中制原則，通過召開工會委員會集中討論決定工會的重要工作、活動等；三是要建立健全民主監督機制。為保證會務公開的真實性，應建立健全民主監督機制，特別是企業廣大會員群眾的監督。可以制定讓廣大會員參與會務公開的民主監督方面的規章制度，建立工會會員監督工作委員會，監督工會提出的公開事項，對公開事項進行審議，對公開的資料和數據進行核實，及時糾正不真實的資料和數據。監督委員會享有對公開事項的決定權和否定權，確保公開的各項內容真實有效。

本文作者：諸寶陸工作單位：浙江省余姚市泗門鎮總工會

區委辦公室會務工作規范

一、區委全體（擴大）會議、區委書記會、區委常委會、黨政聯席會等重要會議由區委辦公室主任統籌安排，會務工作由秘書科承辦，相關工作由其他科（室）協辦。會議研究討論的除人事任免以外的有關事項，都要迅速形成會議紀要。

二、以區委或區委辦公室名義召開全區性某一方面的工作會議、現場會的會務工作由辦公室牽頭，相關部門負責承辦，聯系該項工作的辦公室副主任為第一責任人。

三、區委辦公室承辦的會務工作和接待上級領導視察，由主任、分管主任統籌安排。具體工作由有關科（室）分別承擔。其中：會議通知、文件、報告、領導講話稿的起草工作以綜合科承擔為主；信息、新聞報道、會后督查由信息督查科負責；會議日程安排、會議指南等文件材料印制、分發由秘書科統一扎口落實；會場布置由秘書科牽頭會同機關事務處承擔。安全保衛工作由秘書科與事務處聯系安排。

四、不是區委辦公室承辦的會議，若有區委書記或副書記參加，會前跟班主任及秘書科必須檢查會務工作（包括主席臺席位排列），保證會議效果。

五、區委辦公室大、小會議室根據區委領導活動安排情況統籌使用，必須始終保持整潔有序，會后及時清理打掃，原則上不外借，特殊情況外借須經辦公室主任或分管主任同意后由秘書科扎口安排。

20**年，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，堅持以科學發展觀和十七大精神為指導，深入學習同志6.25講話，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照全面落實科學發展觀的要求，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。為中心工作的良性發展起到了應有的作用，現將20**年度工作總結如下：

1.認真履行工作職責，對復雜的服務工作懂得隨機應變

火車跑的快，全靠車頭帶。團結廣大的青年才俊，端正思想，踏實工作作風，顧全大局，服從分工，勇挑重擔，發揮團隊合力作用；敢于堅持原則，開拓進取，求真務實，切實履行崗位職責。每個會議都是相當重要的，所以本年度伊始，我就全面的掌握了各個會議室的設備和連接順序以及設備的工作原理和如何排除故障并分析原因。而為了完滿完成每一次會議任務，在會前用心的準備音響設備，檢查設備運行狀況，所以步步至關重要。由于會議多元的主題、要求高、搬動大，會場的布置也隨之千變萬化，我和大伙還是不怕苦不怕累，努力按照與會者要求布置出硬件完善，環境優美，服務到位，領導滿意的會場。對領導交辦的任務及時協調；綜合權衡,通盤考慮確保所有的會議正常舉行。嫻熟的操作技術，敏銳的聽覺反映，豐富的實踐經驗，較高的文藝修養是對一個合格的音響師的簡單要求描述，做為一個音響師也是一個服務員，深知做好調音工作，不僅需要職業技能，更需要懂得服務禮儀規范：熱情周到的態度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規范的事件處理能力。善于發現平時工作中存在的不足之處，及時調整，使自已的服務意識上升到一個新的高度，從“要我服務”變成“我要服務”。譬如與會者對設備的不了解容易對我的工作產生誤會，為了更和諧的達成預期效果，我會超前協調,盡量溝通，曉之以理，共同完成任務。當然，在兩會、全會期間，沒有因為忙而放松要求，我依然盡我最大的努力，克服壓力，頂住疲勞，工作態度良好，熱情，積極主動，不計較個人得失，讓變化控制在計劃之內。

2.適應工作，一手抓理論學習，一手抓當前各項工作，兩不誤

為了能溶入這個可愛的集體，我參加了會務方面的系列培訓；基于對電子設備的濃厚興趣，對設備有更加深入的了解，不因為不懂而誤操作造成影響，也為了更好的開展工作，能更順利的服務各種會議，我參加了“音響調音員”國家職業資格鑒定考，一年半以來，已經拿到了調音師中級證書，通過學習，從原本的會用到現在的熟練以及能夠獨擋一面。并且現在的我做的是學的，學的是做的，這樣一來對于中心的工作來說是可以更好的推進；積極參加中心每月的學習活動，堅持思想政治理論學習制度，注重政治意識、宗旨意識和服務意識教育。為了保持自身的先進性，對中國共產黨的黨性有了更深層次的理解，緊跟黨的步伐，努力提高自身的修養來縮短與一名合格黨員的差距的重要性，更好地發揮共產黨員生力軍的先鋒模范作用。我遞交了入黨申請書并及時承上思想匯報。

于無聲處見風雷。是的，把理論學習當作推動工作的重要機遇和強大動力，正確處理理論學習和做好當前各項工作的關系，合理擺布工作與學習，找準結合點和著力點。就如公共服務中心大樓啟用之前，我們會務組很早的就進場了，在弱電這塊，我就跟著施工單位一起“做工程”，從施工的一開始到最后調試，我一直在工地邊學邊做，也在自己專業這塊讓工程師理解并配合我們所需要的來安裝調試，這樣一來既能常學常新，又能在最短的時間里上手這些設備，活學活用；干一行，愛一行，精通一行，勤勤懇懇，踏踏實實，加強業務知識的學習，通過學習實踐促進各項工作，用各項工作的實際成果來衡量和檢驗學習實踐的成效，真正使二者融為一體、良性互動，相互促進、相得益彰。

年，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，堅持以科學發展觀和十七大精神為指導，深入學習同志講話，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照全面落實科學發展觀的要求，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。為中心工作的良性發展起到了應有的作用，現將年度工作總結如下：

1.認真履行工作職責，對復雜的服務工作懂得隨機應變

火車跑的快，全靠車頭帶。團結廣大的青年才俊，端正思想，踏實工作作風，顧全大局，服從分工，勇挑重擔，發揮團隊合力作用;敢于堅持原則，開拓進取，求真務實，切實履行崗位職責。每個會議都是相當重要的，所以本年度伊始，我就全面的掌握了各個會議室的設備和連接順序以及設備的工作原理和如何排除故障并分析原因。而為了完滿完成每一次會議任務，在會前用心的準備音響設備，檢查設備運行狀況，所以步步至關重要。由于會議多元的主題、要求高、搬動大，會場的布置也隨之千變萬化，我和大伙還是不怕苦不怕累，努力按照與會者要求布置出硬件完善，環境優美，服務到位，領導滿意的會場。對領導交辦的任務及時協調;綜合權衡，通盤考慮確保所有的會議正常舉行。嫻熟的操作技術，敏銳的聽覺反映，豐富的實踐經驗，較高的文藝修養是對一個合格的音響師的簡單要求描述，做為一個音響師也是一個服務員，深知做好調音工作，不僅需要職業技能，更需要懂得服務禮儀規范：熱情周到的態度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規范的事件處理能力。善于發現平時工作中存在的不足之處，及時調整，使自已的服務意識上升到一個新的高度，從“要我服務”變成“我要服務”。譬如與會者對設備的不了解容易對我的工作產生誤會，為了更和諧的達成預期效果，我會超前協調，盡量溝通，曉之以理，共同完成任務。當然，在兩會、全會期間，沒有因為忙而放松要求，我依然盡我最大的努力，克服壓力，頂住疲勞，工作態度良好，熱情，積極主動，不計較個人得失，讓變化控制在計劃之內。

2.適應工作，一手抓理論學習，一手抓當前各項工作，兩不誤

為了能溶入這個可愛的集體，我參加了會務方面的系列培訓;基于對電子設備的濃厚興趣，對設備有更加深入的了解，不因為不懂而誤操作造成影響，也為了更好的開展工作，能更順利的服務各種會議，我參加了“音響調音員”國家職業資格鑒定考，一年半以來，已經拿到了調音師中級證書，通過學習，從原本的會用到現在的熟練以及能夠獨擋一面。并且現在的我做的是學的，學的是做的，這樣一來對于中心的工作來說是可以更好的推進;積極參加中心每月的學習活動，堅持思想政治理論學習制度，注重政治意識、宗旨意識和服務意識教育。為了保持自身的先進性，對中國共產黨的黨性有了更深層次的理解，緊跟黨的步伐，努力提高自身的修養來縮短與一名合格黨員的差距的重要性，更好地發揮共產黨員生力軍的先鋒模范作用。我遞交了入黨申請書并及時承上思想匯報。

于無聲處見風雷。是的，把理論學習當作推動工作的重要機遇和強大動力，正確處理理論學習和做好當前各項工作的關系，合理擺布工作與學習，找準結合點和著力點。就如公共服務中心大樓啟用之前，我們會務組很早的就進場了，在弱電這塊，我就跟著施工單位一起“做工程”，從施工的一開始到最后調試，我一直在工地邊學邊做，也在自己專業這塊讓工程師理解并配合我們所需要的來安裝調試，這樣一來既能常學常新，又能在最短的時間里上手這些設備，活學活用;干一行，愛一行，精通一行，勤勤懇懇，踏踏實實，加強業務知識的學習，通過學習實踐促進各項工作，用各項工作的實際成果來衡量和檢驗學習實踐的成效，真正使二者融為一體、良性互動，相互促進、相得益彰。

2012年，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，堅持以科學發展觀和十七大精神為指導，深入學習同志6.25講話，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照全面落實科學發展觀的要求，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。為中心工作的良性發展起到了應有的作用，現將2012年度工作總結如下：

1.認真履行工作職責，對復雜的服務工作懂得隨機應變

火車跑的快，全靠車頭帶。團結廣大的青年才俊，端正思想，踏實工作作風，顧全大局，服從分工，勇挑重擔，發揮團隊合力作用;敢于堅持原則，開拓進取，求真務實，切實履行崗位職責。每個會議都是相當重要的，所以本年度伊始，我就全面的掌握了各個會議室的設備和連接順序以及設備的工作原理和如何排除故障并分析原因。而為了完滿完成每一次會議任務，在會前用心的準備音響設備，檢查設備運行狀況，所以步步至關重要。由于會議多元的主題、要求高、搬動大，會場的布置也隨之千變萬化，我和大伙還是不怕苦不怕累，努力按照與會者要求布置出硬件完善，環境優美，服務到位，領導滿意的會場。對領導交辦的任務及時協調;綜合權衡,通盤考慮確保所有的會議正常舉行。嫻熟的操作技術，敏銳的聽覺反映，豐富的實踐經驗，較高的文藝修養是對一個合格的音響師的簡單要求描述，做為一個音響師也是一個服務員，深知做好調音工作，不僅需要職業技能，更需要懂得服務禮儀規范：熱情周到的態度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規范的事件處理能力。善于發現平時工作中存在的不足之處，及時調整，使自已的服務意識上升到一個新的高度，從“要我服務”變成“我要服務”。譬如與會者對設備的不了解容易對我的工作產生誤會，為了更和諧的達成預期效果，我會超前協調,盡量溝通，曉之以理，共同完成任務。當然，在兩會、全會期間，沒有因為忙而放松要求，我依然盡我最大的努力，克服壓力，頂住疲勞，工作態度良好，熱情，積極主動，不計較個人得失，讓變化控制在計劃之內。

2.適應工作，一手抓理論學習，一手抓當前各項工作，兩不誤

為了能溶入這個可愛的集體，我參加了會務方面的系列培訓;基于對電子設備的濃厚興趣，對設備有更加深入的了解，不因為不懂而誤操作造成影響，也為了更好的開展工作，能更順利的服務各種會議，我參加了“音響調音員”國家職業資格鑒定考，一年半以來，已經拿到了調音師中級證書，通過學習，從原本的會用到現在的熟練以及能夠獨擋一面。并且現在的我做的是學的，學的是做的，這樣一來對于中心的工作來說是可以更好的推進;積極參加中心每月的學習活動，堅持思想政治理論學習制度，注重政治意識、宗旨意識和服務意識教育。為了保持自身的先進性，對中國共產黨的黨性有了更深層次的理解，緊跟黨的步伐，努力提高自身的修養來縮短與一名合格黨員的差距的重要性，更好地發揮共產黨員生力軍的先鋒模范作用。我遞交了入黨申請書并及時承上思想匯報。

于無聲處見風雷。是的，把理論學習當作推動工作的重要機遇和強大動力，正確處理理論學習和做好當前各項工作的關系，合理擺布工作與學習，找準結合點和著力點。就如公共服務中心大樓啟用之前，我們會務組很早的就進場了，在弱電這塊，我就跟著施工單位一起“做工程”，從施工的一開始到最后調試，我一直在工地邊學邊做，也在自己專業這塊讓工程師理解并配合我們所需要的來安裝調試，這樣一來既能常學常新，又能在最短的時間里上手這些設備，活學活用;干一行，愛一行，精通一行，勤勤懇懇，踏踏實實，加強業務知識的學習，通過學習實踐促進各項工作，用各項工作的實際成果來衡量和檢驗學習實踐的成效，真正使二者融為一體、良性互動，相互促進、相得益彰。

年，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，堅持以科學發展觀和大精神為指導，深入學習同志講話，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照全面落實科學發展觀的要求，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。為中心工作的良性發展起到了應有的作用，現將年度工作總結如下：

1.認真履行工作職責，對復雜的服務工作懂得隨機應變

火車跑的快，全靠車頭帶。團結廣大的青年才俊，端正思想，踏實工作作風，顧全大局，服從分工，勇挑重擔，發揮團隊合力作用；敢于堅持原則，開拓進取，求真務實，切實履行崗位職責。每個會議都是相當重要的，所以本年度伊始，我就全面的掌握了各個會議室的設備和連接順序以及設備的工作原理和如何排除故障并分析原因。而為了完滿完成每一次會議任務，在會前用心的準備音響設備，檢查設備運行狀況，所以步步至關重要。由于會議多元的主題、要求高、搬動大，會場的布置也隨之千變萬化，我和大伙還是不怕苦不怕累，努力按照與會者要求布置出硬件完善，環境優美，服務到位，領導滿意的會場。對領導交辦的任務及時協調；綜合權衡，通盤考慮確保所有的會議正常舉行。嫻熟的操作技術，敏銳的聽覺反映，豐富的實踐經驗，較高的文藝修養是對一個合格的音響師的簡單要求描述，做為一個音響師也是一個服務員，深知做好調音工作，不僅需要職業技能，更需要懂得服務禮儀規范：熱情周到的態度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規范的事件處理能力。善于發現平時工作中存在的不足之處，及時調整，使自已的服務意識上升到一個新的高度，從“要我服務”變成“我要服務”。譬如與會者對設備的不了解容易對我的工作產生誤會，為了更和諧的達成預期效果，我會超前協調，盡量溝通，曉之以理，共同完成任務。當然，在兩會、全會期間，沒有因為忙而放松要求，我依然盡我最大的努力，克服壓力，頂住疲勞，工作態度良好，熱情，積極主動，不計較個人得失，讓變化控制在計劃之內。

2.適應工作，一手抓理論學習，一手抓當前各項工作，兩不誤

為了能溶入這個可愛的集體，我參加了會務方面的系列培訓；基于對電子設備的濃厚興趣，對設備有更加深入的了解，不因為不懂而誤操作造成影響，也為了更好的開展工作，能更順利的服務各種會議，我參加了“音響調音員”國家職業資格鑒定考，一年半以來，已經拿到了調音師中級證書，通過學習，從原本的會用到現在的熟練以及能夠獨擋一面。并且現在的我做的是學的，學的是做的，這樣一來對于中心的工作來說是可以更好的推進；積極參加中心每月的學習活動，堅持思想政治理論學習制度，注重政治意識、宗旨意識和服務意識教育。為了保持自身的先進性，對中國共產黨的黨性有了更深層次的理解，緊跟黨的步伐，努力提高自身的修養來縮短與一名合格黨員的差距的重要性，更好地發揮共產黨員生力軍的先鋒模范作用。我遞交了入黨申請書并及時承上思想匯報。

于無聲處見風雷。是的，把理論學習當作推動工作的重要機遇和強大動力，正確處理理論學習和做好當前各項工作的關系，合理擺布工作與學習，找準結合點和著力點。就如公共服務中心大樓啟用之前，我們會務組很早的就進場了，在弱電這塊，我就跟著施工單位一起“做工程”，從施工的一開始到最后調試，我一直在工地邊學邊做，也在自己專業這塊讓工程師理解并配合我們所需要的來安裝調試，這樣一來既能常學常新，又能在最短的時間里上手這些設備，活學活用；干一行，愛一行，精通一行，勤勤懇懇，踏踏實實，加強業務知識的學習，通過學習實踐促進各項工作，用各項工作的實際成果來衡量和檢驗學習實踐的成效，真正使二者融為一體、良性互動，相互促進、相得益彰。