一名優秀的培訓師除了要具備扎實的專業知識，公務員之家版權所有，全國公務員共同的天地!還應深諳各種培訓技巧，比如：如何讀懂參訓者的肢體語言；怎樣妥善統籌時間；如何讓培訓充滿趣味等等。就像烹制一道佳肴，雞、鴨、魚等原料必不可少，而填加油鹽醬醋這些佐料更能將原料的美味發揮得淋漓盡致。

培訓師之實用工具篇十大培訓技巧

制定時間表

每個人都需要有一定計劃。時間表就好像是一幅地圖，指導著學習目標的完成。對時間的安排可以進行討論和展示，而且可為每一部分設定大致的時限。時間表還可以不時地提醒培訓師進行到了哪兒。

一切為了學習

注意！如果學習場所偏離得較遠，而且持續時間較長，將有可能使你的參與者失望。如果不能在工作中運用所學到的方法，將無法衡量學習效果，而這恰恰是培訓成功與否最重要的指示劑。

浦口區委與南京工業大學聯合舉辦的區級機關副職領導干部進修班，歷時6個多月，于日前結業。該進修班以新知識、新技能、新理念為基本內容，借助工雄厚的師資力量，按照自學為主，授課為輔的辦學方針，85名區級機關副職領導干部利用每周六一天時間比較系統地學習了經濟、財稅、城市規劃、領導方法、電子政務、法律法規等方面的有關前沿知識。這期進修班的主要做法是：

一是領導重視，為開展好培訓工作營造了良好氛圍。200*年江北區劃調整以來，浦口新區搶抓機遇，乘勢而上，跨越發展，進入了大開發、大開放、大建設的新階段。新的發展，對干部素質的提高提出了更新、更高、更加迫切的要求，也給干部培訓工作帶來了新的機遇和挑戰。區委對區級機關副職領導喪事進修班高度重視，區委劉捍東書記親自與南京工業大學校長歐陽平凱院士協調磋商，就聯合辦學，培訓干部達成了共識，兩位領導都十分關心這次教育培訓工作的新嘗試，尤其是南京工業大學作為首家與地方聯合辦學的駐區高校，積極響應，為進修班提供了最好的教學場地、最優秀的授課老師、最先進的教學設備；制定了貼近實際的教學課題、詳細的教學計劃、完善的教學方案。還委派了一名工作認真負責、經驗豐富的老師擔任進修班聯系員，全程負責進修班的有關工作，并建立了雙方定期通報情況的渠道。區委其他領導從辦班伊始就密切關注本期進修班，開學典禮上，林克勤區長就如何珍惜學習機會、處理工學矛盾、提高學習效果，提出了明確而具體的要求。辦班過程中，分管領導多次過問辦班情況，協調、處理辦班中遇到的困難和問題，關心學員的生活和學習。區委組織部全體同志做到跟班學習，及時了解情況，努力為參訓學員提供周到服務。

二是精選內容，增強了培訓的針對性。本期區機關副職干部進修班的課程安排，始終緊扣新區發展現實需要，緊扣領導干部自身需求，圍繞三個“著眼于”，精心設計和選擇培訓的內容，即著眼于適應浦口發展定位的需要，安排了城建規劃、經濟管理等課程；著眼于提高干部實際工作能力的需求，安排了領導方法與藝術、財政與稅收、外經外貿、公共行政學、法律法規等課程；著眼于更新領導干部知識結構的需要，安排了國際金融學、電子商務等課程。通過此次培訓，學員們一致認為，本次培訓班在內容安排上突出了系統性、實用性的特點，不僅有對外經外貿、金融財政、電子商務等平時接觸不多的新知識的學習，也有對領導方法與藝術、財政與稅收等平時工作時常用到的知識的系統而全面的了解，非常切合領導干部自身需求。

三是嚴格管理，提高了培訓的質量。為確保本期培訓的質量和效果，區委組織部在日常管理上突出一個“嚴”字，以嚴促規范，以嚴促提高。開班伊始就印發了《學習指南》，制定了專門的班級管理制度，成立了班級組織機構，為進修班的正常運轉提供了組織保證和制度保證。首先是嚴格考勤，實行上下午學習簽到、定期通報缺勤情況、要求各單位要統籌安排學員的工作等措施，確保學員有足夠的學習培訓時間。確因工作原因請假的，須履行書面手續并存檔。規范的管理使學員們增強了組織紀律觀念。絕大部分學員都十分珍惜這次難得的學習機會，能夠自覺地放棄休息、克服家庭困難，積極投入到學習培訓中，全班出勤率始終保持在較高水平。其次是認真考核，每門課程結束后，都堅持完成一定量的作業題作為考核內容。作業題經授課老師批改、打分，作為該門課程的成績。培訓結束后，再結合每個學員的平時考勤，形成結業考核成績，結業考核成績分為“優秀”、“優良”、“合格”、“不合格”四個格次。三是熱情服務，區委組織部還堅持以人為本的管理理念，實行人性化管理，在教學過程中，推行教學雙方互動管理，變過去黨員被動接受培訓為主動參與教學管理，通過召開座談會、發放調查問卷的試，廣泛征求學員對辦班形式、教學方法、組織管理等方面的意見和建議，并及時與授課教師進行溝通反饋，適時改進培訓中的工作方法和措施。從而調動了學員參訓的積極性、主動性和創造性，激活了學習熱情，實現了經驗共享、相互啟發、相互促進，辦學效益和質量得到明顯提高。

四是整合資源，創新了培訓的形式。浦口區的功能定位之一是“打造著名的大學區”，目前已進駐的有南京大學、東南大學、南京工業大學、南京氣解學院等多所大專院校，駐區教育培訓資源比較豐富。區委為充分利用這種資源為本區干部教育培訓服務，進行了積極探索與實踐，針對領導干部不斷更新的變化的培訓需求，在培訓資源上堅持遵循不求所有，但求所用的原則。采取“借船出海、借臺唱戲”的方式，與南京工業大學聯合舉辦了本期進修班。進修班的授課教師全部由南京工業大學委派，授課老師淵博的知識，生動的講解，使參訓的學員受益匪淺。這次利用高校師資力理為地方培養干部的新舉措，創新了干部培訓方式，也使干部培訓工作思路和目標更加清晰了。為今后更加科學、合理、規范地利用駐區高校的智力優勢，實現與駐區高校相互聯動，資源共享，拓展培訓渠道，創新辦學模式，提高駐區高校對新區的了解，開辟了渠道，提供了有益的經驗。

五是學以致用，凸顯了培訓的效果。進修班以學以致用為目標，以周末課堂為載體，強化了終身學習的理念。進修班對學員觸動很大，大家普遍認為自身工作經驗和理論素養不夠，越是在學習中越加感到自身素質與能力與應對新形勢、新任務、新挑戰的要求，還有很大差距，需在學習和掌握的知識還有很多，只有緊緊抓住學習不放松，才能適應新時展的要求。許多學員感到進修后自己的業務水平和管理能力都有較大的提高，既提高了個人思維能力和認知水平，又為提高領導藝術，運用宏觀和系統觀念審視工作、指導實踐提供了機遇和空間。培訓在一定程度上使大家零碎的知識系統了，膚淺的知識深刻了，陳舊的知識更新了，空缺的知識彌補了，模糊的觀念清晰了。

本人從事組織工作已經有將近10年的時間了，在今年3月份，本人服從上級領導決議，從組織部門調換到宣傳委員工作崗位，作為宣傳部門的新兵，有幸被組織部安排和其他18個鄉鎮的組織委員一道參加黨建專題培訓班學習，學習時間雖只9天，但學習的內容豐富，既有深入淺出的黨建理論，也有新農村建設的示范點供我們現場學，還參觀了革命圣地，通過這次學習，本人受益匪淺。

一、內容豐富，重點突出

此次學習，組織部安排得周到，教授授課內容有黨在新世紀偉大工程，民營經濟發展下黨的建設，樹立科學的黨建觀，加強基層黨建，發揮黨委領導核心作用爭創“共建共享生活品質之城”示范。新時期浙江民營經濟的新問題和新思路，非公黨建，新農村黨建工作若干問題等，教授和行家緊密聯系實際，深入淺出，用大量的數據證明抓好黨建促經濟，圍繞經濟抓黨建的新格局。同時，也讓我們感受到要抓好黨建、領導班子干部隊伍建設必須抓規范，基層組織抓創新，黨員隊伍抓關心，變要搞培訓為我要培訓，采用層級化、多樣化、小型化的模式創新基層組織建設。要發展農村經濟就必須引導農村支部書記，農村經濟的領頭羊發展集體經濟，讓支部書記科學規范心頭的三張表格，掌握好村的基本情況，黨員情況和班子情況，對不同的地理位置、不同的人文環境和不同的人力資源，采取切合農村實際的方法，發展村級經濟，最大限度用好資源，現有資產和手中資本，進一步強化黨組織作用，加強書記隊伍建設，駕馭好農村三駕馬車，使村支部、村委會、村級經濟合作組織為農村經濟發展發揮各自的作用。

二、科學安排，勞逸結合

組織部以人為本，采用人性化的管理，既加強學員理論知識的學習與提升，又安排學員到現場，面對面的交流學習，在參觀社會主義新農村示范點常熟市蔣巷村時，與蔣巷村支部書記常德盛同志交流時了解到，常書記懷著“天不能改、地一定要換”的精神，“窮不會生根，富不是天生”的信念，以堅忍不拔的毅力和全心全意為人民服務的宗旨，團結拼搏、務實創新、艱苦奮斗、敬業奉獻，堅持社會主義方向，實現強村富民、共同富裕，把一個僅有186戶，800人，面積3平方公里的村，從一個“小雨白茫茫，大雨成”的窮土惡水，血吸蟲流行，而且偏僻閉塞的苦地方、河溝坑洼、土地破碎，村民絕大多數住泥墻草房的地方。通過40年的艱辛努力，堅持與時俱進，不斷創新三個文明建設，堅持科學發展，走上人、自然與環境和諧發展和經濟社會協調發展的新路；堅持經濟建設為中心，鞏固農業基礎地位，發展主體工業，扶持民營經濟，吸引外資、擴大聯營；促進主體經濟快速發展，社會事業加快步伐，村民生活質量顯著提高。全村社會總產值11億元，村民人均收入超過1.6萬元，人們過上了幸福安康的生活。在緊張學習之余，也參觀了紅色教育基地，沙家浜革命圣地，被戰爭年代革命先烈英勇作戰，頑強拼搏的精神所感動。利用課余時間夜游了西湖，西湖美景盡收眼底。同時也品嘗了蘇州特色風味小吃，登上了東方明珠，鳥瞰了上海城市的燈火闌珊，游覽杭州、蘇州旅游景點、城市風光。召開了座談會，談了本次學習的心得體會，整過學習既緊張又輕松，學到了很多書本上學不到的東西。

三、學以致用，提升自我

為做好2010年會計人員繼續教育工作，增強繼續教育培訓班的針對性和有效性，**電網公司財務部與電網培訓中心于2010年7月開辦了2010年會計人員繼續教育培訓班。培訓對象為**電網公司直屬單位財會人員。學習期間，學員們認真聽講，相互交流，學員意見反饋較好，達到了預期的效果?，F對本次培訓做以下總結：

一、領導重視，組織工作到位，會計繼續教育培訓任務圓滿完成。

經**省電網公司決定，**電力培訓中心舉辦培訓班8期，每期學習6天。從2010年7月19日開始到2010年9月10日培訓工作圓滿結束，歷時2個月。本年度的繼續教育重點講授《電網企業財務會計管理基礎》這一門課程，參加培訓的人員達704人。由于培訓中心領導重視，學習抓得及時，組織工作到位，教學內容緊密聯系工作實際，學員普遍反映雖然學習時間短，但學習收獲比較大，學以致用，對省電網公司直屬單位會計隊伍思想建設和業務水平的提高很有幫助。

二、堅持“三嚴”，突出重點、結合實際是確保學習效果的關鍵。

第一，堅持嚴格挑選授課教師，請理論水平高、會計實務能力強、授課效果好、又能聯系企業實際的老師上課。

第二，堅持嚴格的學習紀律，不允許無故缺席遲到早退，嚴格考勤制度。

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來?！比谓淌陙?，經歷的培訓也不少，可惟獨這次“領雁工程”培訓給我留下了深刻的印象。曾幾何時，感覺到自己的停滯不前，看著孩子們從最簡單的認識阿拉伯數字開始到能熟練的解方程……他們的快速成長，讓我驚嘆，再看看自己，“桶”里的水并沒有什么增長，相比之下，有些汗顏。在這里，我很感激各級領導給我這次寶貴的機會，讓我在久逢干旱時及時找到了這“源頭活水”。在這里，讓我感受了教授、名師的風采，聆聽了無數精彩的講座、感受了無數靈動的課堂，也更新了教學觀念，反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師，我深知自己在教學上是幼稚而不成熟的，在教學過程中還存在太多的問題，但是經過這一段時間的學習，我相信自己是有所收獲的。一些對教育教學工作很有見解的專家教授以鮮活的案例和豐富的知識內涵，給了我具體的操作指導，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益非淺。

一、更新了觀念，開拓了視野

培訓期間我們聆聽了很多專家教授的講座。這些講座，或深刻，或睿智，或沉穩，或思辨，無不滋潤著我的心田。他們以鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，真有種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。通過這次培訓學習，使我耳目一新，深深地認識到要想跟上新世紀的教育教學步伐，就要首先轉變傳統的教育觀念，樹立正確的師生觀，增強熱愛教育事業的信念。在教學活動中，我們教師只有從觀念上更新，允許學生提出獨到的見解，為學生創設一種和諧、寬松的“心理安全”環境和無拘無束的“心理自由”環境，才能創造出師生平等、其樂融融、共享教學民主的氛圍。

平時忙于教學很少靜下心來學習，參加省“工程”培訓，通過聽講座、以及與同學的互動交流，使我們加強了對新課程的理解，提高了自身創新使用教材和改進教學方法的能力，以及教學實踐能力。使我感覺到比原來站得高了，看得遠了，有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。

二、認真學習，啟迪智慧

曾經我是個不太愛讀書的人，去書店買書也只是會考慮買學生思維訓練、練習冊、教學技巧、教案集等方面的書籍，雖然在工作中也感到自己專業知識的匱乏，但也不知道該讀什么書。

同志們：

今天的會議，既是對做好**年奧運培訓工作的一次動員部署，也是公司成立后今年的第一次黨委書記例會。剛才，黨委對奧運培訓和企業文化建設兩項重點工作進行了安排，宣讀了對奧運培訓工作先進集體和個人的表彰決定。各個單位回去以后，要認真研究貫徹辦法，認真組織實施，穩步推進工作。下面，我再強調幾點意見。

一、增強奧運決戰之年的緊迫感，按照實戰必勝的要求，切實推進**郵政奧運培訓工作

當前，**奧運籌辦工作已經進入了決戰階段。“決戰”代表了時間的緊迫、任務的繁重和要求的提高。工欲善其事，必先利其器。今年的奧運培訓工作能否抓緊抓好抓出成效，直接決定了**郵政在08年奧運會期間的工作和服務水平。

應該說，經過不懈的努力，**郵政服務奧運已經具備了一個較好的基礎。通過培訓，職工隊伍的整體素質在明顯的提高，奧運意識、文明禮儀服務意識在進一步增強，**郵政樹立了“服務奧運、貢獻奧運”的企業形象?？偨Y以往的奧運培訓工作，有以下幾點經驗值得借鑒并需要在今后的工作中繼續堅持。

首先是領導有力，支撐到位。奧運培訓工作得到了黨政工團各級組織、各個單位、各個部門的高度重視，納入了年度計劃，納入了議事日程，納入了考核重點，各級奧運培訓領導小組和工作人員積極發揮了作用，形成了奧運培訓全局一盤棋的齊抓共管工作機制。

同志們：

為進一步做好我區農村黨員干部現代遠程教育試點工作，根據自治區農村黨員干部現代遠程教育試點工作領導小組的要求，自治區農村黨員干部現代遠程教育試點工作第五期骨干培訓班今天在這里開班了。這次培訓的主要任務，是通過學習培訓幫助遠程教育骨干人員掌握信息管理系統的相關知識，實現對工程、站點、設備、資源、人員、培訓和教學的有效管理，保證農村黨員干部現代遠程教育工程的順利進行，以進一步提高農村黨員干部現代遠程教育工程的管理水平。下面，我就這次培訓講幾點意見。

一、充分認識信息管理系統在推進遠程教育工作中的重要意義

為使各試點地區能熟練掌握農村黨員干部現代遠程教育信息管理系統的操作、使用和管理，**年12月19日—22日，全國遠程辦對新擴大試點九?。▍^）信息管理系統使用骨干進行了培訓，自治區遠程辦選派了2名同志，三個試點地州各一名同志參加了培訓，主要學習了信息管理系統的組成和特點，信息分類和含義，報表的填報方式和要求，以及信息管理系統各項功能的操作方法。從全國遠程辦的有關工作要求和我區現代遠程教育試點工作的發展來看，信息管理系統在試點工作進程中具有極其重要的作用。

1、信息管理系統是農村黨員干部現代遠程教育試點工作的信息管理平臺。開展農村黨員干部現代遠程教育是用信息化帶動農業產業化、農村現代化，解決“三農”問題的一條重要的途徑，對于加快農村經濟發展，促進農村社會穩定，樹立科學、文明、向上的社會風氣，建設社會主義新農村，將起到有力的促進作用。為了更好的開展現代遠程教育工作，開發建設高效能的信息管理系統就顯得非常重要。目前我們采用的農村黨員干部現代遠程教育信息管理系統，采用規范的信息格式，統一管理各類遠程教育信息，使各級遠程辦能夠及時、準確地掌握農村黨員干部現代遠程教育試點工作的進展情況，為推進試點工作的正確決策提供科學依據，對于保證現代遠程教育試點工作健康、規范發展具有十分重要的現實意義。因此，建立和完善農村黨員干部現代遠程教育信息管理系統，充分發揮信息管理系統在我區農村黨員干部現代遠程教育試點工作中的重要作用，是當前和今后一段時期試點工作的主要任務之一。

2、信息管理系統是建立農村黨員干部現代遠程教育工作機制的重要基礎。信息管理系統是針對現代遠程教育工程進行管理的工具和手段。信息管理系統主要負責收集、整理農村黨員干部現代遠程教育試點工作的各種信息，包括提供工程建設信息、終端接收站點信息、資源建設信息、教學組織信息、骨干隊伍建設信息和辦公文件信息，具有添加、刪除、修改、查詢、統計、分析、匯總和上報等功能。信息管理系統通過網絡、郵件等方式收集、整理農村黨員干部現代遠程教育的各種信息并進行匯總、統計和分析，使各級遠程辦及時、準確地掌握農村黨員干部現代遠程教育工作的進展情況，并積累有用的信息和數據，實現對終端接收站點設備、人員、培訓和教學的管理；并且提供教學資源庫、輔助教學網站和前端播出系統之間的信息傳輸的通信接口，各級遠程辦以及成員單位作為信息管理系統的主要用戶，通過統一格式的信息交互，保證了系統間能夠進行信息交換和數據傳輸，為農村黨員干部現代遠程教育工作機制建設搭建了技術平臺。

非常感謝申港街道和江陰黨校為我提供了一次學習機會，這次學習是一次思想的洗禮，這次學習是一次思想的碰撞，這次學習更是一次思想的飛躍。在這次學習中，我體會到了什么是力量——團結就是力量，我體會到了什么是智慧——讀書+思考+實踐就是智慧，我理體會到了什么是勇氣——戰勝自我就是勇氣，我也體會到了什么是感恩——用自己的行動回報社會就是感恩。

一、團結就是力量

一個學校要取得成功離不開團結的管理隊伍，只有團結的管理隊伍才能高效的完成各項工作。這次培訓讓我深刻地體會到了什么是團隊精神。團隊精神就是在為完成某項工作的過程中所有人心往一處想，勁往一處使，朝著目標共同奮斗，不能因為個人的原因而置大局于不顧。

培訓時，在討論“當前影響申港教育跨越式發展的主要問題及解決對策”時大家各抒己見，出謀劃策，氣氛十分熱烈。大家把自己的想法毫不保留地說出來，集大家的智慧于一體，把復雜的事情變得簡單，問題就迎刃而解。在天目湖拓展活動中，我們同樣發揚了團隊合作精神。我們為隊中的每一個成員鼓勵，給他戰勝困難的勇氣和信心；在開展背倒活動時，我們大家凝心聚力，當1.5米高臺上的隊員往下倒的時候，為了做到安全、到位，我們底下所有的高大型的隊員都爭著做中間力量，其他隊員也不閑著，做好后勤保障；在空中斷橋活動中，很多隊員都心理害怕，面對如此高的桿子，在空中實現跳躍不是簡單的事，第一位隊員在爬桿前，我們都要為他鼓勁、加油。當他失敗時，我們會鼓勵他再來一次。再大的困難在團結的團隊面前也會顯得微不足道。我在想，平時我們看見同事在工作中遇到了困難時，我們給他鼓勵了嗎？我們會給他加油嗎？還是袖手旁觀？更有甚者是否還會冷嘲熱諷？通過這次拓展訓練，我們的團隊會更加團結，我們團隊的力量會更加強大！

二、智慧源于讀書+思考+實踐

一個老師要成為好老師，首先要有智慧，智慧從哪里來？我認為首先智慧從書中來。要給學生一杯水，老師自己要有一桶水。不斷學習，提高自己的文化水平和業務水平是老師終生的課程。讀書使人寧靜，讀書使人高雅。我在讀書中找到了屬于自己的一片天空。我的枕頭邊總是有一本書，有的是教育方面的，有的是業務方面的，也有時是童話書。在書的海洋中，我找到了問題的答案，也找到了生活的情趣。同時我覺得讀書給了我很多啟迪，讓我的身心得到了知識的浸透，更讓我知道沒有書的日子是可怕的，是枯燥的。我把讀書成為我生活和工作的一部分，把她養成習慣。

我很感激教育局給我們搭建了這樣一個學習的平臺。在這八天里我覺得學習的內容很豐富，有理論、有歌舞。以前當孩子來尋求我的幫助時，我卻無從下手，根本就不知道怎樣去幫助他、引導他，因為我不知道解決問題的重點是什么，當時我就下定決心，一定要好好學習經驗知識，但我覺得這些遠遠不夠，我要把所有學到的東西分享給我周圍身邊的人，傳授給天真可愛的孩子們，在培訓期間，我認真地記筆記，惟恐遺漏過程中的每一句話。五個領域的進度該怎樣把握。在實踐中的問題和困惑，使我早就盼望有這樣一次進階培訓。使我收獲了太多的專業知識及靈活的教學方法。

為什么說“問渠那得清如許，為有源頭活水來”？因為沒有屬于自己的“活水”，即使你現在有不少“水”，或者從別處買來許多“水”，也會因為自己之用和風吹日曬，而終有枯竭的一天。即使一時沒有枯竭，也會越來越沒有深度，沒有生命活力。因此我要不斷開發屬于自己的“活水”，我要為之不斷的努力、努力、再努力！

新的一學期即將開始，我將在以下幾個方面不斷的完善自己。

一、讀書：幼師生命成長的必需

在培訓過程中，老師們扎實的話語基礎令我欽佩，這些與讀書是密不可分的，所以，我要讀書，特別是一些經典書籍，還有學前教育的文章，寫好讀書筆記、心得體會，從而也能提高自己的寫作水平。

二、教育教學工作

復習能持續一年嗎？

美國培訓專家認為，公務員之家版權所有，全國公務員共同的天地!當一個效果良好的課程結束后，學員通常希望運用他們在課上學到的新東西。糟糕的是，到了第二天或下一周，這些新的概念已被忘卻。

為了避免這種情況，在課程結束前，讓學員把他們下個月希望執行的三四個想法寫在空白明信片上。這些想法可能是他們在課程中總結的，可能是學員準備去查閱的資料的題目，也可能是他們計劃訪談的人物……讓學員在卡片的反面寫下自己的地址，并把所有卡片收集起來。在天內，她會把明信片寄還給學員本人。這樣，他們會再一次看到自己的好主意。以這種方式進行提示有助于培訓產生實際效果，否則這些想法很可能不了了之。

如果你和你的學員可以互發，則可進一步使用這種方法。每隔幾天向學員發送一至兩條從卡片上摘錄的想法，讓學員對自己的見解樹立信心。

如果你從個學員中的每個人那里獲得個主意，并每隔一天與他們分享這些想法，那么你一年中都在不斷提醒學員進行復習。

說，這種技術作為復習手段可以達到良好效果，它也可以作為評價工具。通過這種方式，她可以清楚地了解學員學到了什么，每個人的思考中最有價值的是什么。