時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在機關(guān)實習(xí)兩個星期了。在見習(xí)期間我更加深悟到見習(xí)是一個讓人能夠得到歷練的過程。實習(xí)可以讓我們有機遇嘗試不一樣的工作任務(wù)，投入到與學(xué)校截然不一樣的工作環(huán)境中。讓我們學(xué)做人學(xué)做事。我會很珍惜這次來機關(guān)實習(xí)的機遇。

我的實習(xí)從月號那天開始，習(xí)慣性的早10分鐘到達(dá)目的地。第一天實習(xí)還真有那么點小緊張，不過還是和平時一樣。吳興區(qū)工業(yè)園區(qū)環(huán)境整治辦公室，企業(yè)服務(wù)中心簡稱公辦，有自己的辦公桌，感覺挺好。我告戒自己一定要跟長輩們好好學(xué)做事，好好學(xué)做人。說到穿著我第一天穿的很隨和，不像實習(xí)生小潘那樣，白襯衫加西褲，給人感覺好正式，好白領(lǐng)哦。

實習(xí)第一天有機遇跟前輩們下企業(yè)做調(diào)查，關(guān)于驗收企業(yè)環(huán)境排污減能地方的。雖然那天具體情況不太明白，但是領(lǐng)略了長輩們是如何辦事，如何與人交際的能力。

小陸姐是我們?nèi)齻€實習(xí)生的上司了，由她給我們布置任務(wù)，協(xié)助他們完成工作。在接下來的2天里我們的大任務(wù)是補全一個有150家企業(yè)的傳真號碼資料，完整一個電子電子表格。我們在那兩天里再接再厲，分工打了將近170多個號碼，詢問他們企業(yè)的傳真號碼，一開始還挺心有余悸的，有些企業(yè)沒有宅電記錄，所以只得call給老總的手機。最終任務(wù)在我們的一同努力下圓滿完成。經(jīng)歷過了才明白克服前面的攔路虎并不難，就如小陸姐教我們的學(xué)著學(xué)著就會做了。

接下來的日子，做的事情很瑣碎，整理企業(yè)檔案，發(fā)傳真，打印資料，做電子表格……，那天去復(fù)印的文件是雙面的我印成了兩張單面，挺慚愧的，后來請教了就知道了，其實不難。很欣慰的是我們學(xué)會了使用傳真機和復(fù)印機了，呵呵。還有挺有感觸的是回學(xué)校得把辦公軟件學(xué)好，excel和word必須學(xué)好，做一份文件的電子表格是最基礎(chǔ)的。

雖然這兩個星期長輩們并沒有托付我們?nèi)ネ瓿纱笕蝿?wù)，而是讓我們從小事做起。其實我倒認(rèn)為不少事情雖看似簡單，做好也不容易，再小的事也能鍛煉人，通過很小的事情來了解如何與人相處，其實是很有價值的經(jīng)驗。

1．前言3月6日，我開始了在××*有限公司的見習(xí)工作。

此前，與公司總經(jīng)理*總的一次面談，以及隨后從各方面對××*企業(yè)相關(guān)信息的摸底調(diào)查，我對××*企業(yè)的歷史與現(xiàn)況有了初步的了解，同時也對*總的觀念、思維與性格有了一定的了解。對自身的發(fā)展，我的原則并非僅從經(jīng)濟收入方面考慮，而是特別看重兩個問題：一是發(fā)展的平臺是否適合自己，以及自己能否在這個平臺正常發(fā)揮、發(fā)展；二是該平臺的掌權(quán)者是否“靠得住”，是否值得自己追隨。該次面談及從其它渠道所了解到的信息，讓我能夠作出“大膽一試”的決定——其一，××*公司確實是在近十多年來在廣東省內(nèi)發(fā)展得較快、目前較具規(guī)模、較為成熟的園林企業(yè)，其架構(gòu)、機制、業(yè)績、前景等綜合條件均表明，相對于我原來的工作平臺來說，這是一個更大、更有潛力的發(fā)展平臺；其二，作為企業(yè)董事長，*總其人對企業(yè)管理與發(fā)展的概念清晰，觀念前衛(wèi)，思維活躍，待人處世不拘一格，有量度。這兩方面所構(gòu)成的主體已符合我對生存與發(fā)展環(huán)境的要求，其它的細(xì)節(jié)問題已無需拘泥多慮，關(guān)鍵就在于自己如何去適應(yīng)生存與努力發(fā)展了。至于自己能否適應(yīng)這個環(huán)境，能否在這個平臺上有所作為，唯有“見習(xí)（試用）”這個途徑能夠考察，所以我姑且將自己看作一個產(chǎn)品、××*企業(yè)是一個正待開發(fā)的新市場，如果確實是個好產(chǎn)品，其市場地位與價格也就無需過憂了。

由于我原在××市××公司除行使常規(guī)行政管理職權(quán)外，還分管規(guī)劃設(shè)計、工程項目、苗木采購、綠化管護(hù)、宣傳、外聯(lián)業(yè)務(wù)、部分生產(chǎn)班組的經(jīng)營管理等工作，事務(wù)較多，需要一定的時間去交接、協(xié)調(diào)，幸獲原公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，在知悉我的動向之后仍暫時保留我在××公司的職權(quán)，所以我基本上每周都是在××*上班兩到三天，即趕回××處理交接的相關(guān)工作。盡管這樣奔波很累，壓力大、難度大，但只有這樣才能對雙方有所交待，有始有終，我也自信能夠處理好這個過渡時期各方面的關(guān)系與事務(wù)。三周來，原公司屬我分管范圍的事務(wù)都能保持著正常的運作。

在××*見習(xí)期間，由于各部門工作、業(yè)務(wù)都十分繁忙，所以我沒有興師動眾的活動，主要依靠在允許的范圍內(nèi)，通過查閱相關(guān)資料、觀察各方面的工作狀況、走訪公司屬下各級部門與機構(gòu)、參與一些目前能夠介入的工作、適時與相關(guān)人員溝通等方式來加速對公司各方面情況的熟悉。這是見習(xí)期的主要內(nèi)容，也是一個階段性的工作，我希望能夠努力將這個階段縮到最短。

2．見習(xí)主要經(jīng)歷

（1）走訪了公司屬下的××花木場、××花木場，并與××場的相關(guān)管理人員進(jìn)行了初步的溝通；

首先，感謝期貨經(jīng)紀(jì)有限公司上海營業(yè)部能給我這個機會在這里實習(xí)，我先介紹一下貴公司的情況吧。

期貨經(jīng)紀(jì)有限公司成立于年7月，由中國最大的銅生產(chǎn)商-銅業(yè)集團公司和深圳綜合實力50強企業(yè)集團－深圳恒集團股份有限公司(現(xiàn)為中糧地產(chǎn))共同投資興辦。總部設(shè)在深圳，在、設(shè)立了營業(yè)部，在、成立有辦事處。

多年來，一直積極地協(xié)助集團開展期貨保值相關(guān)業(yè)務(wù)，積累了豐富的實踐經(jīng)驗，在企業(yè)套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心競爭力。通過“專業(yè)的優(yōu)勢吸引客戶”，“真誠的服務(wù)留住客戶”，“共創(chuàng)價值感召客戶”，始終堅持“真心實意為企業(yè)服務(wù)”的經(jīng)營理念，尤其是在銅期貨品種上，期貨具有突出的專業(yè)優(yōu)勢，確立了較高的市場地位和廣泛的市場影響。

期貨擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng)，擁有一流的管理和研發(fā)隊伍，造就了一批資深期貨專家，尤其是專門成立的“企業(yè)套期保值小組”、“銅研究中心”和“農(nóng)產(chǎn)品小組”等專業(yè)團隊，其源源不斷的研究成果，深受市場贊許。公司的規(guī)范導(dǎo)向，穩(wěn)健原則，服務(wù)意識，深得廣大客戶的信任、理解和支持。

近年來，除繼續(xù)加強了在銅期貨上的優(yōu)勢外，其他品種的拓展也獲得了快速進(jìn)步，尤其是農(nóng)產(chǎn)品的交易量有了較大增加。年，公司全年交易額達(dá)2628億元，比上一年又增長達(dá)88%，尤其是在上海期貨交易所的200多家會員中，的成交量居第一位，成交金額居第二位。的成長一直得到了監(jiān)管部門、交易所、行業(yè)協(xié)會以及廣大客戶的大力支持，更是滿載著社會各界的關(guān)懷和厚愛。是中國期貨業(yè)協(xié)會和上海期貨交易所為數(shù)不多的理事單位之一。9年來，公司的經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長，股東投資回報率穩(wěn)健上升，公司的綜合經(jīng)濟效益指標(biāo)已經(jīng)位居國內(nèi)同行業(yè)前列。被稱為“放心的期貨公司”。

的理念是：以誠為節(jié)，信用守恒。的經(jīng)營思路是：與客戶共創(chuàng)價值的遠(yuǎn)景：打造國內(nèi)一流的綜合性期貨公司，向金融衍生品服務(wù)集團的方向發(fā)展。的核心競爭力：套期保值和套利，真心實意為企業(yè)服務(wù)。是大型國企——集團的控股子公司，因此，在企業(yè)文化建設(shè)上，秉乘和繼承了集團企業(yè)文化的相關(guān)元素和風(fēng)格。文化是一個較為成熟、仍在發(fā)展、卓有成效的企業(yè)文化。理念：“用未來思考今天”；核心價值觀：“至高、至精、至誠、至遠(yuǎn)”；企業(yè)使命：“共創(chuàng)、共享”；經(jīng)營理念：“與客戶共創(chuàng)價值”；道德：“以誠為節(jié)，信用守恒”；作風(fēng)：“規(guī)范、自省、協(xié)作、高效”。的企業(yè)文化:“同心多樣化”的戰(zhàn)略追求和價值取向，為及其下屬公司的成長提供了持久的動力。公司員工對此有著強烈的認(rèn)同感和歸宿感。

以及在國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，隨著中國在國際貿(mào)易中的地位的不斷上升。對于我國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛槲磥韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的來說，掌握有關(guān)于國際貿(mào)易方面的知識也顯得越來越重要了這次學(xué)校給了一個很好的模擬實習(xí)鍛煉機會，就是讓我進(jìn)行兩周的國際貿(mào)易模擬上機操作。短短的兩周國際貿(mào)易模擬實習(xí)即將結(jié)束，靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，可以使我實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

使我對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的解和感觸，經(jīng)過這兩個星期的上機模擬實習(xí)。并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化我已經(jīng)學(xué)過的理論知識，使得現(xiàn)在對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在當(dāng)初的理論層面。起初，寫一封商務(wù)建交函都覺得很生疏，不知該從何入手，算一筆進(jìn)出口報價核算都要算上一兩個小時，而且還未必正確，總是丟三落四。經(jīng)過第一個星期的不斷練習(xí)，使得我后來的操作練習(xí)中處理起來比之前要熟練地多了。

讓我解到做貿(mào)易其實是很復(fù)雜的并不像我所想象的那么簡單，同時通過這兩周的國際貿(mào)易上機模擬操作。而且在這一過程中最重要的一定要有耐心，而且一定要仔細(xì)。這次上機模擬操作中，共有十五個主要業(yè)務(wù)操作，包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)進(jìn)行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關(guān)、保險及各類單據(jù)的編制等，按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的給我感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題，可以說是受益非淺，讓我學(xué)到很多書本上所學(xué)不到知識并積累了一定的經(jīng)驗。首先，英語寫作方面，對于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說，平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須學(xué)會用英語寫商務(wù)信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外貿(mào)的英語知識掌握不好，或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函，將來會很難勝任自己的工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作，使我加強了對英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。其次，知道國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)很多，并且涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及運輸、保險、港口和海關(guān)等部門，因此，通過這次的上機實習(xí)，使我將之前學(xué)過的知識都緊密地聯(lián)系起來。通過三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯，已學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易理論，國際貿(mào)易實務(wù)，再到這學(xué)期剛學(xué)過的外貿(mào)函電及國際貨物運輸風(fēng)險和保險等課程，本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)出來。通過這次的上機進(jìn)行貿(mào)易模擬訓(xùn)練使我對以前所學(xué)過的相關(guān)知識有了一次比較系統(tǒng)的回顧，又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者，本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導(dǎo)致下個流程無法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。

還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，通過本次的模擬實習(xí)。并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認(rèn)識到詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運用價格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，未來的貿(mào)易實務(wù)中必不可少的基本功。

這是一個非常好的貿(mào)易實習(xí)系統(tǒng)，總的來說。本次實習(xí)中，充分使用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，這是未來的工作中必不可少的通過該模擬系統(tǒng)我可以掌握往來函電的書寫技巧及填制單據(jù)的技巧，不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。看來，該貿(mào)易模擬系統(tǒng)還有一個很重要的優(yōu)點，那就是可以在做完每一步驟后會對我操作過程給出正確的答案，讓我明白之所以這樣操作的原因，這樣可以減少我類似的業(yè)務(wù)中的錯誤。

但模擬系統(tǒng)為我提供了一個演練的平臺，雖然我知道實際業(yè)務(wù)的開展遠(yuǎn)沒有這次模擬系統(tǒng)來得順利或簡單。使我及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到實際業(yè)務(wù)中去。通過這次的模擬操作，可以熟練掌握實物的基本流程，為今后操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練等問題指明了方向。同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。當(dāng)然在這期間，還要謝謝我指導(dǎo)老師，正是因為他對我大家熱情耐心的指導(dǎo)，才使得我更好地掌握該操作系統(tǒng)。

1.實習(xí)目地

按照專業(yè)教學(xué)計劃的要求，我在省市縣有限公司為期2周的實習(xí)。通過這次短期的實習(xí)，我對服裝企業(yè)的一些基本知識有了一定的了解，同時，我通過實習(xí)的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解，培養(yǎng)了敬業(yè)精神和團隊精神。

2．實習(xí)時間

我于年月至月日為期2周的實習(xí)。

3.實習(xí)單位

3.1實習(xí)單位地點及規(guī)模

不知不覺，兩個月的專業(yè)實習(xí)結(jié)束了。這次實習(xí)開拓了我的視野，提升了我的專業(yè)技能，也加強了我的動手能力，讓我與專業(yè)知識實踐、與社會生活進(jìn)行了一次零距離接觸，這次實習(xí)是我人生旅途中一次彌足珍貴的經(jīng)歷。在這次專業(yè)實習(xí)我成長了不少，從中有不少感悟，實習(xí)的過程中，我收獲了知識，收獲了經(jīng)驗，收獲了信心，收獲了友情，相信兩個月實踐學(xué)習(xí)，將會為我以后的工作起到至關(guān)重要的作用。

一、實習(xí)基本情況

年月25日至年月25，我在月月市月月科技有限責(zé)任公司進(jìn)行了將近兩個月的專業(yè)實習(xí)，公司地點位于月月市路4號大夏4層。成立于二00二年十月，是一家專業(yè)面向軍區(qū)、學(xué)校提供綜合弱電系統(tǒng)集成工程設(shè)計，施工、技術(shù)服務(wù)。月月月月工程公司的主要業(yè)務(wù)分為：安防監(jiān)控系統(tǒng)工程、樓宇自動化工程、智能門禁、考勤、巡更系統(tǒng)工程、LED顯示屏系統(tǒng)工程、公共廣播系統(tǒng)工程、多媒體投影會議系統(tǒng)工程、舞臺音響工程、電視電話會議工程、綜合布線專業(yè)投影租賃。公司同時向廣西IT同行提供渠道、直接用戶提供投影機及其周邊設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、音響設(shè)備、辦公設(shè)備的批發(fā)、零售及售后維修服務(wù)。月月月月公司面向軍區(qū)和學(xué)校提供弱電系統(tǒng)集成，各類工程都擁有獨創(chuàng)性設(shè)計、施工及維護(hù)能力，其中面向軍區(qū)綜合類工程設(shè)計和技術(shù)服務(wù)有豐定經(jīng)驗，憑借強大的設(shè)計安裝隊伍及豐富的安裝經(jīng)驗，在該行業(yè)一直處于領(lǐng)先水平，業(yè)務(wù)范圍遍及廣西各地。

二、實習(xí)主要內(nèi)容

實習(xí)期間，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，出色地完成了實習(xí)任務(wù)。我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式；工作態(tài)度端正，遵守國家法律法規(guī)和公司的各項管理制度，才能較強，任務(wù)肯干，仔細(xì)，嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)實踐，同時還刻苦研究業(yè)務(wù)。實習(xí)日子，聽從實習(xí)布置，尊崇指點教員及實習(xí)單位人員的安排和意見。兩個月下來，我主要是從以下幾方面完成了實習(xí)內(nèi)容：

1、專業(yè)技術(shù)實習(xí)。剛到公司，第一時間為公司組建了內(nèi)部局域網(wǎng)，解決了公司內(nèi)部資源共享的老大難問題，并為公司選購管理軟件做出了成本、技術(shù)等方面的綜合分析。公司主要是安全防范項目工程的承包實施，在技術(shù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，對于其常用到的相關(guān)設(shè)備和技術(shù)，進(jìn)行了大量的調(diào)試與實施應(yīng)用，保障了技術(shù)關(guān)、服務(wù)關(guān)，多次贏得客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，如此大的成績，這與人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下。

第一，內(nèi)部管理不規(guī)范。首先，海納物業(yè)受日照整個物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進(jìn)行著簡單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系，物業(yè)與行政部門的關(guān)系，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

第二，責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。

第三，基礎(chǔ)薄弱，正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務(wù)不滿意，進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。

第四，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。

這些問題，影響著海納物業(yè)的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。

工作中我還充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起，此外。就開始進(jìn)行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí)，強化了安全生產(chǎn)意識。后來的實習(xí)過程中，嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預(yù)防為主”思想落實到日常工作的每一個小細(xì)節(jié)中去。想，這也是以后的工作中要充分注意的。

但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗，短短四周的實習(xí)就要結(jié)束了時間雖短。對電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。

承擔(dān)電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，實習(xí)的部門是電力工程部。主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦，對技術(shù)性要求較強，而且是供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時間里，工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，同事們關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到一定的提高。

面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安—畢竟自己是一個新手，被分配到變電工程部的變電二次班實習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工。對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是班長和班里師傅們悉心指導(dǎo)下，還是受益頗多。通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實際工作經(jīng)驗。被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里，也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我每一項任務(wù)，得到大家的好評。實習(xí)期間，時刻嚴(yán)格要求自己，自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時，積極主動地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。

也是努力學(xué)習(xí)的寶貴時間。三人行，實習(xí)期間不僅是積累工作經(jīng)驗的重要階段。必有我?guī)煛惫こ滩康拿恳晃煌露际抢蠋煟S富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)的同時，也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識，尤其是變電運作和繼電保護(hù)方面的知識，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人，目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)，平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。

早出晚歸地跟著師傅們跑工地，變電二次班實習(xí)的這段時間。讓我體會到電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。常常為了送電要熬幾個通宵，常常在工地一住就是一兩個月。舍小家，顧大家，憑借團結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責(zé)任團隊，用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人！

一、概述

太陽能公司，是我國可再生能源重點企業(yè)之一，專業(yè)從事太陽能熱水器、太陽能光電產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。公司以科技為先導(dǎo)，以市場需求為向?qū)В再|(zhì)量求生存，以信譽促發(fā)展，注重科技的創(chuàng)新和品牌形象的塑造，生產(chǎn)的太陽能熱水器據(jù)光電產(chǎn)品是國家大力推薦的綠色環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。

公司自成立以來，立足實際，結(jié)合自身和太陽能行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，逐步實現(xiàn)規(guī)范化、自動化生產(chǎn)。產(chǎn)品引用英國技術(shù)，全部采用電腦控制。公司資金力量雄厚，技術(shù)水平領(lǐng)先，年生產(chǎn)能力達(dá)30萬臺以上。產(chǎn)品類型多樣化，款式新穎，滿足了國內(nèi)外不同消費者的需求，贏得全球廣大客戶的贊譽和青睞。

熱水工程方面，由我公司自行研制、開發(fā)的太陽能集熱工程產(chǎn)品，克服了北方高寒地區(qū)冬季不能正常運行與效率低下的弊端，使系統(tǒng)在零下45攝氏度時仍能正常高效運行，解決了系統(tǒng)管路凍結(jié)問題。新一代太陽能集熱工程，比傳統(tǒng)熱水工程的使用效率提高近30%左右。公司嚴(yán)格按照ISO9001:2000國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，所有產(chǎn)品均采用進(jìn)口原材料，工藝精湛，質(zhì)量優(yōu)越，外觀精美，具有功效高、熱得快、保溫好、抗高寒、壽命長等眾多優(yōu)點。

公司在管理智能光創(chuàng)新理學(xué)，遵循“以人為本”的企業(yè)理念，充分利用各種有效資源，博采眾長，與眾多科研院校的專家合作，堅持核心技術(shù)的創(chuàng)新，確保產(chǎn)品滿足人性化需求。始終貫徹“開拓拼搏，精益求精”的工作態(tài)度和“誠信為本，服務(wù)至上”的經(jīng)營方針，由3000多人組成的銷售隊伍和售后服務(wù)體系已遍及全國各地。先進(jìn)的企業(yè)文化，超前的經(jīng)營理念，讓公司朝著趕超行業(yè)巨頭、引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向的目標(biāo)更進(jìn)一步。

太陽能公司，致力于供貨商、經(jīng)銷商、消費者和公司員工共同發(fā)展的多贏局面，堅持可再生能源的開發(fā)，以振興世界環(huán)保事業(yè)為己任，為創(chuàng)建和諧社會、追求全人類可持續(xù)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗，將會使我受益匪淺。

第一：在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流，但我也認(rèn)識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會讓大家認(rèn)識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動。

在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習(xí)的，由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習(xí)中，在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

第二：工作時一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會影響他人，甚至受老板批評責(zé)備，因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果，但還是要對自己的工作認(rèn)真對待，以免失誤。

經(jīng)歷三個星期的生產(chǎn)實習(xí)終于結(jié)束了，在移動公司工作的這幾天，我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少，但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。

這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗，將會使我受益匪淺。