小品---好人與壞人

人物：主持人（導演）王發(fā)財（演員）

導：我們××舞臺，正在逐步調(diào)整舞臺陣容，豐富節(jié)目，而且最近又和浙江電視臺浙江電影制片場合作，在××拍一部電影，但這部電影有兩位主人公，一個是八路軍戰(zhàn)士小劉，另一個是個土匪頭子，現(xiàn)在有這么個情況，誰都不愿演八路軍。為什么？說八路軍生活的太苦，整天吃的小米飯，喝的是南瓜湯，穿的是破草鞋，扛著破步槍，這種苦誰都不愿受，都搶著演土匪頭子。土匪頭子好呀！那家伙腰里別著德國造，走路坐著八抬轎，山珍海味吃不完，晚上還有姑娘泡，這種好事誰不想干?。∵@不，八路軍小劉的角色至今還是沒有人選，不過這也沒關(guān)系，我們分兩組鏡頭去拍，先拍土匪頭子的戲，說起這個土匪呢，我們這里就有一個合適的人選，就是剛公務員之家版權(quán)所有到的劇組的王發(fā)財。（喊）王發(fā)財，王發(fā)財。

王：來了，來了。（跑上）

導：你今天剛到？

王：我剛到，剛到。

長期以來，中華民族犯了一個非常愚昧的大錯誤，就是錯把窮人當人民，誤認為只要是為窮人辦事就是為人民辦事，就是代表了人民的利益。其實人民的范圍是很廣的，只把窮人當人民，是極端狹隘的也是很危險的。他就是歷代封建王朝更替的直接載體，是大封建一統(tǒng)天下的極端理念。在一個相當長的歷史中，中華民族的理念里認為，為什么水深火熱，為什么貧窮潦倒，都是富人造成的，于是乎殺富濟貧，殺呀殺呀，一朝天子殺掉了一朝的富人，這樣惡性循環(huán)的結(jié)果是富人都被一代一代的殺光了，那么剩下的除了窮人還能有什么呢？所以中華民族貧窮的問題依然如故，看似永遠無法解決，幾乎走入了死胡同。也正是這種封建的大理念，導致了我們現(xiàn)代的中國人深陷愚昧扭曲理論和人文文化的誤區(qū)。這種愚昧的理念是直接導致中華民族把貧窮落后的發(fā)展中的中國帶向了二十一世紀。這種愚昧的理念在時展到了頂級階段，一句話“貧窮光榮！”。其實人類迄今為止，任何一個先進的黨、先進的組織和先進的群體，其基本任務都是必須要解決貧窮到消滅貧窮，換言之也就是要解決窮人的問題到消滅窮人。確切地說窮人不應當是人民的一員，他只能成為人民的垃圾。我們只能正視窮人的客觀存在，但千萬不能美化窮人，窮人只能成為過街老鼠人人喊打。只有這樣，全社會全方位的保護富人，改變揚棄窮人，要不了幾代（二至三代）人的努力，中華民族就可以在較短的時間里，盡快擺脫貧窮落后不發(fā)達的發(fā)展中國家的地位。中華民族呵，再不要為窮人歌功頌德了。要深喑貧窮就落后，落后就愚昧，愚昧就野蠻，窮途才潦倒的真諦。

其實稍有一點頭腦的人都會清醒地看到，人類的整部歷史其本質(zhì)就是一部消滅貧窮、鏟除愚昧、根除落后的文明史和進步史，他根本不是一部階級斗爭史，也并非完全是一部勞動的歷史?，F(xiàn)代資本主義人類歷史發(fā)展階段，是最集中地消滅鏟除根除貧窮愚昧落后的偉大歷史階段，當代的所有“社會主義國家”只不過是在平均著貧窮，而并非從根本上消滅著貧窮。這就是二者的本質(zhì)區(qū)別。所以只能說后者是掛羊頭賣狗肉的。

綜觀人類發(fā)展的歷史，不難看出各國的歷史發(fā)展階段，人民的構(gòu)成含義是千差萬別的。原始共產(chǎn)主義階段，人民的構(gòu)成主體當然是全體原始社會的成員，是比較單一的。到了奴隸社會階段，就開始出現(xiàn)了人民在構(gòu)成內(nèi)容上的廣、狹義之分了，廣義上講人民當然包括了少部分的奴隸主階層和廣泛的奴隸階層，還有介于之間的人群，而狹義上的人民則指，除了奴隸主以外的群體。到了封建社會階段，廣義上的人民構(gòu)成內(nèi)容包括封建主、包括廣大的農(nóng)民、包括小手工藝者、小商人等等，而狹義上的人民構(gòu)成則指，除了封建主以外的所有各個階層的人員。到了資本主義階段，廣義上的人民構(gòu)成內(nèi)容包括產(chǎn)業(yè)資本家、包括白領(lǐng)階層、包括藍領(lǐng)階層、包括廣泛的工人階層、包括農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)工人，當然還包括科學家和科技工作者，其中包括醫(yī)學的、化學的、人類學的、文學的、數(shù)學的、物理學的、航天學的等等各個階層的人員，簡而言之包括兩大陣營，即現(xiàn)代資本家陣營和現(xiàn)代工人陣營。而狹義的人民僅包括無產(chǎn)者工人階層。到了共產(chǎn)主義（含社會主義）階段，人民構(gòu)成的內(nèi)容又回歸為全體社會公民了，而無狹義的人民構(gòu)成概念了。

從人民構(gòu)成內(nèi)容隨著社會歷史不斷進步的線條發(fā)展去看，人民的構(gòu)成內(nèi)容也是由低級向高級的演變。不能靜止地認為凡人民都是偉大的正宗而正統(tǒng)的階層群體。應該看到最具進步文明的人民構(gòu)成，是從現(xiàn)代資本主義發(fā)展以后才出現(xiàn)的，在此之前的所有人民的涵義，雖在不同的人類歷史發(fā)展階段起到了推動人類長河進步的歷史性作用，但同現(xiàn)代社會而言的人民內(nèi)涵，他們都是貧窮落后愚昧的，都必然要被現(xiàn)代意義的人民主體內(nèi)容所取代所消滅。人類社會就是這樣一部不斷戰(zhàn)勝和消滅貧窮落后愚昧階級的完整歷史。

從上述人民構(gòu)成主體內(nèi)容的演進來看，給我們中華民族一個難以接受和認可的啟迪，就是我們當代的人民構(gòu)成的主體內(nèi)容，其實遠未擺脫封建社會階段的人民內(nèi)涵，即是農(nóng)民為主體的。外延上看只有少部分的城市市民階層符合現(xiàn)代意義的人民構(gòu)成內(nèi)容（大約僅占到20%左右）。所以從人民構(gòu)成的這個角度講，拋開所謂的資本主義和社會主義，從人類社會的自然演進而言，中國趕上世界文明發(fā)展的腳步還為時尚遠，幾乎是差著一個歷史的階段。所以我們可以得出這樣一個結(jié)論，東、西方文明發(fā)達進步強盛的高科學技術(shù)國家，雖然在他們那里并沒有標榜以“共產(chǎn)主義”為奮斗目標，然而現(xiàn)實的人類自然規(guī)律是，他們離共產(chǎn)主義的人類階段越來越近了，可以說只差一個人類的發(fā)展階段。而所有落后的標榜社會主義奮斗目標的國家，反而距這一目標差的很遠，至少還差兩個人類發(fā)展階段。首先要改變以農(nóng)民為主體構(gòu)成的階段，其次才能最終步入共產(chǎn)主義全體公民成為人民構(gòu)成內(nèi)容的階段。而所有東、西方文明發(fā)達富裕的所謂資本主義世界，只有最后的一個階段了。從某種意義上講，貧窮落后的國家在自我標榜社會主義信念和共產(chǎn)主義理想的同時是在褻瀆著這種信念和理想，這是很危險的一種理念誤區(qū)。

從美國的強大，讓世界真真切切地看到了共產(chǎn)主義的曙光，而從所有的自我標榜社會主義的國家那里卻顯得遙遙無期和虛無縹緲。這難道還有什么爭議的嗎？

數(shù)據(jù)及其支持的論證總是具有非同一般的說服力且令人印象深刻。南京市玄武區(qū)鎖金社區(qū)將和諧社會的幾大特征分解、轉(zhuǎn)換成具體而微的量化指標，并以此來衡量當?shù)氐暮椭C程度，這個嘗試堪稱新穎，也需要一定的信心和勇氣。一方面，當?shù)毓芾碚呖梢越宕酥笜诉M行自我評估，標榜成績，但另一方面，指標既然公之于眾，就不得不接受

公眾由此而作的再評估。后者未必系統(tǒng)，卻是最真實的驗證，足有以一斑窺全豹的功效。

我們的記者深入實際，去收集那些最真實的證據(jù)，去體驗那些最真切的感受，試圖揭開的就是和諧指標背后最真實的生活。報道之中，無論是整潔明凈的居住環(huán)境，還是老幼皆樂的溫馨景象，無論是自覺自愿的文明行為，還是互幫互助的友愛精神，都顯現(xiàn)出當?shù)卦凇昂椭C度”上的“高分”并非虛有其表，而具有民意的支撐。在鎖金社區(qū)，“和諧”不只是一種抽象的治理目標和理念，也表現(xiàn)為民眾生活質(zhì)量的逐步提升。這種由“和諧指標”所顯現(xiàn)的將理念落實為具體舉措的努力，正是和諧社區(qū)在“和諧社會”這個宏大理想之下所富有的積極意義。社區(qū)生活最直接地關(guān)系到公民個體，是觀察整個社會和諧程度最直觀的“窗口”之一。沒有社區(qū)這個小社會的和諧，整個社會的和諧就無從談起。因而，鎖金社區(qū)的一些成功經(jīng)驗和做法，顯示了貫徹“和諧社會”理念的一些方向所在。

鎖金社區(qū)的成功之處，最重要的是回答了這樣一個問題：和諧是誰的和諧，又如何實現(xiàn)？就問題的第一層面而言，鎖金社區(qū)的答案是：民眾是和諧社會的構(gòu)建主體，他們的和諧才是真正的和諧。換言之，構(gòu)建和諧社會的一切政策措施，都須以公眾利益為出發(fā)點，切實保障公民的個人權(quán)利，最大程度地滿足他們的意愿。這也是現(xiàn)代民主社會的題中應有之義。在社會主義和諧社會的六個基本特征（即民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處）之中，首要的一條就是“民主法治”，這意味著構(gòu)建和諧社會首先必須保證公民的民主權(quán)利和政治參與，充分發(fā)揮他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，如此才能確保一切政策措施不至于脫離民意，走調(diào)變形。以鎖金人的話說，就是“搞評價標準說到底，最終要讓老百姓受益”。

問題的第二層面是第一層面的自然延伸，民眾意志和利益的實現(xiàn)，必須借助一定的機制。在鎖金社區(qū)，吸引挑剔的居民參與制定活動的各項制度措施，其用意都是通過民眾參與實現(xiàn)他們所希望的和諧圖景。總書記在省部級主要領(lǐng)導干部提高構(gòu)建社會主義和諧社會能力專題研討班上的講話中曾提出，構(gòu)建社會主義和諧社會，必須“要通過廣泛發(fā)揚民主，拓寬反映社情民意的渠道，完善深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力的決策機制，形成能夠全面表達社會利益、有效平衡社會利益、科學調(diào)整社會利益的利益協(xié)調(diào)機制”。這樣的機制，在鎖金社區(qū)那里就是“百姓點戲政府唱戲”——定期召開“協(xié)調(diào)會”、“聽證會”、“議事會”等。惟有真正保障百姓“點戲”的權(quán)利，政府才能知道該唱什么樣的“戲”，唱出來的“戲”合不合百姓的“口味”，能否討得百姓的“歡心”。若非如此，所謂和諧指標就極易變質(zhì)為某些政策制定者自說自話的“政績秀”，成為他們向上邀功請賞的籌碼，從而失去反映民意、推進和諧的本意。所以，“百姓點戲”既突出了構(gòu)建和諧社會的主角，也標明了政府相關(guān)制度設(shè)計的方向所在。

民眾參與，事實上是一種自下而上的評估，和諧指標的可信度經(jīng)此可以得到切實的檢驗。與“幸?！?、“快樂”等主觀感受較強的概念一樣，和諧與否更多地表現(xiàn)為民眾對現(xiàn)實生活的體驗，構(gòu)建和諧，人人有責，人人共享，而量化處理只是一種粗略、簡單的概括。因而，政府部門以指標來測度和諧時，必須引入“民眾參與”這一更實在的尺度，否則就難免陷于唯指標是從的境地。

摘要：中國加入WTO后，人才市場將出現(xiàn)激烈競爭，其中保險市場的人才爭奪將異常激烈。2005年之前，外資保險公司入境后，要占領(lǐng)保險市場，迅速開展業(yè)務，必然要借用境內(nèi)的鄉(xiāng)土人情優(yōu)勢，想方設(shè)法，從國內(nèi)保險公司挖優(yōu)秀人才。中資保險公司則要增強危機感和緊迫感，把人才資源擺上戰(zhàn)略位置，真正作為發(fā)展保險業(yè)的第一要素予以高度重視，采取相應措施，留住優(yōu)秀人才。

關(guān)鍵詞：中國入世；市場競爭；中資公司；人才資源；用人育人

隨著我國加入WTO，人才市場國內(nèi)競爭國際化、國際競爭國內(nèi)化已成為必然趨勢。按WTO的協(xié)議規(guī)定，我國將在5年內(nèi)全面開放保險市場，外資保險公司的進入，將促使我國保險業(yè)加快改革步伐，改善服務質(zhì)量，提高競爭能力，這是我們面臨的發(fā)展機遇，同時也將面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。這個挑戰(zhàn)首先表現(xiàn)在外資保險公司入境后，保險市場的人才競爭將會更加激烈。這是因為世貿(mào)組織的最大功能是把多元化的世界變成了一個由各個國家共同管理的國際大市場。在這個大市場里，拿到了入場券的國家和地區(qū)都可以在其中自由地角逐競爭，這使得受著國籍、民族等各種因素限制的人才，也具有國際性，"人才由國際培養(yǎng)，人才被國際使用，人才在國際流動"將成為一種常志。怎樣應對保險市場的人才競爭，這是新形勢下的新課題，也是關(guān)系到中資保險業(yè)務亡的大事，必須引起保險界各級領(lǐng)導的密切關(guān)注和高度重視。為此，如何采取相應的對策和措施，盡快改革人力資源管理體制，努力建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人機制，完善對人才的激勵和考核監(jiān)督機制，加快建立有利于留住人才和人盡其才的收入分配制度，與國際接軌，確保人才工作朝著正規(guī)化、科學化的方向發(fā)展。

一、爭人

外貿(mào)公司進入中國境內(nèi)后，首要的任務就是要設(shè)法站穩(wěn)腳跟，迅速投入發(fā)展保險業(yè)務。而要做到這一點，外資保險公司必然要到中資保險公司尋找人熟地熟的"業(yè)務通"，即優(yōu)秀人才為其效力。他們挖人通常所采用的辦法是：

一是用高薪挖人。入世后的人才競爭凸顯人才價值，一分能力一分報酬。外資保險公司將憑借著他們資金雄厚的優(yōu)勢，采用以"質(zhì)論價"、"優(yōu)質(zhì)優(yōu)價"的辦法，用高薪到國內(nèi)保險公司挖優(yōu)秀的業(yè)務人才。如外資保險公司乘國內(nèi)保險公司推行"平均論"，把人才當廉價勞動力，尤其是優(yōu)秀人才工資普遍較低的情況，他們采用高薪引誘優(yōu)秀人才，并許諾只要能為其所用，月工資、獎金可比國內(nèi)公司高出好幾倍，甚至翻幾番。由于外資公司工資待遇高、獎金高、必然引發(fā)優(yōu)秀人才的大量流失。

1、著力加強公務員管理。認真做好公務員年度考核結(jié)果運用和兌現(xiàn)工作。結(jié)合縣政府機構(gòu)改革，認真貫徹實施《關(guān)于加強全縣黨政機關(guān)公務員交流輪崗工作的意見（試行）》，穩(wěn)妥做好職能調(diào)整、新組建政府部門的人員安排工作。

2、積極推進事業(yè)單位人事制度改革。配合有關(guān)部門認真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整后的人員調(diào)配工作。加快推行事業(yè)單位人員聘用合同制。會同有關(guān)部門積極做好衛(wèi)生體制改革人員定崗分流工作。堅持公開招聘制度，規(guī)范招聘行為，把好事業(yè)單位人員“入口”，重點做好2012年度招募高校畢業(yè)生“三支一扶”工作和縣直事業(yè)單位新進人員招聘工作。全面推進事業(yè)單位崗位設(shè)置實施工作。

3、認真做好人才服務工作。加強人才信息庫建設(shè)，積極主動提供人才信息服務。加強企事業(yè)單位和農(nóng)業(yè)人才智力需求調(diào)研預測，積極主動做好人才智力引進、高校畢業(yè)生就業(yè)推薦和見習基地建設(shè)工作。積極整合建立人力資源市場，拓寬人事領(lǐng)域，做好人才中介服務工作。

4、加強專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè)。做好晉升高、中級專業(yè)技術(shù)職務審核申報工作，完成初級專業(yè)技術(shù)職務評審工作。會同有關(guān)部門抓好專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育和計算機應用能力培訓工作。

5、按照縣政府機構(gòu)改革方案，認真做好新一輪政府機構(gòu)改革準備工作、新部門“三定”擬草報批和人員定崗、國有資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、各類檔案登記移交工作。

6、做好2012年度軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部接收安置和部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困工作。

摘要從人類學的角度出發(fā)，闡述了由于學科分化而產(chǎn)生的關(guān)于“人的形象“問題的重要性，以及由此而產(chǎn)生的人本主義思潮，進而談到關(guān)于“完整人“的問題，而這些對于在設(shè)計中人的地位關(guān)系具有非常大的借鑒意義，既通過人類學中人本主義來更加深刻地來認識設(shè)計中的人本主義，使設(shè)計在真正意義上體現(xiàn)人本關(guān)懷。

關(guān)鍵詞人的形象文化人本主義設(shè)計

人類學一詞最早來源于古希臘，字面意思是“關(guān)于人的科學”。據(jù)說亞里士多德最先使用這個名詞，他主要用之于研究人的精神實質(zhì)。后來經(jīng)過詞義的延伸，在早期這個詞就慢慢地具有了雙重意義：一方面是關(guān)于人類體質(zhì)的科學，一方面是關(guān)于人類精神的科學。在經(jīng)歷了和別的學科大致相同的經(jīng)歷以后，人類學這個學科得以創(chuàng)立，但要給人類學下個定義卻是比較困難的。

人類學的目的是試圖依據(jù)人的生物特征和文化特征綜合的研究人，尤其是人的差異性，以及種族和文化特征的差異。人類學的基本領(lǐng)域包括體質(zhì)人類學、文化人類學和人種志等，其中體質(zhì)人類學是研究人的起源、生成、進化、分布和發(fā)展，把人當作是一種自然生物，并與動物進行比較，以此來確定人的特殊性。文化人類學研究的則是人類文化的起源、生成、進化或變遷的過程，并將各種族、各地區(qū)的不同文化加以比較。其他如人種志、考古學、史前學等學科大多可看成是在文化人類學的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。主要是在“人類”的層次上研究人，或在“群體”的層次上研究其文化（人種志），也就是說人類學研究的不僅僅是生物人、自然人的起源與分布（體質(zhì)人類學），更重要的是“文化的人”（對應于“自然人”）。進入20世紀后，人類學研究的領(lǐng)域越來越廣，分工越來越細，出現(xiàn)了許多分支，形成了許多流派。體質(zhì)人類學、文學人類學及其他專門的人類學學科都是建立在實驗材料的基礎(chǔ)上的，因此也就與古典人類學思想的哲學思辯分道揚鑣了。人類學不再以整體的人的形象為研究對象，并且都把有關(guān)人類本質(zhì)的認識作為先決條件，僅僅考察人類外在的特征或文化成就，但是它作為先決條件的由現(xiàn)代經(jīng)驗科學和哲學提供的關(guān)于人的本質(zhì)的認識，大多是片面的。

19世紀是一個新學科不斷產(chǎn)生與分化的時代，學科的分化導致了不同學科之間逐步失去了共同語言。社會科學與自然科學彼此獨立，哲學與自然科學也開始相互疏遠，自然科學家不關(guān)心哲學，哲學家也有意把自己置身于自然科學之外，這種相互分離的傾向使得哲學無法從整體上把握世界。無論是自然科學、社會科學還是哲學對人的研究都是各自為政，沒有統(tǒng)一性，如醫(yī)學、生物學、心理學、社會學，它們都研究人的各種問題，但多是些實用的知識、具體的領(lǐng)域，不能從根本上解決人的本質(zhì)和人的存在的問題。從科學的這一端來看，科學的發(fā)展使人們獲得了關(guān)于人的世界的多方面的知識，但也正是這些認識使人的形象變得模糊不清。科學時代得科學無法提供一種確定的人的形象，那么，從哲學的這一端看又如何呢？現(xiàn)代西方哲學的確很關(guān)注這個問題，人本主義思潮正是由此而應運而生的。古典的形而上學把人當作一種抽象的認識對象，從某種先驗的觀念出發(fā)去尋求人的抽象本質(zhì)。當代人本主義思潮，尤其是存在主義哲學，不滿足于那種抽象的思辯，因此，將社會中孤獨的個體存在作為其全部哲學的起點，專注于內(nèi)在的、不可重復的意志、情感和心理狀態(tài)，從個體的內(nèi)部來觀察人、探索人的自我之謎。存在主義考察人的結(jié)論是，個人不得不為他所獲得的自由和選擇而承擔責任，從而導致了它帶有濃厚的悲觀主義色彩。存在主義反映了人對現(xiàn)代社會各種危機和失望的困惑，但是它把自我理解成情感意志的個體，而不是整體的人，它的悲觀主義色彩，就是不可避免的，它對人的本質(zhì)的認識及對人的形象的描繪同樣也是不完整的。

每個時代都有自己關(guān)于人的形象，如果這種形象是確定的，就會出現(xiàn)一種穩(wěn)定的社會結(jié)構(gòu)和良好的生活秩序?，F(xiàn)代科學和哲學徹底破壞了人原來各種傳統(tǒng)的形象，人們不再把歷史上的任何解釋看成是真理，看成是人的永恒不變的本質(zhì)，沒有一種解釋能夠確定地使人樹立對自我的信心。哲學人類學的創(chuàng)始人馬克斯·舍勒敏銳地指出：“人已經(jīng)成了前所未有地疑難問題，人不再知道他是什么，他懂得他不知道這個問題。人對自己的道路缺乏信心，道路對他來說成了問題，因而他以無比的關(guān)心思考自己的意義和現(xiàn)實，他從何處來，他要到何處去。……人的問題是決定我們命運的問題”。文化、藝術(shù)和社會秩序賴以依托的傳統(tǒng)的人的形象破滅了，“上帝死了”，人成了無家可歸的浪子。在這種情況下，重建人的整體人的形象、恢復人在世界中的中心地位的問題也就成了焦點問題，也就是對于人的研究應當把人放到自然環(huán)境當中、放到文化環(huán)境當中去，把人作為一種由歷史、文化、傳統(tǒng)所決定的人類群體中的一員來對待，從而綜合地全面地研究人。

(一)做客

1、進入室內(nèi)之前應敲門。未請入，不可闖入；未請坐，不可坐下；雨傘等物，應留于室外或主人指定處。

2、主人有事，應速退去。

3、未見主人，可留便條。

4、舊客去時，新客應起立相送。

5、訪問時間要選擇在主人方便的時候。

[摘要]現(xiàn)行個人人制度有不少值得關(guān)注和解決的問題，如難以使個人人產(chǎn)生歸宿感；傭金制度誘發(fā)各種短期行為，流動率高，營銷隊伍難鞏固；不同的價值取向?qū)е碌赖嘛L險的發(fā)生；信用缺失，制約著壽險業(yè)的發(fā)展。為此，必須對現(xiàn)行個人人制度進行改革與創(chuàng)新，要完善個人人制度；建立新型的營銷合同制；改革傭金制度；建立員工制營銷員管理辦法；建立科學的風險防范制度；建立壽險營銷人員教育培訓體系。

個人人制度引進我國已有10多年時間，這一制度的引進，改變了中國壽險業(yè)發(fā)展的歷史。到2003年底，全國壽險人已達120多萬人，壽險保費收入1636億元，占整個壽險行業(yè)總保費的63.2%，可以說個人人制度給中國壽險業(yè)帶來了騰飛的翅膀。

一、個人人制度的優(yōu)勢

個人人制度與我國壽險業(yè)原來的員工直銷制度有著不可比擬的優(yōu)勢：

（一）面向社會，廣納賢才

在壽險員工直銷年代，壽險公司進人非常難，要先有了保費才能進人（如增加150萬保費才能進1個人）；而且平均主義、大鍋飯盛行，不能充分調(diào)動員工的積極性。在個人人制度下，沒有了平均主義的大鍋飯，不會因為人多而加重公司負擔。因此，各壽險公司可以面向社會、公開聘用人，廣泛吸收一大批銷售人才，使壽險公司迅速聚集起大發(fā)展所必須的人力資源，為壽險公司注入了活力，促進了壽險業(yè)的蓬勃發(fā)展。

*市*人事人才培訓教育規(guī)劃

*時期是我市全面建設(shè)小康社會的重要階段，加強人事人才培訓教育工作，為經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展提供人才支撐顯得尤其重要，根據(jù)《干部教育培訓工作條例》（試行）和《*市經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃》精神，結(jié)合人事人才培訓教育工作實際，制定本規(guī)劃。

一、指導思想和基本方針

（一）指導思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞工業(yè)強市和加快建設(shè)社會主義新農(nóng)村的中心任務，以人才能力建設(shè)為重點，增加人才培訓總量，提高培訓質(zhì)量，逐步造就一支高素質(zhì)的人才隊伍。

（二）基本方針

孔子說過：“人而無信，不知其可也?！币桓鼻宄瘜β?lián)中也寫道：“讀書在于明理，做人在于誠信。”古往今來，誠信作為中華文明的重要組成部分之一，一直以來都為人們所推崇。然而，在如今這個滄海橫流、物質(zhì)膨脹的時代里，當機遇和挑戰(zhàn)、貧窮和財富、發(fā)展和落后如飛花飄雪般從天而降的時候，人類的誠信也面臨著嚴重的挑戰(zhàn)。

曾幾何時，提起電力企業(yè)，不少人總要發(fā)上一通牢騷：停電多、交費難、價格高、服務差等等。誠信，這個曾被多少哲人政客論證過千百遍的古老話題，如今不得不擺在所有電力企業(yè)的面前，像一條深不可測的深淵，一座高不可攀的大山。難道，難道今天，我們電力企業(yè)，我們電力人真的在社會主義市場經(jīng)濟的大潮中退伍了、落后了、保守了、掉隊了嗎？難道，難道我們永遠也摘不掉“電老虎”“電霸王”這個大帽子嗎?

電作為一種特殊的商品，作為一切經(jīng)濟發(fā)展的源動力，作為電力企業(yè)的生命線，它的售前、售中、售后無不滲透著“誠信”二字。擁有誠信，一根小小的火柴，可以燃亮一片心空；擁有誠信，一片小小的綠葉，可以傾倒一個季節(jié)；擁有誠信，一朵小小的浪花，可以飛濺起整個海洋……那么失去誠信呢？因為輕視誠信，世界50強企業(yè)安然公司、世通公司轟然倒下，刷新了全世界最大公司的破產(chǎn)紀錄，成為人們茶余飯后的笑談；因為失去誠信，我們電力企業(yè)在不經(jīng)意間被戴上了“電老虎”“電霸王”的大帽子，而且一戴就是幾年幾十年。由此可見，失去誠信，對企業(yè)甚至國家會造成的多么巨大的損失，對我們電力人會造成多大的心里傷害。實踐證明，推行誠信服務是解決電力企業(yè)適應社會主義市場經(jīng)濟，樹立電力企業(yè)新形象，開拓電力企業(yè)新市場，促進電力企業(yè)新發(fā)展的最好方法。

誠信，是企業(yè)參與競爭的基礎(chǔ)，也是贏得客戶的根本所在，開展誠信教育，就是要讓廣大職工做到愛崗敬業(yè)，自覺維護企業(yè)形象，共同促進企業(yè)發(fā)展”。圍繞人人“講誠信、守誠信、促誠信”誠信建設(shè)目標，培育廣大員工誠實做人、誠信做事、做誠信員工。服務要真心誠意，讓客戶感到你是在實實在在地為他們服務，而不是管他們。只有這樣，工作局面才能打開。而對于我們電力企業(yè)來說，播種誠信，收獲的不僅僅是自我的存在，得到的不僅僅是用戶的信任，還有———一個充滿生機和機遇的世界！

親愛的朋友們，既然我們在市場經(jīng)濟的大浪潮中必須面對誠信，那么我們?yōu)槭裁床贿x擇暖暖的海流，然后笑看春暖花開呢？親愛的朋友們，既然我們作為電力企業(yè)的一員必須面對誠信，那么我們?yōu)槭裁床惶谷贿x擇深情的問候，然后做看風移物換呢？親愛的朋友們，讓我們肩并肩，手挽手，心連心，去播種誠信，放飛誠信，共鑄誠信，齊心協(xié)力，為電力企業(yè)的美好未來共同撐起一片誠信的天空！??！