1.數字圖書館的概念

數字圖書館（DigitalLibraryDL），是進入90年代以后產生的一個全新的概念。隨著機技術的迅猛發展，特別是網絡技術﹑數碼存儲與傳輸技術等的全面普及，使得人們對信息的加工﹑存儲﹑查詢﹑利用等方面有了新的要求。因此，數字圖書館也就應運而生。它是一個新生事物，，在圖書館界甚至整個學術界還沒有一個被廣為接受有定義。從眾多的定義表述中其中認為數字圖書館是：以組織數字化信息及其技術進入圖書館并提供有效服務。幾乎圖書館的所有載體的信息均能以數字化的形式獲得，包括所有聯機采購﹑編目﹑公共查詢；對各種信息資源的檢索，通過網絡組織讀者訪問外界數字圖書館和文獻信息數據庫系統，如電子雜志﹑電子圖書﹑聲像資料﹑動畫片﹑影視片﹑多媒體資料等：用計算機系統管理圖書﹑期刊等的讀者服務；圖書館利用網絡連接到全球各個角落，讓人們很方便地共享資源。這一概念尚較為大多數人接受。

2.建立數字圖書館的意義

傳統圖書館擔負著信息采集、存儲、傳播及版權控制的重任，DL也同樣要完成這些任務，只是各項任務的、采取的手段及服務方式發生變化。建立數字圖書館的主要意義：

2.1由于數字圖書館是虛擬與現實相結合，大量的數字化信息存貯在無數個磁盤存儲器中，通過計算機網絡聯接形成的一個聯機系統。因此，與傳統圖書館相比，它占用的物理空間相對很小。

2.2數字圖書館收藏數字形式的信息，除了紙介質的書刊資料外，還收錄其它一切可以數字化的信息，如視頻、音頻資料、計算機程序等等，可以滿足讀者的多種需求。

【摘要】互聯網信息技術的飛速發展在很大程度上促進了數字閱讀在人們日常生活中的普及，而傳統圖書館以紙質讀物為主的閱讀資源已然無法滿足人們的閱讀需求，這就給傳統圖書館的發展帶來了一定的制約。為順應時代更新發展背景下人們越發多元化的閱讀需求，傳統圖書館就必須充分深入了解數字閱讀給自身發展所帶來的影響，并以此為依據實現對未來圖書館的塑造。

【關鍵詞】數字閱讀；未來圖書館；服務創新；塑造

基于互聯網信息技術所形成的數字圖書館與傳統圖書館相比而言，具有成本低、廣泛性、時效性、共享性、便捷性等多元化的優勢。近年來，數字圖書館已然在人們日常的生活中得到普及并在很大程度上轉變了人們的閱讀方式，這同時也給傳統圖書館的發展帶來了一定的不利影響。因此，針對未來圖書館的塑造就必須充分借鑒數字圖書館所具備的優勢，并充分實現對未來圖書館包括服務、環境等多方面的創新。本文將從數字閱讀的基本內涵出發，充分分析數字閱讀給傳統圖書館所帶來的影響，進而針對未來圖書館的塑造提出相應的構想。

一、數字閱讀的基本內涵

所謂數字閱讀是互聯網信息技術飛速發展背景下所形成的一種新型閱讀模式，主要通過數字化的形式來進行信息的傳遞與獲取。其主要表現為如下幾點特征：首先，數字化的閱讀內容。所謂數字化的閱讀內容指的是將包括文字、圖像等在內的閱讀內容通過數字化的方式進行呈現。其次，數字化的載體形式。所謂數字化的載體形式主要指的是利用手機、電腦等新媒體作為閱讀的媒介，這些閱讀媒介利用數字屏幕取代了傳統的紙張。再次，互動式的閱讀形式。利用數字閱讀，讀者在進行傳統內容閱讀的同時還能充分利用互聯網絡就自己閱讀的心得和見解與他人或者是作者進行互動交流，且讀者也可以充分利用網絡平臺來進行作品的發表。最后，權限限制。基于互聯網信息技術的數字閱讀，其中有部分閱讀內容有一定的閱讀限制，需要讀者獲取相應的權限才能閱讀。

二、數字閱讀給傳統圖書館所帶來的影響

隨著計算機技術、網絡技術的迅猛發展,數字圖書館建設已成為21世紀圖書館建設和發展的主體,世界各國紛紛啟動自己的數字圖書館項目。但數字圖書館的建設對知識產權保護提出了新的挑戰。知識產權是指從法律上確認和保護人們在科學的技術、文化、藝術等領域中從事智力活動而創造的精神財富所享有的權利。在數字化和網絡化環境下,一方面,原來意義上的知識產權保護方式對權利人無法實施有效保護,另一方面,如果一味強調知識產權人的利益,利用技術保護措施嚴格控制文獻信息的使用,又會損壞廣大用戶的利益,導致知識產權與圖書館理念的大碰撞。知識產權保護一方面促進數字圖書館建設,另一方面,又制約著數字圖書館的發展。

1數字圖書館建設必須保護知識產權

1.1服務模式

傳統圖書館的服務模式主要是在圖書館內,以館員面對面地向讀者提供“收藏”、“借還”服務為主,但隨著信息傳遞網絡化、信息利用共享化的數字圖書館建設的進一步發展,圖書館以提供文獻為主和作為中介性質為主的服務已不能適應數字圖書館的發展。在數字圖書館中,利用網絡為用戶提供數據庫檢索、E-mail文件傳輸、光盤檢索、多媒體數據傳輸、電子期刊、遠程獲取網上計算機資源信息等服務模式必然涉及知識產權保護。

1.2館藏內容

傳統圖書館館藏是公開出版和預先選擇的,館藏內容相對單一,大部分為印刷型文獻(如圖書、期刊、報紙)、縮微資料等。而以信息資源數字化、信息實體虛擬化的數字圖書館建設,進一步拓寬了數字圖書館的館藏內容。除了部分數字化的特色館藏外,還有大量網絡信息資源:一次文獻型的電子出版物、電子期刊、電子報紙以及全文數據庫;二次文獻型的圖書館館藏目錄數據庫;三次文獻型的電子參考工具書和零次文獻型的電子論壇以及各種組織、團體、機構等單位在網上的信息。這些網絡信息對于信息實體虛擬化的數字圖書館來說是無產權的,因此必然涉及知識產權保護。

摘要：圖書館作為文化和教育的承載和傳播體，對現如今的科學和教育領域意義非凡。我國近年來圖書館也迅速發展起來，不論是公共場所，還是各大高校，甚至許多文化企業機構也隨處可見。圖書館的管理模式隨著圖書館的建設也有了很大的變革創新，如何更好的提升圖書館的信息傳播能力，發揮圖書館的情報職能都是至關重要的，因此必須不斷加強圖書館的管理，以求更加科學合理有效。本文根據實際情況分析研究圖書館的數字化管理，結合管理現狀中存在問題提出相應的措施建議，僅以便今后的圖書館管理工作提供參考。

關鍵詞：圖書館；數字化管理

在信息化技術快速發展的今天，圖書館在信息化管理技術方面也有了很大進步。社會經濟高速發展人們不再單純的追求物質上的豐饒，也更多的去追求高層面的精神需求，走進圖書館的人越來越多，人們通過圖書館的知識海洋給自己的精神充電。這便使得公共的圖書館有了更加重要的傳播與普及責任，同時也意味著知識文化的交流和傳播也變得越來越重要。因此在圖書館變得越來越普及和重要，與人們的生活息息相關時，如何科學合理的管理圖書館就成了一項重要的工作，發現傳統管理的不足，認識到圖書館數字化管理的重要性，是能有效解決管理問題的關鍵和趨勢[1]。

一、圖書館的出現和發展

在五六千年以前，人類就創造了文字，而自有文字開始就存在了記錄事物的方法，這就是最早的“圖書館”，其實就是整理和記載的單一功能。隨著時展，圖書館不斷的演變，從最早期的國家檔案機構，發展到現代公共圖書館，再普及到很多單位企業和學校，它最初的目的是沒有改變的，隨著時展的需求開拓出了更多有用的新功能。西方的圖書館發展軌跡是比較快速和典型的，早期的“藏館”發展到現代的公共圖書館是一個相對快速的過程，而中國與西方國家不盡相同，中國的圖書館發展史相對更長久，最初的“藏書”主要是存在于官府、書院、宗教等地方，有極少的被私人收藏著。直到近代，在西方國家的影響下，中國才正式建立起圖書館并不斷發展。隨著計算機技術和通訊、網絡技術迅速發展，信息高速公路建設和利用為大規模信息系統和數字化圖書館發展提供了條件和環境，“數字化圖書館”這一概念也被視為21世紀信息產業重要的發展方向之一。

二、數字化圖書館的特點和作用

1圖書館數字資源訪問統計的現狀

1.1典型的研究計劃

美國和歐盟針對圖書館數字資源的訪問統計已經展開了一些針對性的研究計劃，比如，由美國研究圖書館協會資助的E-Metric項目、美國多個機構（包括ARL、JISC、NISO等）資助的COUNIER項目、歐盟TelematicsforLibrariesProgramme支持的EQUINOX項目等，這些項目多為研究制定描述電子信息服務和資源的統計指標和績效測度及其方法。

1.2相關標準

在相關的標準方面，面對新的信息環境和圖書館形態，一些組織開始嘗試將新的電子資源績效評估標準融入原有相關標準／指南的框架。例如NISO在2004年批準了圖書館和信息提供者信息服務和利用的測度和統計數據字典(NISOZ39.7-2004InformationServicesandUse:Metrics&statisticsforlibrariesandinfomationproviders--DataDictionary)，該標準在傳統圖書館工作的基礎上，還特別增加了網絡服務、網絡資源、網絡運行的新的測度方法，這套數據字典將逐漸納入美國圖書館統計工作，成為美國圖書館統計工作的參考依據，

ICOLC1998年制定的《網上索引、文摘和全文資源使用統計測度指南》(GuidelinesforStatisticalMeaSuresofUsageofWeb-BasedIndexed,AbstractedandFullTextResources)提供了一套網絡化信息資源使用的績效測度指南。2001年的修訂版明確了網絡信息使用數據統計的最基本要求，并提供在隱私、保密、獲取、傳遞和報告形式方面的指導。

論文關鍵詞:數字圖書館信息營銷組織消費者

論文摘要:從數字圖書館信息營銷的主體、客體和內容幾個方面分析了數字圖書館信息營銷的特點，指出充分認識數字圖書館信息營銷的特點對數字圖書館發展有現實的指導意義。

隨著新技術的廣泛應用和互聯網的急劇發展，信息檢索的手段和方式都發生了歷史性的變化，圖書館不再是人們獲取信息和知識的唯一途徑，各種營利性或非營利性的信息服務機構快速發展，圖書館面臨前所未有的挑戰。面對這場變革，圖書館只有適時地調整自身的發展策略，才能夠鞏固其已有的地位。也正是在這樣的歷史背景下，圖書館界引人了市場營銷的理念。

1信息營銷與數字圖書館信息營銷

信息營銷是市場營銷中的一個概念和方法。針對信息營銷有兩種不同的解釋，一種解釋是“信息營銷是指了解、激勵和創造特定的信息用戶，并利用信息資源，向合適的用戶提供所需信息服務，從而獲得利益回報的經營活動。另一種解釋是“信息營銷是指企業在經營活動中，以信息為重要資源，綜合運用各種現代化信息技術，獲取、處理、組織、利用各種有效的信息來制定營銷策略，并協調和管理營銷工作，從而比競爭對手更快、更準確地識別、預測并滿足顧客需要的一種營銷方式”。第一種解釋是指信息服務業的產品(服務)營銷策略。第二種是指信息化社會中企業的營銷方式。概而言之，所謂信息營銷，就是信息服務機構對其信息產品與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷，實現與信息用戶的價值交換，滿足信息用戶信息需要的一系列過程。這一過程開始于信息機構對潛在信息消費需求的市場調查、分析，終止于最后滿足于目標用戶(現實用戶)的具體信息需求，完成與他們的價值交換。這種價值交換過程，對于信息機構來說，是充分實現信息資源的內在價值;對于信息接受者來說，是獲得信息資源的使用價值，即獲得信息資源的有用性。

數字圖書館信息營銷是在融合了信息營銷學和圖書館學的一些理論知識以及綜合目前圖書館的工作實際而形成的一個新概念，它是指圖書館對其信息產品與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷，實現與信息用戶的價值交換，滿足信息用戶需求的一系列過程。其核心和本質就是發現信息用戶，挖掘信息需求，它強調以信息用戶為中心以及服務至上的工作理念。數字圖書館信息營銷內容包括信息產品的營銷和信息服務的營銷。通過信息營銷，縮短了圖書館、信息用戶與社會之間的距離，最大限度地發揮了圖書館信息資源的作用。

摘要:數字圖書館的建設是圖書館建設的發展方向，數字圖書館是未來圖書館的存在形式。文章著重介紹了數字圖書館的定義﹑建立數字圖書館的意義﹑數字圖書館的特點﹑數字圖書館的模塊﹑及數字圖書館建設中應解決的主要問題。

關鍵詞:數字圖書館意義建設

ABSTRACT:Theconstructionofdigitallibraryisthedevelopingdirectionoflibrary

construction,itisanexistenceformofthelibraryinfuture.thispaperintroduced

emphaticallythedefinitionofdigitallibrary﹑Setupthemeaningofdigitallibrary﹑Characteristicofdigitallibrary﹑ModuleofdigitallibraryAndthesubjectmatterthattheconstructionofdigital

libraryshouldbesolved。

【內容提要】文章總結了過去10年來的許多研究成果，從數字圖書館評估的基本問題、一般方法、主要內容和數據收集等方面進行了探討。

【摘要題】實踐研究

【關鍵詞】數字圖書館/評估/系統評估/用戶評估/評估內容/評估方法/數據收集

【正文】

數字圖書館建設是一個龐大的系統工程，建立和發展數字圖書館必須首先進行先進、可靠的工程設計。當數字圖書館建設進入實質性的設計方案選定和具體實施、執行階段后，為了確保工程質量，必須進行及時、可信的中前期系統評估和用戶評估。當數字圖書館建成或基本建成以后，仍然需要進行全面的后期評估。只有在數字圖書館建設的每個階段都進行了有效的評估，才能最終保證工程建設的質量和水平。國內外的實踐與研究表明，數字知識管理系統的工程設計和評估研究同樣重要[1-2]。本文著重對數字圖書館評估研究的基本問題、一般方法、主要內容和數據收集等方面進行了探討。

1數字圖書館評估的基本問題

回顧上個世紀的100年,沖擊和影響人類社會生活各個方面速度最快、震撼最強烈的,莫過于延續至今仍在飛速發展的信息技術革命。在這種數字信息浪潮的沖擊下,一種新型圖書館——數字圖書館應運而生,并逐漸成為網上信息資源建設的核心。其藏書資源可以方便地被人們查閱,從而提高對信息資源的利用效率。在同一時間,一場以網絡為基礎的新經濟革命——電子商務運動也在全球范圍內以驚人的速度發展。在發達國家,電子商務已被廣泛應用于各類企業以及包括政府、圖書館、博物館在內的各種非盈利機構。1999年3月在北京召開了由政府部門領導、電子商務專家、國內外IT產業和已開展電子商務的企業代表參加的第三屆中國電子商務研討會,掀起了我國電子商務的熱潮,人們逐漸接受了網上支付、網上服務、網上娛樂等活動。圖書館如何合理有效地利用電子商務技術及解決方案,進一步開拓服務領域,使數字圖書館不僅能夠向用戶提供公益性服務,還可以向用戶提供各種高質量的增值性服務,參與網絡經濟時代的信息競爭,是關系到數字圖書館在新形勢下生存與發展的一個重要問題。

一、電子商務的含義

電子商務是指通過信息網絡以電子數據信息流通的方式在全世界范圍內進行并完成的各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動。簡單來說,電子商務是一種利用電子網絡進行的商務活動。美國的權威學者瑞維•卡拉科塔和安德魯•B•惠斯頓在他們的專著《電子商務的前沿》中提出:電子商務是一種現代的商業方法。這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度,滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求。電子商務從交易的商品內容及交易形式分,可以分為兩種類型:

1、直接電子商務。直接產生于因特網上的交易活動,產品和服務的傳遞及支付費用都在網上進行。如全文、圖像、視頻產品或咨詢服務等通過E-mail等方式在網上傳遞,通過用信用卡等電子方式支付。直接電子商務超越了地域的界限,充分挖掘全球的市場潛力。

2、間接電子商務。在網上訂購并支付費用,在網下實現商品的傳遞和服務的兌現。如鮮花、書籍、食品等有形貨物的電子訂購,需要通過傳統的渠道如郵政業的服務和商業快遞服務來完成送貨,因此,間接電子商務要依靠送貨的運輸系統等外部要素。

二、建立和開展電子商務是數字圖書館的必然趨勢

摘要：網絡和信息化技術的飛速發展，為傳統圖書管理工作模式帶來了新的發展方向。高效和高質量的圖書管理方式，對企業管理起到重要的促進作用。在數字化建設過程中，越來越多的企業逐漸看重數字化圖書系統的建立與實現。由于數字化圖書具備便捷、安全、高效等特點，企業越來越重視圖書數字化建設。在建設數字化的過程中，圖書數字化管理過程中的質量和安全保障思路會影響到信息獲取效率等方面工作。本文將以企業圖書數字化管理過程中的質量安全作為主要內容進行思路方法方面的分析探討。

關鍵詞：圖書數字化；質量；安全；保密

圖書是企業進行生產經營活動的重要信息獲取途徑和企業文化建設的重要依托，是企業的重要信息資源和資產，它對企業生產經營活動起著至關重要的作用。大中型企業具有組織規模大、職能部門廣、下屬單位多、層次復雜等特點。對企業而言，構建企業數字化圖書管理系統是企業圖書管理的最佳解決方案。完善企業圖書管理，充分發揮圖書資源價值，是企業開展經營分析、安全生產、人力資源、財務預算等管理分析和文化建設的基礎，是為企業提供高層次科學決策服務的主要信息支撐，會間接推動企業的持續發展。隨著我國信息科學技術的不斷發展和壯大，圖書數字化建設成為企業現代化管理建設工作的議題，是未來圖書數字化工作發展的必由之路，也是順應新時展潮流和適應數字化時代的新舉措。目前，圖書數字化已經發展得相當成熟，我國大中型企業的圖書基本上都實現了信息化、數字化管理，并且一些圖書在數字化管理方面已經達到了較高的水平。但與此同時，在圖書數字化管理工作中出現了一些質量和安全方面的問題，對于此問題企業必須給予格外重視。

1圖書數字化管理的意義

進入21世紀后，隨著企業對圖書管理工作的日益重視，圖書數字化管理逐漸走向成熟，圖書數字化已經進入了全面發展的時期。圖書數字化就是指利用計算機技術、虛擬化技術、數字化設備、移動互聯網技術等專業技術，對傳統的紙質圖書信息內容進行收集、管理、保護等處理，再將處理后的圖書采用電子文檔的方式進行保存。而所謂的數字化則是通過計算機處理將圖書信息、紙質信息轉化為電子文檔的一種技術手段。簡而言之，就是一種計算機網絡和信息管理融合處理技術。當今，數字化圖書的作用已不僅僅局限于存儲信息，而是隨著現代化技術的發展產生形成了諸多作用。首先，圖書數字化的建設可以提升圖書管理工作的標準化和規范化水平：圖書管理工作中應用數字化，有益于圖書管理的規范化。圖書數字化建設，需要將原有紙質的圖書文件的內容輸入保存到計算機中，再對儲存到計算機中的圖書內容進行數字化管理。因此，圖書數字化的管理需要企業的圖書管理部門不斷提高信息化技術水平，將紙質圖書儲存到電腦中，并建立電子圖書數據庫，為之后數據資料的提取和使用提供方便。用數字化技術，圖書數字化工作人員可以更準確和便捷地查詢圖書信息的完整與否，確保了圖書信息的完整性、一致性和準確性。其次，利用數字化技術管理圖書可以有效提升圖書管理工作的效率：運用數字化技術管理圖書不僅有益于圖書管理工作人員的整理和儲存，提高工作人員的工作效率和質量，減少人工管理的錯誤，還有利于圖書使用者的查取和儲存，大大提高了效率和質量。最后，圖書數字化與傳統圖書管理工作對比可以顯著降低工作成本：圖書數字化的又一大優點就是降低成本、節省資源。傳統圖書存放需要大量的紙張和空間，對于圖書的維護和整理分類需要耗費大量的人力和時間，但是圖書數字化打破了這一約束，只需要有足夠的計算機內部存儲空間，同時對于圖書后期的維護，只需要幾個甚至只需一個專業人員就足夠了。除了以上的優點，圖書數字化還具有提高經濟效益、可長期保存、增強圖書保護等優勢。所以，在追求快速、效率和質量的今天，充分利用數字化圖書，對企業發展具有重要意義。

2企業圖書數字化質量保障的提升