[摘要]本文從欄目設置、電子資源建設、數字參考咨詢服務、導航情況等方面對廣西部分本科院校圖書館的網站內容進行調查與分析，旨在了解廣西高校圖書館網站建設的現狀，從中發現存在的問題，并提出一些改進措施。

[關鍵詞]廣西；高校圖書館；網站建設；調查

圖書館網站內容建設，是圖書館服務的一個重要環節。為了更好地了解我區高校圖書館網站內容建設情況，筆者在Internet上對廣西高校圖書館進行了抽樣調查。調查學校分別是：廣西大學圖書館、廣西民族大學圖書館、廣西師范大學圖書館、廣西中醫學院圖書館、廣西財經學院圖書館、廣西師范學院圖書館、廣西工學院圖書館、桂林工學院圖書館。調查內容包括欄目設置、電子資源建設、數字參考咨詢服務、書目檢索、讀者信息及導航情況等。

1網站內容調查分析

1．1欄目設置調查與分析

分別登陸上述8所高校圖書館網站，在圖書館主頁上可了解到網站的欄目設置情況，列表如下：

1網站內容單一，服務方式沒有創新

部分公共圖書館在網站上只是堆砌一些介紹文字、使用指南之類的內容，沒有真正發揮出公共圖書館的網絡服務功能。服務方式沒有創新，在最基本的服務方面，多數館只能提供書目查詢服務，不能做到網上預約和續借，所提供的讀者服務也還是傳統的被動式服務。即：讀者要什么，找什么。不能主動向用戶提供有價值的信息資源，或者引導用戶找到其真正所需的信息。另一方面，館員的服務意識和服務效率有待提高。由于服務模式的老化，館員的服務態度和方式難以滿足提倡的“以用戶為中心”的服務理念。

2網站設計不夠專業，個性化不強

多數網站頁面設計顯得不夠美觀，資源和服務的布局和排版不是太合理，讀者很難在網站主頁上發現所需的資源和服務，網頁顏色設置和搭配有點呆板、單調，讓人看著有一種不舒適的感覺，特別是層疊大量的圖片或設置太多動畫，使打開頁面很費時。

3網站交流互動服務功能環節比較薄弱

國內公共圖書館網站在信息交流模式上仍以單向交流為主，普遍缺乏雙向的互動和溝通，用戶只能“讀”網站上的內容，并根據相應的提示使用各項服務；在使用網站服務的過程中，由于缺乏便捷的溝通渠道，用戶一旦遇到問題，往往得不到館員及時有效的指導和幫助，這將在很大程度上影響用戶利用公共圖書館網站的積極性[6]。

摘要:本文調查并分析了38所中央部委直屬理工類大學圖書館英文網站的設立情況、網站內容和網頁設計。基于網站建設現狀總結了存在的問題，并提出了相應的解決方案和建議，旨在為理工類大學圖書館英文網站的完善和改進提供參考，進而提升圖書館的留學生服務質量。

關鍵詞:理工類高校;圖書館;英文網頁;留學生服務

1背景

近年來，隨著我國高等教育國際化不斷深入，來華留學人員數量持續增長，理工科專業留學生上升趨勢較為明顯。根據教育部官網統計，2018年共有來自196個國家和地區的492，185名各類外國留學人員分布在全國31個省、自治區、直轄市的1004所高等院校、科研院所和教學機構學習［1］，數據較2013年增加了135，686人，增長38%［2］。理工類專業留學生占比逐年增加，其中2016年選擇工科專業的留學生達當年來華留學生總人數的10．21%［3］。在網絡信息技術的飛速發展的今天，圖書館英文網站是讀者使用館藏資源和信息服務的重要渠道，也是展現形象和國際化交流的重要窗口。規劃合理的圖書館英文網站便于讀者直接快速地根據自身需要獲取信息和知識。有效提升留學生讀者的信息服務質量成為理工院校圖書館發展的新要求。2010年7月頒布的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》(2010—2020年)指出，要進一步擴大外國留學生規模，不斷提高來華留學教育質量［4］。許多理工類院校圖書館為順利開展留學生服務在工作上不斷創新，建設和完善圖書館英文網頁、提高館員的英語交流水平、豐富外文館藏文獻資源等成為當今理工類高校圖書館留學生服務的重要環節。

2理工類高校圖書館英文網站現狀———基于38所部屬理工類高校圖書館網站的調查

筆者結合現有相關文獻，采用網站調研法，于2019年12月20日-2019年1月31日期間對我國38所部屬理工類大學圖書館英文網頁進行調查研究。調研內容主要包含圖書館英文網站設置情況、網頁內容和網頁設計三個方面［5］。具體調查內容及結果分析如下。2．1理工類高校圖書館英文網站設置情況調查。筆者首先對清華大學、同濟大學、華南理工大學等38所部屬理工類大學圖書館英文網站建設情況進行調研。如表1所示，38所部屬理工類大學中，已建設圖書館英文網站且鏈接真實有效的共有21所，占總數的55．3%。其中18所高校通過圖書館網站選擇中英文頁面，3所高校(華南理工大學、華東理工大學、西安電子科技大學)是通過學校官網的英文界面瀏覽圖書館相關的英文信息。14所高校無可用的英文網站，占總數的36．8%。其中5所學校有英文網站鏈接但鏈接無效，9所圖書館未設置英文網站。2所大學圖書館網站鏈接無效，1所圖書館(大連海事大學)網站僅供校內IP地址訪問。部屬理工類高校整體上對英文網站建設的重視程度不足，圖書館英文網站的建設稍顯滯后，一定程度上無法滿足高校國際化交流及留學生培養需求。2．2理工類高校圖書館英文網站內容調查。在理工類大學圖書館英文網站設置調研基礎上，筆者對圖書館英文網站的欄目內容進行歸納總結。如表2所示，在可用的21所部屬理工類高校圖書館英文網站中，網頁的主要內容有本館簡介、發展歷史、資源檢索入口、讀者服務和電子資源等。21所大學圖書館均介紹了本館概況。17所高校設立了讀者服務欄目，其中16所圖書館實現了英文狀態下的相關內容揭示。20所大學設置了電子資源欄目，但其中7所圖書館鏈接至中文界面，另有2個為鏈接已失效。在17所建立了檢索入口的高校圖書館中，有3所學校僅支持中文檢索。在特色欄目的建設方面，各大學英文圖書館的內容有所不同。清華大學、同濟大學、西南交通大學和中國科學技術大學的圖書館英文網站設立了新聞或活動公告專欄，其中只有清華和同濟在2019下半年有更新內容。此外，部分高校英文網站還設置了留學生使用指南、實時在線咨詢、學科館員服務、教學參考書下載、畢業論文模版等特色欄目。網站有該欄目設置，但內容主要為中文或是中文網站鏈接;△表示英文網站有該欄目設置，但鏈接無效。2．3理工類高校圖書館英文網站設計調查。筆者從基本功能、頁面設計、規范性、便利性和新穎性這五個方面調查38所部屬理工類高校英文圖書館網站設計情況［6］，每一項評價結果用分數表示，最高分為4分，沒有完成相關功能計0分，綜合得分即五個方面的平均分。表3歸納了各大學英文網站設計情況的調查結果。在英文網站的基本功能上，筆者從明確主題、信息廣度、聯系方法和更新頻率等方面開展測評。大多英文網站包含館藏檢索、借還書指南和英文數據庫列表等基本的功能服務。少數提供了多種個性化服務，如讀者薦購、圖書捐贈、座位預約、培訓講座和學科館員服務等。各圖書館網站主要運用兩種聯系方式，南京理工大學等詳細公開圖書館各部門或各項讀者服務的電話及郵箱，而哈爾濱工程大學等提供了統一的留學生讀者咨詢電話。只有華南理工大學等少數圖書館在2019年更新過圖書館新聞、檢索技能培訓或資源設施等信息。在頁面設計方面，被調查的英文網站效果均表現較好，頁面整體形式統一，設計簡潔，運用藝術化圖片作為點綴。色彩方面大多圖書館采用藍色作為主色調，展現了理工類院校嚴謹理性的學術態度。有的采用其他顏色，如中國地質大學(武漢)的深綠色調，莊重并契合學校自身特點。大部分網站頁面布局美觀，極少數僅有側邊的文字列表，內容略顯單薄。英文網站規范性方面，多數高校圖書館英文網站設計比較規范，做到了英文翻譯恰當，信息歸類合理，包含圖書館情況的簡要介紹。但近半數圖書館網站存在鏈接不正確的現象，表現在主頁標題為英文，而頁面上的鏈接指向中文網頁或為鏈接已失效。在網站便利性方面，筆者主要通過瀏覽速度、導航設置、幫助解答和留言板設置等方面進行評估。被調查的38所部屬理工類大學圖書館打開網頁速度都不超過30秒，延遲較低。導航設置方面，僅有清華大學、同濟大學、河海大學和北京交通大學列出了常見問題和答案，方便讀者使用圖書館時參考。值得注意的是，所選高校圖書館里均未設立設立了可供留學生和國際教職工讀者使用的英文網頁留言板。38所大學圖書館在英文網站新穎性方面均有所欠缺。部分圖書館根據學校自身特色或留學生讀者需求，增加了相應的特色內容設置，如北京航空航天大學向留學生展示了畢業論文模版和相關說明。少數圖書館在公告欄醒目列出圖書館資源和活動消息。僅清華大學和南京航空航天大學運用多媒體指導新生或國際讀者利用圖書館資源。沒有圖書館設置供留學生讀者互相交流的論壇等平臺。綜合來看，清華大學、同濟大學、北京交通大學和河海大學圖書館的英文網站設計較好，尤其在功能實現、美工設計和網頁內容規范等方面實現了簡潔明了、易懂，滿足留學生的學習需求。

[摘要]隨著網絡的普及和互聯網的不斷發展，圖書館的網站建設面臨著新的機遇與挑戰。文章對我國圖書館網站建設現狀和圖書館網站的內容建設、設計編排、日常維護、安全保衛、宣傳推廣等諸方面以及圖書館網站建設實踐中普遍存在的一些問題進行了分析和論述，對實用新型圖書館網站建設的思路進行了探討。

[關鍵詞]圖書館；實用新型網站建設；網站設計；網站維護；網站推廣

隨著信息技術與網絡技術的飛速發展，傳統圖書館的業務流程和服務模式正在經受著越來越強烈的沖擊，人們也已經習慣了從網絡上搜集和獲取自己所需要的信息資源，數字化的圖書館已經成為許多人工作、生活的必需。圖書館作為信息傳播的一個重要陣地，對信息的傳播起著中轉樞紐的作用，其發展水平直接體現了一個社會的信息化水平。網站建設作為圖書館數字化、網絡化水平的重要體現，也是圖書館建設的不可分割的部分。圖書館網站建設是圖書館事業建設的重要方面，對圖書館網站建設的研究也一直是圖書館界研究的熱點。

筆者在多年的工作實踐中，對如何因地制宜，建設適合我國國情并能與國際接軌的實用新型圖書館網站有著理性層面的思考和技術創新方面的實踐，特撰此文，旨在就教于業界專家學者，并與廣大同仁交流。

一、我國圖書館網站建設的現狀分析

據統計，我國目前約有公共圖書館2700多所．已經建立網站的公共圖書館還不到1／10，絕大部分公共圖書館限于財政支持不足，還沒有把網站建設提上議事日程。就已經建成的公共圖書館網站來看，數量不到300家，少量網站雖然已初具規模，但大多數的網站建設還僅僅停留在“初級階段”，即網站內容不夠豐富，信息儲存量不夠大，網站功能還比較傳統、單調，網站建設還不夠成熟，遠遠不能適應因特網飛速發展的要求。主要問題表現在以下幾個方面：

[摘要]隨著網絡的普及和互聯網的不斷發展，圖書館的網站建設面臨著新的機遇與挑戰。文章對我國圖書館網站建設現狀和圖書館網站的內容建設、設計編排、日常維護、安全保衛、宣傳推廣等諸方面以及圖書館網站建設實踐中普遍存在的一些問題進行了分析和論述，對實用新型圖書館網站建設的思路進行了探討。

[關鍵詞]圖書館；實用新型網站建設；網站設計；網站維護；網站推廣

隨著信息技術與網絡技術的飛速發展，傳統圖書館的業務流程和服務模式正在經受著越來越強烈的沖擊，人們也已經習慣了從網絡上搜集和獲取自己所需要的信息資源，數字化的圖書館已經成為許多人工作、生活的必需。圖書館作為信息傳播的一個重要陣地，對信息的傳播起著中轉樞紐的作用，其發展水平直接體現了一個社會的信息化水平。網站建設作為圖書館數字化、網絡化水平的重要體現，也是圖書館建設的不可分割的部分。圖書館網站建設是圖書館事業建設的重要方面，對圖書館網站建設的研究也一直是圖書館界研究的熱點。

筆者在多年的工作實踐中，對如何因地制宜，建設適合我國國情并能與國際接軌的實用新型圖書館網站有著理性層面的思考和技術創新方面的實踐，特撰此文，旨在就教于業界專家學者，并與廣大同仁交流。

一、我國圖書館網站建設的現狀分析

據統計，我國目前約有公共圖書館2700多所．已經建立網站的公共圖書館還不到1／10，絕大部分公共圖書館限于財政支持不足，還沒有把網站建設提上議事日程。就已經建成的公共圖書館網站來看，數量不到300家，少量網站雖然已初具規模，但大多數的網站建設還僅僅停留在“初級階段”，即網站內容不夠豐富，信息儲存量不夠大，網站功能還比較傳統、單調，網站建設還不夠成熟，遠遠不能適應因特網飛速發展的要求。主要問題表現在以下幾個方面：

隨著計算機網絡技術的飛速發展，圖書館建立網站也成為圖書館界的一個熱門話題。目前，很多公共圖書館、大學圖書館已建成或正在建立自己的網站，以便適應社會發展需要，在未來信息網絡社會中占有一席之地。因此中學圖書館也應緊跟時代步伐，建立自己的網站，從而更有效地發揮圖書館教書育人的功能，為營造書香校園作貢獻。

1網站建設的必要性

隨著教育現代化的基本實現，中小學圖書館規模、設備、設施發生了根本性變化，正由原來的傳統圖書館向數字化、網絡化發展。圖書館網站將成為連接圖書館與讀者的橋梁與紐帶，一方面讀者可以不受時間、地點的限制直接通過圖書館網站了解圖書館，共享圖書館資源，享受圖書館提供的閱覽、咨詢、檢索等服務；另一方面圖書館可以通過自己的站點了解不同讀者的需求，從而更好地引導讀者開發利用豐富的網上資源，進一步提高服務質量、擴展服務深度和廣度。因此，圖書館網站的建設對于圖書館具有舉足輕重的作用。

2網站建設的條件

網站建設是一項復雜的系統工程，需要人力、物力等多方面的配合，圖書館網站建設也不例外。首先需要學校領導的大力支持，提供計算機、服務器、網絡等硬件設施，網頁制作需要的各種軟件，以及一定的資金；其次需要一批精通網頁設計的專業人員，并且具備一種團隊協作、勇于創新的精神。另外，圖書館網站的制作人員需要具備一定的圖書館專業知識。

3網站的建設

隨著Web2．0的興起，各種強調互動、分享、參與、以用戶為中心等特點所建構的網站與服務，通過用戶社區的分享與交流、結合集體智慧共同創造內容，成為網絡的發展趨勢。與時俱進的圖書館界也進入圖書館2．0時代，積極實踐圖書館無所不在、圖書館無障礙、圖書館鼓勵參與等理念，并以此為目標，將各種Web2．0概念的博客(Blog)、維基百科(Wi-ki)、RSS等技術轉化為對圖書館使用者的應用服務，并主動地營銷圖書館，將圖書館的服務送到用戶面前。隨著社會化軟件的逐步普及，圖書館參與主流的社會化網絡，利用更直觀的視頻SNS網站，拓展更新、更靈活、更低成本的營銷方式來吸引用戶，維持用戶的忠誠度并通過他們影響潛在用戶，成為近年來圖書館新的營銷動向。

1視頻分享網站的發展與營銷應用

視頻分享網站是在網絡上開放鏈接，用戶可上傳、觀看、瀏覽、搜索、分享各類影片及社區互動的網站，如:YouTube、優酷、土豆、我樂等。用戶能主動將自制的影片上傳、與他人分享，并對其他影片發表意見、評分與收藏，而不只是被動地接收信息。視頻分享網站的影片內容包羅萬象、涵蓋電影、電視節目、音樂視頻以及各類原創影片。

1．1視頻分享網站的發展概況

2005年以來，隨著視頻分享網站的先驅Youtube正式上線，互聯網視頻分享成為全球網絡應用的熱點之一。2006年Google高價收購YouTube更是引發了全球互聯網視頻分享業務發展的高潮。一時間，國內如雨后春筍般涌現出上百家視頻站點，優酷、土豆、酷6、我樂等逐漸成為其中的佼佼者，2011年5月優酷的頁面訪問量達到了36億，成為中國排名前五的網站〔1〕。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)2011年1月的《2010年中國網民網絡視頻應用研究報告》顯示，“截至2010年12月，國內網絡視頻用戶規模2．84億人，在網民中的滲透率為62．1%，網絡視頻用戶平均每周在網上看視頻花費的時間為10．2小時;38．6%的網絡視頻用戶每天至少一次上網收看視頻節目〔2〕。”

1．2視頻分享網站的營銷應用

摘要：智慧圖書館建設背景下，高校圖書館正由資源管理向服務管理轉型，圖書館改版門戶網站、提升網站質量的需求迫在眉睫。文章在分析西安電子科技大學舊網站訪問數據的基礎上，調研國內“雙一流”高校圖書館的門戶網站在網頁布局和欄目設置、互動和信息咨詢方式、資源發現系統、英文網站和移動端等方面的建設情況并提出相應建議，以期為圖書館門戶網站改版提供參考依據。

關鍵詞：高校圖書館；智慧門戶；網站設計

門戶網站作為高校圖書館服務的延伸，它的建設已成為高校信息服務的重要組成，反映和代表圖書館網絡信息服務水平及最新發展動態。隨著物聯網、大數據等信息技術的不斷普及和應用，智慧圖書館建設已經成為目前圖書館發展的一種必要趨勢，因此對圖書館門戶網站的資源和服務能力提出了更高的要求［1］。孟璐［2］于2020年分析了國內外20所知名高校圖書館門戶網站的建設現狀，目前存在的問題有系統框架陳舊、檢索方式過多、信息資源利用率低、頁面布局讀者體驗不友好等幾方面。圖書館網站用戶與一般網站用戶相比，前者目的性更明確，通常有檢索資源或書籍、查看圖書館概況、預約圖書館服務等要求，使得圖書館網站建設應區別于普通網站，更加聚焦用戶目標。當前，圖書館正在由資源管理向服務管理轉型，在新技術環境下根據讀者的需求，考慮讀者的使用體驗，建立新型平臺或門戶，通過門戶網站向每一個讀者提供兼具個性化、精準化和智能化的服務集成平臺。西安電子科技大學圖書館舊版網站從2016年上線以來，總體平臺比較穩定，平均每年訪問量在70萬左右。但網站系統框架陳舊，技術上難以針對讀者需求提供個性化服務。為不斷創新服務模式，圖書館改版門戶網站，提升網站質量的需求迫在眉睫。近年來國內多所高校圖書館都推出了新的門戶網站，本研究希望通過探究舊網站運行中產生的用戶數據，分析用戶關注度最高的欄目，并結合國內“雙一流”高校圖書館門戶網站的建設情況，為新門戶網站欄目設計和重構提供建設依據。

1網站欄目訪問量分析

圖書館原網站欄目劃分雖比較細致，主頁中基本包括所有資源和服務入口，但存在欄目設置不夠規范、檢索方式重復的現象。為了解圖書館網站中最受關注的欄目，從網站后臺統計了2020年度各主欄目和二級欄目的訪問量，點擊量前10位欄目如表1所示。通過網站欄目點擊量可以看出讀者訪問網站的關注點在新聞通知、互動交流、資源導航等內容，在門戶網站后期改版或新增欄目時，應將這些欄目的擺放位置考慮在內，方便讀者查找常用服務和資源。

2“雙一流”高校圖書館網站建設情況

1背景

高校圖書館門戶網站是讀者獲取館藏資源最主要的窗口,用戶體驗及美工設計直接影響圖書館信息服務的質量,其建設水平與高校圖書館的信息服務體系規劃、管理者理念、技術館員能力及讀者瀏覽習慣等相關。由于受自身設計理念、技術水平及開發能力限制,高校圖書館普遍采用外包途徑建設門戶網站,雖然省時省力,對技術館員的能力要求也相對較低,但由于源代碼版權受限,導致擴展性極差,一個微小的變化或功能擴展都要尋求外包公司的幫助,給后期維護帶來極大不便。當前,扁平化設計、響應式布局以其簡約的畫面、整潔的布局、流暢的加載速度及兼容多種設備屏幕等優勢逐漸成為網站前端設計的主流。隨著網站前端技術的發展,用戶瀏覽媒體也經歷了巨大的變化。目前,智能手機、平板電腦等都已普及,圖書館的門戶網站設計應充分考慮移動端用戶的訪問需求,使他們能夠在各種瀏覽設備上都有良好的瀏覽體驗。在這種需求背景下,響應式網站設計應運而生,我國高校圖書館在響應式門戶網站建設方面進行了一些嘗試,如:鐘遠薪對圖書館移動服務技術進行對比分析后認為響應式Web設計是圖書館移動服務的一個新方向;云南大學圖書館率先建設了響應式門戶網站[1-2];北京大學利用Drupal框架及HTTPS技術構建的安全性極高的門戶網站,前端也采用了響應式設計。以遼寧師范大學圖書館為例,該館2015年通過外包方式建設了Metro風格的門戶網站,由于未取得源代碼授權,后期擴展和維護極其困難,且不支持移動媒體的兼容性瀏覽,因此運行兩年后決定改版。改版的目的是解決門戶網站跨平臺和終端依賴性問題,同時可任意擴展和修改網站功能及內容。筆者調研了我國高校圖書館門戶網站建設的現狀,在分析讀者瀏覽遼寧師范大學圖書館門戶網站的行為數據基礎上,提出了一種基于扁平化設計、采用響應式框架建設門戶網站的技術路線,應用于遼寧師范大學圖書館的門戶網站建設。經過2個月的自主開發,遼寧師范大學圖書館的新版門戶網站于2017年9月10日順利上線運行。

2高校圖書館門戶網站建設現狀

2.1高校圖書館門戶網站設計風格。為全面了解我國高校圖書館的網站建設現狀,筆者在2017年5月至6月期間分別通過臺式電腦、平板電腦、手機端等對部分高校圖書館的門戶網站進行了訪問,并對其建設風格進行歸類整理,調研結果見表1。2.1.1傳統設計風格。傳統設計風格的高校圖書館網站數量最多,設計以圖文信息為主,適合PC端瀏覽,若通過平板電腦或手機瀏覽會出現滾動條或網頁元素顯示錯位,影響顯示效果。采用傳統設計風格的高校圖書館網站一般還會專門建設適合移動設備瀏覽的移動版網站。2.1.2Metro設計風格。Windows8推出了一個專為觸摸設計服務的最新Metro風格界面,Metro設計風格以簡潔的版式為基礎,將內容本身作為組織和分組排版的方式,刪除了多余的線條和框架[3]。我國部分高校圖書館采用的是這種設計風格,但總體數量不多。2.1.3扁平化設計風格。扁平化設計風格使用簡潔風格的元素和圖標,配色大膽、豐富且明亮,是一種盡量減少裝飾的極簡設計[4]。本次調研中采用扁平化設計風格的高校圖書館有13家。2.1.4響應式網站。響應式Web設計(ResponsiveWebDesign)理念認為網站頁面的設計與開發應根據設備環境(如屏幕尺寸、屏幕定向、系統平臺等)以及用戶行為進行相應的響應和調整[5]。響應式網站只需開發一次就可為所有移動終端提供服務,使圖書館門戶網站更加高效、專業、美觀。目前,我國已有5所高校圖書館的門戶網站實現了響應式布局。2.2響應式。Web設計的核心技術當用戶瀏覽頁面時,瀏覽設備的屏幕分辨率、瀏覽器類型、瀏覽窗口的大小及瀏覽器模式(如極速模式、兼容模式)等因素都會影響瀏覽效果,而響應式Web設計利用媒體查詢、彈性視覺媒體和流動布局等核心技術可保障用戶在瀏覽頁面時將這些因素的影響降到最低[6]。媒體查詢根據媒體類型、屏幕寬度、屏幕比例、設備方向等各種功能特性改變頁面布局;流動布局實現可縮放、可流動的彈性版式,確保在媒體查詢未切換樣式期間布局能適應視窗改變;彈性視覺媒體適應版式布局的變化,可使特定媒體按照規定的布局實現動態調整,三者共同構成了響應式Web設計的核心技術。2.3Bootstrap響應式前端框架。Bootstrap是一種響應式Web設計框架,專門應用于開發響應式布局、移動設備優先的Web項目。Bootstrap框架的核心是柵格系統,其工作原理如下:柵格系統通過一系列行(Row)與列(Column)的組合創建頁面布局,內容應當放置在“列(Column)”內,只有“列(Column)”可以作為“行(Row)”的直接子元素。列(Column)通過指定1到12的值表示內容跨越屏幕的范圍。柵格系統通過定義容器大小平分12份,再調整內外邊距,最后結合媒體查詢就可以制作出強大的響應式柵格系統。

3基于響應式Web設計的高校圖書館門戶網站建設

3.1用戶需求分析。高校圖書館通過第三方數據統計插件可獲取讀者瀏覽行為數據,從讀者使用終端類型、終端分辨率和終端瀏覽器等三個維度了解讀者的瀏覽行為,為網站界面設計、布局選擇及瀏覽設備兼容性提供了依據。相關數據顯示,使用非移動設備和移動設備訪問圖書館門戶網站的用戶分別占76.77%和23.23%。普通臺式電腦的分辨率大多為1440×960,筆記本電腦多為1366×768,隨著電腦顯示器越來越大,1920×1080分辨率的終端也越來越多;移動終端的分辨率大多為360×780,平板電腦分辨率多為1280×800,詳見圖1。終端瀏覽器方面,讀者多習慣使用360瀏覽器、Safari瀏覽器,以及微信、百度、QQ等App內嵌的瀏覽器等,詳見圖2。3.2建設目標及思路。高校圖書館門戶網站采用扁平化設計風格,使用Bootstrap響應式前端框架,可通過ASP.net+SQLServer2008完全自主設計開發,內容設計應突出資源和服務,注重精美與高效,以提升圖書館的形象;框架編排、色彩搭配及圖片選擇都應恰到好處,使網站在保證功能的前提下為讀者帶來良好的視覺享受和時代動感。高校圖書館還應注重網站的安全性和穩定性,通過網絡安全、系統登錄安全、服務器防火墻策略等多種方式確保門戶網站安全運行;在網站維護和后續擴展方面提供源代碼的詳細注釋,開發專門的平臺維護網站;充分考慮網站的擴展性,提供視圖、WebService接口等與其他系統對接;靜態和Flash展示的頁面可采用手工方式維護。3.3網站技術解決方案。高校圖書館可在虛擬化系統中配置兩臺高性能服務器,一臺用于備份,一臺運行網站主程序,數據庫服務器和Web服務器共用一臺虛擬化服務器。高校圖書館的開發環境可選擇VisualStudio2012+SQLServer2008,選用Bootstrap框架實現網站的跨平臺瀏覽,采用HTML5+DIV+CSS3方式布局頁面,自行規劃設計界面風格及樣式,同時利用jQuery實現頁面的下拉菜單、輪播圖片等效果,通過Json傳遞網站后臺和前臺間的數據。門戶網站建設完成后,可使用寬屏臺式電腦、筆記本電腦、平板電腦、手機等瀏覽設備進行測試,確保網站能夠跨平臺瀏覽及與主流瀏覽器(如IE瀏覽器、火狐瀏覽器等)相兼容。3.4內容規劃、版式設計及頁面布局。3.4.1內容規劃。高校圖書館門戶網站的內容規劃要突出資源和服務,主界面內容應充實而不繁雜,既能體現本站特色,又能滿足用戶需要。3.4.2版式設計。高校圖書館門戶網站的整體風格應力求簡潔清爽,選取藍色為主色調,版式設計應突出資源檢索、活動公告及最新館藏資源等板塊,并設置快速鏈接板塊,以圖標的形式將讀者最常用的功能顯示出來。高校圖書館門戶網站主頁版式設計詳見圖3。3.4.3頁面布局。高校圖書館可采用Bootstrap響應式框架布局頁面,其中快速導航欄、橫幅動畫、專題網站、網站頁腳版權等柵格數值設置為12;新聞中心、快速鏈接、館藏資源、讀者服務等柵格數值設置為6。查詢媒體定義為四種分辨率,分別為適合屏幕寬度小于768px的手機瀏覽器、屏幕寬度大于768px小于1000px的平板電腦瀏覽器、屏幕寬度大于1000px小于1440px的筆記本電腦瀏覽器,以及屏幕寬度大于1440px的寬屏臺式電腦瀏覽器;使用360、Safari、Chrome和IE等主流瀏覽器測試其兼容性。

摘要：文章通過對我國公共圖書館網站進行抽樣調查，以45個公共圖書館網站為樣本，對各網站所提供的各項信息服務進行比較分析，得出網絡環境下我國公共圖書館信息服務的特點及模式演變。

關鍵詞：公共圖書館；網絡信息服務；調查

公共圖書館作為社會公益文化事業的一部分，雖然不是一種顯赫的事業，但它卻積累并傳遞著人類幾千年的智慧和文化成果，擔負著教育、信息服務、文化傳播、促進社會和諧、培育信息素養、培養閱讀興趣等使命，是人類文明的集中體現。在網絡信息化時代，隨著資源共享思想的廣泛傳播和網絡技術特別是數字化技術的日益發展，越來越多的公共圖書館開始并逐步建立起自己的網站，來最大限度地滿足用戶的信息需求，以此加強公共圖書館自身存在的價值和作用。同時也促使著公共圖書館的信息服務呈現一定的特點，其服務模式也隨之發生著轉變。

一、我國公共圖書館信息服務調查說明

（一）調查概況

筆者于2011年3月通過互聯網，利用“中國國家圖書館”中“圖書館界”欄目中的“圖書館導航”里“公共圖書館”的鏈接，選定所列出的62個公共圖書館為調查范圍，除去鏈接錯誤（西安圖書館和南海圖書館，共2個）、死鏈接（上海黃浦圖書館、上海虹口圖書館、上海少兒圖書館、上海閘北圖書館、天津圖書館、內蒙古圖書館、金陵圖書館、廈門圖書館、深圳羅湖區圖書館，共9個）、和不具代表性的地方性公共圖書館網站（蘇州獨墅湖圖書館、青島圖書館、深圳南山圖書館、順德市圖書館、湛江圖書館、臺北市立圖書館，共6個），最終從中抽取45個省、市、自治區的公共圖書館網站為樣本作為本次調查研究對象，對我國公共圖書館的網絡信息服務做了一次全面調查。