回顧過去的一年，有很多美好的回憶浮現在腦海里，在我們每個職員的辛勤工作下，取得了很大進步，但是也有許多需要改善和進步的地方。

作為部門的負責人，我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的咨詢服務公司來說，一是要有一個專業的管理者；二是要有良好的專業知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

提筆寫總結，就預示一年的時間業已過去。公務員之家，全國公務員公同的天地回想年的總結中的種種計劃打算，感想良多！歸納總結如下：

（一）本年度市場的整體環境現狀總結：

⒈行業市場容量變化

今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。

⒉品牌集中度及競爭態勢

市區會議周邊化的趨勢正在形成，業以形成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢，今后要發揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。

一、對于計劃員工作的思想認識。

在這段時間里，我在思想上嚴于律己，十分珍惜和熱愛組織上交給我的這份工作。我積極參與各類銷售業務的學習，努力提高自己的業務水平。服從單位的工作安排，積極配合，做好各項工作。

銷售工作的計劃員責任重大，他要根據每天的產量和市場行情有計劃的銷售我們的產品，對于買不到產品的客戶還要耐心解釋，以求得客戶的理解，要盡量與每位客戶保持良好的業務關系。

二、銷售計劃員的工作。

在這段時間的銷售工作的期間，為了把自己的業務水平提高，我堅持經常翻閱關于銷售的規章制度和業務流程等相關文件和材料。每辦理一筆業務，就從中總結銷售工作的難點和問題，領悟其中的銷售藝術。還通過多聽、多看、多問，虛心的請教有經驗的業務員，學習他們的長處。

每天的早晨上班，在做業務之前，都要根據庫存情況，市場價格的特點和當天購買產品人數和數量的實際情況做好當天的銷售計劃。我的信念是決不打無準備的仗。周全的做好當天的計劃，認真的做好每一筆業務，仔細填寫每一個表格。

回想年的總結中的種種計劃打算，感想良多！歸納總結如下：

（一）本年度市場的整體環境現狀總結：

⒈行業市場容量變化

今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。

⒉品牌集中度及競爭態勢

市區會議周邊化的趨勢正在形成，業以形成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢，今后要發揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。

提筆寫總結，就預示一年的時間業已過去。回想年的總結中的種種計劃打算，感想良多！歸納總結如下：

（一）本年度市場的整體環境現狀總結：

⒈行業市場容量變化

今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。

⒉品牌集中度及競爭態勢公務員之家版權所有!

市區會議周邊化的趨勢正在形成，業以形成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢，今后要發揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。

部分重點強制性認證產品質量安全專項整治行動是去年“雙打”行動的深化和延續，各單位要全面貫徹落實“抓質量、保安全、促發展、強質檢”十二字方針，思想上高度重視，組織上協調有力，行動上果斷迅速，在充分總結過去專項整治行動經驗的基礎上，認真分析形勢、全面周密部署、注重整治實效，切實開展好本轄區內此次專項整治行動。

一、工作目標和重點：

（一）工作目標

嚴厲查處無證生產、銷售和假冒、偽造強制性產品認證標志、證書的行為；全面排查、清理重點產品的強制性產品認證企業和證書；進一步強化生產企業質量主體責任意識，建立健全強制性產品認證質量安全長效監管機制。

（二）工作重點

各單位要結合工作實際，對重點產品、重點企業、重點區域和重點問題加大企業排查、證書清理、監督檢驗和執法查處的工作力度。

根據縣商務局、縣財政局關于印發《縣家電下鄉補貼資金管理使用情況監督檢查實施方案》的通知要求，特制定本方案。

一、成立機構

經鎮黨委會研究決定成立鎮家電下鄉補貼資金使用情況監督檢查工作小組。

二、自查自糾階段（6月底前）

我鎮根據商務局、縣財政局文件精神要求，開展家電下鄉補貼資金使用情況監督檢查工作。

1、網點自查階段。要求各網點按照《銷售網點行為認定原則》對銷售的補貼情況經行排查，填寫《縣家電下鄉騙補檢查信息統計表》并蓋章簽字報財政所。

根據國家發改委、國家糧食局《關于開展糧食收購政策落實情況專項檢查的通知》精神，為貫徹落實國家糧食最低收購價格政策，保護種糧農民利益，維護我縣糧食流通秩序，確保我縣糧食安全，特制定二O*年糧食收購政策落實情況專項檢查工作方案。

一、檢查對象

承擔最低收購價糧食收購、儲存任務的庫點（包括延伸收購點），以及其他糧食經營者。

二、檢查組織方式

由*縣糧食局、*縣物價局組成糧食收購政策落實情況專項檢查工作領導小組。*縣糧食局為組成單位，負責牽頭組織實施；*縣物價局為副組長單位，按職能對糧食最低收購價執行情況進行監督檢查。

各最低收購價糧食收購、儲存任務的庫點（包括延伸收購點）應按國家發改委、國家糧食局《關于開展糧食收購政策落實情況專項檢查的通知》和本工作方案的要求，積極配合專項檢查工作，并作好迎接省糧食局、省物價局的工作組對各地進行的巡查和抽查工作。

為貫徹落實全國、全省、全市集中整治“兩非”專項行動文件精神，依法打擊非醫學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠行為，綜合治理出生人口性別比，促進人口長期均衡發展，根據市食品藥品監督管理局《關于轉發省局〈全省食品藥品監督管理部門集中整治“兩非”專項行動實施方案〉的通知》的要求，結合我縣實際，制定本方案。

一、工作任務

組織縣食品藥品監督管理局相關科室和人員參加整治“兩非”專項行動；會同人口計生、公安、衛生、婦聯等部門聯合查處“兩非”案件；加強對終止妊娠藥品銷售、使用單位的監管，完善相關制度，依據法律法規和有關規定對違紀違法單位及有關責任人進行嚴肅處理。

二、工作措施

（一）加強組織領導

我局成立了由局長任組長，副局長任副組長，各有關科室負責人為成員的集中整治“兩非”專項行動領導小組，加強對專項行動的領導，確保專項行動各項任務落到實處。

根據市政府《關于印發貫徹落實全民消防安全宣傳教育綱要（2011—2015）實施方案的通知》（淮府辦[2011]127號）要求，我局決定在全市范圍內開展消防產品專項整治行動，現制定實施方案如下：

一、整治目標和重點

重點對消防產品的生產、銷售、使用單位進行專項整治，通過集中整治，清除一批假冒偽劣消防產品，特別是列入國家強制性認證目錄的消防產品，消除一批火災隱患，查處一批不法廠商，幫助督促一批具有合法資格但產品質量不穩定的企業提高產品質量，增強全社會的消防產品質量意識，凈化和規范消防產品市場，推動改善社會消防安全環境。

二、組織領導

為加強對消防產品專項整治行動的組織領導，局成立專項整治行動領導小組，人員組成如下：

三、工作步驟及時間安排