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集郵活動是一項以收集、欣賞、研究郵票及其他郵政用品和有關資料為內容的文化活動，集郵以它的思想性、知識性、藝術性、史料性和娛樂性在人類文化生活中發揮著獨特的作用。隨著郵政事業的發展，郵票題材、圖案設計和印刷水平不斷提高，郵票已成為反映一個國家政治、經濟、文化、歷史和自然風貌的“百科全書”，它已遠遠超出了郵資憑證的范圍，成為社會主義精神文明建設的一項重要內容，同時又是廣大集郵愛好者樂于收藏的小型藝術品。公務員之家，全國公務員共同天地

集郵業務是郵政企業為滿足集郵愛好者的需要，經營郵票及其制作品和集郵工具的一項業務。集郵業務主要有：

1、新郵預訂：每年11月份前后，預訂下一年度發行的紀念、特種郵票及集郵品。

2、零售：在集郵門市部或集郵專柜，零售各類郵資票品、集郵品和集郵用品。

3、函購：主要通過信函聯系，解決一些遠離集郵網點的集郵愛好者購票難的問題，是預訂和零售的一種補充形式。

4、信托：集郵者或將其集郵票品委托郵政局集郵公司代為交易，交易實現后，集郵公司向用戶收取一定的傭金。公務員之家，全國公務員共同天地

郵資票品包括郵票、郵資信封、郵資明信片和郵資郵簡等。

集郵品種包括首日封、紀念封、郵折、郵卡、極限明信片、郵票冊、蓋銷票、經國家郵政局批準的仿印郵件圖案制品，其他國家發行的郵票及集郵品等。

集郵用品包括各種集郵冊、鑷子、量齒尺、廣大鏡、護郵袋、集郵貼片、集郵書刊、報紙等