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一、電力工程企業駐外員工的工作生活現狀

1.工作條件艱苦。當前我國走出去參與建設的電力工程項目多在非洲、中亞等經濟欠發達的國家和地區，且電力項目施工建設地點多為遠離城市的山區和荒漠戈壁，普遍來說存在施工地點環境艱苦、生活住宿條件簡陋、日用品和蔬菜水果等食材短缺問題。對他們來說是晴天一身土，雨天一身泥，夏季斗高溫，冬季冒風雪的施工是常態。對于非洲國家來說，瘧疾、登革熱等疾病等更常常威脅著一線員工的身體健康安全。

2.工作壓力大。當前電力建設一般項目工期較為緊張，外加駐外施工材料物資供應，極端天氣等不確定因素影響，為確保項目進度，國外施工一線人員往往平均每日工作時間在十個小時以上，且無任何周末及節假日，工作強度巨大，影響員工的工作積極性。

3.生活單一枯燥。身處異國他鄉，語言不通，文化和宗教的差異，使得駐外項目人員很難與外界溝通，很難融入當地人的生活。此外受生活條件的限制，很多項目部缺乏網絡、電視、體育運動等娛樂設施，施工人員在工作之余生活單一枯燥，精神空虛孤獨。

4.來自家庭的壓力大。常年駐外施工，生活圈子受限，很多青年員工出現婚戀問題，常年分隔兩地讓很多正在戀愛期的情侶面臨分手。對于已婚員工更是如此，照顧父母，照顧孩子的所有重任壓在妻子一人的肩頭，每當家庭遇到一些急事、難事需要處理的時候，駐外員工心急如焚卻也無濟于事，來自家人的抱怨和壓力增加，如此必然影響家庭的穩定。

二、企業如何做好關心關愛留住員工

1.不斷改善駐外員工的生產生活環境。在條件允許的情況下，應盡量完善項目部的駐地建設。為項目部配備空調、電視、乒乓球活動室及學習園地等設施方便員工的生活；針對物資匱乏的地區從國內寄送各種生活用品及調味品，為每個項目部配備一名中國廚師，確保員工在國外的吃住條件。

2.建立合理的考勤及休假制度。在不影響工期的前提下，項目部可靈活安排員工的出勤，實行項目休假制度，例如每駐外施工半年可安排一次回國休假的機會，針對由于項目建設無法享受休假的員工可以采取安排員工家屬上項目探親，或直接給予相應數目的獎勵的方式來保證員工的休假權益，激發員工工作積極性。

3.關心駐外員工的身心健康。公司應加強與海外施工人員的溝通聯系，及時了解他們的身心健康情況，及時排解他們心里的煩悶。并針對項目實際條件，定期組織乒乓球、唱歌比賽等文體活動，使員工得到放松和娛樂。此外，各海外電力建設項目部，應做好安全防護教育以及安全防護用具的更新發放。此外，除做好員工每年一次的健康體檢外，還應加強與當地醫療隊伍的聯系，掌握當地常見病和高發病的預防保健知識，并常備日常所需醫療藥品，為員工的健康保駕護航。

4.盡力為駐外員工解決后顧之憂。參與駐外電力項目建設的年輕員工薪酬較高，且多為吃苦耐勞的好青年，但常年駐外的原因使他們出現了較高的婚戀問題。企業黨工團組織應該重視這項工作，針對未婚駐外員工的特點做好紅娘牽線工作。此外，針對已婚或已有戀人駐外員工的家屬及愛人、戀人做好長效的關愛機制。如通過建立家屬臺賬定期走訪慰問或建立家屬微信圈等方式，一方面及時了解員工家屬的困難，針對其家里發生的婚喪嫁娶嫁娶等大事，盡可能給予幫助。有條件的大型企業應針對員工家人生病住院等情況及時幫助建立快速就醫路色通道，針對員工子女的入學擇校問題提供必要的協商和幫助，為駐外員工分擔這些責任。另一方面，通過定期的走訪和聯系溝通，也可以使家屬們更加了解駐外人員的近況，增加對公司及個人工作的理解和支持。總之，對從事國際電力工程施工的企業來說，如何做好駐外一線員工的關心關愛，是一項長期性、系統性的工作，需要充分重視，扎實推進，利用各方面的激勵制度和關心關愛措施來為駐外施工人員解決實際問題，最終達到留住人員、凝聚人心，共同成長發展的目的。

作者:欒春娟 單位:新疆特變電工國際成套工程承包有限公司