導語：電力企業知識管理一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1知識管理的概念

知識管理（KnowledgeManagement，KM）誕生于知識經濟逐漸興起，信息技術飛速發展，的時代。知識管理與信息技術密不可分，是信息管理的進一步發展，第一代信息化管理的是數據，第二代是信息，知識管理則是第三代，其管理對象是知識。知識管理與信息技術緊密結合，共同構建企業智庫，成為未來企業核心競爭力的源泉。

在信息時代里，知識已成為最主要的財富來源，而知識工作者就是最有生命力的資產，組織和個人的最重要任務就是對知識進行管理。知識管理將使組織和個人具有更強的競爭實力，并做出更好地決策。

在知識管理中過程，一方面要發揮信息處理能力的最大化，另一方面也要尋求人的創新能力的最大化，尋求二者的最佳結合。使得個人的的創造能力通過現代化的信息技術管理手段的傳播，在全企業的范圍內起到應有的作用，使得整個集團都能共享這種創新。

2為什么要推行知識管理

2.1是企業在知識經濟時代中求生存的需要現代社會已經發展到了知識經濟時代，更加復雜和充滿挑戰。知識管理就是為了企業的未來發展，為了應對這種越來越復雜的外界環境，運用集體智慧解決問題的一種相應策略。其主旨就是通過知識共享，使得個人能力最大化，即將個人智慧融入到集體智慧之中，提高提高企業的競爭力和可持續發展能力，以便企業可以從容快速的應對風云變幻的市場變化。對于知識企業而言，核心要素和能力是人力資本，它包括知識與技能、實體技術系統、管理系統、價值系統、價值觀與規范五個構面。知識管理能夠使企業與眾不同，提供企業競爭優勢。員工的流動帶來企業知識流失嚴重，實現知識共享，建立組織記憶，避免財隨人走的風險。

2.2是企業降低成本、提高效率的需要知識管理具有能夠降低企業成本、提高效率以及提高決策等能力。通過知識資源中的電子培訓資料對員工進行培訓，在節省教育訓練成本基礎上，培育并提高員工知識能力、外部知識整合能力、員工創新能力、提高服務質量的能力，從而減少重復勞動，有助于新進人員有效地找到專業工作所需知識。并且將企業內優良案例分享給企業內所有成員，促進成員間的知識共享。

任何企業當前面臨的最大管理挑戰是——執行，構建執行力核心在于使企業的三個核心流程：戰略、運營及人員在日常的運作中協調一致地運行，并培育滲透于企業各個環節的執行文化。其中，戰略流程解決做正確的事問題，運營流程解決用正確的方式做事，人員流程則解決“合適的人應用合適的能力做合適的事”的問題，執行文化是解決讓員工“有熱情辦事”的問題。而企業的執行力體系和知識之間有著內在的緊密的邏輯聯系，比如戰略流程執行需要決策支持知識；運營流程需要規范協作知識；人員流程需要工作技能知識；執行文化則對應著企業的氛圍文化知識。知識管理同上述四個環節密切關聯，可以通過和戰略管理、流程管理、人力資源管理以及企業文化等管理要素的結合改進企業管理，實現執行力的提升，提高企業管理效率。

3電力企業知識管理建設

3.1轉變觀念，建立知識分享的機制企業推行知識管理真正的難點在于人的觀念轉變。所以首先強調觀念轉變，而且重要的是領導觀念更新，要求企業領導一方面加強知識管理的學習，提高認知和延展知識的層面與深度；另一方面要起到表率作用，成為知識的供應者，帶頭撰寫管理心得、專業技術成果和知識等方面的文章在內部網絡平臺上共享，給企業中層管理人員及全體員工實現知識共享塑造榜樣。

再就是加快知識分享機制的建立，這是企業推行知識管理的關鍵。電力企業應根據本身的結構與特性，規劃完善的獎勵機制及具體措施，以促進組織的知識分享。一建立知識資本標準運行流程，包括知識獲得、內容審核、知識歸檔等。二組成跨專業、跨部門項目小組。通過項目小組來促進團隊學習，實現知識交流與共享；三考慮將知識貢獻率作為衡量標準引入評價體系，將知識分享的情況與成效列為個人績效評估項目；另外通過參加行業協會、與相對應電力企業結為友好單位，促進企業與外界環境其他組織的知識信息交流互動，并充分發揮專家在知識供給中的作用。

3.2倡導積極的學習環境，創建學習型組織，建立學習平臺有效地進行知識管理，知識的積累和提高必須成為企業的中心任務，強化學習則是必然。以組織學習作為知識管理的起始點，是知識管理成功與否的重要元素。首先必須將全員學習任務作為制度固定下來，用完善、嚴格的制度來保證與規范。其次創建學習型組織，建立網絡化的組織結構。提高上下層之間交流的質與量，下層能直接體會到上層的決策思想和智慧光輝，上層也能親自了解到下層的動態，吸取第一線的營養。

有效地進行知識管理，還需充分掌握并匯集組織人員的知識，進而轉化為組織知識。個人知識要成為組織知識，需要具有主動積極與胸襟開放的組織成員，樂意傳達個人知識并與人知識交流；此外必須塑造出一個有利于互動的知識環境和學習平臺，激勵成員開放討論、深度會談、經驗交流與觀察學習等途徑，創造新知識與擴展組織知識。

3.3建立企業知識門戶和儲備經驗知識的專門數據庫知識按屬性分為顯性知識和隱性知識，顯性知識是指規程、制度、標準、指標、文檔等；隱性知識則是隱藏在過程數據與管理數據中的關系知識及員工經驗。知識管理特別強調通過將隱性知識沉積在制度及操作層面，創造有利于隱性知識傳遞的環境條件，實現知識共享。可以通過構建專家網絡、創辦內部刊物等手段，加強隱形知識管理，使員工能夠快速及時地獲取所需專家經驗知識。另外建立企業內部網絡、經驗知識庫系統，包括案例管理、工作總結、成果報告、經驗體會、崗位自學等模塊。使每件工作、每個項目，都有體會、看法、方案、案例和成果報告等記錄記載進入知識庫，沉淀下來以備共享。

3.4促進知識社群建設，設立知識主管所謂知識社群，是由因為共同的興趣或目標而結合在一起，一群專業工作者所組成的正式或非正式的團體。是當前企業塑造文化的良好手段，企業設立知識社群，社群中的員工不斷創造、分享、集成彼此共同的知識，大大激發員工的參與感，企業達到知識經驗分享效果，進而有效解決問題。其中可以設立知識主管，主要職責就是了解公司及其環境，理解公司內的信息需求，從而造就一個能夠促進學習、積累知識和信息共享的環境，使每個人認識到知識共享的好處，為公司的知識庫作出貢獻。

4結束語

知識經濟時代，知識管理已不再是一個陌生的概念，但對于電力企業而言，仍是一個全新的管理方式與思路。在電力企業全面推行知識管理，離不開企業領導人有遠見果斷地行動，離不開相應企業文化和價值觀的培育，同時還需全體企業員工真正地參與。只有這樣腳踏實地做好認知、策略、設計、開發測試、全面導入、維護評估等各個階段的工作，才能將我們的工作扎實地開展并進行下去，使我們的企業管理邁上一個新臺階，最終獲得豐碩成果。

參考文獻：

[1]吳季松.知識經濟[M].北京.北京科學技術出版社.1998.

[2]王方華.知識管理論[M].太原.山西經濟出版社.1999.

[3]段賽勇，劉曉哲.知識管理與電力企業核心競爭力的提升[J].電力學報.2008.23.