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【摘要】所謂醫(yī)者父母心，作為一個醫(yī)生不僅僅是醫(yī)好病人的體外傷，還是醫(yī)好心理上的創(chuàng)傷，本文從骨科人性化護理的四方面進行論述，從入院—手術—術后—復健逐個論述，最后進行總結。

【關鍵詞】骨科人性化護理

我們都知道對于一個骨科患者來說，相信他的行動是不會方便的，也相信這些患者要承受很多的痛苦。就像如果一個人的腿上的主板骨被折斷了，那么在他做完手術后，他還必須還要長期做一些復健運動，相信這些運動都會給他帶來身體上精神上的一些痛苦。那么作為護理人員給予這些骨科患者的人性化護理就具有相當重要的意義。

一、人性化護理具體做法

人性化護理行為的內(nèi)涵包括：對人信念的秉持，尊重患者的個別性；真正了解臨床情況；做到與患者同在；護理內(nèi)容的實質(zhì)舉措是采取具體行動。

(一)強化健康指導

強化專業(yè)護士以人為本的服務理念，每天深入病房與病人交流。有效的溝通技巧，指展示良好個性品質(zhì)的行為方式。在工作中，多一點微笑，用微笑和愛心去安撫患者焦慮和恐懼的情緒。結合我科的病種，我科總結制定了腰椎間盤突出癥、頸椎病、骨折術后功能鍛煉等中西醫(yī)結合的健康教育手冊，并為頸椎病患者制定了中醫(yī)食療藥膳方。開展通俗易懂的健康教育，如入院指導、飲食指導、疾病指導、康復期功能鍛煉、運動療法等并為患者發(fā)放健康教育處方，使健康教育真正落實。

(二)做到換位思考

護理者應理性處理各類事件骨科患者大多遭遇突發(fā)事件，患者情緒波動，家屬煩躁焦慮。護士需換位思考，體貼和理解。體貼是愛的表現(xiàn)，主要表現(xiàn)為護士能理解患者的痛苦感受，設身處地為患者著想，了解和滿足患者的需要。

二、入院時人性化護理

患者入院，專職護士應主動熱情地向其介紹主管醫(yī)生、病區(qū)的一半環(huán)境、入院須知、個人衛(wèi)生等。合理運用膳食的方法、探視陪護制度及各種檢查的目的、方法、注意事項等。通過入院患者及家屬盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境、適應醫(yī)院生活，以最佳化狀態(tài)接受治療。除外護理者還可以貼心的對患者和患者家屬介紹一下病患者將要做的手術和所要用到的器材，告訴他們手術的流程，并應該向他們介紹患者的自治醫(yī)生，且關于相關癥狀術后的成功例子，讓患者家屬得到放心和信心，同時也讓患者更安心得接受手術。

三、手術時的人性化護理

我們都知道在手術之前，當患者看到或感到自己的身上多了很多陌生的儀器，這不免會給患者再一次帶來心理上的恐懼和壓力。增強患者的自信心和克服術前的恐懼感是非常必要的。使患者更快更好地掌握健康知識,穩(wěn)定情緒,可以增強對手術治療的信心。因此護理者應耐心、細心地向他們介紹將要進行手術的情況，盡量用簡明易懂的語言，讓患者獲得健康知識，同時可以適當運用鎮(zhèn)靜藥物來幫助他們渡過這個時期。主管護士向患者做好術前宣教，解釋術前做好皮膚準備的重要性，術中如何配合醫(yī)生和護士的工作及術后的注意事項。同時在做術前準備時，動作盡量輕柔，避免術前準備工作引起的不適導致患者情緒的變化。但我們依然需要在患者手術時對患者小心、細心一點。特別對于那些需要割開皮膚，用線縫的手術。護理人員應該細心、溫柔的做好每一個包扎和其他的一些護理需要。

四、手術后的人性化護理

經(jīng)過一個漫長的時間，患者終于做完了手術。護理者應該先走出手術室并自動告訴患者的家屬或朋友，患者的手術情況。讓家屬或朋友放心。在病患者麻醉清醒后回到病房，護士要及時到床邊，并告訴患者手術很成功，只要細心調(diào)養(yǎng)很快就可以出院了，并滿足患者的需求。護理人員需要在術后護理期間對患者細心觀察，及時向醫(yī)生反映患者的情況，并對癥使用止痛藥物及其他方法來緩解患者術后疼痛。除外在對患者進行換藥或重新包扎時要溫柔細心，主動詢問病患者是否有什么不適的地方。現(xiàn)今社會是人性化的社會，那么在護理上護理人員就更需要做到人性化護理。

五、復健中的人性化護理

術后的復健鍛煉對骨科患者的康復有著極其重要的作用。通過日常護理課程的授課，讓每一位護士了解到骨科功能鍛煉的重要性以及各種骨折后的功能鍛煉的方法。同時，也要讓患者了解功能鍛煉的必要性。護士要用激勵的語言來鼓勵患者克服疼痛，正確地運用功能鍛煉的方法，來配合醫(yī)生的指導，爭取早日康復。如膝關節(jié)全膝置換術后，膝關節(jié)需要進行屈曲功能鍛煉。這就需要護士必須掌握人體機能解剖和運動的基本規(guī)律,熟練運用生物力學原理,正確選擇和應用運動療法或其他療法對病人進行復健治療。這樣，骨關節(jié)的康復治療就能起到事半功倍的效果。

【結論】

人性化護理服務的核心是以人為本，尊重患者的需要。骨科患者如果能得到更多的關懷，不僅僅對心理好并且還可以使病情好得更快，所以作為醫(yī)護人員，不能只是顧著看病情，還要考慮患者的感受，那樣做到醫(yī)學為人民服務的宗旨。

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