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20世紀90年代以來，計算機信息處理技術飛速發展，計算機及網絡的應用已全面介入人類社會生活的方方面面。以計算機及其網絡化為代表的信息技術的飛速發展與普遍運用，將人類帶入了一個夢幻般的新世紀：“地球上每一個人將隨時隨地都可以同另一個人自由地進行聯系。正是這個簡單的事實，猶如工業革命把農業的中世紀改造成為過去的二百年的工業文明一樣，將使整個的世界社會發生翻天覆地的變革”①。

一、信息化、網絡化的產生與發展對成人教育的影響

網絡時代到來引起了社會政治、經濟、文化以及人們日常生活的一系列變化，同時也必然會給整個社會大系統中的成人教育子系統帶來種種影響：

1.對成人教育理念的影響

網絡時代的到來對成人教育理念的影響集中體現在以下兩個方面：

第一，網絡時代以電子計算機技術為核心的信息技術革命，解放了人類的腦力，使人的智慧從繁重的記憶負擔中擺脫出來。而這將產生兩個重要后果：①信息技術使個體貯存知識的形式和數量發生重大變化，原先由人的大腦貯存的相當一部分事實性知識，現在由新技術轉移到機器之中。②信息技術革命使知識的更新率急劇加速，并以驚人的速度向前躍進。一個人在學校學到的知識不能保證他走出校門若干年之后，更不用說終身還能派上用場。“知識大爆炸”和信息的不斷更新，使得人類必須學會對信息進行選擇和判斷——學習信息的判斷標準，學會有選擇地掌握、運用新出現的信息或知識，以跟上社會和時代的步伐。

所有這些對成人教育理念的沖擊就在于成人教育必須更新成人學習與教育的觀念，致力于培養成人獲取信息、分析信息、選擇信息、使用信息以及共享信息的能力。也就是說，成人教育不能再固守于過去傳統的學習與教育觀念，為追求一蹴而就的效果而僅僅注重于單一知識的或技能獲得，相反，應該基于培養成人學習者具有終身學習能力這一新理念，來設計一系列有關成人教育與學習活動。

第二，網絡時代的顯著標志——互聯網，方便了全球文化的傳播與交流，使跨區域、跨國界的多元價值觀念相互碰撞。不同文化背景下的人們持有不同的價值觀。通過互聯網這個超越時空的平臺，這些多元的價值觀之間的碰撞將更加激烈。然而每一種價值觀都有其特殊的存在價值。可以預見，隨著網絡空間的發展，各種價值觀念必將得到進一步重組與融合，在多元文化的基礎上衍生出具有全球性的核心價值觀。因此，成人教育要以開放的姿態投身世界文化舞臺，運用現代化的網絡技術和教育手段參與到價值觀念的碰撞和融合之中，并以批判性繼承的態度對待每一種價值觀念。成人教育只有秉持積極參與并合理批判吸收的理念，才能在這個網絡化時代得到更多的發展機遇與契機。

2.對成人教育功能的影響

網絡時代的到來對成人教育功能的影響主要有兩點：

(1)促進成人教育本體功能的回歸

成人教育本體功能就是促進成人的全面發展。然而，由于歷史條件的限制，成人教育的本體功能一直被一個次要功能即傳授知識的功能掩蓋著。信息與網絡技術的發展，使人們將原先由人的大腦貯存的相當一部分事實性知識，轉移到了機器之中。這就可以把成人教育從單一傳授知識的桎梏中解放出來，使其有可能把精力和重點更多地放在提高成人能力、促進成人發展、提升成人綜合素質上。當然，這種成人教育功能的轉變，并非自然而然可以形成，它需要成人教育工作者重新對成人教育的功能進行定位，有效掌握與運用網絡信息技術，履行教育的真正使命。

(2)促進教育社會功能的多維滲透

在網絡時代背景下，融入網絡技術的成人教育，可以促進其功能對社會的多維滲透。在政治功能方面，成人教育網絡化在一定程度上擴充了成人教育的受眾，成人教育日趨全民化、多元化、層次化，使更多的成人學習者可以通過網絡自由接收來自政府、社會、公眾等的外部信息，同時又可以更為自由地表達自己的想法和意見，如此自主、自治的意識與行為增強，將有利于社會政治生活走向更加開放、更加民主的發展軌道。在經濟功能方面，成人教育網絡化促進了社會終身教育體系的構建，增加了接受教育者的數量，延長了個體受接受教育的時間，從而極大地開發社會的人力資源，促進了社會經濟的可持續發展；在生態功能方面，成人教育網絡化帶來了社會文化程度的普遍提高，這樣就可以優化人口的文化結構和職業結構等，緩解人口數量的壓力，對人口生態的平衡起到一定的作用。與此同時，通過獲取網上有關生態教育信息，可以提高成人對生態環境的科學認識水平，促進人與自然的和諧共處與發展。在教育的文化功能上，成人教育網絡化可以加速社會文化的更新傳遞，并擴展社會文化的傳遞面，普遍提高社會文化的發展水平。

3.對成人教育內容的影響

網絡時代的到來對成人教育內容的影響，首先表現在對成人教育內容的表現形式的影響。利用網絡的多媒體技術，成人教育的內容可以實現其表現形式的動態化、形象化和具體化。充分利用各種網絡技術對成人教育內容進行多媒體化、網絡化的開發，可以對提高成人教育質量提供良好的科技條件支撐。

其次，成人教育與人們生產、生活方式密切相關，信息化、網絡化時代，滲透于日常生產和生活之中的高科技成果，在給成人帶來生活享受的同時，也對成人提出了挑戰，例如，是否具備信息能力、是否能夠合理運用科學技術等。這就要求對成人教育的內容進行調整與擴展，以對成人在網絡時代應具備的意識和應掌握的技能作出回應。

第三，以往成人的學習更多表現為從教師或書本中獲取知識。然而在這個信息與網絡無所不至的時代，成人的學習活動必將轉變為更多地通過網絡或其他信息渠道來獲得知識。這就要求成人教育要培養成人的信息意識，提高成人獲取信息、分析信息、選擇信息、使用信息、享受信息以及創造信息的能力。

第四，如前所述，網絡發展導致一種全新的生活形態——虛擬社會的出現。網絡虛擬社會的出現，為人類社會的發展帶來了巨大推動力量，它使得人們的精神自由、想像力和創造力都得到更大限度的發揮。但如果人們使用不合理，也會產生一系列尖銳的道德和社會問題。因而，成人教育的內容應該包括教會成人合理使用科學技術，在科技至上與人文博弈之間，使成人明確其價值取向與倫理規范，正確處理理性與情感之間的關系，以實現科學與人文之間的平衡。

4.對成人教育方式與方法的影響

第一，以信息化、網絡化為主要標志的網絡時代的到來，對成人教育方式的影響首先表現在對其組織形式的沖擊上。

網絡時代出現的各種信息和通訊技術，使得人們可以跨越時間和空間的界限進行有效交流。這樣一來，成人教育面對面的傳統教育必然會面臨和受到一系列的挑戰，而且就成人教育的對象——成人而言，在這個社會飛速發展，變化日益加速的年代，他們需要重新學習和掌握的知識與技術不斷增多，生活壓力也不斷增大，加之他們在生活中本來就需要履行多重角色，這就使得其能夠專門抽出用來接受教育的時間變得捉襟見肘。因而成人教育應該抓住網絡技術發展帶來的契機，更新教育觀念，不再拘泥于傳統學校的圍墻，為成人提供靈活、便捷的教育和學習形式。

成人教育的組織形式是以時間和空間為載體的，而信息化、網絡化發展則使成人教育的時間延長，空間擴展。

從時間維度來看，一方面，由于各個不同年齡階段的成人都可以通過網絡方便地獲取教育服務，成人接受教育的相對時間得以延伸，一個終身教育體系呼之欲出。同時，由于網絡的普及以及其快速便捷的特點，成人學習的絕對時間也得以延長，這使得為成人的多種不同學習需求提供服務成為可能，同時也使得成人教育學能夠成為一門幫助和促進成人學習的科學與藝術這樣一種期待而更加接近現實。

從空間維度來看，網絡的發展突破了物理空間的限制，極大地延展了成人教育的空間。成人教育空間的延展主要表現在：傳統的教室、學校所形成的有范圍的小空間、小社區逐步被“電子空間”、“電子社區”、“電子家庭”、“電子讀書館”所取代，而且由于網絡的發展，人們足不出門即可分享教育資源，原有意義上的有固定場地、固定班組、固定活動的學校教育形式，已經不再是接受教育和進行學習的唯一形式，而不受時間和地域限制的網絡信息技術的運用，逐漸受到了廣大成人學習者的青睞。

第二，網絡化時代的到來對成人教育方式的影響也表現在對其管理形式的沖擊上。

隨著電子信息與通信技術在成人教育的廣泛應用，其管理體制將面臨必要調整。在成人教育組織結構方面，將由典型的官僚制(科層制)結構向平等網絡式結構(扁平式)轉變，組織中間層級的減少極大地精簡了組織結構。

在成人教育投資體制方面，投資的重心將由物質資源轉向信息資源。網絡時代，信息取代自然資源、資金、人力等成為最重要的資源。成人教育的投資由過去的重大物質條件的擴充轉向信息資源的開發。

在成人教育教務與學籍管理制度方面，借助于網絡運行，整個教學活動將成為全天候不間斷的網絡化、自動化的活動，而且對成人教育教務管理，將由以班級為單位轉變為以成人學習者個體為單位，這使得成人教育管理人員必須采取有效措施建立起一整套靈活有效的管理辦法來適應挑戰。

總之，網絡化時代的到來，信息化、網絡化的發展，使得現有成人教育管理體制、投資體制、辦學體制、招生體制、考試制度、學籍管理制度等都顯得難以適應，而只有對現有成人教育管理形式進行革新，才能適應信息化和網絡化的發展，迎接網絡時代的挑戰。

第三，網絡時代的到來，網絡技術的發展與應用，為成人教育采用更靈活的方式和途徑提供了技術支持。

新的技術改變了成人學生的學習方式和含義。成人學習不再僅僅是傳統的課堂學習以及接受知識的補充型學習，而是建立在遠程開放和網絡條件上的、持續學習者個人一生的終身學習。在信息化、網絡化時代，信息共享技術可以使人們在高速的計算機主干網絡和各單位的區域網絡上進行包括咨詢與指導、交流與共享等一系列活動，可使人們跨越時空界限進行“面對面的交流切磋”，有效地降低了成人學習的難度，緩解了成人學習者工作、家庭和學習之間的“工學矛盾”。尤其是通過衛星可以把國內外的課程進行聯網，或通過計算機通訊、錄像帶、電視、電話等各種現代化手段把課程送到學員辦公室或家中。總之，在網絡技術支持下，成人學習完全可以突破時空界限，打破“就近入學”的傳統，向學習者的所在地延伸，從而為成人在其一生中的任何時間、地點和階段的學習奠定了基礎。

然而，在網絡技術發展應用帶來積極影響的同時，成人教育又要保持清醒的頭腦，尤其要明確自身的崇高使命，而不是單純追求手段的現代化。許多成人教育機構正在嘗試使用新技術來解決其學習者數量增長及資源有限的問題。但是，必須意識到，信息與通訊技術僅僅是達到目的的方法，其決策與使用還應以真正有助于成人學習需求的滿足以及成人教學目的的實現為基礎。唯有如此，網絡技術才能在成人教育實踐中真正發揮長效作用。

5.對成人教育公平的影響

網絡與信息技術的運用，對成人教育公平問題產生了正負兩方面的影響：

首先。成人教育網絡化可以促進教育公平。其一，網絡化成人教育具有開放性特點，任何人都可以通過網絡服務機構獲得各種類型的教育信息資源，網絡取消了性別、階級、社會地位、國籍等方面的差別，能更好地、更平等地給成人學習者提供教育服務。其次，網絡信息交流的共享性特征，一方面克服了社會中因教育資源的有限性而造成的教育不平等現象，另一方面也克服了學校教育在物理空間分布上不均衡所造成的教育不平等現象。在網絡化時代。現實社會中的某個特殊等級的成人，再也不能因在某些方面擁有特殊權利而享有特殊教育。

然而，也應該看到，成人教育網絡化也對成人學習者提出了更高的學習能力要求。在網絡教育資源中，如果缺乏有效獲取信息的能力，就很難對信息有所選擇與創造。換而言之，成人教育網絡化一方面對所有成人開放，另一方面，對那些沒有掌握網絡學習技術以及沒條件掌握這種學習方式的成人來說，無疑意味著是一種學習的障礙。

由此可見，以微電子和計算機技術的應用為主要標志的信息化、網絡化社會的到來對成人教育所產生的影響，跟它對人們的工作、學習和生活方式所造成的影響一樣，是深刻而全面的。信息化、網絡化社會的形成，計算機、微電子技術的廣泛運用，正在改變著成人教育的整個生態環境和自身結構，從而促動著成人教育自我變革與完善。

二、信息化、網絡化時代背景下成人教育的變革與發展

教育總是隨著政治、經濟、文化的發展而發展，古往今來，概莫能外，這是一條規律。成人教育當然也不例外。以計算機、微電子技術為代表的網絡信息技術，是當代最具革命性的社會資源和改造世界的力量，當它在改變人類社會的政治、經濟、文化以及人們日常生活的同時，不僅影響著成人教育的生存環境，也影響它的功能、內容、形式等，使成人教育整個體系都受到嚴峻挑戰，在此背景下，成人教育將發生全方面的深刻變革。

1.成人教育要進一步轉變觀念，樹立新的教育理念

處在互聯網技術沖擊之下的成人教育，要想適應當今社會的巨大變化，首先就必須改變自己的思想觀念，在思想意識上保持領先和超前地位。因為成人教育觀念是成人教育實踐行為的先導。只有樹立先進的教育觀念，才會有正確的行動的產生。

2.拓寬成人教育內容，塑造和諧發展的成人

網絡時代的到來給社會和成人生活帶來了種種影響，為了使成人更加適當今社會變革和生活方式的變化，成人教育首先要不斷加強成人文化知識和科學技術教育。網絡時代里，新發現、新發明層出不窮，新思想、新概念不斷涌現，所以不斷為成人提供的新的文化知識和科學技術教育仍然是當代成人教育的重要內容之一。

其次，要加強成人對信息的洞察、辨別和確認等能力。

再次，網絡時代，科技與人文的非均衡發展往往使現代人經受著物質價值與精神價值背離的尷尬。面對精神家園的困境，成人教育需要努力引導成年人樹立積極向上的人生觀與價值觀，正確處理責任與利益、個體與社會的關系，以充分體現成人教育對成人的人文關懷。

總之，在一個社會變革加速的時代里，成人教育要涵蓋學會認知、學會做事、學會與他人合作、學會生存、學會關心等方面的內容，使成人積極主動地適應社會變化，參與社會變革，充分發揮個人潛能，實現自我價值。

3.改革傳統教學組織形式，大力發展現代遠程教育

由高科技的發展帶來的信息化、網絡化的大趨勢，使教育手段、方法產生巨大變化，網絡教育的興起及普及，克服了傳統教育在時空、教學等各種不定人為因素的影響，加快了教育全球化和終身化的進程。成人教育要積極順應這種發展趨勢，改革傳統的教學方法，增加多媒體教學、計算機輔助教學、電化教學等，積極開展網上教育方法的研究與實踐，開展適應網上教育的教材體系軟件產品的研究與開發。主動探索發展網絡教育的辦學模式，使傳統的成人教育逐步走出“函授”限制。走向無校門、無國門的全球化的國際大舞臺。

經過多年努力，我國在網絡基礎設施建設方面取得了較大進展。現已經建成四大網絡，即郵電的中國網(CHINANET)、中科院的中國科技網、國家教育部的教育科研網(CERNET)和信息產業部的“金橋”信息網。以教育科研網為例，通過國家計委在1994—1997年期間的投資，它的主干網已經建成，各地區網在“211工程”支持下也逐步建立。至于校園網，則通過各高等院校或地方自籌資金解決，目前已有300多所高等院校利用這種方式建成了校園網絡，還有更多的院校正在加緊建設。總之，目前我國在網絡方面的基礎設施盡管尚不很完善，尤其是與外國相比在信道的傳輸速率、帶寬等方面還有一定差距，但是，從無到有，以四大網絡為骨干的網絡體系已逐漸覆蓋國民經濟的各個領域和全國大部分地區，并且實現了與Internet的互聯②。這就為我們開展基于互聯網的成人教育創造了必要的前提與條件，我國以網絡教育為主要形式的現代遠程教育正在蓬勃發展之中。

然而，需要明確的是，在成人教學或成人學習中使用網絡信息與通訊技術的依據應著重于它們所能達到的教育目的。也就是說，網絡教育的辦學模式只有在成人學習需要進行有效分析的基礎上，在其所運用的信息與通訊技術能提高這種模式教育質量的前提下，才會對成人教育和成人學習起到積極作用。

4.整合和開發教育資源，構建終身教育平臺

成人教育包含在整個社會之中，既是教育工作的一部分，又是社會活動的一部分。哪里有社會組織存在，哪里就有成人學習者，哪里有生產勞動或各類社會實踐，哪里就有相應的成人教育活動。一切機關、學校、企事業單位、社會團體等都是成人教育的依托，一切社會公共文化教育設施和大眾教育傳播媒介，如廣播、網絡、電視、圖書館、博物館、展覽館、文化館等都是成人教育的陣地③。

然而，由于教育管理上的單純行政指令型管理依然處于主導位置，再加上教育管理機構和其他社會管理機構之間的相互割裂，致使成人教育資源之間缺乏應有的整合。而網絡時代的到來，為我們解決成人教育資源之間相互割裂的情況提供了的契機。因為網絡可以打破現實生活中由于管理而導致的割裂，將成人教育的各種教育資源整合到教育網絡之中。同時，基于教育的網絡化，我們也可以利用各種教育資源通過網絡達到橫向一協調一致，縱向上銜接有序，最終形成橫向和縱向相互交叉而暢通的網絡。

我國2004年4月正式啟動的全國文化信息資源共享工程，正為教育資源的整合和終身學習平臺的構建提供了基礎設施條件。

該工程的目標在于：充分利用現代高新技術手段、國家骨干通訊網絡系統，整合中華優秀傳統文化以及現有的各類文化信息資源，擴大網上中華文化信息資源的存儲、傳播和利用，實現全國文化信息資源的共建共享，建成互聯網上的中華文化信息中心和網絡中心，優質、優秀文化信息通過網絡為大眾服務。這一工程致力于實現網絡聯網“135”計劃，即實現1個國家中心、30個省級分中心、5000個以上的縣、鄉、街道和社區基層網點的聯網。它整合的資源框架包括：(1)全國圖書館、博物館、美術館、藝術研究等機構的文化信息資源聯合目錄。(2)以“百萬冊(件)文獻共建”與“四個一優秀作品”為核心的數字資源建設，即完成100萬冊(件)文獻、1000臺優秀地方劇目、1000部優秀音樂作品、1000部優秀美術作品、1000件珍貴文物的數字化，并在此基礎上提供網上服務。(3)貼近大眾生活的社會文化信息資源。(4)支持文化信息資源共建的基礎信息資源④。

該項工程預示著各種文化教育信息的整合與共享將成為可能。也就是說，通過網絡互聯和資源整合，成人學習者對于科普、教育、文藝等多方面的資源需求將得到滿足。同時，利用網上資源，可以對成人學習者進行指導和咨詢服務。

總之，在網絡資源整合的基礎上，各種教育資源才能集中起來，構建成一個終身學習的平臺，也才能夠使網絡時代的成人教育能夠提供隨時、隨地、便捷的教育服務，從而使成人可以輕松平衡學習、工作與家庭生活的關系，提高適應能力與創新能力。

5.關注成人信息弱勢群體的教育

信息化的發展帶來了信息貧富差距，即“數字化鴻溝”。造成“數字化鴻溝”的原因有很多。但教育和學習者素質方面的欠缺是形成這一問題的主要原因之一。也就是說，即便有了良好且覆蓋面較大的信息基礎設施，但成人學習者如果文化程度偏低或缺乏基本的計算應用技能，他們也會排斥在信息化、網絡化享用的大門之外。

1997年7月，美國商務部的題為《在網絡中落伍之三：定義數字鴻溝》的報告顯示：受過良好教育的美國人使用互聯網的可能性要比原教育程度低的學習者大得多。1997—1998年，在高學歷群與低學歷群之間，其數字鴻溝增長了25％，1998年，擁有大學學歷的人在家擁有計算機的數量是只受過初等教育的人的8倍，而在家上網的人數，前者是后者的16倍。可見，文化程度的差距是造成信息使用差距的重要原因之一。

還有資料顯示，全世界15歲以上的人口大約32億，其中文盲大約9億，而在9億文盲中，發展中國家占了90％。印度是文盲人數最多的國家，約有2.6億，中國僅次于印度，約2億。這些文盲連最基本的識字能力都非常低，更不用說對眾多網頁進行瀏覽了。而且他們缺乏最基本的計算機操作能力，對如何從網上獲取信息根本一無所知。

面對數字化鴻溝，除了需要呼吁國家政策對信息弱勢群體有所傾斜之外，成人教育更應致力于提高成人的整體素質，并把提高成人的信息意識以及獲取信息的技能放在重要位置。也就是說，成人教育在努力提高成人一般科學文化水平的同時，還要著重加強成人信息弱勢群體的計算技能教育，增強他們的信息意識，提高他們的信息獲取與使用能力，使數字化鴻溝在最短時間里，在最大的限度內得以縮小，甚至消除。