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第一節摘要

隨著全球一體化的進程日益臨近，傳統的商務模式存在的局限性，毋庸質疑已不能適用于未來的。

迄今為止，商務的成功模式還沒有定論，也沒有人詮釋發現這種經濟形態的性。而經濟的發展需要新型的電子商務模式，突破概念想法膚淺、物流配送原始、信用支付脫節的現狀，制訂網絡經濟所需信守的規則，使各行業在網絡經濟時代中尋找到各自的市場位置。“入世”前相對落后的電子商務市場需要新型的電子商務模式，才能把握契機縮短差距論文。

為此，就必須將網絡作為‘業務平臺或商業基礎設施’完全普遍化，為傳統發展與互聯網提供一個最佳的結合點，引領新舊經濟時代的真正對接，這必將使之率先于互聯網潮流的最前列。在互聯網發展的第四個階段，超越創造概念與模式的層面，推出“以客戶為中心”的服務理念。為各行業在互聯網發展中提供更準確的市場分工與市場定位。

第二節DA&C的商務模式

DA&C的目標

為所有加盟企業的商品與服務，提供一條能自由進出世界各國市場的安全的數字化通道；

同時為各類消費群體提供自由、快捷、便宜、安全并能充分體現其個性的全新的數字化服務。

DA&C的模式概述

不論是傳統商務還是電子商務，決定其成功的最關鍵點就是“客戶”，而現在真正制約我國電子商務發展的，也恰恰是網絡客戶嚴重不足。為此，DA&C工作室的成員設計一種新型的商務模式，我們暫且稱之為“DA&C模式”。

DA&C模式與傳統電子商務的最大區別在于，為吸引普通消費者接受網絡消費的行為，突破了現有的傳統電子商務被動模式，設計了一種前所未有的數字化服務商店。通過遍部于各個社區于商業區的數字服務商店，及全面綜合的數字智能化商業信息平臺，為絕大多數不具備上網條件的普通消費者，提供豐富的商品服務資訊、可靠的網絡信息、安全的網絡服務、多元化的結算方式、系統化的物流配送等一系列優質服務。

DA&C模式的主要架構由“市場運營、網站運行、組織管理”三大支撐體系組成。

第三節DA&C的市場運營

競爭對手

，最大的競爭對手將來自所有‘堅持’傳統商業模式的商業企業，但隨著DA&C商業模式的不斷普及，數字化消費被逐步接受，DA&C的市場將呈幾何級擴展。吸引傳統企業轉型是市場的必然趨勢。

而現有的電子商務企業，因其在具體操作程序上與我們存在的根本差別，所以短期內無法對我們形成現實的競爭力。DA&C電子商務模式制造的概念與范示，使DA&C占有市場的先機，擁有肯定的品牌優勢，確立DA&C在互聯網發展中的絕對可持續發展性。

DA&C在市場推廣、業務拓展過程中，將與一些垂直型行業化網站接觸，考慮品牌合作、資源共享，合作方式將多樣化，以進一步擴大DA&C的服務范圍與規模。

市場背景分析

無限空間的互聯網世界，隨著各種服務不斷的細分化、專業化，商品制造和供應企業惟恐落后于數字經濟，無一例外耗費財力、人力建立和維護沒有創造任何效益的網站，各商業網站雜亂堆砌的“商品市場”，造成網絡用戶在網上無序繁雜的搜索查找……，這一切只是互聯網發展的過程，垂直站點進一步分流只是互聯網服務進一步系統化，電子商務市場終將出現服務型、綜合化的必然趨勢。

電子商務的網上商品交易并未形成規模市場，傳統企業發展與互聯網應用并未有機結合。互聯網企業的創業生存發展被現有的商務模式所制約。中國經濟發展的不平衡，信息的不互通、不對稱。國際電子商務的所有滯留，卻恰恰預示著電子商務市場的無限前景和優越的環境。DA&C以提供綜合化的商業信息及交易服務為創業起點，新型的電子商務模式不再局限于直接上網的用戶，DA&C將擁有十分廣闊的市場空間和龐大的潛在用戶群。

盡管DA&C的服務面向全球，但出于本土因素，DA&C發展的初始階段將首先培育中國市場。

目標市場分析

全球沒有上網的用戶還有五十多億。根據CNNIC的樂觀估計，到2002年中國沒有上網的用戶就有十二億多人。在DA&C電子商務模式下，這將是一個龐大的潛在市場。

在公司發展的初始階段，在中國即將“入世”的大背景下,終端目標市場將主要面向中國普通消費群體。

當中國市場的培育日趨完善后，再結合國內市場的成功經驗，逐步向國際市場領域擴展。

市場營銷策略

由于全球目前電子商務市場基礎條件日趨成熟，浩瀚的網絡世界繁雜無序的各類網站林立，網絡用戶事無巨細地無序搜尋是阻礙網絡信息流通的最大障礙。傳統產業投身電子商務，實際上是改造傳統產業的商業運作手段，是持續發展的商業基礎設施，而不是轉型為網絡公司。對一個立足于服務的綜合型創新電子商務公司而言，目前全面進入國際電子商務市場是最佳時機。

DA&C在社區與商業區設置的社區數字服務商店與商業區數字服務商店以加盟合作的方式，成為DA&C電子服務的重要構建。規范化的數字聯盟區域和綜合型的數字連鎖區域，通過植根于消費者目所能及的數字化服務商店，使DA&C把握消費市場全面擴張的先機，我們將擁有的龐大潛在消費群體，是DA&C強大的市場依托。而傳統企業，無論傳統商務還是電子商務，所要吸引的都是客戶，最終必將以贏利為目的。

DA&C將擁有的龐大消費群體，以及DA&C完整獨特的支撐體系確保的網上信息的可靠性和網上交易的合理性，使DA&C吸引企業加盟其數字聯盟區域成為最大限度的可能，是網絡經濟時代的必然趨勢。

第四節DA&C的網站運行

由三大業務區域構成的DA&C網站運行模式，將很好的支撐整體方案的有效實施。

A、聯盟區的運作

聯盟區主要為全球提供多種加盟方式的加盟服務區域

加盟企業的四種類型

供應類：產品、新聞、保險、投資、圖書……

保障類：運輸體系、倉儲供應、配送系統、……

支持類：機硬件供應商、計算機軟件供應商、企業……

服務類：社區數字服務商、商業區數字服務商……

加盟企業的分級標準

1級：提供交互聯結

2級：通過廣告信息，不加入逆向認證，不提供消費保護

3級：通過加入逆向認證，提供雙向保護。

B、流通區的運作

通過相關軟件的在線連接，可直接為各類加盟企業提供區域性市場調查、商品定向投放、進出口報關、運輸、倉儲、配送、以及后期的消費信息反饋等一系列相關服務；

以及為服務類加盟企業的數字服務商，提供產品的品質保障、售后服務、電子結算、趨零化運行成本方式……等服務。

C、連鎖區的運作

在連鎖區，針對加盟的數字服務商的規模與特點，他們將分成三種類型（通用型、專業型、綜合型）。

數字服務商的業務范圍

通用型業務：商品、新聞、娛樂、旅游、電子圖書、電子郵件快遞、日常采購計劃、多元化的結算方式、快捷的配送系統……

專業型業務：醫療、網絡電游……等需要專業知識、專業設備以及需政府審核批準的行業

綜合型業務：囊括了通用與專業類型的業務，主要是指為大型傳統商場轉型而設計……

消費者的類型

直接網絡消費者：持續增長的上網人群直接網上消費

間接網絡消費者：未上網的龐大潛在用戶群通過社區數字服務商與商業區數字服務商間接網上消費。

第五節DA&C的組織管理

公司的目標，是成為國際電子商務市場的強勢公司。公司將以提供電子商務生活化的網絡服務為理念，為個人及企業用戶提供綜合化、生活化的網絡服務。豐富的網站實質與簡易快捷的操作程序，其設計流程將產生質量出眾的效果。公司的立場將與公司內在價值驅動相匹配，不斷擴大公司業務領域和贏利能力，最終實現DA&C成為新型電子商務行業的開創者及領導者。

作為一個以‘服務’為核心競爭力的互聯網企業，公司內部管理將以知識創新為基礎，通過建立知識創新的基礎結構，提高知識產生、傳播和共享的效率，形成創新、溝通、共享的組織文化，保證為我們的客戶提供持續創新的服務能力。