電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向研究論文
時(shí)間:2022-11-17 10:39:00
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論文關(guān)鍵詞:開發(fā)思路開發(fā)方法結(jié)構(gòu)分析專業(yè)設(shè)置
論文摘要:電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊,已成為制約職校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和畢業(yè)生就業(yè)的根本問題。本文在分析職校電子商務(wù)專業(yè)背景及培養(yǎng)意義和人才培養(yǎng)開發(fā)思路及培養(yǎng)方案開發(fā)步驟方法基礎(chǔ)上,提出了與行業(yè)相結(jié)合、突出地區(qū)特色、動(dòng)態(tài)性與前瞻性相結(jié)合的職校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)想。
一、電子商務(wù)目前背景與專業(yè)培養(yǎng)意義:
(一)、我國電子商務(wù)的發(fā)展概況:
電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE,簡(jiǎn)寫為EC。顧名思義,其內(nèi)容包含兩個(gè)方面,一是電子方式,二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為IC(INTERNETCOMMERCE)。電子商務(wù)分為兩個(gè)層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng),即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn),也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
“十五”期間我國電子商務(wù)在經(jīng)歷了探索和理性后,步入務(wù)實(shí)發(fā)展的軌道,為“十一五”快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。電子商務(wù)應(yīng)用初見成效。電子商務(wù)逐步滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的各個(gè)層面,國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用不斷深化,網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營與消費(fèi)方式逐漸形成。2005年,全國企業(yè)網(wǎng)上采購商品和服務(wù)總額達(dá)16889億元,占采購總額的比重約8.5%,企業(yè)網(wǎng)上銷售商品和服務(wù)總額為9095億元,占主營業(yè)務(wù)收入的比重近2%。中小企業(yè)成為電子商務(wù)的積極實(shí)踐者,經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)約占全國中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費(fèi)者的電子商務(wù)模式日益創(chuàng)新,基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn),豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活。
1、電子商務(wù)支撐體系建設(shè)取得重要進(jìn)展。電子認(rèn)證、電子支付、現(xiàn)代物流、信用、標(biāo)準(zhǔn)等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)逐步展開。19家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可,近20家商業(yè)銀行開辦電子銀行服務(wù),第三方電子支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化、社會(huì)化和信息化程度逐步提高。信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布,標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。
2、電子商務(wù)創(chuàng)新能力不斷提高。基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升,自主發(fā)展態(tài)勢(shì)日漸顯現(xiàn)。在線交易、電子支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開發(fā)取得突破性進(jìn)展,行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)加快發(fā)展,基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、軟件供應(yīng)商等涉足電子商務(wù)服務(wù),新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。300多所院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)陸續(xù)展開,培養(yǎng)了一批電子商務(wù)專業(yè)人才。
3、電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位,電子商務(wù)發(fā)展若干意見明確了發(fā)展方向和重點(diǎn),電子簽名法為電子商務(wù)發(fā)展提供了法律保障。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會(huì)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng),形成了良好的社會(huì)氛圍。
國務(wù)院發(fā)展研究中心鄧壽鵬局長明確指出,中國政府將信息產(chǎn)業(yè)從支柱產(chǎn)業(yè)提升為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),把信息資源開發(fā)利用作為信息化建設(shè)核心任務(wù),把企業(yè)信息化作為國民經(jīng)濟(jì)信息化重點(diǎn)。在2001~2005將陸續(xù)啟動(dòng)重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎(chǔ)性國情信息工程、網(wǎng)絡(luò)化教育工程、數(shù)字移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息工程、企業(yè)信息化工程、電子商務(wù)政務(wù)工程、高速寬帶網(wǎng)工程、信息安全系統(tǒng)工程、農(nóng)業(yè)信息化工程、社會(huì)保障信息化工程。在"十五"期間,國家將重點(diǎn)支持電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,它涉及到信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)(如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)等),以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、物流配送、稅收、相關(guān)法律制定與修改等環(huán)境與制度建設(shè)。
由科技部組織的國家“十五”重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開發(fā)及示范工程”中的《我國電子商務(wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用環(huán)境建設(shè)及相關(guān)政策研究》課題,于2005年底通過了科技部組織的專家驗(yàn)收。
(二)、制約電子商務(wù)發(fā)展的三個(gè)因素:
(1)規(guī)模化經(jīng)營程度低
在電子商務(wù)領(lǐng)域,是“大而全”還是專業(yè)化經(jīng)營,哪種模式更好一直存在不少爭(zhēng)議,兩者各有優(yōu)缺點(diǎn),其實(shí)無論哪一種模式,只要做到規(guī)模經(jīng)營,都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客,從而取得好的收益。
(2)技術(shù)和管理水平的限制
從理論上說,電子商務(wù)代表了最先進(jìn)的商務(wù)模式,節(jié)省了大量手工勞動(dòng)和經(jīng)營費(fèi)用,尤其在訂單管理、庫存管理、顧客關(guān)系管理等方面,電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)非常顯著,但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)高水平的經(jīng)營管理,如顧客服務(wù)、在線幫助、營銷策略、對(duì)用戶個(gè)人信息的管理和利用、用戶行為和需求的認(rèn)識(shí)等,這些都在一定程度上影響著電子商務(wù)的最終效果。
(3)對(duì)電子商務(wù)的核心思想認(rèn)識(shí)不深
中國第一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)博士學(xué)位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務(wù)的核心是人”這一重要思想,但多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)至今對(duì)此仍然沒有深刻的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)是:企業(yè)與用戶聯(lián)系的場(chǎng)所不是實(shí)體商場(chǎng),而是網(wǎng)站界面,網(wǎng)站是由后臺(tái)技術(shù)支撐的,一旦出現(xiàn)技術(shù)故障,電子商務(wù)就無從談起,尤其是在電子商務(wù)開展初期,企業(yè)往往沒有贏利的壓力,保持系統(tǒng)正常運(yùn)行是首要任務(wù)之一,正是這種現(xiàn)象形成了技術(shù)至上的思想,將技術(shù)功能看得重于一切,甚至超過了對(duì)一般商業(yè)經(jīng)營原則、用戶需求和用戶行為等方面的關(guān)注。在目前的環(huán)境下,對(duì)電子商務(wù)的核心思想需要進(jìn)一步加深認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變技術(shù)至上的觀念,將工作中心集中于對(duì)用戶和市場(chǎng)方面。
(三)、培養(yǎng)方向研究的意義:
1、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng),正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,贏得全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段。
“十一五”是我國發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略機(jī)遇期。抓住機(jī)遇,加快發(fā)展電子商務(wù),是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型工業(yè)化道路的客觀要求和必然選擇。
電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合,加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)。電子商務(wù)廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域,改變著傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài),正在突破國家和地區(qū)局限,影響著世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置,加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程。發(fā)達(dá)國家和新興工業(yè)化國家把電子商務(wù)作為強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略舉措,制定電子商務(wù)發(fā)展政策和行動(dòng)計(jì)劃,力求把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)。隨著我國對(duì)外開放水平提高和市場(chǎng)化進(jìn)程加快,大力發(fā)展電子商務(wù)已成為我國參與全球經(jīng)濟(jì)合作的必然選擇。
2、未來中國電子商務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個(gè)方面的趨勢(shì):
1).縱深化趨勢(shì)。電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日臻完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展,個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。
2).個(gè)性化趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中個(gè)人的一種解放,個(gè)性化信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向,消費(fèi)者將把個(gè)人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去。
3).專業(yè)化趨勢(shì)。一是面向個(gè)人消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢(shì)。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主,他們購買力強(qiáng),受教育程度較高,消費(fèi)個(gè)性化要求比較強(qiáng)烈。所以,提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω蟆6敲嫦蚱髽I(yè)客戶的專業(yè)化趨勢(shì)。BtoB電子商務(wù)模式,以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。
4).國際化趨勢(shì)。我國電子商務(wù)企業(yè)將隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國家真正站在同一個(gè)起跑線上,變我國在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國的中小企業(yè)開拓國際市場(chǎng)、利用好國外各種資源是一個(gè)有利時(shí)機(jī)。同時(shí),國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國市場(chǎng)。
5).區(qū)域化趨勢(shì)。我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。在今后相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,BtoC的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。
6).融合化趨勢(shì)。電子商務(wù)將由最初的全面開花走向新的融合,一是同類網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”、定位相同或相近、業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同,激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。國內(nèi)那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模諸方面的優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的,國外著名電子商務(wù)企業(yè)在擴(kuò)張的過程中必然會(huì)采取收購策略,主要的模式將是互補(bǔ)性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作也勢(shì)在必然。
3、電子商務(wù)人才的需求情況
(1)、電子商務(wù)人才的緊缺情況:據(jù)統(tǒng)計(jì),國際貿(mào)易中80%是通過電子商務(wù)進(jìn)行的,目前全國有10萬左右國際貿(mào)易從業(yè)人員,其中大部分人雖能利用電子商務(wù)手段從事貿(mào)易工作,但卻沒有受過電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)計(jì),未來10年我國電子商務(wù)人才缺口為200多萬人。
(2)、電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)的不同:電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)等專業(yè)相比,前者更加注重商務(wù)活動(dòng)這一核心,商務(wù)是主體,信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段,信息技術(shù)的應(yīng)用可以改造和提升傳統(tǒng)商務(wù),使組織的商務(wù)模式由傳統(tǒng)為主轉(zhuǎn)向以“電子”為主;后者更加注重于底層應(yīng)用、系統(tǒng)應(yīng)用的解決方案。電子商務(wù)專業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)相比,前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務(wù)解決方案,后者更加注重于微觀與技術(shù)方案。
(3)、網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求情況:統(tǒng)計(jì)顯示,在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購買或打算購買實(shí)名、搜索競(jìng)價(jià)等網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、雅虎搜索競(jìng)價(jià)、百度、Google已成為國內(nèi)主流的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。據(jù)iResearch最近的《2005年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2005年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到41.7億元,是2001年的9倍。預(yù)測(cè)2006年的中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)規(guī)模(不含渠道商收入)將達(dá)到65億元,到2010年,中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到257億。
網(wǎng)絡(luò)營銷人才普遍緊缺,從人才市場(chǎng)的反饋來看,網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求量一直持續(xù)上升。百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡(luò)公司推出了大量空缺崗位,其中商務(wù)運(yùn)營經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理、客戶維護(hù)經(jīng)理、渠道銷售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務(wù)研究研發(fā)工程師、服務(wù)營銷代表等職位最為熱門。
網(wǎng)絡(luò)營銷人才應(yīng)該是身兼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場(chǎng)營銷技巧于一身的復(fù)合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡(luò)廣告,了解關(guān)鍵詞細(xì)分市場(chǎng),清楚點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率,以及E-newsletter和E-mailingList,甚至鏈接廣泛度和PR值。但是,目前社會(huì)上這類人才是鳳毛麟角。一方面高校沒有設(shè)置專門的課程,專業(yè)人才培養(yǎng)不足;另一方面,即使是電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生,由于缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn),也無法適應(yīng)崗位需求。
二、培養(yǎng)方案的開發(fā)思路:
1、專業(yè)教學(xué)開發(fā)的界定:專業(yè)教學(xué)開發(fā)具體規(guī)定了專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)領(lǐng)域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、技能考核項(xiàng)目與要求、教學(xué)安排和教學(xué)條件等內(nèi)容。它既是學(xué)校開設(shè)專業(yè)、設(shè)置課程、組織教學(xué)的依據(jù),也可作為學(xué)生選擇專業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。
2、專業(yè)開發(fā)的基本理念:專業(yè)教學(xué)開發(fā)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以能力為本位、以職業(yè)實(shí)踐為主線、以就業(yè)為導(dǎo)向,探索出以項(xiàng)目課程為主體的模塊化教學(xué),從而適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技進(jìn)步的需要。要著力解決目前職業(yè)教育課程比較突出的問題,形成新的職業(yè)教育課程理念,要按照實(shí)際工作任務(wù)、工作過程和工作情境組織課程,形成以任務(wù)引領(lǐng)課程的模塊化教學(xué)。目前職業(yè)教育課程中比較突出的問題是:課程與就業(yè)關(guān)聯(lián)不緊密,學(xué)科課程多,就業(yè)及工作的相關(guān)課程少,教學(xué)內(nèi)容相對(duì)企業(yè)滯后,學(xué)用不一致,學(xué)校專業(yè)教學(xué)還沒有完全結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要,與職業(yè)資格證書結(jié)合不夠緊密,沒有充分體現(xiàn)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
(1)、以職業(yè)能力為本位-----組織課程內(nèi)容
知識(shí)的掌握服務(wù)于能力的建構(gòu)。要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內(nèi)容,以工作任務(wù)為中心來整合相應(yīng)的知識(shí)、技能和職業(yè)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。要避免把職業(yè)能力簡(jiǎn)單理解為操作技能,注重職業(yè)情境中實(shí)踐智慧的養(yǎng)成,培養(yǎng)學(xué)生復(fù)雜的工作過程中做出判斷并采取行動(dòng)的綜合職業(yè)能力。課程內(nèi)容要反映專業(yè)的方面新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝和新方法。
(2)、以職業(yè)實(shí)踐為主線----確定課程設(shè)置
課程設(shè)置必須與工作任務(wù)相區(qū)配,要按照工作崗位的不同需要?jiǎng)澐謱I(yè)門化方向,按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)課程,打破“三段式”學(xué)科課程模式,擺脫學(xué)科課程的思想束縛,從崗位需求出發(fā),盡早讓學(xué)生進(jìn)入工作實(shí)踐,為學(xué)生提供完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。
(3)、以項(xiàng)目教學(xué)為載體----設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)
按照工作過程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過程。要以典型的項(xiàng)目為載體來設(shè)計(jì)活動(dòng)、組織教學(xué),建立工作任務(wù)與知識(shí)、技能的聯(lián)系,增強(qiáng)學(xué)生的直觀體驗(yàn),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從而使學(xué)生在老師所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目完成對(duì)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。
(4)、以職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)----明確專業(yè)定位
學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的結(jié)合點(diǎn)。專業(yè)定位要立足于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展,尊重學(xué)生基本學(xué)習(xí)權(quán)益,給學(xué)生提供多種選擇方向,使學(xué)生獲得個(gè)性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力,為學(xué)生提供的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(5)、以職業(yè)技能鑒定為參照----強(qiáng)化技能訓(xùn)練
課程標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),要選一些社會(huì)認(rèn)可度高、對(duì)學(xué)生勞動(dòng)就業(yè)有利的職業(yè)資格證書,具體分析其技能考核的內(nèi)容與要求,將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練,最終為實(shí)現(xiàn)模塊化教學(xué)打下基礎(chǔ)。使學(xué)生在獲得學(xué)歷的同時(shí)也獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。
3、專業(yè)開發(fā)的基本原則
(1)、科學(xué)性原則:專業(yè)教學(xué)開發(fā)要遵循新的課程理念,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),切合職業(yè)學(xué)校的實(shí)際,本著科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,邊開發(fā)、邊探索、邊完善。
(2)、規(guī)范性原則:專業(yè)教學(xué)的文字表達(dá)要準(zhǔn)確、規(guī)范,層次要清晰,邏輯要嚴(yán)密,技術(shù)要求和專業(yè)術(shù)語應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,文本格式和內(nèi)容應(yīng)符合規(guī)定的要求。
(3)、實(shí)用性原則:專業(yè)是建立在學(xué)校課程改革的基礎(chǔ)上,使學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)際崗位、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,以職業(yè)技能鑒定為參照強(qiáng)化技能訓(xùn)練、以項(xiàng)目教學(xué)為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng),教學(xué)內(nèi)容和要求清晰明確,盡可能地具體化、可度量、可檢驗(yàn)、可操作。
(4)、發(fā)展性原則:專業(yè)開發(fā)要具有前瞻性,能反映科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢(shì)并為本專業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、培養(yǎng)方案開發(fā)的步驟與方法:
1、專業(yè)開發(fā)的程序
專業(yè)開發(fā)的應(yīng)從三個(gè)方面進(jìn)行表述,即開發(fā)主體、開發(fā)過程和工作成果。其中核心是開發(fā)過程,包括專業(yè)調(diào)研、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析、課程結(jié)構(gòu)分析、課程內(nèi)容分析等環(huán)節(jié)。最終形成專業(yè)人才需求、專業(yè)改革調(diào)研報(bào)告、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容分析等幾項(xiàng)內(nèi)容。
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2、專業(yè)開發(fā)的方法
(1)、行業(yè)、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求情況
電子商務(wù)行業(yè)人才總體上需求量仍舊很大,復(fù)合型、開拓型和既有專業(yè)能力又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據(jù)中華英才網(wǎng)專家分析,隨著電子商務(wù)行業(yè)的日益壯大,企業(yè)人員和業(yè)務(wù)管理的問題將日益凸顯,對(duì)于中高級(jí)人才的需求將會(huì)顯著增加。
三類緊缺人才:
銷售類人才:網(wǎng)絡(luò)營銷人員是目前最為緊缺的人才。網(wǎng)絡(luò)營銷即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達(dá)到營銷的目的。網(wǎng)絡(luò)營銷涵蓋的范圍很廣,如網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價(jià)格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制等等。伴隨搜索市場(chǎng)的急劇擴(kuò)容,Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國、網(wǎng)易等靠搜索競(jìng)價(jià)營銷盈利的搜索公司,急需大量具有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員。
客服類人才:網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功,取決于客戶服務(wù)人員對(duì)市場(chǎng)的把握與深入的調(diào)查分析。首先,他應(yīng)該是一個(gè)文案高手,能夠撰寫各類營銷策劃書,設(shè)計(jì)廣告標(biāo)題與內(nèi)容,以增加網(wǎng)民的關(guān)注度。其次,熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣,制定最適合客戶需求的營銷模式。其三,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)營銷人才里面,客服類人才屬于多面手,有廣闊的知識(shí)面,懂互聯(lián)網(wǎng),懂客戶的需求,對(duì)市場(chǎng)學(xué)、傳播學(xué)、消費(fèi)學(xué),甚至心理學(xué)都有所了解。
技術(shù)類人才:無論是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建管理還是網(wǎng)站的開發(fā)運(yùn)營,都需要靠實(shí)用型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才來實(shí)現(xiàn)。也就是說,幾乎所有擁有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師負(fù)責(zé)運(yùn)行和維護(hù)。
電子商務(wù)使人們可以創(chuàng)造性地應(yīng)用電子工具來改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng),它是由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)、法學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等多學(xué)科交融而成的學(xué)科,因此電子商務(wù)學(xué)科具有綜合性、結(jié)構(gòu)多樣性和知識(shí)體系復(fù)雜性等特點(diǎn),決定了該學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展既不同于已有學(xué)科的既定模式與成果,也不是各種學(xué)科的簡(jiǎn)單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開發(fā)電子商務(wù)專業(yè)符合時(shí)代的潮流,側(cè)重網(wǎng)絡(luò)營銷是我們電子商務(wù)專業(yè)的重中之重,如何在專業(yè)開發(fā)中站穩(wěn)、站深這正是我們需要大力研究的課題。
(2)、專業(yè)工作崗位及職業(yè)資格證書,專業(yè)設(shè)置的方向
電子商務(wù)專業(yè)作為一種綜合性學(xué)科或邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科,培養(yǎng)出的復(fù)合性人才對(duì)于很多企業(yè),包括信息調(diào)查、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政、物流、金融等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才,電子商務(wù)專業(yè)在各行業(yè)都有具體的應(yīng)用。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代化商貿(mào)理論和電子信息化的專業(yè)手段,運(yùn)用計(jì)算機(jī)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能,從事與現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運(yùn)營和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營銷及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位,成為全面發(fā)展的復(fù)合型、高級(jí)職業(yè)技術(shù)性應(yīng)用型人才。
主要設(shè)置方向有:網(wǎng)絡(luò)營銷、財(cái)務(wù)方向、網(wǎng)絡(luò)策劃等三個(gè)方向。
電子商務(wù)應(yīng)具有的資格證書:電子商務(wù)員、計(jì)算機(jī)高級(jí)操作員、助理電子商務(wù)師、營銷師、會(huì)計(jì)資格證書、物流師
(3)、專業(yè)改革思路與方法
專業(yè)改革以科學(xué)發(fā)展觀和國家對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)政策為主要指導(dǎo)思想,以“三以一化”作為實(shí)施指導(dǎo)思想,在改革中充分發(fā)揮“以服務(wù)為宗旨以就業(yè)為導(dǎo)向”的理念。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1)、打破“三段式”模式課程體系。
2)、課程計(jì)劃的內(nèi)容和過程都是圍繞著職業(yè)崗位(或崗位群)展開,而不是學(xué)科體系。
3)、整個(gè)教學(xué)體系都將重點(diǎn)放在能力或技能之上,而理論課也是圍繞能力或技能的需要來教學(xué)。
4)、教學(xué)以學(xué)生為中心,引導(dǎo)、控制、評(píng)價(jià)學(xué)生的整個(gè)過程。學(xué)生通過多種多樣的方式獲得知識(shí)與能力。
5)、以三個(gè)大模塊作為統(tǒng)領(lǐng),即基礎(chǔ)模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)專業(yè)方向模塊。
6)、體現(xiàn)“雙證與兩高”,“雙證”即學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書,兩高”即動(dòng)手能力高、知識(shí)能力較高。
7)、依照國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書的要求調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和課程體系,把職業(yè)資格證書課程納入教學(xué)計(jì)劃之中,使證書課程考試大綱與專業(yè)教學(xué)大綱相銜接,強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練,使學(xué)生具有寬口徑、多角色的適應(yīng)能力。
8)、以就業(yè)為導(dǎo)向,實(shí)行創(chuàng)業(yè)教育。
9)、實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的模塊化與項(xiàng)目化。
10)、建立一套新的實(shí)訓(xùn)體系。
3、課程結(jié)構(gòu)分析
課程結(jié)構(gòu)分析是把工作任務(wù)分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為專業(yè)課程,形成以專業(yè)核心課程構(gòu)建而成的專業(yè)方向。專業(yè)核心課程是指以完成某個(gè)專業(yè)共同的工作任務(wù)為目標(biāo)的課程,這些課程要以不同專門化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎(chǔ)來設(shè)計(jì)。專業(yè)化方向課程是指在專業(yè)核心課程基礎(chǔ)上,針對(duì)某一就業(yè)崗位,以完成某些專項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)的課程。
論文關(guān)鍵詞:開發(fā)思路開發(fā)方法結(jié)構(gòu)分析專業(yè)設(shè)置
論文摘要:電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊,已成為制約職校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和畢業(yè)生就業(yè)的根本問題。本文在分析職校電子商務(wù)專業(yè)背景及培養(yǎng)意義和人才培養(yǎng)開發(fā)思路及培養(yǎng)方案開發(fā)步驟方法基礎(chǔ)上,提出了與行業(yè)相結(jié)合、突出地區(qū)特色、動(dòng)態(tài)性與前瞻性相結(jié)合的職校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)想。
一、電子商務(wù)目前背景與專業(yè)培養(yǎng)意義:
(一)、我國電子商務(wù)的發(fā)展概況:
電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE,簡(jiǎn)寫為EC。顧名思義,其內(nèi)容包含兩個(gè)方面,一是電子方式,二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為IC(INTERNETCOMMERCE)。電子商務(wù)分為兩個(gè)層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng),即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn),也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
“十五”期間我國電子商務(wù)在經(jīng)歷了探索和理性后,步入務(wù)實(shí)發(fā)展的軌道,為“十一五”快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。電子商務(wù)應(yīng)用初見成效。電子商務(wù)逐步滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的各個(gè)層面,國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用不斷深化,網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營與消費(fèi)方式逐漸形成。2005年,全國企業(yè)網(wǎng)上采購商品和服務(wù)總額達(dá)16889億元,占采購總額的比重約8.5%,企業(yè)網(wǎng)上銷售商品和服務(wù)總額為9095億元,占主營業(yè)務(wù)收入的比重近2%。中小企業(yè)成為電子商務(wù)的積極實(shí)踐者,經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)約占全國中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費(fèi)者的電子商務(wù)模式日益創(chuàng)新,基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn),豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活。
1、電子商務(wù)支撐體系建設(shè)取得重要進(jìn)展。電子認(rèn)證、電子支付、現(xiàn)代物流、信用、標(biāo)準(zhǔn)等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)逐步展開。19家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可,近20家商業(yè)銀行開辦電子銀行服務(wù),第三方電子支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化、社會(huì)化和信息化程度逐步提高。信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布,標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。
2、電子商務(wù)創(chuàng)新能力不斷提高。基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升,自主發(fā)展態(tài)勢(shì)日漸顯現(xiàn)。在線交易、電子支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開發(fā)取得突破性進(jìn)展,行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)加快發(fā)展,基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、軟件供應(yīng)商等涉足電子商務(wù)服務(wù),新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。300多所院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)陸續(xù)展開,培養(yǎng)了一批電子商務(wù)專業(yè)人才。
3、電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位,電子商務(wù)發(fā)展若干意見明確了發(fā)展方向和重點(diǎn),電子簽名法為電子商務(wù)發(fā)展提供了法律保障。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會(huì)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng),形成了良好的社會(huì)氛圍。
國務(wù)院發(fā)展研究中心鄧壽鵬局長明確指出,中國政府將信息產(chǎn)業(yè)從支柱產(chǎn)業(yè)提升為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),把信息資源開發(fā)利用作為信息化建設(shè)核心任務(wù),把企業(yè)信息化作為國民經(jīng)濟(jì)信息化重點(diǎn)。在2001~2005將陸續(xù)啟動(dòng)重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎(chǔ)性國情信息工程、網(wǎng)絡(luò)化教育工程、數(shù)字移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息工程、企業(yè)信息化工程、電子商務(wù)政務(wù)工程、高速寬帶網(wǎng)工程、信息安全系統(tǒng)工程、農(nóng)業(yè)信息化工程、社會(huì)保障信息化工程。在"十五"期間,國家將重點(diǎn)支持電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,它涉及到信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)(如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)等),以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、物流配送、稅收、相關(guān)法律制定與修改等環(huán)境與制度建設(shè)。
由科技部組織的國家“十五”重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開發(fā)及示范工程”中的《我國電子商務(wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用環(huán)境建設(shè)及相關(guān)政策研究》課題,于2005年底通過了科技部組織的專家驗(yàn)收。
(二)、制約電子商務(wù)發(fā)展的三個(gè)因素:
(1)規(guī)模化經(jīng)營程度低
在電子商務(wù)領(lǐng)域,是“大而全”還是專業(yè)化經(jīng)營,哪種模式更好一直存在不少爭(zhēng)議,兩者各有優(yōu)缺點(diǎn),其實(shí)無論哪一種模式,只要做到規(guī)模經(jīng)營,都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客,從而取得好的收益。
(2)技術(shù)和管理水平的限制
從理論上說,電子商務(wù)代表了最先進(jìn)的商務(wù)模式,節(jié)省了大量手工勞動(dòng)和經(jīng)營費(fèi)用,尤其在訂單管理、庫存管理、顧客關(guān)系管理等方面,電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)非常顯著,但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)高水平的經(jīng)營管理,如顧客服務(wù)、在線幫助、營銷策略、對(duì)用戶個(gè)人信息的管理和利用、用戶行為和需求的認(rèn)識(shí)等,這些都在一定程度上影響著電子商務(wù)的最終效果。
(3)對(duì)電子商務(wù)的核心思想認(rèn)識(shí)不深
中國第一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)博士學(xué)位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務(wù)的核心是人”這一重要思想,但多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)至今對(duì)此仍然沒有深刻的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)是:企業(yè)與用戶聯(lián)系的場(chǎng)所不是實(shí)體商場(chǎng),而是網(wǎng)站界面,網(wǎng)站是由后臺(tái)技術(shù)支撐的,一旦出現(xiàn)技術(shù)故障,電子商務(wù)就無從談起,尤其是在電子商務(wù)開展初期,企業(yè)往往沒有贏利的壓力,保持系統(tǒng)正常運(yùn)行是首要任務(wù)之一,正是這種現(xiàn)象形成了技術(shù)至上的思想,將技術(shù)功能看得重于一切,甚至超過了對(duì)一般商業(yè)經(jīng)營原則、用戶需求和用戶行為等方面的關(guān)注。在目前的環(huán)境下,對(duì)電子商務(wù)的核心思想需要進(jìn)一步加深認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變技術(shù)至上的觀念,將工作中心集中于對(duì)用戶和市場(chǎng)方面。
(三)、培養(yǎng)方向研究的意義:
1、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng),正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,贏得全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段。
“十一五”是我國發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略機(jī)遇期。抓住機(jī)遇,加快發(fā)展電子商務(wù),是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型工業(yè)化道路的客觀要求和必然選擇。
電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合,加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)。電子商務(wù)廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域,改變著傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài),正在突破國家和地區(qū)局限,影響著世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置,加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程。發(fā)達(dá)國家和新興工業(yè)化國家把電子商務(wù)作為強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略舉措,制定電子商務(wù)發(fā)展政策和行動(dòng)計(jì)劃,力求把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)。隨著我國對(duì)外開放水平提高和市場(chǎng)化進(jìn)程加快,大力發(fā)展電子商務(wù)已成為我國參與全球經(jīng)濟(jì)合作的必然選擇。
2、未來中國電子商務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個(gè)方面的趨勢(shì):
1).縱深化趨勢(shì)。電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日臻完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展,個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。
2).個(gè)性化趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中個(gè)人的一種解放,個(gè)性化信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向,消費(fèi)者將把個(gè)人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去。
3).專業(yè)化趨勢(shì)。一是面向個(gè)人消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢(shì)。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主,他們購買力強(qiáng),受教育程度較高,消費(fèi)個(gè)性化要求比較強(qiáng)烈。所以,提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω蟆6敲嫦蚱髽I(yè)客戶的專業(yè)化趨勢(shì)。BtoB電子商務(wù)模式,以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。
4).國際化趨勢(shì)。我國電子商務(wù)企業(yè)將隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國家真正站在同一個(gè)起跑線上,變我國在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國的中小企業(yè)開拓國際市場(chǎng)、利用好國外各種資源是一個(gè)有利時(shí)機(jī)。同時(shí),國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國市場(chǎng)。
5).區(qū)域化趨勢(shì)。我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。在今后相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,BtoC的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。
6).融合化趨勢(shì)。電子商務(wù)將由最初的全面開花走向新的融合,一是同類網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”、定位相同或相近、業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同,激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。國內(nèi)那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模諸方面的優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的,國外著名電子商務(wù)企業(yè)在擴(kuò)張的過程中必然會(huì)采取收購策略,主要的模式將是互補(bǔ)性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作也勢(shì)在必然。
3、電子商務(wù)人才的需求情況
(1)、電子商務(wù)人才的緊缺情況:據(jù)統(tǒng)計(jì),國際貿(mào)易中80%是通過電子商務(wù)進(jìn)行的,目前全國有10萬左右國際貿(mào)易從業(yè)人員,其中大部分人雖能利用電子商務(wù)手段從事貿(mào)易工作,但卻沒有受過電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)計(jì),未來10年我國電子商務(wù)人才缺口為200多萬人。
(2)、電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)的不同:電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)等專業(yè)相比,前者更加注重商務(wù)活動(dòng)這一核心,商務(wù)是主體,信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段,信息技術(shù)的應(yīng)用可以改造和提升傳統(tǒng)商務(wù),使組織的商務(wù)模式由傳統(tǒng)為主轉(zhuǎn)向以“電子”為主;后者更加注重于底層應(yīng)用、系統(tǒng)應(yīng)用的解決方案。電子商務(wù)專業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)相比,前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務(wù)解決方案,后者更加注重于微觀與技術(shù)方案。
(3)、網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求情況:統(tǒng)計(jì)顯示,在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購買或打算購買實(shí)名、搜索競(jìng)價(jià)等網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、雅虎搜索競(jìng)價(jià)、百度、Google已成為國內(nèi)主流的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。據(jù)iResearch最近的《2005年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2005年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到41.7億元,是2001年的9倍。預(yù)測(cè)2006年的中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)規(guī)模(不含渠道商收入)將達(dá)到65億元,到2010年,中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到257億。
網(wǎng)絡(luò)營銷人才普遍緊缺,從人才市場(chǎng)的反饋來看,網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求量一直持續(xù)上升。百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡(luò)公司推出了大量空缺崗位,其中商務(wù)運(yùn)營經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理、客戶維護(hù)經(jīng)理、渠道銷售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務(wù)研究研發(fā)工程師、服務(wù)營銷代表等職位最為熱門。
網(wǎng)絡(luò)營銷人才應(yīng)該是身兼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場(chǎng)營銷技巧于一身的復(fù)合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡(luò)廣告,了解關(guān)鍵詞細(xì)分市場(chǎng),清楚點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率,以及E-newsletter和E-mailingList,甚至鏈接廣泛度和PR值。但是,目前社會(huì)上這類人才是鳳毛麟角。一方面高校沒有設(shè)置專門的課程,專業(yè)人才培養(yǎng)不足;另一方面,即使是電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生,由于缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn),也無法適應(yīng)崗位需求。
二、培養(yǎng)方案的開發(fā)思路:
1、專業(yè)教學(xué)開發(fā)的界定:專業(yè)教學(xué)開發(fā)具體規(guī)定了專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)領(lǐng)域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、技能考核項(xiàng)目與要求、教學(xué)安排和教學(xué)條件等內(nèi)容。它既是學(xué)校開設(shè)專業(yè)、設(shè)置課程、組織教學(xué)的依據(jù),也可作為學(xué)生選擇專業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。
2、專業(yè)開發(fā)的基本理念:專業(yè)教學(xué)開發(fā)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以能力為本位、以職業(yè)實(shí)踐為主線、以就業(yè)為導(dǎo)向,探索出以項(xiàng)目課程為主體的模塊化教學(xué),從而適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技進(jìn)步的需要。要著力解決目前職業(yè)教育課程比較突出的問題,形成新的職業(yè)教育課程理念,要按照實(shí)際工作任務(wù)、工作過程和工作情境組織課程,形成以任務(wù)引領(lǐng)課程的模塊化教學(xué)。目前職業(yè)教育課程中比較突出的問題是:課程與就業(yè)關(guān)聯(lián)不緊密,學(xué)科課程多,就業(yè)及工作的相關(guān)課程少,教學(xué)內(nèi)容相對(duì)企業(yè)滯后,學(xué)用不一致,學(xué)校專業(yè)教學(xué)還沒有完全結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要,與職業(yè)資格證書結(jié)合不夠緊密,沒有充分體現(xiàn)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
(1)、以職業(yè)能力為本位-----組織課程內(nèi)容
知識(shí)的掌握服務(wù)于能力的建構(gòu)。要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內(nèi)容,以工作任務(wù)為中心來整合相應(yīng)的知識(shí)、技能和職業(yè)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。要避免把職業(yè)能力簡(jiǎn)單理解為操作技能,注重職業(yè)情境中實(shí)踐智慧的養(yǎng)成,培養(yǎng)學(xué)生復(fù)雜的工作過程中做出判斷并采取行動(dòng)的綜合職業(yè)能力。課程內(nèi)容要反映專業(yè)的方面新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝和新方法。
(2)、以職業(yè)實(shí)踐為主線----確定課程設(shè)置
課程設(shè)置必須與工作任務(wù)相區(qū)配,要按照工作崗位的不同需要?jiǎng)澐謱I(yè)門化方向,按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)課程,打破“三段式”學(xué)科課程模式,擺脫學(xué)科課程的思想束縛,從崗位需求出發(fā),盡早讓學(xué)生進(jìn)入工作實(shí)踐,為學(xué)生提供完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。
(3)、以項(xiàng)目教學(xué)為載體----設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)
按照工作過程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過程。要以典型的項(xiàng)目為載體來設(shè)計(jì)活動(dòng)、組織教學(xué),建立工作任務(wù)與知識(shí)、技能的聯(lián)系,增強(qiáng)學(xué)生的直觀體驗(yàn),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從而使學(xué)生在老師所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目完成對(duì)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。
(4)、以職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)----明確專業(yè)定位
學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的結(jié)合點(diǎn)。專業(yè)定位要立足于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展,尊重學(xué)生基本學(xué)習(xí)權(quán)益,給學(xué)生提供多種選擇方向,使學(xué)生獲得個(gè)性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力,為學(xué)生提供的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(5)、以職業(yè)技能鑒定為參照----強(qiáng)化技能訓(xùn)練
課程標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),要選一些社會(huì)認(rèn)可度高、對(duì)學(xué)生勞動(dòng)就業(yè)有利的職業(yè)資格證書,具體分析其技能考核的內(nèi)容與要求,將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練,最終為實(shí)現(xiàn)模塊化教學(xué)打下基礎(chǔ)。使學(xué)生在獲得學(xué)歷的同時(shí)也獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。
3、專業(yè)開發(fā)的基本原則
(1)、科學(xué)性原則:專業(yè)教學(xué)開發(fā)要遵循新的課程理念,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),切合職業(yè)學(xué)校的實(shí)際,本著科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,邊開發(fā)、邊探索、邊完善。
(2)、規(guī)范性原則:專業(yè)教學(xué)的文字表達(dá)要準(zhǔn)確、規(guī)范,層次要清晰,邏輯要嚴(yán)密,技術(shù)要求和專業(yè)術(shù)語應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,文本格式和內(nèi)容應(yīng)符合規(guī)定的要求。
(3)、實(shí)用性原則:專業(yè)是建立在學(xué)校課程改革的基礎(chǔ)上,使學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)際崗位、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,以職業(yè)技能鑒定為參照強(qiáng)化技能訓(xùn)練、以項(xiàng)目教學(xué)為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng),教學(xué)內(nèi)容和要求清晰明確,盡可能地具體化、可度量、可檢驗(yàn)、可操作。
(4)、發(fā)展性原則:專業(yè)開發(fā)要具有前瞻性,能反映科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢(shì)并為本專業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、培養(yǎng)方案開發(fā)的步驟與方法:
1、專業(yè)開發(fā)的程序
專業(yè)開發(fā)的應(yīng)從三個(gè)方面進(jìn)行表述,即開發(fā)主體、開發(fā)過程和工作成果。其中核心是開發(fā)過程,包括專業(yè)調(diào)研、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析、課程結(jié)構(gòu)分析、課程內(nèi)容分析等環(huán)節(jié)。最終形成專業(yè)人才需求、專業(yè)改革調(diào)研報(bào)告、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容分析等幾項(xiàng)內(nèi)容。
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2、專業(yè)開發(fā)的方法
(1)、行業(yè)、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求情況
電子商務(wù)行業(yè)人才總體上需求量仍舊很大,復(fù)合型、開拓型和既有專業(yè)能力又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據(jù)中華英才網(wǎng)專家分析,隨著電子商務(wù)行業(yè)的日益壯大,企業(yè)人員和業(yè)務(wù)管理的問題將日益凸顯,對(duì)于中高級(jí)人才的需求將會(huì)顯著增加。
三類緊缺人才:
銷售類人才:網(wǎng)絡(luò)營銷人員是目前最為緊缺的人才。網(wǎng)絡(luò)營銷即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達(dá)到營銷的目的。網(wǎng)絡(luò)營銷涵蓋的范圍很廣,如網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價(jià)格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制等等。伴隨搜索市場(chǎng)的急劇擴(kuò)容,Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國、網(wǎng)易等靠搜索競(jìng)價(jià)營銷盈利的搜索公司,急需大量具有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員。
客服類人才:網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功,取決于客戶服務(wù)人員對(duì)市場(chǎng)的把握與深入的調(diào)查分析。首先,他應(yīng)該是一個(gè)文案高手,能夠撰寫各類營銷策劃書,設(shè)計(jì)廣告標(biāo)題與內(nèi)容,以增加網(wǎng)民的關(guān)注度。其次,熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣,制定最適合客戶需求的營銷模式。其三,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)營銷人才里面,客服類人才屬于多面手,有廣闊的知識(shí)面,懂互聯(lián)網(wǎng),懂客戶的需求,對(duì)市場(chǎng)學(xué)、傳播學(xué)、消費(fèi)學(xué),甚至心理學(xué)都有所了解。
技術(shù)類人才:無論是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建管理還是網(wǎng)站的開發(fā)運(yùn)營,都需要靠實(shí)用型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才來實(shí)現(xiàn)。也就是說,幾乎所有擁有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師負(fù)責(zé)運(yùn)行和維護(hù)。
電子商務(wù)使人們可以創(chuàng)造性地應(yīng)用電子工具來改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng),它是由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)、法學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等多學(xué)科交融而成的學(xué)科,因此電子商務(wù)學(xué)科具有綜合性、結(jié)構(gòu)多樣性和知識(shí)體系復(fù)雜性等特點(diǎn),決定了該學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展既不同于已有學(xué)科的既定模式與成果,也不是各種學(xué)科的簡(jiǎn)單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開發(fā)電子商務(wù)專業(yè)符合時(shí)代的潮流,側(cè)重網(wǎng)絡(luò)營銷是我們電子商務(wù)專業(yè)的重中之重,如何在專業(yè)開發(fā)中站穩(wěn)、站深這正是我們需要大力研究的課題。
(2)、專業(yè)工作崗位及職業(yè)資格證書,專業(yè)設(shè)置的方向
電子商務(wù)專業(yè)作為一種綜合性學(xué)科或邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科,培養(yǎng)出的復(fù)合性人才對(duì)于很多企業(yè),包括信息調(diào)查、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政、物流、金融等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才,電子商務(wù)專業(yè)在各行業(yè)都有具體的應(yīng)用。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代化商貿(mào)理論和電子信息化的專業(yè)手段,運(yùn)用計(jì)算機(jī)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能,從事與現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運(yùn)營和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營銷及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位,成為全面發(fā)展的復(fù)合型、高級(jí)職業(yè)技術(shù)性應(yīng)用型人才。
主要設(shè)置方向有:網(wǎng)絡(luò)營銷、財(cái)務(wù)方向、網(wǎng)絡(luò)策劃等三個(gè)方向。
電子商務(wù)應(yīng)具有的資格證書:電子商務(wù)員、計(jì)算機(jī)高級(jí)操作員、助理電子商務(wù)師、營銷師、會(huì)計(jì)資格證書、物流師
(3)、專業(yè)改革思路與方法
專業(yè)改革以科學(xué)發(fā)展觀和國家對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)政策為主要指導(dǎo)思想,以“三以一化”作為實(shí)施指導(dǎo)思想,在改革中充分發(fā)揮“以服務(wù)為宗旨以就業(yè)為導(dǎo)向”的理念。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1)、打破“三段式”模式課程體系。
2)、課程計(jì)劃的內(nèi)容和過程都是圍繞著職業(yè)崗位(或崗位群)展開,而不是學(xué)科體系。
3)、整個(gè)教學(xué)體系都將重點(diǎn)放在能力或技能之上,而理論課也是圍繞能力或技能的需要來教學(xué)。
4)、教學(xué)以學(xué)生為中心,引導(dǎo)、控制、評(píng)價(jià)學(xué)生的整個(gè)過程。學(xué)生通過多種多樣的方式獲得知識(shí)與能力。
5)、以三個(gè)大模塊作為統(tǒng)領(lǐng),即基礎(chǔ)模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)專業(yè)方向模塊。
6)、體現(xiàn)“雙證與兩高”,“雙證”即學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書,兩高”即動(dòng)手能力高、知識(shí)能力較高。
7)、依照國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書的要求調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和課程體系,把職業(yè)資格證書課程納入教學(xué)計(jì)劃之中,使證書課程考試大綱與專業(yè)教學(xué)大綱相銜接,強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練,使學(xué)生具有寬口徑、多角色的適應(yīng)能力。
8)、以就業(yè)為導(dǎo)向,實(shí)行創(chuàng)業(yè)教育。
9)、實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的模塊化與項(xiàng)目化。
10)、建立一套新的實(shí)訓(xùn)體系。
3、課程結(jié)構(gòu)分析
課程結(jié)構(gòu)分析是把工作任務(wù)分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為專業(yè)課程,形成以專業(yè)核心課程構(gòu)建而成的專業(yè)方向。專業(yè)核心課程是指以完成某個(gè)專業(yè)共同的工作任務(wù)為目標(biāo)的課程,這些課程要以不同專門化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎(chǔ)來設(shè)計(jì)。專業(yè)化方向課程是指在專業(yè)核心課程基礎(chǔ)上,針對(duì)某一就業(yè)崗位,以完成某些專項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)的課程。
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綜上分析,職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為:適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要,在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,具備“適度、夠用”的商務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用方面理論知識(shí),有較強(qiáng)的實(shí)踐和操作能力,并具有一定的創(chuàng)新意識(shí),能在各類中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務(wù)專業(yè)的技能型人才。
參考文獻(xiàn):
[1]張金壽.我國高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在問題與對(duì)策的研究[J].電子商務(wù),2005,(12).
[2]孫福春.淺議高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及途徑[J].職教論壇,2005,(6).
[3]楊風(fēng)召,程超.電子商務(wù)人才定位與培養(yǎng)模式的思考[J].南京財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2003,(3)
[4]薛萬欣,李平,李英俠.電子商務(wù)的發(fā)展與人才培養(yǎng)[J].電子商務(wù)世界,2003,(9).
綜上分析,職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為:適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要,在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,具備“適度、夠用”的商務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用方面理論知識(shí),有較強(qiáng)的實(shí)踐和操作能力,并具有一定的創(chuàng)新意識(shí),能在各類中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務(wù)專業(yè)的技能型人才。
參考文獻(xiàn):
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[4]薛萬欣,李平,李英俠.電子商務(wù)的發(fā)展與人才培養(yǎng)[J].電子商務(wù)世界,2003,(9).