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摘要：文章分析了幼兒教師職業倦怠的產生原因，對如何緩解教師職業倦怠提出一些對策：加強管理，創設良好的工作環境；幼兒教師要提高自身素質，樹立積極的心態；幼兒教師要完善自我提高教育教學素養；政府要積極完善社會支持系統，保障幼兒教師的合法權益。

關鍵詞：幼兒教師；職業倦??；成因；對策

一、幼兒教師職業倦怠的成因

（一）不良工作環境的影響不良的工作環境是幼兒教師產生職業倦怠的直接來源。

1．不良教學環境的影響

首先教學的物理環境，包含教學設施設備等物件所構成的環境和自然環境，由于受到多種因素的影響，一些幼兒園無法配備完善的教學設施，提供不了良好的教學場所、教學用具，另外自然環境也不很理想?；谟變航逃奶厥庑?，幼兒教師需要一種良好的教學環境才能使教學達到優良的效果〔1〕。其次是教學的人文環境，幼兒教師隊伍結構的不完善、幼兒教師聘任制度的不健全、缺乏監督小組以及對聘任教職工的監督，幼兒教師培養機制不健全等，都是導致幼兒教師產生職業倦怠的重要因素。

2．不良組織氛圍的影響

組織需要領導們的領導，一旦缺乏領導的支持就會喪失凝聚力，幼兒教師在所處的組織里也會產生較大的工作壓力。諸多調查顯示，幼兒教師時常會抱怨部分領導缺乏欣賞與支持性回饋，組織之間缺乏基本的聯系，組織氛圍會遭到破壞，幼兒教師一旦喪失心理依靠，感受不到來自組織的關懷，就很容易導致職業倦怠日益加深〔2〕。

（二）消極的職業因素的影響

1．外在的期望過高，理想與現實的差距過大

雖然幼兒教師這一職業就某種程度而言比較受世人的尊敬，然而隨著時代的不斷變遷，人們的價值觀開始趨向多元化，幼兒家長與幼兒以及社會各界對幼兒教師這一職業的期望也日漸開始產生眾多的分歧，其中難免會衍生一些不切實際或者急于求成的期望〔3〕，無形中增加幼兒教師的工作壓力。根據諸多研究者的調查發現，幼兒教師的成就動機其實很高，但是在現實中，幼兒教師的職業成就感也許并不會那么明顯，從而就會造成理想與現實之間差距較大，在工作責任感以及工作疏離感之間徘徊不定、自責難安，最后使其自信心受損，導致職業倦怠的加深。

2．工作缺乏創造性

在現實生活中，部分教師開始出現安于現狀的心態。造成這樣的情況有一部分的原因是來自于教師對自己的不負責任，放任自流；另一部分原因則是來自對幼兒的學習和身心發展了解并不深刻的幼兒家長。此類型的幼兒家長更愿意幼兒教師對幼兒實施“小學化”的教育，對幼兒教師的創造性活動和成果持以不理解和不接受的態度，教師的創造性逐漸被磨滅，對工作的熱情也大不如前，這也是導致幼兒教師逐漸產生職業倦怠的原因之一。

3．角色沖突的影響

幼兒教師在實際的教育教學活動中扮演的角色往往不止一個，幼兒教師面臨的既有角色間的沖突又有角色內的沖突，角色轉換本身對幼兒教師這一群體的身心就會造成一定的壓力，所以這也會成為教師產生職業倦怠心理的來源之一。

（三）消極的個人因素的影響

1．消極的人格特征的影響

就某種意義而言，個體的人格特征是可以決定個體的行為方式的。上海師范大學劉丹探討了幼兒教師職業倦怠與人格特征的關系，根據職業倦怠量表和卡特爾16PF把被試的分數進行分類并對結果數據進行處理分析，研究結果分別指向謙虛順從、興奮性、懷疑、剛愎以及憂慮性的人格特征是影響幼兒教師職業倦怠的因素〔4〕。

2．個人工作能力的不足

工作能力對于幼兒教師來說是非常重要的，是幼兒教師整個職業生涯的有力支撐。一些幼兒教師開始出現無法及時跟上時代步伐的情況，如果不及時提高自己的能力，就會有被他人超越和被時代淘汰的危機，幼兒教師的自信心就會受到強烈的打擊，消極的情緒會產生負面影響，職業倦怠也會在不知不覺中滋生。

（四）不良社會因素的影響

社會因素包括社會制度、社會群體、社會交往、道德規范、國家法律、社會輿論、風俗習慣等。幼兒教師產生職業倦怠的心理雖然是個人的情緒生成，但是在一定程度上也與社會因素有關〔5〕。

1．價值觀念多元化，自由選擇的范圍較廣

幼兒教師作為知識階層人員，其價值觀也會隨著時代的變化而變化，再加上現實中面對的各種困難，例如工資待遇不理想、負擔壓力過大等，幼兒教師會產生較大的心理波動。而不當的價值觀會誘使部分幼兒教師一味追求個人和局部利益。所以，在這樣的背景和不完善的人生價值觀的影響下，部分幼兒教師是極有可能產生職業倦怠心理的。

2．社會支持系統的不完善

幼兒教師這一職業非常需要社會支持系統，在遇到困難的時候，社會支持系統可以給幼兒教師提供良好的幫助〔6〕，當幼兒教師面臨職業壓力和社會壓力彷徨無措的時候，沒有社會支持系統提供幫助，就會在一定程度上加深其職業倦怠，使其失去對這一職業堅持下去的信心。

3．不良人際關系造成的心理壓力

人際關系對幼兒教師這一職業是相當重要的〔7〕，不良的人際關系將會對幼兒教師的職業生涯造成很大的影響。除了家人之外，從事幼兒教師一職最多接觸的就是自己的同事和朋友們，所以不良的人際關系不但會引起持續的精神緊張，甚至可能有害健康，從而造成職業心理壓力〔8〕。

二、緩解幼兒教師職業倦怠的對策分析

（一）加強管理，創設良好的工作環境

1．創設良好的教學環境

首先，需要完善幼兒教師錄用制度。建立一支高素質、高效率的幼兒教師隊伍，需要進一步改革幼兒教師錄用制度，使幼兒教師錄用制度不斷合理化、科學化、規范化。其次，保障有良好的教學環境〔9〕。社會以及幼兒園應該針對幼兒教師教學工作的特殊性，以發展的眼光建立科學合理的幼兒教學環境保障制度，要針對幼兒教師教育成果的特殊性，構建寬松、和諧的幼兒教育教學環境，保障教學環境建設的財政投資，使幼兒教師有良好的教學環境。

2．創設良好的組織氛圍

想建立良好的組織氛圍，領導者的首要任務就是要營造良好的學習氛圍，力求讓每一位幼兒教師都能在學習過程中不斷發現自己的不足，提升和充實自己，并且通過不斷的學習提高自身的專業知識技能，培養職業綜合素質，促使幼兒教師在工作中進一步更新觀念，理清思路，更好地完成教學工作〔10〕。

（二）幼兒教師要提高自身素質，樹立積極的心態

1．樹立正確的價值觀，回歸教育初心

幼兒教師首先要做到“善己”，即認清自己的消極、悲觀、碌碌無為的價值觀，并積極尋求改變；其次是拒絕狂妄自大，謹記要把重點放在教學上來，回歸教育初心，做回真實的自我；最后，需要積極發揮主觀能動性并將個人利益與集體利益相結合，提高自身的責任感和社會參與感。

2．正確對待外在的高期望、理想與現實的差距

身為幼兒教師要正確面對外在期待，根據自身的實際情況及時調整好自己的心態，切不可反應過激〔11〕，需要根據實際情況正確處理事情。對于不合理的外在期望，幼兒教師需要做到不要過于在乎別人的看法，適當保持自己的個性，對于合理、有望實現的期望則通過努力創新和改變來逐步實現。處理好理想與現實之間的差距，幼兒教師首先需要提高自我修養，不斷學習和積極進取，努力提高個人素養；其次，要有堅定的理想信念，堅持艱苦奮斗、實事求是；最后，需要調整好心態，保持崇高的追求、勇于直面現實問題。

3．激發創造性思維

首先，用新眼光觀察問題，就是要求幼兒教師能夠獨具慧眼，善于從平凡之中發現新事物。其次，需要教師從新角度提出問題，即要敢于質疑事物，勇于提出問題，以獨特和全新的視角來看待問題。第三，以新思路分析問題，即要求幼兒教師能夠突破舊框架，找出新路徑。最后，用新的辦法解決問題，即幼兒教師要能夠摒棄舊的思路和方法，勇于挑戰舊思維、老套路，敢于用新的方法去解決難題。

4．平衡角色沖突

面對角色沖突，幼兒教師要努力尋求改變。首先，幼兒教師要爭取做幼兒和幼兒家長真正所喜歡、所期望的幼教人員；其次，幼兒教師要學會自我角色認知以及對他人角色的認知、對角色期待的認知，恰當處理好多種教育角色的轉換，恪守自己的職業責任；此外，幼兒教師還要做好職業發展規劃，在教育教學過程中更好地履行職能。

（三）幼兒教師要不斷完善自我、提高教育教學素養

1．正確認識自我，完善自我

幼兒教師要正確認識自己，分析自己的優勢與劣勢；善于剖析自我，適當反思工作；不斷完善自己的人格和學識。

2．提高教學水平，增強教學能力

幼兒教師要做到端正態度，增強工作的主動性和積極性；了解國家相關的政策，明確教育方向，懂得因材施教，努力實現教學目標；善于對幼兒進行引導啟發，培養幼兒的創造性思維，善于營造積極的氛圍以及激發幼兒的學習興趣。

3．建立和諧的人際關系

幼兒教師要做到內外兼修，做到表里如一，注重良好道德品質的培養，注重自我儀表，增強自身魅力；做到尊重他人，要尊重他人的人格和感情，尊重他人的勞動和成果，學會謙虛、自尊自重；要學會平等待人、常懷感恩之心，幼兒教師之間可以互相幫助，這樣更有利于實現優勢互補〔12〕。

（四）政府要積極完善社會支持系統，保障幼兒教師的合法權益

諸多研究表明，完善社會支持首先要建立社會支持網絡、增加幼兒教師職業的社會認同、給予幼兒教師充分的信任、對幼兒教師這一職業持以合理的期望，提高幼兒教師的社會和經濟地位；其次，要運用激勵原則，提高幼兒教師成就感〔13〕，并切實解決幼兒教師的合理訴求。

作者:聶娟 單位:淮北師范大學

參考文獻：

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〔3〕丁海東，李春芳．關于幼兒教師職業倦怠現狀的調查研究〔J〕．中華女子學院學報，2006（6）：59-63．

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〔6〕耿玉平．幼兒教師主觀幸福感與職業倦怠的關系研究〔D〕．呼和浩特：內蒙古師范大學，2013．

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〔11〕張鑫．幼兒教師職業倦怠、職業認同和生活滿意度的相關研究〔D〕．石家莊：河北師范大學，2013．

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〔13〕張囝囡．幼兒教師職業倦怠與社會支持的關系〔D〕．長春：東北師范大學，2012．