知識管理信息系統項目論文
時間:2022-08-02 02:54:00
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傳統的項目管理信息系統多是基于C/S結構和單個項目進行開發的,然而,考慮到多項目管理和Internet的發展,這就要求當前的項目管理信息系統應基于B/S結構來開發,并且能夠實現多項目的綜合管理。本文給出了基于Internet的多項目管理信息系統的要求和開發框架,并通過一個具體的系統開發實例做了簡要說明。
引言
從20世紀90年代末至今,隨著計算機和網絡技術的飛速發展,我們迎來了一個知識和信息的時代,傳統的縱向經濟運營模式向著越來越橫向發展,經濟全球化的浪潮席卷全世界的每一個角落。在這樣一個大背景下,項目管理越發盛行,于是從事項目管理研究和實踐的學者和管理者們把目光投向了如何對項目管理進行集成化管理,如何運用IT技術來實現多項目的綜合管理,即開發多項目管理信息系統。
管理軟件的主流技術大致經歷了三個發展時期:界面技術從DOS字符界面,到Windows圖形界面(或圖形用戶界面GUI),直至今天的Browser瀏覽器界面。另外,平臺體系結構也從單機單用戶發展到文件/服務器(File/Sever,F/S)體系,再到客戶機/服務器(Client/Server,C/S)體系和瀏覽器/服務器(Browser/Server,B/S)體系。Browser瀏覽器界面,不僅直觀和易于使用,更主要的是基于瀏覽器平臺的任何應用軟件,其界面風格一致,用戶對操作培訓的要求大為下降,軟件可操作性大大增強。
目前,大多數應用軟件系統,包括我們熟知的一些項目管理軟件和系統,都是基于Client/Server的兩層結構。然而,現在的軟件應用系統正在向分布式的Web應用發展,內部的和外部的用戶都可以訪問新的和現有的應用系統,Web和Client/Server應用都可以進行同樣的業務處理,不同的應用模塊共享邏輯組件,通過現有應用系統中的邏輯可以擴展出新的應用系統,這也就是目前應用系統的發展方向。
多項目管理信息系統的要求
目前,越來越多的組織使用項目管理信息系統(PMIS)來管理他們的項目,典型的多項目管理信息系統所具備的功能如圖1所示。由于Internet的發展,在一間辦公室里同時管理處于不同地域的許多項目已經成為可能。
除了圖1中所述功能要求以外,對于一個多項目管理信息系統而言,它所具備的基本使用要求如下。
1.基于項目
首先,項目管理信息系統(PMIS)應該是以項目為導向的,這也是與傳統的管理信息系統(MIS)最主要的區別。自從惠普公司1999年成功地轉型為項目導向型公司以來,現在越來越多的企業也正向這個方向轉變,這主要是由于大多數組織機構的未來發展都取決于在新產品與新服務上的成功項目,這些新產品、新服務也是進行組織內機構變革的主要原因之一。所以,項目管理信息系統應以項目為核心,滿足項目管理的基本功能,如項目的進度管理、合同管理以及資源成本的管理等。
2.支持并行和分布式處理
由于項目管理的功能通常要跨越不同的職能部門,所以,一個集成的PMIS要求使用并行以及分布式技術,這樣,可以同時滿足不同部門對項目信息的操作和需求。例如,在項目造價工程師搜索項目歷史數據準備報價的同時,項目管理人員可能正在更新項目的歷史數據。
3.開放并且可擴展
有些專業的項目管理軟件,如:主要用于進度計劃管理的PrimaveraProjectPlanner(P3),MicrosoftProject等,目前已經相當成熟且普及,所以,用戶開發的PMIS對這些軟件或系統應該是開放的,也就是說這些成熟的專業軟件能夠被很好地集成到PMIS中。另外,由于項目的單件性和特殊性,每個項目對項目管理系統的功能要求都會有所不同,所以,還要求開發的PMIS就有很好的可擴展性,以滿足用戶的自定義設置。
4.可升級
對PMIS來說,可升級性是它的一個基本要求,因為投資建設一個PMIS,需要投入大量的資金和人力,并且必要時還要重新修改組織的管理和業務流程。所以,PMIS的開發要能夠滿足組織長期的戰略要求,并能夠適應不斷發展的外部經濟形勢,可以隨時根據用戶的需要對系統進行升級和維護。
5.可遠程訪問
許多項目,尤其是建筑項目,往往距離組織的管理總部非常遙遠,而且不同的項目分散在不同的地方,這就給組織進行多項目管理帶來了地理上的困難。鑒于此,用戶可以遠程訪問PMIS是系統開發的必要需求。本文下面將要介紹的基于Internet的多項目管理信息系統,能很好地滿足用戶的遠程訪問要求。
6.安全可靠
系統安全性也是PMIS的一個基本要求,因為項目信息往往涉及組織商業機密,系統在滿足開放和可遠程訪問的同時,必然會帶來數據安全性問題。在計算機病毒和網絡黑客大行其道的今天,系統安全性尤其應引起系統開發者的關注。
基于B/S結構的多項目管理信息系統
1.基于B/S結構的多項目管理信息系統的優點
B/S結構,即Browser/Server(瀏覽器/服務器)結構,是隨著Internet技術的興起,對C/S結構的一種變化或者改進的結構。B/S的前端是以TCP/IP協議為基礎的,企業內的Web服務器可以接受安裝有Web瀏覽程序的Internet終端的訪問,作為最終用戶,只要通過Web瀏覽器,就可以調用系統資源來完成各種處理任務,這樣大大簡化了客戶端,減輕了系統維護與升級的成本和工作量,降低了用戶的總體使用成本。
由于一些項目所處地域分散,材料、設備采購和供應分散等特點,基于C/S結構的項目管理系統越來越顯示出一些局限性,鑒于此,基于B/S結構的多項目管理信息系統必將后來居上,逐漸展現出它的巨大優勢:
(1)使用簡單,使用B/S模式的用戶只需要使用單一的WebBrowser軟件。
(2)維護容易,該系統只需要安裝在Web服務器上,這給系統的使用、維護和升級都帶來了方便。
(3)便于與企業資源連接,B/S模式采用標準的TCP/IP、HTTP協議,可以方便地與企業現存的資源連接。
(4)客戶端硬件要求低,在客戶端只需要安裝Internet瀏覽器,如IE或NetScape即可,對硬件要求低。
(5)信息共享程度高,由于Internet的普及,Internet上的用戶可以方便地訪問該系統的資源。
(6)擴展性好,B/S模式可以直接連入Internet,具有很好的擴展性。
(7)使用方便,用戶只要能夠登陸互聯網,即可訪問該系統,這對于地域分散、交通和通訊不便的工程項目管理來說,使用起來相當方便。
2.基于B/S結構的多項目管理信息系統開發層次
像開發其他MIS系統一樣,PMIS同樣需要分層架構進行開發。20世紀80年代以前,系統開發廣泛采用一層架構,到了90年代中期,出現了二層架構,二層架構把應用層分為兩層:即客戶端和服務器端。到1996年早期,計算機網絡技術發生了革命性的變化,出現了三層或多層架構。這種架構方式使系統變得更加開放而且滿足分布式要求,可用于PMIS開發的三層架構如圖2所示。
在圖2中,這是一個經典的基于Internet的系統開發三層架構圖,第一層客戶端層采用Web瀏覽器,數據庫服務器作為第三層,中間層由TCP/IP服務構成。
在這種三層架構下,用戶界面完全通過Web瀏覽器實現,一部分事務邏輯在前端實現,但主要事務邏輯在服務器端實現。B/S結構利用不斷成熟和普及的瀏覽器技術實現原來需要復雜專用軟件才能實現的強大功能,并節約了開發成本,是一種全新的軟件系統構造技術。這種結構更成為當今應用軟件的首選體系結構,也是在這樣一種背景下被提出來的架構,但微軟的方案只是一種構想,要成為現實還需要幾年,而JAVA技術已經是很成熟的應用了。
系統實例
1.系統目標
該多項目管理信息系統是為TEDA開發的,系統的用戶平均每年投資新建10個項目以上,年均投資額超過10億元人民幣,所以,面對如此眾多的項目,如何利用本系統來進行有效的管理,是系統要解決的難題。該系統要求能夠對多個工程項目進行統一、綜合的管理和控制,使工程管理者能夠更密切地監督和掌握項目管理中有關招投標、工期、進度、投資、財務、工程檔案以及合同執行等情況,系統的功能目標如圖3所示。
2.系統實現
系統開發的技術問題解決后,為了更好地實現多項目的綜合管理,本系統首先還是對單個項目進行管理,然后在此基礎上,實現對多項目進行查詢、統計和綜合管理。
本系統在Windows2000Sever平臺上開發,使用Delphi6的EWF作為開發工具,數據庫采用SQLSever2000。開發過程中還使用了MicrosoftFrontpage2002作為網頁界面的開發工具,該系統使用界面如圖4所示。
結論
由于多項目管理和Internet的發展,基于C/S結構的項目管理信息系統的局限性和不足逐漸顯現出來,于是,基于B/S結構的多項目管理信息系統逐漸呈現出更大的優勢和生命力。本文闡述了基于B/S結構的多項目管理信息系統的基本要求和開發框架,并且通過一個系統開發實例,對此做了簡要說明。該系統開發完成后,在實際使用過程中充分顯示了其操作簡單、維護方便等優越性。
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