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一、企業文化是決定企業盛衰成敗作用最關鍵、影響最深遠的因素

隨著社會主義市場經濟體制改革的進一步深化，國有企業已越來越大程度地融入與市場經濟的只有競爭之中。在市場競爭日趨激烈的大環境下，存在諸多影響企業經營活動成敗的關鍵因素。在這些因素中，遵循市場規律，或者說遵循價值規律無疑是罪重要和最直接的。我們都說價值規律是一只決定企業所有生產經營活動方式的“看不見的手”。這充分說明遵循價值規律的重要程度。但是隨著企業管理理論的進一步發展和企業經營時間的不斷探索，企業家們發現：相比于“價值規律”這只“看不見的手”而言，企業文化這只同樣“看不見的手”，它的明確導向作用和巨大影響力，盡管更間接，但是更持久、更深遠，也更加根深蒂固。無數企業成功的實踐說明：如果一個企業能夠確立優秀的企業文化，企業就可以永遠立于不敗之地。“只能成功”的文化因素因被無限放大最終導致誘人作假。在安然，是永遠不允許任何失敗的存在的，失敗者總是中途出局。而獲勝者會留下來，獲得做成最大交易的那些人可以得到數百萬美元的獎金。“只重結果”的文化因素因被過分強調最終導致人被輕視。安然公司是一個“煉人場”，前安然公司雇員薩莉.艾森說：“今天你受到了青睞，明天就可能失寵。你知道誰得勢、誰失勢。你希望繼續與這個組織聯系在一起。為此，你肯去做你所能做的一切。”這就是安然公司一直在吹噓的所謂“壓力鍋”文化。而這種企業文化導致的直接后果就是：企業員工尤其是企業管理者的個人素質和工作態度被嚴重忽視，企業員工尤其是企業管理在不合理的壓力下逐步離心離德，最終導致企業凝聚力的喪失。

二、對企業文化的認識問題不容忽視

近幾年來，隨著國有企業文化建設工作的持續升溫，企業管理者對企業文化的認識有了較大程度的提高。但是從客觀和普通的角度分析，同企業文化建設的現實需要相比，在許多企業干部員工當中，對企業文化建設的認識還不夠高，在很大程度上還停留在淺表層次。從企業文化建設的具體工作考察，現狀也不容樂觀。其主要表現為：企業文化發展戰略沒有得到應有的重視，對企業文化建設的基礎性作用和戰略性地位的認識還不夠充分。從企業文化現實情況來看：對企業文化認識不到位的主要表現包括兩個方面：首先，從思想上看還存在不少錯誤認識傾向，主要表現有四：

一是將企業文化政治化的認識傾向。部分員工片面認為企業文化單純就是在新時期企業的政治思想工作，完全以貫徹中央及地方政府的指示精神為主。這就導致個別人僅僅把將政治、講艱苦奮斗、講無私奉獻時刻掛在口上，而不去考慮實際工作的效果。而實際情況是企業員工既要講奉獻、講艱苦奮斗，但更要講價值的回報，要講激勵機制，才能調動人的積極性和創造性。

二是將企業文化口號化的認識傾向。在過去，有不少企業干部熱衷于在企業四處懸掛形形色色、措辭鏗鏘的標語中號，卻不去過問它能否真實地反映本企業的價值取向、經營哲學、行為方式、管理風格；能否在全體員工中產生共鳴；能否真正地起到強烈的凝聚力和向心力的作用；是否有本企業的特色。比如有極少數干部張口就講“以人為本”，但卻不去具體落實“以人為本”。這就是把企業文化空泛化、形式化、口號化的典型現象。

三是將企業文化體化的認識傾向。以前有不少企業干部把企業文化看做市唱歌、跳舞、打球。于是紛紛建立舞廳，成立音樂隊、球隊，并規定每月活動次數，作為企業文化建設的硬性指標來完成。這是對企業文化的淺化到今天，在少數干部尤其是在最基層的一些干部中還依然將企業文化等同于娛體育活動，認為經常組織員工唱唱歌、跳跳舞、搞搞競賽就是企業文化建設。

四是將企業文化表象化的認識傾向。有人認為，企業文化就是創造優美的企業環境，注重企業外觀色彩的統一協調，花草樹木的整齊茂盛，衣冠服飾的整潔大方，設備擺放的流線優美。那么，如何盡快扭轉這種現狀呢？

筆者認為：主要依靠以下措施：

其一，要加大企業文化知識的宣傳教育力度。企業文化在企業發展戰略上的缺位，其直接原因在于認識的不足，而認識的不足源于企業文化知識的缺乏。而加大企業文化知識的宣傳教育力度，建立系統的、常規的企業文化知識培訓制度，是提高對企業文化認識程度的不二法門。對于新鋼公司來說，應加緊對新鋼公司企業文化內涵進行科學、系統的闡釋，并將之列入員工正常教育培訓的重點課程。

其二，要加快企業文化發展戰略的指導下進行，只有首先建立科學的企業文化發展戰略，才能有利于企業文化建設的發展。目前，新鋼公司已經正式下發了《新鋼公司企業文化建設實施綱要》，這為新鋼公司企業文化建設發展戰略的建立打下了良好的制度基礎。就目前情況看，筆者認為，還必須加強研究和探討，以期完善，尤其要在具體實施上要下更大功夫。

其三，要建立企業文化建設的考核評價體系。建立經常的企業文化建設考核評價體系，是企業文化建設健康發展的重要保證。要進一步確立企業文化建設考核的定位，加大考核力度，從而使企業文化建設工作在各級干部中真正重視起來，更好地確立企業文化在企業發展中的戰略性地位。

作者：孔祥來單位：江西省新余鋼鐵集團有限公司武裝保衛處