導語：石油企業班組質量管理水平探討一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1班組人員差異管理

1．1班組管理現狀

班長的工作，從傳達上級指示精神到組織安排落實，從突發情況處理到現場解決問題，從每日工作監督到月度考核。看似簡單的幾項工作，但就是這些枯燥的工作，連接起了整個生產系統的運行。班組科學管理的內容較多，在日常的管理過程中很難落到位。班組管理的知識結構、年齡結構的優化，技能層次的高低問題上都對企業發展存在重要影響，如何促進班組的良好運轉，提升班組管理質量需要不斷探索與實踐。

1．2班組中人員差異

管理班組人員，需要把班組當前存在的問題作分析，按照實事求是的原則，針對班組的實際情況，實施對策。班組人員受教育與個人理念的差異而存在不同，如何提高班組建設水平，需要了解班組人員的分類情況。總結歸納主要有以下幾類:(1)理論分析型。這部分人員往往是剛畢業的學生，對理論知識比較了解，對問題的看法與論述條理清晰，通常在實際工作中缺乏熟練度，或部分體能或技術方面較為欠缺。(2)踏實能干性。這類班員往往工作比較認真，實際經驗比較豐富，吃苦耐勞。但是往往文化層面相對較低的老員工，在語言組織、經驗總結表達方面，較為欠缺。(3)懶惰型班員。這類班員往往受情緒化影響較大，不愿意多干活，甚至是走路都是慢慢“移動”式的，能坐著不站著，能少擰一根螺絲，堅決不會多拿一個螺帽。(4)唯我獨尊型。這類班員往往有一些工作經驗，但是就是愛表現，愛打小報告，與班員關系緊張，甚至遭到排斥，給班長管理帶來麻煩。(5)活躍型班員。這類組員無論能力或者經驗如何，往往精力充沛，對人熱情，給班組注入活力，但也會制造意想不到的安全風險。

1．3差異化班組的人員應對

針對理論型和實干型的員工來說，比較容易管理，往往他們總體的知識結構和實踐經驗存在一定差別，這一方面可以搭配他們之間相互學習與交流，充分發揮兩者之間的優勢互補，促進員工的成長。諸如水井停注或者油井打循環、井口取樣等小班該掌握的簡單技能如果還要班長完成，不但增加班長工作量，自己也失去了熟悉現場操作的機會。對于懶惰型班員，往往是由于多種原因導致的，諸如性格的情緒化、對工作認識不足、生活習慣或者家庭因素有一定的關系，因此加強與這類員工的溝通與交流，進行適當的心理輔導十分必要。對于確實無法緩解或者更正的，或者影響惡劣的采用淘汰制度，保證班組的良好精神風貌。最后的“唯我獨尊”型班員，他們常常也是班長的得力干將，但就是和班員的關系不好，遭到大家排擠，這就要班長與之交流，教導她做人也是一門學問，先做人再做事。如果一個人把大家的勞動成果都否定了，抬高自己，貶低別人，那么他工作再優秀，因為做人失敗，最終也必定會受人排擠。

2班組建設

2．1優化班組結構

班組組織結構的優化是班組建設的重要方面，也是保證應對復雜問題的重要手段。首先從班組的崗位結構來看，管理型、操作型、知識型人員要配備齊全，做到“麻雀雖小，五臟俱全”。其次，從班組的年齡結構來看，有年長經驗型、青年實干創新型等，有助于把經驗與探索創新相結合，不斷注入新的活力。不斷協調好班組人員的配置，增強班組內部的團結與凝聚力十分必要。

2．2加強員工技能培訓

培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。就企業而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業創造更多的效益。把員工的能力與個人在企業中的發展規劃相結合，提高班組成員的技術水平、專業化操作水平，重點培養團隊處理問題的能力。比如組織技術比武，促進技術型人才的成長;通過活動管理及經驗總結來促進班組的管理型、領導型人才的培養;通過操作崗的練兵活動加強對操作崗的熟練度。同時，完善各類人才選拔舉薦機制，實施重點人才定向培養，為員工職業發展搭建進步階梯。注重發揮優秀人才的傳幫帶作用，每年評選優秀老師，切實將優秀人才轉化為職業領航人才。

2．3遵守班組紀律

嚴格執行交接班管理制度，交接過程中做到工藝內容的交接、設備狀態的交接、異常情況的交接，交接方式以記錄交接和現場交接的方式為主，輔之以口述交接，交接不清不下班。在勞動過程中勞保穿戴整齊、登高系安全帶、焊接管線戴好防護罩;嚴格按照操作法進行操作，嚴格按要求填寫設備運轉記錄和值班記錄、QHSE記錄，報表上如實記錄當天壓力、溫度、液量等數據。同時，交給下個班的注意事項和未完成的工作必須填寫清楚，如有異常情況，上班人員應第一時間通知調度值班人員，不得隱瞞或遲報。

2．4班組的現場安全管理班組

作為企業生產的基本單位，其管理建設的好壞直接影響到企業的效益甚至整個企業形象，因此在班組的現場安全管理方面也要加強合理的引導與規范。安全管理建設首先要提高員工的安全意識，特別是老員工方面，仗于自身經驗較多對其設備較熟悉，很容易出現違規操作情況。其次要進行安全教育和安全技能培訓，演練在出現突發狀況下的正確的應對方案。另外還要不斷加強勞動保障工作和現場的定置定位管理，規范工作的著裝與工作流程，提高現場安全生產因子，保障企業的人力資源安全。

3結語

班組建設靠大家，僅憑一己之力是難以完成的，加強企業的班組建設管理，要樹立“班組是我家，建設靠大家”的思想，營造和諧的文化氛圍，不斷優化班組組織結構、技能結構和年齡結構。把管理中的細節落實到位，把責任細化到到每一名員工，以此激活班組這個“細胞”，形成良好的班組文化，推動企業快速健康發展。全公司上下形成一種人人關心班組建設，人人支持班組建設，人人參與班組建設的良好氛圍，為建立現代企業制度，提高企業效益，做好最基礎性的工作。

作者:馬小麗 單位:清河采油廠采油管理二區