摘要：管理學作為大學本科管理類的專業課，對學生學習專業課有著重要的影響。管理學是本科管理類專業的基礎課，為后期學習專業課打下基礎。在考研科目中，管理學是管理類專業考研專業課的必考科目。本文主要針對教授工商管理類學生管理學課程中的難點和創新點進行分析，在教學實踐中摸索出一套適合本科生學習管理學的新模式和新技巧，達到增強學生興趣，提高學生專業理論水平的目的。

關鍵詞：工商管理；管理學；教學方式

一、管理學教學難點

1.理論性較強，難以吸引學生注意力。管理學在教學中理論性較強，學生在上課時難以集中注意力，過分強調理論知識，學生學起來枯燥無味，導致出勤率低、課堂效率不高等問題。管理學形成正式的學科體系只有一百年左右的時間，但是學科理論發展迅速，到目前為止有將近幾十種管理學相關理論，因此，學生在學習時要學量管理學相關理論知識，并且對比較經典的理論要熟練掌握。管理學是一門理論與實踐相結合的學科，理論性和實踐性都比較強，但是在課堂上學生難以有實踐的機會，只能單純接受理論學習，這在一定程度上造成了理論的空洞，無法吸引學生注意力和興趣。

2.學生難以使理論與實際相結合。管理學有著豐富的理論知識，是學生學習管理學的基礎。同時管理學是實踐與理論相結合的一門社會科學，需要在實踐中鍛煉管理能力，同時提高管理學的應用水平。但是傳統的管理學課堂教學只是單純的教授學生理論知識，沒有機會和條件讓學生進行管理學的實踐。這就使得學生面對枯燥的理論內容缺乏興趣，并且難以使學生真正掌握管理學的實質內容，也不能在實踐中運用管理學。這是長期以來管理學教學中存在的問題，并且難以解決，原因就在于課堂教學難以讓學生有機會去實踐所學的管理學知識，學校也沒有條件來創造這樣的機會。但是隨著教育方式的不斷轉變，校企合作模式下的實訓課程加入到管理學課程當中，在一定程度上提高了學生的實踐性，但是這一方法在管理學教學當中的推廣還有待進一步加強。

3.嚴謹的教學案例較少。管理學由于其較強的實踐性，課程教學中難以有機會讓學生實踐，因此案例教學是管理學通用的教學方式，但是現有的教學案例中新案例較少，教材上多附的案例都是沿用了幾年甚至十幾年的老案例，無法讓學生學習到新的管理方式和方法。任課教師在教學中自己開發的案例，多存在理論上的缺陷，使得教學案例不嚴謹，學生在分析時經常出現漏洞。編寫較為嚴謹、與時俱進的管理學案例是加強管理學教學實踐性和有效性的重要途徑，現階段國內外新興企業和新興的管理方式發展迅速，尤其隨著互聯網的發展，可編寫的管理學案例非常豐富，結合現今各種管理現象和管理方式，編寫適合教學的管理學案例，是提高管理學教學的重要途徑。

摘要:本文通過對不同管理理論邏輯起點的辨析和對文化管理哲學基礎的追溯，分析了文化管理在企業管理中的統馭性作用，并提出文化管理的三個原則，即利益協調原則、個性化原則、人性化原則。

關鍵詞:文化管理邏輯起點管理原則

一、管理的邏輯起點

管理作為一門學科，有它的起點，學術界把1911年泰羅發表《科學管理學原理》作為現代管理學的起點。但是管理作為一種科學，還有邏輯起點可循的。是邏輯串起了管理學的各個部分，并使之成為一個完整的理論體系。

所謂邏輯起點，就是思考問題的起始點。西方現代管理學對管理的認識是立足于效率的，可以說最初研究管理學就是為了促使勞動效率的提高。泰勒提出提高勞動效率要做四件事情，“科學劃分工作元素；員工選擇、培訓和開發;與員工經常溝通；管理者與員工應有平等的工作和責任范圍”。但是,一個人的效率畢竟是有限的，當勞動效率達到一定程度的時候,人就會變得機械。于是管理學家又將目光轉向組織效率。提出專業化前提下的分權管理。所以，縱觀西方現代管理學的發展史,效率問題是邏輯起點，追求效率的提升是邏輯主線,因為西方人崇尚理性和科學，他們把管理的核心歸結為科學和戰略，,歸結為做事的正確方法。

中國傳統管理思想的邏輯起點是行為的價值判斷，即確定行為的是與非、先與后。這和現代企業管理強調文化管理的理念有相似的地方。隨著管理學的發展，人們越來越認識到文化管理是企業管理各個維度中具有統馭性作用的核心維度。

[摘要]本文通過對不同管理理論邏輯起點的辨析和對文化管理哲學基礎的追溯，分析了文化管理在企業管理中的統馭性作用，并提出文化管理的三個原則，即利益協調原則、個性化原則、人性化原則。

[關鍵詞]文化管理邏輯起點管理原則

一、管理的邏輯起點

管理作為一門學科，有它的起點，學術界把1911年泰羅發表《科學管理學原理》作為現代管理學的起點。但是管理作為一種科學，還有邏輯起點可循的。是邏輯串起了管理學的各個部分，并使之成為一個完整的理論體系。

所謂邏輯起點，就是思考問題的起始點。西方現代管理學對管理的認識是立足于效率的，可以說最初研究管理學就是為了促使勞動效率的提高。泰勒提出提高勞動效率要做四件事情，“科學劃分工作元素;員工選擇、培訓和開發;與員工經常溝通;管理者與員工應有平等的工作和責任范圍”。但是，一個人的效率畢竟是有限的，當勞動效率達到一定程度的時候，人就會變得機械。于是管理學家又將目光轉向組織效率。提出專業化前提下的分權管理。所以，縱觀西方現代管理學的發展史，效率問題是邏輯起點，追求效率的提升是邏輯主線，因為西方人崇尚理性和科學，他們把管理的核心歸結為科學和戰略，，歸結為做事的正確方法。

中國傳統管理思想的邏輯起點是行為的價值判斷，即確定行為的是與非、先與后。這和現代企業管理強調文化管理的理念有相似的地方。隨著管理學的發展，人們越來越認識到文化管理是企業管理各個維度中具有統馭性作用的核心維度。

一、管理的邏輯起點

管理作為一門學科，有它的起點，學術界把1911年泰羅發表《科學管理學原理》作為現代管理學的起點。但是管理作為一種科學，還有邏輯起點可循的。是邏輯串起了管理學的各個部分，并使之成為一個完整的理論體系。

所謂邏輯起點，就是思考問題的起始點。西方現代管理學對管理的認識是立足于效率的，可以說最初研究管理學就是為了促使勞動效率的提高。泰勒提出提高勞動效率要做四件事情，“科學劃分工作元素；員工選擇、培訓和開發;與員工經常溝通；管理者與員工應有平等的工作和責任范圍”。但是,一個人的效率畢竟是有限的，當勞動效率達到一定程度的時候,人就會變得機械。于是管理學家又將目光轉向組織效率。提出專業化前提下的分權管理。所以，縱觀西方現代管理學的發展史,效率問題是邏輯起點，追求效率的提升是邏輯主線,因為西方人崇尚理性和科學，他們把管理的核心歸結為科學和戰略，,歸結為做事的正確方法。

中國傳統管理思想的邏輯起點是行為的價值判斷，即確定行為的是與非、先與后。這和現代企業管理強調文化管理的理念有相似的地方。隨著管理學的發展，人們越來越認識到文化管理是企業管理各個維度中具有統馭性作用的核心維度。

二、文化管理的哲學基礎

企業文化是一個企業的價值標準體系。企業存在的意義、志向、動力、追求和激情都由這一價值體系而生。文化管理的核心問題是價值觀的確立。價值觀是組織意識形態層面上的東西，一種價值觀的形成必然有其獨特的哲學基礎。當代文化管理的哲學基礎是人本主義哲學思潮。

一、管理的邏輯起點

管理作為一門學科，有它的起點，學術界把1911年泰羅發表《科學管理學原理》作為現代管理學的起點。但是管理作為一種科學，還有邏輯起點可循的。是邏輯串起了管理學的各個部分，并使之成為一個完整的理論體系。

所謂邏輯起點，就是思考問題的起始點。西方現代管理學對管理的認識是立足于效率的，可以說最初研究管理學就是為了促使勞動效率的提高。泰勒提出提高勞動效率要做四件事情，“科學劃分工作元素；員工選擇、培訓和開發;與員工經常溝通；管理者與員工應有平等的工作和責任范圍”。但是,一個人的效率畢竟是有限的，當勞動效率達到一定程度的時候,人就會變得機械。于是管理學家又將目光轉向組織效率。提出專業化前提下的分權管理。所以，縱觀西方現代管理學的發展史,效率問題是邏輯起點，追求效率的提升是邏輯主線,因為西方人崇尚理性和科學，他們把管理的核心歸結為科學和戰略，,歸結為做事的正確方法。

中國傳統管理思想的邏輯起點是行為的價值判斷，即確定行為的是與非、先與后。這和現代企業管理強調文化管理的理念有相似的地方。隨著管理學的發展，人們越來越認識到文化管理是企業管理各個維度中具有統馭性作用的核心維度。

二、文化管理的哲學基礎

企業文化是一個企業的價值標準體系。企業存在的意義、志向、動力、追求和激情都由這一價值體系而生。文化管理的核心問題是價值觀的確立。價值觀是組織意識形態層面上的東西，一種價值觀的形成必然有其獨特的哲學基礎。當代文化管理的哲學基礎是人本主義哲學思潮。

1基于企業基層管理崗位職業能力要求設計實踐教學內容

高職管理類專業主要是為各類企事業單位培養懂知識、會操作、素質高、技能強的初中級管理人才。以烏蘭察布職業學院物業管理專業、金融管理專業和旅游管理專業學生為例，對其就業崗位進行了調查，了解到高職管理類專業面對的崗位都以基層管理崗位為主，表現為物業管理班組長、銀行大廳前臺經理、銀行柜臺柜員、保險機構業務員、飯店前廳領班、旅游公司行政管理等?！豆芾韺W原理》課程的實踐教學應以企業基層管理者的職業崗位要求所必須具備的管理基礎知識、基層管理能力和綜合管理素養為基準，按照認識與走進管理———掌握基層管理崗位管理技能———綜合管理實踐的順序來設計實踐教學內容，以期達到培養目標和崗位任職要求。具體包括以下三個方面:

1．1認識與走進管理實踐教學設計

這一部分的教學是讓學生形成一定的管理認知，提升學生對管理基本理論的認識和學習能力。主要是帶領學生進入管理世界，讓學生認識管理和管理者的基本概念、管理職能、管理角色，能夠分析組織所處的環境以及做出管理決策。應側重對基層管理理論的應用上，如班組行為特點、班組組織文化建設等方面。實踐教學內容包括:(1)管理游戲設計。(2)典型性案例分析。海爾的OEC、雙匯和春都、TCL企業文化等管理學經典案例。(3)走訪調查。上網查閱并實地調查本地某一企業面臨的環境并進行SWOT分析。(4)管理名人。如張瑞敏、馬云，可通過觀看視頻資料的方式讓學生體驗成功的企業管理人的管理理念。(5)管理大講堂。聘請當地知名企業的企業家和企業管理人員，尤其是本校畢業現從事基層管理崗位的人員為學生做專題講座。講座內容可涉及如何提高管理技能、企業管理中的個案、管理者的成功經驗、職場上的處世哲學、學生職業規劃指導與創業教育等。通過這些內容設計可以更快地讓學生形成管理認知，拓寬學生視野，增強學習的積極主動性。

1．2提升基層管理崗位管理技能實踐教學設計

這一部分的教學設計旨在提高學生在管理中計劃、組織、領導與控制的各個環節的管理技能。教學目標是讓學生掌握管理的基本流程和方法，培養學生對小型項目或活動的策劃和管理能力，以及運用管理的基本理論和方法提出問題、分析問題和初步解決管理問題的能力。［1］實踐教學可適當選取民營企業和中小企業。具體包括:(1)項目策劃與項目實施。給出企業背景資料，確定項目主題，要求學生自行進行項目調查和可行性研究分析，從而確定項目的具體內容和工作方案，草擬項目計劃書。在調查基礎上制定出組織實施方案，制定年度招聘計劃以及員工招聘方案和考評方法。(2)模擬招聘演練。分組組織一場本專業的模擬招聘會，學生在活動中體會管理的各項技能的應用，并從公司和員工兩個角度來體驗招聘面試，提高學生在高壓狀態下解決突發事件的能力和臨場應變能力，全面提高學生的綜合素質。(3)現實完整的活動策劃。運用創造性思維，以歡送畢業生為主題，以十人小組為單位，策劃一場文藝活動，要求制定詳盡計劃書，并按照計劃組織實施，做好溝通和協調以及活動過程中的過程控制。最后客觀總結和評價每位同學在項目活動中的工作態度和績效表現，討論并總結經驗和不足。

摘要：在現代高職管理學教學中，跨文化管理是一項重要的教學內容，通過對學生跨文化能力的培養，切實提高學生的綜合管理能力，為學生發展成為優秀的管理人才奠定基礎。所以高職院校要在管理學教學的過程中革新管理教學的內容，改革教學的手段和方法，加強師資隊伍的建設，提高高職管理學教學中跨文化管理的教學質量。本文主要通過分析高職教學中跨文化管理能力培養的必要性，以及高職管理學教學中跨文化管理能力培養存在的問題，探討加強學生跨文化管理能力培養效果的方法、策略，旨在為高職跨文化管理教學提供參考。

關鍵詞：高職；管理學教學；跨文化管理；培養策略

高職院校教育教學最直接的目的就是培養社會所需要人才，所以在管理學教學的過程中要注重理論性和實踐性的結合，這是培養學生管理方面專業能力和職業技能的重要途徑。在新經濟全球化浪潮下，企業運營發展已經實現了多元文化的交融，企業內部的員工也具有不同的意識形態和文化背景，所以高職院校在培養管理人才的時候，要認識現在多元化的企業環境，豐富高職管理學中的跨文化管理內容，培養學生的跨文化管理意識，為學生將來投入管理事業奠定基礎。文章就現階段我國高職管理學教學中跨文化管理能力培養存在的問題展開分析，探究如何提高高職管理學專業學生的跨文化管理能力。

一、高職教學中跨文化管理能力培養的必要性

跨文化管理是在20世紀70年代后期的美國逐步形成和發展起來的，是針對不同形態的文化氛圍設計出的一種現代化管理機制，是維系不同文化背景的員工共同的行為準則，能夠有效的激發企業人力資源的潛力和價值，最大程度的提高企業的綜合效益。所以跨文化管理成為管理學教育界高度關注的話題，尤其我國高職教育的最直接目的是培養社會市場中需要的人才，所以高職院校要以提高學生跨文化管理的能力為培養目標來重新設置管理學的教學內容，培養學生的跨文化管理意識，提高學生的跨文化管理能力，為將來投身社會企業的管理工作奠定基礎。

二、我國高職管理學教學中跨文化管理能力培養存在的問題

摘要：隨著我國經濟形勢的進一步發展，旅游行業蒸蒸日上，已然成為許多地區的主要經濟來源，在國家以及國際日益對生態環境重視的前提下，發展生態旅游行業，將生態旅游管理應用到現代旅游企業的管理模式中顯得至關重要。茶葉生態管理理念，是將茶文化滲透到旅游管理中所誕生的一種創新性管理思維，筆者將根據茶葉生態旅游管理理念，對現代旅游企業管理的新模式進行深入探究。

關鍵詞：茶葉生態；旅游管理；模式探索

1淺述茶葉生態旅游管理理念與旅游企業管理之間的聯系

生態管理（ecosystemmanage有學者稱之為eco-management），20世紀70年代源起于美國，因為其本身所具有的實用性和有效性，以及在總體上響應了世界各國重視生態的發展趨勢，故此，生態管理學在90年代成為了學術研究的熱門。而茶葉生態旅游管理便是源于生態管理學的一個分支。學術界公認，生態管理的提出，是對管理模式的一次思維創新。首先，生態管理理念所涉及的范圍極為廣闊，不僅涉及到管理學的觀點，還對生態學、生物學、經濟學、環境科學等做到了深入攝取，這是傳統的管理學所無法做到的；其次，提出了對人的兩個基本假設。其一，人不是世界的主宰，人性應揚善去惡，而善惡的定義又被擴展為針對世界的層面，而非局限的對人而言；其二，人的基本價值觀，應該是天人合一，即人與自然的和諧相處。眾所周知，管理學是關于人的學問，因此對人性的定義與假設，乃至隨之而來提出的要求，皆將對管理模式起到創新推進的作用。在生態學理念的推動下，生態管理模式橫空出世，人們從向書本陳規學習為主轉向自然學習為主，茶葉生態管理理念也被提出來。據筆者查閱資料所得，茶葉本身便是茶文化的物質載體，是一種具體化的文化意識。茶文化包含了茶性、茶道、茶德，在茶性中，茶葉生態管理的具體理念為自然樸素，實行放養順其自然的管理；在茶道中，管理的具體內容為與自然融二合一，即走人與自然和諧的可持續發展道路；而到了茶德，則強調在茶德的啟示下人性的意義，即人力資源管理的“以人為本”的觀念。結合國家與國際對于可持續發展的重視，茶葉生態管理理念對于現代旅游企業管理的啟示意義是重大的，旅游企業本身所形成的管理理念將在茶葉生態管理理念的推動下更加完善，從而走出新的發展模式道路。

2探索旅游企業管理的新模式

旅游企業管理實質上是關于旅游市場的管理學的具體分支。其宗旨在于管理，只是與相對于范圍極為廣闊的管理學所針對的對象不同。根據旅游管理的六大具體原則，筆者將之區分為經濟效益和生態效益兩方面，在目前人類發展的背景下，國家和社會對于旅游企業的希望在于對生態效益包括生態文化傳播效益的貢獻，而非一味拉動內需刺激經濟。故此，旅游企業借鑒生態管理理念，走將經濟效益和生態效益結合起來的新管理模式是迫在眉睫的事情。在下文中，筆者將首先從茶葉生態旅游管理理念的意義上下手，深入探索現代旅游企業的新型管理模式。

摘要：隨著社會對管理類人才的需要，《管理學》課程的教學在整個教學體系中的位置越來越重要，傳統教學法在《管理學》課程中出現了很多的弊端，正面臨著嚴峻的挑戰。面對上述問題，本文創新性的提出了將理論與實踐相結合的“雙軌制”教學法應用于《管理學》課程的教學實踐中，把《管理學》書本中的一些枯燥、晦澀的知識結合企業實際進行教學，學生到企業參加管理實習實踐活動，由校內指導教師進行理論授課，校外指導教師進行實踐教學，理論聯系實際，真正的達到教學效果，使學生全面掌握《管理學》的知識精華，達到培養管理類應用型人才的目的。

關鍵詞：“雙軌制”教學法;管理學;應用研究

雙軌制教育最早產生在德國，“雙軌制”教學法是集理論與實踐于一體的有效的教學方法，該模式能更好地激發學生的求知欲，提高學生的動手能力，在教學環節逐步引入這一模式有利于黑龍江省應用型本科院校《管理學》課程真正培養出適合就業需求的管理類人才。

一、德國的雙軌制教育

“雙軌制”是指在企業和學校這兩個教學地點對學生進行教育和培訓，在教學過程中有企業和學校兩個實施教學工作的主體，共同完成教學和實訓任務的新型教育方式。“雙軌制”職業教育產生于德國，德國的政府和企業共同組建職業學校，職業學校和企業根據企業所需的高素質人才的要求，結合企業的實際情況具體安排學校的教學工作任務和學生工作崗位的技能培訓。這種將普通學校的高等教育和企業的崗位培訓、職業技能教育有機結合的方式得到了當今社會教育界的普遍認可和好評。德國雙軌制教育模式對《管理學》課程的授課產生了很大的啟發，同時也讓我們看到了當今《管理學》課程教學中的差距與不足。因此，《管理學》課程亟需建立一套具有合理可行的、富有開創性的全新的授課方式，來提高《管理學》課程的授課效果。作為黑龍江省應用型本科院?！豆芾韺W》課程的一名授課教師，我認為，我們可以充分的借鑒和學習德國的“雙軌制”教育模式，通過“雙軌制”兩條渠道的并行工程來解決長期以來學生理論與實踐嚴重脫節的單軌制教育的弊端，堅持以學生就業為導向，學生素質與能力有機結合，擴大企業參與，大力加強企業在《管理學》課程中的作用，使黑龍江省應用型本科院校《管理學》課程的教育能夠真正培養出社會所需的復合型、應用型工商管理專業高素質人才。

二、傳統教學法在《管理學》課程中的弊端

一、古典管理學派的管理理論

古典管理學派的管理理論,是人類管理思想史上奠基的管理理論。它實際分為兩個系統,一個以美國泰羅為代表,另一個以法國法約爾和德國韋伯為代表。前者稱為科學管理學派,后者稱為行為科學學派。

1.泰羅的科學管理理論?？茖W管理學派的思想,集中體現在泰羅1911年出版的《科學管理原理》一書中。泰羅重點研究了在工廠管理中如何提高效率,主張一切管理都應用科學的方法加以研究和解決,其科學管理理論的核心是:倡導工人與雇主要通過“精神革命”進行合作,并提出了一系列提高效率的科學方法與原則,如工作定額原理,標準化原理,有差別的計件工資制,對工人進行培訓、實行管理與執行的明確分工、管理控制上的例外原則等。泰羅思想主要側重于企業生產的現場管理。

泰羅之后,還有一些人對科學管理理論做出了貢獻。如:甘特,發明了編制作業計劃和控制計劃的橫條圖管理技術,使生產組織工作逐步標準化,他還對工資制度更深一步研究,提出“甘特作業獎金制度?！备Ｌ?在1914年—1920年首先在汽車工業中創造了流水線生產,把生產的空間組織聯系在一起,促進了工業生產的標準化,為實行生產的自動化奠定了基礎。

2.法約爾的科學管理理論。管理組織學派的代表人物,主要是法國的法約爾。法約爾理論的貢獻體現在他的著作《工業與一般管理》(1916年),他提出把管理分為五大要素,即計劃、組織、協調、指揮、控制等,并提出了管理的十四項原則。他把企業作為一個整體去研究,概括了一般管理的理論、要素、原則,著重研究企業的全面經營管理問題,指出工業企業經營活動可以概括為以下六個方面:技術活動,商業活動,財務活動,安全活動,會計活動,管理活動。他認為組織結構和管理原則的合理化,管理人員職責分工的合理化才是企業管理的中心。

另外,德國的韋伯也是管理組織學派的代表人物,他主張建立一種高度結構化、正式的、非人格化的理想的行政組織體系,認為這是最理想的組織結構,并提出了三種權力種類,認為其中合理———合法的權力是官僚集權組織的基礎。其代表作為《社會和經濟理論》,韋伯的官僚制組織理論,是適應傳統封建社會向現代工業社會轉變的需要而提出的。