圖書(shū)館與讀者之間關(guān)系的形成是需要相應(yīng)的紐帶作為支撐的。圖書(shū)館的主要服務(wù)內(nèi)容包括借書(shū)還書(shū)、查詢、咨詢等，因此，要想讓讀者在圖書(shū)館中感受到圖書(shū)館服務(wù)的豐富性，圖書(shū)館管理員就必須創(chuàng)新圖書(shū)館管理模式和服務(wù)模式，體現(xiàn)出圖書(shū)館管理的有效性。從當(dāng)前階段圖書(shū)館管理的現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看，一些人并沒(méi)有關(guān)注到圖書(shū)館管理效率提升的重要意義，圖書(shū)館各部門(mén)人員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)不高，這都不利于圖書(shū)館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也嚴(yán)重影響了圖書(shū)館的精神風(fēng)貌。為此，作為新時(shí)期的圖書(shū)管理員，必須以現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，對(duì)高校圖書(shū)館管理中的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行研究，把讀者作為服務(wù)的核心，這是提高圖書(shū)館管理有效性的前提，也是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量提升的有效途徑。

物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵及意義

早在1999年，在美國(guó)召開(kāi)的移動(dòng)計(jì)算與網(wǎng)絡(luò)國(guó)際會(huì)議上首先提出物聯(lián)網(wǎng)（InternetofThings）這個(gè)概念。過(guò)去在中國(guó)，物聯(lián)網(wǎng)被稱之為傳感網(wǎng)，這一技術(shù)問(wèn)世以來(lái)，就與各行各業(yè)的具體工作相結(jié)合，發(fā)揮出了重要的指導(dǎo)作用。2005年在突尼斯舉辦的信息社會(huì)世界峰會(huì)上，“物聯(lián)網(wǎng)”這一概念被正式提出。物聯(lián)網(wǎng)致力于實(shí)現(xiàn)物體之間的通信與傳播，并通過(guò)紅外感應(yīng)器和相關(guān)的定位系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息傳感設(shè)備的有效管理，并根據(jù)規(guī)定的協(xié)議將人們生活中的任何物品與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接，從而實(shí)現(xiàn)信息通信的有效性。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)在人們的生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，也推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)入智能化管理時(shí)代。

提升圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的重要性

一直以來(lái)，提高圖書(shū)館的管理質(zhì)量是圖書(shū)館行業(yè)探索的一個(gè)重要問(wèn)題，通過(guò)提高圖書(shū)館的管理質(zhì)量，可以帶給讀者更方便地閱讀方式和更高效的閱讀體驗(yàn)，這對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展和讀者的閱讀而言有巨大的幫助。促進(jìn)圖書(shū)館的持續(xù)健康發(fā)展在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與人們現(xiàn)實(shí)生活之間的聯(lián)系也日益密切，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的聯(lián)系，人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。在這樣的背景下，我國(guó)各大圖書(shū)館也建立起了屬于自己的局域網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)系統(tǒng)化的圖書(shū)管理方式，圖書(shū)管理員對(duì)讀者服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行有效的管理，也實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館管理的靈活性和必要性[1]。對(duì)比發(fā)現(xiàn)，在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引導(dǎo)下，圖書(shū)館改變了傳統(tǒng)的借書(shū)和還書(shū)方式，采取開(kāi)放借閱的形式，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的藏借閱一體化，這不僅拉近了讀者與書(shū)籍之間的距離，也提高了讀者的閱讀體驗(yàn)，由此可見(jiàn)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書(shū)館管理工作中的應(yīng)用是十分有必要的。提高圖書(shū)流通服務(wù)的質(zhì)量互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書(shū)館管理工作中的應(yīng)用，可以提高圖書(shū)流通服務(wù)的質(zhì)量。流通部門(mén)是圖書(shū)館與外界接觸的重要窗口，因此，圖書(shū)館自身的服務(wù)質(zhì)量直接影響著圖書(shū)館的整體形象，這就要求圖書(shū)管理員樹(shù)立正確的服務(wù)理念，以提高崗位意識(shí)和責(zé)任意識(shí)為重點(diǎn)，完善圖書(shū)管理和服務(wù)體系。除此之外，相關(guān)人員也要從讀者的閱讀需求和基本信息出發(fā)展開(kāi)探索，制定一個(gè)符合讀者需求的服務(wù)體系，從根本上提高讀者的閱讀體驗(yàn)，讓讀者在閱讀書(shū)籍時(shí)能獲得更好的閱讀感受。當(dāng)然，這要求圖書(shū)管理員掌握?qǐng)D書(shū)流通的基本規(guī)律和讀者借閱的類型，從而為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓讀者感受到圖書(shū)館服務(wù)的便捷性和高效化。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書(shū)館流通服務(wù)中的應(yīng)用狀況

一、高校圖書(shū)館知識(shí)管理的主要內(nèi)容

筆者在此描述的高校圖書(shū)館知識(shí)管理的主要內(nèi)容會(huì)在顯性和隱性兩個(gè)層面來(lái)進(jìn)行深度剖析，其主要內(nèi)容分析如下：（一）知識(shí)組織的管理快速且有效的應(yīng)用是知識(shí)價(jià)值體現(xiàn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)其交流環(huán)節(jié)出現(xiàn)障礙時(shí)，所謂的知識(shí)也只能夠被看成一個(gè)無(wú)用的信息數(shù)據(jù)，因此，要想體現(xiàn)知識(shí)價(jià)值，首先就要對(duì)其進(jìn)行有效地構(gòu)建、組織，讓其形成一定的結(jié)構(gòu)，為其今后的存儲(chǔ)、應(yīng)用和管理打好基礎(chǔ)。知識(shí)組織的管理對(duì)于高校圖書(shū)館而言，顯性知識(shí)管理對(duì)象（公開(kāi)發(fā)行出版讀物、讀本）應(yīng)該通過(guò)科學(xué)合理的文獻(xiàn)分類法來(lái)編制，有條件的圖書(shū)館還應(yīng)該建立起信息數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)保證管理質(zhì)量，變固化為活化，從無(wú)序變有序。而對(duì)于隱性知識(shí)的管理而言，應(yīng)該在知識(shí)交流機(jī)制的構(gòu)建方面下足功夫，對(duì)管理人員的知識(shí)內(nèi)涵進(jìn)行充分地挖掘，形成一定規(guī)模的知識(shí)儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫(kù)，便于其知識(shí)內(nèi)容的組織和管理。（二）知識(shí)傳播的管理作為知識(shí)向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的基本途徑之一，傳播管理在知識(shí)管理的執(zhí)行過(guò)程中所占比例較重。信息數(shù)據(jù)的傳播速度和知識(shí)深度隨著信息技術(shù)的發(fā)展而日益增加，與此同時(shí)，其信息交流的過(guò)程也逐漸走向了直觀化、生動(dòng)化。就此，高校圖書(shū)館應(yīng)該結(jié)合當(dāng)代最為先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)對(duì)知識(shí)傳播進(jìn)行有效管理，一來(lái)能夠改變知識(shí)管理混亂的局面，二來(lái)能夠更好的滿足讀者的知識(shí)認(rèn)知需求。筆者所在高校就經(jīng)常會(huì)開(kāi)展一些網(wǎng)絡(luò)討論活動(dòng)來(lái)對(duì)讀者和管理人員的隱性知識(shí)進(jìn)行發(fā)掘，并借此進(jìn)行傳播；定期邀請(qǐng)不同類型的知識(shí)權(quán)威專家舉辦學(xué)術(shù)演講，以此拓展本校師生的知識(shí)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)傳播的管理目標(biāo)。

二、高校圖書(shū)館知識(shí)管理實(shí)施的策略建議

（一）對(duì)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革，完善知識(shí)管理結(jié)構(gòu)眾所周知，在傳統(tǒng)管理組織中，高校圖書(shū)館管理遵循垂直等級(jí)分布的金字塔管理機(jī)制，這樣的管理機(jī)制下，信息得不到有效傳遞，因此存在一定的知識(shí)閉塞現(xiàn)象。從以上敘述不難看出，高校圖書(shū)館知識(shí)管理的當(dāng)務(wù)之急是對(duì)其業(yè)務(wù)流程進(jìn)行拆散重組，讓其組織結(jié)構(gòu)更接近于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)知識(shí)信息的傳播與共享。這樣的組織管理結(jié)構(gòu)更利于基層管理人員行使其職能權(quán)利，激發(fā)他們對(duì)知識(shí)管理工作的積極性和創(chuàng)造性；與此同時(shí)，上級(jí)管理人員也能夠結(jié)合基層管理工作者的態(tài)度和表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行管理優(yōu)化。扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的管理網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了上下管理階層的溝通，由此使得知識(shí)信息的精準(zhǔn)度和流通速率都得以加強(qiáng)。（二）隱性知識(shí)管理的加強(qiáng)，建立可靠的圖書(shū)館知識(shí)庫(kù)在高校圖書(shū)館施行知識(shí)管理的過(guò)程中，隱性知識(shí)的管理有著舉足輕重的地位。多年以來(lái)，我國(guó)各大高校的圖書(shū)館只對(duì)館藏圖書(shū)和信息系統(tǒng)的構(gòu)建予以重視，因此忽略了圖書(shū)管理人員在隱性知識(shí)方面的交流與開(kāi)發(fā)。然而這些與個(gè)人化知識(shí)有著密切關(guān)聯(lián)的管理內(nèi)容，與高校圖書(shū)館知識(shí)管理的未來(lái)有著不可分割的聯(lián)系，在對(duì)隱性知識(shí)管理的重要性有所認(rèn)知的前提下，高校圖書(shū)管理部門(mén)應(yīng)該結(jié)合本校圖書(shū)館知識(shí)管理的基本狀況，構(gòu)建對(duì)知識(shí)共享起到促進(jìn)作用的激勵(lì)體制，為知識(shí)共享營(yíng)造有利的氛圍，對(duì)館內(nèi)工作人員的隱性知識(shí)進(jìn)行充分發(fā)掘，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理中的隱性知識(shí)顯性化。在這樣的組織構(gòu)建下，建立起隱性知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)工作人員的管理技巧、工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行編碼，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的共享。除此以外，高校圖書(shū)館還應(yīng)該增加學(xué)術(shù)會(huì)議記錄、政府出版物、報(bào)紙、期刊、專利文獻(xiàn)以及標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)等類型文獻(xiàn)的收藏?cái)?shù)量，構(gòu)建具有高校特色的圖書(shū)管理機(jī)制。綜上所述，筆者結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，主要就上述三大內(nèi)容發(fā)表了個(gè)人的一些看法和建議，希望能夠?qū)Ω魑还ぷ骰锇槠鸬揭欢ǖ妮o助作用。

作者：袁愛(ài)蓮單位：張家口學(xué)院

摘要：隨著我國(guó)教育事業(yè)的改革和發(fā)展，高校圖書(shū)館不僅需要為廣大教師和學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源，而且也要為教學(xué)研究活動(dòng)的開(kāi)展提供支持，因此傳統(tǒng)圖書(shū)館管理工作已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)階段教育事業(yè)的發(fā)展需求?？茖W(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，高校需要重視自身管理問(wèn)題，創(chuàng)新圖書(shū)館管理模式和制度，促進(jìn)圖書(shū)館管理工作的順利開(kāi)展?；诖?，探究高校圖書(shū)館的重要作用，結(jié)合管理工作中存在的問(wèn)題，分析圖書(shū)管理工作創(chuàng)新路徑，為高校持續(xù)發(fā)展提供更多幫助。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；管理工作；創(chuàng)新；高校

在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過(guò)程中，人們對(duì)文化價(jià)值的追求逐漸趨向于全面化和多元化。目前，高校圖書(shū)館作為資源共享和文化傳承的重要載體，在資源服務(wù)、文化傳播方面有著極為重要的作用。因此，高校圖書(shū)館管理工作需要不斷創(chuàng)新，緊隨社會(huì)發(fā)展的腳步，迎合社會(huì)發(fā)展需求，為廣大教師和學(xué)生的成長(zhǎng)提供更多幫助。

一、高校圖書(shū)館建設(shè)的作用

1.有助于拓展教師與學(xué)生知識(shí)面高校最重要的任務(wù)就是為社會(huì)和國(guó)家培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能綜合型人才。但是，只通過(guò)課程教學(xué)，是無(wú)法實(shí)現(xiàn)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。高校圖書(shū)館服務(wù)的主要對(duì)象是廣大師生，教師與學(xué)生可以通過(guò)借閱圖書(shū)和資料，不斷汲取知識(shí)，以促進(jìn)自身發(fā)展。高校學(xué)生不僅承擔(dān)著學(xué)習(xí)壓力，也面臨著就業(yè)的巨大壓力，只依靠在教學(xué)課程中獲取知識(shí)，無(wú)法滿足自身的發(fā)展需求，因此圖書(shū)館能夠?yàn)閷W(xué)生帶來(lái)更多學(xué)習(xí)資源，幫助學(xué)生獲取更多技能和知識(shí)，拓展知識(shí)面與視野。除了服務(wù)學(xué)生外，圖書(shū)館的另一個(gè)服務(wù)對(duì)象為教師。在教學(xué)要求不斷增長(zhǎng)下，教師需要結(jié)合社會(huì)發(fā)展需求，不斷提高自身教學(xué)水平，擴(kuò)充知識(shí)儲(chǔ)備，以此來(lái)優(yōu)化和創(chuàng)新現(xiàn)代教學(xué)模式和教學(xué)體系，從而提高課程教學(xué)效率和質(zhì)量，為高素質(zhì)、高技能人才的培養(yǎng)提供更多幫助。2.有助于推動(dòng)教學(xué)研究活動(dòng)的順利展開(kāi)目前，我國(guó)教育事業(yè)仍處于不斷發(fā)展階段，而推動(dòng)教育事業(yè)改革和發(fā)展的重要?jiǎng)恿t是教學(xué)實(shí)踐研究活動(dòng)。在教學(xué)研究活動(dòng)中，教育工作者需要根據(jù)現(xiàn)階段我國(guó)和社會(huì)對(duì)人才的需求，制定出教學(xué)效率和質(zhì)量提高的策略和方法，并對(duì)現(xiàn)階段教學(xué)體系和教學(xué)模式進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，通過(guò)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)將研究成果應(yīng)用到課程中。教學(xué)研究活動(dòng)的開(kāi)展需要依靠圖書(shū)館資源的支持，高校圖書(shū)館工作人員需要不斷豐富教學(xué)資料和資源，為教學(xué)研究活動(dòng)的開(kāi)展提供更多支持，同時(shí)幫助教師及時(shí)了解我國(guó)現(xiàn)階段教育發(fā)展和教研活動(dòng)動(dòng)向，從而推動(dòng)高校教學(xué)體系和教學(xué)模式的不斷改革。

二、創(chuàng)新高校圖書(shū)館管理工作的必要性

近年來(lái)，3G、4G甚至5G等移動(dòng)通信技術(shù)不斷發(fā)展，帶寬越來(lái)越大。同時(shí)計(jì)算機(jī)硬件在摩爾定律的推動(dòng)下，集成電路規(guī)模也來(lái)越大，體積越來(lái)越小。移動(dòng)通訊技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的融合，催生了智能手機(jī)的出現(xiàn)。智能手機(jī)的運(yùn)算能力已經(jīng)接近個(gè)人電腦，軟件開(kāi)發(fā)商不斷開(kāi)發(fā)出可以運(yùn)行在智能手機(jī)上的社交軟件、娛樂(lè)軟件、生產(chǎn)力工具軟件，智能手機(jī)不再只是發(fā)送短信，接打電話的通訊工具，而成為完全可以代替電腦部分功能的移動(dòng)智能終端。對(duì)于高職院校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，智能手機(jī)是必不可少的學(xué)習(xí)和工作的工具。通過(guò)智能手機(jī)上的應(yīng)用程序方便地與老師同學(xué)溝通交流。校園教育教學(xué)管理平臺(tái)必須圍繞智能手機(jī)進(jìn)行搭建，創(chuàng)新高職院校教育教學(xué)管理，是值得高職工作者探究的新問(wèn)題。

一、智能手機(jī)在教學(xué)管理運(yùn)用中的理論基礎(chǔ)

智能手機(jī)是具備中央處理器，輸入設(shè)備的硬件產(chǎn)品，能夠安裝安卓、IOS、Windows等操作系統(tǒng)，可以通過(guò)應(yīng)用中心，APP商店等安裝游戲、娛樂(lè)、各類工具等軟件，并能通過(guò)移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)或者無(wú)線網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)高速互聯(lián)網(wǎng)接入的這樣一類手機(jī)的總稱。智能手機(jī)是從掌上電腦演變而來(lái)的，隨著掌上電腦功能越來(lái)越強(qiáng)大，日常生活中隨著人們對(duì)掌上電腦處理信息功能的依賴度增加以及電腦硬件越來(lái)越更加小型化，掌上電腦功能逐步與手機(jī)進(jìn)行合并，出現(xiàn)了可以又能接打電話，又能進(jìn)行電腦操作的移動(dòng)智能手機(jī)終端。在蘋(píng)果、谷歌以及國(guó)內(nèi)的華為、小米等廠商推動(dòng)普及下，智能手機(jī)已經(jīng)占領(lǐng)了絕大多數(shù)手機(jī)市場(chǎng)。智能手機(jī)大都通過(guò)觸摸屏進(jìn)行操作。傳統(tǒng)的功能手機(jī)（非智能手機(jī)）上的應(yīng)用程序都是廠商出廠的時(shí)候安裝好的，用戶并不能隨意安裝其他程序或者卸載原有程序。智能手機(jī)都具備軟件商店的功能，例如蘋(píng)果的AppStore，華為、小米等手機(jī)的應(yīng)用商店。用戶通過(guò)應(yīng)用商店下載應(yīng)用程序，安裝在自己的智能手機(jī)上，對(duì)手機(jī)功能進(jìn)行擴(kuò)充。智能手機(jī)人性化的特點(diǎn)，很快拓展到人們生活學(xué)習(xí)的方方面面。[1]智能手機(jī)作為電腦和通訊工具的融合，使移動(dòng)學(xué)習(xí)和情景學(xué)習(xí)成為了可能。移動(dòng)學(xué)習(xí)借助網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備，使學(xué)習(xí)不受時(shí)間、地域以及老師的限制，是一種全新的數(shù)字化學(xué)習(xí)方式。移動(dòng)學(xué)習(xí)使用無(wú)線通訊技術(shù)，具有獨(dú)一無(wú)二的特性。高職院校大學(xué)生不需要坐在教室里、電腦前進(jìn)行學(xué)習(xí)，而是可以自由自在，隨時(shí)隨地地進(jìn)行不同目的、不同方式地學(xué)習(xí)。在4G時(shí)代，移動(dòng)學(xué)習(xí)所必須的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)具備。高職院校大學(xué)生除了課本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，還需要進(jìn)行行業(yè)實(shí)踐?；谥悄苁謾C(jī)的情景教學(xué)課件為大學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行實(shí)踐提供了工具場(chǎng)景。在智能手機(jī)模擬實(shí)踐教學(xué)中獲得與實(shí)際操作環(huán)境相似技能培訓(xùn)，緩解高職院校因?yàn)閷?shí)習(xí)場(chǎng)地緊張?jiān)斐傻拇髮W(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的困境。在理論教學(xué)環(huán)節(jié)中，高職院校教師也可以通過(guò)智能手機(jī)，引入形象具體的生動(dòng)教學(xué)場(chǎng)景，幫助學(xué)生理解教材，對(duì)高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)起到潛移默化的暗示作用。這種形象化的教學(xué)，更能吸引高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)成績(jī)的提高。因此，借助智能手機(jī)平臺(tái)，對(duì)高職院校各專業(yè)進(jìn)行知識(shí)體系化建設(shè)，將各專業(yè)適合進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)的部分?jǐn)?shù)字化，建立高職院校共享學(xué)習(xí)資源體系。借助云計(jì)算，建立移動(dòng)學(xué)習(xí)需要的服務(wù)資源，為大規(guī)模的移動(dòng)學(xué)習(xí)提供后盾。

二、智能手機(jī)的高職院校教育教學(xué)管理中的應(yīng)用

智能手機(jī)具備方便、快捷、易用的特點(diǎn)，高職院校大學(xué)生可以通過(guò)智能手機(jī)隨時(shí)隨地高速接入互聯(lián)網(wǎng)。智能手機(jī)是一個(gè)社交工具，可以通過(guò)智能手機(jī)上的應(yīng)用程序方便地與老師同學(xué)溝通交流。圍繞智能手機(jī)搭建校園教育教學(xué)管理平臺(tái)，方便對(duì)高職院校大學(xué)生進(jìn)行教學(xué)管理。（一）基于智能手機(jī)的教務(wù)管理系統(tǒng)。高職院校傳統(tǒng)的教學(xué)管理系統(tǒng)需要在電腦上操作，教學(xué)管理系統(tǒng)使用智能手機(jī)作為入口，將有效增加高職院校師生操作教學(xué)管理系統(tǒng)的方便性，老師和學(xué)生將可以隨時(shí)隨地處理教學(xué)和學(xué)習(xí)的相關(guān)內(nèi)容。教學(xué)管理系統(tǒng)中，選課系統(tǒng)和學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)對(duì)高職院校師生來(lái)說(shuō)，是最重要的系統(tǒng)。高職院校師生對(duì)選課系統(tǒng)的使用通常會(huì)集中在學(xué)期開(kāi)始的頭幾周，這個(gè)時(shí)候高職院校師生需要頻繁操作選課系統(tǒng)，選課系統(tǒng)的壓力非常大。傳統(tǒng)的選課系統(tǒng)由于師生的登陸時(shí)間段非常集中，時(shí)常有學(xué)生因?yàn)榈顷懟蛘卟僮鞯膯?wèn)題無(wú)法進(jìn)行選課操作，錯(cuò)過(guò)了選課時(shí)間?；谥悄苁謾C(jī)的選課系統(tǒng)有效分散了選課時(shí)間，增加了學(xué)生選課的自主權(quán)，提高了選課操作的公平、合理。基于智能手機(jī)的高職院校學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)，對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，可以方便的查閱各科成績(jī)，隨時(shí)與老師進(jìn)行溝通。對(duì)高職院校老師來(lái)說(shuō)，可以極大地減輕工作量。期末考試對(duì)老師來(lái)說(shuō)，除了批改試卷，最重要的是要將學(xué)生成績(jī)絲毫不差地錄入到學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)中。智能手機(jī)方便了這一操作。使用智能手機(jī)拍攝試卷，使用OCR（OpticalCharacterRecognition，光學(xué)字符識(shí)別）技術(shù)將考試的科目，學(xué)生的年級(jí)、班級(jí)、姓名以及成績(jī)等信息掃描進(jìn)智能手機(jī)，通過(guò)圖片的方式導(dǎo)入學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)中，系統(tǒng)對(duì)圖片進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別，將識(shí)別的信息展示在智能手機(jī)上，老師核對(duì)之后，自動(dòng)錄入到學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)中。這一過(guò)程可以結(jié)合人工智能深度學(xué)習(xí)技術(shù)，通過(guò)大樣本對(duì)老師、學(xué)生的筆跡進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高識(shí)別的精準(zhǔn)性。對(duì)于習(xí)慣于使用excel等工具的老師，結(jié)合智能手機(jī)的學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)可以提供導(dǎo)入導(dǎo)出工具。學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)提供成績(jī)導(dǎo)入的模板，模板中包括了學(xué)生的年級(jí)、班級(jí)、姓名、性別、考試科目、老師名稱、考試成績(jī)、平時(shí)成績(jī)等各項(xiàng)指標(biāo)。老師在電腦上，或者在智能手機(jī)上，根據(jù)模板格式進(jìn)行填寫(xiě)并核對(duì)學(xué)生成績(jī)，按照系統(tǒng)的操作指示，將Excel文件導(dǎo)入到學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)中。錄入成績(jī)之后，高職院校學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)對(duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行多維度分析，為老師教學(xué)提供科學(xué)數(shù)據(jù)職稱。成績(jī)管理是高職院校教學(xué)管理中的重要組成部分。學(xué)生成績(jī)是高職院校學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的理解程度以及教師教學(xué)評(píng)價(jià)的重要因素。學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)通過(guò)對(duì)學(xué)生成績(jī)的分析，提供班級(jí)排名、年級(jí)排名、單科成績(jī)排名、總成績(jī)排名等，。同時(shí)，通過(guò)智能手機(jī)的方便性，及時(shí)發(fā)送給學(xué)校教學(xué)管理者，班主任，以及相關(guān)的老師，方便對(duì)學(xué)生成績(jī)、教師的教學(xué)情況進(jìn)行及時(shí)細(xì)致了解。為任課老師科學(xué)分析診斷問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，增強(qiáng)工作的有效性。通過(guò)對(duì)老師講學(xué)情況的積極評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)老師的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)所在，指導(dǎo)老師成長(zhǎng)。分析單個(gè)學(xué)生的成績(jī)變化，將變化分析情況發(fā)送給學(xué)生本人以及輔導(dǎo)員，有助于發(fā)現(xiàn)成績(jī)波動(dòng)大的學(xué)生，為他們提供及時(shí)的關(guān)懷和幫助。[2]（二）基于智能手機(jī)的手機(jī)圖書(shū)館。智能手機(jī)具備強(qiáng)大的處理能力及高清顯示功能。在高職院校智能圖書(shū)館建設(shè)中，將智能手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)當(dāng)中圖書(shū)管理系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)，能有效增強(qiáng)圖書(shū)館的圖書(shū)管理，信息收集，信息查閱能力，方便對(duì)圖書(shū)進(jìn)行管理。有利于高職院校師生不受時(shí)間、空間的限制，隨時(shí)使用高職院校圖書(shū)館。智能手機(jī)圖書(shū)館與原有圖書(shū)信息管理系統(tǒng)對(duì)接，通過(guò)H5（HTML5，超文本標(biāo)記語(yǔ)言第五版）頁(yè)面或者安卓、IOS原生界面提供高職院校圖書(shū)查閱，檢索等服務(wù)。高職院校師生可以在需要的時(shí)候，通過(guò)智能手機(jī)圖書(shū)館，接入到高職院校圖書(shū)館里系統(tǒng)，方便了知識(shí)的獲取。傳統(tǒng)上，高職院校圖書(shū)館為師生提供借閱卡、借閱證等實(shí)體證件，對(duì)高職院校師生的借閱進(jìn)行管理。利用智能手機(jī)，高職院校圖書(shū)管理系統(tǒng)為師生建立虛擬借閱卡，為每個(gè)師生生成高強(qiáng)度加密的、唯一的二維碼，并與智能手機(jī)進(jìn)行綁定。師生進(jìn)出圖書(shū)館的時(shí)候，只需要出示二維碼在閘機(jī)上進(jìn)行掃描。虛擬借閱卡的開(kāi)展有利于實(shí)現(xiàn)自助化的節(jié)約服務(wù)，師生在借閱圖書(shū)的時(shí)候，通過(guò)智能手機(jī)，掃描書(shū)上的條形碼，在自己智能手機(jī)上，就可以進(jìn)行借閱操作。極大地節(jié)約了高職院校圖書(shū)館的人力資源，方便了師生對(duì)圖書(shū)館的使用。在管理上，智能手機(jī)圖書(shū)館提供館員操作端。圖書(shū)管理員可以隨時(shí)隨地對(duì)圖書(shū)系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)，提供書(shū)籍導(dǎo)航，遠(yuǎn)程給跟蹤，缺書(shū)等級(jí)以及采購(gòu)申報(bào)等功能。智能手機(jī)圖書(shū)館將這些操作完全智能化、實(shí)時(shí)化，一并解決高職院校圖書(shū)館多年來(lái)積累下來(lái)的管理難題。（三）基于智能手機(jī)的交流及信息平臺(tái)。社交是智能手機(jī)最重要的功能，使用社交軟件占據(jù)了高職院校大學(xué)生大部分碎片時(shí)間。智能手機(jī)的及時(shí)性、交互性，為高職院校師生交流，提供了更多的方便。傳統(tǒng)上，學(xué)校的通知，通過(guò)開(kāi)會(huì)傳達(dá)，電話、短信的方式傳遞給學(xué)生。基于智能手機(jī)的高職院校教育教學(xué)系統(tǒng)可以針對(duì)具體的學(xué)生，具體的問(wèn)題，提供人性化的通知、答疑服務(wù)。微信、微博、QQ等社交軟件已經(jīng)成為高職院校大學(xué)生的必備工具。高職院校建立自己的微信公眾號(hào)，官方微博賬號(hào)等，及時(shí)教學(xué)信息。對(duì)于高職院校大學(xué)新生來(lái)說(shuō)，全新的大學(xué)生活新鮮、刺激且充滿未知感，他們需要及時(shí)了解學(xué)校的相關(guān)信息。通過(guò)微信公眾號(hào)，微博等平臺(tái)，在新生的智能手機(jī)上，推送入學(xué)指南，進(jìn)行手機(jī)導(dǎo)航，介紹社團(tuán)資料，進(jìn)行日常交流等。對(duì)于畢業(yè)的高職院校大學(xué)生，通過(guò)微信微博，進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，推送用人單位信息等。教務(wù)部門(mén)選課、考試、放假等通知。

三、結(jié)語(yǔ)

人力資源是圖書(shū)館第一資源,把館員看成是資源,是人力資本,這是現(xiàn)代圖書(shū)館管理思想體系中的一個(gè)重要理念。隨著社會(huì)的迅速發(fā)展,信息技術(shù)日新月異,特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)入圖書(shū)館,使得圖書(shū)館管理員的工作職能和工作內(nèi)容發(fā)生了巨大的變化,對(duì)館員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。下面針對(duì)城鎮(zhèn)圖書(shū)館的現(xiàn)狀,對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)管理進(jìn)行探討。

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館人力資源現(xiàn)狀

人力資源和人才資源是兩個(gè)不同的概念。人力資源通常是指具有一定勞動(dòng)能力的意識(shí)、智慧、技巧和技能的總和。人才資源是人力資源中具有高智能、高品德并能進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)的珍貴資源。鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館雖然擁有一定的人才資源,為發(fā)展提供著一定的技能,但人力資源的開(kāi)發(fā)與發(fā)展要求相差太遠(yuǎn)。人力資源開(kāi)發(fā)的管理觀念陳舊,管理失衡,管理上重物輕人,重進(jìn)不重用,人才使用不當(dāng),其中不少人跳槽而去,這些都嚴(yán)重影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館的持續(xù)發(fā)展。通過(guò)分析,以下幾個(gè)問(wèn)題值得注意。

(一)管理者對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)認(rèn)識(shí)不到位

在農(nóng)村,人才的重要性并沒(méi)有被認(rèn)識(shí)到。即使你是有真才實(shí)學(xué)的,也并沒(méi)有發(fā)揮的空間,造成了人才的相對(duì)浪費(fèi)。現(xiàn)在農(nóng)村的觀念是只要撥款,我就可以做事,而并沒(méi)有意識(shí)到撥款的有效使用是需要有專門(mén)的人才去操作的。由此造成了資源的極大浪費(fèi)。

(二)人才資源開(kāi)發(fā)缺乏力度

摘要：圖書(shū)館是為師生服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，但在一些農(nóng)村中學(xué)中還存在著不少問(wèn)題，需要改進(jìn)。通過(guò)調(diào)查研究，指出了農(nóng)村中學(xué)圖書(shū)館在建設(shè)與管理中存在的問(wèn)題，提出了整改意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)室；問(wèn)題；對(duì)策

圖書(shū)館是學(xué)校的文化信息中心，是學(xué)生的“第二課堂”，但在一些農(nóng)村中學(xué)，特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)的中學(xué)，由于經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，信息相對(duì)閉塞，因而在圖書(shū)室建設(shè)中還存在著不少問(wèn)題，致使圖書(shū)室的作用沒(méi)有得到有效的發(fā)揮，必須引起重視。為此，筆者通過(guò)調(diào)查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，同時(shí)提出了整改措施。

一、存在的主要問(wèn)題

1.基礎(chǔ)設(shè)施配備不齊全。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)農(nóng)村中學(xué)的圖書(shū)館沒(méi)有閱覽座位，或數(shù)量很少，遠(yuǎn)達(dá)不到《山東省中小學(xué)圖書(shū)閱覽室裝備標(biāo)準(zhǔn)》的要求；現(xiàn)代化設(shè)備的配備不足；消毒、防火、防塵、防盜等設(shè)備以及防潮、防霉、防蛀等措施也配備不齊全；室內(nèi)和室外的環(huán)境欠美化和綠化。2.藏書(shū)數(shù)量不足且質(zhì)量陳舊。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，由于經(jīng)費(fèi)不足，不少學(xué)校的圖書(shū)館藏書(shū)總量以及學(xué)生的人均冊(cè)數(shù)達(dá)不到《標(biāo)準(zhǔn)》的要求，而且多是一些過(guò)時(shí)的試題、教參等資料。為了應(yīng)付上級(jí)的達(dá)標(biāo)檢查，學(xué)?？芍^辦法想盡，不是突擊購(gòu)書(shū)，就是到處借書(shū)。這種行為產(chǎn)生的后果，一是造成了圖書(shū)品種單一、內(nèi)容陳舊的弊端，二是造成了圖書(shū)來(lái)源的多樣化。有些學(xué)校為了貪圖便宜，在購(gòu)書(shū)時(shí)自作主張，購(gòu)置一些質(zhì)量低劣的圖書(shū)，既造成了學(xué)生閱讀的困難，又影響了學(xué)生的視力健康。3.圖書(shū)的使用效率低。據(jù)筆者了解，很多農(nóng)村中學(xué)的圖書(shū)館，使用效率非常低。一學(xué)期下來(lái)，學(xué)生去圖書(shū)館借閱圖書(shū)的次數(shù)很少，有的甚至沒(méi)有，致使圖書(shū)淪為擺設(shè)。究其原因，一是受“應(yīng)試教育”的制約，很多學(xué)校仍然把考試成績(jī)放在第一位，致使學(xué)生把大部分時(shí)間用在背誦和做題上，很少有時(shí)間進(jìn)行課外閱讀。二是因?yàn)閳D書(shū)館沒(méi)有固定的開(kāi)放時(shí)間，致使學(xué)生去借閱圖書(shū)的機(jī)會(huì)很少。就是有規(guī)定的借閱時(shí)間，也因圖書(shū)館開(kāi)門(mén)和關(guān)門(mén)時(shí)間十分隨意而不能如愿，由此造成了圖書(shū)的應(yīng)用效率低、資源嚴(yán)重浪費(fèi)的現(xiàn)象。4.專業(yè)管理員缺乏。教育部在《中小學(xué)圖書(shū)館(室)規(guī)程(修訂)》的通知中明確要求：“圖書(shū)館負(fù)責(zé)人要具有圖書(shū)館專業(yè)知識(shí)，具有基本的圖書(shū)館專業(yè)技能和計(jì)算機(jī)操作技能?！钡捎谵r(nóng)村中學(xué)普遍存在著教師短缺的問(wèn)題，因而圖書(shū)管理人員大多為兼職，或由一些老弱教師及勤雜人員進(jìn)行管理。這些人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，缺乏必要的專業(yè)管理知識(shí)，只能做一些“借書(shū)還書(shū)”的登記工作，有的甚至連借書(shū)憑證都不寫(xiě)，更沒(méi)有規(guī)定歸還的時(shí)間。這樣松散的管理方式，后果可想而知。

二、解決的對(duì)策

一、指導(dǎo)思想

“腹有詩(shī)書(shū)氣自華，最是書(shū)香能致遠(yuǎn)”書(shū)香校園是學(xué)校文化的集中顯現(xiàn)，師生沉浸其中不僅能領(lǐng)略到文化的魅力，而且能感受到濃濃的人文氣息。為拓寬學(xué)生的知識(shí)面，提高師生的思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì)。培養(yǎng)師生濃厚的讀書(shū)興趣，養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣，營(yíng)造人人熱愛(ài)讀書(shū)，善于讀書(shū)的氛圍，把讀書(shū)活動(dòng)、營(yíng)造書(shū)香校園活動(dòng)推向更廣闊的領(lǐng)域，更高的層次。根據(jù)縣教育局的有關(guān)精神，開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

與好書(shū)做伴，與文明同行。

三、創(chuàng)建口號(hào)

與經(jīng)典同行，打好人生底色;同名著為伴，塑造美好心靈。

今年是黨的十八大召開(kāi)喜慶之年，也是中國(guó)人民解放軍建軍86周年，做好今年的文化擁軍工作，對(duì)于增進(jìn)軍政軍民團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)雙擁文化建設(shè)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，具有更加重要的意義。為深入貫徹省雙擁辦、省文化廳《關(guān)于廣泛開(kāi)展“文化進(jìn)軍營(yíng)”活動(dòng)的通知》精神，全面加強(qiáng)軍地文化融合，全面提升雙擁文化品質(zhì)，充分利用市獨(dú)特的文化資源和文化建設(shè)成果，深入開(kāi)展文化擁軍工作，現(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際，制定慶祝建軍86周年“文化進(jìn)軍營(yíng)”活動(dòng)計(jì)劃如下。

一、活動(dòng)宗旨

圍繞廣大軍民實(shí)際需求，加強(qiáng)與駐鎮(zhèn)部隊(duì)軍地聯(lián)動(dòng)，共同開(kāi)展慶祝建軍86周年“文化進(jìn)軍營(yíng)”活動(dòng)，唱響雙擁文化主旋律，不斷鞏固和發(fā)展軍政軍民團(tuán)結(jié)，為堅(jiān)定不移向著基本現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)提供保證。

二、活動(dòng)時(shí)間

重點(diǎn)活動(dòng)安排在2012年7月下旬至8月上旬，相關(guān)工作貫穿全年。

三、活動(dòng)內(nèi)容

一、設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想

（一）理論依據(jù)

開(kāi)設(shè)自由閱讀課，適應(yīng)了現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的需要，符合語(yǔ)文教學(xué)和小學(xué)生身心發(fā)展的基本規(guī)律。其主要論據(jù)是：

1.大量閱讀是提高學(xué)生素質(zhì)，順應(yīng)時(shí)展的需要。九年義務(wù)教育要求全面貫徹教育方針，面向全體學(xué)生和學(xué)生的全面發(fā)展，為提高全民族素質(zhì)和培養(yǎng)“四有”人才奠定基礎(chǔ)。要完成這一目標(biāo)，必須摒棄狹隘的教學(xué)思想，在著眼于基本語(yǔ)文能力培養(yǎng)之基礎(chǔ)上，致力于大知識(shí)、大智力背景的開(kāi)拓，奠定廣泛豐富的文化基礎(chǔ)，以使學(xué)生一生的發(fā)展具有較大的活力和潛能。

開(kāi)設(shè)大閱讀課，借助豐富的人類文化精品滋養(yǎng)學(xué)生的心靈，充實(shí)學(xué)生的頭腦，無(wú)疑是著眼于素質(zhì)教育的未來(lái)發(fā)展的重要措施。

2.大量閱讀是貫徹落實(shí)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)大綱的需要。小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)最終目的在于學(xué)生“自能讀書(shū)、自能作文”。多讀多寫(xiě)便是秘訣，正如大綱所強(qiáng)調(diào)的“課外閱讀是經(jīng)常的最重要的語(yǔ)文課外活動(dòng)。學(xué)校要為學(xué)生創(chuàng)造課外閱讀的條件，通過(guò)多種渠道增加學(xué)生的閱讀量?！?/p>

編者按：本文主要從鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館人力資源現(xiàn)狀；圖書(shū)館人力資源開(kāi)發(fā)的可行性；鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館、人力資源的開(kāi)發(fā)管理對(duì)策進(jìn)行論述。其中，主要包括：圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、管理者對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)認(rèn)識(shí)不到位、人才資源開(kāi)發(fā)缺乏力度、人才流失問(wèn)題、人力資源管理制度滯后、21世紀(jì)是信息化時(shí)代,人們?cè)絹?lái)越重視圖書(shū)館的作用、建立符合時(shí)代要求的新理念、更新觀念,提倡“以人為本”的管理理念、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館工作要發(fā)展,要合理規(guī)劃配置人力資源、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館的人力資源管沒(méi)有得到很好的利用、樹(shù)立以人為中心的人性化管理理念、人力資源的梯次開(kāi)發(fā)、努力加快人才隊(duì)伍建設(shè)等，具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

摘要:文章通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館人力資源管理的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀,針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館持續(xù)發(fā)展中存在問(wèn)題進(jìn)行分析,闡述了新世紀(jì)圖書(shū)館人才資源開(kāi)發(fā)的必要性及人才資源開(kāi)發(fā)的措施。

關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館;人力資源;開(kāi)發(fā)及管理

圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源是圖書(shū)館第一資源,把館員看成是資源,是人力資本,這是現(xiàn)代圖書(shū)館管理思想體系中的一個(gè)重要理念。隨著社會(huì)的迅速發(fā)展,信息技術(shù)日新月異,特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)入圖書(shū)館,使得圖書(shū)館管理員的工作職能和工作內(nèi)容發(fā)生了巨大的變化,對(duì)館員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。下面針對(duì)城鎮(zhèn)圖書(shū)館的現(xiàn)狀,對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)管理進(jìn)行探討。

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館人力資源現(xiàn)狀

人力資源和人才資源是兩個(gè)不同的概念。人力資源通常是指具有一定勞動(dòng)能力的意識(shí)、智慧、技巧和技能的總和。人才資源是人力資源中具有高智能、高品德并能進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)的珍貴資源。鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館雖然擁有一定的人才資源,為發(fā)展提供著一定的技能,但人力資源的開(kāi)發(fā)與發(fā)展要求相差太遠(yuǎn)。人力資源開(kāi)發(fā)的管理觀念陳舊,管理失衡,管理上重物輕人,重進(jìn)不重用,人才使用不當(dāng),其中不少人跳槽而去,這些都嚴(yán)重影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館的持續(xù)發(fā)展。通過(guò)分析,以下幾個(gè)問(wèn)題值得注意。