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摘要：國家經濟的發展，對外經濟貿易的與日俱增，商務英語成為高等院校深受歡迎的專業之一。為了為國家社會培養所需商務英語人才，適應時代要求，高校英語教學的理念創新，教法的改革，是高校商務英語專業的教學的必由之路。

關鍵詞：商務英語定位；觀念更新；教法改革學習資源

隨著國家經濟建設的飛速發展、經濟商業活動全球化的形成，商務英語人才的需求量日益增加。勞動就業部門的統計顯示，社會對商務英語專業畢業生需求量多年來居高不下，而且有與日俱增的趨勢。商務英語的畢業生踏上工作崗位后，大都能學以致用，發揮他們的專業特長，成為深受用人部門重視和歡迎的專業人才。隨著中國經濟發展的進一步加速，中國和世界的貿易來往也必定更加頻繁，對商務英語專業人才的需求定會與日俱增，高等學校教育應該適應經濟發展的需求，不辱使命，培養更多的商務英語人才，確保國家外貿經濟的人力資源供應。商務英語具有實踐性強，知識面廣——涵蓋英語素養和商務常識，集商務技能與語言能力為一體的特點。這不僅對教師的理論實踐能力等綜合素質提出了較高的要求，而且對他們的教育理念和和教學方法的采用，也是一個挑戰。本文擬就商務英語課堂教學談談自己的施教構思和體會，和同行們分享交流。

1商務英語的教學目的和方向

商務英語教學中，教師教什么、學生學什么，學生們能否從教師的教學中獲得他們涉世后服務社會以及賴以生存的知識和本領，這需要我們對商務英語首先有一個準確的定位。無論是從字面上還是從實際意義上講，“商務英語”專業應該是商務活動和英語運用相結合的復合型專業，是商科專業與英語專業的跨界性整合。專業的培養目標是能熟練運用英語語言，成功進行國際化商務活動的復合、應用型人才，其中英語語言的使用能力為基本原則，是常項。商務活動中，貿易知識需要英語語言的承載，英語語言應用能力是外貿活動得以順利進行的工具和手段。所以說，商務英語的教學的主要目的是培養學生英語語言能力。當然，商務英語專業不僅要求學員具備英文水平、以及使用英語語言的能力，還需要他們掌握以后可能面對的經濟貿易伙伴所在地域的企業管理理念，需要學會和外國商人打交道的方法，揣測他們工作心理，學會和他們合作的技能。但是，作為人類文化重要組成部分的語言，又是風土人情、生活方式、歷史地理等物質、非物質文化的重要載體，所以，學習語言的同也了解文化，二者統一互補。

2理念更新、教法改革

在精準定位的基礎上，更新教育理念，優化教學方法，是達成教學目標的關鍵所在。教與學是一個不可分割的統一體，教學方法的選用最大程度上影響到學生的學習積極性、主動性的發揮，決定教學質量，影響學習效果。教師應該引入先進的教學理念，采取合理的教學方法，培養學生對學科的熱愛、興趣，營造良好的課堂氛圍，從而實現真正意義上的高效課堂教學。新的教學理念一般都強調學習的主體地位這一核心內容，但是，學科不同，基本特點各異，實施這一理念的途徑也有差別。教師應該根據學科特點和具體內容確定教法的使用。在傳統的英語教學中，記單詞、背句型、講格式，分析語法等占據教學的主流地位，雖然這是語言習得規律不可或缺的積累過程，但這過多地擠占了學生語言實踐的空間，偏廢了解決實際問題能力的培養，學生紙上談兵，束縛在范文框框之中，養成照葫蘆畫瓢，機械模仿的呆板習慣，這樣的學生想象力和創造力缺乏，自主思維的能力受到限制。在時代進步，觀念更新，科學發展的今天，現代教育具備了了信息化、數據化的背景，傳統的教學模式的合理內核具備了嶄新的呈現手段，新的教學理念應該占據新背景下的商務英語教學主導地位。

2.1貫徹學生為主體的教學原則

學生是教學中的主體，這是新的教學理念的重要內容。教師應該以新的教育理念武裝自己，為學生營造溫馨和諧、輕松愉悅的學習氛圍，消除傳統教育留給學生“被填鴨”的脅迫感，保證學生在學習中的自我形象，珍惜學生求知欲望，激發他們的學習潛力，讓他們負責任地參與到學習過程當中，在感知和認知的過程中自主發展，體現其創造性、獨立性。在主動、自發參與學習的動機下進行有意義、有目的的學習，獲得既持久又深刻的學習效果。以學生為主體的教學應用在商務英語的教學中，還體現在教師在教學中著眼全體，關注差異，因材施教等方面。全面了解教育對象，根據他們的性別、年齡、性格、認知風格以及英語基礎差異，設置相應的學習任務，采取不同的輔導和激勵方式，使整體教學和個性學習有機結合，成功達成教學目標。認知風格的不同，會導致學業水平的差異。在著眼全體這個教育者應該遵循的原則中，解決差生的問題是實施這個原則的重點和難點，也是大家經常遇到的普遍問題。除了認知風格的原因，不少學生入學時英語水平就很低——民辦大學尤其如此——要想讓不同認知風格、語言基礎的學生都能在高校學習中學好這門專業，為他們畢業后的涉世打好基礎，教師應該花大力氣解決掉隊學生的問題。首先對后進生不能采取放棄不管，聽之任之，甚而至于歧視他們的不負責任的態度；另外，正確對待他們的優點和缺點，采取適當批評，重點表揚的激勵方式，讓他們看到自己的閃光點，激發他們內心世界中積極上進的因素，燃起內心對未來的希望，樹立客服困難的決心；在學習任務上，為他們設計力所能及的學習目標和作業；課堂互動中，注意觀察他們的表情，為他們提供充分回答問題的表現機會；增加課后輔導、面批作業的次數，解決他們學習中的困難，并且提高作業批語的思想性和針對性，肯定他們的進步，看到他們的努力，幫助他們從困境中解脫出來。

2.2以任務為中心，鼓勵合作探究式學習石家莊鐵路職業技術學院學報

2022年第1期116美國學者Burner認為，知識的習得是人們主動積極的認知過程，是通過獨立思考的結果。人全部知識的構成和獲取，需要一個周圍環境的連續不斷地作用于學習的過程。社會學習者認為：人們的行為和環境是相互聯系、相互作用的，只是這種作用會因人而異，隨環境影響的強度而有所不同——人們的知識來源主要來源于觀察和反應。合作學習是指通過小組等組織形式開展有關學習活動，并在這種活動中高效地促進自身與他人的學習。合作探究式教學是讓學生處于一定的接近真實的活動情景，通過小組成員的互動，利用信息資源主動構建知識。在這個教學模式中，教師不再是知識的灌輸者，而是學習的促進者和鼓勵者。探究式教學的核心是以任務為中心，語言的習得途徑應該主要是社交實踐。模擬社交實踐活動能有效增強英語習得效果。這種教學模式實際上在我國很早就被采納。上個世紀八十年代末，我國開始在小學普遍開設英語課，倡導教學實現“課堂活動化，活動游戲化”的原則。這實際上是任務探究式教學法樸素、通俗的解釋和應用。這種教學方式得到普遍的認可，并取得意想不到的教學效果。所以這種教學活動大多數現在的大學生都有過經歷，操作起來方便易行。隨著我們國家教育的信息化，這種教學方式進入課堂更加方便，有現代化教學手段的輔助，開展起來更得心應手，無論是英語基礎知識的習得還是語言的實際運用，都比干巴巴的說教來的有效，知識紛繁龐雜是語言教學的突出特點之一，任務型教學模式要求教師首先對任務中的語言知識點胸中有數。簡潔歸納、講解，然后設定明確具體的任務目標，任務要求以及具體達成要明確具體還可以為學生提供必要的可供參考的學習資源，然后根據任務需要和學生的具體情況，把學生進行合理分組——男女生、優差生有機搭配。鼓勵他們進行討論、參閱各種有關信息資源，完成書面總結或實踐報告。報告中記錄活動目的，活動過程和活動體會與收獲。最后根據他們完成任務的情況活動報告的匯總水平，評定他們的任務質量，并記錄為學科學業成績。這樣，在生動的學習環境中培養他們的合作、自學、科研和探究能力。

2.3智慧教學、師生互動

在教與學的過程中，教與學相輔相成，教師和學生相互影響、啟發和促進。互動式教學就是讓我們把這種相互作用體現在具體的教學活動之中。具體表現為教和學之間的密切關系，教師的主導施教依存于學生的主動認知。它強調教師教學活動中，學生主動參與的重要性，體現師生之間在情感交流過程中完成傳道、授業、解惑的新型師生關系理念。現代社會教學理論要求我們，摒棄“先生講，學生聽”的單向信息傳輸教學模式，實現真正意義上的師生相互尊重。民主和諧，溫馨愉悅的課堂氣氛和教學環境中，才能實現教與學雙向交互作用，達到優化教學，提升教學效果的目的。教育理念的更新以及科學技術的發展，讓多媒體網絡技術在課堂上廣泛應用，為師生之間、同學之間的雙向多向合作交流創造了更加廣闊的空間，提供了更加豐富多彩的內容。外語學習課堂中，博客、網絡音頻，電子郵件以及即時通訊等等可以順手拈來，提高課堂效果的實用性、生動性和知識趣味性。例如，在講解商務英語招聘內容時，可以直接從網絡電視上收看英語招聘廣告、招聘現場問答等等；一些國際國內的商務談判，商務會議，學術討論等也可以隨時觀看，并從中獲取有益的信息知識。

2.4商務活動案例進入課堂

在教學活動中使用商務活動實際事件，以此培養學生分析問題、解決問題的能力，稱之為案例教學法。多用于對學生商務英語寫作能力的培養。在案例教學中，學生自己分析討論案例，老師因勢利導，把商業知識和英語語言能力相結合，鍛煉培養商貿活動中的綜合能力。商務英語口語和書面寫作構成商務英語課程的兩大組成部分。貿易信承、貿易流程信承、商務社交信承、公司內部信承、及求職任職信函等都屬于商務英語的書面內容。它具有很強的實踐性，要求理論和實踐的高度統一和結合。一般說來，商務英語的寫作能力的培是從范文模仿開始的。商務英語的案例教學法，雖然也是在學生具備模仿鍛煉的基礎上進行，但是實際案例明顯增加了實踐性，需要學生發揮獨特的創意，把自己掌握的語言知識，形成自己的應用文體。為學生提供了實踐探究的空間，對學生處理現實問題的能力是一種考驗和提高。案例教學法要求在教學中引入實際商務活動事例，避開紙上談兵、單純理論說教的弊端。在實際教學中顯示出其明顯優勢：首先是事例真實，容易引起學生興趣的產生。現實生活中的商業活動實例，是學生們最喜聞樂見的，在他們步入社會，踏入他們即將進入的行業之前，最感興趣的應該就是他們要從事的這個事業當中發生著什么，怎么處理等，所以他們會更加積極地置身于案例之中，從案例內容出發，站在個人角度，設身處地地思考解決問題的方法，由此強化知識與實踐的結合應用。其次，保護學生個性特長。傳統的教學都是以教科書為主線，學生圍繞著教科書編者的思想方法去處理、解決問題，而案例教學法為學生提供自由發揮的空間，鼓勵學生自主思維，鍛煉學生用所學知識處理和解決實際問題的能力。另外，拓展學習資源。在智慧教學發展的今天，知識習得的渠豐富多彩，互聯網、物聯網、大數據等科技成果，都是豐富的學習資源。那里百花齊放，百家爭鳴，同一問題，多種看法，對于拓展他們的視野和知識面，都是寶貴的渠道。最后，案例教學法改變了教師的課堂角色。把他們從冗長、枯燥的講解課堂中解放出來，而去充當一個案例處理的引導員、解說員或者是參與者的角色。當然，成功實施一次案例教學，除了注重過程的把控，還要有課前案例精選、策劃分析的充分準備。事后還要做好案例的總結以及案例報告等等，有布置，有檢查，有總結，善始善終，才能收到預想的效果。社會在進步，理念在更新，教學方法的改革是教育界的永恒話題——與時俱進是生存的不變的法則。創新、改革永遠不會停止。作為教書匠的我們，在體制、制度面前也許蒼白無力，但是，課堂教學留有我們的一片凈土，開展多渠道的教改交流，優化課堂結構，創新課堂形式和內容，開辟商務英語教學的新道路，為商貿領域的真正需求培養我們的學生，還是有所作為的。

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作者：孫曉葉 單位：山東華宇工學院