導(dǎo)語：創(chuàng)建省級文明縣城工作方案3篇一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一篇

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本，以文明縣城創(chuàng)建為載體，實現(xiàn)文明創(chuàng)建與工商監(jiān)管相結(jié)合，切實履行職責(zé)，強化市場監(jiān)管，為爭創(chuàng)省級文明縣城做出積極貢獻。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保創(chuàng)建省級文明縣城工作落到實處，縣局成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局長同志擔(dān)任組長，其他黨組成員擔(dān)任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在縣局市場規(guī)范局，具體負責(zé)創(chuàng)建省級文明縣城聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。

三、工作任務(wù)

四、工作步驟時間

（一）宣傳發(fā)動階段（7月24日—7月31日），縣局將召開文明縣城創(chuàng)建工作會議，把各項工作任務(wù)層層分解，落實到每個單位。各單位要結(jié)合實際制定創(chuàng)建整治方案。

（二）集中整治階段（8月1日—8月15日），各單位要按照創(chuàng)建文明縣專項整治任務(wù)的要求，結(jié)合實際，認真履行工商管理職責(zé)，同時配合有關(guān)部門開展各項整治行動，努力完成各項目標(biāo)任務(wù)。

（三）鞏固提高階段（8月16日—8月31日），各單位要認真總結(jié)創(chuàng)建整治過程的做法與經(jīng)驗，制定長效監(jiān)管的工作機制，防止“反彈”、“回潮”。同時縣局將組成督查組進行督查。

五、工作要求

（一）提高認識，落實責(zé)任。各單位要充分認識到此次創(chuàng)建活動的重要性、必要性，切實做到組織落實、包保人員落實、工作責(zé)任制落實，確保此次整治活動重點突出、行動有序、效果明顯。

（二）加強宣傳，營造氛圍。要深入到市場內(nèi)每位經(jīng)營戶，宣傳創(chuàng)建文明縣城的重大意義、目標(biāo)要求，最大限度地激發(fā)經(jīng)營戶的參與熱情。要動員市場主辦者懸掛創(chuàng)建宣傳標(biāo)語，動員廣告經(jīng)營單位制作公益廣告。

（三）強化督查，高效推進。凡部署的工作都要落實，凡要求落實的事項都要檢查，凡工作不力的都要整改，凡整改不到位的都要追究相關(guān)包保人的責(zé)任，以有效地督查促進各項整治工作的落實。

第二篇

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大、十八大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想，落實公民道德基本規(guī)范，不斷提高干部職工的政治理論素養(yǎng)、民主法制觀念、工商行政管理職業(yè)道德、自身文明修養(yǎng)等方面的思想道德素質(zhì)；加強工商行政管理文化建設(shè)，開展健康文明、積極向上、豐富多彩的教育活動，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的辦公環(huán)境和良好穩(wěn)定的辦公私序，形成全員化、全方位、全過程的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和氛圍，實現(xiàn)工作作風(fēng)、精神狀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、辦事水平、環(huán)境建設(shè)為主要標(biāo)志的文明程度的顯著提高。

二、工作目標(biāo)

要緊緊圍繞工商行政管理各項工作，堅持高層次、高標(biāo)準(zhǔn)，鞏固和深化創(chuàng)建文明單位的內(nèi)涵和基礎(chǔ)，在提升水平上下功夫，不斷鞏固和完善黨務(wù)公開、政務(wù)公開，繼續(xù)深入推行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，努力營造優(yōu)質(zhì)、高效、文明的辦事環(huán)境。要緊扣“八個”標(biāo)準(zhǔn)開展工作：一是領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力；二是業(yè)務(wù)工作實績顯著；三是精神文明活動扎實；四是思想道德風(fēng)尚良好；五是文體活動健康活躍；六是遵紀(jì)守法，安定團結(jié)；七是環(huán)境優(yōu)美，秩序良好；八是計劃生育工作先進。

三、主要工作

（一）以社會主義核心價值體系為根本，全面加強思想道德建設(shè)

1、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、十八大會議精神，堅持用黨的理論創(chuàng)新成果統(tǒng)一思想、指導(dǎo)實踐、推動工作。要教育干部職工準(zhǔn)確把握十七大以來提出的一系列新思想、新觀點、新目標(biāo)和新要求，不斷提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。要進一步完善學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，不斷增強干部職工加快服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、維護社會政治穩(wěn)定的使命感和責(zé)任感。

2、加強理想信念教育，弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神。一是要緊緊圍繞建設(shè)社會主義核心價值體系，廣泛開展理想信念教育、愛國主義教育、權(quán)力觀教育、黨紀(jì)國法教育，強化國情、形勢政策教育，使工商干部牢記黨的宗旨，堅定理想信念，始終忠于黨、忠于社會主義、忠于工商行政管理事業(yè)；自覺堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀；切實做到嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法，當(dāng)好維護市場經(jīng)濟秩序的堅強衛(wèi)士。二是大力開展社會主義榮辱觀教育。引導(dǎo)干部結(jié)合貫徹執(zhí)行依法行政、文明執(zhí)法，“六條禁令”，將“八榮八恥”滲透到工作、生活和社會交往中，努力在全局形成“知榮辱、講正氣、樹新風(fēng)、促和諧”的文明風(fēng)尚。要積極參加當(dāng)?shù)嘏e辦的歌詠比賽、演講比賽等形式多樣的重要傳統(tǒng)節(jié)日、重要社會活動主題宣傳教育活動，弘揚和激發(fā)干部職工的民族精神和愛國熱情。

3、大力開展誠信教育實踐活動。按照黨中央提出的“增強誠信意識”的要求，深入進行誠信教育，積極推進“信用”建設(shè)。

一是加強干部誠信教育。要在全局大力開展以“誠實做人、誠信做事、誠信興業(yè)”為主題的誠信宣傳教育和實踐活動，教育干部牢固樹立誠信為本、操守為重，守信光榮、失信可恥的信用意識，從日常一言一行做起，使誠實守信真正成為全局干部共同遵守的行為準(zhǔn)則，在全局形成重信譽、守信用、講信義的良好風(fēng)尚。

二是加強政務(wù)誠信建設(shè)。進一步落實政務(wù)承諾工作制度，嚴格違諾處理，堅持有法必依、有諾必踐；充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，加大政務(wù)公開工作力度，全面實施“陽光政務(wù)”，進一步提高工商行政管理機關(guān)的執(zhí)行力和公信力。要在全局開展以“依法行政、清正廉潔、高效服務(wù)”為主要內(nèi)容的“共筑誠信、服務(wù)群眾”社會實踐活動。

三是積極推進企業(yè)信用體系建設(shè)。要以完善信用數(shù)據(jù)庫為重點，進一步加強對企業(yè)、個體工商戶的信用分類監(jiān)管，建立健全企業(yè)信用檔案和市場監(jiān)管信息共享機制，堅持開展“守合同、重信用”企業(yè)評定命名活動，依法實施守信激勵和失信獎懲措施，強化企業(yè)的信用意識和誠信觀念。

四是深入開展“堅持誠信經(jīng)商、承諾放心消費”主題教育實踐活動，努力培養(yǎng)市場主體的誠信觀念和規(guī)則意識。繼續(xù)在企業(yè)經(jīng)營者、個體工商戶中廣泛開展?fàn)巹?chuàng)“誠信經(jīng)營戶”、“戶戶講道德、店店無假貨”、“農(nóng)村食品放心店”等活動，評選表彰“青年文明號”，樹立先進典型、弘揚新風(fēng)正氣，營造誠信經(jīng)營的良好氛圍。

4、進一步深化公民道德建設(shè)實踐活動。按照重在實際行動、重在持之以恒、重在形成機制的要求，充分利用全國“公民道德宣傳日”和“公民道德建設(shè)宣傳月”兩個重要時機，全面推進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育活動。一是積極培育文明道德風(fēng)尚，大力倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善等基本道德規(guī)范，深入開展“向道德模范致敬、向道德模范學(xué)習(xí)”活動，引導(dǎo)干部職工自覺履行法定義務(wù)、社會責(zé)任、家庭責(zé)任，在社會做一個好公民，在單位做一個好建設(shè)者，在家庭做一個好成員。二是廣泛開展“立足崗位奉獻、當(dāng)好人民公仆”主題教育實踐活動，積極參與“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”便民服務(wù)、救助失學(xué)兒童“一幫一”捐資助學(xué)、扶貧幫困送溫暖、關(guān)心支持殘疾人獻愛心等一系列道德實踐活動，在全局形成服務(wù)人民、奉獻社會的良好氛圍。三是開展文明禮儀宣傳教育，積極開展文明禮儀培訓(xùn)，在全局形成人人講文明、講禮貌的良好局面。

5、以公民基本道德規(guī)范為條件，深入開展“文明窗口”、“文明股室”、“文明公仆”、“文明家庭”爭創(chuàng)評選活動，繼續(xù)推動道德實踐活動深入開展。

6、充分發(fā)揮廣告在傳播先進文化、弘揚良好道德風(fēng)尚中的積極作用。要深入開展“打虛假，樹誠信”廣告市場專項整治，指導(dǎo)開展以樹立社會主義榮辱觀、構(gòu)建和諧社會為核心內(nèi)容的公益廣告活動，積極協(xié)助市文明辦制作有關(guān)公民道德建設(shè)和未成年人思想道德建設(shè)為主要內(nèi)容的公益廣告，努力擴大道德建設(shè)的覆蓋面，營造和諧社會氛圍。

（二）以工商文化建設(shè)為重點，進一步加強和諧工商建設(shè)

1、以構(gòu)建和諧工商為目標(biāo)，堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，挖掘工商事業(yè)發(fā)展中積淀的文化底蘊，大力培育“工商精神”，用統(tǒng)一的核心價值觀凝聚人、激勵人、升華人。要開展豐富多彩、怡情益智的群眾性文化活動，大力營造文明健康、崇尚科學(xué)的良好風(fēng)尚，不斷滿足工商干部隊伍日益增長的精神文化需要。

2、以“人民滿意工商所”創(chuàng)建活動為抓手，大力加強基層執(zhí)法隊伍建設(shè)。基層執(zhí)法隊伍建設(shè)是整個隊伍建設(shè)的重點，也是實現(xiàn)職能到位的關(guān)鍵，對于推進和諧工商建設(shè)至關(guān)重要。努力“建設(shè)一個好班子，培養(yǎng)一支好隊伍，完善一套好制度，創(chuàng)造一種好環(huán)境，干出一番好業(yè)績，樹立一流好形象”，繼續(xù)完善領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度，深化崗位練兵，強化基層規(guī)范化建設(shè)，全面提升基層執(zhí)法隊伍行政執(zhí)法能力和水平。

3、堅持開展軍警民共建活動。廣泛開展“架起共建連心橋、和諧工商手挽手”主題實踐活動，與結(jié)對共建單位互動交流、經(jīng)常往來，增進團結(jié)。

（三）以構(gòu)建責(zé)任工商為重點，進一步加強干部作風(fēng)建設(shè)

1、堅持抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建立高效、廉潔、勤政、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的指揮系統(tǒng)。一是加強領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉，加強理想信念教育、權(quán)力觀教育和黨紀(jì)國法教育，爭做“八種良好風(fēng)氣”的模范實踐者和積極推動者。二是進一步強化民主集中制原則，堅持和健全領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律民主生活會制度，認真解決班子思想和工作中存在的實際問題，解決干部群眾關(guān)注的熱點問題，努力提高班子“七項”執(zhí)行力，切實增強班子的開拓創(chuàng)新意識、爭先創(chuàng)優(yōu)意識，使班子成為堅決貫徹“三個代表”重要思想、全面落實科學(xué)發(fā)展觀的堅強戰(zhàn)斗集體。

2、建立健全工作機制，切實落實各項工作制度和考核辦法，從嚴治局。結(jié)合實際，強化工作督查、干部管理督查、干部紀(jì)律督查、行政執(zhí)法督查等，對管理效能、執(zhí)法效能、服務(wù)效能等實施行政監(jiān)察，力促工作制度化、規(guī)范化、程序化、法治化，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

3、進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是按照業(yè)務(wù)、廉政“一崗雙責(zé)”的工作要求，繼續(xù)堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認真做好“雙述”工作，深入抓好懲防體系建設(shè)和《實施綱要》的貫徹落實，強化紀(jì)律約束，嚴格責(zé)任追究。二是實施工商干部廉政承諾保證制度和廉政風(fēng)險點防范管理工作，全面推行基層工商所執(zhí)法人員向服務(wù)對象代表述職述廉活動，積極參加地方政府糾風(fēng)辦組織的政風(fēng)行風(fēng)評議和民主評議商所活動，著力加強政風(fēng)行風(fēng)示范窗口建設(shè)，強化社會監(jiān)督。三是深入開展黨風(fēng)廉政教育月活動。開展多種形式的典型示范和警示教育，教育干部自覺抵制腐敗現(xiàn)象，維護廉政高效的工商形象。四是全力抓好廉政文化建設(shè)。緊扣“以廉為榮、以貪為恥”這一主題，抓住廉政制度建設(shè)和創(chuàng)造廉政文化氛圍兩個重點，創(chuàng)新活動載體，使廉政文化上墻面、上桌面、上網(wǎng)絡(luò)、上講臺，達到進機關(guān)、進基層、進家庭、進社會的目標(biāo)，進一步增強廉政文化的滲透力和輻射作用。

（四）突出重點、發(fā)揮職能，服務(wù)文明縣城創(chuàng)建工作。

1、扎實抓好流通食品日常監(jiān)管。一要強化六項專項檢查，即：規(guī)范食品經(jīng)營主體資格專項執(zhí)法檢查，對重點食品和重點區(qū)域、重點場所食品經(jīng)營以及季節(jié)性、節(jié)日性食品的專項執(zhí)法檢查，打擊流通環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項執(zhí)法檢查，奶制品市場專項執(zhí)法檢查，農(nóng)村食品市場專項執(zhí)法檢查，對食品經(jīng)營者履行法定責(zé)任義務(wù)的專項執(zhí)法檢查。二要突出三項監(jiān)管，即：強化對食品市場主體資格的監(jiān)管，強化對食品質(zhì)量的監(jiān)管，強化對食品經(jīng)營行為的監(jiān)管。三要落實八項制度，即：食品市場主體準(zhǔn)入制度、食品市場質(zhì)量準(zhǔn)入制度、食品市場巡查監(jiān)督制度、流通環(huán)節(jié)食品抽樣檢驗工作制度、食品市場分類監(jiān)管制度、食品安全預(yù)警和應(yīng)急制度、食品安全廣告管理制度和食品安全監(jiān)管部門協(xié)作制度，要全面加強食品管理臺賬和“票證通”的落實，促進流通環(huán)節(jié)食品進貨查驗制度的到位，不斷完善長效監(jiān)管機制。

2、認真開展打擊傳銷、規(guī)范直銷工作。重點打擊以“高科技”、“連鎖銷售”、“政府融資”等名義及利用互聯(lián)網(wǎng)從事的傳銷活動。深入開展“無傳銷社區(qū)（村）”、“無傳銷校園”創(chuàng)建活動，廣泛開展打擊傳銷宣傳“五進”活動。嚴格規(guī)范直銷，堅決打擊打著直銷旗號從事傳銷和直銷企業(yè)從事傳銷的違法行為。

3、加強各類市場主體日常監(jiān)管。要加強企業(yè)日常監(jiān)管，規(guī)范公司法定代表人任職限制，對違規(guī)任職的嚴格進行清理，推進對公司法定代表人的信用監(jiān)管工作；完善企業(yè)退出監(jiān)管機制，保護債權(quán)人和出資人的利益；充分發(fā)揮企業(yè)年檢功能，依法查處虛報注冊資本、虛假出資、抽逃注冊資本等行為，加強對涉及公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全等行業(yè)前置審批的審查。要認真執(zhí)行《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》，加大查處合同違法行為力度；繼續(xù)做好“守合同重信用”工作；加強對合同格式條款備案，大力推行合同示范文本；加強拍賣監(jiān)管和動產(chǎn)抵押登記工作。

4、繼續(xù)抓好各項重點整治工作。深入開展“紅盾護農(nóng)”行動，加強農(nóng)資商品質(zhì)量檢測，加大農(nóng)資打假力度。嚴厲打擊農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營中囤積居奇、哄抬物價等炒作、壟斷行為，切實保障市場供應(yīng)、維護物價穩(wěn)定。進一步規(guī)范流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測工作，完善分類監(jiān)管措施，監(jiān)督商品經(jīng)營者建立和落實自律制度，逐步實現(xiàn)對重點商品入市、交易、退市的全程質(zhì)量監(jiān)管。加大對廣告監(jiān)管力度，及時制止虛假違法廣告的，力求廣告違法率的明顯下降；深入開展查處取締無照經(jīng)營工作，對危害人體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全的無照經(jīng)營加大整治力度，盡最大限度引導(dǎo)無證無照經(jīng)營戶辦證辦照合法經(jīng)營。

5、完善12315維權(quán)體系和功能。要繼續(xù)推進12315行政執(zhí)法體系“四個平臺”建設(shè)，健全12315信息化網(wǎng)絡(luò)，完善功能，規(guī)范管理，不斷擴大消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面；加強12315數(shù)據(jù)分析，完善12315中心網(wǎng)上受理功能，健全組織、完善制度、嚴格程序、規(guī)范運行、提高實效，充分發(fā)揮“一會兩站”服務(wù)基層群眾、方便城鄉(xiāng)消費者就近解決消費糾紛的作用。要繼續(xù)推進12315“五進”，加強消費宣傳教育引導(dǎo)，倡導(dǎo)健康科學(xué)消費。要進一步暢通消費糾紛解決渠道，探索多元化解決機制，提高消費申訴、舉報案件的辦結(jié)率。要大力提高12315工作人員的素質(zhì)，提高對市場消費突發(fā)事件的防范能力和快速應(yīng)急處置能力，創(chuàng)造良好的消費環(huán)境。

6、主動參與維護社會穩(wěn)定工作。要找準(zhǔn)工商部門參與社會治安綜合治理工作的結(jié)合點，積極配合做好社會治安綜合治理有關(guān)工作，開展精神文明建設(shè)。要加強流動人口服務(wù)與管理和計劃生育工作，扎實做好校園周邊環(huán)境整治、進一步加大對“黑網(wǎng)吧”的查處取締力度，為未成年人的健康成長提供良好的社會文化環(huán)境。以清查非法出版物為重點，積極配合公安、文化等部門加強對文化、娛樂場所和網(wǎng)絡(luò)等新興媒介的監(jiān)管、依法查處違法經(jīng)營，促進文化市場健康發(fā)展。切實加強對影響社會穩(wěn)定、危害未成年人身心健康等違法廣告的監(jiān)管。認真清理企業(yè)名稱和商標(biāo)、廣告用語中的不良文化現(xiàn)象，堅決掃除文化垃圾。

7、全力服務(wù)科學(xué)發(fā)展。全面落實省、市、縣服務(wù)經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展各項優(yōu)惠措施，充分運用登記、商標(biāo)、廣告、合同、公平交易等工商職能拓展服務(wù)崛起的空間，豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)水平。

四、保障措施

精神文明建設(shè)是一項龐大的系統(tǒng)工程，涉及面廣，工作量大，各股（室）、所、消協(xié)、個私協(xié)會要高度重視創(chuàng)建工作，深入貫徹“12345”工作思路，即：一個結(jié)合，就是要把“條條”抓與“塊塊”抓相結(jié)合；兩個圍繞，全系統(tǒng)的精神文明建設(shè)工作要圍繞工作大局和中心工作找題目，要圍繞市場管理和行政執(zhí)法做文章；三個重點，黨政部門關(guān)注的焦點、人民群眾關(guān)心的焦點、隊伍建設(shè)存在的難點；四個載體，以建設(shè)法制工商、誠信工商、信息工商、文明工商為創(chuàng)建載體；五個到位，思想到位、形成共識，領(lǐng)導(dǎo)到位、認真去抓，措施到位、有章可循，工作到位、不走過場，投入到位、硬件達標(biāo)。采取以下四項措施，保證創(chuàng)建工作既轟轟烈烈，又扎扎實實開展。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識

局精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室要把精神文明建設(shè)擺到重要位置，進一步提高對精神文明建設(shè)重要性的認識，不斷增強做好工作的責(zé)任感和使命感。堅持“四同步，五落實”，四同步是：一是目標(biāo)任務(wù)同步，在安排年度、季度、每日的業(yè)務(wù)工作時，把精神文明建設(shè)一并部署，同等要求，并對照《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》的各項指標(biāo)具體量化；二是指導(dǎo)工作同步，在指導(dǎo)、檢查業(yè)務(wù)工作的同時，指導(dǎo)、檢查精神文明建設(shè)；三是工作方法同步，與業(yè)務(wù)工作同時簽訂責(zé)任書并同時兌現(xiàn)獎罰；四是干部考核同步，既考評干部在業(yè)務(wù)工作上的政績，又考評在精神文明建設(shè)上的表現(xiàn)。五落實是：領(lǐng)導(dǎo)落實、計劃落實、措施落實、責(zé)任落實、經(jīng)費落實。全體干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，要從實踐“三個代表”重要思想的高度來認識和加強精神文明建設(shè)的重要性和緊迫性，提高“兩手抓、兩手都要硬”的自覺性和責(zé)任感，堅決糾正精神文明建設(shè)“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的錯誤傾向。由“一把手”親自抓，帶頭抓，結(jié)合業(yè)務(wù)工作抓；分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)抓，重點抓；各黨支部，各單位負責(zé)人直接抓，一級抓一級，層層抓落實。確保思想到位、措施到位、落實到位。要加強工作督查，及時研究解決問題，定期通報情況，總結(jié)交流經(jīng)驗。精神文明建設(shè)辦公室要認真加強協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，及時了解工作進展情況，幫助解決存在的問題，保證各項創(chuàng)建工作落到實處，收到實效。

（二）明確責(zé)任，落實目標(biāo)

精神文明建設(shè)實行目標(biāo)管理，將精神文明建設(shè)作為一項重要的考核內(nèi)容列入工作目標(biāo)責(zé)任書，確定精神文明建設(shè)總目標(biāo)，進行年度考核，確保精神文明建設(shè)取得實效。

（三）狠抓典型，以點帶面

堅持運用突出重點、分類指導(dǎo)、典型示范、整體推動的方法，抓重點、帶全盤，抓典型、帶整體。要通過抓基礎(chǔ)、抓“窗口”、抓機關(guān)、抓硬件等，努力使工作抓得住、效果看得見。舍得投入，重在建設(shè)，夯實精神文明創(chuàng)建工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。

（四）協(xié)調(diào)指導(dǎo)，督促檢查

為了推動創(chuàng)建工作順利進行，強化協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督促檢查。局將適時對各單位的精神文明建設(shè)進行認真、細致、全面的檢查，檢查采取分散和集中、抽查和匯報相結(jié)合的方法進行，檢查標(biāo)準(zhǔn)將按照《省文明單位標(biāo)準(zhǔn)》、《省文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)》進行，每次檢查情況在系統(tǒng)內(nèi)進行通報，表彰鼓勵先進，批評督促后進，并交流各單位先進經(jīng)驗，推動各項創(chuàng)建活動順利開展。

第三篇

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神為主線，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，圍繞文明創(chuàng)建重點，大力開展文明單位創(chuàng)建活動，著力提升全系統(tǒng)干部職工精神文明素質(zhì)，營造文明有禮、積極向上的濃厚氛圍，樹立工商部門良好形象。

二、文明創(chuàng)建工作內(nèi)容

1、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，展示文明有禮的文化風(fēng)尚。

圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)核心內(nèi)容，深入開展機關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建、窗口規(guī)范建設(shè)、文明禮儀實踐活動。一是深入開展機關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建。圍繞精神文明創(chuàng)建工作要求，進一步打造“紅盾服務(wù)第一崗”工商服務(wù)品牌，充實賦予“紅盾服務(wù)創(chuàng)業(yè)示范崗”、“紅盾消費維權(quán)示范崗”、“紅盾品牌培育示范崗”和“紅盾強農(nóng)惠農(nóng)示范崗”新的品牌內(nèi)涵，開展服務(wù)品牌系列活動，使服務(wù)品牌更能密切聯(lián)系群眾，為群眾辦實事。二是深化窗口規(guī)范建設(shè)。圍繞作風(fēng)效能建設(shè)“十佳窗口”評比要求，通過新進人員窗口培訓(xùn)、巾幗示范崗交流學(xué)習(xí)的手段，提升窗口人員素質(zhì)，進一步優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)措施、服務(wù)水平，認真落實“首問負責(zé)制”、“一次性告知制”等服務(wù)制度，大力推進服務(wù)熱線、服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、綠色通道等為民服務(wù)舉措，實現(xiàn)窗口紅旗不倒，蟬聯(lián)“紅旗窗口”目標(biāo)。三是深化文明禮儀實踐活動。以制度引導(dǎo)規(guī)范全系統(tǒng)干部職工文明守法、健康上網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等現(xiàn)代手段傳播文明風(fēng)尚。大力倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保、低碳生活的節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建理念，在各級食堂張貼宣傳標(biāo)語，身體力行開展“光盤行動”，自覺養(yǎng)成節(jié)約資源、反對浪費的良好習(xí)慣。

2、以志愿服務(wù)為基礎(chǔ)，體現(xiàn)學(xué)雷鋒時代精神。

圍繞學(xué)雷鋒活動，將志愿者服務(wù)活動常態(tài)化、固定化，深入開展扶危濟困、助人為樂、無償獻血等活動。積極開展“道德模范禮遇行動”和“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動。響應(yīng)地方文明辦要求，組織志愿者參加護林防火、義務(wù)獻血、交通協(xié)勤、“志愿服務(wù)周周行”等活動。同時，立足自身職能開展系列志愿服務(wù)活動，3月5日組織全體志愿者和個協(xié)會員開展學(xué)雷鋒活動，3月15日開展消費維權(quán)廣場服務(wù)活動，走訪慰問困難群眾、低保戶、敬老院老人、留守兒童，開展黨員關(guān)愛基金捐款、黨員一日捐等活動。會同勞動社會保障部門和縣個私協(xié)會組織面向下崗失業(yè)人員的再就業(yè)專場招聘會，動員廣大私營企業(yè)主向下崗失業(yè)人員提供工作崗位，解決就業(yè)難問題。

3、以道德教育為關(guān)鍵，營造積極向上的良好氛圍。

依托道德講堂、工商文化等活動陣地，加強干部職工道德教育，并通過豐富多彩的文體活動，營造健康向上的氛圍。一是加強道德講堂建設(shè)。將道德講堂活動列入年初干部教育培訓(xùn)計劃，每季度開展一次活動，誦讀道德經(jīng)典，邀請道德模范、先進人物授課，宣講“中國好人榜”優(yōu)秀人物和各級評選的道德模范的先進事跡，學(xué)習(xí)先進、弘揚正氣。二是加強職業(yè)道德教育。將各級黨委政府和上級部門強化作風(fēng)效能建設(shè)要求貫徹到文明建設(shè)中去，組織公務(wù)員職業(yè)道德專題講座、集體宣誓儀式、征文演講和述職述廉述法等活動，增強公仆意識。三是加強工商文化建設(shè)。一方面，結(jié)合“我們的節(jié)日”主題活動，發(fā)揮好機關(guān)黨總支、工會的作用，開展寓教于樂的文體活動，“三八”節(jié)女同志才藝展、清明節(jié)護林防火、“七一”節(jié)黨日活動、“八一”節(jié)慰問駐常部隊、國慶節(jié)趣味體育比賽等各類文體活動，組織干部職工參加市級機關(guān)黨委組織的乒乓球、籃球等體育活動，弘揚傳統(tǒng)文化，活躍單位氛圍。另一方面，關(guān)心干部職工身體健康和家庭情況，做到對大病干部必訪，對婚喪大事必訪，對困難會員必訪，及時送上慰問金和組織的關(guān)懷，解決干部的后顧之憂，增強單位整體凝聚力。

4、以公益活動為抓手，樹立負責(zé)有為的部門形象。

立足工商職能，強化社會責(zé)任，通過結(jié)對共建、誠信建設(shè)、道德領(lǐng)域突出問題專項整治等活動，樹立負責(zé)有為的部門形象。一是開展結(jié)對共建活動。以三解三促、巾幗文明示范崗共建等為抓手，主動與社區(qū)、共建窗口單位、共建農(nóng)村對接，做到人力、財力、物力三保障，與共建單位交流互動，取長補短，促進工作，切實解決共建單位的實際困難。二是開展誠信建設(shè)活動。開展“文明誠信”市場創(chuàng)建活動，總結(jié)推廣市場創(chuàng)建和規(guī)范管理的成功做法和經(jīng)驗；抓好重守企業(yè)的培育發(fā)展工作，推動全社會信用建設(shè)；進一步參與文明縣城測評創(chuàng)建活動，完善市場主體信用建設(shè)，推進信用建設(shè)結(jié)果社會化運用機制，積極構(gòu)建優(yōu)質(zhì)商品交易市場網(wǎng)絡(luò)。響應(yīng)市廣協(xié)舉辦的公益廣告大賽，弘揚新時期精神，積極培育知榮辱、講正氣、作貢獻、促和諧的良好社會風(fēng)尚。三是開展道德領(lǐng)域突出問題專項整治活動。積極參與未成年人思想道德建設(shè)，會同縣個私協(xié)會加大愛心書屋投入，大力開展關(guān)心下一代工作，鼓勵民企與貧困學(xué)生開展結(jié)對幫扶活動。加強道德領(lǐng)域突出問題專項整治，積極配合相關(guān)部門開展黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境整治等專項行動，擴大精神文明網(wǎng)吧建設(shè)規(guī)模；與轄區(qū)各中小學(xué)聯(lián)合設(shè)立12315宣傳講堂，普及消費安全知識，引導(dǎo)未成年人科學(xué)、合理消費，積極依法維權(quán)；繼續(xù)開展食品安全進校園活動，規(guī)范校園內(nèi)及周邊校園店的食品經(jīng)營行為；強化校園店及校園周邊食品安全專項整治工作，為廣大未成年人健康成長營造良好環(huán)境。

三、文明創(chuàng)建工作要求

1、高度重視，健全組織。要按照“黨組引領(lǐng)、機關(guān)帶頭、基層鋪開”的創(chuàng)建工作總體思路，在縣局創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，建立文明創(chuàng)建工作聯(lián)絡(luò)員制度，由各股室、直屬單位、工商所明確專人作為文明創(chuàng)建聯(lián)絡(luò)員。

2、完善制度，強化考核。要采取定期檢查+不定期督查的工作模式，對各股室、直屬單位、工商所落實文明創(chuàng)建工作任務(wù)情況進行檢查、指導(dǎo)和督促，做到“年初有計劃、日常有考核、年終有總結(jié)”，確保文明創(chuàng)建組織機構(gòu)、工作制度、日常活動和專項經(jīng)費落實到位，從而將文明單位創(chuàng)建工作實現(xiàn)常態(tài)化、規(guī)范化和長效化。

3、加強宣傳，濃厚氛圍。加強精神文明建設(shè)工作的宣傳力度，學(xué)習(xí)先進典型的同時，注意挖掘宣傳系統(tǒng)內(nèi)、身邊人的先進事跡，并做好信息報送工作。將創(chuàng)建文明單位活動與窗口建設(shè)、法制建設(shè)、基層建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)等工作有機結(jié)合起來，將文明創(chuàng)建的各項要求融入日常業(yè)務(wù)工作和隊伍建設(shè)全過程，提升文明創(chuàng)建對業(yè)務(wù)工作和隊伍建設(shè)的引領(lǐng)示范作用。