民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案10篇
時(shí)間:2022-08-12 03:55:54
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第一篇:國(guó)稅局民主評(píng)議工作方案
一、指導(dǎo)思想
2014年我縣國(guó)稅系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,圍繞稅收中心工作,堅(jiān)持“以人為本、糾建并舉、標(biāo)本兼治、注重預(yù)防”的方針,深入開(kāi)展以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”、著力解決損害納稅人合法權(quán)益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)國(guó)稅干部隊(duì)伍建設(shè)和各項(xiàng)稅收工作任務(wù)完成。
二、評(píng)議對(duì)象
今年評(píng)議的對(duì)象為征管科、稅政科、納稅服務(wù)科(辦稅服務(wù)廳)、稅源管理一、二、三科和稽查局。
三、評(píng)議內(nèi)容
(一)健全稅收宣傳咨詢服務(wù)
1.在辦稅服務(wù)廳公告欄或電子觸摸屏公布辦稅流程、服務(wù)措施,公開(kāi)行政審批事項(xiàng)目錄清單和稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單。
2.辦稅服務(wù)廳設(shè)立咨詢輔導(dǎo)區(qū),配備專職咨詢?nèi)藛T。推行首問(wèn)責(zé)任制,現(xiàn)場(chǎng)受理、解答涉稅咨詢。開(kāi)展咨詢業(yè)務(wù)整合,構(gòu)建電話咨詢、網(wǎng)站咨詢和現(xiàn)場(chǎng)咨詢“三位一體”的專業(yè)咨詢服務(wù)格局,為納稅人提供統(tǒng)一、權(quán)威、方便、高效的涉稅咨詢服務(wù)。
3.通過(guò)“稅法講壇”、印刷稅收宣傳材料、國(guó)稅門(mén)戶網(wǎng)站、12366熱線等渠道為納稅人提供稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),傳遞最新政策,及時(shí)做好涉稅政策解讀,保證納稅人了解政策,用足政策。
(二)提高辦稅服務(wù)效率
1.提升辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),著力推進(jìn)涉稅審批事項(xiàng)辦稅服務(wù)廳“統(tǒng)一受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”。加快推行“一窗通辦”,整合窗口職能,將辦稅服務(wù)廳單一職能窗口變?yōu)椤耙淮巴ㄞk”的全職能窗口。辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一受理納稅人申請(qǐng)辦理的涉稅事項(xiàng),提供限時(shí)、延時(shí)、導(dǎo)稅、全程、提醒等服務(wù),從根本上解決窗口擁堵,忙閑不均的現(xiàn)象,最大限度縮短納稅人辦稅時(shí)間,提高辦稅效率。
2.加快拓展“同城通辦”范圍。完善“同城通辦”內(nèi)涵,擴(kuò)大同城通辦地域范圍和業(yè)務(wù)覆蓋面。擴(kuò)大申報(bào)征收、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、普票代開(kāi)等基礎(chǔ)服務(wù)“同城通辦”范圍,實(shí)現(xiàn)對(duì)納稅人深層次、全方位的服務(wù)。
3.推行缺件備忘服務(wù)。納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理涉稅事宜時(shí),在個(gè)別資料準(zhǔn)備不全情況下,由稅務(wù)部門(mén)甄別缺件原因和涉稅事項(xiàng)辦理的緊急程度以及補(bǔ)正資料的可能性,為納稅人提供“先辦后補(bǔ)”的服務(wù)制度。
四、評(píng)議方法與步驟
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)行統(tǒng)一組織、分級(jí)負(fù)責(zé),條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)的方法。2014年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,要在2014年11月底完成全面評(píng)議工作任務(wù)。評(píng)議步驟分為宣傳發(fā)動(dòng)階段、查找問(wèn)題階段、落實(shí)整改階段、總結(jié)考評(píng)階段。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)(6—7月)
本階段主要工作:一是民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開(kāi)民主評(píng)議工作會(huì)議,聽(tīng)取工作匯報(bào),掌握進(jìn)展情況,針對(duì)性提出工作目標(biāo)和任務(wù),以加強(qiáng)對(duì)評(píng)議工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,有重點(diǎn)地選擇1—2個(gè)問(wèn)題開(kāi)展選題評(píng)議,結(jié)合實(shí)際制定民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,并報(bào)縣政府糾風(fēng)辦備案后實(shí)施。三是通過(guò)多種形式宣傳發(fā)動(dòng)廣大干部職工和納稅人的理解、支持、參與和監(jiān)督。四是選聘民主評(píng)議代表,賦予評(píng)議代表調(diào)查權(quán)、評(píng)議權(quán)、監(jiān)督權(quán),并組成政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議組或督導(dǎo)組,監(jiān)督、指導(dǎo)并參與評(píng)議工作。
(二)查找問(wèn)題(7—8月)
本階段主要工作:縣局今年確定“健全稅收宣傳咨詢服務(wù)”、“提高辦稅服務(wù)效率”兩個(gè)選題開(kāi)展評(píng)議。各單位按實(shí)際選題全面開(kāi)展工作,力爭(zhēng)在年內(nèi)取得明顯的成效。上級(jí)局將組織評(píng)議代表,深入各單位,采取聽(tīng)、看、查、議、評(píng)等方式開(kāi)展檢查,幫助被評(píng)部門(mén)查找問(wèn)題,提出加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議,為召開(kāi)評(píng)議大會(huì)做好準(zhǔn)備。
(三)落實(shí)整改(9—10月)
本階段主要工作:一是召開(kāi)評(píng)議大會(huì)。由政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表發(fā)表評(píng)議意見(jiàn),通過(guò)擺事實(shí)、講道理,全面客觀地評(píng)議被評(píng)單位的政風(fēng)行風(fēng)情況,重點(diǎn)評(píng)議存在的問(wèn)題。參加評(píng)議的各下屬單位主要負(fù)責(zé)人要對(duì)評(píng)議的問(wèn)題進(jìn)行表態(tài)。二是針對(duì)評(píng)議代表和群眾提出的意見(jiàn)和建議,對(duì)政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問(wèn)題,提出整改計(jì)劃和措施。確定整改責(zé)任人,明確整改期限,逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)。建立整改檔案,向群眾公布、反饋整改情況。三是在抓好整改工作同時(shí),要將整改承諾和整改結(jié)果報(bào)送縣政府糾風(fēng)辦和市局監(jiān)察室,并通過(guò)政府(或紀(jì)檢監(jiān)察)門(mén)戶網(wǎng)站和國(guó)稅門(mén)戶網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi)公示,接受群眾監(jiān)督。
(四)總結(jié)考評(píng)(11月份上旬)
本階段主要工作:一是對(duì)全年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行總結(jié),并報(bào)縣糾風(fēng)辦和市局監(jiān)察室。二是要建立和落實(shí)行之有效的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作責(zé)任制,把評(píng)議結(jié)果作為績(jī)效管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)考核的一項(xiàng)內(nèi)容,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
第二篇:經(jīng)貿(mào)局民主評(píng)議工作方案
一、指導(dǎo)思想和基本原則
以“鄧小平理論”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委開(kāi)展“積極融入六新大,全面建設(shè)五特好”活動(dòng),圍繞經(jīng)貿(mào)中心工作,促進(jìn)經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水平。以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高行政效能為重點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)建設(shè)環(huán)境,為構(gòu)建和諧促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境條件。
堅(jiān)持依靠人民群眾,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)置于社會(huì)監(jiān)督之下;堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,把落實(shí)整改、解決問(wèn)題貫穿于評(píng)議全過(guò)程。
二、評(píng)議范圍
各直屬單位,本局各股室。
三、評(píng)議內(nèi)容
1、促進(jìn)發(fā)展。緊緊圍繞提速增效“兩城建設(shè)”目標(biāo),貫徹落實(shí)縣委、縣政府科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的決策部署,制定具體措施,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題。
2、依法辦事。正確履行職責(zé),嚴(yán)格依法依規(guī)辦事,無(wú)濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公、亂收費(fèi)、亂罰款及亂攤派等問(wèn)題。
3、改進(jìn)作風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和縣委實(shí)施細(xì)則,堅(jiān)持走群眾路線,堅(jiān)決克服官僚主義、形式主義,重實(shí)干、求實(shí)效,加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作,著力為群眾辦實(shí)事解難題,維護(hù)民利。
4、轉(zhuǎn)變職能。順應(yīng)市場(chǎng)需求,減少行政許可項(xiàng)目,主動(dòng)為市場(chǎng)主體路線和群眾提供直接、便利、公正、有效的服務(wù),切實(shí)解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、市場(chǎng)主體和群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。
5、信息公開(kāi)。認(rèn)真履行公開(kāi)責(zé)任,政策、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等政務(wù)(事務(wù))信息公開(kāi)盡公開(kāi)。
6、服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度端正,便民利民措施落實(shí),無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦和刁難群眾、推諉扯皮、效率低下等問(wèn)題。堅(jiān)決糾正服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、辦事效率不高、弄虛作假和工作方法簡(jiǎn)單粗暴等行為。
7、廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公,無(wú)徇舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問(wèn)題。
8、制度建設(shè)。內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制度完善,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落實(shí),對(duì)群眾反映問(wèn)題的受理、整改和反饋機(jī)制基本建立。要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入目標(biāo)責(zé)任制,制定出工作方案,與業(yè)務(wù)工作、績(jī)效評(píng)估工作共部署、共落實(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作責(zé)任、工作措施落實(shí)。
四、評(píng)議方法和實(shí)施步驟
2014年縣經(jīng)貿(mào)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作采取統(tǒng)一組織,分別實(shí)施,上下聯(lián)運(yùn),突出重點(diǎn),糾建并舉,公眾評(píng)議與明察暗訪相結(jié)合,自查與抽查相結(jié)合,設(shè)點(diǎn)投訴、發(fā)放問(wèn)卷與召開(kāi)座談會(huì)征求意見(jiàn)相結(jié)合的辦法進(jìn)行。具體實(shí)施步驟如下:
(一)健全組織,宣傳發(fā)動(dòng)階段(2014年5、6月)。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工。調(diào)整民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室;二是結(jié)合實(shí)際,制定2014年民主政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,進(jìn)行工作任務(wù)分解;三是宣傳發(fā)動(dòng),認(rèn)真部署。召開(kāi)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作文件及會(huì)議精神,部署2014年縣經(jīng)貿(mào)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,做到人人參與,自覺(jué)接受監(jiān)督;四是宣傳“糾風(fēng)短信平臺(tái)”;五是針對(duì)本系統(tǒng)特點(diǎn),聘請(qǐng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表。
(二)自查自糾,整改落實(shí)階段(2014年6、7、8、9月)。
一是廣泛征求意見(jiàn),通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)、“糾風(fēng)短信平臺(tái)”、公開(kāi)投訴電話及郵箱等方式向有關(guān)單位、企業(yè)、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表征求群眾意見(jiàn),查找本系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)存在的問(wèn)題;二是由縣經(jīng)貿(mào)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)同民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表一起開(kāi)展明察暗訪活動(dòng),進(jìn)一步查找經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)上存在的不足。三是開(kāi)展選題評(píng)議。由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)民評(píng)辦人員和民評(píng)代表,深入基層針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,進(jìn)行調(diào)查研究確定選題評(píng)議,并報(bào)縣政府糾風(fēng)辦備案;四是各單位和各股室認(rèn)真落實(shí)整改措施,切實(shí)整改不足。進(jìn)一步完善有關(guān)規(guī)章制度,建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
(三)實(shí)施考評(píng),總結(jié)上報(bào)階段(2014年10、11月)
一是迎接市經(jīng)貿(mào)委行風(fēng)評(píng)議員的考評(píng),認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,并整改。二是接受縣糾風(fēng)辦組織的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,召開(kāi)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)會(huì)議。三是根據(jù)考評(píng)情況和自評(píng)情況,總結(jié)好的方面、存在的不足和今后努力的方向上報(bào)縣糾風(fēng)辦。
五、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。為了確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作順利開(kāi)展并取得實(shí)效,必須加強(qiáng)對(duì)評(píng)議工作的組織領(lǐng)導(dǎo),“第一把手”要親自過(guò)問(wèn),分管領(lǐng)導(dǎo)要集中一段時(shí)間與精力認(rèn)真落實(shí)好這項(xiàng)工作。要努力研究評(píng)議工作規(guī)律,主動(dòng)創(chuàng)新評(píng)議機(jī)制,創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,結(jié)合本單位實(shí)際,創(chuàng)造性地充分利用各種載體,開(kāi)展生動(dòng)活潑,富有成效的系列活動(dòng),邀請(qǐng)其它單位參加,營(yíng)造良好的評(píng)議氛圍,推動(dòng)評(píng)議工作深入開(kāi)展。
2、擴(kuò)大民主,暢通渠道。充分發(fā)揮民評(píng)代表的作用,廣開(kāi)言路,虛心聽(tīng)取評(píng)議意見(jiàn),在查找問(wèn)題征求意見(jiàn)中,要更廣泛、更深入地注意收集各個(gè)層面代表的意見(jiàn)。確保民評(píng)工作深入持久、抓緊、抓實(shí)。建立健全整改責(zé)任追究制,促進(jìn)整改落到實(shí)處,切實(shí)解決人民群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,以實(shí)際行動(dòng)取信于民。
3、突出重點(diǎn),注重實(shí)效。要把解決基層企業(yè)反映的突出問(wèn)題,落實(shí)整改措施作為重點(diǎn),把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)與治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,企業(yè)減負(fù)工作及本單位業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái),以評(píng)促改,寓改于建,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
4、加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)溝通。要及時(shí)將各個(gè)階段工作情況向上級(jí)相關(guān)部門(mén)報(bào)送,并做好資料的收集、整理、歸檔,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)與做法,相互交流學(xué)習(xí),以促進(jìn)經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)質(zhì)性的成效。
第三篇:民政局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案
為持續(xù)深入抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,根據(jù)市民政局和縣糾風(fēng)辦的部署要求,結(jié)合我局實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的十八大和十八屆二中、三中全會(huì)、第十八屆中央紀(jì)委第三次全會(huì)精神,按照省紀(jì)委九屆五次全會(huì)、市紀(jì)委三屆五次全會(huì)、省民政廳和市民政局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作部署要求,緊緊圍繞民政中心工作,堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則和“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針,緊密結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和深化作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為主線,以解決損害群眾利益問(wèn)題為重點(diǎn),以群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn),全面推進(jìn)全縣民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),不斷提高依法行政和為民服務(wù)水平。
二、基本原則
(一)堅(jiān)持群眾路線、關(guān)注民生。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,把民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)置于社會(huì)監(jiān)督之下,認(rèn)真解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,有效維護(hù)群眾合法權(quán)益。
(二)堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理。既要切實(shí)解決損害群眾利益的不正之風(fēng)問(wèn)題,又要注重制度建設(shè)和長(zhǎng)效機(jī)制創(chuàng)新。
(三)堅(jiān)持邊評(píng)邊改、評(píng)改結(jié)合。以評(píng)促糾,寓改于建,把落實(shí)整改、解決問(wèn)題貫穿于評(píng)議的全過(guò)程。
(四)堅(jiān)持公開(kāi)透明、科學(xué)規(guī)范。確保評(píng)議全過(guò)程公開(kāi)公平公正,不斷創(chuàng)新、完善評(píng)議思路和方法,逐步提高評(píng)議工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化水平。
三、主要任務(wù)
(一)扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)。進(jìn)一步完善民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制,創(chuàng)新和改進(jìn)評(píng)議形式、方法,拓寬群眾反映問(wèn)題、表達(dá)訴求和民主監(jiān)督渠道,增強(qiáng)評(píng)議效果。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,按照“全面開(kāi)展,重點(diǎn)督查”的要求,不斷加強(qiáng)民政機(jī)關(guān)和窗口單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),突出開(kāi)展以基層窗口單位為重點(diǎn)的評(píng)議活動(dòng),深入推進(jìn)各類(lèi)民政窗口單位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。充分發(fā)揮民評(píng)代表作用,加大明察暗訪力度,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議,深入查找問(wèn)題和不足,切實(shí)解決人民群眾反映的突出問(wèn)題。積極參與糾風(fēng)部門(mén)組織的政風(fēng)行風(fēng)熱線工作,進(jìn)一步拓展與群眾溝通的平臺(tái),及時(shí)受理、有效解決群眾訴求。重視民主評(píng)議日常工作網(wǎng)上監(jiān)管,規(guī)范和提升民主評(píng)議工作質(zhì)量。
(二)認(rèn)真抓好選題評(píng)議工作。一是繼續(xù)深化鞏固殯葬系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)成果。繼續(xù)開(kāi)展殯葬系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)水平;督促貫徹落實(shí)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于黨員干部帶頭推動(dòng)殯葬改革的意見(jiàn)》,推動(dòng)殯葬改革。二是抓好救助管理機(jī)構(gòu)重點(diǎn)選題評(píng)議工作(具體方案另行下發(fā))。以救助管理機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手,著力解決救助管理工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,推動(dòng)救助工作機(jī)制完善、救助管理制度健全、救助基礎(chǔ)設(shè)施配套、救助管理程序規(guī)范、救助隊(duì)伍素質(zhì)提升、救助服務(wù)理念創(chuàng)新,不斷提高救助管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
(三)深入推進(jìn)示范單位創(chuàng)建。堅(jiān)持抓業(yè)務(wù)與抓行風(fēng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),將創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于各項(xiàng)民政業(yè)務(wù)工作之中,嚴(yán)格按照12類(lèi)民政基層單位行風(fēng)建設(shè)示范單位標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo),深入挖掘典型,認(rèn)真扎實(shí)抓好行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)成果的鞏固和拓展,繼續(xù)創(chuàng)建和培育一批作風(fēng)優(yōu)良、依法行政、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意的行風(fēng)建設(shè)示范單位,促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)持續(xù)深入健康發(fā)展,鞏固和提高民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。積極探索、不斷完善行風(fēng)建設(shè)示范單位考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)示范單位日常管理和監(jiān)督檢查,嚴(yán)格實(shí)行退出機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮典型示范作用。
四、評(píng)議對(duì)象
評(píng)議對(duì)象包括全縣民政部門(mén)機(jī)關(guān)及直屬單位,重點(diǎn)抓好各類(lèi)民政窗口單位的行風(fēng)建設(shè)評(píng)議工作。同時(shí),繼續(xù)將救助管理機(jī)構(gòu)作為行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)選題評(píng)議對(duì)象,救助管理站站長(zhǎng)為重點(diǎn)評(píng)議崗位,負(fù)責(zé)救助管理工作的業(yè)務(wù)部門(mén)為評(píng)議工作的牽頭單位。并結(jié)合實(shí)際,繼續(xù)將與群眾密切相關(guān)的殯葬管理機(jī)構(gòu)作為重點(diǎn)評(píng)議對(duì)象。
五、評(píng)議內(nèi)容
評(píng)議內(nèi)容要堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,著重圍繞作風(fēng)建設(shè)、信息公開(kāi)、依法辦事、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境、廉潔自律和制度建設(shè)等情況進(jìn)行評(píng)議。主要包括以下幾個(gè)方面內(nèi)容:
(一)落實(shí)責(zé)任、健全機(jī)制。是否建立和完善評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),定期分析研究解決政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作情況;是否落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,制定實(shí)施方案,細(xì)化具體任務(wù);是否研究確定重點(diǎn)選題評(píng)議內(nèi)容,制定具體計(jì)劃,采取有力措施,整改效果明顯;是否與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核、同落實(shí),優(yōu)化推動(dòng)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展環(huán)境;是否建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)考核、激勵(lì)、懲戒等監(jiān)督管理制度,促進(jìn)評(píng)議工作順利開(kāi)展。
(二)依法辦事、勤政為民。是否采取措施加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè),教育和引導(dǎo)干部職工愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,樹(shù)立勤政為民、高效廉潔的良好形象;是否認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家法律法規(guī),落實(shí)民政業(yè)務(wù)政策規(guī)定,無(wú)存在強(qiáng)制或變相強(qiáng)制服務(wù)收費(fèi)的現(xiàn)象,保障服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益;是否嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法和落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策,推進(jìn)依法行政、廉潔辦事、誠(chéng)信服務(wù);是否建立對(duì)群眾反映問(wèn)題的受理、整改和反饋機(jī)制,及時(shí)有效解決群眾反映的問(wèn)題。
(三)嚴(yán)格規(guī)范、落實(shí)公開(kāi)。是否認(rèn)真履行公開(kāi)責(zé)任,不斷完善和嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)公開(kāi)制度,政務(wù)(事務(wù))公開(kāi)方式和手段科學(xué)、合理、直觀,便于群眾知曉;是否及時(shí)公開(kāi)有關(guān)政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾和監(jiān)督方式等重要信息;是否存在公開(kāi)不真實(shí)、不全面、不及時(shí)、不規(guī)范,甚至出現(xiàn)虛假公開(kāi)、敷衍塞責(zé)等問(wèn)題;是否圍繞涉及群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,建立信息咨詢和查詢、披露制度,主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。
(四)改進(jìn)作風(fēng)、高效服務(wù)。是否認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng);是否貫徹《省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作條例》,樹(shù)立和自覺(jué)踐行“馬上就辦”的工作理念;是否從便民利民實(shí)際出發(fā),簡(jiǎn)化辦事程序,無(wú)存在服務(wù)態(tài)度生硬、“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”及辦事效率低下等問(wèn)題;是否按照民政標(biāo)準(zhǔn)化和行業(yè)等級(jí)評(píng)定要求,加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善服務(wù)設(shè)施、改進(jìn)服務(wù)手段、拓展服務(wù)內(nèi)容,為群眾排憂解難。基層窗口單位是否開(kāi)展規(guī)范化建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)和文明行業(yè)創(chuàng)建要求,有功能齊全的便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)場(chǎng)所,工作人員精通業(yè)務(wù),熱情周到,誠(chéng)實(shí)守信,文明禮貌。
六、方法步驟
全縣民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,按照“統(tǒng)一組織、分級(jí)負(fù)責(zé),條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng),面向社會(huì)、群眾參與,分類(lèi)指導(dǎo)、綜合評(píng)議”的方法進(jìn)行。實(shí)施過(guò)程中,采取問(wèn)卷調(diào)查、電話抽查、明查暗訪、組織評(píng)議、自查整改等定性與定量相結(jié)合的方式。民主評(píng)議工作總體上分為組織準(zhǔn)備、動(dòng)員部署、查找問(wèn)題、落實(shí)整改、總結(jié)提高五個(gè)階段進(jìn)行。
七、措施要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。要把民主評(píng)議工作作為改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾的重要抓手,納入局班子的重要議事日程,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,務(wù)求實(shí)效。要嚴(yán)格落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的責(zé)任要求,把評(píng)議工作放在民政工作總體規(guī)劃中謀劃和部署,做到與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)、同考核。主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任,對(duì)管轄范圍內(nèi)的政風(fēng)行風(fēng)工作負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員要結(jié)合分管業(yè)務(wù)具體抓,業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人要對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé)抓,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好氛圍。要將評(píng)議結(jié)果與單位績(jī)效考核和評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤,確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督檢查,著力解決問(wèn)題。要把解決問(wèn)題作為評(píng)議工作的重中之重,加大督查力度,采取日常檢查、集中督查和明察暗訪等方式,推動(dòng)評(píng)議工作深入開(kāi)展。要堅(jiān)持開(kāi)門(mén)納諫、群眾參與,通過(guò)調(diào)研座談、現(xiàn)場(chǎng)接訪、評(píng)議檢查等形式,廣泛征求意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正問(wèn)題、解決問(wèn)題。要依托“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、政務(wù)網(wǎng)站和“四下基層”活動(dòng)等載體,及時(shí)了解群眾的需求和愿望,切實(shí)把評(píng)議工作的著力點(diǎn)放在改進(jìn)作風(fēng)、提高效率、提升服務(wù)上,放在解決發(fā)生在群眾身邊的、損害群眾切身利益的不正之風(fēng)問(wèn)題上,放在解決制約民政事業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境治理上,以實(shí)際成效取信于民。要主動(dòng)加強(qiáng)與糾風(fēng)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),積極爭(zhēng)取指導(dǎo),不斷拓寬評(píng)議工作思路;充分發(fā)揮民評(píng)代表的作用,建立正常的聯(lián)系制度,邀請(qǐng)民評(píng)代表參與評(píng)議活動(dòng),認(rèn)真接受督導(dǎo)檢查,提升評(píng)議效果。
(三)抓好工作結(jié)合,注重實(shí)際效果。要科學(xué)計(jì)劃、統(tǒng)籌安排,切實(shí)把民主評(píng)議活動(dòng)與完成工作任務(wù)、落實(shí)懲防體系和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、創(chuàng)建文明單位和文明行業(yè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、績(jī)效管理考評(píng)等有機(jī)結(jié)合,以評(píng)議活動(dòng)促進(jìn)各項(xiàng)民政工作的落實(shí),以工作成效檢驗(yàn)評(píng)議活動(dòng)效果。涉及重點(diǎn)選題評(píng)議內(nèi)容和糾風(fēng)專項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)部門(mén)、單位要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,積極履行牽頭主抓職責(zé),形成工作合力,共同推動(dòng)評(píng)議工作的落實(shí)。特別是對(duì)群眾反映問(wèn)題較多的單位或服務(wù)窗口,要組織力量開(kāi)展幫促,找出問(wèn)題癥結(jié),提出整改意見(jiàn)和辦法,直至群眾滿意為止。要建立和完善評(píng)議結(jié)果運(yùn)用機(jī)制,對(duì)工作不負(fù)責(zé)、問(wèn)題不及時(shí)整改、群眾滿意度低、社會(huì)影響差的單位和個(gè)人,要及時(shí)予以警告、勸誡、通報(bào),直至追究責(zé)任。
(四)堅(jiān)持糾建并舉,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。要堅(jiān)持以評(píng)促糾、以評(píng)促建、糾建結(jié)合,研究建立評(píng)議工作常態(tài)化、長(zhǎng)效化機(jī)制,鞏固評(píng)議工作成果。注重把解決問(wèn)題與完善制度相結(jié)合,著力在完善監(jiān)管制度和內(nèi)控機(jī)制上下功夫,尤其是對(duì)具有普遍性、傾向性的問(wèn)題要深入分析原因,認(rèn)真研究對(duì)策,切實(shí)把解決問(wèn)題的有效措施和辦法,以制度形式固定下來(lái),努力形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí)要加大制度執(zhí)行督查力度,提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的成效,從源頭上有效預(yù)防和糾正不正之風(fēng)。
(五)認(rèn)真總結(jié)提高,按時(shí)報(bào)送材料。今年民政系統(tǒng)繼續(xù)列入公共服務(wù)類(lèi)的評(píng)議部門(mén),評(píng)議方法按百分制統(tǒng)計(jì),分日常考評(píng)、群眾評(píng)議和下級(jí)評(píng)議三個(gè)部分,每個(gè)部分有具體的量化考評(píng)內(nèi)容,要求細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)高,要積極適應(yīng)新的任務(wù)要求,認(rèn)真分析研究,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),不斷總結(jié)探索,創(chuàng)新措施辦法,確保評(píng)議工作常抓不懈。要突出基層窗口,以推進(jìn)民政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,注意挖掘、培育先進(jìn)典型,著力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。同時(shí),要及時(shí)掌握評(píng)議工作進(jìn)展情況,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,重視抓好每個(gè)階段文件、資料、報(bào)表等材料的整理,認(rèn)真分類(lèi)歸檔,及時(shí)總結(jié)分析。分別在8月15日前和11月15日前,將查擺問(wèn)題整改情況和工作總結(jié)報(bào)送市局民評(píng)辦。
第四篇:司法局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)和系列重要講話精神,深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),圍繞縣委縣政府中心工作和司法行政工作的總體要求,有序有效開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范行政和服務(wù)行為,改進(jìn)工作作風(fēng),為促進(jìn)我縣司法行政工作事業(yè)的新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
二、評(píng)議對(duì)象
1、局機(jī)關(guān)各股室及基層司法所。
2、法律服務(wù)行業(yè),包括縣公證處、寧榮律師事務(wù)所、縣法律援助中心、基層法律服務(wù)所。
三、評(píng)議內(nèi)容
(一)共性評(píng)議內(nèi)容
1、作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省委、縣貫徹實(shí)施辦法,深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”,著力解決黨員干部“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題。
2、信息公開(kāi)。認(rèn)真履行公開(kāi)責(zé)任,政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等政務(wù)(事務(wù)信息)應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。
3、依法辦事。正確履行職責(zé),嚴(yán)格依法依規(guī)辦事,無(wú)濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公、亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派等問(wèn)題。
4、廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公,無(wú)徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問(wèn)題。
5、制度建設(shè)。內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落實(shí),健全落實(shí)“效能問(wèn)責(zé)”、效能投訴監(jiān)督熱線,對(duì)群眾反映的問(wèn)題整改落實(shí)到位。
(二)個(gè)性評(píng)議內(nèi)容
1、司法行政機(jī)關(guān)
(1)轉(zhuǎn)變職能。順應(yīng)企業(yè)和群眾需求,主動(dòng)為市場(chǎng)主體和群眾提供直接、便利、公正、有效的服務(wù)。
(2)維護(hù)民利。認(rèn)真落實(shí)中央和省、市、縣出臺(tái)的利民惠民政策。加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作,著力為群眾辦實(shí)事解難題,糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。
2、法律服務(wù)行業(yè)
(1)誠(chéng)信服務(wù)。主動(dòng)公開(kāi)、嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,無(wú)強(qiáng)制服務(wù)、收費(fèi)陷阱等問(wèn)題。
(2)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)態(tài)度端正,便民利民措施落實(shí),無(wú)作風(fēng)粗暴、態(tài)度生硬和刁難群眾、推諉扯皮、效率低下等問(wèn)題。
3、基層司法所
(1)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度端正,便民利民措施落實(shí),無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦、推諉扯皮、效率低下等問(wèn)題。
(2)服務(wù)環(huán)境。工作環(huán)境整潔,無(wú)臟亂差現(xiàn)象,創(chuàng)建群眾滿意的“規(guī)范化司法所”氛圍濃厚。
四、評(píng)議方法和步驟
(一)動(dòng)員部署階段(6月上旬)
召開(kāi)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì),安排部署年度評(píng)議工作。同時(shí),針對(duì)群眾關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題,研究提出2014年度重點(diǎn)整治的2—3個(gè)評(píng)議選題內(nèi)容,下大決心、花大力氣加以解決。
(二)調(diào)查評(píng)議階段(6月中旬至8月)
通過(guò)查擺存在問(wèn)題、組織明查暗訪、開(kāi)展選題評(píng)議、開(kāi)展“面對(duì)面”評(píng)議等各種形式,組織黨代表、人大代表、群眾代表、服務(wù)對(duì)象代表參與民主評(píng)議,廣泛收集意見(jiàn)和建議,查找政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題和不足。
(三)落實(shí)整改階段(9月至10月)
1、整改落實(shí)。要對(duì)自查、明查暗訪、社會(huì)各界反映、群眾投訴舉報(bào)等渠道發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和反映的意見(jiàn)建議,進(jìn)行匯總和梳理歸類(lèi),深入分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,及時(shí)研究制定具體可行的整改方案,做到一件一整改。
2、整改反饋。要通過(guò)政府子網(wǎng)公開(kāi)整改問(wèn)題,及時(shí)將整改情況包括糾風(fēng)辦反饋的個(gè)案整改情況上報(bào)糾風(fēng)辦。
(四)工作考評(píng)階段(11月至12月)
1、督導(dǎo)檢查。組織對(duì)基層司法所、法律服務(wù)窗口評(píng)議工作進(jìn)行督促檢查,對(duì)問(wèn)題比較嚴(yán)重或整改不到位的,要進(jìn)行重點(diǎn)督查。
2、接受考評(píng)。要及時(shí)收集、分類(lèi)整理評(píng)議工作有關(guān)的文件、資糧、照片等,形成工作檔案,并按要求接受糾風(fēng)部門(mén)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管和工作考評(píng)。
五、工作要求
1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各參評(píng)部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,牢固樹(shù)立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常抓不懈的思想,不走過(guò)場(chǎng),不搞形式主義,切實(shí)把民主評(píng)議各項(xiàng)工作落到實(shí)處,確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新的成效。
2、著力解決問(wèn)題。要堅(jiān)持評(píng)改結(jié)合、邊評(píng)邊改、糾建并舉,突出重點(diǎn),認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。律師、公證、法律援助、基層法律服務(wù)行業(yè)都要認(rèn)真梳理群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞较蛏鐣?huì)做出公開(kāi)承諾,接受社會(huì)各界監(jiān)督,提高群眾對(duì)法律服務(wù)行風(fēng)的滿意度。
3、注重搞好結(jié)合。各部門(mén)要把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與司法行政業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái),與群眾路線教育實(shí)踐、文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),善于借力,形成合力,建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。局紀(jì)檢、政工部門(mén)要把各部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況納入督查的重要內(nèi)容,督促改進(jìn)不足和薄弱環(huán)節(jié),促進(jìn)全系統(tǒng)上下進(jìn)一步形成“務(wù)實(shí)高效、公正廉潔、便民利民”的良好風(fēng)氣。
4、強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用。要把查找問(wèn)題、督促整改貫穿民主評(píng)議始終,建立健全全縣司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,把組織開(kāi)展民評(píng)工作情況及測(cè)評(píng)結(jié)果納入績(jī)效管理考評(píng)的范圍,同時(shí)作為評(píng)選先進(jìn)及年度考核的重要依據(jù)。
第五篇:人保局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案
為進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)依法行政,推進(jìn)效能建設(shè),根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦和市人力資源和社會(huì)保障局對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的部署和要求,結(jié)合我縣人社工作實(shí)際,特制定如下方案:
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和中央“八項(xiàng)規(guī)定”,緊緊圍繞“五特好”建設(shè)目標(biāo)和人力資源社會(huì)保障中心工作,以服務(wù)和改善民生為核心,著力為群眾辦實(shí)事解難題,維護(hù)民利;以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),著力解決“庸、懶、浮、散、蠻”和“中梗阻”、“吃拿卡要”等現(xiàn)象;以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)的方針,切實(shí)維護(hù)群眾利益,進(jìn)一步提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,扎實(shí)推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)。
二、評(píng)議原則
(一)堅(jiān)持依靠人民群眾,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)置于社會(huì)監(jiān)督之下;
(二)堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”原則,在抓好自身政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的同時(shí),將評(píng)議工作延伸到基層所站;
(三)堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,既要切實(shí)解決損害群眾利益的不正之風(fēng)問(wèn)題,又要注重制度建設(shè)和體制機(jī)制創(chuàng)新;
(四)堅(jiān)持以選題評(píng)議為抓手,切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,把落實(shí)整改、解決問(wèn)題貫穿于評(píng)議的全過(guò)程。
三、評(píng)議對(duì)象
按照“全面開(kāi)展,重點(diǎn)督查”的要求,2014年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的重點(diǎn)對(duì)象是:全縣人力資源和社會(huì)保障部門(mén)直接為企業(yè)和群眾服務(wù)的行政審批審核機(jī)構(gòu),就業(yè)服務(wù)、技能培訓(xùn)鑒定、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦、勞動(dòng)保障監(jiān)察、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁等窗口單位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)所(站)。其中縣醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心作為獨(dú)立參評(píng)單位接受縣政府糾風(fēng)辦的考評(píng)。
四、評(píng)議內(nèi)容
(一)促進(jìn)發(fā)展。從本單位職能和特點(diǎn)出發(fā),緊緊圍繞“五特好”建設(shè)目標(biāo),貫徹落實(shí)縣委、縣政府科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的決策部署,制定具體措施,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題。
(二)依法履職。正確履行職責(zé),嚴(yán)格依法依規(guī)辦事,無(wú)濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公,以及亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派等問(wèn)題。
(三)改進(jìn)作風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和縣委實(shí)施細(xì)則,堅(jiān)持走群眾路線,堅(jiān)決克服官僚主義、形式主義、重實(shí)干、求實(shí)效,加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作,著力為群眾辦實(shí)事解難題,維護(hù)民利。
(四)轉(zhuǎn)變職能。順應(yīng)群眾需求,減少行政許可項(xiàng)目,主動(dòng)為群眾提供直接、便利、公正、有效的服務(wù),切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。
(五)辦事公開(kāi)。認(rèn)真履行公開(kāi)責(zé)任,在政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等方面做到應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。
(六)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度端正,便民利民措施落實(shí),無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦和刁難群眾、推諉扯皮、效率低下等問(wèn)題。
(七)廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公,無(wú)徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問(wèn)題。
(八)制度建設(shè)。內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善,政府行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落實(shí),建立健全“熱線”、“視線”工作機(jī)制,對(duì)群眾反映的問(wèn)題整改落實(shí)到位。
五、評(píng)議方法
縣局負(fù)責(zé)對(duì)本局各股室、直屬單位進(jìn)行考評(píng)。健全“統(tǒng)一組織、分級(jí)實(shí)施、上下聯(lián)動(dòng)、全面評(píng)議、突出重點(diǎn)、自評(píng)為主、督導(dǎo)為輔”的工作機(jī)制,按百分制,分選題評(píng)議、工作考評(píng)、群眾評(píng)議和下級(jí)綜合評(píng)議4個(gè)部分進(jìn)行量化考評(píng)。
六、評(píng)議步驟
(一)宣傳動(dòng)員(4月21日至5月31日)。本階段主要工作是:調(diào)整充實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu),明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任;根據(jù)部門(mén)實(shí)際,制定民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案;從人大代表、政協(xié)委員、人民團(tuán)體、服務(wù)對(duì)象和相關(guān)人員中選聘民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)代表,監(jiān)督、指導(dǎo)并參與評(píng)議工作;通過(guò)設(shè)立評(píng)議意見(jiàn)箱、熱線電話、電子信箱、發(fā)放征求意見(jiàn)表、新聞媒體宣傳等多種形式,大力宣傳工作職能、業(yè)務(wù)范圍、公開(kāi)服務(wù)承諾及便民措施,展示近年來(lái)人社系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效;多形式動(dòng)員部署,組織開(kāi)展多種形式的宣傳教育,廣泛征求意見(jiàn)建議,主動(dòng)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。直屬單位實(shí)施方案于5月20日前上報(bào)局行評(píng)辦。
(二)查找問(wèn)題(6月1日至8月31日)。本階段主要工作是:通過(guò)召開(kāi)自評(píng)會(huì)等有效形式和方法,聯(lián)系工作實(shí)際和崗位職責(zé),認(rèn)真進(jìn)行自查、自擺、自尋、自評(píng);開(kāi)門(mén)納諫,召開(kāi)服務(wù)對(duì)象座談會(huì),發(fā)放評(píng)議調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)舉報(bào)電話、舉報(bào)箱、網(wǎng)上訪問(wèn)等形式,廣泛征求社會(huì)各方面的意見(jiàn)和建議,幫助查找存在的不足和問(wèn)題;組織民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)代表進(jìn)行明察暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行梳理歸納,行評(píng)代表也可結(jié)合各自的工作,進(jìn)行經(jīng)常性的隨機(jī)暗訪,收集群眾意見(jiàn)建議,調(diào)查局系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題和不足,并及時(shí)反饋;召開(kāi)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)座談會(huì),對(duì)局系統(tǒng)行評(píng)工作進(jìn)行綜合評(píng)議,評(píng)議情況在適當(dāng)范圍內(nèi)公開(kāi);把受理群眾投訴作為查找問(wèn)題的重要渠道,建立和完善對(duì)群眾投訴的處理和反饋機(jī)制,并選擇幾個(gè)查擺問(wèn)題和整改工作到位的典型事例,利用新聞媒體進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響。
(三)整改評(píng)議(9月1日至10月31日)。本階段主要工作是:按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,對(duì)自查自糾、群眾評(píng)議及行評(píng)代表提出的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真制定整改措施,逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)。針對(duì)存在的問(wèn)題,進(jìn)一步建章立制,加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,探索建立改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,達(dá)到糾、評(píng)、建相互促進(jìn)的目的。要著力抓好個(gè)案整改,做到整改內(nèi)容、措施、時(shí)限和責(zé)任人四落實(shí);實(shí)行個(gè)案問(wèn)題一案一袋,單獨(dú)裝訂,案卷材料要詳實(shí),既要有問(wèn)題的來(lái)源和具體情況,又要有整改措施和落實(shí)的情況以及反映問(wèn)題的相關(guān)人員對(duì)整改情況滿意度的認(rèn)定;對(duì)群眾仍不滿意的問(wèn)題,要分清情況,認(rèn)真對(duì)待,能進(jìn)一步改好的,要著力改正;對(duì)一時(shí)因條件不具備而不能整改的,要解釋說(shuō)明。召開(kāi)評(píng)議大會(huì),邀請(qǐng)縣政府民評(píng)代表、局系統(tǒng)行評(píng)代表和社會(huì)各界人士進(jìn)行“面對(duì)面”或“背靠背”的評(píng)議。組織評(píng)議代表針對(duì)評(píng)議大會(huì)提出的存在問(wèn)題整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,督促整改措施的落實(shí),確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的成果。
(四)全面總結(jié)(11月)。本階段主要工作是:各直屬單位對(duì)2014年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行考評(píng)和總結(jié);縣局以問(wèn)卷調(diào)查測(cè)評(píng)結(jié)果、評(píng)議代表明察暗訪測(cè)評(píng)結(jié)果、評(píng)議大會(huì)評(píng)議結(jié)果等為依據(jù),對(duì)各直屬單位工作進(jìn)行考評(píng),通報(bào)局系統(tǒng)行評(píng)工作情況,宣布評(píng)議結(jié)果,對(duì)組織有力、工作扎實(shí)、成效顯著、群眾滿意度較高的,予以通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)工作不落實(shí)、整改不到位、群眾滿意度較低的,責(zé)令整改。對(duì)照省人力資源和社會(huì)保障廳創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),采取內(nèi)部評(píng)議、社會(huì)評(píng)議和組織審核驗(yàn)收相結(jié)合的方法,對(duì)局系統(tǒng)的服務(wù)窗口進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果作為推薦上報(bào)全國(guó)、全省人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位的重要依據(jù)。各直屬單位應(yīng)將自評(píng)結(jié)果和總結(jié)材料于11月25日前上報(bào)局行評(píng)辦。
七、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。要切實(shí)把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口工作擺上重要議事日程。結(jié)合實(shí)際,盡快制定方案,做出工作部署,認(rèn)真組織實(shí)施。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議工作的組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)民主評(píng)議工作責(zé)任制,形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能部門(mén)抓落實(shí)的工作格局,把工作責(zé)任分工細(xì)化,確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任分工到位,工作部署到位,檢查落實(shí)到位。
(二)狠抓整改,務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)持糾、評(píng)、建相統(tǒng)一,與各項(xiàng)人力資源和社會(huì)保障工作相結(jié)合,抓住重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),堅(jiān)決杜絕“庸、懶、浮、散、蠻”和“中梗阻”、“吃拿卡要”等現(xiàn)象的發(fā)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效解決群眾反映的問(wèn)題。把整改貫穿評(píng)議過(guò)程的始終,針對(duì)評(píng)議中反映的問(wèn)題和建議,及時(shí)抓好整改,并將整改通過(guò)媒體向社會(huì)反饋,自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。對(duì)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的案件,要堅(jiān)決嚴(yán)肅追究,并通過(guò)媒體予以曝光。善于宣傳典型和取得的成果,充分發(fā)揮先進(jìn)示范作用,讓人民群眾真正感受到人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成果。
(三)加強(qiáng)督查,健全機(jī)制。重視加強(qiáng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的檢查和督導(dǎo),把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)與創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)建文明行業(yè)和文明單位等工作緊密結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌推進(jìn)。建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,完善制度建設(shè),形成用制度管權(quán)、按制度辦事的管理體制,強(qiáng)化制度的執(zhí)行力,從而推動(dòng)我縣人力資源和社會(huì)保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。
第六篇:住建局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,部署及時(shí)
今年,縣住建局認(rèn)真按照省市住建部門(mén)和全縣糾風(fēng)工作的部署和要求,結(jié)合本系統(tǒng)的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況,精心組織,周密部署,有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新地深入開(kāi)展住建系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行評(píng)工作,并把行評(píng)工作列入局重要工作議事日程,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),紀(jì)檢組長(zhǎng)同志副組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定住建系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案。7月20日召開(kāi)全縣住建系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì),縣住建局在家領(lǐng)導(dǎo)班子成員、行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、住建系統(tǒng)副股級(jí)以上干部職工、窗口單位共60多人參加了會(huì)議。會(huì)議邀請(qǐng)了縣行評(píng)考評(píng)組代表陳家驗(yàn)、林開(kāi)學(xué)、袁石福、陳興佃四位同志及局廉政監(jiān)督員、行評(píng)監(jiān)督員、縣紀(jì)委常委、執(zhí)法監(jiān)察室孔美清主任等到會(huì)指導(dǎo)。
10月22日,縣住建局邀請(qǐng)縣檢察院領(lǐng)導(dǎo)及反貪局、反瀆局、預(yù)防科負(fù)責(zé)人參加住建系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪工作座談會(huì),縣檢察院檢察長(zhǎng)、住建局局長(zhǎng)就進(jìn)一步加強(qiáng)住建系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和做好預(yù)防職務(wù)犯罪工作,分別對(duì)住建系統(tǒng)干部職工提出了具體要求。
10月25日,市行評(píng)督導(dǎo)組組長(zhǎng)一行在市住建局紀(jì)檢組長(zhǎng)同志的陪同下,深入我局督查行評(píng)工作開(kāi)展情況,查閱了行評(píng)檔案資料并召開(kāi)座談會(huì),督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局的行評(píng)工作給予了充分的肯定和高度表?yè)P(yáng)。
11月30日,召開(kāi)住建系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議大會(huì),會(huì)議邀請(qǐng)縣行評(píng)代表,,住建局廉政監(jiān)督員,行評(píng)監(jiān)督員參加評(píng)議大會(huì),與會(huì)各位代表監(jiān)督員對(duì)住建系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作了評(píng)議發(fā)言,充分肯定了住建局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)所取得得成效,并提出了寶貴意見(jiàn)和建議。
二、健全制度,運(yùn)作規(guī)范
一是完善制度,明確落實(shí)行評(píng)工作責(zé)任。今年又重新完善機(jī)關(guān)考勤制度、學(xué)習(xí)制度、接待制度等10大項(xiàng)33條制度,出臺(tái)了“解放思想、力求先行、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)”10條措施。由住建局局長(zhǎng)分別與18個(gè)下屬單位及機(jī)關(guān)股站簽訂了2012年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作責(zé)任狀,細(xì)化行評(píng)工作的責(zé)任目標(biāo)和責(zé)任追究制度,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的有效工作機(jī)制和明察暗訪行風(fēng)建設(shè)制度。公布糾風(fēng)短信平臺(tái),設(shè)立舉報(bào)箱及投訴監(jiān)督電話:。編寫(xiě)行評(píng)信息簡(jiǎn)報(bào)18期,其中被省住建廳紀(jì)檢監(jiān)察信息采納4條,其中專刊二期,被市住建局采納1條。
二是繼續(xù)落實(shí)“三聯(lián)三掛”工作機(jī)制。把聘請(qǐng)的11位廉政、行評(píng)監(jiān)督員分別與機(jī)關(guān)股站和下屬單位掛鉤聯(lián)系黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況,同時(shí)局班子成員又分別與局屬單位負(fù)責(zé)人掛鉤聯(lián)系黨風(fēng)廉政建設(shè)情況;由監(jiān)督員不定期與局班子成員了解、溝通、反饋工作情況,并提醒注意廉潔自律,局紀(jì)檢組不定期組織監(jiān)督員深入到掛鉤聯(lián)系單位環(huán)衛(wèi)處、房地產(chǎn)公司、城市建設(shè)監(jiān)察大隊(duì)、建筑設(shè)計(jì)院、房管所等聯(lián)系單位和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的督查指導(dǎo)工作,聽(tīng)取聯(lián)系單位工作匯報(bào),并提出工作要求,抓好干部隊(duì)伍廉政建設(shè)和行評(píng)等各項(xiàng)工作。
三是努力實(shí)施“五個(gè)五”工程。為了進(jìn)一步加強(qiáng)縣住建系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),一要推行“五亮”制度,即亮辦事身份、亮服務(wù)承諾、亮收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、亮政務(wù)公開(kāi)、亮勤政廉政,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意。二要增強(qiáng)“五種意識(shí)”,即依法、廉潔、高效、服務(wù)、責(zé)任意識(shí),時(shí)刻繃緊依法依規(guī)和廉潔自律這兩根弦;三要落實(shí)“五項(xiàng)制度”,即推行服務(wù)承諾制、一次性告知制、立即辦結(jié)制、終身負(fù)責(zé)制、失職追究制,以制度來(lái)管人、以制度來(lái)約束人;四要做到“五個(gè)嚴(yán)禁”,即嚴(yán)禁吃拿卡要,嚴(yán)禁強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),嚴(yán)禁本人或幫助親屬朋友推銷(xiāo)建筑材料、設(shè)備等,嚴(yán)禁介紹人員參與工程建設(shè)或管理工作等,嚴(yán)禁推諉、扯皮、拖拉;五要實(shí)現(xiàn)“五個(gè)目標(biāo)”,即實(shí)現(xiàn)“隊(duì)伍純潔、辦事高效、服務(wù)周到、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、形象提升”。
四是深入開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展”活動(dòng)。7月31日,縣住建局局長(zhǎng)主持召開(kāi)全縣建設(shè)系統(tǒng)干部職工大會(huì),就結(jié)合住建系統(tǒng)的工作實(shí)際就如何貫徹好全縣“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展”活動(dòng)推進(jìn)會(huì)精神強(qiáng)調(diào)了五點(diǎn)意見(jiàn):一是思想認(rèn)識(shí)要再提高。二是工作部署要再落實(shí)。三是內(nèi)部巡查要再嚴(yán)緊。四是班子成員要再帶頭。五是貫徹落實(shí)要再到位。
五是繼續(xù)開(kāi)展“六個(gè)不讓”活動(dòng)。即不讓業(yè)務(wù)工作在我手中延誤,不讓承辦事項(xiàng)在我手中積壓,不讓工作差錯(cuò)在我手中出現(xiàn),不讓辦事群眾在我手中冷落,不讓違紀(jì)行為在我手中發(fā)生,不讓單位形象在我手中受損。同時(shí)繼續(xù)組建服務(wù)小分隊(duì),為企業(yè)上門(mén)送政策、送服務(wù)活動(dòng)。
六是繼續(xù)推行政務(wù)、廉政勤政公示。堅(jiān)持每季度將建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員勤政廉政情況和個(gè)人申請(qǐng)建房審批情況、辦理房屋產(chǎn)權(quán)證、建設(shè)工程招投標(biāo)、建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督、廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房分配和廉租租賃補(bǔ)貼人員名單、行政事業(yè)性收費(fèi)、違章建筑、行政處罰等有關(guān)內(nèi)容和有關(guān)評(píng)議行風(fēng)工作整改情況定期對(duì)外公布,廣泛接受群眾監(jiān)督,增加辦事透明度。
今年3月份省住建廳召開(kāi)全省住建系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議,全省唯一一個(gè)縣局參加了會(huì)議,局長(zhǎng)在會(huì)上作了“自律他律并重,懲治預(yù)防并舉,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)”典型經(jīng)驗(yàn)交流,得到了省廳領(lǐng)導(dǎo)的高度表?yè)P(yáng)。2012年9月底市文明委對(duì)全市文明行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)指數(shù)測(cè)評(píng)結(jié)果公布,我縣住建局在全市住建系統(tǒng)獲得第一名。
三、廣泛征求,落實(shí)整改
一是扎實(shí)開(kāi)展自查自糾工作。向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查100份,廣泛征求各方意見(jiàn)和建議。滿意和基本滿意率達(dá)96.7%,收集的意見(jiàn)和建議32條,其中問(wèn)卷調(diào)查收集有8條,座談會(huì)11條,投訴件8條,信訪件2件,轉(zhuǎn)縣水利局1條,供電公司2條,主要反映在隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)劃審批、市容市貌、道路挖掘等方面的意見(jiàn)建議,目前已落實(shí)整改到位14條,正期解決2條,長(zhǎng)期抓13條。堅(jiān)持把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展活動(dòng)和預(yù)防腐敗體系建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),切實(shí)采取有力措施,做到真查真糾真改,行評(píng)工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),要緊抓不懈扎實(shí)抓好整改工作的落實(shí)。
二是組織縣行評(píng)代表、局行評(píng)監(jiān)督員分別深入環(huán)衛(wèi)處、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、城建大隊(duì)、房管所、建筑設(shè)計(jì)院、質(zhì)量監(jiān)督站、規(guī)劃設(shè)計(jì)室及生活垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)等開(kāi)展明察暗訪活動(dòng)、檢查行業(yè)行風(fēng)建設(shè)情況并召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),指出存在問(wèn)題、提出寶貴意見(jiàn)和建議。
三是抓好選題評(píng)議。今年把保障性住房建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)作為選題評(píng)議主要工作來(lái)抓,把保障性住房建設(shè),保障標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入條件對(duì)外公開(kāi),加大準(zhǔn)入條件的對(duì)外宣傳力度。今年已完成了保障性住房建設(shè)任務(wù),其中廉租房58套、經(jīng)濟(jì)適用房40套、限價(jià)房72套。7月份聯(lián)合縣紀(jì)委、監(jiān)察、財(cái)政、發(fā)改等部門(mén)組成聯(lián)合檢查組,開(kāi)展保障性安居工程專項(xiàng)檢查。11月份組織縣行評(píng)代表,住建局廉政監(jiān)督員,行評(píng)監(jiān)督員深入廉租房,經(jīng)濟(jì)適用房,限價(jià)房現(xiàn)場(chǎng)督察工程,質(zhì)量和房屋戶型等情況。目前已全部公開(kāi)、公平、公正進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搖號(hào),保證符合條件的對(duì)象入住手續(xù)。
四是把燃?xì)庑袠I(yè)作為今年糾風(fēng)工作的專項(xiàng)治理,5月1日兩家燃?xì)夤緦?duì)螺絲瓶收取更換新瓶成本費(fèi)。換一個(gè)瓶收取20元,引起了用氣戶不滿和上訪,事情發(fā)生后,我局及時(shí)報(bào)告政府,采取措施,立即停止收費(fèi),按原有渠道正常換瓶供氣。6月29日邀請(qǐng)縣政協(xié)委員10多人視察了城區(qū)燃?xì)夤?yīng)站和駿達(dá)、天業(yè)兩家燃?xì)夤镜男袠I(yè)服務(wù)管理工作。8月31日組織縣行評(píng)代表,住建局廉政監(jiān)督員和行評(píng)監(jiān)督員深入兩家公司充裝站,供應(yīng)站進(jìn)行實(shí)地檢查,并召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取了燃?xì)鈨r(jià)格、質(zhì)量、計(jì)量、螺絲瓶更換送氣服務(wù)等情況匯報(bào),穩(wěn)定了供氣正常,停止收取更換費(fèi)。得到大家肯定和理解。
五是抓好個(gè)案整改工作。對(duì)8個(gè)投訴件,2個(gè)信訪件,所反映的內(nèi)容做為今年的個(gè)案整改工作來(lái)抓,投訴、信訪的內(nèi)容主要反映在市政管理、道路損壞、市容管理,個(gè)人建房規(guī)劃審批,垃圾收費(fèi)等方面問(wèn)題,進(jìn)行了逐條逐件整改和答復(fù)反饋的落實(shí)。同時(shí)對(duì)整改到位現(xiàn)場(chǎng)拍下照片,我局把整改工作擺上重要議事日程,針對(duì)所收集的意見(jiàn)和建議逐條逐項(xiàng)的認(rèn)真落實(shí),并在局政務(wù)公開(kāi)欄對(duì)外公示,主動(dòng)接受社會(huì)各界檢查監(jiān)督,以確保整改工作落實(shí)到位。
第七篇:移民局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案
為深化和規(guī)范縣局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,確保評(píng)議工作扎實(shí)有效開(kāi)展,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),根據(jù)《縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于開(kāi)展2014年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》部署和要求,結(jié)合我縣庫(kù)區(qū)移民工作實(shí)際,現(xiàn)就2014年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和基本原則
深入開(kāi)展以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”為重點(diǎn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持糾、評(píng)、建相統(tǒng)一,與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái),抓住重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),堅(jiān)決杜絕“庸、懶、浮、散、蠻”和“中梗阻”、“吃拿卡要”等現(xiàn)象的發(fā)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效解決移民群眾反映的問(wèn)題。維護(hù)移民群眾利益,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),推進(jìn)庫(kù)區(qū)移民工作“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)堅(jiān)持以下原則:
(一)堅(jiān)持依靠移民群眾,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)置于社會(huì)監(jiān)督之下;
(二)堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,既要切實(shí)解決損害群眾利益的不正之風(fēng)問(wèn)題,又要注重制度建設(shè)和體制機(jī)制創(chuàng)新;
(三)堅(jiān)持邊評(píng)邊改,評(píng)改結(jié)合,把落實(shí)整改、解決問(wèn)題貫穿于評(píng)議的全過(guò)程;
(四)堅(jiān)持公開(kāi)公平公正,不斷創(chuàng)新和完善評(píng)議思路和方法,逐步實(shí)現(xiàn)評(píng)議工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
二、評(píng)議對(duì)象和內(nèi)容
(一)評(píng)議對(duì)象:全局工作人員,各股室。
(二)評(píng)議內(nèi)容:
1.認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的決策部署,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)擺上重要議事日程,“一把手”親自抓,黨員干部在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中是否發(fā)揮表率作用等方面的情況。
2.認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和縣委貫徹意見(jiàn),堅(jiān)持走群眾路線,堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng),重實(shí)干、求實(shí)效,加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作,著力為移民群眾辦實(shí)事解難題,維護(hù)民利。
3.依法履行職能,積極推行辦事公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),有效解決影響推進(jìn)庫(kù)區(qū)社會(huì)發(fā)展的軟環(huán)境問(wèn)題。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi),建立公示制、承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等制度;講求辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真解決辦事拖拉、行政不作為和亂作為等問(wèn)題。
4.針對(duì)移民群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題、損害移民群眾利益的行為主動(dòng)、及時(shí)、認(rèn)真地給以解決,及時(shí)落實(shí)處理意見(jiàn),及時(shí)向移民群眾反映處理結(jié)果。無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦和刁難移民群眾、推諉扯皮、效率低下等問(wèn)題,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高機(jī)關(guān)效能。
5.廉潔自律,認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公,無(wú)徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要,侵害移民群眾利益等問(wèn)題。
6.加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善,落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,積極參與“熱線”、“視線”互動(dòng)工作。對(duì)移民群眾反映的問(wèn)題整改落實(shí)到位。
按照縣糾風(fēng)辦民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)選題評(píng)議要求,今年我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)以繼續(xù)深入開(kāi)展維護(hù)移民群眾利益、推進(jìn)庫(kù)區(qū)社會(huì)和諧發(fā)展工作為主題,重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的工作:一是深入學(xué)習(xí)討論,樹(shù)立發(fā)展意識(shí);二是更新思想觀念,理清發(fā)展思路;三是創(chuàng)新體制機(jī)制,增強(qiáng)發(fā)展活力;四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率;五是推進(jìn)工作落實(shí),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。根據(jù)實(shí)際情況,抓住1-2個(gè)移民群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,制定措施,大力整治,力爭(zhēng)在年內(nèi)有明顯成效。
三、評(píng)議方法和步驟
局行評(píng)辦將專門(mén)設(shè)立來(lái)信來(lái)訪接待室(局綜合股辦公室),開(kāi)通行評(píng)熱線電話,拓寬渠道聽(tīng)取移民群眾的意見(jiàn)和建議。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)行統(tǒng)一組織、分級(jí)負(fù)責(zé),條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)。采取問(wèn)卷調(diào)查、選題評(píng)議、自查整改、明察暗訪、工作考核等定性與定量相結(jié)合的評(píng)議方法,對(duì)全局人員和各股室做出綜合評(píng)定。
(一)準(zhǔn)備階段(7月份)
1.宣傳發(fā)動(dòng)工作。通過(guò)組織專題座談,設(shè)立熱線電話、電子信箱等多種形式,廣泛征求意見(jiàn)建議,宣傳工作職能(業(yè)務(wù)范圍),公開(kāi)服務(wù)承諾及便民措施,主動(dòng)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。
2.建立機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。根據(jù)工作需求,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分管領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、村級(jí)主干和移民代表中選聘評(píng)議代表,充分體現(xiàn)代表的代表性和廣泛性,加強(qiáng)對(duì)評(píng)議工作的監(jiān)督、指導(dǎo)。要把加強(qiáng)部門(mén)和行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)放在突出位置,圍繞庫(kù)區(qū)移民中心工作,圍繞營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境和糾正損害移民群眾切身利益不正之風(fēng)這兩大問(wèn)題,認(rèn)認(rèn)真真地確定評(píng)議內(nèi)容,根據(jù)實(shí)際確定一個(gè)重點(diǎn)或主題,重點(diǎn)解決一兩個(gè)問(wèn)題,不搞形式、走過(guò)場(chǎng),要突出庫(kù)區(qū)移民工作的特色。
(二)評(píng)議階段(8-10月份)
1.查擺問(wèn)題。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、走訪移民群眾、設(shè)點(diǎn)咨詢和“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督互動(dòng)平臺(tái)”等形式,認(rèn)真查擺在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題,問(wèn)卷調(diào)查主體范圍:?jiǎn)挝黄髽I(yè)、社會(huì)團(tuán)體、移民群眾等社會(huì)各界人士等。
2.自查整改。按照評(píng)議內(nèi)容,結(jié)合年度工作,經(jīng)常性地查找政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題,針對(duì)社會(huì)各界對(duì)本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面提出的意見(jiàn)和建議,要認(rèn)真分析梳理,找準(zhǔn)本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題,認(rèn)認(rèn)真真地確定評(píng)議目標(biāo),制定可操作性的整改方案,做到“五定”,即定整改內(nèi)容、定分管領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任股室、定整改辦法和措施、定整改期限。在落實(shí)整改工作中要做到“四個(gè)不放過(guò)”,即問(wèn)題沒(méi)有查清的不放過(guò);問(wèn)題沒(méi)有整改的不放過(guò),整改效果不明顯的不放過(guò),問(wèn)題的責(zé)任者該處理沒(méi)有處理的不放過(guò)。年終組織工作考評(píng)時(shí),著重考評(píng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)存在問(wèn)題是否找準(zhǔn),整改是否落實(shí)到位,工作有無(wú)新的“亮點(diǎn)”。
3.工作考核。主要包括三項(xiàng)內(nèi)容:一是對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題,約訪走訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督互動(dòng)平臺(tái)”以及省、市、縣交辦問(wèn)題的調(diào)查處理和整改情況。二是為群眾排憂解難,為庫(kù)區(qū)發(fā)展創(chuàng)造軟環(huán)境的情況。三是工作開(kāi)展情況。主要查看縣局是否按照縣行評(píng)辦的部署和要求,有條不紊地推進(jìn)工作。
(三)總結(jié)階段(11月份)
1.對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行總結(jié),11月中旬召開(kāi)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)大會(huì),并及時(shí)將評(píng)議報(bào)告報(bào)送縣行評(píng)辦。
2.根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議大會(huì),抓緊對(duì)政風(fēng)行風(fēng)方面存在問(wèn)題的整改,認(rèn)真做好工作總結(jié)。
四、評(píng)議工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)是糾正損害移民群眾利益的不正之風(fēng),實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好移民群眾利益的重要體現(xiàn),是擴(kuò)大基層民主、強(qiáng)化群眾監(jiān)督、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧庫(kù)區(qū)的重要途徑;是提高工作效率、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的重要舉措;也是從源頭上預(yù)防腐敗、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。要加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo),為評(píng)議工作提供必要的條件。要積極履行職責(zé),把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為崗位目標(biāo)責(zé)任制的重要內(nèi)容分解落實(shí)到人,切實(shí)把民主評(píng)議各項(xiàng)工作落到實(shí)處,確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效。
(二)注重實(shí)效,認(rèn)真解決群眾反映的突出問(wèn)題。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議要堅(jiān)持糾、評(píng)、建相統(tǒng)一,把民主評(píng)議工作和本單位的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái),抓住重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效解決移民群眾反映的問(wèn)題。針對(duì)移民群眾反映的突出問(wèn)題,采取移民群眾歡迎的新形式,充實(shí)需要的新內(nèi)容,注入解決問(wèn)題的新辦法。要在為我縣庫(kù)區(qū)又好又快發(fā)展服務(wù)和為移民群眾辦實(shí)事上下功夫,把移民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn),切實(shí)取得讓移民群眾看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)際效果,以扎扎實(shí)實(shí)的工作成效取信于民。
(三)加強(qiáng)調(diào)查研究,探索和建立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的長(zhǎng)效機(jī)制。不斷創(chuàng)新思路,改進(jìn)評(píng)議方式,建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)議和考評(píng)機(jī)制,在堅(jiān)決糾正損害移民群眾利益的突出問(wèn)題的同時(shí),按照更加注重治本、更加注重預(yù)防、更加注重制度建設(shè)的要求,大膽探索,以改革的思路和創(chuàng)新的辦法開(kāi)展評(píng)議工作,逐步建立起科學(xué)合理的民主評(píng)議機(jī)制,不斷提高民主評(píng)議工作的規(guī)范化水平,使民主評(píng)議的內(nèi)容更有針對(duì)性,使民主評(píng)議的過(guò)程更有實(shí)效性,使民主評(píng)議的結(jié)果更具公正性。
第八篇:財(cái)政局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案
一、評(píng)議對(duì)象
按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,以及“全面開(kāi)展、重點(diǎn)評(píng)議”的要求,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作必須向基層所站延伸,要加強(qiáng)對(duì)所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)財(cái)政所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作指導(dǎo),確定一批直接面向企業(yè)和群眾的服務(wù)窗口以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)財(cái)政所作為評(píng)議對(duì)象。
二、評(píng)議內(nèi)容
1、作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省委、市委和縣委貫徹落實(shí)辦法,深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”,著力解決黨員干部“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題。
2、信息公開(kāi)。認(rèn)真履行公開(kāi)責(zé)任,做到政策法規(guī)、辦事流程、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等政務(wù)信息應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi),著力推進(jìn)財(cái)政預(yù)決算公開(kāi)和“三公”經(jīng)費(fèi)、行政經(jīng)費(fèi)公開(kāi)工作。
3、依法辦事。正確履行職責(zé),嚴(yán)格依法依規(guī)辦事,無(wú)濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公,以及亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派等問(wèn)題。
4、廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公,無(wú)徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問(wèn)題。
5、制度建設(shè)。內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落實(shí),對(duì)群眾反映問(wèn)題的受理、整改和反饋機(jī)制基本建立。
6、轉(zhuǎn)變職能。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,從企業(yè)和群眾需要出發(fā),主動(dòng)為市場(chǎng)主體和人民群眾提供直接、便利、公正、有效的服務(wù)。
7、維護(hù)民利。認(rèn)真落實(shí)中央和省、市、縣出臺(tái)的利民惠民政策,著力為群眾辦實(shí)事、解難題,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。
8、服務(wù)質(zhì)量。改進(jìn)服務(wù)方式,強(qiáng)化服務(wù)職能,積極推行各種便民、利民措施,優(yōu)化服務(wù)流程,無(wú)作風(fēng)粗暴、態(tài)度生硬和刁難群眾、推諉扯皮、效率低下等問(wèn)題。
三、評(píng)議原則
民主評(píng)議工作實(shí)行屬地管理,上下聯(lián)動(dòng),全面評(píng)議,突出重點(diǎn)、自評(píng)為主、督導(dǎo)為輔的原則。
四、評(píng)議要求
1、提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣鄉(xiāng)財(cái)政部門(mén)要擔(dān)負(fù)起全面領(lǐng)導(dǎo)本單位民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任,把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)作為促進(jìn)發(fā)展、保障民生的重要舉措,作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要內(nèi)容。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中,堅(jiān)持從機(jī)關(guān)做起,發(fā)揮表率作用,帶動(dòng)全系統(tǒng)樹(shù)立良好的風(fēng)氣。
2、找準(zhǔn)問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展選題評(píng)議。縣鄉(xiāng)財(cái)政部門(mén)要?jiǎng)?chuàng)造條件,把發(fā)言權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)判權(quán)交給群眾,廣泛征求服務(wù)對(duì)象、“兩代表-委員”、民評(píng)代表、特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員,以及群眾代表的意見(jiàn)、建議,讓他們更加了解財(cái)政、支持財(cái)政。要選擇2-3個(gè)群眾反映強(qiáng)烈、急需解決的問(wèn)題開(kāi)展評(píng)議,制定整改措施和評(píng)議目標(biāo),并在一定范圍內(nèi)公開(kāi)。
3、強(qiáng)化督查,扎實(shí)推進(jìn)評(píng)議工作。縣鄉(xiāng)財(cái)政部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的監(jiān)督和檢查,注重發(fā)現(xiàn)典型,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)抓點(diǎn)帶面,提升工作成效。要堅(jiān)持條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng),積極支持和配合民評(píng)代表開(kāi)展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,推進(jìn)評(píng)議工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。縣財(cái)政局民評(píng)辦將加大暗訪力度,不定期組織民評(píng)代表加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)財(cái)政所的明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,督促整改落實(shí)。
4、注重實(shí)效,突出實(shí)際問(wèn)題。縣鄉(xiāng)財(cái)政部門(mén)要以評(píng)議為契機(jī),組織財(cái)政干部走出辦公室,到基層去,到群眾中去,認(rèn)真體察社情民意,為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事、盡心竭力解難題、堅(jiān)持不懈做好事,限期解決和整改發(fā)生在群眾身邊的問(wèn)題,以新的工作成效取信于民。
5、總結(jié)提高,全面提升工作水平。在評(píng)議過(guò)程中,要?jiǎng)?chuàng)新完善評(píng)議方式方法,使評(píng)議工作更有針對(duì)性、時(shí)效性、科學(xué)性和合理性。要注意挖掘、推廣基層財(cái)政所和服務(wù)窗口抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的好經(jīng)驗(yàn)好做法,促進(jìn)環(huán)境優(yōu)化。縣財(cái)政局將及時(shí)推廣交流經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)全縣財(cái)政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)邁上新水平。
第九篇:救助站選題評(píng)議工作方案
為鞏固深化、持續(xù)深入抓好救助管理站民主評(píng)議行風(fēng)工作,提高救助管理水平,樹(shù)立以人為本、執(zhí)政為民的良好形象,按照圍繞中心、服務(wù)大局、標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,結(jié)合救助管理工作實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和基本原則
(一)指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),緊密結(jié)合縣救助管理工作實(shí)際,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ),以切實(shí)維護(hù)救助對(duì)象合法權(quán)益為目的,認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,不斷促進(jìn)救助管理機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好環(huán)境。
(二)基本原則
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)必須堅(jiān)持以下原則:
1、堅(jiān)持依靠人民群眾,以群眾直評(píng)為主要形式,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,把救助管理機(jī)構(gòu)行風(fēng)建設(shè)置于社會(huì)監(jiān)督之下。
2、堅(jiān)持邊評(píng)邊改,評(píng)改結(jié)合,把落實(shí)整改、解決問(wèn)題貫穿于評(píng)議的全過(guò)程。
3、堅(jiān)持公開(kāi)公平公正,不斷創(chuàng)新和完善評(píng)議思路和方法,合理運(yùn)用評(píng)議結(jié)果,不斷提高評(píng)議工作的公信度。
二、評(píng)議的對(duì)象和內(nèi)容
(一)評(píng)議對(duì)象
今年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的重點(diǎn)對(duì)象是縣救助管理站,救助管理站負(fù)責(zé)人為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)第一責(zé)任人,救助管理工作業(yè)務(wù)部門(mén)為民評(píng)的具體牽頭單位。
(二)評(píng)議內(nèi)容
1、是否認(rèn)真貫徹落實(shí)以人為本、執(zhí)政為民理念,按照提升執(zhí)政能力建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)擺上重要議事日程,單位主要負(fù)責(zé)人親自抓;堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一起抓,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)化美化社會(huì)發(fā)展環(huán)境緊密結(jié)合;黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中發(fā)揮表率作用等方面的情況。
2、是否依法履行職能,切實(shí)維護(hù)救助對(duì)象的合法權(quán)益;是否公正、文明開(kāi)展救助;是否實(shí)行政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi),將救助管理工作有關(guān)制度上墻;是否講求辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)求助對(duì)象認(rèn)真甄別適時(shí)救助,解決辦事拖拉、行政不作為等問(wèn)題。
3、是否繼續(xù)鞏固開(kāi)展流浪孩子回家、回校園專項(xiàng)行動(dòng),是否繼續(xù)開(kāi)展寒冬送溫暖、炎夏送清涼活動(dòng),進(jìn)一步做好流浪乞討人員救助管理工作,特別是流浪未成年人的救助保護(hù)工作。
4、是否對(duì)救助對(duì)象、民評(píng)代表和人民群眾反映的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施,落實(shí)整改要求,并按規(guī)定的時(shí)間反饋整改結(jié)果。是否對(duì)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”等載體上的舉報(bào)投訴認(rèn)真受理,積極整改。
5、是否清正廉潔,有否存在以權(quán)謀私、侵害救助對(duì)象利益等問(wèn)題。
三、評(píng)議的步驟和方法
(一)評(píng)議步驟
今年縣救助管理站民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作大體上分五個(gè)階段進(jìn)行。
1、動(dòng)員部署階段(2014年5月上旬至5月下旬)。4月份,市民政局召開(kāi)全市救助管理機(jī)構(gòu)工作會(huì)議進(jìn)行部署。擬5月下旬,縣民政局召開(kāi)會(huì)議對(duì)全體干部職工地進(jìn)行動(dòng)員部署,并制定實(shí)施方案。
2、查找問(wèn)題階段(2014年6月上旬至7月中旬)。縣救助管理站要通過(guò)邀請(qǐng)媒體采訪、舉行“開(kāi)放日”活動(dòng)、召開(kāi)不同對(duì)象座談會(huì)、開(kāi)展“流浪孩子回校園”專項(xiàng)行動(dòng)、組織民評(píng)代表開(kāi)展明察暗訪活動(dòng)等形式廣泛征求社會(huì)各方面意見(jiàn)和建議。將問(wèn)題梳理匯總后,于7月15日前,將紙質(zhì)材料和電子文檔報(bào)市局民評(píng)辦。
3、落實(shí)整改階段(2014年7月下旬至9月上旬)。縣救助管理站要對(duì)行風(fēng)方面存在的問(wèn)題,要認(rèn)真分析研究,提出整改計(jì)劃和措施,落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人,逐條逐項(xiàng)抓好整改落實(shí)。縣局將組織民評(píng)代表對(duì)救助管理站民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況開(kāi)展檢查,進(jìn)行面對(duì)面的評(píng)議,并開(kāi)展對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行督查。整改結(jié)果,于8月15日前,將紙質(zhì)材料和電子文檔報(bào)市局民評(píng)辦。
4、抽查評(píng)議階段(2014年9月中旬至10月下旬)。縣民政局和救助管理站要認(rèn)真做好“面對(duì)面”評(píng)議活動(dòng)準(zhǔn)備,積極配合當(dāng)?shù)丶m風(fēng)部門(mén)的“面對(duì)面”評(píng)議活動(dòng),主動(dòng)接受質(zhì)詢、點(diǎn)評(píng),并及時(shí)反饋整改情況。同時(shí)認(rèn)真做好迎接市局行評(píng)代表對(duì)我縣救助管理站的檢查工作。
5、總結(jié)通報(bào)階段(2014年11月上旬至11月下旬)。要認(rèn)真做好選題評(píng)議的總結(jié),同時(shí)建立和完善相關(guān)規(guī)章制度。整改情況和工作總結(jié),于11月10日前,以紙質(zhì)材料和電子文檔形式報(bào)市局民評(píng)辦。
(二)評(píng)議方法
縣救助管理站民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,按照省廳、市局的部署,實(shí)行統(tǒng)一組織、分級(jí)負(fù)責(zé),條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)指導(dǎo)、綜合評(píng)議的辦法組織實(shí)施。實(shí)施過(guò)程中,采取組織評(píng)議和民主評(píng)議相結(jié)合、公開(kāi)評(píng)議與代表評(píng)議相結(jié)合、自查自評(píng)與抽查評(píng)議相結(jié)合。民主評(píng)議工作總體上分為動(dòng)員部署、自查自糾、落實(shí)整改、抽查評(píng)議、總結(jié)通報(bào)五個(gè)階段進(jìn)行,每個(gè)階段持續(xù)時(shí)間與工作內(nèi)容,各地可根據(jù)實(shí)際作出具體安排,內(nèi)容可穿插進(jìn)行,做到有機(jī)結(jié)合、相互銜接、效果明顯。
四、評(píng)議的措施要求
(一)創(chuàng)新理念,豐富救助文化內(nèi)涵。要結(jié)合流浪未成年人救助管理工作特點(diǎn),積極探索并倡導(dǎo)救助機(jī)構(gòu)文化建設(shè),以尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、幫助人為立足點(diǎn),創(chuàng)建各具特色的救助機(jī)構(gòu)文化理念,豐富和提升救助工作文化內(nèi)涵,創(chuàng)新主動(dòng)救助、關(guān)愛(ài)救助、親情救助內(nèi)容,推動(dòng)救助管理工作不斷向前發(fā)展。
(二)依法救助,切實(shí)維護(hù)合法權(quán)益。要深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》和《社會(huì)救助暫行辦法》,重點(diǎn)圍繞流浪未成年人救助保護(hù)、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、容易發(fā)生惡劣影響問(wèn)題等,進(jìn)一步深化流浪孩子回家、回校園專項(xiàng)行動(dòng),主動(dòng)開(kāi)展寒冬送溫暖、炎夏送清涼活動(dòng),大力公開(kāi)救助政策、救助內(nèi)容、教育矯治結(jié)果等內(nèi)容,接受社會(huì)各界監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)流浪未成年人的合法權(quán)益。
(三)標(biāo)本兼治,建立救助長(zhǎng)效機(jī)制。縣救助管理站既要集中精力開(kāi)展救助專項(xiàng)行動(dòng),又要強(qiáng)化做好日常預(yù)防工作,盡量減少新流浪人員的出現(xiàn);充分發(fā)揮現(xiàn)有救助保護(hù)工作體制和救助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),建立規(guī)范化、制度化、常態(tài)化的流浪未成年人救助保護(hù)工作機(jī)制,健全跨省、跨市、跨縣接送機(jī)制和部門(mén)協(xié)作配合機(jī)制,進(jìn)一步健全完善長(zhǎng)效救助機(jī)制。要切實(shí)指導(dǎo)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)積極做好源頭治理工作,加強(qiáng)監(jiān)護(hù)監(jiān)督和家庭教育指導(dǎo),建立長(zhǎng)效預(yù)防機(jī)制。
(四)完善設(shè)施,不斷提高救助水平。按照民政部救助管理機(jī)構(gòu)等級(jí)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)一步完善救助站基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)設(shè)施等各項(xiàng)配套設(shè)施建設(shè),特別要加強(qiáng)流浪未成年人的救助保護(hù)設(shè)施建設(shè),規(guī)范救助服務(wù)場(chǎng)所,構(gòu)建良好的受助環(huán)境,辦公場(chǎng)所和服務(wù)環(huán)境布局合理,優(yōu)美整潔、秩序井然。不斷健全完善服務(wù)規(guī)范,增強(qiáng)主動(dòng)救助意識(shí),提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量。
第十篇:農(nóng)業(yè)局政風(fēng)行風(fēng)選題評(píng)議方案
為切實(shí)做好2014年度農(nóng)業(yè)局政風(fēng)行風(fēng)選題評(píng)議工作,深入貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步提升我縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的良好形象,根據(jù)《縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于開(kāi)展2014年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案意見(jiàn)》文件精神,制定本工作方案。
一、選題評(píng)議議題
以維護(hù)群眾利益、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為評(píng)議的重點(diǎn)內(nèi)容,結(jié)合農(nóng)業(yè)部門(mén)實(shí)際,經(jīng)全體干部職工及民評(píng)代表討論、研究決定,將“加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管”做為今年我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)選題評(píng)議內(nèi)容。
二、工作內(nèi)容與工作措施
1、責(zé)任科室:縣農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站
2、工作目標(biāo)
切實(shí)發(fā)揮農(nóng)業(yè)部門(mén)的職能,緊緊圍繞加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和促進(jìn)農(nóng)民增收的重大任務(wù),堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)管和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)兩手抓、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全“產(chǎn)”出來(lái)和“管”出來(lái)兩手硬,用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問(wèn)責(zé),落實(shí)監(jiān)管職責(zé),強(qiáng)化全程監(jiān)管,確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)定可靠,確保人民群眾“舌尖”上的安全。
3、工作措施
⑴健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系改革與建設(shè),加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè),配齊配強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍。同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年舉辦1期農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、執(zhí)法或檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法監(jiān)管能力。
⑵加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)田環(huán)境監(jiān)管。一是開(kāi)展農(nóng)資打假等專項(xiàng)治理。繼續(xù)深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治,切實(shí)解決假劣農(nóng)資及違法違規(guī)使用高毒農(nóng)藥、“瘦肉精”、禁用獸藥等突出問(wèn)題。二是加強(qiáng)農(nóng)藥使用的技術(shù)指導(dǎo)。落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民合作社生產(chǎn)記錄制度,完善農(nóng)業(yè)投入品使用記錄檔案,嚴(yán)防超范圍、超劑量濫用、亂用農(nóng)藥現(xiàn)象的發(fā)生。加快推廣物理防治、生物防治、農(nóng)業(yè)防治等病蟲(chóng)害綜合防治技術(shù)和農(nóng)作物病蟲(chóng)害專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治。三是開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境安全監(jiān)測(cè)試點(diǎn)。在主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū)域采用調(diào)整種植結(jié)構(gòu)、改進(jìn)農(nóng)藝農(nóng)耕措施、實(shí)施生物防治等辦法,努力降低重金屬污染風(fēng)險(xiǎn)。
⑶大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加快地方農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂,通過(guò)政府主導(dǎo)、龍頭企業(yè)帶動(dòng)和市場(chǎng)拉動(dòng)大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范園區(qū)創(chuàng)建,進(jìn)一步提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。穩(wěn)步推進(jìn)“三品一標(biāo)”建設(shè),強(qiáng)化對(duì)農(nóng)業(yè)品牌和“三品一標(biāo)”認(rèn)證后監(jiān)管,堅(jiān)決打擊假冒行為。
⑷加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全承諾制度“黑名單”制度、信息制度、產(chǎn)地準(zhǔn)出制度、應(yīng)急處置制度以及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理制度等各項(xiàng)監(jiān)管制度,構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
⑸加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)預(yù)警。積極開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)工作,以蔬菜、水果、茶葉、食用菌為重點(diǎn),全面掌握生產(chǎn)基地各時(shí)期應(yīng)市蔬菜、水果質(zhì)量安全狀況,并強(qiáng)化重要節(jié)假日、重要會(huì)議和重大活動(dòng)期間的專項(xiàng)和突擊檢查,確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件。通過(guò)整合各有關(guān)部門(mén)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)資源,強(qiáng)化監(jiān)測(cè)結(jié)果信息分析,進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警能力,強(qiáng)化應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的技能培訓(xùn),提高突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力。
三、工作要求
局政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織民評(píng)代表采取明查暗訪、召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談話等方式進(jìn)行抽查,向基層單位和服務(wù)對(duì)象了解和掌握存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)建議。選題評(píng)議相關(guān)責(zé)任站股要按照“加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管”的評(píng)議目標(biāo)要求,認(rèn)真落實(shí)工作措施和開(kāi)展自查整改,切實(shí)做到優(yōu)化發(fā)展、服務(wù)三農(nóng),并分別于6月30日和11月30日前上報(bào)半年和全年工作總結(jié)。
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