導語：交通局執法形象提升年實施方案一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為全面提高執法人員的整體素質，提升交通運輸行政執法水平，樹立交通執法隊伍良好形象，經研究決定，在全系統開展“執法形象提升年”活動，特制訂如下具體活動實施方案。

一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導，全面貫徹落實黨的十八大精神，按照市局、縣政府推進依法行政的總體部署要求，緊緊圍繞“建設大交通，建功新”主題，以能力作風建設為主線，以推進“五項執法行動”為抓手，以深化改革為動力，努力實現交通執法隊伍整體素質得到新提高，為群眾服務取得新成效，為民執法形象實現新提升。

二、活動內容

（一）實施“素質提升”工程

1、組織教育培訓。堅持“以學為先，以培促改”的方針，分類別組織開展教育培訓工作。做到一線執法人員必培、執法骨干必培、執法崗位領導必培。重點要加強執法理念、執法風紀、執法規范和交通運輸行業專業法律法規的教育培訓，不斷提升執法人員素質，提升依法履職和科學管理的能力。

2、開展案卷評查。采取交叉互查、集中點評的方式，隨機抽調行政執法單位的行政處罰、行政許可案卷進行評查。主要對程序合法性、證據邏輯性、文書填寫規范性等方面進行評析，選擇典型案例，以案說法，著力提升交通行政執法辦案質量。

3、舉行技能競賽。組織開展執法人員業務考核、法律知識考試、現場模擬執法比武、執法隊列和指揮手勢演練會操競賽活動，促進全體執法人員學習行業法律法規、鉆研專業業務、提高執法技能，適應新時期交通運輸行政執法工作的需要。

（二）實施“執法規范”工程

1、完善執法機制。認真清理執法項目、執法依據，厘清執法權限，明確執法范圍，完善執法程序，規范自由裁量標準，健全執法工作制度，推進執法政務公開，進一步深化行政權力網上公開透明運行。實現執法權限法定化、執法責任明晰化、執法行為規范化、執法活動公開化、執法文書標準化。

2、強化人性化執法。牢固樹立以人為本理念，堅持“讓執法相對人滿意，讓人民群眾滿意，讓企業滿意，讓政府滿意”的宗旨，認真查找在執法動機、執法標準、執法技能、執法形象中存在的問題，制定切實可行的整改措施，確保在行政執法中做到依法、規范、安全、文明。

3、嚴格執法監督。建立健全執法監督機制，強化監督措施，定期深入執法一線、窗口部門督查，重點查行政執法風紀、行政執法用語、行政執法檢查行為、行政處罰行為、行政執法文書制作等方面存在的薄弱環節和問題。加強與行風監督員、新聞媒體等第三方的配合協作，增強監督的整體效能。嚴格責任追究，對于明查暗訪發現的違法違紀行為，在全系統范圍內進行通報，對于責任人員按照執法過錯責任追究規定進行嚴肅處理。

（三）實施“管理創新”工程

1、加快綜合執法改革。圍繞省政府和省廳、市局有關鄉鎮交通運輸綜合執法改革的總體要求，本著“精簡、統一、效能”的原則，開展廣泛深入調研，理清我縣鄉鎮交通運輸綜合行政執法改革工作的方向和思路，進一步明確職能、理順關系、落實職責、完善機制。推動水上執法大隊履行統一上航執法職責。推動城市客運管理處、運政稽查大隊、路政監察大隊等單位職權調整、職能歸并，避免交通內部本身的重復執法、相互扯皮現象。

2、強化客運行業管理。積極探索對城市出租行業的管理辦法和有效途徑，逐步建立出租車服務質量信譽考核辦法和出租車從業人員的進出考評機制，以及駕駛員每月例會制度，加強對出租車駕駛員和企業經營行為的管理。開展公交、出租車“十佳駕駛員”創建評選活動，提升公交、出租車駕駛員服務質量、行業形象。探索建立出租車電調系統平臺，為市民提供24小時網絡叫車的便捷服務，彰顯智能交通人文關懷，方便廣大市民出行，同時減少出租車的空駛率，降低營運能耗，提高出租車營運服務效率，保障出租車行業穩定。

3、改進行政執法方式。配齊執法所需的車載監控、便攜式攝影攝像等取證裝備，完善行政執法業務系統、車載視頻監控系統的應用，推進違章處理中心、各行政服務窗口、站場、淮江公路臨城段、大運河等重點節點的實時監控、執法現場的全程監控，進一步提高交通運輸行政執法信息化辦案水平和快速反應、應急處理能力。深化行政指導、行政調解工作，積極實施行政案例指導、全程說理式執法、行政監管勸勉、執法事項提示、輕微問題告誡、突出問題約談、重大案件回訪等執法方式。

三、實施步驟

（一）動員部署階段（5月-6月）：成立“執法形象提升年”活動領導小組，制定具體工作方案，召開動員大會。

（二）推進實施階段（7月-10月）：組織自查自糾，舉辦學習培訓和執法技能比武，進行案卷評查和現場督查，開展調查研究，創新行業管理。

（三）總結提高階段（11月-12月）：對活動開展情況進行全面總結，提出改進措施，健全工作制度，評選一批“執法形象提升年”活動優秀執法標兵和單位。

四、組織領導

局專門成立“執法形象提升年”活動領導小組，具體負責活動的組織協調工作。

五、活動要求

（一）高度重視，加強領導。開展“執法形象提升年”活動，是貫徹落實省廳“五項執法行動”、市局執法“雙化”品牌創建的重要載體，是著力改進和優化我局行政執法工作的重要舉措。各履行行政執法職能的單位務必要高度重視，“一把手”不僅要親自指揮，而且要具體負責，務求實效。

（二）精心組織，積極創新。各責任單位、科室要圍繞活動方案，精心謀劃，統籌組織，確保各項活動有聲色、全覆蓋、見成效。

（三）廣泛宣傳，擴大影響。要積極借助各種新聞媒體，扎實做好對內對外宣傳工作，充分調動執法人員的參與熱情和積極性，充分展示活動取得的積極成果，大力選樹涌現出的先進集體和個人，為我局執法工作營造良好的工作氛圍。