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根據區創建工作領導小組辦公室關于《2013年區創建全國文明城市工作方案》文件精神，為切實做好2013年區民政系統創建全國文明城市工作，結合我局工作實際，特制定如下實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十八大精神，深入學習科學發展觀，以提高民政工作素質和城區文明程度為目的，堅持以人為本，貼近實際、貼近生活、貼近群眾原則，注重實效，營造高效文明的政務環境和社會環境，積極發揮民政工作優勢，為創建全國文明城市實現“夢”做貢獻。

二、目標任務

在開展組織宣傳和系列創建活動的基礎上，確保“三個實現”：一是在全面深入開展城市“三治”工作中，實現在中心城區建設優美的市容環境；二是通過宣傳教育活動，實現提升市民素質和社會的文明程度；三是通過開展扎實有效的創建工作，實現創建全國文明城市各項任務達到國家測評標準。

三、組織領導

成立由局長任組長，分管副局長任副組長，機關各科室和下屬各單位負責人為成員的區民政局創建全國文明城市工作領導小組，負責領導創建工作的實施。領導小組下設辦公室（設局行政辦公室），具體負責創建工作的日常事務，同志兼任辦公室主任。

四、工作步驟

創建工作分四個階段進行：

第一階段：宣傳動員（2013年5月25日—6月29日）

主要任務是加大動員宣傳力度，形成濃厚的創建氛圍。

1、開展思想動員。召開由全局機關干部、局屬單位全體干部職工參加的動員大會，全面部署局創建全國文明城市工作。局屬各單位制定相應的創建工作方案。

2、豐富學習宣傳形式和內容。一是開展學習宣傳黨的十八大精神教育活動，領會十八大深刻內涵和精神實質，以十八大精神來不斷深化公民道德建設；開展“中國夢”主題學習教育活動，推動城市文明建設向前發展。二是開展學習蘇區精神教育活動，傳承和弘揚蘇區寶貴精神財富，將蘇區精神學習教育與創建文明活動結合起來，使之融入文明創建全過程。三是采取多形式、多渠道，加大宣傳力度。局機關、局屬單位通過板報、墻報、宣傳櫥窗、標語形式進行宣傳，營造濃厚的創建全國文明城市的社會氛圍。四是通過學習宣傳教育，使廣大干部群眾廣泛了解創建全國文明城市的重大意義、目標要求和具體措施，統一思想，形成共識。

第二階段：推進創建活動（6月—7月底）

對照創建測評體系標準和要求，著力改善城市市容市貌環境，提高公共文明水平，推動創建活動的深入開展。

1、深入開展學雷鋒志愿服務活動。大力弘揚志愿服務精神，壯大志愿者隊伍，在全局開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然”為主題的學雷鋒志愿服務活動；開展“學雷鋒，做文明有禮人”活動；進一步做好志愿者注冊招募和活動開展工作。

2、開展城市“三治”活動。每周五下午，組織機關干部對官園里路衛生進行整治，做好責任區環境衛生清理和單位庭院衛生打掃。

3、開展文明社區創建活動。加強社區組織、基礎設施、環境衛生、服務功能、文化生活、精神文明等建設。新增4個文明示范精品社區。4個社區正在籌備中。

4、加強民政婚姻登記窗口文明服務建設工作。做到優質服務、秩序優良、環境優美。

5、協助有關部門開展文明家庭創建活動。大力倡導遵紀守法、樂于助人、誠實守信、鄰里和睦、低碳環保、勤儉節約的社會公德，家庭美德。文明、衛生、環保家庭創建超過20%，家庭美德知曉率大于80%。

第三階段：迎接檢查（7月1日—9月30日）

1、做好文明創建活動的資料收集整理，做到專人負責，收集資料齊全，并確保創建資料高標準和高質量。

2、實行定期督辦制度。局創建辦將對科室、局屬單位的創建情況進行督查指導，及時了解掌握情況，加強單位自查，按時保質保量完成創建各項工作任務。

第四階段：總結工作（10月1日—12月15日）

按照文明創建測評標準和區創建要求，認真做好創建工作的總結、檢查和考核，組織人員對科室、局屬單位創建取得成效、存在的不足進行認真自評，以推動創建工作持續開展。

五、工作要求

1、加強創建工作的領導。為確保民政系統創建工作有序、高效開展，局屬各單位要加強領導，認真抓好各項工作任務，做到專人負責，層層落實責任，確保創建工作的開展。

2、加強創建工作的協調。全局上下要緊密配合，通力協作，形成上下聯動、全民參與、齊抓共管的創建局面。

3、加強創建工作的督查。局屬各單位要做到全面掌握、及時反饋創建工作進展情況，認真搞好自查自糾，并認真進行創建工作的總結，確保工作的推進。