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一、目標任務

全年實現法律援助服務受援人群21000人次；新建15個鄉鎮街道規范化法律援助工作站。根據各地人口、法律援助資源狀況、2013年度目標任務完成情況等因素，各縣（區）法律援助民生工程分解目標任務如下：

各縣（區）要根據實際情況進一步分解任務，確保法律援助民生工程任務圓滿完成。

二、工作標準

（一）提供法律援助服務計算標準

提供法律援助21000人次（包括：辦理法律援助案件1500件，每件案件按服務2人次計算，核3000人次；辦理法律咨詢、各類法律文書、出具法律意見書、調查取證等其他法律援助事項18000件，每件事項按服務1人次計算，核18000人次），各縣（區）分解如下：

（二）規范化鄉鎮街道法律援助工作站建設標準

有獨立的工作場所；有1-3名工作人員；配備辦公桌椅、文件檔案柜、電話、電腦（網絡接通，以保證工作情況即時錄入法律援助管理信息系統）、打印機等基本辦公設備；室外有明顯標識牌，室內公示法律援助指南（包括法律援助范圍、申請受理程序、咨詢舉報電話等），辦公桌面有桌牌；咨詢、受理記錄詳實，材料規范。

三、工作措施

（一）加強組織領導，層層落實責任。各司法行政機關要緊緊抓住市委市政府繼續將法律援助列入民生工程的有利時機，加強組織領導，逐項抓好落實，確保目標任務順利完成。形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，相關工作專人負責的工作格局，一級抓一級，一級對一級負責的工作格局。

（二）拓展服務領域，突出重點服務對象。要密切關注經濟社會發展中出現的新情況新問題，繼續推動與民生問題緊密相關的如社會保險待遇、土地流轉、征地補償、農業生產等方面的權益保護事項納入法律援助補充事項范圍，進一步擴大覆蓋面。建立法律援助介入涉法涉訴信訪工作機制、重大事項報告制度，依法妥善處理和化解群體性糾紛、突發性事件。要對未成年人、殘疾人、農民工、下崗職工維權案件優先提供法律援助。

（三）繼續推進“一小時法律援助服務圈”建設。要積極構建法律援助網絡，充分發揮鄉鎮（街道）法律援助工作站的職能作用，確保偏遠地區的困難群眾在一小時內找到法律援助機構或人員，對來訪群眾提供“一站式”服務。推行電話申請、網絡申請、郵寄申請、上門受理等服務方式。進一步完善律師事務所和法律服務所代為受理法律援助申請制度，發揮律師事務所和法律服務所接待站、受理點的窗口作用。

（四）加強規范化建設，提高服務效果。要抓好《省法律援助程序規則》等十項規章制度的貫徹落實，切實加強鄉鎮（街道）法律援助工作站規范化建設，從每一件案子、每一個受援人、每一個事項做起，把各項規章制度真正落實到實際工作中。堅持“調解優先”原則，引導當事人采取調解、和解等非訴訟方式解決紛爭，努力實現案結事了。要強化對辦案過程的監督，切實提高法律援助工作質量和效率。

四、項目執行進度節點及完成時限

辦理法律援助案件及其他法律援助事項按照每季度完成目標任務的25%件進度推進；新建鄉鎮（街道）規范化法律援助工作站在2014年9月底前完成。