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隨著社會經濟的發展，人民生活水平的提高，人口老齡化，居民疾病譜和死亡率也發生了很大的變化，一些慢性病如高血壓、腦卒中、糖尿病、腫瘤等發病率在增加，心理異常和不良衛生習慣也正在威脅著人們的健康，同時，隨著人們對生活質量要求的不斷提高，人們的健康觀念也在變化，“預防為主，未病防病、已病防變”的要求日益強烈，開展社區醫療和健康教育工作成為必然。社區衛生工作是我國醫療衛生工作的基礎，對于保障社區居民群眾的身體健康起著極其重要的作用。黨和政府十分重視社區衛生工作，要求社區衛生工作者切實做好社區衛生管理與服務工作，真正為社區居民群眾服務。

醫療衛生事業是一項神圣的事業，醫療衛生工作是一種特殊的工作。多年來，社康衛生服務中心在上級衛生主管部門的領導下，以科學發展觀做指導，不斷調整工作的方式、方法，有效提高了轄區內群眾健康意識和對衛生服務的認知度；我們衛生服務人員努力提高服務水平，從每個環節入手，從每一件小事做起，盡可能給群眾以更多的人文關懷，為他們創造舒適、溫馨的就醫環境。我們衛生服務人員不斷改善服務態度，努力為群眾提供優質醫療服務，認真執行醫療服務文明規范用語，熱情、禮貌對待群眾，不斷加強與群眾的溝通交流，急群眾所急，想群眾所想，得到了廣大人民群眾的一致好評。

而社區衛生服務畢竟是新鮮事物，變“坐等上門”為主動“送醫上門”，由于現在的居民防范意識比較強，在我們工作之初，也遇到很多居民對我們的工作不理解而產生抵觸的情況。一般情況下，上門服務都會被拒絕，就經常吃“閉門羹”。我想這是咱們每個社區衛生工作者都有的親身體驗吧。當我們頂酷暑，冒嚴寒，爬樓層，上門回訪病人、上門為老人建健康檔案時，居民也不肯領情，甚至被居民懷疑是騙子。“社區醫生上門服務，不是來推銷藥品的吧？”這樣的質疑太多太多。每一份檔案建立，都是邊做邊完善，定好時間要下社區，嚴冬和酷暑也從不推遲。

構建“社區居民健康檔案”是我們開展醫療服務的第一步，針對我們社區老年人口較多這一特殊情況，對行動不便的老人，我們定期上門為他們進行診治；對糖尿病、高血壓的老年患者，我們采取服務指導、跟蹤管理的方式，提高了服藥率和有效控制率；對于孕產婦以及60歲以上的老年人等特殊人群我們采取定期免費查體、全年免掛號費、診金減半等措施；特別是對社區的困難戶和殘疾人，我們給予了重點照顧，給他們減免部分醫療費用，讓他們更安心的療養身體。細致周到的貼身服務，身體保健與疾病預防知識的傳遞，基本疾病的診療，每月下社區進行健康教育知識講座，進行慢性病人和老年人家庭訪視，產后訪視，這些給我們社區居民送去了貼心的關懷與溫暖。

一次我們電話回訪到一名老年患者，老人說他患腦出血十年了，平時基本上沒有出過門，只是定期到醫院進行復查。我們社區衛生站了解到情況后，帶上血壓計、心電圖機等醫療設備親自上門為老人檢查身體，合理的為病人用藥，并每個季度都到病人家為病人復查一次，病人及其家屬都十分感動，多次向社區的居民宣傳我們的事跡，社區居民都對我們贊譽有加。從那以后我們的回訪工作得到進一步發展，幾乎每次都能順利了解到居民的健康狀況，很多居民甚至會主動的將一些問題反饋給我們，我們的工作開展的越來越順利。我們的醫務人員與患者和社區居民共同組成了一個和諧的大家庭，除了為居民提供醫療、預防、保健、康復、計生指導等六位一體的醫療衛生服務，還建立了居民健康檔案時刻關注社區居民的健康狀況并利用節假日為居民進行義診，解答居民的健康問題，對居民的健康飲食進行指導，幫助百姓控制日常疾病，解決他們看病難的問題。

如果一份親情是一滴水，那么十份親情就是一片海；如果一份親情是一盞燈，那么十份親情就是一團火。不言而喻，如果我們每個社區衛生服務工作者從自身做起，給病人一份熱情、溫馨的親情，讓親情如影隨形，那么我們和社區百姓關系就會涂抹上親情的油彩，展現出更加和諧的畫卷！

社區的老人年近70，卻身患多種疾病，腦梗塞、高血壓3級、2型糖尿病讓這位老人飽受折磨。去年月以來，老人因病情惡化，在上級醫院住院治療近一月也沒有好轉，在家屬的要求下轉入我中心保守治療，此時的她癱瘓在床，完全喪失了生活能力，腦子也時常犯糊涂，連正常的語言交流都成了問題，吃喝拉撒也全在床上。進入我中心后，我們中心的醫務人員24小時守在老人身邊，當起了義務的“兒子、女兒”，認真的管好老人的三餐、日常保潔、配合醫生進行治療，為老人及時清理大小便。有時，一天床單衣褲就得換洗好幾次。由于老人久臥在床，社區衛生服務中心的護理人員用專業的、細心的護理技巧，為老人常翻動身子、調整睡姿，還用酒精棉為老人擦洗促進血液循環。功夫不負有心人，由于我們無微不至的精心照料使得李老人的疾病受到了理想的康復效果，人也精神了很多，現在能在家屬的幫助下能下地行走，話也能講清楚了。

“不經一番寒徹苦，哪來梅花撲鼻香。”沒有汗水的澆灌，怎能收獲成功的喜悅？沒有一番真摯的親情，怎能構建和諧護患關系？社康經過這兩年的努力，社區居民的滿意度大大提高，門診就診及兒童體檢、預防接種人次提高了近三倍，辛勤的付出，換來的是百姓的贊揚和上級的表彰。但是這些贊揚和榮譽的背后卻凝聚著太多的汗水與付出。有許多時刻，晚歸的我們無法面對愛人埋怨的眼神，無法回答孩子質問，工作的艱辛被我們悄悄的收藏，委屈的淚水被我們默默的吞咽。曾幾何時，面對每日的匆忙勞碌，我身心疲倦；曾幾何時，面對每日重復不斷枯燥操作，我心生厭煩；曾幾何時，每每看到病人痛苦的呻吟和難以控制的牢騷，我深感無奈。這就是我的工作嗎？這就是我向往的職業嗎？這就是白衣天使的純潔和救死扶傷的崇高嗎？

我反省過，也思考過，這么多年的工作經歷讓我懂得了平凡就是普通的日子，偉大只是剎那間的英勇，但感動的確會定格為永恒。當銘記時刻讓我驚醒，當感動時刻縈繞在心頭，我責問自己，辛苦算的什么，奉獻本來就是天經地義。有一天，我捧起一本書，書中的蠅頭小字赫然醒目：工作意味著責任，忠誠就是最大的責任。熱忱創造奇跡，敬業就是工作高效的持久動力。這一刻，我深深的覺悟：工作的好壞，業績是否突出，可以是職業的偉大與崇高，也可以是崗位的平凡與微小，但決定一切的是你對職業的忠誠，是你對崗位的尊敬。

我只是一名普普通通的衛生服務工作者，我也許只是一滴水、一粒塵埃，我的生命沒有耀眼的光華，我做不出什么“驚天地、泣鬼神”的壯舉。但是，在黨的指引下，在醫療衛生服務不斷發展的進程中，我愿意是一顆星星、一粒火種，與我的兄弟姐妹們匯聚成燦爛星空,燃燒出美麗圖景,做建設小康社會的生力軍!做社區群眾身體健康的“守門人”！因為我們明白：黨的事業就是靠著我們把根深深的扎進人民的心里，靠我們實實在在地工作來護衛廣大人民群眾的健康，我們是黨的政策的忠實執行者！我們是群眾健康的守護者！

有一種精神叫奉獻，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發展。在國家經濟建設的繁榮與發展的道路上，我愿意用默默無聞的奉獻來盡一份綿薄之力；在醫療事業不斷前進的征程上，我愿意用兢兢業業的工作來盡一份綿薄之力。

風在水上寫詩，云在天空寫詩，燈在書上寫詩，黨用辛勤的培養在我心里寫詩，而我，更愿意用無悔的青春，全部的生命來為群眾的健康、醫療事業的發展寫詩......