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××醫(yī)院申報(bào)“縣級文明單位”單行材料

根據(jù)〔大文明委（2006）3號〕《關(guān)于申報(bào)推薦縣級文明單位（村）工作的通知》精神，我院高度重視，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真細(xì)致地開展了精神文明建設(shè)和文明單位申報(bào)等工作，取得了一定的成績。

一、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，高度重視精神文明建設(shè)工作，本著分工又合作，團(tuán)結(jié)、協(xié)作、務(wù)實(shí)、高效、廉潔的原則，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，艱苦創(chuàng)業(yè)，凝聚力強(qiáng)，在群眾中樹立了較高的威信。同時(shí)不斷吸納新思維、新理念、新方法，提高管理水平，使醫(yī)院各項(xiàng)工作邁上了可持續(xù)發(fā)展的道路。

二、認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)教育活動，不斷加強(qiáng)政治思想工作。

㈠各科室利用晨間交班會、支部每月兩次組織黨員、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《××省醫(yī)療服務(wù)文明規(guī)范用語》、“八條紀(jì)律”、“三條禁令”和“六不準(zhǔn)規(guī)定”等，各黨支部、科室利用晨間交班會集體學(xué)、星期六政治學(xué)習(xí)會上專題學(xué)和業(yè)余時(shí)間個(gè)人自學(xué)，以自學(xué)為主、集體學(xué)習(xí)為輔，邊學(xué)習(xí)、邊討論，做好學(xué)習(xí)記錄。將學(xué)習(xí)情況納入綜合目標(biāo)管理，每月考核時(shí)查學(xué)習(xí)記錄本和個(gè)人學(xué)習(xí)筆記本，力求做到有認(rèn)識、有體會和有提高。

㈡深入開展了以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”為主題的服務(wù)理念教育和“榮辱觀”主題教育活動。首先，組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總書記關(guān)于“八榮八恥”的講話精神，與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動相結(jié)合，與學(xué)習(xí)貫徹黨章相結(jié)合，教育醫(yī)務(wù)人員分清是非，明辨榮辱，樹立正確的價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀。其次，醫(yī)院和各科室集中組織職工學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法的意識。第三，廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳先進(jìn)典型活動，弘揚(yáng)正氣。用榜樣來鞭策和激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員，努力樹立“救死扶傷、愛崗敬業(yè)、精益求精、廉潔行醫(yī)”的新風(fēng)尚。第四，堅(jiān)持警鐘長鳴。開展警示教育，防微杜漸，增強(qiáng)自律意識，筑牢思想道德防線，抵制了拜金主義等腐朽思想的侵蝕。

三、建立健全精神文明建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，狠抓職業(yè)道德、社會公德等建設(shè)。

㈠嚴(yán)格實(shí)行職業(yè)道德建設(shè)責(zé)任制，建立和完善職業(yè)道德考核、投訴舉報(bào)、激勵(lì)和懲戒等管理制度。在以前制定的經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的一些制度的基礎(chǔ)上，醫(yī)院有針對性地進(jìn)一步健全完善了“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)”、“職業(yè)道德考核辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及實(shí)施辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲措施”、“藥品、醫(yī)療器械、一次性材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規(guī)定”等符合實(shí)際、便于操作的制度和規(guī)定，形成了加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的長效機(jī)制。

㈡建立了各科室、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，院考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”對各科室和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)和廉潔從業(yè)情況進(jìn)行考核，將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”的情況、患者投訴的情況和其他有關(guān)職業(yè)道德建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的內(nèi)容納入考核范圍，認(rèn)真進(jìn)行登記，并與個(gè)人效益工資掛鉤。凡有違紀(jì)記錄的科室和人員，在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時(shí)，實(shí)行“一票否決”制。

㈢醫(yī)院繼續(xù)與各業(yè)務(wù)單位、科室以及各科主任與醫(yī)務(wù)人員簽訂了《醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)廉政責(zé)任書》，病人與主管醫(yī)生簽訂了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)雙向建設(shè)責(zé)任書》，規(guī)范行為，杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時(shí)加大了制度的落實(shí)，若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展，我院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。今年1～6月，醫(yī)護(hù)人員拒收“紅包”15次，金額達(dá)2040元，共收到錦旗、感謝信10面（封）。

㈣院護(hù)理部、辦公室組織，院長、醫(yī)務(wù)科、總務(wù)科主任等參加邀請各科病人、病人家屬定期召開院級行風(fēng)建設(shè)座談會，征求意見建議并及時(shí)解決。2006年上半年共召開座談會3次，65人參加；科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室座談會共60次，500余人參加。針對病人們提出的“急診科、中醫(yī)科等病人打開水不方便”的問題，醫(yī)院購置了3臺價(jià)值10800元的電開水鍋爐安放于相應(yīng)科室，切實(shí)解決了患者的不便。

㈤聘請行風(fēng)評議代表××、××、××同志與院辦公室同志利用9天時(shí)間，走訪了××、××等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)26個(gè)自然村的170位出院病人及家屬，測評滿意率96.3％；到門診發(fā)放問卷調(diào)查表50份，回收50份，測評滿意率97.2%；對住院部10個(gè)臨床科室的144名住院病人及其家屬發(fā)放問卷調(diào)查表144份，回收144份，測評滿意率92.8％。醫(yī)院綜合滿意率達(dá)95.4％。針對征求到的意見建議制定了相應(yīng)的整改措施。

㈥嚴(yán)格使用中標(biāo)藥品和執(zhí)行中標(biāo)價(jià)格。采購藥品、一次性衛(wèi)生材料和醫(yī)療設(shè)備時(shí)，堅(jiān)持“四定”和“質(zhì)量高、價(jià)格低、售后服務(wù)好”的原則，認(rèn)真考察后集體商議決定。此做法，杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，增加了工作透明度。

㈦積極推行院務(wù)公開制度。設(shè)立了院務(wù)公開欄，凡涉及到中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱等職工關(guān)心的重要事項(xiàng)，都由院長辦公會或院務(wù)委員會集體研究決定，醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支，定期由財(cái)務(wù)科在院周會或有關(guān)會議上公布。

四、充分發(fā)揮工、青、婦作用，圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項(xiàng)活動，增強(qiáng)職工凝聚力。

㈠、院工會設(shè)有“職工之家”、圖書室等文化娛樂活動場所，訂有《人民日報(bào)》、《××日報(bào)》、《健康報(bào)》、《求是》、《××宣傳》等報(bào)刊、雜志和各科業(yè)務(wù)方面資料。在組織開展各種文體活動時(shí)，醫(yī)院和工、青、婦組織采取多層次、全方位、高格調(diào)的形式，特別注意選擇健康有益、情趣盎然、思想性強(qiáng)、知識性強(qiáng)的活動，把廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性充分調(diào)動起來。三年來，共組織舉辦了3屆元旦環(huán)城賽、2屆職工康樂運(yùn)動會，并適時(shí)組織全院職工拔河比賽、籃球比賽、棋類比賽、周末舞會、趣味運(yùn)動等豐富多彩、生動活潑的文化體育活動。還多次派選體育方面有特長的職工參加全縣、全系統(tǒng)舉辦的運(yùn)動會、籃球、足球比賽等體育活動，均取得了很好的成績。這些活動的開展，振奮了全院職工的精神，形成了人心思進(jìn)、人心思上的良好文化氛圍，有力地推動了醫(yī)院的各項(xiàng)工作。

㈡2005年，制定下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真貫徹<公民道德建設(shè)實(shí)施綱要>積極開展“三德教育”和“三個(gè)文明”評比表彰活動的安排意見》，并根據(jù)文件精神每個(gè)支部評選出了“三德教育”先進(jìn)個(gè)人7名、“五好文明家庭”、“文明科室”各4個(gè)。各支部撰寫了精神文明建設(shè)方面的論文2篇、每位黨員撰寫了個(gè)人讀書筆記。女工委、家委會對醫(yī)院19個(gè)科室進(jìn)行了“五好文明家庭”的評選活動，19戶家庭被評為“五好文明家庭”，并評選出“建功立業(yè)”先進(jìn)集體3個(gè)。

㈢月考核時(shí)，根據(jù)各科的精神文明建設(shè)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量水平以及任務(wù)完成情況等，開展了評比“文明示范崗”和“衛(wèi)生流動紅旗”等競賽活動，b超室、外一科、手術(shù)室等多個(gè)科室先后被評為了“文明示范崗”和“衛(wèi)生流動紅旗”。獎(jiǎng)優(yōu)罰懶，提高了工作積極性。

㈣今年上半年，組織全體黨員、干部、職工為貧困老黨員、白血病患者等獻(xiàn)愛心捐款2次，323人次參加，金額2105元。為解決邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問題，院義診小組進(jìn)行巡回義診活動60次，受益群眾達(dá)8000余人，發(fā)放宣傳材料7120份，受到了群眾的贊譽(yù)。配合“3•15”宣傳日、“結(jié)核病防治”宣傳日、“助殘日”上街義診服務(wù)5次，450余人次受益，發(fā)放宣傳資料500余份。

㈤院黨總支設(shè)有規(guī)范的黨員活動室，室內(nèi)有黨旗、黨員形象欄、學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)記錄，還有電視、vcd等電教設(shè)備，各項(xiàng)黨建工作制度均上墻。結(jié)合主題實(shí)踐活動，組織全體黨員觀看電影《信天游》等電教片2次，60余名黨員參加。各黨支部有學(xué)習(xí)園地，工會、團(tuán)總支、女工委等群眾組織有宣傳欄，各臨床科室有黑板報(bào)，定期根據(jù)形勢和醫(yī)院特點(diǎn)進(jìn)行宣傳。上半年，共辦板報(bào)60余期，40余人在學(xué)習(xí)園地被點(diǎn)將。

五、積極開展為民辦實(shí)事送溫暖活動。自我院黨總支與××鄉(xiāng)××村、××村、××村黨支部結(jié)為聯(lián)點(diǎn)幫扶對象后，一直對其進(jìn)行積極幫扶，為其配置黨員活動室、訂閱法律報(bào)刊、節(jié)假日送去米面慰問貧困老黨員、開展義診服務(wù)等，受到了黨員和村民們的贊譽(yù)。今年春耕時(shí)期醫(yī)院出資3000余元購買了“二銨”化肥23袋，院領(lǐng)導(dǎo)分三組將化肥送到了農(nóng)民手中。還看望了4名貧困老黨員，送去了慰問金200元、大米1袋、面粉1袋、衣物40余件。“七一”期間，醫(yī)院出資、各支部組織黨員捐款1070元，看望慰問了××鄉(xiāng)××、××村黨支部老黨員和貧困黨員共8人，還送去了慰問品。為××村黨支部捐贈了桌子1張、長條凳1個(gè)、靠背椅1把、展板1套共4塊。受到了當(dāng)?shù)攸h員群眾的贊譽(yù)。

六、加大對人才的培訓(xùn)力度，積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新方法，逐漸加快科技興院的步伐。

㈠采用請進(jìn)來、送出去的辦法，積極培訓(xùn)人才。近幾年連續(xù)每年投資5-10萬元，先后派出60余名技術(shù)骨干分赴××醫(yī)院、××醫(yī)院、××醫(yī)院以及省內(nèi)上級醫(yī)院等進(jìn)修深造，帶回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、婦產(chǎn)科、內(nèi)、兒科等專業(yè)的新技術(shù)和新知識，使醫(yī)院的業(yè)務(wù)水平、科研水平都有了很大的提高。

㈡積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新方法。五年來，共開展“三新”項(xiàng)目115項(xiàng)，其中：××、××、××、××等17項(xiàng)新技術(shù)，經(jīng)省衛(wèi)生廳認(rèn)定均達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平，并被評為開展“三新”工作先進(jìn)單位。

七、抓好計(jì)劃生育和社會治安綜合治理工作。

㈠院計(jì)劃生育協(xié)會和人口與計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組不定期分批對全院女職工進(jìn)行計(jì)劃生育專業(yè)知識培訓(xùn)和發(fā)放宣傳手冊等。計(jì)劃生育工作表、賬、冊齊全，且臺帳相符，各類報(bào)表及時(shí)上報(bào)，連年保證節(jié)育率、晚育率、一胎率達(dá)標(biāo)，無計(jì)劃外生育。

㈡加強(qiáng)對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，每年初制定“社會治安綜合治理工作計(jì)劃和普法教育計(jì)劃”，與醫(yī)院的各項(xiàng)工作同計(jì)劃、同部署、同安排、同檢查。年初與各科室簽訂《社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》，責(zé)任明確，落實(shí)到人。建立健全了醫(yī)院群防群治網(wǎng)絡(luò)圖，成立了夜間巡邏隊(duì)，定期進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。重視消防安全和安全生產(chǎn)工作，堅(jiān)持消防安全每日巡查制度，不定期對全院職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和演練。全院無“黃、賭、毒”和封建迷信活動，當(dāng)年無重特大刑事、治安、經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故發(fā)生，職工們無違法違紀(jì)行為。

㈢重視病人提出的意見，確定醫(yī)務(wù)科專門接受患者和群眾的投訴，對每起投訴均進(jìn)行妥善處理，及時(shí)給予答復(fù)，并詳細(xì)記錄在案。公布投訴電話×××，設(shè)立意見箱8個(gè)，及時(shí)受理、處理群眾的投訴。

八、加強(qiáng)環(huán)境綜合治理工作。近年來，醫(yī)院自籌資金近2萬元，給門診輸液中心購買了沙發(fā)15套，安裝了閉路電視和取暖設(shè)備；自籌5萬元為住院病人更換、購置海綿床墊300個(gè)、被子279條、褥子166條、方凳300個(gè)，大大改善了病人的就醫(yī)條件，受到了一致好評；采取集資方式，解決職工住宅100余套，修建了住宅區(qū)花園6處；自籌資金10萬元院內(nèi)修建了假山一座、花園11處，修建了電控不銹鋼大門和鑄鋼鐵藝圍欄54米，創(chuàng)造了優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。目前，院內(nèi)外綠化、美化已基本完成，達(dá)到了花園式醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)。2002年，被縣政府、縣綠化委員會評為“庭院綠化先進(jìn)單位”。