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我自從1995年貴州省稅務學校畢業分配到黃平縣地方稅務局以來，認真學法用法，稅務管理工作取得了一定成績，得到上級領導、機關和納稅人的較高評價，曾2年被黃平縣人民政府稅收財務物價大檢查辦評為“先進工作者”，5年被黃平縣地方稅務局評為“先進個人”，連續三年被貴州省人事廳、黔東南州地稅局評為“優秀公務員”，在全州地稅成立十周年先進表彰會上被通報表彰，被黔東南州地方稅務局評為全州地稅系統首屆“十佳”地稅工作者，被貴州省地方稅務局評為“全省地稅系統精神文明建設先進工作者”，被黔東南州地方稅務局評為“全州地稅系統2007年度先進工作者”，被黃平縣地稅局黨支部評為“2007年度優秀共產黨員”。

一、堅持學習，不斷提高自身素質

（一）注重學習政治理論和國家法律法規

自工作以來，自始至終把學習、遵守和執行黨的路線、方針、政策及國家法律法規當作必修課，堅持每周利用半天時間認真學習思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀等理論，提高了政策理論水平，增強了政治敏銳性和政治鑒別力。在學習實踐科學發展觀期間，聯系自己的思想、工作實際，堅持每月至少撰寫一篇質量較高的理論學習體會文章，培養了加強稅收執法工作的責任意識。同時平時注重加強對公務員法、行政訴訟法、行政復議法、行政許可法、國家賠償法等及其他規章制度的學習，努力提高自己作為一個國家公務員所應有的素質。

（二）自覺加強稅收法律法規學習

我在學校期間就珍惜機會，加強學習，畢業時被貴州省稅務學校評為“優秀畢業生”，參加工作后發揚老傳統更加注重學習。在負責舊州稅務所企業、建筑安裝稅收征收管理工作期間，以本職崗位的政策業務為重點，利用下班時間、休息時間，主動學習了《稅收法制基本知識》、《稅收原理》、《稅務管理學》、《稅務實務》、《稅務稽查》、《中華人民共和國稅收征管法》及《企業會計制度》等有關稅收管理工作法規的書籍。學習中特別重視集中輔導學習和脫產學習，任舊州稅務所所長期間，在繼續堅持自學的基礎上，結合目前的主要工作，擠出時間或利用周末下班時間組織大家共同學習及探討目前工作中的需掌握的政策及操作方法，并請經驗豐富的干部給大家講案例，傳授經驗，同時對于上級有關部門組織的脫產學習，我都是親歷而為，每年脫產參加法律知識學習培訓的時間不少于40學時。另外注重與時俱進，不斷豐富更新業務知識。每當國家或上級有關稅收征管工作的改進辦法出臺后，我都要研究政策法規的每一個細節，做到心中有數，并經常自費購買法律書籍加強學習，利用因特網學習、研討法律問題，力求盡早更新知識，做到理解和掌握透徹有關法律，達到熟練運用。

二、依法征稅，公正執法

擔任舊州稅務所副所長后，從加強稅收管理入手，積極推進依法治稅，通過深入持久地宣傳各項稅收政策和法律法規，嚴格執行各項稅收政策，按照法定的權限和程序審批減、免、退稅業務。作為主持該所工作的副所長，在處理涉稅問題上，手中有一定的權力，但我始終堅持公正執法，廉潔從稅。我從事稅務征收10多年來，總是能夠做到堅持依法辦事、公正執法，自覺維護法律權威，從沒有因個人行為導致行政敗訴和上訪案件的發生。

三、耐心服務，文明執法

從事稅務征收工作以來，對于每天都是不斷地重復著一些程式化、機械化式的操作規程，我總是能夠克服心浮氣躁，工作從細處著眼，注重細節，加深服務，延續溫情。每到申報期，常常是從上班開始就一直忙到下班，一天下來口干舌燥，聲音嘶啞，身心疲憊。自從事征收工作以來，在申報征收期沒有請過一天假。

自任舊州稅務所副所長以來，始終把稅收管理當作為人民服務的平臺，堅持依法治稅，竭力為納稅人服務，做到執法文明、服務熱情，努力實踐“誠信、敬業、公正、清廉、奉獻”的道德規范，努力實踐“三個代表”。擔任黃平縣地方稅務局一分局局長后，與納稅人進行工作接觸時，帶頭做到文明用語，微笑服務，熱情接待，耐心細致。為了方便納稅人，征期帶頭中午照常辦公，實行局長咨詢服務日制度，認真耐心地解答納稅人提出的涉稅問題，受到了納稅人的好評。

四、開拓創新，開展有針對性的普法和依法治理工作

（一）積極開展普法宣傳

從事稅務征收工作以來，每時每刻都把稅收法律法規宣傳寓于服務中，同時利用各種方式廣泛宣傳。在新的《稅收征管法》及其《實施細則》頒布后，大張旗鼓向納稅人宣傳貫徹，保證依法治稅的順利進行。

（二）創新思路，大膽改革

擔任舊州稅務所副所長后，全面推行征管責任區和稅收管理員制度，自主開發了稅收管理員信息系統，實現了對稅收管理員工作業績的自動化考核。通過加大政策宣傳、規范收入渠道、實施重點監控、強化納稅輔導等措施，進一步規范了稅收管理。在征管區范圍內推廣開展了發票“集票獎勵”活動，充分調動了廣大消費者索要發票的積極性。