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隨著依法治國，建設法治社會進程的快速推進，我國法制建設得到了迅速發(fā)展，公民的法律意識也不斷提高，依法行政也就成為必然。我們充分熟悉到依法行政的緊迫感和責任感，“依法行政，為民交通”是交通事業(yè)改革發(fā)展的要求和必然選擇，這已成為各級交通部門的共識與實踐。同時，必須強化服務理念，在執(zhí)法中服務，在服務中執(zhí)法，把優(yōu)質(zhì)服務體現(xiàn)到日常交通稽查工作中去，傾力打造一支執(zhí)法服務型稽查隊伍，為我縣交通事業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。

一、以完善執(zhí)法機制為突破口，落實“三個到位”

1、思想熟悉到位

今年，正值全國開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，大隊以此次先進性教育活動為契機，加強思想建設。原大隊在執(zhí)法中存在以收代罰的現(xiàn)象，受到有關(guān)部門的處理，鑒于此次教訓，要求全體人員熟悉到依法行政的重要性，并把這次先進性教育與行政執(zhí)法、服務三結(jié)合，樹立法治、責任、服務理念。

2、工作機制到位

為了進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，搞好行政執(zhí)法工作，大隊從建立健全長效治理機制入手，根據(jù)工作實際，先后制定了《大隊長值班制》、《行政處罰責任制》、《稽查工作制度》。執(zhí)法機制的完善，使工作效率和服務質(zhì)量明顯改進，執(zhí)法行為和執(zhí)法程序明顯規(guī)范，廉潔意識和工作紀律明顯加強。

3、目標治理到位

為更好地完成今年工作計劃，年初，大隊分3個組進行路檢稽查，并對各組分別下達工作計劃進行目標考核，責任到組。計劃完成情況作為年終考核的重要依據(jù)之一，充分調(diào)動了全體人員的積極性。

二、以規(guī)范執(zhí)法行為為重點，確立“三種意識”

為了保證稽查工作的有序、高效運行，更好地保護交通運輸業(yè)經(jīng)營者的合法權(quán)益，從加強治理監(jiān)督入手，重點規(guī)范執(zhí)法行為，確立“三種意識”。

1、規(guī)范執(zhí)法文書，增強執(zhí)法意識

正確地使用執(zhí)法文書可以有效地規(guī)范執(zhí)法程序，確保處理交通行政案件的準確性和合法性。今年，對于我縣交通行業(yè)來說，是行政執(zhí)法年。交通行政執(zhí)法，非凡是行政處罰文書的使用，從無到有，從感性熟悉到逐漸完善，大隊作了大量工作，使執(zhí)法人員執(zhí)法意識得到了加強，執(zhí)法文書使用更加規(guī)范，為行政執(zhí)法的順利開展打下良好的基礎。

2、規(guī)范執(zhí)法程序，強化服務意識

執(zhí)法人員在辦理行政案件中，要嚴格按照執(zhí)法程序辦理。執(zhí)法程序是否合法，關(guān)系到行政案件是否成立，執(zhí)法行為是否合法。大隊充分熟悉到執(zhí)法程序的重要性，對執(zhí)法程序進一步規(guī)范，采取執(zhí)法稽查與行政處罰分離，行政處罰與收繳分離的原則，還對各執(zhí)法科室明確職責，責任追究，做到“依法行政、程序合法”。

大隊先后整理并制作了道路運輸、公路、港航行政處罰依據(jù)及處罰操作流程，報有關(guān)執(zhí)法部門、法制機構(gòu)及糾風部門備案，并得到相關(guān)部門的認可。

3、規(guī)范執(zhí)法行為，樹立品牌意識

執(zhí)法行為是執(zhí)法者形象的體現(xiàn)。為了樹立交通執(zhí)法人員的良好形象，大隊對執(zhí)法人員的執(zhí)法行為提出了明確要求：（一）語言要文明，執(zhí)法人員在執(zhí)行公務時，對待當事人要文明用語，消除當事人的對抗情緒，體現(xiàn)交通治理的人性化；（二）舉止要端莊，執(zhí)法人員監(jiān)督檢查時，著裝要整潔，言談舉止要有修養(yǎng)；（三）操作要規(guī)范，執(zhí)法人員檢查違章車輛時要向當事人敬禮，并主動出示有效執(zhí)法證件，亮名執(zhí)法身份；（四）加強業(yè)務知識學習，要求執(zhí)法人員通讀交通行業(yè)的法律、法規(guī)及規(guī)章制度，學以致用，提高行政執(zhí)法水平。

三、以開展文明執(zhí)法為動力，實現(xiàn)“三個好轉(zhuǎn)”

1、依法行政的意識明顯好轉(zhuǎn)

通過對執(zhí)法人員的思想教育，執(zhí)法人員深感自己的責任重大，依法行政的意識得到加強。執(zhí)法人員充分熟悉到依法行政的重要性，依法行政是時代的選擇，是順應歷史發(fā)展潮流的必然，只有依法行政，才能保護經(jīng)營者的合法權(quán)益，才能促進交通事業(yè)健康發(fā)展。

2、執(zhí)法隊伍的建設明顯好轉(zhuǎn)

今年，大隊為提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平，先后兩次請市政府法制辦專家來授課，講解行政執(zhí)法程序并解答執(zhí)法過程中碰到的問題。為此，大隊還組織了兩次業(yè)務考試，大大提高了全體人員的業(yè)務素質(zhì)。大隊骨干參加了上級組織的《行政執(zhí)法研討班》，并參與《行政執(zhí)法手冊》的撰寫工作，執(zhí)法水平明顯得到提高。

為了加大我縣交通行政執(zhí)法力度，大隊在上級黨委的指導下，于9月份成立了直屬中隊，組織中隊人員集中培訓，盡快使執(zhí)法人員熟悉把握執(zhí)法程序，強化了執(zhí)法隊伍的建設。

3、行風行紀得到好轉(zhuǎn)

在執(zhí)法過程中，加大對執(zhí)法行為的監(jiān)督力度，同時，在辦事大廳制作公示牌，公布交通行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)及行政收費標準，公開舉報投訴電話，接受群眾監(jiān)督，沒有出現(xiàn)索、拿、卡、要的現(xiàn)象。

為保障道路運輸安全，規(guī)范交通行政執(zhí)法，維護交通秩序，減少路檢路查，上半年，大隊分別與交警大隊、稽查征費所聯(lián)合上路執(zhí)法，杜絕了公路“三亂”及多頭重復檢查的現(xiàn)象發(fā)生。

四、以優(yōu)化執(zhí)法稽查為載體，強化“三個服務”

1、提供法律咨詢服務。

今年8月，為加強公路建設和治理，促進公路事業(yè)的發(fā)展，大隊舉辦了以“加強公路治理，保護路產(chǎn)路權(quán)”,“保障公路完好安全暢通，嚴禁車輛違法超限行駛”為主題的路政法律、法規(guī)宣傳咨詢活動。宣傳咨詢活動采取設點咨詢和宣傳車流動宣傳形式開展，深入到群眾中去，使群眾深刻得到熟悉，深受好評。

2、提供人性化服務。

我們始終把群眾滿足不滿足放在首位。考慮到業(yè)戶交通不便，免費為其到有關(guān)業(yè)務部門辦理證照手續(xù)；對于經(jīng)濟有困難的業(yè)戶，我們采取延期或分期征收規(guī)費辦法，解決他們的燃眉之急；行政處罰決定后，當事人提出到指定銀行繳納罰款有困難，我們提供代繳服務；在辦事大廳還放置了座椅、飲水機，使業(yè)戶感受到家的暖和。

大隊執(zhí)法人員以人為本的執(zhí)法和服務，深受群眾的好評，群眾先后贈予題為“依法行政、為民交通”、“以人為本，為民交通”錦旗兩面，感激我執(zhí)法人員的優(yōu)質(zhì)服務和公正執(zhí)法。

3、提供運輸市場稽查服務

在規(guī)范執(zhí)法行為的同時，加大稽查力度，以深入開展專項整治行動為主線，查處各種違法違章行為。在上級主管部門的統(tǒng)一指揮下，參與了《路政治理專項整治行動》活動，配合縣創(chuàng)建“全省文明縣城”活動，開展了《整治縣城交通秩序》行動，取得一定的社會效益。

維護交通運輸市場秩序是我們的日常工作，通過監(jiān)督檢查，查處了一些違法違章行為。對違法行為人起到了威懾作用，穩(wěn)定了交通運輸市場秩序。

在以后的工作中，我們將認真做好交通執(zhí)法工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷開拓創(chuàng)新，切實履行交通稽查職能，樹立以人為本、為民交通理念，打造一支有正氣、有效益、有創(chuàng)新、有誠信、有和諧的交通執(zhí)法服務型稽查隊伍，為我縣交通事業(yè)發(fā)展作出積極的貢獻。