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我叫*，今天，我匯報的題目是：個稅天地寫人生。

我是一名轉業軍人，在部隊上過前線，立過7次功，94年到常熟市稅務局后一直干個體稅收，至今已有13個年頭。我憑著對稅收工作的熱情，融入在個體稅收征管的角色中，也體驗到了個體稅收工作的艱難。

收個體稅收難，一是難在起早摸黑、千辛萬苦，還得不到理解配合。記得上崗初期，我負責集貿市場的征收，為了掌握市場個體戶經營情況，我早上5點多就獨自到一個尚未開征稅收的五星市場,調查了解摸情況。看到我連著幾天在市場轉，引起了管理人員的注意，把我拉到辦公室，責問我：“你是干什么的，是不是來市場搗亂？”我趕緊表明身份，但依然被斥責道：“我們這個市場個體戶掙不了多少錢，你不需要來收稅！”看到有群眾來圍觀，我向他們宣傳稅收政策，然而有起哄的、罵人的，就是沒有一句理解的話。回去后，我將幾天來了解到的情況和遇到的麻煩向領導作了匯報，在同事們的一起努力下，經過九牛二虎之力才把這個市場的稅開征起來。

這些年，常熟的市場，如雨后春筍般冒了出來。每開征一個市場，事前都要做大量的準備工作，摸實情，搞調研，了解記錄各個業主的經營情況。這期間，要忍受白眼、挨罵，甚至威脅。2000年3月，在對宏達木材市場開征稅收中，部分經營戶為了達到不繳稅的目的，百般阻撓，請出浙江來常熟經營的社會“老大”來交涉，甚至揚言：“公安局來，我們繳了他們的槍，向你們交什么稅？”。聽到這些粗言惡語，我們并沒有被嚇到，而是多管齊下：積極爭取市場管委會協助；召開座談會苦口婆心宣傳稅法；聘請威望高的業主當納稅組長；抓住大戶重點查處；更憑著不畏難、不退縮的正氣，憑著國家稅法的威嚴，壓住了這些人企圖逃避納稅的囂張氣焰，整個市場被整治得井井有序。

收個體稅收難，二是難在個體戶素質參差不齊，工作面廣量大。我所在的二分局四股是常熟市國稅系統唯一的一個個體稅收專業股。面對來自四面八方、人員復雜、分散在角角落落的個體經營戶，我和同事們堅持腿勤、嘴勤、手勤，靠著真心、細心、耐心，從加強日常巡查和優化服務入手，穿街走巷，挨家挨戶，逐一進行清理。對于個別企圖不繳稅或少繳稅的“釘子戶”，我的做法是堅持到底，絕不能讓其占便宜。就拿去年初的一件事來說吧，泰安街上有戶經營音像制品的個體戶，因多次勸說無效，經請示領導批準，決定對其采取稅收強制措施。我和幾個同事上門后，再次向其宣傳稅收政策。但該業主仍然口口聲聲說無錢交稅，并撕毀檢查通知書，他的女兒搶奪攝像機不成，竟然將店鋪卷簾門拉下，將我們關在店內。為了避免擴大事態，我和同事先行撤離，暫時進行冷處理。后來，經過多方面反復做工作，才最終使業主承認了錯誤，寫出書面檢查書，繳納了稅款并補辦了稅務登記。類似這樣的事，我已遇到過多次，從中讓我體會到，凡事只要依法認真去做，就不怕問題解決不了。

近年來，隨著城市建設的不斷推進，街道拆遷而導致的開店、關門現象頻繁；同時，由于市場競爭激烈，店鋪經常轉讓。為確保準期申報、入庫率，每月申報期我寧愿多辛苦一點，想盡辦法地催報催繳。對一些“老大難”個體戶，總是提前兩三天打電話，進行友情提醒；電話不接的，干脆上門催報；發現有停業或異地經營等情況的，想方設法尋找，督促其申報。憑著知難而上的干勁，我所轄責任區的個體申報、入庫率在分局一直名列前茅。

收個體稅收難，三是難在過好“人情關”、把好“公正秤”。個體稅收是芝麻稅，又是定額稅，在許多人的眼里，收不收無所謂，也不必太認真。但是，我不這么想，收稅是稅務干部的職責，既然稅法有規定，不收就是失職；個體稅收涉及千家萬戶，利益相關，要讓個體戶稅繳得服氣，就要掌握好“公平、公正”這一桿秤。

在平時收稅、調整定額、開展專項檢查的過程中，總有個別納稅戶千方百計通過各種關系來找我，希望我能夠網開一面。可是，無論親疏、生熟，我堅持不在國家稅收上循私讓步。去年4月份，對方塔東街的經營戶進行定額調整。發出通知第二天，一個經營服裝店的老同學就找上門來，說：“老張，你看在老同學的面上，高抬貴手，不要調了吧，以后有什么事好說好商量”。我心想，這個口子可不能開，寧可丟面子，也不能丟原則。就對這位老同學說：“收稅不是買菜，不能討價還價。咱們既然是老同學，你就更應該支持我的工作才對！”經過兩個多小時宣傳和解釋，這位老同學不僅不再提出照顧，而且第一個主動到窗口辦理了定額調整的手續。

對于我工作上的努力，我的家人雖有時也不免埋怨，但他們知道我的性格，從不拖我的后腿，去年我父親癌癥晚期住院也沒讓我請過一天假。同事們也時常勸我：“老張，你的身上已經動過四次刀，再不能折騰了”，但我感到，只要工作一分鐘，就要奮斗六十秒。

13年從事個體稅收工作，我得到了組織的肯定、同事們的尊重和納稅人的好評，連年被評為優秀公務員、優秀共產黨員。今天，我又十分榮幸地站到了這個講臺上。我想，這不僅是我個人的榮譽，更是稅收工作戰線全體同志們的榮譽。我愿在這個平凡的工作崗位上，繼續奉獻自己的一腔熱血，續寫一段無悔的人生！