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人們記住了這個有著一身正氣、一腔深情的信訪局長的身影：為企業(yè)改制中利益受損的職工討回公道，為蒙冤16載的教師平反工作四處奔波，為病中的上訪群眾胡克明洗腳，為跟隨患病母親上訪11年的“野丫頭”方小娟找工作……當?shù)厝罕娰潛P說：“*就是我們身邊看得見的‘三個代表’的典型。”

堅守信訪崗位24年，*真心誠意為民解難、為黨分憂，平均每年接待上訪群眾2000多人次，處理人民來信2000多封，接聽來訪電話幾千次，以務(wù)實的作風(fēng)和高尚的人格化解了一個又一個矛盾，維護了人民群眾的利益，維護了一方穩(wěn)定，也維護了黨和政府的形象，被人們贊譽為“連心橋”上的貼心人。

騎自行車上班，出差住中低檔賓館，*依然保持平民本色。平民本色的*時常牽掛著那些困難群眾，這兩年他自己掏錢資助貧困學(xué)生和困難群眾的費用有一兩萬元。就在最近，*又為一個因肝癌去世的特困群眾家庭送去了兩千元錢。“現(xiàn)在的信訪案例中，因為冤屈或有激烈矛盾沖突的事情在大幅度減少，而要錢、要幫助的情況則變得突出了”，*一提起困難群眾的生活問題就面色凝重，“中央關(guān)注民生各項政策的出臺真是太有必要了，我們社會保障體系的建設(shè)任重道遠！”

面對鮮花和掌聲，*表示自己有三個冷靜對待：冷靜對待榮譽，要把榮譽當動力不能當包袱；冷靜對待成績，艱苦奮斗作風(fēng)不變，再創(chuàng)新業(yè)績勁頭不減；冷靜對待各種榮譽，在贊揚中成長，不在掌聲中倒下。

*說：新時期的典型不僅要“埋頭拉車”，還要“抬頭看路”，要注意研究新問題，創(chuàng)新工作方法。在*的積極建議下，泰州的年輕干部輪流到信訪崗位上培訓(xùn)已經(jīng)堅持了多年。針對涉法類信訪問題增多的現(xiàn)象，*又積極嘗試請律師參與信訪接待，這項做法也在2005年被司法部向全國推廣。*表示，江蘇省、泰州市的主要負責(zé)同志給了他很大的支持和鼓舞，使他在信訪工作上不斷取得成績，也不斷向新的更高目標前進。

2007年6月，*光榮當選黨的十七大代表，他表示：“我將以高度的責(zé)任感去了解社情民意，關(guān)注民生，永遠做人民的勤務(wù)員！”

簡歷：*，59歲，大專文化。現(xiàn)任江蘇省泰州市人民政府副秘書長、信訪局局長，全國“人民滿意的公務(wù)員”、江蘇省人大代表、省勞動模范、省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、省信訪先進工作者。