市郵政局行風(fēng)建設(shè)先進事跡材料
時間:2022-12-18 05:26:00
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xx同志現(xiàn)任xx市郵政局紀委專職委員兼黨委組織員。自負責(zé)全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作以來,能夠認真按照省公司和市政府糾風(fēng)辦的要求和部署,扎扎實實做好行風(fēng)建設(shè)工作。結(jié)合郵政“示范窗口”建設(shè)工作,以“規(guī)范基層管理、提高人員素質(zhì)、落實服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”為突破口,以個性化、人性化、禮儀化服務(wù)為載體,協(xié)助全局開展服務(wù)質(zhì)量專項整治活動,下大氣力解決服務(wù)中存在的問題,并充分利用民心網(wǎng)和政風(fēng)行風(fēng)熱線這一平臺,積極地傾聽民意,進一步加強對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的組織協(xié)調(diào)和督促檢查,收到了良好的社會效益。
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)
紀委專職委員兼黨委組織員是一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì),為此,她十分注重知識的更新,時刻以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十七大精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,充分利用業(yè)余時間和崗位鍛煉的機會,不斷加強政治理論的學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,善于敏銳洞察新的形勢,準(zhǔn)確把握時代脈搏,自覺錘煉,不斷增強做好本職工作的能力。在提高自身素質(zhì)的同時,通過辦公會、經(jīng)營活動分析會和生產(chǎn)調(diào)度會等形式,組織全局干部帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)文件、傳達上級會議精神,教育全局干部充分認識開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的必要性和重要性,不斷增強做好這項工作的自覺性和責(zé)任感,并把反腐倡廉學(xué)習(xí)納入領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)計劃,結(jié)合形勢和任務(wù)要求,認真抓好正反典型教育。結(jié)合半年和年度職工代表大會,加速推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,營造了一種濃厚的行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)工作氛圍。
二、健全體系,保證政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落實
行風(fēng)建設(shè)是黨風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容,這項工作的好壞,直接關(guān)系和影響郵政企業(yè)的形象。為把糾風(fēng)工作落到實處,xx同志在日常糾風(fēng)工作中,能夠主動自覺地學(xué)習(xí)上級部門相關(guān)糾風(fēng)工作法律、法規(guī)、制度,牢記“八榮八恥”,樹立社會主義榮辱觀。配合相關(guān)部門,對郵政通信質(zhì)量、業(yè)務(wù)、服務(wù)監(jiān)督檢查等管理制度,進行整合、完善和創(chuàng)新,并結(jié)合實際,制定下發(fā)《xx市郵政局行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)工作實施意見》,明確提出創(chuàng)建目標(biāo)、主題、思路和階段工作要求;制定行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),對任務(wù)進行分解細化,構(gòu)成行風(fēng)和服務(wù)工作目標(biāo)體系。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動,協(xié)助市局及時調(diào)整政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確局長、黨委書記負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé),由市局辦公室、運行部、視察室等部門具體負責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的組織實施、檢查落實等工作。定期組織召開局內(nèi)糾風(fēng)和服務(wù)工作會議,研究落實上級部署的相關(guān)工作。將行風(fēng)和服務(wù)工作列入一把手政績的內(nèi)容,嚴格進行考核。同時,將其納入目標(biāo)管理體系,實行目標(biāo)管理責(zé)任制,形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面,使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作與日常工作融為一體,整體同步推進。
三、圍繞中心,大力開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作
在工作中,她能夠緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,適時召開端風(fēng)整紀暨服務(wù)質(zhì)量專項整治大會,使廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部受到深刻的警示教育,有力地增強了政策紀律觀念和遵紀守法意識。堅持把職工的利益放在首位,對職工反映的熱點、難點問題,組織力量,進行查處,通過深入細致的思想工作,將矛盾化解在萌芽狀態(tài),為企業(yè)營造了良好的發(fā)展環(huán)境。按照市政府開展“四清理四公開”工作的總體要求,結(jié)合實際,成立組織機構(gòu),明確任務(wù)及分工,認真組織“自查自清”。將服務(wù)內(nèi)容、窗口設(shè)置、人員職責(zé)、服務(wù)承諾、收費標(biāo)準(zhǔn)作為辦事公開的重點,公開本單位的職能、辦事程序、辦結(jié)時限等群眾比較關(guān)心的熱點問題,提高工作的透明度和群眾監(jiān)督力度。并圍繞“四清理四公開”工作,她積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,在服務(wù)窗口、服務(wù)大廳中便于公眾知曉、方便群眾辦事的地點設(shè)立公開欄、告示板和電子顯示屏進行公開;利用11185服務(wù)熱線與114查號臺有效連接,開通公民政務(wù)咨詢熱線,24小時受理用戶業(yè)務(wù)咨詢和監(jiān)督投訴,為用戶解決生活難題。以此來不斷豐富公開形式和載體,盡量讓不同層次群眾能夠通過不同渠道和載體獲取信息。與此同時,充分利用民心網(wǎng)和政風(fēng)行風(fēng)熱線工作平臺,進一步加大監(jiān)督檢查力度,以高度的責(zé)任感認真對待、及時解決群眾舉報投訴,嚴格按照辦結(jié)時限要求,認真調(diào)查處理,及時反饋結(jié)果,有力推動行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)工作向更高層次發(fā)展。
自該同志負責(zé)糾風(fēng)工作幾年來,全局無違法違紀事件,連續(xù)多年被評為市政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作先進單位。她本人也被遼寧省民心網(wǎng)評為2009年度民心網(wǎng)舉報投訴辦理先進個人。
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