稅收尖兵先進(jìn)事跡
時間:2022-05-20 08:44:00
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編者按:本文主要從重點企業(yè)搞監(jiān)控;收入任務(wù)定責(zé)任;科技興稅出效益;服務(wù)無小事;服務(wù)無止境進(jìn)行講述。其中,主要包括:一改過去“眉毛胡子一把抓”的老辦法,對年納稅額20萬元以上的10戶企業(yè),按納稅情況、經(jīng)濟(jì)實力、社會信譽等方面,逐一排隊,分類分級,實行重點稅源監(jiān)控管理、把各項計劃、任務(wù)層層分解,落實到人,變季度考核為月度考核,內(nèi)容涉及征收進(jìn)度、征管質(zhì)量、清欠等多個方面,并將考核結(jié)果與年終考評、職務(wù)晉升、獎懲掛鉤、廣泛推行銀行網(wǎng)點報稅和網(wǎng)上報稅方式、工作人員的著裝,要求統(tǒng)一整齊、在大廳布置上,他們從小處著眼,營造一個讓納稅人備感溫馨舒適的環(huán)境、從減少環(huán)節(jié)入手,將稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票領(lǐng)購、報表發(fā)放、政策咨詢?nèi)跒橐惑w,實行全方位“一條龍”服務(wù)等,具體材料請詳見:
向管理要效益,以創(chuàng)新促發(fā)展,克服單純的任務(wù)觀念,使稅收征管從收入型向管理型轉(zhuǎn)變。“三招”強稅,至今還為地稅人所津津樂道――
“一招”――重點企業(yè)搞監(jiān)控。他們一改過去“眉毛胡子一把抓”的老辦法,對年納稅額20萬元以上的10戶企業(yè),按納稅情況、經(jīng)濟(jì)實力、社會信譽等方面,逐一排隊,分類分級,實行重點稅源監(jiān)控管理。對其中的支柱稅源企業(yè),派人進(jìn)廠監(jiān)控;對骨干稅源企業(yè),按行業(yè)管理;對一般稅源企業(yè),按片指派專人監(jiān)控。由此一來,摸清了企業(yè)底數(shù),掌握了稅基,了解了稅收變化趨,使稅收計劃有依據(jù),各項工作有的放矢,而且新稅源也層出不窮。去年,僅10戶企業(yè)入庫稅款就達(dá)150多2元,較2001年增收31萬元。
“二招”――收入任務(wù)定責(zé)任。稅收征管中“人”的因素是第一位的。為此,他們把各項計劃、任務(wù)層層分解,落實到人,變季度考核為月度考核,內(nèi)容涉及征收進(jìn)度、征管質(zhì)量、清欠等多個方面,并將考核結(jié)果與年終考評、職務(wù)晉升、獎懲掛鉤。如此一來,人人身上有指標(biāo),個人肩上有擔(dān)子,好壞與否直接關(guān)系到每個人的切身利益,大家的積極性和創(chuàng)造性被充分調(diào)動了起來。
“三招”――科技興稅出效益。該所廣泛推行銀行網(wǎng)點報稅和網(wǎng)上報稅方式。輔導(dǎo)納稅人在農(nóng)村信用社辦理地稅納稅帳戶,納稅人只要在銀行存足稅款就實現(xiàn)自動申報納稅,具備條件的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入相應(yīng)系統(tǒng),足不出戶便實現(xiàn)申報納稅,極大的方便了納稅人。目前,實行網(wǎng)點報稅和網(wǎng)上報稅的業(yè)戶達(dá)到1200余戶,占總納稅戶的95%。
付出總有回報。“三招”強稅,收到了非凡的成效。今年1-5月份,該所完成稅收收入232萬元,比去年同期增長18%。
服務(wù)――一枝一葉總關(guān)情
說辦稅服務(wù)廳是地稅的“形象窗口”,是地稅人素質(zhì)的“展示窗口”,一點也不為。為擦亮“窗口”,該所在提高服務(wù)水平上,還真是下了一番功夫。
服務(wù)無小事。先說工作人員的著裝,不僅要求統(tǒng)一整齊,而且還有一連串的“不”――不合身的不能穿,有污跡和破損的不能穿,工作裝不能混穿……“穿著”還僅僅是第一步。走入大廳,你會發(fā)覺每位工作人員都是面帶微笑,說一口標(biāo)準(zhǔn)的普遍話,開口必說“請”,對你碰到的難題,他們也會給予耐心解釋和圓滿回答。工作人員常說:“我們的服務(wù)就是要每一位納稅人都感受到親人一樣的溫暖”。在大廳布置上,他們從小處著眼,營造一個讓納稅人備感溫馨舒適的環(huán)境。每當(dāng)站在申報臺前辦理業(yè)務(wù),納稅人總有一種說不出的舒適感。服務(wù)廳內(nèi),筆墨紙張、針線包、雨傘、老花鏡、一次性水杯、各種報刊――凡是納稅人想到的,他們都想到了,有些想不到的,他們也想到了。
服務(wù)無止境。對納稅人而言,最大的希望莫過于辦稅的快捷和便利。辦稅大廳工作人員從減少環(huán)節(jié)入手,將稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票領(lǐng)購、報表發(fā)放、政策咨詢?nèi)跒橐惑w,實行全方位“一條龍”服務(wù)。在辦稅時間上,實行限時工作制,每張稅票打印限定在40秒之內(nèi),“來去匆匆”成了納稅人對辦稅服務(wù)的最好評價。一次,大廳工作人員正準(zhǔn)備關(guān)門下班,恰巧此時,急需為外地客戶開具發(fā)票的某單位派人趕來買發(fā)票。怎么辦?工作人員二話沒說,在最短時間內(nèi),辦完了業(yè)務(wù)。
面對新世紀(jì)的召喚,矢志為國聚財,勇當(dāng)稅收尖兵的地稅所必將乘勢而上,再創(chuàng)地稅事業(yè)發(fā)展的輝煌明天!
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