導(dǎo)語：和諧社會陽光信訪工作一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

尊敬的各位評委、親愛的各位信訪戰(zhàn)線的同仁們：

上午好！

看著那一點(diǎn)點(diǎn)一片片安寧祥和的燈光，信訪戰(zhàn)線的同仁們親愛的戰(zhàn)友們當(dāng)喧囂的鄉(xiāng)村迎來萬家燈火的夜色。看著男女老少綻開笑臉，盡情享受著人生的幸福和快樂的時(shí)候；您會為我象主任這樣的信訪戰(zhàn)友而感到自豪呢？當(dāng)黎明的陽光灑滿天空，大地蘇醒，暮氣蓬勃的新的一天又將開始，您會不會向往去作一縷絢麗溫暖的陽光去照亮弱勢者灰暗的內(nèi)心呢？信訪工作者就如這哪里需要溫暖就照到哪里的陽光，因?yàn)槲揖褪?a href="http://www.uv63h8.cn/article/gzcaliao/shijicailiao/201107/450363.html" target="_blank">和諧社會的一縷陽光，這就是信訪工作者的神圣使命！

來自市政府信訪辦的兩年的信訪工作中，從教育系統(tǒng)“叛逃”信訪戰(zhàn)線的一名新兵。后悔過，傷心過，彷徨過，甚至絕望過。但是當(dāng)我和身邊的同事們一道，經(jīng)歷了一次次心靈的洗禮和震顫之后，已堅(jiān)定了做一名信訪工作者的信念，接下來的演講中，將和大家一同分享我所走過的心靈歷程。演講的題目是和諧社會的一縷陽光》

一個(gè)單單屬于我值得紀(jì)念的秋天，親愛的朋友們20年的秋天。經(jīng)過激烈的上崗競爭，終于如愿成為了信訪戰(zhàn)線的一名新兵。懷著勝利的喜悅、美好的神往，還帶著幾分神秘的向往，一個(gè)陽光明媚的日子走上了光榮的信訪崗位。短短兩年的時(shí)光中，信訪工作一樁樁一件件，不但使我經(jīng)風(fēng)雨懂人生，更使我心靈一次次震顫！終于一步步體認(rèn)到信訪工作的高尚使命！

時(shí)間已經(jīng)接近700信訪辦主任還坐在辦公桌前批閱上訪群眾的來信。其中的一封信引起了主任的高度重視。區(qū)中學(xué)的高三學(xué)生寫了這樣一封信：由于我父親殘疾，朋友們記得那是一個(gè)夏日的黃昏。弟弟年幼，家庭經(jīng)濟(jì)十分困難，為了順利完成學(xué)業(yè)和解決家庭生活的困難，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持開設(shè)一家店鋪。信的末尾還特別寫道：曾經(jīng)寫過第一封信，但是沒有任何回音，如果第二封信仍然得不到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，可能今后就再也見不到主任立即表示：雖然沒有收到第一封信，但是一定要把這封信及時(shí)處置好，如果因?yàn)槲倚旁L工作人員的失誤而導(dǎo)致一個(gè)鮮活的生命永遠(yuǎn)的離開這個(gè)美好的世界，作為信訪工作人員、作為國家公務(wù)員良心有愧！得知這個(gè)消息，心里砰砰直跳，仿佛花季少女在呼喊：救救我吧，否則我只有一死！作為女性，心里充溢了同情也擔(dān)心她一時(shí)想不開真地走上絕路，不敢再往下想。就在這時(shí)，主任立即拿起電話聯(lián)系了區(qū)信訪辦主任和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，再三叮囑信訪辦和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)立即深入了解目前的情況，并核實(shí)其家庭情況是否屬實(shí)，很快得知情況屬實(shí)。于是主任立即布置工作：要求區(qū)信訪辦把該信訪件作為特辦件，并進(jìn)行跟蹤督辦。通過主任的關(guān)心和努力，中學(xué)迅速減免了學(xué)費(fèi)，還確定了一名教師和一名同學(xué)對其進(jìn)行一對一的幫扶，通過精心的開導(dǎo)，耐心的疏導(dǎo)，真誠的引導(dǎo)，這位少女終于走出困境，現(xiàn)在已經(jīng)順利畢業(yè)走向社會。親愛的朋友們因?yàn)槲倚旁L戰(zhàn)線有主任這樣具有高度責(zé)任感和社會良知的信訪干部，一場可能發(fā)生的喜劇得以防止，一個(gè)不和諧的社會音符得以排除。這件事使我內(nèi)心久久難以平靜！想這個(gè)被救的女孩此刻也正跳動(dòng)著一顆滿懷感恩的心！

更需要極大的耐心、強(qiáng)烈的愛心和高超的工作技巧。記得在一個(gè)炎炎夏日，親愛的同仁們信訪工作者不只肩負(fù)著神圣的責(zé)任。一群老人情緒激動(dòng)的沖進(jìn)政府找到主任，要求主任為她作主。主任首先嫻熟溫和地舒緩了情緒，待老人們情緒穩(wěn)定后再耐心仔細(xì)地了解了事情的經(jīng)過。原來，某金行旁邊的公共場所鍛煉身體的老人，為她組織者鳴不平。這位組織者是一名退休教師，無償?shù)慕M織老人們鍛煉身體，可是某金行卻認(rèn)為老人的活鍛煉影響到做生意，對此心懷滿意，唆使手下的人調(diào)制了很多高濃度的洗衣粉水潑在地上，老人們沒法鍛煉身體，這位退休教師就代表她和金行進(jìn)行交涉，要求金行不要干擾她鍛煉，老人們還愿意每月按實(shí)結(jié)算所用的電費(fèi)。交涉的過程中可能發(fā)生了一些沖突，下來后金行的人又指使人毆打這位退休教師，把肋骨給打斷了主任了解事情的真相后，大家都感到非常的憤慨和難過，誰家都有老人啊，尊老愛幼\尊師重教是中華民族傳承的美德，怎么能這樣對待老人\這樣對待老師呢？主任立即聯(lián)系江陽區(qū)政府信訪辦，要求區(qū)政府給予及時(shí)的關(guān)心和關(guān)愛，要求社區(qū)及時(shí)去慰問被打的老師。并積極協(xié)調(diào)金行支付了前前后后兩萬多的醫(yī)藥費(fèi)，還要求金行相關(guān)人員給這位被打的老師賠禮道歉，事情迅速得到圓滿的解決。事后，為了防止以后出現(xiàn)類似事件，主任還以信訪辦的名義建議市政府規(guī)范公共活動(dòng)場所的管理，并提出了一系列具體措施。這項(xiàng)建議促進(jìn)了市政府規(guī)范管理公共活動(dòng)場所文件出臺，從而解決和防范了很多后續(xù)問題，既治標(biāo)又治本，為我這個(gè)信訪戰(zhàn)線新兵上了生動(dòng)的一課。一個(gè)優(yōu)秀的信訪工作者除了要有責(zé)任心、耐心和愛心，還要有做群眾工作的高超技巧，還必需具備高度的依法行政敏感性。慮深謀遠(yuǎn)的行政管理才干促使我社會更加和諧！不由感到自己需要學(xué)習(xí)提高的地方真多啊！

祖國正健步走在市場經(jīng)濟(jì)大道上，各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：21世紀(jì)這個(gè)嶄新的時(shí)代。走在繁榮興盛的強(qiáng)國之路上。然而，前所未有的各類競爭也使我眼前的世界呈現(xiàn)出了前所未有的繽紛和嘈雜。每個(gè)社會成員的內(nèi)心世界都面對著來自四面八方的誘惑和沖擊。和睦諧的因素有時(shí)甚至翻騰起驚人的波浪，小則可能影響到一家人平和幸福的生活，大則可能影響到一個(gè)社區(qū)、一個(gè)鄉(xiāng)村乃至整個(gè)國家的安寧和祥和。每個(gè)社會成員特別是社會弱勢群體極其需要關(guān)愛和撫慰，生活極其困難的時(shí)候需要社會的協(xié)助，對生活失去信心的時(shí)候需要社會的鼓勵(lì)，受到委屈的時(shí)候需要社會溫暖的陽光。身邊，經(jīng)常會看到象主任這樣默默奉獻(xiàn)的信訪干部，經(jīng)常會被他那平凡身影面前散發(fā)出的深沉的愛和高度的責(zé)任感而感動(dòng)，為他高超的工作技巧和政策法規(guī)敏感性而折服。就是信訪戰(zhàn)線的杰出代表！

又想起了另外一個(gè)更加令人感慨萬千的事例。那是年的夏天，朋友們此刻。市下屬的國家級貧困縣縣鎮(zhèn)的二十多個(gè)農(nóng)民兄弟背起被子、牽著孩子，滯留在市政府大院準(zhǔn)備過夜。主任及時(shí)了解了情況。原來是因?yàn)橐粋€(gè)煤礦老板過度開采，導(dǎo)致這群農(nóng)民兄弟的水源流失，人畜飲水困難，土地?zé)o法耕種，生活十分困難，無奈之下才卷起被子到市政府上訪。主任了解情況后立即打電話到縣進(jìn)行核實(shí)，得知情況屬實(shí)后，立即通知縣縣委、縣政府到市政府進(jìn)行協(xié)調(diào)處置。主任的努力和堅(jiān)持下，縣縣委、縣政府立下軍令狀：縣財(cái)政拿出250萬一周之內(nèi)解決人畜飲水問題，并協(xié)調(diào)煤礦開采方進(jìn)行相關(guān)賠付。這20多個(gè)卷著鋪蓋卷兒的農(nóng)民兄弟激動(dòng)得齊聲高呼：主任萬歲！信訪辦萬歲！當(dāng)時(shí)我全都激動(dòng)得熱淚盈眶！就在那一刻，堅(jiān)定了這樣一個(gè)信念：信訪工作是一項(xiàng)行善積德的工作！信訪工作者是弱勢群體的代言人，更是一件上為國家分憂下為百姓解難的高尚工作！作為信訪工作者，需要用愛去感化、去鼓勵(lì)、去溫暖那些需要我協(xié)助的弱勢群體！