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我居住在市區社區，社區的黨委書記林是一位年輕的巾幗英雄，這里的人們，無不夸她，無不贊她。她時時把“和諧社區，服務人民”惦記在心中，緊密結合社區的實際情況，努力打造“治安為民”、“延時便民”、“助人利民”等品牌理念，適時開展豐富多彩的民生服務，使社區黨員和群眾有著不為尋常的感動。

一、治安為民

總書記今年“七一”講話中指出：“穩定是硬任務，沒有穩定什么事情也辦不成。”按照基層綜治責任的要求，作為黨委書記的林負起第一責任人的責任，可這份責任，就正如她所說的，是一面旗幟，“我要扛起這面旗幟，確保社區的平安。”她建立健全了以社區黨委為核心，社區綜治領導小組為主力、社區群防群治力量為骨干的基層“綜治網絡”；她堅持每月定期召開一次綜合例會和治安通報例會，及時掌握社區動態和信息；她積極帶領社區綜治人員風雨無阻地走行穿巷、入戶調查，經常廢寢忘食地開展一系列治安為民工作。

她發現社區內“開放式”的源盛小區時有發生入室盜竊的案件，就果斷發動居民共同集資，建門修門構筑“封閉式”花園，有效地消除了治安隱患。

她針對社區內嘉禾路一帶高樓多、銀行多、流動人口多等“三多”現象，頻繁發生治安案件，從而積極探索治安工作的新特點、新手段，相應采取了有力的措施。一來組織了各高樓大廈的物業公司啟動聯合巡邏模式，大大降低和消除案發率；二來組織了社區志愿者定點定崗在嘉禾路一帶的銀行進行防詐騙宣傳，有效遏制詐騙案件的發生；三來她親自抓好流動人口服務管理站的工作，她常檢查、常跟蹤，做到手中一本帳，心中常對照，腦里有對策。她協同社區民警召開了摩登大廈等出租房的房東會議，反復強調房東的治安責任，要求當好安居工程的主人，切切實實履行起了創安工作的義務。

她十分重視矛盾糾紛的排查和調解工作，常說：“我們處理好了一個矛盾糾紛，就是保一份平安。”在她的努力下，成立了社區矛盾糾紛排查調解委員會。她充分發揮這個委員會的積極性，實現了“小事不出社區、大事不出街道”的諾言，去年共同調節糾紛講話中指出：“只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上，只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人。”正當社區上班族的居民反映：“我們到居委會辦事，與上班時間有矛盾，遇到不少煩心事。”林書記認為：“居民的反映是第一信號，居民的要求就是我們的工作。”于是她和居委會幾位干部共同研究確定，在社區辦事廳建立起“延時服務窗口”，從年4月1日起內部工作人員排班輪值，實行每天上午提前半小時上班，下午推后一個半小時下班，全天候延時服務二個小時。這個窗口或接受咨詢，或代收代辦各類證明資料等，凡此時來到這里辦事的居民，值班工作人員都做到熱情接待，當場受理，及時幫助解決有關困難或問題。林書記一再反復強調：“一定要確保服務質量，對內要搞好承前接后、互相交待，共同配合；對外要約好辦好，不可馬虎，不可推卸，不可刁難，不可留下后遺癥。”在林書記的檢查督促下，這項服務越辦越好，越做越完善，深受社區居民的歡迎與愛戴。

正如總書記“七一”講話中提到的：“脫離工作是我們黨執政后的最大危害。”這已是常有的事。有個居民因上班路遠，光乘車等候再加中轉，往返需要一個半小時以上，又遇到工作不能脫身，家中也無老人，她需要到居委會辦理適齡兒童入學證明，得知居委會有這個延時服務窗口，于是下班后急急忙忙趕來辦理，正值林在崗值班，這時她滿帶笑容，起身相迎，并熱情地端椅給坐，沏茶讓喝，在片刻間侯把事情給辦妥了。這位居民十分感動地說：“居委會便民利民，真是我們的貼心人。”“榜樣的力量是無窮的”，有一次遇到大臺風，林書記挺身而出，堅定的說：“不論風里來，雨里去，延時服務一定要堅持到底，今晚就我來！”于是她帶頭堅守值班崗位，把困難留給自己，把方便讓給別人，深受居委會工作人員的贊揚：“林書記是我們身邊的好雷鋒！”緊接著，不少黨員骨干和青年積極分子也紛紛自覺留下跟著值班、值勤、巡邏。

看哪！我們的好書記，為創“和諧社區”，是這樣的做到了“不缺位，盡奉獻”，承諾并實現了“延時便民”。

二、助人利民

總書記今年“七一”講話中指出：“我們要高度重視并切切實做好新形勢下群眾工作，堅持問政于民、問需于民、問計于民”。同時“做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎和力量源泉”。在“民生服務”和“創先爭優”活動中，林書記積極倡議“打造新品牌，爭創新服務。”在她的帶動下，建立了社區“樂助團”，下設“青年樂助組”、“巾幗樂助組”、“離退休黨員樂助組”，以志愿者的形式，從實際出發，針對性的開展民生服務、老年服務、特色服務，給社區弱勢群體居民、離退休老人和有困難的黨員群眾帶來了幸福與溫馨，就這樣，“樂助于人、助人為樂、樂為主人”成了社區的新風尚。