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在美麗的縣城，有這樣一位默默奉獻在基層崗位上的普遍共產黨員，常年救助流浪乞討人員，一眨眼就是8個春秋，她就是縣救助管理站站長——，曾被省民政廳評為社會事務工作優質服務先進個人，被市政府記三等功，多次被縣政府授予三等功和嘉獎。她用女性特有的真誠和細膩，讓一個又一個流浪乞討人員重返家庭、回歸社會，她就是這樣一位用愛行走容城的救助使者。

面對滿身污垢的女精神病人，她說：“快點給她洗干凈，她舒服了，我也舒心了！”

流浪乞討人員，是一個弱勢群體，又是一個問題群體，他們有的披頭散發、重病纏身，有的精神失控、行為失常，有的心理扭曲、性格怪異等。無論多苦多累，多難多臟，作為一名救助工作者，都會用愛心去開啟他們新的生活。2012年5月，一個叫賀敬鳳的山東棗莊女精神病人，滿身污垢，流浪到了梅田湖鎮天鵝村，好心的村民打電話到救助管理站，把她接回站后，親自為她換洗，并將她送往精神病醫院治療，通過耐心細致的引導和詢問，她膽怯的說出了自己的名字和地址，聯系上家屬后，她的兩個女兒和丈夫來到，看到闊別十年未見的親人時抱頭痛哭。2012年寒冬，為保障街頭無一名餓死凍死的流浪乞討人員，帶領工作人員不分白天黑夜的走街串巷，有一天在西門的一個公共廁所里發現了一位女精神病人，渾身惡臭，把她接回站后，親自為她清洗，淋浴時，水濺到墻上，都是一個個黑點，有的同事受不了，沖出去就是一陣嘔吐，而卻一聲不吭，把她洗得干干凈凈、扮得漂漂亮亮。象這樣的事情在她的工作中比比皆是。有人問她，作為一個女同志，整天做這樣的事，你不覺得委屈嗎？她卻說：“我一心想著，她們肯定渾身不自在,快點給她洗干凈，她們舒服了，我也舒心了！”

把母愛奉獻給流浪未成年人，她說：“孩子們都生活得這樣陽光和有尊嚴，我們感到很欣慰！”

救助管理站里有一群這樣的孩子，他們自小就被遺棄或流浪，從沒感受過父母愛、姊妹情，把自己扮成母親的角色，給他們關愛，助他們成長，讓他們回歸社會做一個有用的人。為加強他們的思想道德教育和社會生活能力，不僅自己帶頭，而且還倡導站里的每一位工作人員，都與流浪未年人進行結對，組成“一幫一”家庭，從生活、思想，到教育、成長都全程負責，讓他們感受到家庭的氛圍與溫暖。還為每個孩子尋找個人愛好和發展志向，想法設法為他們提供技能培訓和就業機會。如學廚藝，現在已成為一名廚師；黨靜學樂器，現在架子鼓和也都打得有模有樣了；王金海學電腦，現在已是一名電腦管理員；美發，現在已開始有了收入；特別是，一個聰明乖巧的女孩子，在的精心培育下，考取了農大，前途一片光明，現在大學畢業的，每到母親節就會打個電話，發條短信：“周阿姨，雖然您不是我媽媽，但我感受到了母愛，每到母親節，我就不自覺的想到了您，祝您節日快樂！”每次收到這樣的短信，都倍感興奮，情不自禁的與同事們邊分享邊說：“孩子們都生活得這樣陽光和有尊嚴，我們感到很欣慰！”

積極探索救助管理模式，她說：“情系流浪乞討人員，讓他們滿意，就是我們的最佳模式！”

救助管理工作服務的是社會最底層、最弱勢的群體,為維護他們的生存權,帶領一班人，積極探索，創制的救助管理模式，得到了國家、省、市的高度贊揚，被民政部評為國家三級救助管理站，被省民政廳評為救助管理機構規范化建設先進單位、陽光與尊嚴行動先進單位、社會事務優質服務先進單位，被市民政局評為救助管理工作先進單位，被市婦聯評為巾幗文明崗。

為解決好身患重病的流浪乞討人員就診問題，與縣人民醫院、縣中醫院、縣精神病專科醫院簽訂了醫療救助協議,建立站院聯動機制，送醫院救治的，必須以保障人的生命安全為重，實行“先救治、后結算”。為解決好無戶籍、無姓名、無住房的流浪癡呆傻精神病人安置問題，她提請縣民政局研究同意，將全縣21所敬老院定為流浪乞討人員安置點，僅2013年進入敬老院安置的就有12人。為解決好年少時輕狂出走、年老后回鄉無著的流浪人員歸宿問題，她奔走在田間地頭，進行細致有效的調查走訪，不遺余力地找相關部門辦理上戶手續,并通過愛民安居房、流浪乞討人員安置點、親屬寄養等方式，將他們一一進行妥善安置。為解決好無生活來源、無勞動能力、無扶養人的流浪乞討人員就醫問題，在了解相關政策后，多次與縣醫保站協商，終于在2014年采用30多個虛擬身份為他們購買了醫療保險。當有兄弟單位前來學習取經時，她說：“情系流浪乞討人員，讓他們滿意，就是我們的最佳模式！”

，一位平凡而又樸實的女性，她與同事們一道，春夏秋冬，寒來暑往，一次次在風雨街頭救助流浪人員，一回回在各家醫院陪伴重病患者,一趟趟在長途車上護送對象回家……已記不清救助了多少人，但每一次都忘不了那一幅幅親人相見的動人場景，忘不了那一句句發自肺腑的感人話語。她話語不多，總是用自己一個又一個的救助行動，在踐行著“為民服務”的民政理念，她就是這樣一位救助使者，一位最美基層干部，一位新時代最可愛的人！