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企業文化是企業在長期生產經營中形成的管理思想、管理方式、群體意識和行為規范的總和，是一種更高層次的企業管理理論，是企業強化管理、塑造形象的有效手段，對企業的發展有著積極的促進作用。如何將一套適應市場經濟發展要求、有利于企業發展的企業價值觀、企業精神、企業作風等一系列經營理念提煉出來，并使之貫穿滲透到每一個員工的思想當中去，成為統一的思想認識，從而使員工們自覺地把這些理念體現在自己的本職工作上，為我們加強企業文化建設提出了更高的要求。

一、傳統的企業文化在企業發揮了潛移默化的影響力

企業文化建設是企業根據自身發展需要，結合時代精神和社會價值取向而不斷揚棄的一個動態發展過程。在計劃經濟條件下，從建廠初期，齊魯公司就繼承和發揚了大慶“三老四嚴、四個一樣”的精神，在引導職工立足本職本崗、敬業勤業、建功立業、加快生產經營建設和企業改革發展上起到了潛移默化的作用。20世紀80年代初期，企業文化建設在全國初步興起，作為特大型國有企業，齊魯公司企業文化建設也開始起步。1986年，公司發動全體職工開展企業精神大討論，提煉、總結出了一直沿用至今的“團結勤奮、爭創一流”的企業精神，在一定時期內對團結職工、凝聚力量、發展齊魯起到了積極的作用。在市場經濟條件下，國有企業的出資者與企業、企業與企業、企業與社會、企業與員工的關系發生了一系列變化，人們的思想觀念、價值觀等發生了一系列轉變，原有的企業文化不僅帶有明顯的計劃經濟時代的烙印和大而同、口號式的通病，還存在著只注重形式而沒有被全體職工共同遵循、認可的內在理念的問題，這與市場經濟的理念產生了碰撞，這就要求我們積極適應企業市場化運作要求，以市場為導向，以企業生產經營管理為中心，研究探索加強企業文化建設的新思路。

二、企業目前加強企業文化建設中存在的問題

當前，齊魯公司已有不少基層單位認識到加強企業文化建設的重要性，正在努力結合加強精神文明建設、加強思想政治工作，積極探索形式多樣的企業文化創建活動。但總體來講，工作中還存在著認識還不足、起點還不高、力度還不大的問題，具體表現為如下幾個方面。

一是對企業文化建設理解有誤區，重要性認識不足，理解不全面。不少基層單位尤其是管理者把企業文化建設片面理解為思想政治工作，或僅僅理解為文化體育活動。沒有認識到一些發展的思路、經營的決策、管理的規范，其文化含量愈厚重，效果也必然更好，而這些思想政治工作是不可能全面替代的。

二是沒有意識到企業文化建設應與經營管理緊密融合。有些單位看到了企業文化建設的重要性，也努力從培育企業精神、價值觀，提高員工的素質及物化的層面入手進行企業文化建設，但這依然是不夠的，容易走向為文化而文化的歧途。企業文化建設必須緊密融合到生產、經營、管理的業務中去，在經營、管理中凝煉出一些能抓住人心的經營管理觀念、規則，并認真付諸實施，企業文化才有靈魂。

三是共同的價值觀還沒有成為大多數人主動的心理意識。當前，由于體制與機制多方面的原因，我們的管理人員并沒有完全認識到自己對企業內存在問題的責任，可以說是管理人員的管理未完全到位，作為領導者的領導也不完全得法，管理與被管理之間還存在諸多矛盾。主要表現在企業僅僅為局部利益而戰，為指標而戰，沒有長遠思路，按程序辦事、靠制度管人的機制沒有健全，那么口頭上宣傳的東西只能成為標語口號，不可能在員工心里扎根。

四是共同的行為規范還沒有完全成為員工的自覺行動。按照企業文化建設的內涵，制度規范層面內容在我們這樣一個傳統企業有基礎，也很豐富，但由于共同價值觀還沒有完全在員工中扎根，規范的落實差距就比較大了，這才出現一些屢禁不止的問題。一些問題甚至發生在領導干部的身上。這種對問題發生的姑息態度正是企業文化建設、制度規范層面的工作必須要解決的問題。

五是最基礎最本質的隊伍素質建設缺乏力度。這主要是學習和培訓還跟不上需要，解放思想、干事創業的氣氛不濃。管理層和職工的思想和業務知識沒有及時得到普遍更新。發展問題上的等靠要思想，管理中的不嚴不細以及散亂，營銷中的簡單任務攤派，服務中的屢屢違規和熱點問題，應該都是我們隊伍綜合素質的反映。

三、積極探索具有石化特色符合齊魯公司實際的企業文化

企業文化建設的初步思路總的應該是在大力弘揚中國石化集團公司“競爭、開放、規范、誠信”企業文化的基礎上，以增強學習力和創新力為目標，從轉變觀念入手，以確立人本思想、提升企業素質為內容，以有效的理念、制度為載體，對現有的成功做法進行梳理整合。具體來說，要圍繞一個中心，即生產經營活動；抓住三個層面，即形成共同的理念、價值觀、企業精神，落實好企業內相關規章和制度，抓好服務、品牌、外在形象的建設；努力實現一個目標，即增強企業的競爭力。這是一項長遠的龐大的系統工程，從目前來講有幾個問題要引起重視。一是要進行總結和歸納。繼續支持基層積極開展富有特色的企業文化創建活動，實現百家爭鳴、百花齊放，為公司下一步建設企業文化積累經驗，提供參考依據。同時，要組織人員深入基層，對公司企業文化建設情況進行調查研究，把企業發展的歷史進行認真地回顧，實事求是地分析企業那些曾經過的輝煌時期是一種什么狀況，當時人們的精神面貌是如何的，當初是什么曾經發揮過不能磨滅的作用，是精神，是制度還是形勢，然后把這些能夠意會和言傳的精華用凝煉的語言加以概括，這是加強企業文化建設的基礎。

二是要進行設計。要面向未來，與時俱進，對企業文化在現有基礎上進行設計，對企業的目前狀況進行分析，對企業的發展目標進行定位。要實現未來的目標，應該用什么樣的精神和理念保持企業能夠在競爭中立于不敗之地。因此，對未來企業文化的設計，應具有前瞻性和時代性，沒有前瞻性的文化不是先進的文化，沒有時代性的文化就不可能與時俱進。

三是要培育企業精神。企業精神要成為企業職工共同信奉的經營思想和管理哲學，需要在企業的發展中不斷提煉、充實、升華和凝聚，還需要擴大宣傳，加深理解，成為企業全體職工的共識并努力實踐，用健康高尚的文化去陶冶靈魂，凝聚人心，塑造團隊精神，把職工的思想文化、技術素質提升到一個全新境界。企業領導不僅要注意對職工進行教育和引導，更要注重自身形象的樹立，率先垂范，把企業精神發揚光大。

四是要重視制度建設。企業文化強調的是價值理念的信奉和倡導，重視的是人們的心靈的塑造，但僅有信奉和倡導是不夠的，沒有制度的約束，那么這些軟性的文化內涵就沒有載體。在企業文化的塑造、培育的過程當中，把理念性的精神層面的文化固化為規章制度的形式，并以此約束和引導員工的行為則是必不可少的階段，反過來，這些浸透著企業經營理念的規章制度的遵循也使得企業文化的培育有了硬性的導向。

五是強化以人為本的管理思想。要牢固樹立職工當家作主的主體意識和責任感，做到尊重職工、關心職工、依靠職工。要在政治上關心，思想上愛護，幫助職工堅定正確的政治方向。要深化分配制度和人事制度改革，為職工創造一個公平競爭環境，認真培養人才，留住人才，發展人才。要在學習上關心，積極創造條件努力滿足職工學習知識，提高素質的要求。要在生活上關心，主動為職工排憂解難，使職工感受企業大家庭的溫暖。

六是領導干部要積極倡導并率先垂范。要從自身做起，從領導機關、領導干部做起，要求基層做到的，領導機關要首先做到；要求下級做到的，上級首先要做到；要求職工群眾做到的，干部要首先做到。上級要帶頭樹立正氣，一級抓一級，一級帶一級，上行下效，蔚然成風。

七是要選樹典型。要注意選樹典型，寓精神于形象之中，寓文化于典型之中，遠勝過空洞的說教與生硬的灌輸。選樹典型，既要注意典型的時代性，更要注意企業的現實需要。否則，典型不具有員工的認同感，雖具有先進性，但沒有可學性，如果典型人物只具有時代的共性，而沒有企業自身文化的個性，這樣的典型也不會在企業文化建設中具有昭示作用。

八是要經常性開展文化活動。開展群眾性文化活動可以培養廣大職工的集體主義精神，增強凝聚力，促進學習型企業建設深入發展。要建立和完善文化設施，為正常開展文化體育活動創造條件；要組織好職工讀書活動，定期進行全員學習，不定期開展讀書征文、經驗交流、成果會、知識競賽等活動；要統籌安排規范文化體育活動，利用節假日開展各種喜聞樂見的文體活動，組織職工開展文藝演出、各種體育比賽活動，營造濃厚的文化氛圍，增強職工熱愛集體，積極向上精神，逐步形成講禮儀、重人和，團結和睦的良好氛圍。

總之，企業文化的培育是一個系統工程，需要方方面面的通力合作，也是企業全體員工都要參與的事情，同時又是一個漸進的過程，欲速則不達。因此，企業文化的培育必須大家都來重視并持之以恒地常抓不懈。