導(dǎo)語：獨(dú)家原創(chuàng):煙草公司銷售部科學(xué)發(fā)展觀整改措施一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總體部署要求，銷售部認(rèn)真組織全體干部職工進(jìn)行了深入地學(xué)習(xí)，在進(jìn)入整改階段以來，我們召開了全體會(huì)議，深入開展了批評(píng)和自我批評(píng)，進(jìn)行了自查和互查，發(fā)現(xiàn)了工作中存在問題，為有效避免問題和矛盾的影響，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真討論，研究制訂相應(yīng)的整改措施。

一、指導(dǎo)思想

以馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，本著貫徹黨章，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持黨的宗旨，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，針對(duì)存在的問題和不足，堅(jiān)持邊整改邊完善、逐步提高，從我公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定和涉及群眾切身利益的實(shí)際問題出發(fā)，對(duì)照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的基本要求，認(rèn)真整改，狠抓落實(shí)，務(wù)求實(shí)效，著力提高黨員素質(zhì)，增強(qiáng)黨性觀念，履行崗位職責(zé)。

二、存在的主要問題及不足

1．理論學(xué)習(xí)不夠深入。對(duì)理論武裝頭腦的緊迫性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)政治理論學(xué)習(xí)重視不夠，沒有把教育和管理工作擺到更加突出的位置來抓，沒有形成齊抓共管的合力，沒有真正完全形成教育和管理的長(zhǎng)效機(jī)制。教育和管理上的缺陷，導(dǎo)致我們有些方面管理不到位，致使理論學(xué)習(xí)較為被動(dòng)，學(xué)習(xí)浮于表面，造成黨員自身對(duì)黨的有關(guān)政策、理論理解不夠深入，理想信念相對(duì)淡化。

2．宗旨觀念不強(qiáng)，工作作風(fēng)不扎實(shí)。這是造成辦事效率低的根本原因，工作人員的思想觀念、工作作風(fēng)還沒有轉(zhuǎn)到服務(wù)上，不適應(yīng)新的形勢(shì)需要。我們領(lǐng)導(dǎo)班子在這方面采取的措施也不夠有力，導(dǎo)致了我們辦事拖拉，影響了公司一些工作的正常開展。

3．業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高。平時(shí)忙于各自的工作，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的深入學(xué)習(xí)時(shí)有放松，并且學(xué)習(xí)時(shí)缺乏系統(tǒng)性和延續(xù)性，干部職工的業(yè)務(wù)水平參差不齊，對(duì)于更高層次的管理要求難以適應(yīng)。

4．團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待加強(qiáng)。黨員干部平時(shí)習(xí)慣于各自為戰(zhàn)，在接受工作任務(wù)時(shí)，并不是很從容，有些人把個(gè)人利益看的較重。

三、整改方案

1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高政治理論素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。要深刻領(lǐng)會(huì)和全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，緊密結(jié)合企業(yè)在新的歷史條件下加快發(fā)展的實(shí)際，圍繞轉(zhuǎn)變不利于科學(xué)發(fā)展的思想觀念，破解不利于科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力在解放思想、改革創(chuàng)新上下功夫，真正把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的實(shí)際能力、謀化發(fā)展的正確思路、促進(jìn)發(fā)展的工作措施、保障發(fā)展的體制機(jī)制。

2．切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，真心為基層客戶服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量是我公司發(fā)展的生命線，是我公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)，通過整改使我銷售部的服務(wù)質(zhì)量和黨員干部職工的業(yè)務(wù)能力穩(wěn)步得到提高。一是必須明確我們的機(jī)關(guān)是服務(wù)管理型機(jī)關(guān)，而不是管理服務(wù)型機(jī)關(guān)，服務(wù)是第一位的。所以，必須以最大的熱情、最有效的措施搞好服務(wù)，使基層單位、零售客戶在我們服務(wù)管理中感受到我們思想工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變帶來的實(shí)效，感受我們與客戶共創(chuàng)成功的理念，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)與基層、機(jī)關(guān)與客戶關(guān)系的和諧。二是必須在提高服務(wù)的效率上下功夫。要善于研究和改進(jìn)我們的工作。三是必須在解決客戶投訴上下功夫。領(lǐng)導(dǎo)班子要更加重視，分管領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)親自抓投訴問題的處理。要實(shí)行部門責(zé)任制，投訴涉及到哪個(gè)部門，那個(gè)部門必須傾注力量，在最短的時(shí)間內(nèi)采取最有效的措施處理和解決投訴問題。

3、建立一支人文素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的黨員隊(duì)伍。一是把理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，采取全面學(xué)習(xí)和專題討論相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，并認(rèn)真處理好工作和學(xué)習(xí)的矛盾，確保學(xué)習(xí)計(jì)劃落到實(shí)處，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層黨組織，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善煙草隊(duì)伍建設(shè)。二是理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來，安排有關(guān)煙草專賣、工商行政管理、經(jīng)濟(jì)法等內(nèi)容，用理論指導(dǎo)煙草行業(yè)改革，認(rèn)真對(duì)待工作中面臨的各種困難，解決改革中出現(xiàn)的一些深層次的矛盾和突出問題，積極促進(jìn)煙草事業(yè)的發(fā)展。三是運(yùn)用理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)自身的思想建設(shè)，不斷提高政治敏銳性，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，具有堅(jiān)定的理想信念，正確處理集體與個(gè)人之間的利益關(guān)系，抓好干部職工個(gè)人的思想政治工作，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法方法，不斷提高全體的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。