建設(shè)扎實做好和諧信訪創(chuàng)建工作
時間:2022-06-09 03:50:00
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年初以來,**市委組織部著力加強信訪“網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、實效化”建設(shè),不斷提高組工信訪工作的水平和能力。
一是以加強信訪工作力量為重點,加強組工信訪網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。在市、鎮(zhèn)兩級黨員服務(wù)中心成立“組工信訪接待室”,由黨員服務(wù)中心工作人員兼任組工信訪員,收集、處理、反饋信訪信息。在繼續(xù)完善以鎮(zhèn)(街道)黨(工)委組織委員、組織干事為信息員的信訪網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,邀請干部工作義務(wù)監(jiān)督員、老黨員、老干部等擔任特約信訪信息員,健全市、鎮(zhèn)、村三級組工信訪網(wǎng)絡(luò)。同時,把組工信訪納入鎮(zhèn)級黨委目標考核體系之中,一級抓一級,逐級做好信訪案件的調(diào)查、受理、答復(fù)和信息反饋工作,形成上下聯(lián)動、相互配合的良好工作機制,提高辦結(jié)質(zhì)量。
二是以修訂完善制度為重點,加強組工信訪規(guī)范化建設(shè)。完善《中共**市委組織部信訪事項辦結(jié)制試行辦法》、《中共**市委組織部信訪辦理辦法》、《市委組織部部長接待日制度》等文件,建立了“部長負責抓、辦公室牽頭抓、職能組室分類抓、信訪工作人員具體抓”的信訪工作機制,對登記、受理和交辦(轉(zhuǎn)送)、辦理、督辦、反饋、終結(jié)、歸檔等工作環(huán)節(jié)作出了明確規(guī)定。建立健全了首問負責制、領(lǐng)導(dǎo)閱示制、初信初訪首辦責任制、要信要訪交辦制、聯(lián)審會辦(聽證)制、限時辦結(jié)制、督辦督查制、責任追究制等信訪工作制度,進一步提高了組工信訪工作規(guī)范化水平。
三是以提高初信初訪辦結(jié)率為重點,加強組工信訪實效化建設(shè)。加大信訪老案攻關(guān)力度,對于7件信訪老案,由部領(lǐng)導(dǎo)和科室長包案處理。包案領(lǐng)導(dǎo)與信訪老戶所在單位、所在地領(lǐng)導(dǎo)共同組成工作組,“一對一”做好穩(wěn)控或化解工作,努力把問題解決在基層,把人員穩(wěn)定在當?shù)亍猿只庑旁L與加強關(guān)愛并重,結(jié)合黨員志愿者隊伍建設(shè)和黨員互助資金建設(shè),組織機關(guān)干部交納特殊黨費,開展對部分困難信訪戶的慰問、幫扶活動,通過真情感化,促使信訪戶息訪。積極嘗試推行“下訪”、“巡訪”、“約訪”、“回訪”等工作新舉措,使組工信訪工作更加符合群眾要求和組織工作發(fā)展需要。同時,注重資源整合,建立了由組織部牽頭,市紀委、信訪局、人事局、老干部局等單位共同參與的信訪聯(lián)席會議制度,定期召開聯(lián)席會議,采取集體會診、精心調(diào)解、深訪詳查、協(xié)調(diào)聯(lián)動等方式進行集中攻堅克難,處理了一批需要相互配合、相互協(xié)調(diào)的組工疑難信訪件。