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一、“陽光作業”，主動接受群眾監督，就能從根本上消除干群矛盾

過去曾經一段時期，村里干群關系緊張，矛盾較為突出，上訪告狀頻繁發生，究其原因，主要是由于村務工作缺乏透明度，群眾心里有疑惑，進而引發沖突上訪。基于此，村“兩委”班子提高認識，統一思想，狠抓村務公開工作，增強工作透明度，把一切村務工作置于群眾監督之下，主動接受群眾監督。首先從財務公開抓起，村里專門成立了民主理財小組和村務監督小組，兩個小組一套人馬兩塊牌子，小組成員由群眾民主推選產生，負責對財務和其他村務管理及公開工作的具體監督實施。對財務收支的原始憑證嚴格履行經辦人簽字→村主任簽字審批→村支書簽字審核→村民理財小組成員同意簽字→報帳員報送鎮中心接受審核下帳報銷程序。對村委會承包收入、市政工程征地補償、轉移支付、退耕還林、糧食直補、財政支農資金管理使用，分三十多個科目，在村委會設置的財務收支公示欄內按季度進行公示，公示內容制成照片臺帳裝盒存檔，以便上級檢查和村民質詢。這樣做，有效杜絕了一支筆審批、票據不規范、違規入帳等行為，僅辦公費、招待費每年節支就近萬元，保證了村集體每一分錢花的合情合理合法。

特別是隨著國家惠農政策的相繼出臺，如何使惠農資金及時足額按要求發放到位，又成為關系群眾切身利益、備受群眾關注的焦點和熱點問題，稍有不慎，就會引發群眾不滿，乃至上訪，造成難以挽回的后果。為此，我們始終嚴格遵守“公開、公正、公平”的原則，不厚友、不私占、不挪用，不越雷池半步。發放過程中，始終嚴把“四關”，即：村民代表討論決定→村務公開監督小組審核→公示→公示資料存入電腦備查。近幾年國家累計下發我村的救災糧4650公斤、救災款3900元、物品16件、農村低保指標102戶款78469元、糧食直補款11萬余元，均按時按要求發放到位。由于辦事公開透明，干部清白，群眾明白，從未因此引發矛盾和上訪。

二、情系于民，主動為群眾服務，就能贏得群眾的支持和擁護

民心向背是決定我們事業興衰成敗的決定因素。要贏得群眾的愛戴和支持，就必須懷著滿腔熱情，將群眾冷暖時刻放在心間，主動為群眾辦實事，服好務。為此，依托**村地域特點和優勢，大力興辦實業，努力發展村集體經濟。我們在縣城繁華地段新建唐河實業公司商貿樓1000多平方米，村委會辦公樓500多平方米。創辦石材加工企業6處，年收承包費10多萬元。集體經濟發展了，就更有能力為群眾謀實惠、辦實事。從82年到國家統一減免農業稅前，全村農業稅一直由村集體墊交，未向村民們攤派過一分錢。農村新型合作醫療政策實施以來，村民們應交的參合款，村委會也統一上交，使參合率達到100%。讓村民們實實在在地享受到改革開放和發展成果。

為了更好地為村民服務，村干部常年堅持值班制度，并實行干部聯片包戶制度。每天早上召開干部碰頭會，及時掌握村情民意，及時研究解決問題。20**年發放糧食直補款時，因統計環節出了差錯，涉及20多戶村民未能足額領到直補款，后來我們征得村民代表同意，村委會拿出近2000元為他們補發了直補款。村里有一名勞教回歸人員，因經濟困難，家屬無錢看病，知道這一情況后，村“兩委”研究拿出1000元予以資助，他接到錢后，熱淚盈眶，激動地說：“我做過錯事，組織不嫌棄我，還這樣幫我，我一定好好做人做事，當一個合格的好公民”。有一名在押人員，子女無錢上學，面臨輟學問題，獲悉這一情況后，村“兩委”研究認為，這是關系下一代健康成長的問題，絕對不能讓他輟學，于是村集體為他交付學費3000多元，使孩子維持了正常上學。雖然付出了錢，但得到的是群眾對組織的感激、信賴和擁護。去年縣里的市政工程征用了我村40多畝灘地，原來種這些地的村民非要向村委會索領補償款，我們先后召開黨政聯席會議、群眾代表會議，廣泛聽取大家的意見和建議，一致認為他們種的是村集體的機動地，不應該給他們補償款。群眾支持村委會的決定，并主動向那幾戶村民做工作，這樣做不但沒有激化矛盾，還使這幾戶村民心服口服，打消了上訪念頭。

如今，**村干群團結，民風淳樸，全村穩定，各項事業健康和諧發展。經過多年的工作實踐，我們深刻地感受到，主動接受監督，主動為民服務，就能從根本上消除矛盾，凝聚民心，就能最大程度地贏得群眾的擁護和愛戴。今后，我們將進一步采取有力措施，努力加強黨風廉政建設，推動全村各項事業再上新臺階。