導語：主任暨信息宣傳員培訓會講話一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

同志們：

在全市系統各項工作進入最后沖刺和年終煞尾的關鍵時刻，市局決定，專門拿出一天的時間，對全系統綜合室主任暨宣傳信息員進行專題培訓，并邀請了上級主管部門和市宣傳單位的行家里手為大家講課，充分說明了黨組對此項工作的高度重視，希望大家要珍視這一難得的學習培訓機會，認真學習，深入領會，達到不斷充實、提高。這次培訓旨在適應工商轉型要求，切實提高系統綜合室主任及宣傳骨干的綜合素質，推進全市工商事業又好又快發展。下面，我講三點意見。

一、充分認識新形勢下綜合室和宣傳工作的極端重要性，增強緊迫感和責任感。

（一）加強綜合室和宣傳工作是適應工商新轉型的需要。“兩費”停收，工商工作轉型后，我局進行了機構整合，將__個巡查中隊全部整合到__個基層分局、所，并按照“一室兩隊”的模式開始了正常運作，綜合室的重要性十分明顯地凸現出來，轉型后所設立的綜合室是各單位的中樞神經，因此，加強綜合室工作顯得尤其迫切重要。凡事有為才有位，有位必有為。只說不做難有為，只做不說難有位，所做的工作只有通過宣傳展示出去，讓群眾知曉，才能產生良好的社會效應。近年來，社會公眾對工商部門了解不夠，對工商部門在優化準入服務、打造精品名牌、加強消費維權、服務新農村建設等方面所做的工作和發揮的作用還比較模糊或一知半解。鑒此，我們只有樹立“一手抓工作，一手抓宣傳”和“立足工商、面向社會”的理念，通過唱響主旋律，打好主動仗，展示大作為，才能樹立良好的部門形象，提高工商地位，有效推動各項工作的順利開展。

（二）加強綜合室和宣傳工作是提高工商工作執行力的需要。綜合室是各基層單位重要的綜合辦事機構，是承上啟下，協調左右，聯系上下的橋梁和紐帶，是面向社會的重要“窗口”。作為綜合室主任必須參與政務、管理事務、搞好服務，熱心、細心地做好上下聯系和溝通協調工作，不斷提高辦事效率。作為宣傳工作對動員力量、凝聚力量、整合力量非常重要。要善于借助宣傳力量，“借眼借筆”、“借力造勢”，更好地推進工商監管服務工作。今年，我局按照××市委、市政府打造創業之都的要求，推出了__條服務全民創業舉措，并通過媒體、網絡等宣傳載體，加強宣傳，搞好溝通，發動力量，增強合力。爭取市政府召開了培育市場主體促進全民創業大會，由于宣傳有力，各項服務舉措得到了相關職能部門的支持，如在勞動部門支持下，為___名個私業主辦理了養老保險，在金融部門的大力支持下，為企業辦理動產抵押登記__件，為企業融通資金____余萬元，使全國首家農銀村鎮銀行成功落戶××。

（三）加強綜合室和宣傳工作是引領工作方向優化執法環境的需要。綜合室的職責主要是為領導決策服務。我們的主要工作是什么，朝哪個方面去努力，工作方向尤為關鍵。一個時期宣傳什么，就是一個時期的輿論導向，就會引領一個時期的工作方向，綜合室主任要善于做好這方面的的工作。工商部門是政府主管市場經濟和行政執法的重要職能部門，執法監管的工作重心總是要圍繞黨委、政府的中心工作，在服務科學發展、服務民主、改善民生、促進和諧等方面發揮職能作用和部門優勢，宣傳的工作重點也應圍繞職能重心展開。全市系統的宣傳信息骨干要具備敏銳的“職業敏感性”和去粗取精、去偽存真、沙里淘金的本領，努力找準發揮工商職能與服務經濟社會又好又快發展的結合點，牢牢圍繞推進新型工業化、實施精品名牌戰略、服務社會主義新農村建設、促進和諧××建設等熱點焦點，加大職能宣傳力度，切實引領輿論方向，促進自身建設和服務發展的雙贏。同時，要通過正面的典型宣傳，展示工商部門整頓市場經濟秩序和服務地方經濟發展的成果，贏得黨委、政府的重視和社會各界的理解與支持，為工商部門監管執法創造良好的環境。

二、認真履行綜合室主任職責，不斷加大輿論宣傳力度，為促進工商轉型作出特殊貢獻

（一）認真履行綜合室主任職責促進工商轉型

綜合室擔負著上傳下達、組織部署、綜合協調、督辦落實等重要職責，綜合室主任一定要堅持從嚴要求，認真履行好職責。借此機會，就如何做好綜合室工作提三點要求：

_、熱愛本職，增強“四種意識”。腳踏實地，熱愛本職，是做好各項工作的前提。只有熱愛綜合室工作，切實增強“四種意識”，才能積極主動地做好綜合室工作。一是增強大局意識。綜合室的工作事事都牽涉大局，關系大局。因此，要時時關注大局、認真研究大局、準確把握大局，想問題、辦事情、當參謀、提建議要站在大局的高度，把注意力集中到那些牽動全局、涉及長遠利益的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點上，圍繞大局、大事出好主意。漢川工商目前的大局就是“穩定大局，全面開創新局面”，那么綜合室的工作就是要圍繞這個大局來出好主意，事事為領導著想，為群眾著想，協調處理好各方面關系，顧全整體利益。二是增強責任意識。綜合室是一個單位的參謀部，其工作特點有“四多”：急事難事多、矛盾焦點多、批評埋怨多、加班加點多，而且“綜合室無小事”，日常事做好了是小事，做得不好小事也會成大事。綜合室主任必須具備強烈的事業心和責任感，要有“守土有責”的責任意識，勤于對照責任，善于落實責任，敢于承擔責任，做到在其位、謀其政、盡其責。三是增強服務意識。在工作中我們要帶著感情去服務，帶著使命去服務，在服務中促進工作，在工作中提高服務質量，做到“三心四勤”。“三心”，就是對上級服務要細心、對同級服務要貼心、對下級服務要熱心。做到“三心”要有“四勤”來保障。“四勤”，即腦勤，就是要多思考問題，干今天的事，想明天的事，干當前的事，謀未來的事，這樣才能從被動中求主動；腿勤，就是要不辭辛苦，深入實際調查研究，掌握一手資料。調查研究是一把“金鑰匙”，作為一名領導者，就要善于把大量紛繁復雜的感性認識上升為有規律性的理性認識，這要通過調查研究，總結歸納；手勤，綜合室事多事雜，僅憑記憶容易遺忘，要勤用筆記，做到“雙保險”；嘴勤，要做到對群眾多解釋、對領導多提醒、對同級多溝通。四是增強創新意識。綜合室工作創新的著力點要放在“四個轉變”上。即注重做好當前工作向善于從實際出發、搞好超前服務轉變；從善于應付完成領導交辦的任務向自覺開動腦筋、創造性開展工作轉變；從注重自身職能發揮向發揮部門橫向聯合、上下聯動的群體合力轉變；從注重搞好對內服務向增強開放意識、強化聯絡公關職能轉變。

_、加強學習，提高“四種能力”。加強學習是永恒的主題，要持之以恒的學理論、學政策、學法律法規、學文字寫作，切實提高“四種能力”。一是政治鑒別能力。這是管總的，是綜合室工作的“魂”。目前處在改革發展的關鍵期，同時又是矛盾的凸顯期，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整，思想觀念深刻變化。人們思想活動的獨立性、選擇性、多變性和差異性明顯增強。作為綜合室主任就是要站在講政治的高度，增強政治敏銳性，提高政治鑒別力，在大是大非面前站得穩立場，在小事小節上守得住底線，說話要講政治，辦事要講原則，在思想和行動上自覺與領導保持一致，做到思想同頻、語言同聲、行動同步，這樣才能“參”在關鍵處、“謀”在點子上。二是寫作表達能力。這點對于綜合室工作同志來講，尤其重要。面對總結、匯報、宣傳、信息等寫作任務，要練就揮灑自如、信手拈來的文字功夫。傳達精神和指示，條理清晰、突出重點、不出差錯；接待來訪，有理應答、有力說服。三是溝通協調能力。綜合室作為承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的“總開關”，既要精于協調，又要勤于協調，更要敢于協調，把矛盾化解在萌芽狀態。四是應變處事能力。遇到突發事件，綜合室主任往往處在沖突前沿、漩渦中心、風口浪尖。因此，練就較強的隨機應變能力，把握好原則性和靈活性的有機結合點，對于解決好突發事件至關重要，要做到堅持原則不激化矛盾，靈活處理不違背原則。

_、講究方法，處理好“三個關系”。一是參政不干政。綜合室工作的性質決定了這項工作是一項默默無聞做參謀服務的工作，應時時用六句話告誡自己：多出主意少添亂，決策定了帶頭干，有了成績莫歸己，遇到困難莫外推，進言建議講方法，擺正位置服好務。二是攬事不攬權。綜合室是單位中權責俱重的重要部門，作為綜合室主任就是要做到主動攬事、心中裝事、用腦謀事、踏實做事。具體來講：特事要特辦、急事要急辦、大事認真辦、小事不漏辦，別人的事協助辦、無人辦的事主動“兜底”辦。三是到位不越位。一方面要做到“三前”：想在前，把可能遇到的阻力、出現的問題盡可能想得多一些、細一些，計劃想得更周全些；謀在前，努力做到自覺謀劃、超前思考、主動服務，想領導所想，謀領導所未謀，堅持早半拍、快半步；做在前，不打無準備之仗、不打無把握之仗，提前做好準備工作，增強工作的主動性。

（二）發揮輿論宣傳作用為工商轉型作出特殊貢獻

這次培訓的綜合室主任和宣傳信息員是今后做好工商宣傳工作的生力軍，大家一定要在培訓當中吸取養分，充實自己，提高宣傳專業水平和能力，遵循宣傳工作一般規律，把握宣傳工作要求，體現工商宣傳特色，保證宣傳工作貫穿于工商行政管理的各個領域，為工商轉型作出特殊貢獻。

一是增強主動性，夯實宣傳基礎。從目前系統宣傳工作現狀來看，領導重視，宣傳信息員責任心強的單位，宣傳報道工作就做得較為突出，如××巡查隊，一方面，領導重視，實行了一定的獎懲激勵機制，另一方面，宣傳信息員工作責任心較強，去年來宣傳工作成績突出，處于系統的前列。因此，各位綜合室主任和宣傳信息員要切實增強主觀能動性，自覺將宣傳工作作為頭等大事，在思想上克服畏難情緒，變要我做為我要做，這樣就能為搞好宣傳工作打下良好基礎。

二是學以致用，提高宣傳水平。當前，系統內很多同志，特別是處于基層一線的同志，包括宣傳信息員，總有一種想搞好宣傳，但因宣傳知識和技能不夠，不能如愿的感覺。這次，我們為大家提供了一個平臺，請系統內外的行家里手為大家現場傳經送寶，大家要珍惜機會，認真聽講，做到融會貫通。當然，僅僅靠聽一次講課是不夠，更需要大家在今后工作實踐中，不斷加強自身學習提高，多向書本學，多向老宣傳骨干請教，做到能者為師，同時，還要多體會多練習，多投稿。綜合室主任和各宣傳信息員要轉變工作作風，主動深入實際，及時挖掘線索，機關各科室的宣傳信息員要利用業務優勢發揮帶頭作用，認真撰寫新聞信息稿件。這次，辦公室專門編印了主要新聞媒體的通訊地址和電子郵箱，大家要有針對性地多進行投稿，不斷提高宣傳水平和上稿率。

三是突出重點，確保宣傳實效。現階段，大家要圍繞工商轉型后，工商部門如何轉變工作理念，狠抓隊伍建設，創新監管方式，在服務民生，維護社會和諧，促進經濟發展等方面進行宣傳，充分展示××工商形象。在鞏固《紅盾周刊》這一現有陣地的同時，要進一步明確主攻方向，要將宣傳重點放在以中國工商報和××日報、××日報以及主流電視媒體為主，使社會各界從比較有影響、有權威的渠道了解我們的工作和成效。系統上下要在加強現有宣傳工作的同時，廣辟宣傳渠道，利用多種形式開展宣傳，充分發揮××工商紅盾網站對外宣傳陣地作用，全面反映我局工作情況。基層工商分局、所要利用黑板報、墻報、櫥窗等靈活多樣的形式，向群眾宣傳工商法規、辦事指南、維權知識等，密切與群眾的關系。

三、全力支持綜合室和輿論宣傳工作，促進漢川工商工作在新的起點上實現新的發展

綜合室和宣傳工作需要系統上下齊抓共管，完善工作運行機制，形成工作合力，才能促進××工商工作在轉型新起點上實現新發展。

（一）加強隊伍建設。做好綜合室和宣傳工作，隊伍建設是關鍵。一要優化人力資源。當前，各單位具體負責宣傳信息工作的同志大多數是兼職，專職宣傳員、信息員較少。要切實加強隊伍建設，綜合室要配備專人負責，機關各科室、單位和每個基層分局（所）要至少配備一名負責宣傳工作的兼職干部。二要加強業務培訓。我們今天以會代訓，召開這次會議，就是加強全市系統綜合室和宣傳隊伍建設，提升隊伍能力的一項具體措施。今后，市局還將采取上派學習、跟班鍛煉、公文寫作下基層等形式，進行業務技能培訓，不斷提高綜合室和宣傳工作水平。三要擴充財力資源。要加大宣傳經費的投入，配備必要的專用電腦及相關設備，切實強化后勤保障。

（二）加強整體聯動。一是要加強內外互動。要加強與各新聞媒體的互動，重點在食品安全、促進全民企業、紅盾護農、經紀活農、訂單促農、商標富農等方面，拓展宣傳互動空間，充分發揮媒體記者的發稿優勢和通聯作用，通過“借眼借腦”，“借力造勢”，不斷擴大宣傳聲勢。二是要加強內部互動。機關要以辦公室為龍頭，扭緊機關其他科室、單位的宣傳紐帶，深入挖掘線索，堅持分工合作，變辦公室“散打”為機關全員合力攻堅。這里要強調的是，宣傳工作不只辦公室或者哪幾個人的事，機關科室、局屬單位、基層分局（所）要增強宣傳意識，強化宣傳責任，共同抓好宣傳工作。三是要加強上下互動。宣傳工作要做到點、線、面相結合，上下互動尤為重要。要發揮宣傳網絡的作用，分局、所發現新聞線索要及時與市局辦公室聯系，重大線索辦公室要實行跟蹤現場指導，以便將重點工作及時宣傳出去，擴大社會影響。

（三）加強制度建設。一是建立健全目標管理制度。要將綜合室和宣傳工作納入各單位重要議事日程，要從目標管理層面上，將綜合室和宣傳工作納入目標責任制考核內容，將政務督辦、新聞報道、信息上報等工作事項進行量化細化，與其他業務工作同布置、同獎懲、同考核、同落實，要健全新聞報道政務信息獎勵制度，擠出經費對被各級信息刊物和新聞媒體采用的稿件，給予作者不同級別的獎勵，全力推動系統綜合室和宣傳工作。

二是建立健全宣傳素材和線索報送制度。要明確各單位上報新聞線索的范圍、時效和責任，并充分利用信息網絡等現代化手段及時傳送上報市局辦公室，逐步在全系統形成上下貫通、協調高效的新聞宣傳信息網絡系統。各單位凡組織專項整治和重要執法行動等活動，牽頭組織單位要提前通報辦公室，便于市局辦公室統籌策劃好新聞宣傳活動。

三是建立健全定期評先評優制度。為提高系統綜合室和宣傳信息人員工作積極性，要按照“一室兩隊”機構設置要求，將綜合室主任與經檢隊長、巡查隊長同等對待；要定期開展優秀“綜合室主任”和優秀“宣傳信息員”評選活動，年底要評選出_名優秀綜合室主任，并予以大力表彰；要注重對綜合室和宣傳人才隊伍的選拔、培養和使用，對優秀“綜合室主任”和優秀“宣傳信息員”，要優先提拔重用，使大家在工作上有勁頭、政治上有盼頭。

四是建立健全新聞發言人制度。要嚴格遵守新聞紀律，對新聞媒體采訪和重大事件披露要按照市局相關規定，由市局新聞發言人統一處置，對新聞稿件嚴重失實，并造成負面影響的，要依照規定追究有關人員的責任。

同志們，宣傳工作事關工商形象，事關工商事業發展；做好綜合室工作，意義重大，任務艱巨。系統上下要進一步統一思想，振奮精神，進一步強化綜合室工作，加強輿論攻勢，抓好重點宣傳，不斷開創全市系統宣傳工作新局面，全面提高綜合室工作整體水平和質量，為全面落實科學發展觀，適應工商新轉型，促進××工商工作在新的起點上實現新的發展作出更大貢獻。